写心得能够巩固经验、提升能力、展示思想、表达情感、促进交流、分享经验、记录生活、留住回忆。什么才算好的创意酒店培训心得体会?接下来给大家分享一些创意酒店培训心得体会,供大家参考。
创意酒店培训心得体会篇1
不知不觉,进入__X时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
五、接待服务工作。
六、外来电话的接听。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作。
来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获:
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
创意酒店培训心得体会篇2
在酒店管理中,我认为酒店管理者应具备三种十分形象的比喻或者说是希望,一要像“头狼”,二要像“空气”,三要像“木匠”。
在残酷的竞争环境中,狼凭借坚韧,顽强,忠诚,合作,沟通,分工,策略,牺牲等自然界最优秀的个体素质于最卓越的团队精神,成为具有生命力和竞争力的种群,成为个性张扬的强者。在自然界的竞争中狼始终牢牢占据着食物链金字塔的顶端,始终牢牢占据着强者的地位,从而雄行于天下。同样,酒店管理者也必须把酒店和员工朝着有发展前途的战略方向上引导,才能使酒店在激烈的竞争中生存和发展,才能使酒店有一个美好的前景。"狼道"一书给了我很大的启发,虽然一提到狼,很多人都会显现狼的一些负面的印象,但是过长时间的安逸生活却使得现代人渐渐丧失了血液中存在的类似狼的精神与智慧的东西,所以最近几年很多人开始呼吁人类重新向狼学习,以增强在生活,工作中的竞争力。
如果酒店管理者只是埋头忙于琐碎的日常家务,并经常疲于应付各种烦人的顾客投诉,而没有充足的时间来全面考虑酒店发展,没有充足的时间来进行学习并研究餐饮市场的趋势,那么,就不能对酒店的战略发展方向作出正确判断,就容易把酒店引入歧途,酒店就容易陷入危机之中这就要我们餐饮管理者要有清醒的头脑和战略的眼光,对酒店的发展要有一个全面的认识和通盘的考虑,并对酒店发展过程中存在的问题及时发现,及时处理,以消除隐患,避免酒店出现危机。
酒店管理也要像"空气"。空气虽然无处不在,但又不要让员工感到有压力,也就是说,酒店管理要要创造一个宽松和谐的工作环境,不要让员工觉得你就是来约束和压制他们的,而要让员工在无形中自觉地按照你的意图办事,这才是上策。但是在现实生活中有许多餐饮管理者却不是这样,经常是以一种盛气凌人的口气,拍桌子,指着员工的鼻子说;"你是经理还是我是经理?你说了算,还是我说了算?"这就让员工感到了压力,造成了员工和酒店管理者之间的隔阂,是员工不能对酒店存在的问题提出合理化建议也不敢对酒店的发展表示见解。因此管理过程中,基层的酒店管理者一定要能够听取员工的意见并采纳其中的正确部分,遇事能与员工商量并加以解决,从而能够充分调动员工的积极性,将每位员工的潜能发挥到极至。
酒店管理者还要像"木匠",木匠身上具有的优秀品质非常值得管理者学习和借鉴。首先,木匠看见一块无论多小的木材都会觉得有用,而且会想方设法,让它发挥应有的作用。酒店管理者千万不能像医生那样,专挑病人的毛病。如果像医生那样看待手下人,那么在优秀的人都会浑身是毛病,所以说,作为管理者一定要像木匠那样,善于发现员工的优点,避开员工缺点,让员工人尽其材。其次,木匠也就是说我们管理者一定要有自己的整体构想,知道这家具怎么构造,用什么材料,作出来是什么样子。而不是没有计划,没有目的,走一步算一步,"哪里黑在哪里歇"。
所以酒店管理者一定要像个木匠那样,对自己所在的酒店有一个总体的认识,总体的构想,以便给老板当好参谋。最后,木匠必须要用自己的实际行动,来创造性的实现自己的构想,而不是光说不作,因此,酒店管理者一定要以自己的实际行动来感染和带动每一位员工。
创意酒店培训心得体会篇3
非常感谢公司领导给予我们一个良好的学习机会。进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。 一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。
由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。 另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。
创意酒店培训心得体会篇4
5月15日,我们秦朝酒店管理公司组织我们的部分员工到广州笑翻天拓展乐园进行了拓展训练,第一天晚上9:00钟左右我们度假村的胡总和参加这次训练的同事、教练一起迎接了从化和番禺的同事们,因为晚上同事们到的比较晚所以晚上教练只让我们集合领了训练服和房间就休息了。第二天早上7:00集合,7:10吃早餐,吃完早餐后我们就到会议室进行了交流和认识了什么是拓展,接着就开始了我们为期三天的训练了。
我们酒店这是第三次组织拓展培训了,在这拓展之前我们和其它几个酒店的这些同事都不熟悉,有的也只不过见过几次面,大多都是初次见面,我们进行了一系列的培训,在每次训练结束后都感悟很多。在此我也谈谈这次训练,做一个归纳总结。当今全球企事业单位的教育培训机构力图寻找一种效果更为持久的培训方式,阅读和听到的资讯,我们只能学到10%——15%,但体验过的事,我们却能收获80%,体验式培训是一种将传统式场地拓展训练融入大自然并与体验相结合的,通过体验培训,加强同事之间的沟通与信任,营造良好的团队氛围,在本次活动中我们在做中学,在玩中学,体验生活项目所带来的感受,感悟生活与工作中的人生哲理和管理原则。参加本次拓展的29名队员被分成两个队:一队15人、一队14人。
开训仪式后,教练先让我们都做了自我介绍,接着做了一个游戏就是把自己的名字写在了纸条上,在交到教练那里,教练在让每个人抽一个纸条,他说那就是自己的王子或者公主,这几天训练都要默默的帮助对方,支持对方,一定不让别人知道自己抽的是谁,我开始觉得这没什么呀,到后来才知道这也是一种关心他人的方式,而且自己也会被别人时刻关心着,这可以增加人与人之间的友谊,接下来是团队文化竞赛,每队用20分钟时间,根据自己团队的具体情况,选出队长、队秘、起队名、设计队微、队训、创意队歌,每个队集体向大家介绍。两个队在接到教练布置的任务后,每个队的队员分别集中在一块,迅速选出了队长和队秘,由队长组织大家一起互相讨论起出了队名、设计出了队微、创意出了队训和队歌,两个队都在教练规定的时间内很好的完成了任务,这就体现出了很好的团队协作精神。
我们这个队只有14人,我们的队名是“火箭队”,我们的队训是火箭、火箭、一箭冲天!队歌是《我要飞得更高》,接下来就是紧张而又刺激的训练了,这几天我们一项一项的完成了每项任务,其中给我最深刻的是结业墙,那是一面高3米多的木板做成的墙面,我们就像是在一个孤岛上一样,现在出现在我们眼前的只有这一面光滑的墙面,我们必须在30分钟内这29人全部爬上去,而且出了自己的四肢外,不能用其它任何身体以外的东西,我们一开始就是有4个男孩子做人梯,先送上去了一位男同事和一位女同事,我是第三个上去的,我开始就踩在一个男孩子的腿子上,在踩在另一位男孩子的肩膀上面,他们把我顶到了墙的中间。
上面的两位同事刚好拉住了我的手腕使劲的把我往上拉,因为我比较重,我就借助他们拉我的力量我使劲的往上爬,终于很快就上去了,就这样我们一位、两位、三位在很快28位队友在不知不觉中都被送上去了,还剩下那一位一直在下面默默无闻的送上去那么多同事的男孩,这时候他一个人在下面好无助,太高了真的,又抓不到上面人的手,时间一分一秒的过去了,还没有很好的办法来救那位男孩,男孩在下面无助的喊到救救我吧,本来这是一个游戏,是一次训练,但是我当时就觉得这就是一个真实的,当一个人默默无闻的把别人都救了,自己却没办法出去是一个多么残酷的事实啊!我就想到了5.12那一些悲惨的场面,当时也不是有好多的英雄吗?不也是这样子把别人救了自己却牺牲了的吗?就在这时我们大家都在想着该怎么样救出这位英雄、这位同事,都在商量着,最后终于有人说让上面的一位男士倒立下来,其余的人抓住那位男士的腿和腰,让下面的那位同事能够抓住那一个的手往上爬。
就这样在大家和那两位勇敢的同事的共同努力下,最后一位也这样被救出去了,而且我们只用了23分44秒的时间,我相信这就是一个团队的力量。你们说这最后被救出去的像不像那些被困了一百多个小时的灾难同胞呢?就是说遇到不管多坚难的问题,都不要放弃,只要认真去想办法总会能成功的。虽然这个项目不是这次训练中最害怕的、最高的项目,但是我觉得是最让我难忘的一个项目,这个项目需要每个人有一颗无私的心,需要有一颗时刻愿意帮助他人的心,到任何危险的时候都要想着他人,帮助他人,我想在日常生活中能做到这样一个人的话那就没有做不好的事,也肯定会有很多知心的朋友,我想现在有很多单位都需要这样的人,这样的员工,那么员工也需要的是有这样的领导,我想要是人人都有多一点爱心、那么这个世界就会变和更和协,公司或者企业也会更好的发展。
这次拓展训练活动确实是一次令人激动、有益成长而难以忘怀的经历!三天的拓展训练结束了,但我依然为参训队员自始至终所展现的激情和活力而感动,感动的并不是大家的专业水准,而是从朴实创新的拓展训练中,我看到并感受到了大家为达成共同目标而团结合作、群策群力和互助互励的团队精神,这种精神必将激励我们为酒店事业发展而勇往直前,在今后的工作中,我一定会努力学习、开拓进取、把本活动中成功的理念用到工作中去做事和做人。
创意酒店培训心得体会篇5
房等部门都阐述关于这次外出考察的心得体会。虽然很遗憾没有参与实地考察,但是从他们的体会之中也能深深感觉到自身的不足。
想客人所想,急客人所急,待客人如亲人,让进入酒店的客人感觉如回到家中一般,舒适、温馨。这本是服务行业的初衷,但随着时间的流逝,管理方面似乎有些松懈了。也许是时候加强高、严、细、实的管理方针了。
高——高起点、高标准、高效率;
严——严密的制度、严格的管理严明的纪律;
细——细致的自相工作,细微的服务、细密的工作计划和检查;
实——布置工作要落实、开展工作要扎实、反应情况要真实。
在会期间,各位负责人多次强调个性化服务,例如:布置婚房时,用叠好的毛巾饰品和花瓣装饰婚床,给新人眼前一亮的感觉;客人需要烟灰缸时,同时奉上薄荷糖和梨,并委婉提醒客人吸烟有害健康;有前夜喝酒的客人吃早餐时,不要忘记送上一杯蜂蜜水。这些都是我们所欠缺的,而我们目前所能做的就是在做好基础服务之上,不断深化个性化服务。
通过此次培训,使我们真切感受到了长春国盛酒店的水平和服务细节。也更加强化了我们专业的服务意识。能力是培养出来的,品质是服务出来的,微笑是用心发出来的这是我们的感受,也许对于我们来说做一个优秀的酒店人还很遥远,但我们会不断的努力,也感谢酒店分享此次外出考察的经验,给了我们学习的机会。
拼音翻译
xie xin de neng gou gong gu jing yan 、di sheng neng li 、zhan shi sai xiang 、biao da qing gan 、cu jin jiao liu 、fen xiang jing yan 、ji lu sheng huo 、liu zhu hui yi 。shen me cai suan hao de chuang yi jiu dian pei xun xin de ti hui ?jie xia lai gei da jia fen xiang yi xie chuang yi jiu dian pei xun xin de ti hui ,gong da jia can kao 。
chuang yi jiu dian pei xun xin de ti hui pian 1
bu zhi bu jiao ,jin ru __Xshi shang jiu dian kuai yi ge yue le ,zai zhe duan shi jian zhong ,zai ling dao he tong shi men de guan xin bang zhu xia ,wo qin fen ta shi de wan cheng le zi ji de ben zhi gong zuo ,ye shun li wan cheng le ling dao jiao ban de ge xiang ren wu ,zi shen zai ge fang mian dou you suo di sheng ,dan ye you bu zu ,xu yao jiang lai bu duan xue xi 、bu duan ji lei gong zuo jing yan ,yun yong suo zhang wo de zhi shi mi bu zi shen hai cun zai de que xian 。
zai ci ,wo xiang guan xin bang zhu guo wo de ling dao he tong shi men biao shi zhen cheng de gan xie !xia mian ,wo jiang zi ji zhe yi ge yue de gong zuo qing kuang zuo jian yao zong jie :
yi 、fu ze gong si da zi fu yin 、wen jian shou fa 、zi liao 、yin zhang de shi yong he bao guan 。
wen jian guan li gong zuo :gen ju gong zuo xu yao ,sui shi zhi zuo ge lei biao ge he wen dang deng ,tong shi wan cheng ge bu men jiao dai de da yin 、fu yin 、sao miao de wen jian deng 。dui gong si suo fa fang de tong zhi ji wen jian ,ji shi zuo dao shang chuan xia da 。
er 、yuan gong dang an zi liao jian li 。
1、ben yue ji jian wo jiang gong si yuan gong dang an jin hang le tong yi de zheng li ,bing jin hang le dian zi dang an de xiang xi tong ji 。
2、dui ge bu men de yuan gong dang an guan li shang ,zuo dao fen bie yi zhi ban he dian zi ban de bei fen ,dui zi liao bu quan de yi lv bu ji ,bing zuo dao ji shi geng xin 。
3、ji shi geng xin tong xun lu ,yi bian yu ge wei ling dao he yuan gong bei cha shi yong 。
san 、fu ze yuan gong kao qin gong zuo 。
1、chu dao gong si ,you wo fu ze gong si de kao qin tong ji gong zuo 。zai zhi hang guo cheng zhong ,wo jin kuai kuo ying gong si de zheng ce an pai ,jin ke neng zuo dao shi shi qiu shi de tong ji kao qin ,yue mo yi kao qin zhi du wei yi ju zhi zuo gong zi biao 。
wu 、jie dai fu wu gong zuo 。
liu 、wai lai dian hua de jie ting 。
jiu 、gong si nei bu ji ta shi wu xing gong zuo 。
shi 、ling dao jiao ban de ji ta gong zuo 。
lai fan er sai shi shang jiu dian zhe yi ge yue xue xi le hen duo ,shou huo le hen duo 。xian zai wo jiang zi ji zhe yi ge yue de shou huo he ren shi xiang ling dao zuo yi xia hui bao 。
yi 、dong de shi qing qing chong huan ji ,zuo shi jiao you tiao li 。ban gong shi shi qi ye yun zhuai de yi ge chong yao shu niu bu men ,dui qi ye nei wai de hu duo gong zuo jin hang xie diao 、gou tong ,zuo dao shang qing xia da ,zhe jiu jue ding le ban gong shi gong zuo fan za de te dian 。mei tian chu le ben zhi gong zuo wai ,hai jing chang you ji hua zhi wai de shi qing xu yao lin shi chu li ,bing ju yi ban bi jiao jin ji ,rang ren bu de bu fang xin shou tou de gong zuo xian qu jie jue 。
er 、gong zuo zhong sui ran huo de le yi ding de cheng ji ,dan bu ke bi mian de hui fa sheng cuo wu ,wei le bi mian lei shi cuo wu de zai ci fa sheng ,zai ri chang gong zuo zhong bu duan zong jie jing yan 。bing ji ji xiang ling dao 、tong shi qing jiao 、xue xi 。
san 、da jia neng zai tong yi gong si shang ban bing fei yi shi 。zai ri chang gong zuo zhong ben ren dou neng yu tong shi xiang chu rong qia ,tong shi ye neng gou ji ji de pei ge ji xie zhu ji ta bu men wan cheng gong zuo 。
si 、gong zuo shou huo :
1、gong zuo min gan du you suo di gao ,neng gou jiao ji ji de xiang ling dao hui bao gong zuo jin du yu jie guo 。
2、gong zuo kuo ying li zhu bu zeng jiang ,dui hou ji an pai de gong zuo ,xian yi de xin ying shou 。
wu 、gong zuo zhong cun zai de bu zu :
wai lai ke ren de jie dai he fu wu bu gou re qing da fang 。zuo wei ban gong shi wen yuan ,zuo hao jie dai gong zuo shi zi ji de ben fen gong zuo 。you yu ben ren zai zhe fang mian mei you zu gou de jing yan ,mei ci jie dai dou bu shi zuo de hen hao 。zai yi hou de jie dai gong zuo zhong ,li qiu neng zuo dao re qing zhou dao ,nai xin xi zhi 。
jie xia lai de gong zuo ji hua :hui gen ju yi shang gong zuo zhong cun zai de bu zu ,bu duan gai jin ,di gao zi wo gong zuo yi shi ji gong zuo xiao lv ,nu li zuo hao gong zuo zhong de mei yi jian shi qing !
chuang yi jiu dian pei xun xin de ti hui pian 2
zai jiu dian guan li zhong ,wo ren wei jiu dian guan li zhe ying ju bei san chong shi fen xing xiang de bi yu huo zhe shui shi xi wang ,yi yao xiang “tou lang ”,er yao xiang “kong qi ”,san yao xiang “mu jiang ”。
zai can ku de jing zheng huan jing zhong ,lang ping jie jian ren ,wan jiang ,zhong cheng ,ge zuo ,gou tong ,fen gong ,ce lve ,xi sheng deng zi ran jie zui you xiu de ge ti su zhi yu zui zhuo yue de tuan dui jing shen ,cheng wei ju you sheng ming li he jing zheng li de chong qun ,cheng wei ge xing zhang yang de jiang zhe 。zai zi ran jie de jing zheng zhong lang shi zhong lao lao zhan ju zhao shi wu lian jin zi da de ding duan ,shi zhong lao lao zhan ju zhao jiang zhe de de wei ,cong er xiong hang yu tian xia 。tong yang ,jiu dian guan li zhe ye bi xu ba jiu dian he yuan gong chao zhao you fa zhan qian tu de zhan lve fang xiang shang yin dao ,cai neng shi jiu dian zai ji lie de jing zheng zhong sheng cun he fa zhan ,cai neng shi jiu dian you yi ge mei hao de qian jing 。"lang dao "yi shu gei le wo hen da de qi fa ,sui ran yi di dao lang ,hen duo ren dou hui xian xian lang de yi xie fu mian de yin xiang ,dan shi guo chang shi jian de an yi sheng huo que shi de xian dai ren jian jian sang shi le xie ye zhong cun zai de lei shi lang de jing shen yu zhi hui de dong xi ,suo yi zui jin ji nian hen duo ren kai shi hu xu ren lei chong xin xiang lang xue xi ,yi zeng jiang zai sheng huo ,gong zuo zhong de jing zheng li 。
ru guo jiu dian guan li zhe zhi shi mai tou mang yu suo sui de ri chang jia wu ,bing jing chang pi yu ying fu ge chong fan ren de gu ke tou su ,er mei you chong zu de shi jian lai quan mian kao lv jiu dian fa zhan ,mei you chong zu de shi jian lai jin hang xue xi bing yan jiu can yin shi chang de qu shi ,na me ,jiu bu neng dui jiu dian de zhan lve fa zhan fang xiang zuo chu zheng que pan duan ,jiu rong yi ba jiu dian yin ru qi tu ,jiu dian jiu rong yi xian ru wei ji zhi zhong zhe jiu yao wo men can yin guan li zhe yao you qing xing de tou nao he zhan lve de yan guang ,dui jiu dian de fa zhan yao you yi ge quan mian de ren shi he tong pan de kao lv ,bing dui jiu dian fa zhan guo cheng zhong cun zai de wen ti ji shi fa xian ,ji shi chu li ,yi xiao chu yin huan ,bi mian jiu dian chu xian wei ji 。
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jiu dian guan li zhe hai yao xiang "mu jiang ",mu jiang shen shang ju you de you xiu pin zhi fei chang zhi de guan li zhe xue xi he jie jian 。shou xian ,mu jiang kan jian yi kuai mo lun duo xiao de mu cai dou hui jiao de you yong ,er ju hui xiang fang she fa ,rang ta fa hui ying you de zuo yong 。jiu dian guan li zhe qian mo bu neng xiang yi sheng na yang ,zhuan tiao bing ren de mao bing 。ru guo xiang yi sheng na yang kan dai shou xia ren ,na me zai you xiu de ren dou hui hun shen shi mao bing ,suo yi shui ,zuo wei guan li zhe yi ding yao xiang mu jiang na yang ,shan yu fa xian yuan gong de you dian ,bi kai yuan gong que dian ,rang yuan gong ren jin ji cai 。ji ci ,mu jiang ye jiu shi shui wo men guan li zhe yi ding yao you zi ji de zheng ti gou xiang ,zhi dao zhe jia ju zen me gou zao ,yong shen me cai liao ,zuo chu lai shi shen me yang zi 。er bu shi mei you ji hua ,mei you mu de ,zou yi bu suan yi bu ,"na li hei zai na li xie "。
suo yi jiu dian guan li zhe yi ding yao xiang ge mu jiang na yang ,dui zi ji suo zai de jiu dian you yi ge zong ti de ren shi ,zong ti de gou xiang ,yi bian gei lao ban dang hao can mou 。zui hou ,mu jiang bi xu yao yong zi ji de shi ji hang dong ,lai chuang zao xing de shi xian zi ji de gou xiang ,er bu shi guang shui bu zuo ,yin ci ,jiu dian guan li zhe yi ding yao yi zi ji de shi ji hang dong lai gan ran he dai dong mei yi wei yuan gong 。
chuang yi jiu dian pei xun xin de ti hui pian 3
fei chang gan xie gong si ling dao gei yu wo men yi ge liang hao de xue xi ji hui 。jin ru jiu dian zhe ge da ji ti ,ye tong guo zhe ji tian ling dao dui wo men de pei xun ,rang wo men zhe xie yuan gong shou yi fei jian 。yi xia jiu shi wo dui zhe ci jiu dian pei xun de xin de ti hui -fu wu de chong yao xing ,yi ge jiu dian neng bu neng zai ji lie de shi chang jing zheng zhong ,chi xu wen ding de fa zhan ,neng fou cheng wei pin pai qi ye ,cai pin 、fu wu 、huan jing san da zhi zhu que yi bu ke 。cai pin he huan jing de di sheng xu yao hua fei ren li 、cai li ji jiao chang shi jian de tou ru 。sui zhao jiu can guan nian de bian hua ,ru jin ren men yue lai yue chong shi jiu dian de fu wu shui ping ,shen zhi ba fu wu shui ping de gao di zuo wei shua ze can guan de chong yao yi ju 。yin ci ,di sheng fu wu shui ping shi tou ru shao 、jian xiao kuai de zhu yao shou duan 。
di sheng fu wu shui ping de he xin zai yu di sheng fu wu ren yuan de su zhi ,fu wu yu yan ze shi fu wu ren yuan su zhi de zui zhi jie ti xian 。yu yan shi ren men yong lai biao da sai xiang 、jiao liu gan qing de jiao ji gong ju 。fu wu bu shi yan jiang ye bu shi jiang ke ,fu wu ren yuan zai fu wu shi zhi yao qing chu 、qin qie 、zhun que de biao da chu zi ji de yi sai ji ke ,bu yi duo shui hua 。fu wu guo cheng zhong bu neng zhi you ju gong 、dian tou ,mei you wen hou ,zhi you shou shi ,mei you yu yan de pei ge 。chuan tong fu wu shi yao he fu wu ,ming tang jiao cai 、chang shou chang fu ,xian dai fu wu ze jiang jiu qing sheng fu wu ,wei ke ren bao liu yi pian ning jing de tian de ,yao qiu san qing (ji shui hua qing 、zou lu qing 、cao zuo qing )。 yi xie fu wu ren yuan wang wang you yu mian tian ,huo zhe pu tong hua shui de bu hao ,zai fu wu guo cheng zhong bu neng xiang ke ren di gong qing chu ming le de fu wu ,zao cheng le ke ren de bu man 。te bie shi bao cai ming ,jing chang shi gu ke ting de yi tou wu shui ,bu de bu zai wen 。
you ci fang ai zhu ke zhi jian de gou tong ,dan wu zheng chang de gong zuo 。ji shi shi yin wei de fang feng wei he feng ge tu chu de can ting ,yao cai yong fang yan fu wu cai neng xian xian chu ge xing ,ye bu neng fang ai zheng chang de jiao liu 。yin ci zhe lei can ting de fu wu yuan ye ying gai hui shui pu tong hua ,huo zhe yao qiu ling ban yi shang de guan li ren yuan hui shui pu tong hua ,yi bian yu yong shuang yu fu wu ,ji neng ti xian ji ge xing ,you neng shi jiao liu zuo dao xiao chang ming bai 。can ting ren yuan zhi jie mian dui gu ke fu wu ,mei tian jie chu de ke ren hen duo ,er ju shen me yang de ke ren dou you 。sui ran ta men zai fu wu shi hen xiao xin ,dan you shi reng nan mian yi shi shu hu ,zao cheng ke ren de shang hai ;huo zhe fu wu ren yuan fu wu shi suo zuo de yi qie dou fu ge gui ding ,dan reng ran bu neng shi ke ren man yi 。zhe li can ting fu wu ren yuan ying yi “gu ke zhi shang ”wei yuan ze ,xiang ke ren dao qian yi qiu ke ren de liang jie 。shen wei can ting de fu wu ren yuan ,yi ding yao le jie ge chong gu ke de lei xing ,cai neng sui ji ying bian ,ba wo shi ji ,ying da zi ru ,shun ying ji xu yao ,di gong zui jia de fu wu 。
yao zuo dao yi shang de fu wu ,ping shi bi xu yao zhu yi xiu yang ,bu yao sui bian fa pi qi 。yi ding yao zuo dao fu shi zheng ji 、yi rong duan zhuang 、tai du he ai 、qin qie dai ren 、ren zhen fu ze 、xun su ge zuo 、cheng shi bu qi 、li mao zhou dao deng yao qiu ,rang ke ren gan jiao jin ru suo jie shou de fu wu mo ke tiao ti 。xian jiang ge xiang ying zun shou de gui ding fen shu ru xia 。
1、fu wu yuan de yi tai
fu wu ren yuan zai fu wu shi yi ding yao fu shi zheng ji 、yi tai duan zhuang ,shi gu ke shen xin jiu dian shi chong qing jie fu wu de 。nan xing fu wu sheng bi xu chang gua hu zi ,yi fu zheng ji ,shuang shou ji zhi jia yao qing jie ,bing zhu yi kou chou ji ti chou 。nv xing fu wu sheng tou fa yao shu li zheng ji ,bing dai shang gui ding de fa zhao ;chu le jie hun jie zhi ji shou biao wai ,bu dai ji ta ren he zhuang shi pin ;bu yao shi yong yan se zhi jia you ,zhi jia yao xiu jian zheng ji ;chuan gui ding de ping de xie ji chang tong wa ,gei ke ren liu xia duan zhuang ji zhu yi wei sheng de yin xiang 。gong zuo shi fu wu ren yuan bu yao chou yan 、jiao kou xiang tang 。li mao 、qin qie 、zhu ren wei le de tai du yi ji jiang hua shi kuo du yin diao deng geng neng zeng jia fu wu sheng de mei gan 。can ting fu wu ren yuan zai fu wu shi yi ding yao zuo dao tai du he ai ,dai ren chu shi de tai du xu fei chang xiao xin 。ru fa sheng yi wai shi jian shi ,ying ji zhu yi ding yao ren nai ,yi cheng ken de tai du lai jie jue ren he zheng duan ,yi qie yi “gu ke zhi shang ”wei yuan ze 。
2、fu wu yuan de ge zuo jing shen
gong zuo ren yuan yi ding yao zuo dao ren zhen fu ze ,xun su ge zuo ,zhe yang dou neng shi gong zuo geng shun li 。fu wu yuan bu dan ying neng yu kuai sheng ren zi ji de gong zuo ,er ju ye ying neng fa xian ji le jie tong shi men de kun nan ,bing li ke zhi dao zai he chu yi he chong fang shi lai xie zhu tong shi 。zhe chong ji ji can yu 、ge zuo de jing shen you zhu yu gong zuo de shun li jin hang 。
3、fu wu yuan de cheng shi yu li mao
gong zuo de tong shi zhi jian yi ding yao xiang hu zun chong ,hu xiang bang zhu ;zun shou can ting de gui ding ,bu tan cai ,bu qi pian ke ren ,li mao zhou dao 。zhe yang zai fu wu shi ,cai hui ying de ke ren de hao gan 。zhi yao ping shi jiu zhu yi pei yang cong ye ren yuan ying you de xiu yang ,sheng yi cai neng geng hao ,cai neng da dao can ting ying li de mu de 。
li mao 、qin qie 、zhu ren wei le de tai du yi ji jiang hua shi kuo du yin diao deng geng neng zeng jia fu wu sheng de mei gan 。 ling wai ,jiu dian fu wu ren yuan zai fu wu shi yi ding yao zuo dao tai du he ai ,dai ren chu shi de tai du xu fei chang xiao xin 。ru fa sheng yi wai shi jian shi ,ying ji zhu yi ding yao ren nai ,yi cheng ken de tai du lai jie jue ren he zheng duan ,yi qie yi “gu ke zhi shang ”wei yuan ze 。
yi shang jiu shi wo zai zhe ci pei xun zhong de xin de ti hui ,zhe xie zhi shi nei rong dou shi ling dao zai pei xun ke cheng zhong dui wo men de chun chun jiao hui ,mo lun shi zai jiu dian de na ge bu men xiang yao zuo dao geng jiang zui hao ,na me jiu yao li jie fu wu de chong yao xing 。yao hao hao de xue xi ,bu gu fu ling dao dui wo men de ji wang ,rang wo men zuo dao zui hao 。rang jiu dian yue lai yue hao ,geng shang yi ceng lou 。
chuang yi jiu dian pei xun xin de ti hui pian 4
5yue 15ri ,wo men qin chao jiu dian guan li gong si zu zhi wo men de bu fen yuan gong dao an zhou xiao fan tian ta zhan le yuan jin hang le ta zhan xun lian ,di yi tian wan shang 9:00zhong zuo you wo men du jia cun de hu zong he can jia zhe ci xun lian de tong shi 、jiao lian yi qi ying jie le cong hua he fan yu de tong shi men ,yin wei wan shang tong shi men dao de bi jiao wan suo yi wan shang jiao lian zhi rang wo men ji ge ling le xun lian fu he fang jian jiu xiu xi le 。di er tian zao shang 7:00ji ge ,7:10chi zao can ,chi wan zao can hou wo men jiu dao hui yi shi jin hang le jiao liu he ren shi le shen me shi ta zhan ,jie zhao jiu kai shi le wo men wei ji san tian de xun lian le 。
wo men jiu dian zhe shi di san ci zu zhi ta zhan pei xun le ,zai zhe ta zhan zhi qian wo men he ji ta ji ge jiu dian de zhe xie tong shi dou bu shou xi ,you de ye zhi bu guo jian guo ji ci mian ,da duo dou shi chu ci jian mian ,wo men jin hang le yi ji lie de pei xun ,zai mei ci xun lian jie shu hou dou gan wu hen duo 。zai ci wo ye tan tan zhe ci xun lian ,zuo yi ge gui na zong jie 。dang jin quan qiu qi shi ye chan wei de jiao yo pei xun ji gou li tu xun zhao yi chong xiao guo geng wei chi jiu de pei xun fang shi ,yue dou he ting dao de zi xun ,wo men zhi neng xue dao 10%——15%,dan ti yan guo de shi ,wo men que neng shou huo 80%,ti yan shi pei xun shi yi chong jiang chuan tong shi chang de ta zhan xun lian rong ru da zi ran bing yu ti yan xiang jie ge de ,tong guo ti yan pei xun ,jia jiang tong shi zhi jian de gou tong yu xin ren ,ying zao liang hao de tuan dui fen wei ,zai ben ci huo dong zhong wo men zai zuo zhong xue ,zai wan zhong xue ,ti yan sheng huo xiang mu suo dai lai de gan shou ,gan wu sheng huo yu gong zuo zhong de ren sheng zhe li he guan li yuan ze 。can jia ben ci ta zhan de 29ming dui yuan bei fen cheng liang ge dui :yi dui 15ren 、yi dui 14ren 。
kai xun yi shi hou ,jiao lian xian rang wo men dou zuo le zi wo jie shao ,jie zhao zuo le yi ge you hu jiu shi ba zi ji de ming zi xie zai le zhi tiao shang ,zai jiao dao jiao lian na li ,jiao lian zai rang mei ge ren chou yi ge zhi tiao ,ta shui na jiu shi zi ji de wang zi huo zhe gong zhu ,zhe ji tian xun lian dou yao mo mo de bang zhu dui fang ,zhi chi dui fang ,yi ding bu rang bie ren zhi dao zi ji chou de shi shei ,wo kai shi jiao de zhe mei shen me ya ,dao hou lai cai zhi dao zhe ye shi yi chong guan xin ta ren de fang shi ,er ju zi ji ye hui bei bie ren shi ke guan xin zhao ,zhe ke yi zeng jia ren yu ren zhi jian de you yi ,jie xia lai shi tuan dui wen hua jing sai ,mei dui yong 20fen zhong shi jian ,gen ju zi ji tuan dui de ju ti qing kuang ,shua chu dui chang 、dui bi 、qi dui ming 、she ji dui wei 、dui xun 、chuang yi dui ge ,mei ge dui ji ti xiang da jia jie shao 。liang ge dui zai jie dao jiao lian bu zhi de ren wu hou ,mei ge dui de dui yuan fen bie ji zhong zai yi kuai ,xun su shua chu le dui chang he dui bi ,you dui chang zu zhi da jia yi qi hu xiang tao lun qi chu le dui ming 、she ji chu le dui wei 、chuang yi chu le dui xun he dui ge ,liang ge dui dou zai jiao lian gui ding de shi jian nei hen hao de wan cheng le ren wu ,zhe jiu ti xian chu le hen hao de tuan dui xie zuo jing shen 。
wo men zhe ge dui zhi you 14ren ,wo men de dui ming shi “huo jian dui ”,wo men de dui xun shi huo jian 、huo jian 、yi jian chong tian !dui ge shi 《wo yao fei de geng gao 》,jie xia lai jiu shi jin zhang er you ci ji de xun lian le ,zhe ji tian wo men yi xiang yi xiang de wan cheng le mei xiang ren wu ,ji zhong gei wo zui shen ke de shi jie ye qiang ,na shi yi mian gao 3mi duo de mu ban zuo cheng de qiang mian ,wo men jiu xiang shi zai yi ge gu dao shang yi yang ,xian zai chu xian zai wo men yan qian de zhi you zhe yi mian guang hua de qiang mian ,wo men bi xu zai 30fen zhong nei zhe 29ren quan bu pa shang qu ,er ju chu le zi ji de si zhi wai ,bu neng yong ji ta ren he shen ti yi wai de dong xi ,wo men yi kai shi jiu shi you 4ge nan hai zi zuo ren ti ,xian song shang qu le yi wei nan tong shi he yi wei nv tong shi ,wo shi di san ge shang qu de ,wo kai shi jiu cai zai yi ge nan hai zi de tui zi shang ,zai cai zai ling yi wei nan hai zi de jian bang shang mian ,ta men ba wo ding dao le qiang de zhong jian 。
shang mian de liang wei tong shi gang hao la zhu le wo de shou wan shi jin de ba wo wang shang la ,yin wei wo bi jiao chong ,wo jiu jie zhu ta men la wo de li liang wo shi jin de wang shang pa ,zhong yu hen kuai jiu shang qu le ,jiu zhe yang wo men yi wei 、liang wei 、san wei zai hen kuai 28wei dui you zai bu zhi bu jiao zhong dou bei song shang qu le ,hai sheng xia na yi wei yi zhi zai xia mian mo mo mo wen de song shang qu na me duo tong shi de nan hai ,zhe shi hou ta yi ge ren zai xia mian hao mo zhu ,tai gao le zhen de ,you zhua bu dao shang mian ren de shou ,shi jian yi fen yi miao de guo qu le ,hai mei you hen hao de ban fa lai jiu na wei nan hai ,nan hai zai xia mian mo zhu de han dao jiu jiu wo ba ,ben lai zhe shi yi ge you hu ,shi yi ci xun lian ,dan shi wo dang shi jiu jiao de zhe jiu shi yi ge zhen shi de ,dang yi ge ren mo mo mo wen de ba bie ren dou jiu le ,zi ji que mei ban fa chu qu shi yi ge duo me can ku de shi shi a !wo jiu xiang dao le 5.12na yi xie bei can de chang mian ,dang shi ye bu shi you hao duo de ying xiong ma ?bu ye shi zhe yang zi ba bie ren jiu le zi ji que xi sheng le de ma ?jiu zai zhe shi wo men da jia dou zai xiang zhao gai zen me yang jiu chu zhe wei ying xiong 、zhe wei tong shi ,dou zai shang liang zhao ,zui hou zhong yu you ren shui rang shang mian de yi wei nan shi dao li xia lai ,ji yu de ren zhua zhu na wei nan shi de tui he yao ,rang xia mian de na wei tong shi neng gou zhua zhu na yi ge de shou wang shang pa 。
jiu zhe yang zai da jia he na liang wei yong gan de tong shi de gong tong nu li xia ,zui hou yi wei ye zhe yang bei jiu chu qu le ,er ju wo men zhi yong le 23fen 44miao de shi jian ,wo xiang xin zhe jiu shi yi ge tuan dui de li liang 。ni men shui zhe zui hou bei jiu chu qu de xiang bu xiang na xie bei kun le yi bai duo ge xiao shi de zai nan tong bao ne ?jiu shi shui yu dao bu guan duo jian nan de wen ti ,dou bu yao fang qi ,zhi yao ren zhen qu xiang ban fa zong hui neng cheng gong de 。sui ran zhe ge xiang mu bu shi zhe ci xun lian zhong zui hai pa de 、zui gao de xiang mu ,dan shi wo jiao de shi zui rang wo nan wang de yi ge xiang mu ,zhe ge xiang mu xu yao mei ge ren you yi ke mo si de xin ,xu yao you yi ke shi ke yuan yi bang zhu ta ren de xin ,dao ren he wei xian de shi hou dou yao xiang zhao ta ren ,bang zhu ta ren ,wo xiang zai ri chang sheng huo zhong neng zuo dao zhe yang yi ge ren de hua na jiu mei you zuo bu hao de shi ,ye ken ding hui you hen duo zhi xin de peng you ,wo xiang xian zai you hen duo chan wei dou xu yao zhe yang de ren ,zhe yang de yuan gong ,na me yuan gong ye xu yao de shi you zhe yang de ling dao ,wo xiang yao shi ren ren dou you duo yi dian ai xin 、na me zhe ge shi jie jiu hui bian he geng he xie ,gong si huo zhe qi ye ye hui geng hao de fa zhan 。
zhe ci ta zhan xun lian huo dong que shi shi yi ci ling ren ji dong 、you yi cheng chang er nan yi wang huai de jing li !san tian de ta zhan xun lian jie shu le ,dan wo yi ran wei can xun dui yuan zi shi zhi zhong suo zhan xian de ji qing he huo li er gan dong ,gan dong de bing bu shi da jia de zhuan ye shui zhun ,er shi cong piao shi chuang xin de ta zhan xun lian zhong ,wo kan dao bing gan shou dao le da jia wei da cheng gong tong mu biao er tuan jie ge zuo 、qun ce qun li he hu zhu hu li de tuan dui jing shen ,zhe chong jing shen bi jiang ji li wo men wei jiu dian shi ye fa zhan er yong wang zhi qian ,zai jin hou de gong zuo zhong ,wo yi ding hui nu li xue xi 、kai ta jin qu 、ba ben huo dong zhong cheng gong de li nian yong dao gong zuo zhong qu zuo shi he zuo ren 。
chuang yi jiu dian pei xun xin de ti hui pian 5
fang deng bu men dou chan shu guan yu zhe ci wai chu kao cha de xin de ti hui 。sui ran hen wei han mei you can yu shi de kao cha ,dan shi cong ta men de ti hui zhi zhong ye neng shen shen gan jiao dao zi shen de bu zu 。
xiang ke ren suo xiang ,ji ke ren suo ji ,dai ke ren ru qin ren ,rang jin ru jiu dian de ke ren gan jiao ru hui dao jia zhong yi ban ,shu kuo 、wen xin 。zhe ben shi fu wu hang ye de chu zhong ,dan sui zhao shi jian de liu shi ,guan li fang mian shi hu you xie song xie le 。ye hu shi shi hou jia jiang gao 、yan 、xi 、shi de guan li fang zhen le 。
gao ——gao qi dian 、gao biao zhun 、gao xiao lv ;
yan ——yan mi de zhi du 、yan ge de guan li yan ming de ji lv ;
xi ——xi zhi de zi xiang gong zuo ,xi wei de fu wu 、xi mi de gong zuo ji hua he jian cha ;
shi ——bu zhi gong zuo yao la shi 、kai zhan gong zuo yao za shi 、fan ying qing kuang yao zhen shi 。
zai hui ji jian ,ge wei fu ze ren duo ci jiang diao ge xing hua fu wu ,li ru :bu zhi hun fang shi ,yong die hao de mao jin shi pin he hua ban zhuang shi hun chuang ,gei xin ren yan qian yi liang de gan jiao ;ke ren xu yao yan hui gang shi ,tong shi feng shang bao he tang he li ,bing wei wan di xing ke ren xi yan you hai jian kang ;you qian ye he jiu de ke ren chi zao can shi ,bu yao wang ji song shang yi bei feng mi shui 。zhe xie dou shi wo men suo qian que de ,er wo men mu qian suo neng zuo de jiu shi zai zuo hao ji chu fu wu zhi shang ,bu duan shen hua ge xing hua fu wu 。
tong guo ci ci pei xun ,shi wo men zhen qie gan shou dao le chang chun guo cheng jiu dian de shui ping he fu wu xi jie 。ye geng jia jiang hua le wo men zhuan ye de fu wu yi shi 。neng li shi pei yang chu lai de ,pin zhi shi fu wu chu lai de ,wei xiao shi yong xin fa chu lai de zhe shi wo men de gan shou ,ye hu dui yu wo men lai shui zuo yi ge you xiu de jiu dian ren hai hen yao yuan ,dan wo men hui bu duan de nu li ,ye gan xie jiu dian fen xiang ci ci wai chu kao cha de jing yan ,gei le wo men xue xi de ji hui 。