篇1: 拥抱微笑演讲稿
老师们、同学们:
早上好!我是来自_____今天我讲话的题目是――绽放微笑 拥抱生活。
我想先问大家一个问题:你们会微笑吗?
是的,此时此刻有的同学笑得真诚、美丽、可爱!
我接着问大家:学习紧张时,考试失利后,与同学发生摩擦时,被别人误解时……你还会微笑吗?也许你付出了辛勤耕耘,流着汗水默默地努力,却没有得到理想中的收获;也许你努力爬过山顶,向往着山那边的海奔跑,却发现山那边还是延绵的山……这时你还会微笑吗?
生活是一块七色板,其中蕴涵着追梦的艰辛,成功的喜悦,挫折的苦痛,孤独的寂寞……这时,我们需要对她微笑。
微笑如蓓蕾初绽,怡人心怀;如潺潺小溪,清澈恬静。微笑是夏日里清凉的风,给人以慰藉;是秋天里丰硕的果,给人以希望;是冬天里的一把火,给人以温暖;是夜空里的一盏明灯,照亮前行的路……
越是困难的时候,我们更需要微笑!
音乐巨人贝多芬微笑地说:“只要一有机会我就要反抗命运!”再看桑兰,虽然身残,却用微笑面对生活,演绎着如诗如歌的人生。还有终日坐在轮椅上的,连说话都不能的霍金,微笑面对人生,依旧坚持从事自己热爱的天文研究工作,探索“黑洞”的奥妙……
同学们,也许我们淡忘了微笑。那么,遇到困难时,就让我们给自己一缕微笑吧,用微笑驱散心中的阴霾,帮助我们扬起理想和奋斗的风帆。
老师们,或许有时我们的工作并不十分如意,生活也并不十分顺心,这使我们无意中丢失了微笑。但是请记住:情绪低落的时候,让我们也给自己一个微笑吧,让微笑帮助我们增添智慧和勇气,找回曾经丢失的自信。
微笑可以让别人变得富有,但自己不会因此而变穷!
老师们,同学们让我们绽放微笑,拥抱生活!用这被称作是世界上最美丽的语言快乐地交流!那样,我们的校园一定会变得更加美丽,更加温馨,更加和谐!
篇2: 拥抱微笑演讲稿
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
早上好!
今天国旗下讲话的题目是:《微笑拥抱六月天》。
今天是5月29日,初三、高三同学触摸梦想,选择命运的时刻即将到来。在此之前,我们的同学一路打拼,经历了许多艰辛。这许多的苦,许多的累,许多的磨砺,都是每个学生必须的经历。此时已进入决战的瞬间。怎样以最佳的心态发挥最好的水平呢?
一、科学地复习
考前的主要任务是调整心态,养足精神、冲刺中考高考。在适当放松的同时,考前科学地复习是非常必要的。第一:复习方法要与前面不同。必须从大量的题目训练中跳出来,回归主干,进行知识的梳理,构建知识网络图。第二:学科复习安排尽量跟随中考高考安排。上午考的科,上午复习,下午考的科,下午复习;养成时间段内的学科思维习惯。第三:考前三天练练手,找找感觉。每天适当做些试题,但不钻非常难和非常怪的题,而是练考点题。第四;避免两个误区。误区一:完全放松,不看书,也不做题。这就象琴弦松了,无法调音一样。生物钟被打乱,考时将无法进入状态,找不到感觉。误区二:高度紧张,觉得这还不懂,那还没掌握。由此,题海战术,分秒必争。这样脑袋绷得紧紧的,不利于考时发挥。应该相信,经过几轮复习,知识梳理是比较充分的。
二、平和的心态
中考、高考,是我们人生路上关键的一步,他通向一个多年的梦想,通向一片崭新的天地,我们也需要紧张作为催化剂,加速成功的进程;为了他,我们挑灯夜战,辛苦浓缩在香浓的咖啡里;为了他,我们奋勇拼搏,身影映衬在家人的梦境里;为了他,我们憧憬未来,笑容绽放在熟睡的脸庞上。我们需要王励勤的良好心态,拿下决胜局。作为身在前线的学生,我们在考场中与难题搏斗过,在课堂上与瞌睡虫战斗过,在书中与abcd决斗过;我们与鲁迅一起痛斥腐朽的黑暗;与爱因斯坦一起做过时间与空间的旅行,与克里克一起探索过dna的结构,也许我们很苦,也许我们很累!但我们不能忘记在自己炳烛夜读同时,老师的灯下也有他们疲惫的身影,面对中考高考,他们和我们一起承受同样的辛苦;我们不能忘了其他年级的同学对我们的祝福,橱窗中跳跃的文字,给了我们极大的动力。而现在我们要做的,便是准备迎接中考高考DD这位不同寻常的客人,铺上美丽的红地毯,点燃桌上的蜡烛,摆上丰盛的菜肴,带着自己最自信的微笑,等候他的到来。
“状元府人才辈出,百果园桃李芬芳”。我们坚信,吉化三中全体初三、高三的同学一定能够从容面对六月天;微笑拥抱六月天,成功走向六月天。
谢谢大家!
篇3: 拥抱微笑演讲稿
亲爱的同学们,老师:
大家好!
微微一笑,忘掉烦恼;微微一笑,重新出发;微微一笑,拥抱梦想。即使面对失败,只要我们微笑着一路向阳,也能看到曙光就在前方。
微笑,是一株"忘忧草"。人生之路有和风顺水之时,也有狂风暴雨之际,当我们身陷这大起大落之间,应该如何面对?正如开头所言,微微一笑,抛掉所有的痛苦包袱,还自己一身轻松。这时候的微笑,是乐观豁达--想想失败只不过是一次磨炼,咬咬牙拼尽全力与之对抗,用乐观这把利剑披荆斩棘,尽情挥舞,一路向前。微笑着面对一切,你将变得勇敢坚强,脚步也越来越轻松;微笑着面对一切,你会发现一切都在自己的掌控之中,你离成功也越来越近。
微笑,是前进的动力。"失败,对强者是个逗号,对弱者是个句号"。我的人生之章不应该因一次失败而草草结尾,而是应该重新站起去续写更美丽的篇章。亚洲飞人刘翔曾是中国的骄傲,可就在他经历了无数次成功与荣耀之后,失败也无情地踏入了他的生活。的奥运盛世,亿万人民的等待,祖国的期盼却因刘翔的退赛而黯淡无光。因为严重的腿伤让他辜负了全国甚至全亚洲人民的期望,他为之落泪的报道也见诸极端。对此,这个硬朗的汉子澄清道:"我没有哭,也没有必要哭,这不一定是坏事,我想它或许会转化为好事,成为我人生经历的一部分"。刘翔的释然让人们惊叹,相信他一定会在跑道上重展飞人英姿,成为强者。果然,刘翔不负众望在各个比赛中独占鳌头,再一次向世界证明了自己。失败,其实并没有那么可怕,笑一笑,没什么事情过不了,微笑着重新站立,失去的只是彷徨和犹豫,赢得的是坚韧与不屈。而与坚韧与不屈相伴相随的往往就是成功。
过去,也许我太追求完美,字典里满写着:冠军、第一、最好......一次比赛的挫败,一场考试的失利,一回表演的失误,都曾让我陷入惆怅的沼泽。越惆怅,越失落;越失落,越痛苦;越痛苦,越挣扎......幸好,老师的一个提醒,书中的一句箴言,让我及时醒悟,"胜败乃兵家常事","没有最好,只有更好","山重水复疑无路,柳暗花明又一村"," 只问耕耘,不问收获"......我开始平静地在又一个起跑线上启程,奔跑,微笑向前......
"失败是一笔难得的财富,而成功是失败的结算"。微微一笑,无所畏惧地向前走吧,一路向阳,胜利之花即将灿烂绽放!
我的演讲完毕,谢谢大家!
篇4: 拥抱微笑演讲稿
孩子永远是天真无邪的,他们之间的相处永远没有外界的纷争。偶尔的小矛盾也只是他们因为语言还没有到一定的阶段无法表达自我的真实意愿而发生的美丽小误会!
记得刚从事幼儿教育的时候,我也和大多数年青父母一样,当看到孩子们在一起游戏因为不小心而照成宝宝之间闹别扭,哭了。于是就让他们采取“以牙还牙的”方式来解决问题。后来发现其实还是因为以前自己没有真正接触过,不了解他们之间的交流。
随着工作经验的日积月累,与宝宝们一起生活的时候久了,我发现其实,宝宝们相处真的是很简单的,特别是我们小小班的宝宝,那真才是让人看到,什么叫破涕为笑。
三岁的宝宝真的是很可爱的,因为他们的童真是无暇的,不加任何的修饰。
冬冬和阳阳是表姊妹,冬冬还大阳阳一点,两个人的性格反差却很大,冬冬是那种很柔弱的小女孩别人一碰就会哭的小黛玉型的。阳阳呢,特别的活泼爱动,是属于假小子型的。两个人又是同学又是亲戚的,本来应该相处很好,可是吧,阳阳一碰,冬冬就哭 ,小宝宝的心理就是这样的啊,你越是哭其实小朋友也来弄。于是,我急忙上前制止,我让阳阳去和冬冬去说对不起,小东西,刚开始不肯。于是我就蹲下来,用手轻轻的拉着阳阳的手,这时候我突然想到,为什么不让阳阳主动去拥抱冬冬然后再说对不起呢?于是,我对阳阳说"阳阳,去抱抱姐姐,说对不起。”这次小家伙真的动了,而且很开始的去拥抱,对冬冬说:“姐姐,对不起。”我让冬冬说没关系。冬冬:“没关系。”结果,冬冬眼泪还挂在脸上就笑嘻嘻的又和阳阳去玩了。
这就是亲子教育中所说的,拥抱可以给人力量。你给别人拥抱就给了她爱的力量。试想一下,如果当时我们还是教育他们用“以牙还牙”的方式来解决问题,这些无邪的花朵以后和别人相处时,会正确来面对为人处事这门深澳的社会学科吗?
现实班上的宝宝如果出现类似的情况,小朋友自己都会知道该怎样做了,一个小朋友不小心被撞在地上了,大家会一起对他说:“对不起,没关系。”
也许他们还不懂得这是美德,所以似懂非懂的把对不起,没关系连在一起用,但是在他们幼小的心灵深处却留下了深深的烙印。犯错了,就应该说对不起!
篇5:拥抱微笑话题演讲稿精选
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
微笑是阳光,生活因微笑而温暖;微笑是五彩,世界因微笑而缤纷。
不必“神功盖世”无须“学富五车”,人生的路上,只需带上微笑。也许没有欧阳修的超俗,也没有李白的潇洒,但我们只要有微笑,一样也可以“笑傲江湖”,因为,生活需要微笑。
学会微笑吧!
早上出门,展开你那甜蜜的微笑,何必处处计较,何必笑里藏刀,一抹甜蜜的微笑加初升的太阳,打开你我心里的枷锁。让太阳温暖你的心底,让微笑为我架起桥梁,让友谊为我们创造美好的生活。
遇到困难时,展开你那甜蜜微笑。何必愁眉苦脸,何必心急如焚,一抹甜蜜的微笑如春天的甘露,解救了快要干枯的小草。微笑它让你坚强,让你勇敢,更让你成长,也正是这一抹微笑,让你在生活的狂风暴雨中,为自己建起挡风的宫墙,让自己成为悬崖上那棵参天的古松,沙漠里那茁壮的白杨。
当你的脚被别人践踏,展开你那甜蜜的微笑。何必职责连连,何必臭骂片片,一抹甜蜜的微笑如一股清泉,熄灭你心中的怒火。一抹微笑使你的心灵之花更为娇艳,一抹微笑更让别人感到温暖与惬意,更感到了生活中那片晴空的绚丽多彩。
面对教室里为小事而争吵的同学,何必雪上加霜,何必坐视不管。展开你那甜蜜的微笑分开人群,化解矛盾一抹微笑如一缕清风吹开同学们的心门,把情和爱吹进每一个同学的心里,让他们感受到班级的温暖与关爱,团结与和睦。有了这一抹微笑,教室里又是一片欢歌笑语,那歌声传到很远……
生活中摩擦不可避免,矛盾处处都在这是生活的阴霾、瑕疵,但只要你展开那一抹甜蜜的微笑,生活就会温暖,就会清爽,就会明亮,就会精彩。
因为,生活需要微笑!生活因微笑而精彩!
篇6:拥抱微笑话题演讲稿精选
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
刚刚结束了漫长的暑假,“生理闹钟”还未调整过来,新学期的第一天,我就睡过了头。
我在路上一个劲儿飞奔,顾不得道路两旁诧异的目光。空气微微湿润,路旁花坛里的花儿开得正艳,九月的轻风中带着一股醉人的芬芳,可这一切,我也无心欣赏。
“报告!”我响亮的声音打破了教室原有的平静,一道道惊奇的目光投到我的身上,不一会儿又响起了一阵阵的窃窃私语声,迟到的羞愧让我不知所措,我局促不安地站在门前,低垂着头,红涨了脸,进也不是,退,那当然不行了。忽然一个温柔恬雅的声音打破了这个僵局:“同学们,安静下来。”教室里马上安静下来。
我不由自主地向那声音来处望去,她站在讲台上,我不安的目光正好迎上了她和煦的微笑,那微笑,如春风一般,暖暖的,拂去了我的尴尬,抚过我的心房,刹那间我觉得暖彻心扉。
“不要站在外面,进来吧。”轻柔的话语,正如沉静的她。“第一次迟到是可以原谅的,但下次一定不能这样哦!”然后,她轻轻拍了拍我的肩膀,微笑着,让我回座位去。
这就是我和她——我小学五年级班主任的第一次见面,她暖暖的微笑一下子闯进了我顾虑重重的心,让我立刻接受了她。
光阴似箭,一转眼,我已经读初中了,但她那温暖的微笑仍然不时回旋在我的眼前,脑海里似乎也时不时会回放一部“电影”:九月,阳光,轻风,校园里一路狂奔的我,局促不安的站立,教室里的窃窃私语,然后,沉静的女老师,温暖的微笑……
我继续着新的人生旅途,始终带着那个暖人心扉的微笑,我想,那个微笑,将会温暖我的一生。
篇7:拥抱微笑快乐成长演讲稿
大家好!
说实话,那天看到这个读书演讲比赛通知的时候,心里是很不安的。在我看来,我的女儿极其普通平凡,现在身上还有着这样或那样的缺点,只是平常时我注重对她的教育,力求让她成为一个对国家对社会有用的人而已。重视教育已经成为一种社会时尚,教育子女读书成才成为寻常百姓人家的最高追求。
一直以来,我努力做到和孩子一起成长快乐。
下面,我与大家谈谈我教育孩子的几点粗浅心得:
一、读书,思考,读书
在女儿很小的时候,我就注重买适合她年龄段看的书,对于买书,我从来都是坚定不移的。读一本好书,就是与许多优秀的人交朋友。我会在她读书的过程中慢慢启发她,这本书里讲了些什么故事,你从中学到了什么……常常在精彩的段落时,她会读给我听,有时我们会互相读给对方听。一起从书本中寻找积极向上的动力。我们俩读得最多的就是《儿童文学》,那本书现在标价5元,我小时候的价格是3毛钱。家里的童话故事、精美散文、世界名著相对较多,因为我一直喜欢这类的书,我充分感觉到,在孩子读书方面,父母所起的影响是很大的。
孩子在家时,我几乎很少看电视与玩电脑,力图给孩子一个安静优美的环境。
其实,女儿的音质随父亲,并不是很纯的童音,有时,在朗读课文时,我没少下功夫纠正她,让她学会有感情的朗读。我们不要求你有多美的嗓音,但要求你有感情。书读多了,自然就会想到写的问题,开始给她买日记本,让她把自己认为有意义的事情记录下来。慢慢地她也坚持下来了。
因为我爱写些情感类型的文章,一直有着自己的博客,两年以前,我把女儿的日记与小作文整理,帮她建立了一个博客,现在在一个小圈子里也有一定的知名度呢。
二、不要让成绩遮住眼睛。
对孩子的成绩,我始终保持一个清醒的头脑,我不要求你考第一名,这样太累,重要的是你得真正明白做人做事的道理。学校只不过交给学生一把钥匙,能不能启开生命的辉煌乐章,全看孩子是否一生一世努力自修。持之以恒,必成正果;终身学习,便是天才!
每天进步一点,这是我常挂在嘴边的一句话,做高尚的人,过高尚的生活,我们一直努力去做。
“贬子十短,不如奖子一长”,这是教育子女的至理名言。女儿第一次期中考试成绩发下来,我其实在家长会上的板凳都快坐不住了,虽然成绩也是90多分,但那次考双百的就有好几个,名次在班级73个学生里,只排到36,回到家里,我轻描淡写的说:老师表扬你了,说只要你再认真一些,成绩就会有更大的提高。那以后,女儿的成绩相当稳定,一直在前几名。
好孩子是夸出来的,但注意并不过分夸奖,以免小孩子养成沾沾自喜的坏习气。
孩子在四年级以前,一直是班里的小组长。这上组长也在我生病带她回东北老家时,换成了别人。她也曾参加了班里的几次竞选,但结果都是不了了之。四年级以后,学校原因,班主任换成了现在的老师,孩子又为竞选班干部做准备,看着她不午睡了,一字一句地斟酌演讲稿子,小小的身影,让我很是感动。他的爸爸曾让我到班任老师家里走一趟,我拒绝了。
我这样对孩子说:爸爸妈妈都是通过考试竞争取得今天的好成绩的。妈妈以前在离家很远的乡镇工作,通过公务员考试才进了城里;你的爸爸在单位竞选副科级,也是通过自己的努力,层层过关选上的。我们没有任何背景和靠山,有的,只是你自己的勇气和能力。你也要靠自己的努力争取才行。最终,女儿通过竞选当上了班干部,成了老师的好帮手,同学们的好榜样。
三、正确处理与孩子之间的矛盾
爱玩与贪玩是孩子的天性。有些时候,孩子的特质与天性,总会犯这样或那样的错误。有时,我们会争吵,有时,她也很执拗,我都会给她写一封信,放在她的身边,她会看,然后再来到我身边,轻轻地从后面抱住我,说:妈妈,我错了,你能原谅我吗?
有时,我也会真心向她承认错误,因为我们都不是圣人。我的原则是不让错误过夜,有时,我们会长时间谈心。更多的时候,我和孩子像两个要好的姐妹,在孩子的单纯的眸子里面,我会变得安静与淡定。
每天拿出十分钟时间关注自己的身体,每天拿出半小时的时间关注家人,除了正常的饮食起居,我每天都做到了与孩子交流,在她小的时候,我会蹲下身子与她讲话,我用自己的实际行动告诉她,我和你是平等的。
现在,每当见到我,她就会滔滔不绝地讲学校里发生的事情,我也乐于用心倾听。这就是爱与信任。近期的《特别关注》里有篇文章,《美国低看“中国妈妈”》,看后深有同感。
美国人将“中国妈妈”当成贬义词,中国妈妈和中国爸爸仍旧一如既往的按自己的意志,让孩子走家长认为的出息的道路。结果呢,社会出现了一大批同一身材,同一面孔的中国孩子。在孩子成长的道路上,我又何尝不是个“中国妈妈”呢。孩子一直学习电子琴,去年她的考级相当顺利。接下来的两天时间,她的人生就是吃喝玩乐四个字。说好的英语培训班也自动放假,睡到日上三竿才起。给她自由。我留字条给她。做自己想做的。快乐就好。晚上被房间里的蚊子折腾了很晚才睡。我上班走时,孩子还在睡。一上午也是担心她。但忍住不打一个电话。中午下班,轻扣房门,没人在家。一会儿,楼宇门铃响——妈妈,我学英语回来了,可以回家了吗?我用最为甜蜜的声音回答:小兔兔快回来啊,兔妈妈做了你最爱吃的胡萝卜——
对此我深有感触:孩子和家长闹别扭,家长首先不急躁,不能以倔对倔,要抓住好的时机,和孩子心平气和地说话,耐心细致地讲道理,该叫真叫真,该马虎马虎,该让步让步!根据孩子的情绪变化,不断调整教育方法,努力做孩子的好朋友,用心温暖、用情感动,让孩子一直生活在愉悦中,这时候,孩子就不再好意思和大人别着劲来,也没有理由一定要任性,任性就不攻自破,问题就迎刃而解了!生活中的困难以及一些家庭大事有时可以和孩子商量商量。对孩子的爱要稳定,不要一会儿晴,一会儿阴。用和孩子一样的高度来看世界.
物质的财宝丢失了可以挣回挣不回也没有关系.它们是这样的毫无个性和你本来就没有必然的联系只不过是换了一个地方存罢了.和孩子在一起我常常感受到自己认知的贫乏发现自己没有什么可以教他的.
教育孩子是人生最大的一笔投资.我每一刻都是幸福的这些平常的细节与情景在外人看来毫不足道不是身在其中的人感受完全不同.
这是个竞争日趋激烈的社会,我只是全心全意、尽心尽职做一位好母亲。在做母亲的过程中,边做边学,边学边做。
一盏灯,一席话,一段路。我一直在努力和孩子一起进步。
我的演讲完了,谢谢大家!
篇8:微笑拥抱生活的演讲稿5分钟
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
今天我演讲的题目是《微笑着面对生活》。
有一句话说:“失败乃成功之母”,
我倒觉得,这句话太大,太玄乎,倒让人摸不着头脑。
曾有人失败过,放弃了,就被困在自己的维谷中;也曾有人挣扎过,但在最后关头迷失了,仍是在一蹶不振,自暴自弃的阴影中沦落;而有一部分人则不同,面对失败,他们选择-----微笑,于微笑中,拼尽全力,获得成功。
老舍笔下的祥子与《钢铁是怎样炼成的'》中的保尔便是两个极好的例子。 祥子是一个有着健壮的身体,自食其力,富有追求的“上等车夫”,然而在遭遇了生活的大起大落——辛辛苦苦挣来的马车被抢,虎妞的难产而死,心中喜欢的小福子被卖走后,最终彻彻底底的沦落成为社会的渣滓。在暂时的挫折面前,因为祥子每遇到一次失败,就给自己织就一根丝,久而久之,他便给自己缚上了一层茧,盼望着能有人帮助他新生。茧越编越厚,到最后,他不仅没有变成蝴蝶,反而作茧自缚,困在自己所设的迷局中不能自拔。
与祥子相反的是保尔,保尔在多次战斗后---- 双目失明,全身瘫痪。想到自己的处境,他也曾心灰意冷,想要自杀。可是,挚友的一番劝告,却让他重新燃起与生命作斗争的火苗,执笔尖与敌军战斗!当书稿在邮寄中被退回、丢失,他却从未放弃,又以口述的方式,在病入膏肓之时诞生不朽名著。
生活如大海,大海如果失去了咆哮的波涛,那么也就失去了一种雄浑; 生活如沙漠,沙漠如果失去了飞沙,那又会失去一种壮观;生活如蓝天,天空若是失去了乌云,那便会失去一种色彩。人生若是仅求得两点一线的一帆风顺,生命就失去了内在的魅力。让我们微笑着去品味生活中的酸甜苦辣吧!不要抱怨生活给予太多的磨难,不必抱怨生命中有太多的曲折。人生像一杯茶,不会苦一辈子,但总得苦一阵子,所以,在你绝望之时,请铭记,有一种绝处逢生叫做希望,有一种坚强叫做微笑,有一种成功叫做崛起!
同学们,失败不是成功之母,失败仅是奋斗者的基石,仅是自省者的划桨!只有“微笑着面对失败”的人才能最终获得成功!那么,就让我们点亮那盏名叫“乐观”的航标灯,用微笑去战胜重重叠障,去追寻属于我们的成功彼岸!
篇9: 微笑与服务演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委,同志们,大家好!
我是来自国xx的参评选手xx。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,所以,我应该感谢给予我生命,抚养我、教育我的父母,感谢哺育我让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这些活动的相关单位的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了这些,我今天才能站在这里。
此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美。
其实打心眼里我没有想到人的职业会和旅游服务连在一起,那是前,一次偶然的机会,因为省里一位领导要到xx参观,当时xx里面没有合适的讲解人员,于是文化局的领导临时把我安排到xx去讲解,不久我调进了xx工作。从些,我就和旅游服务结下了不解之缘,光阴荏苒。一晃了。
xx既是全国重点文物保护单位,同是也是旅游接待的一个重要窗口,所以我们在做好文物相关工作的同时,不承担着非常大而且重要的接待工作。11年来我都在用心的去做,竭尽全力的工作,但当我看到这些活动的时候,我心里仍是一片空白,听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。
做这项工作11年了,我们接待的观众有国家的高级官员,有外宾,企事业单位的工作人员,有大学生,中学生,小学生,幼儿园的小朋友,有知识渊博的学者,有目不识丁的农民,有成功的商人,有衣裳褴褛的乞讨者,有朝气蓬勃的年轻人,有年过八九十岁的髦耋老人,有抗战的老兵,有查墓寻亲的老兵家属、有专程研究抗战的学者,也有观光的游客,也有来自海内外的各级媒体等等,面对这样一个庞大的接待群体,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。
一、要以扎实过硬的基础知识作为接待的保障常言道:巧妇难为无米之炊,我们只有具备了本单位,本职业相关的基础知识,工用中才能轻松、自然,做而不乱,得心应手。否则你会在工作的时候遇到困难,遇到一些荆棘。为此我阅读了大量的关于xx的书籍,整理了大量的关于xx的资料,同时,通过各种渠道,采取不同的方式学习接待服务的相关知识,不断的提高自己,充实自己。
二、要有正确健康的职业心态每个行业都有每个行业的特点,充分认识自己的行业特点,是做好这项工作的关键。服务行业本身就是以服务为主,以满足服务对象的要求为目的。所以我们要树立:顾客所求,为我所求,顾客所需为我所需,顾客所急这我所急的公仆精神。不为名所动,不为得所趋,尽最大的限度满足顾客。
三、求真务实,触怒不变的工作作风工作中要认真扎实,兢兢业业、严格要求自己,不虚夸,不浮躁。在工作中难免会遇到一些困难,会有观众不满意的地方,这时我们要以积极乐观的心态,控制并调整好自己的情绪。保持沉着稳重、淡定自然,触怒不变的心态,耐心的倾听,虚心的请教,诚恳的道谢,认真的解释、积极的改正。
四、始终保持真诚的微笑微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的接待工作就成功了一半,我们的微笑会让观众感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。
因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。一位名人这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好服务工作,还怕观众不满意吗?
今天我站在这里,非常希望自己能够入选,同时我也知道自己存的差距,不管结果如何,我都非常高兴,我会从这次活动中找到新的起点,树立新的目标,就如我今天一直用一种低调、平稳的语气在介绍自己一样,戒骄戒躁、微笑服务,踏实工作,在自己平凡的岗位上绽放异彩!
篇10: 微笑与服务演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
我,xx,名字与xx仅一字之差。我在矿区总站xx分站工作。
我为自己是xx公司双鸭山分公司的一名成员而骄傲。我与我的同龄人一样,有着色彩斑斓的青春梦想。我热爱自己的工作岗位,因为我工作,我快乐。我的青春梦想在这里放飞,我的人生坐标在这里标注,我的自我价值在这里实现。我的人生理想就是为有线电视事业贡献力量,为万户千家送去欢笑,为七彩荧屏增添光彩!
雷锋曾经说过:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位”。我要说:爱岗敬业,无私奉献,仍然是我们这一代青年应当弘扬和传承的美德。企业靠我发展,我就靠企业生存。企业不但为我们每一名员工提供了生存的需要,更为我们提供了发展的机会和展示的舞台。我们不能攀比别人向企业索取了多少,我们要比为企业贡献的大小;要扪心自问我为企业的发展贡献了什么,是否尽到了自己作为企业员工的那一份职责。
“梦想是现实的先导”。美好而远大的人生理想只有根植于现实生活的肥沃土壤才能培育出绚丽的花朵,才能收获丰收的果实。我深知自己是有线电视队伍中的一名新兵。我热爱自己的职业,看重自己的工作岗位。我严格要求自己,从一点一滴做起,钻研业务,不怕吃苦不怕挨累。为了锻炼培养自己的吃苦耐劳精神,我主动要求到矿区基层分站工作,坚持每天早出晚归,不辞辛劳;向师傅请教,向实践学习。只要是工作需要,我就不分份内份外;我一职多能,把辛苦留给自己,将微笑送给用户。通过自己的不懈努力和辛勤付出,看到用户满意而归,我自己再苦再累也倍感欣慰。
梦想与现实之间需要的是行动!企业是我家,发展靠大家。爱岗敬业,无私奉献,既是社会进步和企业发展的需要,更是我们全体企业员工恪守职业道德、追求自我完善的要求。广播电视事业大发展、快发展,既是社会主义精神文明建设的要求,同时也是丰富人民群众物质文化生活的需要。有线电视事业是充满希望的朝阳产业,我们的事业大有作为。
尊敬的各位领导、各位同事:一分耕耘,一分收获。让多彩的世界更绚丽,让幸福的生活更美好!做为有线电视队伍中光荣的一员,我充满骄傲与自豪,让我们携起手来,肩并肩,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,紧密团结在公司董事会周围,创一流业绩,建一流企业,续写龙江网络双鸭山分公司新的辉煌。
放飞梦想,憧憬未来。我决心用自己的美好青春和辛勤汗水为有线电视事业增辉添彩,谱写新的篇章!
谢谢大家!
篇11: 微笑与服务演讲稿
笑,乃是人的天性使然,人皆会之。微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,它可以创造难以估量的财富。正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。”微笑服务是一种力量,它不但可以产生良好的经济效益,使其赢得高朋满座,生意兴隆,而且还可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。在金融市场竞争激烈,强手林立的情况下,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。
让我们的服务从微笑开始吧,它表现着人际关系中友善、诚信、谦恭、和蔼、融洽等最为美好的感情因素,不同职业和身份的人,如充分意识到微笑的价值,并在各种场合恰如其分地运用微笑,就可以传递感情、沟通心灵、征服对手。
让我们的服务从微笑开始吧,它会向客户传达你对他们的亲切与尊重,可以瞬间拉近双方的心理距离,更好的服务与营销;
当你遇到委屈时,也从微笑开始吧,用微笑来化解你心中的忧郁,调节与客户之间的矛盾,让客户感觉到我们建行员工极高的服务素养。
微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。
“旅馆大王”希尔顿总是这样问他的员工:“你今天对客人微笑了没有?”就是这种简单的表情,让希尔顿饭店的成就一直延续至今。我今天对客户微笑了没有?在说:“您好,欢迎光临,请问您办理什么业务?”“请您拿好,慢走,欢迎下次光临!”这些问候语的时候,我们是否面带微笑。如果微笑是一朵绽开在脸上的花,何不让千万朵花汇集成美丽的花园,让建行的美名远扬。让优质的服务,从我的微笑开始,笑迎八方客,满意在建行。
篇12:微笑与服务演讲稿
一个合格的服务人员,除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术,更不可缺少优质的服务。俗话说,一句话惹人笑,一句话惹人跳。可见服务态度的好坏有多重要。
首先,我认为我们务必学会微笑。
微笑是一把神奇的钥匙,能够打开心灵的幽宫,它的光芒,照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户的媒介。一个微笑,会让人感到平易近人。服务人员面带微笑,客户就有了宾至如归之感。在服务工作中,微笑有着重要的好处。微笑服务是一种美德,是热情待客的表现。笑迎天下客是服务工作的宗旨,是与客人打交道的基本态度。
第一、微笑务必发自内心才会动人,只有诚于中才能笑于外。
我们经常以微笑相见,因为微笑是爱的开端。我们要做到爱我们的客户,就要从微笑开始。要用我们的爱,我们的微笑感动客户。其实,感动人不必须要用泪水去感染,有时候微笑也能让人感动,但是只有肤浅的微笑是不够的,要把客户当成自我的朋友,要微笑着为他们做些什么,想他们所想,急他们所急。在微笑中去了解他们的需求,在微笑中去感知他们的心,要让他们感觉到你发自内心的微笑。
第二、要有一颗“我工作所以我快乐”的心。
微笑应对客户,让他们分享你的快乐!我们服务人员工作也会有些辛苦,但我们要从另一个角度去想,比如“这份工作我喜欢,喜欢就没有什么不能够!当然,有时我们也会遇到一些不顺心的事,受到委屈,难免也会情绪不愉快,这就需要我们有一个用心乐观的心态,控制并调整好自我的情绪。任何一件事物,都有两面性甚至多面性,总有好的和坏的,用心的和消极的,就看你如何看待。
作为一个致力于服务大众的市场管理公司,我们要靠实力说话,同样也要靠服务争取客户的满意。
与其他行业一样,客户对于我们来说就是上帝,我们要用心去维系,用心去完成客户交付的每一项任务,因为我们要对得起他们给予我们的信任,给予我们的嘱托。同样客户也是我们收益的来源,只有不断的去满足客户多变的需求,我们才能不被淘汰,客户才会坚定的站在我们一边,同时我们自身才能够不断的提高和发展。
篇13:微笑与服务演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委,同志们:
大家好!
我是来自国xx的xx。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,所以,我应该感谢给予我生命,抚养我、教育我的父母,感谢哺育我让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这些活动的相关单位的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了这些,我今天才能站在这里。
此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美。
其实打心眼里我没有想到人的职业会和旅游服务连在一起,那是前,一次偶然的机会,因为省里一位领导要到xx参观,当时xx里面没有合适的讲解人员,于是文化局的领导临时把我安排到xx去讲解,不久我调进了xx工作。从些,我就和旅游服务结下了不解之缘,光阴荏苒。一晃了。
xx既是全国重点文物保护单位,同是也是旅游接待的一个重要窗口,所以我们在做好文物相关工作的同时,不承担着非常大而且重要的接待工作。11年来我都在用心的去做,竭尽全力的工作,但当我看到这些活动的时候,我心里仍是一片空白,听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。
做这项工作11年了,我们接待的观众有国家的高级官员,有外宾,企事业单位的工作人员,有大学生,中学生,小学生,幼儿园的小朋友,有知识渊博的学者,有目不识丁的农民,有成功的商人,有衣裳褴褛的乞讨者,有朝气蓬勃的年轻人,有年过八九十岁的髦耋老人,有抗战的老兵,有查墓寻亲的老兵家属、有专程研究抗战的学者,也有观光的游客,也有来自海内外的各级媒体等等,面对这样一个庞大的接待群体,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。
一、要以扎实过硬的基础知识作为接待的保障常言道:巧妇难为无米之炊,我们只有具备了本单位,本职业相关的基础知识,工用中才能轻松、自然,做而不乱,得心应手。否则你会在工作的时候遇到困难,遇到一些荆棘。为此我阅读了大量的关于xx的书籍,整理了大量的关于xx的资料,同时,通过各种渠道,采取不同的方式学习接待服务的相关知识,不断的提高自己,充实自己。
二、要有正确健康的职业心态每个行业都有每个行业的特点,充分认识自己的行业特点,是做好这项工作的关键。服务行业本身就是以服务为主,以满足服务对象的要求为目的。所以我们要树立:顾客所求,为我所求,顾客所需为我所需,顾客所急这我所急的公仆精神。不为名所动,不为得所趋,尽最大的限度满足顾客。
三、求真务实,触怒不变的工作作风工作中要认真扎实,兢兢业业、严格要求自己,不虚夸,不浮躁。在工作中难免会遇到一些困难,会有观众不满意的地方,这时我们要以积极乐观的心态,控制并调整好自己的情绪。保持沉着稳重、淡定自然,触怒不变的心态,耐心的倾听,虚心的请教,诚恳的道谢,认真的解释、积极的改正。
四、始终保持真诚的微笑微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的接待工作就成功了一半,我们的微笑会让观众感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。
因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。一位名人这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的.书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好服务工作,还怕观众不满意吗?
今天我站在这里,非常希望自己能够入选,同时我也知道自己存的差距,不管结果如何,我都非常高兴,我会从这次活动中找到新的起点,树立新的目标,就如我今天一直用一种低调、平稳的语气在介绍自己一样,戒骄戒躁、微笑服务,踏实工作,在自己平凡的岗位上绽放异彩!
篇14:微笑与服务演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委,同志们:
大家好!
我是来自国xx的参评选手。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,所以,我应该感谢给予我生命,抚养我、教育我的父母,感谢哺育我让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这些活动的相关单位的领导。在座的各位评委,同志们。因为有了这些,我今天才能站在这里。
此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美。
其实打心眼里我没有想到人的职业会和旅游服务连在一起,那是12年前,一次偶然的机会,因为省里一位领导要到xx参观,当时xx里面没有合适的讲解人员,于是文化局的领导临时把我安排到xx去讲解,不久我调进了xx工作。从些,我就和旅游服务结下了不解之缘,光阴荏苒。一晃11年了。
xx既是全国重点文物保护单位,同是也是旅游接待的一个重要窗口,所以我们在做好文物相关工作的同时,不承担着非常大而且重要的接待工作。11年来我都在用心的去做,竭尽全力的工作,但当我看到这些活动的时候,我心里仍是一片空白,听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。
做这项工作11年了,我们接待的观众有国家的高级官员,有外宾,企事业单位的工作人员,有大学生,中学生,小学生,幼儿园的小朋友,有知识渊博的学者,有目不识丁的农民,有成功的商人,有衣裳褴褛的乞讨者,有朝气蓬勃的年轻人,有年过八九十岁的髦耋老人,有抗战的老兵,有查墓寻亲的老兵家属、有专程研究抗战的学者,也有观光的游客,也有来自海内外的各级媒体等等,面对这样一个庞大的接待群体,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。
一、要以扎实过硬的基础知识作为接待的保障常言道:巧妇难为无米之炊,我们只有具备了本单位,本职业相关的基础知识,工用中才能轻松、自然,做而不乱,得心应手。否则你会在工作的时候遇到困难,遇到一些荆棘。为此我阅读了大量的关于xx的书籍,整理了大量的关于xx的'资料,同时,通过各种渠道,采取不同的方式学习接待服务的相关知识,不断的提高自己,充实自己。
二、要有正确健康的职业心态每个行业都有每个行业的特点,充分认识自己的行业特点,是做好这项工作的关键。服务行业本身就是以服务为主,以满足服务对象的要求为目的。所以我们要树立:顾客所求,为我所求,顾客所需为我所需,顾客所急这我所急的公仆精神。不为名所动,不为得所趋,尽最大的限度满足顾客。
三、求真务实,触怒不变的工作作风工作中要认真扎实,兢兢业业、严格要求自己,不虚夸,不浮躁。在工作中难免会遇到一些困难,会有观众不满意的地方,这时我们要以积极乐观的心态,控制并调整好自己的情绪。保持沉着稳重、淡定自然,触怒不变的心态,耐心的倾听,虚心的请教,诚恳的道谢,认真的解释、积极的改正。
四、始终保持真诚的微笑微笑是服务行业的一把利剑,也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔。吉拉德曾经说过:当你微笑的时候,整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑,走好这颗棋子,那么我们的接待工作就成功了一半,我们的微笑会让观众感到阳光般的温暖,有宾至如归的感觉。
因此,伴随着朝阳,当早晨8点的钟声敲响的时候,我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的:赠人玫瑰,手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时,我自己的人生也得到了升华。一位名人这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好服务工作,还怕观众不满意吗?
今天我站在这里,非常希望自己能够入选,同时我也知道自己存的差距,不管结果如何,我都非常高兴,我会从这次活动中找到新的起点,树立新的目标,就如我今天一直用一种低调、平稳的语气在介绍自己一样,戒骄戒躁、微笑服务,踏实工作,在自己平凡的岗位上绽放异彩!
谢谢大家!
篇15:微笑与服务演讲稿
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:
大家好!
笑,乃是人的天性使然,人皆会之。微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,它可以创造难以估量的财富。正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。”微笑服务是一种力量,它不但可以产生良好的经济效益,使其赢得高朋满座,生意兴隆,而且还可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。在金融市场竞争激烈,强手林立的情况下,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。
让我们的服务从微笑开始吧,它表现着人际关系中友善、诚信、谦恭、和蔼、融洽等最为美好的感情因素,不同职业和身份的人,如充分意识到微笑的价值,并在各种场合恰如其分地运用微笑,就可以传递感情、沟通心灵、征服对手。
让我们的服务从微笑开始吧,它会向客户传达你对他们的亲切与尊重,可以瞬间拉近双方的心理距离,更好的服务与营销;
当你遇到委屈时,也从微笑开始吧,用微笑来化解你心中的忧郁,调节与客户之间的矛盾,让客户感觉到我们建行员工极高的服务素养。
微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。
“旅馆大王”希尔顿总是这样问他的员工:“你今天对客人微笑了没有?”就是这种简单的表情,让希尔顿饭店的成就一直延续至今。我今天对客户微笑了没有?在说:“您好,欢迎光临,请问您办理什么业务?”“请您拿好,慢走,欢迎下次光临!”这些问候语的时候,我们是否面带微笑。如果微笑是一朵绽开在脸上的花,何不让千万朵花汇集成美丽的花园,让建行的美名远扬。让优质的服务,从我的微笑开始,笑迎八方客,满意在建行。