物业工作计划电子版模版（优秀15篇）5-7-89

计划的主要目的是明确目标和方向，为工作提供指导和支持，以提高效率和质量，同时减少不必要的浪费和风险。这里给大家分享物业工作计划电子版模版，方便大家写物业工作计划电子版模版时参考。

物业工作计划电子版模版篇1

根据城市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

一、充分发挥物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路，凡事“等、要、靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理，提高管理水平和服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3、急修及时，返工、返修率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7、本年度记录、资料保存完整，及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度，注重培训效果。

管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训新入职培训为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

培训内容：

1、物业公司的各项规章制度。

2、公司的《员工手册》。

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

4、各部门相关的专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度，有选择地对顽固业户采取一定措施，每月统计，落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

物业工作计划电子版模版篇2

20__年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度，以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向，以开发商的重点工作为中心，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。

根据城市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

一﹑充分发挥物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识

1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识

转变守旧走老路，凡事等﹑要﹑靠的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行首问责任制。

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度，注重培训效果

管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼益范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容：

1、物业公司的各项规章制度

2、公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升物业服务品牌，树优质服务新形象

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度，有选择地对顽固业户采取一定措施，每月统计，落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建社区经济圈，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

八、其它工作

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

物业工作计划电子版模版篇3

20__年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下：

一、完成的工作

1、理头绪、抓管理、树形象

一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。

对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角。组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施。在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查。

节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行。为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了A、B区业主代表30户。

真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全。正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的'气氛推向一个高潮。

3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修

为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了A、B区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。

4、建全档案，对各类手续进行年检

为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化

为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作

物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

与此同时我们也注重了公司文化的建立，我们动员广大员工认真学习企业文化，点击集团公司网站，了解集团公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识，我们还积极地为公司网站投稿，半年来我们共为公司选送稿子4篇，4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件，其中《我们就是要感动“上帝”》一文在9期物业专刊上发表。

7、配合了集团公司完成C区奠基开工典礼的准备工作及善后工作

10月22号——11月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到C区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。

8、D区的前期介入

（1）组织架构的建立

（2）人员的招聘

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。

（3）新员工的培训

我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。

（4）交房资料的准备工作

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地进行着对D区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装

6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

二、体会与不足

在这一年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。

当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

三、下一年的工作打算

1、全力以赴将D区项目的接管工作完成好。

2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结一年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。

3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

4、加强A、B、D各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质。继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。

5、配合了集团公司完成C区的前期介入工作。

6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。

7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念。重品牌，拓市场，增强竞争实力。重人才，创机遇，扩大发展空间。励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。

物业工作计划电子版模版篇4

为了使景祥物业服务有限公司的全局战略与公司的发展紧密同步，共同打造具有景祥物业特色的企业品牌，创造高质高效的企业效益，根据公司管理要求和各项目实际情况，有关20__年度的经营管理工作，现拟定以下20__年度物业服务工作具体计划。

一、抓好现场管理，优化服务质量

1、根据目前状况，前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系，必须继续整合与再造，并分别整理成专项指导文件，认真贯彻实施。

2、一切围绕“规范和优质”开展工作，强化计划先行，对各主管以上人员严格按《工作计划》要求，每日、每周、每月完成相应的计划工作，并要求完成好相应任务，避免工作的盲目性。

3、按质量目标要求，全面抓好服务质量体系运行管理工作，认真收集和点评小区出现的各种典型案例，严格要求各部门做好日检、周报等工作，每月定期组织和召开服务质量评估会议，努力改善和提高整体服务质量；坚持月度物业综合检查，对小区各项整治改善工作，明确主次责任部门（人）并抓好现场跟进、验证和反馈，避免管理上的真空。

4、全面整顿小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆，重点整治老旧房屋第9、第10、第__栋的摩托车、电动车，先强化停放到指定位置，然再执行收费。在执行整顿前，先制定有明确、可行的措施，尽量降低矛盾的激化，维护小区管理秩序正常。该项工作于20__年1月底前全面铺开。

5、各部门实行分区管理、加强监督，责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理，均明确操作责任人（清洁工）和监督责任人（物业主管），将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示，以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20__年2月底前实施。

6、抓好物业验收接管和移交工作，加强纵横向沟通协调，妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题，确保物业服务中心业务正常开展。

7、严格履行装修申报项目的审核审批制度，加强现场巡查工作，杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象，维护各小区物业外观的统一与完好，确保小区物业的保值与升值，“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”，以kt板挂形式精致制作，并于各小区服务中心处进行公示，按章操作。该项工作于20__年3月底前完成。

8、抓好各现场管理的同时，建立好各方面记录，包括各保安岗位工作记录记录台帐、清洁日检工作记录、设备设施管理记录、市政管道疏通记录、绿化清洁用水记录、管理人员巡岗工作记录等，以便追溯核查。

9、强化保安管理工作，严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区，杜绝各治安案件发生，确保治安环境良好。

10、在各小区管理处和主出入口合理位置，设置明显的服务工作意见箱，在管理服务上，接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20__年2月底前实施。

二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质

1、完善培训计划，坚持开展业务培训工作，内容包括“制度和流程培训”，“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等，整体培训计划拟定于20__年5月底前完成，对员工全年的培训课时要求不小25小时。

2、根据不同部门工作性质，尽量以规范量化标准，制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20__年5月底前完成。

3、对员工绩效考核考期为每半年度一次，通过公平、公正、公开的原则进行考核，通过考核

结果，体现出员工的价值，对优秀和先进的员工适当奖励和激励；对个别落后和末位的员工，通过再次培训仍不合格的，实行淘汰处理。拟定于20__年6月至7月中旬完成本年度的物业服务管理考核工作。

三、抓好宣传宣导工作，建立回访制度，树立业主良好信心

1、按中华民族传统风俗和国家的法定节日，协调做好社区文化活动宣传工作，营造良好的&39;社区文化氛围，包括“五一”、“中秋/国庆”、“圣诞/元旦”、“春节/元宵”等；并全力协助公司做好各种其他节日活动举办。

2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规，让物业管理的概念及意识深入人心，倡导业主积极参与小区的管理，通过互动，使之形成良好互相监督局面，共同维护小区的良好环境；通过小区信息栏的宣传平台，充分发挥宣导作用。在小区内尽量降低各种违章违规行为，从而促进小区两个文明的建设和健康发展，树立龙隐山庄小区良好形象。

3、加强与业主良好的沟通关系，建立良好的回访制度，根据各板块工作性质，设定各种回访咨询内容，实行预约上门拜访，认真听取客户的宝贵意见，并做好汇总和分析，将回访的结果作为专题研讨内容。在20__年一季度开始，要求各管理处每季度回访已入住的业主，不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复，不断地提高业主的满意度，树立业主良好信心。

四、抓好成本控制，实行开源节流

1、厉行节约从点滴做起，将常用的印刷表格全面落实到位，尽量降低办公费用的支出。

2、各部门所需的办公用品及费用，须按计划定量定额做好分配。

3、节约水电能源，控制好各小区公共水电费用的支出，对各小区的公共水电表，做好定量定额核算，发现问题及时追查原因，杜绝各种浪费现象。在日常上，发挥技术作用，想尽一切节能办法节约能源，如10栋的部分路灯，可以实行“隔盏亮”的办法照明，在20__年度龙隐山庄小区公共水电支出，力求在20__年度总支出基础上下降10%～__%。

4、大力开展创收工作，加大费用追缴力度，将费用收缴率的高低，作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20__年度，将各小区摩托车、电动车停放收费作为创收的工作重点。尤其是第9、10、14、__栋的停车收费，力争在20__年度加大收取力度以弥补经营不足部分。

5、在日常维修维护上，对各种材料的成本和使用严格控制，在选料用料方面按优质优价、货比三家执行；对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理，杜绝各种不应有的开支和浪费现象。

6、充分利用人力资源，因岗没人，控制好人力成本，杜绝资源浪费，在用人上，尽量利用复合型人才，在操作上实现“一职多能”的效果。如：一个维修工，既能完成水电方面工作，也能完成烧焊方面工作，这样既能提高工作效率，也能避免资源的过剩或浪费，达到相得益彰的目的。

7、对小区20__年度的经营收支，在无特殊情况影响下，务求控制在预算范围内。

五、创建健康管理机构，做好小区业委会协调沟通工作。

物业工作计划电子版模版篇5

20__年是__物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存，但挑战大于机遇，企业发展必须遵循“转变观念，树立服务意识”的指导思想，以“我为业主服务好，我为企业添光彩”为服务精神，以培养造就一批骨干，树立__企业形象为宗旨，将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏，是我们立足之本。针对__物业管理中心的实际情况及发展前景，制定如下工作计划：

一、20__年的指导思想

以服务群众为重点，规范物业服务行为，推动物业管理行业精神文明建设，促进和谐社区、和谐村镇的建设，适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要，结合企业自身情况创建具有__物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制，强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路，全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

二、20__年主要经营指标

1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米，510户物业费收费率达到98%以上。

2、积极拓展停车场的租售活动，争取新的突破。

3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。

4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。

5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

6、合理安排岗位，根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标，把企业的发展和员工的需求相结合，给有发展潜质的员工提供机遇。

7、E区指标另行修订。

三、20__年管理指标计划

紧密围绕__物业管理中心的发展方向，贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨，通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一，为实现这一目标，特制定如下计划：

1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。

3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干，成为企业支柱，树立__企业形象。

(1)村委会体制的改变，滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营，自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗，从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境，忘记自我，从零开始，学好技能把握未来，把主动权留给自己。所以必须转变观念，摆正位置，真正溶入到企业中来。

(2)坚持良好的工作作风，逐步完善服务体系，理顺关系，明确责任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。

(3)坚持原则，维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合，协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。

(4)管理规范，树立健全各式档案，力争全面详实有据可查。

(5)定期走访业主，并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意，树立__物业形象。

(6)逐步完善各项规章制度，通过实践，修改再实践，再修改，最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质，不断提高员工的综合素质。

四、20__年的基础准备工作：

1、端正思想、改变认识，与开发商保持统一的思想，树立“本一家”的理念，勇于承担责任，为了共同的利益，不计得失，做好全方位的服务赢得业主对我们的信任，通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择__。

2、做好专业化物业管理流程的准备。使__管理的项目，都能够通过规范的作业流程，确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。

3、做好新项目接管的准备工作。

4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩，并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配，让利益差别与业绩差别成比例，保证团队持续的工作热情。

5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备，要使整个体系的运转高效且风险受控。

6、要做好核心管理和团队建设的准备。

五、20__年主要工作计划

1、规范服务、构建和谐

以“规范服务、构建和谐”为主题，进行深入规范化活动，以服务业主为为重点，规范物业管理的服务行为，提高物业管理工作水平，为业主创造一个良好的居住和工作环境，推动__物业管理中心精神文明建设，促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题，组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下：

(1)知情：继续按照住宅物业服务基本标准，在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式，宣传物业管理的政策法规，在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件，让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策，做到服务透明，居民知情。

(2)真情：召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议，真正倾听群众的呼声，在此基础上制定切实有效的措施，进行认真的改进。

(3)亲情：在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动，开展上门服务，慰问孤寡老人、军烈属等，为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境，增进相互了解，融洽彼此关系，体现亲情，凝聚人心。从业户最关心的问题入手，切实为业户办实事，如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案，参观机房设备、宣传燃气使用常识等，加强业户回访、征求业户意见等;

(4)社情：通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度，定期共同研究社区共驻共建共管事项，及时沟通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动，促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。

2、奠定基础搞好培训、让业主满意

__物业管理中心人员来自基层，接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规，从业技能，从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点，项目部的具体情况，开展形式多样的培训。从而达到对工作程序，工作内容怎样做，该做什么，不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。

为迎接业主入住做好各项前期准备工作，达到预期效果。

3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作

在工作中我们要始终强调“主人翁”精神，以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合，发挥团队精神，主动为客户服务不强调客观。有条件要做，没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利，都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为__在丰台区树立良好的品牌

4、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录

为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性，必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名;在内容上，记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成，并不断更新，保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养，保持良好运行，延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益，争取合理化建议，把能源费控制在最低水平，减少开支

5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作

项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点，我们要做到事前控制，流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角，确保项目不发生任何安全问题，对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件，要立即予以制止，并上报上级领导进行批评，对突发事件要做好预案，同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性

6、加强社区文化活动，促进精神文明建设

发挥__物业中心本地区域优势，依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流，民俗展示等一系列活动，以满足业主业余文化的需求，积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。

7、加强物业管理知识的学习，提高专业化管理水平

通过对员工的定期，不定期业务培训和考核，从而提高服务层次，改进服务质量，使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则，不断提高工作质量和专业化管理水平，树立良好的服务意识，积极主动地为业主服好务，赢得对__物业管理中心的信任。

8、搞好宣传教育，拉近业主与物业距离，用心与业主接触沟通交流：

(1)业主们，在从四面八方聚集到一个新的生活环境下，开始肯定有很多的不适，特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后，产生极大的心理不平衡，这种不平衡会持续一段时间，装修以后或者更久，如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事，其的心态会有更突出的异常现象，在传统思想的支配下产生一种自我保护意识，怕吃亏，怕受骗，怕被宰，说明他们对我们的企业不了解，缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;

(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前，要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期，在这个时期，方方面面都在做物质和经济基础方面的准备，在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作，去与业户、客户作沟通工作，介绍我们的基本日常工作和基础工作，使我们企业的管理服务理念深入人心，主动创造条件、机会，营造适合的氛围;主动引导舆论，去控制舆论导向;

(3)物业要充分利用宣传栏，开展物业基本知识，政策法规。社区活动概括。消防常识，防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉，真正为业主着想，共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系，物业真正起到穿针引线作用让业主满意。

六、各部门工作计划：

1、行政部：

一、20__年将接管世纪风景E区，行政部将提前做好以下准备工作：

?配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作;?准备和购置办公用品;

?注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领导推荐，给有潜力的员工提供施展才能的机会，

?配合各部门进行E区的接管、验收、入住工作。

二、完成E区入住后的工作重点：

①培训工作：制定培训计划包括行为规范，专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核，严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足，做好新入职员工的培训工作，完善培训程序，做好培训记录。

②质检工作：和领导协商，争取下半年出台质检细则，各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点，加大检查力度，把好质量关。

③在做好本职工作的基础上，支持配合领导，协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习，共同提高。④档案管理：建立健全各类档案，认真细致的收集各类档案，将收集到的档案进行认真细致的整理、归档，做到资料完整、规范，记录清楚、详细，查找方便、快捷，真正做到有据可依、有案可查。

⑤后勤保障工作：关心员工，加强凝聚力，尽力为员工解决实际困难，做好项目部的后勤保障工作。

2、物业部：

实现物业专业化管理，迎接小区业主顺利入住，为住户营造优美、舒适的居住环境，是20__年物业部的工作目标和努力方向。

①业户的档案资料建立及时、完整，符合公司的质检要求。

②对员工进行细化培训，不断提高工作质量和专业化管理水平，树立良好的服务意识，积极主动地为业户、客户服务。③加强与业主的沟通，物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。④积极开展业主需求的调查，提升物业服务价值。

⑤根据与保洁公司签订服务合同监督指导保洁公司做好园区内的保洁、绿化工作，努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境。

⑥积极开展社区文化活动，营造温馨、健康的社区生活环境。

⑦对入住业户进行满意度调查，全年覆盖率达100%。

⑧开展丰富多彩的社区文化活动为业主增添生活乐趣。

⑨利用宣传栏，向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等，同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作，便于业主的认知和监督。

⑩做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护、绿化管理等基础性服务工作。

3、工程部：

(1)设备设施的计划保养工作：

①严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

②根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

③消防系统的维护：结合安保部的需要，及时检查、维护保养，使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、声光报警器以及消火栓设备处于良好的状态，根据实际需要采购备品备件，以便及时更换，确保设备发挥应有的作用。

④庭院铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。

⑤业户装饰装修已基本接近尾声，20__年将全面进行楼道、电梯厅等公共区域墙面的粉刷工作。

⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、电梯等)进行维护保养。

(2)完善配套设施：

①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。

②督促施工单位完善设备设施的维修工作。

③督促开发将楼四周沉降部分进行修复。

(3)节能降耗：

①进行地下停车场的照明设备的改造，将车场能耗降到最低。

②将楼道、电梯厅的灯改为节能型。

③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。

(4)设备设施的重大技术改造：建议开发单位对四方景园五区的地下停车场、电梯等，安装监控设备，以降低__物业管理中心人力成本。

(5)提高服务质量：树立为业主竭诚服务的职业志向，自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情，事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好，对业主的后顾之忧要积极想办法解决，使业主能身心愉快安居在小区内。

(6)解决房屋遗留问题：配合开发单位督促施工单位进行房屋遗留问题的返修工作。

(7)做好安全生产管理工作，逐级落实安全生产责任制，签订安全管理责任书。

(8)环境秩序的管理：做好对房屋外立面、内部结构、室内装修的管理和控制，维护园区环境的美观，制止乱搭乱建、乱码乱放、违章占用公共区域面积的行为，保持优雅宁静的良好环境秩序。

(9)防冻保温措施：冬季防冻保温工作不容忽视，针对楼内设备设施情况制定相关防冻保温措施。

(10)E区工作计划：

①前期介入：

时间：20__年10月～20__年3月;

目的：介入E区的施工管理，从物业管理的角度出发，参与E区的设备设施的调试和竣工验收工作，包括分部、分项工程的验收、隐蔽工程的验收及综合验收。

要求：熟悉和掌握E区所有设备设施的详细情况，学习设备的使用操作程序，对发现的问题进行详细记录，提出相关的合理化建议督促施工单位进行整改，确保施工质量，减少接管后的返修工作量。

②接管验收：

时间：20__年3月～20__年4月

内容：?制定物业接管验收的相关文件、资料、表格及交接验收程序，确保E区的接管验收工作顺利进行。?针对验收结果督促施工单位组织人员对验收中检查出的问题进行全面维修，确保业主顺利入住。

③返修管理工作：

针对业主入住验房时提出的整改要求组织施工方人员进行返修，确保在规定期限内整改完毕，避免不必要的推诿扯皮现象。

④装修管理：

?健全装修施工管理服务内容，做好装修手续的办理工作，确保装修手续办理率100%。

?做好日常装修管理工作，随时关注业主装修情况，发现违章行为，及时予以纠正。

?与各部门通力合作，避免破坏房屋结构或侵犯其他住户利益的行为发生。

⑤正常期管理：

?完善配套设施：根据E区实际情况另行制定相关计划。

?节能管理：根据E区公共区域、地下停车场以及其他现有设备，采取措施，挖掘节能措施。

?其他管理工作：根据实际情况另行制定工作计划。

4、安保部：

?治安管理：治安管理包括防盗、防破坏、防罪案等一系列管理活动，为此我部做出如下工作计划：

①加强门岗的检查力度，严格执行来客登记制度，对进出小区人员进行严格管理，确保小区无闲杂人员进入，保证业主安全。大宗物品持出门证出门，各种机动车辆的进出严格登记并查阅车证。

②加大巡逻检查密度，做到勤巡视、勤检查，要害部位无异常、无隐患。

③加强对员工进行安全管理教育，如突发事件的处理，报警、现场保护、急救、事故报告等。

④对保安员、车场管理员、中控人员进行治安管理培训，明确各自的岗位职责。

?消防管理：火灾是物业安全管理的最大“敌人”，一旦发生火灾，人身和财产都会受到严重威胁，为此制定如下防范计划：

①严格根据《中华人民共和国消防条例》的规定，建立健全防火组织，并确定相应的防火责任人，将防火责任分解到各户，由各业主、住户、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。

②每日进行防火检查，根据检查出的火险隐患制定和落实消防整改措施。

③以保安部为中心组建义务消防组织，实施严格的消防监督管理。

④加强对消防设备设施的巡检和维护，对发现的问题及时进行处理和解决。

⑤建立和健全防火安全制度，向住户、员工落实应急疏散程序等消防常识。组织保安、车场管理员、消防中控人员及相关部门人员进行消防演习，培养处理突发事故的能力。

?车场管理：

加强停车管理，对管理人员进行专项培训，提高停车管理的技能和服务质量。做到进出车辆记录清楚，进行车况检查，核对车证的真实性及有效期，加大便民服务力度，做到车场收费，票据钱款清楚，交接清楚。

七、20__年的六大希望

1、个人要在持续反思中去强化责任心、热情和对人的尊重。

2、有意识去感受工作乐趣，追求大家合作成就一番事业的幸福感。

3、对自身能力要扬长补短，将自己不足之处列成清单，逐项改进。

4、重视工作的模式。注意总结改进工作方法，把成功做法形成模式，运用到同类问题的处理。

5、树立经营意识，珍惜资源，要患得患失，重视投入产出关系。

6、强化项目管理能力。

20__年是__物业管理中心成长壮大的一年，在物业市场日趋激烈竞争的时代，随着政策法规逐步完善，业主维权意识逐步提高，媒体不利的舆论导向使业主更加敏感，也使物业管理陷入尴尬境地，要摆脱尴尬除站稳市场，抓住机遇外，就要在服务的整体水平和服务质量上下功夫，服务重在细节。细节贵在“以人为本，以诚为准”于细微处见精神。我们要精诚团结，提高整体服务水平和服务质量关键的时刻，如何适应市场，得到业主认可,关键在“转变观念、树立服务意识”做好各项基础工作，充分利用现有资源及开发与村委会提供的平台。认认真真、扎扎实实地做好每一件工作。在村委会领导下下，努力进取把握机遇，让开发和村委会感到“我们行、我们一定行”!

物业工作计划电子版模版篇6

根据×城市物业管理的现状，__物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立__物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

一﹑充分发挥__物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向zf物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度，注重培训效果。

管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训：

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容：

1、__物业公司的各项规章制度

2、__公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升__物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源

整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

物业工作计划电子版模版篇7

怀着胜利的喜悦送走了20__年，历史对揭开了充满希望的一页。过去的一年，在集体公司正确领导下，物业公司人团结奋斗，积极向上，顽强拼搏，锐意进取，再度喜获佳绩。回顾过去，主要收获表现在“八新”上。

一、财务收支管理出新成果

刚刚过去的一年，我们高度重视财务工作，及早明确征管目标，严格依规办事，千方百计确保物业规费收入到位，努力夯实物业基础。健全财务制度，厉行节约，杜绝不合理开支，把有限资金用在刀刃上。全年共实现各项规费总收入221、2万元；比上年度增加56.7万元；完成全年收入目标任务1005%当年总支出194万元。全年收支平衡，略有盈余。

在开展财务工作中，立足主动，抢抓春节前后的有利时间，组织管理层全员上阵分区包干做宣传动员工作，白天时间不够晚上凑，边宣传，边收费，切实把工作做细做好。财务人员立足本职，发扬钉子精神，勤通知，勤上门，多跑腿，耐心细致做好工作，不留收费缺口，不交收费难点。由于大家齐心协力，从而取得了全年规费收缴理想效果。

在强化收缴同时，从严管理支出，严格执行物业开支“三先”、“三后”制度：一是每笔支出必须先申请后开支；二是

较大额支出先会审后办事；三是所有办公物资先计划后采购，实行专人负责，集中采购，严格监督把关。一年来，有效地杜绝了不合理开支，尽力做到少花钱，多办事，办好事，确保把钱用到工作实处。

二、治安、消防工作呈现新秩序

小区和商城治安秩序维护和消防安全管理，是物业十分重要的工作，范围广、任务重、责任大。在日常工作中，我们切实做到五个加强。

一是加强领导，把治安秩序维护和消防安全管理工作纳入重要议事日程，一把手亲自抓，亲自过问；分管领导具体管，全力抓；管理层轮流值班保安全。

二是加强保安和义务消防员队伍建设，配齐配足安保人员，重视岗位培训，不断提高工作技能。

三是加强节假日和重要营销活动的安全管理。每逢周末和节假日，每次商城营销活动，物业经理就亲自挂帅出征，各部管理大员一齐上阵，带领保安加班加点，切实搞好商城和小区治安秩序维护。

四是加强安全事故防范和消防安全隐患排查，发现问题及时处理，确保全年无偷盗，无火灾。

五是加强安保巡察工作。落实安全制度，建立安保专班，明确工作责任范围，坚持全年每天24小时专人巡逻。不留治安、消防监管死角，确保治安、消防管理无疏漏，确保小区商城无重大事故发生。

三、卫生保洁展现新环境

卫生保洁是物业一项繁重的工作，区域广、活儿脏，难管理，既有小区又有商城；既有地面又有楼顶；既有店铺，又有车库；既有广场，又有花园；既有街道，又有小径。保洁工作异常复杂，任务十分艰巨，想要把这项工作做好，非下苦功不成。因此，我们安排得力领导抓，挑选优秀员工干。精诚所至，金石为开，通过保洁工人一年的苦干，小区和商城的保洁卫生质量步步提升，得到业主和店户的普遍好评。卫生保洁工作能展现新环境，主要归功于三个得力：一是保洁员工队伍得力。人人都有一颗爱岗敬业心，个个都能吃苦耐劳作奉献。二是领导得力。保洁部工作认真负责，方法得当、领导有力。三是制度措施得力。认真修改完善了保洁工作岗位责任制，细化落实各保洁员工作责任范围和质量卫生标准，严肃工作纪律，定期检查结账，充分发挥了制度的约束力，有效地推动了保洁质量的全面提升。

四、装修、维修服务有新突破

装修管理与维修服务是衡量物业工作好坏的关键性环节。工程部克服人少事多的困难，积极开展装修管理和维修服务。全年换门窗16个；修门锁51次；换污水管18处；外墙补漏41家次；协调上下楼漏水矛盾16家；店铺维修补漏58户；门禁修理196次。与此同时进行了发电机组维修

保养；消防设备维修保养；四期车库地面防浸水工程和各个道闸、电脑的维护保养。确保业主装修规范施工、物业维修服务及时，确保公共设备正常运行。

五、公共照明和小区绿化有新抓手

为了提高公共区域照明质量，我们舍得投入，利用新技术对四期车库和12个单元地下室电梯口全部改装上能耗低、亮度强、寿命长的新型LED灯管，照明效果好，住户很满意。商业街全部改造成120V—240V宽电压LED灯泡，解决了因电压低路灯启动难的弊病。夏季高温到来前，商城中央空调提高进行检修，确保高温及时制冷。

20__年，物业广泛开展“学先进、树新风、比贡献”活动，物业管理人员会同全体保洁员和部分保安员主动包揽下对小区花园义务养护任务，为公司节省支出几千元。

六、商城物业服务有新变化

商城今年托管给物业，我们深知责任重大，物业领导倾注了大量心血，物业员工付出了辛勤劳动。从治安维护到消防安全，从卫生保洁到供电照明，从维修服务到规费收缴，无时无刻不牵动着物业经理的心，无时无刻不劳物业人的神。对于商城管理与服务，帅经理坚持常年亲自抓，亲自过问。今年加强了日夜治安巡逻密度，强化了卫生保洁服务质量，优化了规费收缴方法。店户诉求及时接待，及时办理，一时难于办好的事，尽量做好解释工作，并设法尽快办理好。

过去的一年，物业公司取得了有目共睹的骄人成绩，但也存在不容忽视的问题和不足，集中反映如下：

1、部分员工自身安全意识不强，遇事急燥莽撞，容易造成自身伤害，给公司和个人带来损失；

2、少数员工物业法规知识不强，办事不讲程序，遇到问题不冷静，处理不当，给公司带来负面影响；

3、物业管理与服务科技含量不高，有待更新升级；

4、工作创新意识不强，车库管理、车位售销有待探索有效途径。

5、由于条件限制，员工待遇与本县其它同等次行业员工待遇对比嘉隆偏低，有碍队伍稳定和在岗人员工作积极性发挥，亟待统筹解决。

20__年工作思路与计划

20__年是物业公司开拓进取年和服务创优年。新的一年，物业工作的思路与初步工作计划如下：

总的指导思想是：坚持响应集团公司号召，高擎二次创业大旗，不断探索拓展物业发展之路，建立一支高素质物业队伍，用先进的物业管理办法，创优物业服务水平。锐意进取，抢占全县同行业领先位置，勇创全县物业服务一流水平，为物业服务进一步升级达标奠定牢固基础。

物业工作计划电子版模版篇8

在单位从事物业助理一年时间以来，工作当中发生了许许多多问题，我也积极面对各种问题。转眼到了新一年度，又需要面临全新的工作挑战，我深刻明白制定一份年度工作计划的重要。

第一，工作心态。

我始终认为，做任何事情，心态是第一位的。在新一年度，我将继续保持一颗积极、乐观、上进的心态从事好物业助理这份工作。

第二，各方面工作的处理与细节把关。

新的一年里我将继续顺利、完善得办好物业助理的各项工作，并且在工作当中积极发现问题，解决问题，在各方面注意工作细节，确保工作完善、稳妥得进行，达到让顾客满意、领导放心的程度。

第三，工作提升与自我完善。

我深知一名优秀的物业助理需要掌握各方面的素质，我也知道当前的我仅仅来单位工作一年，各方面素质还很欠缺，尤其是跟业主们还没有多少了解。在新一年度，我将在努力做好物业助理工作的基础上，抽出时间加强与业主的联系与了解，不断努力的提升工作质量，并且在过程当中不断完善自己的工作能力与各方面素质。

第四，工作薄弱环节的加强与改善。

去年业主对于物业管理当中的社区环境、绿化问题非常关心，有时候对问题反映强烈。在这方面虽然物业总公司已经重视起来，今年也要进行相关方面的整治。然而，我作为物业助理在这方面也需要加强了解与处理，重点做好与业主的沟通与协调工作，尽我最大努力解决这方面的`工作问题。

第五，未来展望。

在新一年度，我希望自身在物业助理工作岗位上继续保持良好的工作状态，让领导放心，与同事继续保持良好工作关系，共同努力为社区物业公司的发展贡献力量。

物业工作计划电子版模版篇9

在物业做保洁的工作，新的一年我也是要制定好工作的计划，更好的去指导我的工作，让我的工作能做得更加的好。

日常管理方面，要做好员工的管理，确保员工是主动并且积极的去做保洁的工作，尽量的减少员工的一个流动性，让员工能更有意识的去做好工作，虽然保洁工作是比较的枯燥，但是我们物业公司的保洁薪水以及待遇都还算不错的，也是可以吸引到一批优秀的保洁人员来做事情。同时对于新进入的员工也是要去把培训给做好，教给他们，如何的一些清洁技能，操作的要求，一些安全须知，同时也是在和业主沟通之中一些话术也是需要去教，让他们了解保洁的工作该如何的去做，如何的开展更加的高效，同时也是要不定期的去检查员工工作的一个情况，确保清洁是有用的，并且也是对业主去负责，避免投诉的情况发生，让保洁的工作给做好了。

在做好了日常工作之余，也是需要对保洁的员工去进行一些管理，保洁的工作枯燥，甚至乏味，而且员工来自不同的地方，很多也是可能在工作之中有出现情绪的问题，所以在平时的时候也是要多和他们沟通，了解他们的一个工作情况，确保员工是愿意工作，努力工作的，不能影响到工作的一个质量，并且也是要根据实际的一个情况去排好班，确保是公平的，让员工接受的.，在这一年的时间里，确保保洁的工作是能正常运行的。

同时对于一些管理制度也是需要去做好修订的工作，新的一年，也是有新的一个工作要求，而且我们物业也是会接新的一个单位来做保洁，不同的单位也是有不同的一个要求，我们也是要根据市场，同行，以及客户的一些需求，改变保洁的一些制度要求，确保是满足客户需求的同时，又能把保洁做好，让客户对我们物业公司是感到满意的。

新年的保洁工作要去做好，也是我们物业公司发展的一个好的时期，更是需要我们做好这些工作，只有我们把这些基本的服务做好了，那么公司才能发展，才能入驻更多的单位，让客户满意，实际的情况也是会有所不同，到时我们的保洁计划也是要根据当时的情况去做一些调整，去更好的适应工作，指导保洁工作的进行。

物业工作计划电子版模版篇10

20__年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。20__年下半年，我们将继续保持上半年的良好发展势头，响应市政府振兴__工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足，为此，我们制定我公司20__下半年的工作计划：

一、总的工作目标：

1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。

4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施：

1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训；对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。

1）公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20__年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2）对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩；垃圾中转站（车队）实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任；对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台；强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接管经七路垃圾中转站。

3）绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。

4）继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习；继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设；继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程；承接清洁技术产业园绿化

4、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理，进行安全知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等，特别是行车安全管理，通过每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保20__年全年无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。

20__年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，以秦常委及各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋发展，争取超额完成全年经济目标。

物业工作计划电子版模版篇11

__年是__橱柜门业精品城调整、改造的一年；四、五层招商可持续发展的一年；实现成为__股份有限公司一个新的经济增长点打基础的一年。为此，我们要以招商调整、抓经济效益为中心；以人为本，抓好两个队伍建设为核心；以商城为重点、以商户为主体，走出一条适合橱柜门业专业商城的新城商城新型业态的管理模式，以大厦物业管理为基础，全面做好物业管理工作，以消防安全为大事，杜绝大小事故发生。

以“观念创新、强化服务、爱岗敬业、真抓实干。”为宗旨全面完成__年公司制定的各项任务和经济指标。

一、__年总经济指标：770万元。

（一）__橱柜门业精品城摊位租赁费（含物业费）656万元、广告费8万元；

（二）中城大厦物业费35万元、采暖费38万元、电费28万元，其它收入5.3万元。

二、__年度__公司的主要工作

（一）加强团队建设、提高主人翁意识、树立企业文化；

1、抓基础建章建制完善目标管理责任制：经过对接管原荣达大厦后近3个月的总体情况了解发现，部分岗位的职责还需完善，例如：更夫交__制度、保安员换岗制度、电梯工管理制度等。在__年的工作中我们将对这些特殊岗位的岗位制度进行重新编写，力求完善。

2、制定员工考核制度：员工考核制度的制定，主要是为了使奖罚制度有章可循。并且员工考核制度的制定可带动员工主动工作的积极性，提高工作效率，更便于对员工的管理工作。员工考核将分为日常行为考核及绩效考核两方面。日常行为考核将侧重于对考勤、行卫规范的考核；绩效考核则侧重于对员工工作能力、计划及工作目标完成情况的考核。

3、制定员工培训计划：要使各岗位的人员都能发挥其最佳的工作能力，除了靠其自身的努力外，对员工的再次培训也是十分重要的。为此，办公室将针对特殊岗位，如：消防员、商务咨询员、管理员、保洁员等直接接触业主、业户或外来访客的&39;人员进行岗位知识、岗位技能、大厦相关的基本知识的培训，除由办公室现有人员负责培训外，还将外聘相关领域的优秀讲师为我们讲课。对于各部门管理层人员，我们也将定期对其进行人员管理、客户管理、商务礼仪等多方面的培训。

4、统一着装、展示企业文化、树立企业形象：在__年我们将参照按股份公司的制度的标准及样式，为__物业公司的全体员工制作工装及胸卡。要求所有人员着工装、胸卡上岗，并将出台相应的管理方案进行管理。这一计划如能实行必将在广大消费者及业主业户中树立起我__物业的良好形象。在统一着装的同时，我们还将把各部门办公室的室内外环境，按照相应的规章严格检查，使我__物业真正成为一家管理高效、办公环境整洁优雅的现代化、高素质的管理团队。

5、时刻牢记安全第一，把消防、安全融入日常工作中。消防保卫工作是公司上下齐抓齐管的一件大事，在__年除了要定期进行消防演习外，我们还将加强对消防员、保安、监控等相关人的岗位责任、工作流程的培训。还将在公司内部开展“增强消防意识、牢记安全第一”的学习活动。届时将邀请消防部门的宣传工作人员来为全体员工讲课，增强员工的消防意识、安全意识，学会遇险不惊、自如应对。加强治安综合管理。大力清查商铺内易燃易爆的物品。加大对占道消防通道的管理力度，完善商家装修及改建的审批制度，加强对施工过程消防监护。对有如上违反有关规定的业户，予以严肃处理,我们发现一件，处理一件。

物业工作计划电子版模版篇12

2--年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，2--年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展：

物业公司到了2--年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，2--年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2--年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过2--年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，2--年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定2--年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果2--能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司2--年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于2--年5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在2--年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作：

(一)人力资源管理：

物业公司在2--年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予更多的指导。

在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2--年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，20--年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理：

质量管理体系在20--年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，2--年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过ISO9：2--的认证认真的打好基础，争取能够在2--年通过认证。

在2--年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。

2--年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改。

2--年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照ISO9：2--的要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三)行政工作：

综合管理部在2--年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，得不到高层主管的工作帮助。为此，在20--年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。

物业工作计划电子版模版篇13

20__年，在__公司和__公司（甲方）的正确领导下，我处认真对照年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，具体情况

一、自身建设质量提高

一年来，我处强化了内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手，从严要求，正规管理，在提高自身建设质量上狠下功夫。

（一）规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗；对业主、客户服务按公司规程操作；员工按时上下班，请销假需经管理处领导批准，出勤率达10__，管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程；由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达10__。

（二）规范秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率10__。建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达10__。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。

（三）规范服务。管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主（住户）的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率10__，业主（住户）服务需求回访率达9__以上。

同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划；工作计划完成率9__以上，不合格服务整改合格率10__。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。

二、房屋管理深入细致

一年来，管理处严格按照公司的要求，依据三方协议，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。

（一）交房工作有条不紊。

管理处完成了10月底一期5__联排业主的交房工作。我们积极和__公司协调，筹备交房事宜，布置交房现场，周到服务，耐心解释业主有关物业方面有问题；积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议；对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。

（二）房屋验收认真细致。

管理处从开发商信誉和物业管理程序出发，与开发商共同组建房屋维修整改小组，我们主要负责现场整改工作，对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理，并分析渗漏的原因，并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底，整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成，完好率达9__以上。管理处本着对业主负责的态度，对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查，统计房屋渗水等需维修整改的问题，及时报给工程部及时解决。

（三）管理维护及时到位。

管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。另外，我们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等，施工队进行维修时，保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了维修现场的管理。

（四）日常设施养护良好。

今年以来，我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护，使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修；对供水系统进行了防冻处理，保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查，发现部分标志物上的字缺损等情况，这些情况直接影响小区形象，及时报告__公司有关领导，及时进行了修缮。

三、绿化保洁全面彻底

我处注重小区的绿化与保洁工作，保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年，绿化面积8__亩，维护树木120棵，消毒除害1__次。

（一）提高了小区绿化水平。

绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好，绿化人员将主要精力投入到拔草上，每月__对草坪进行修剪，确保草坪整洁美观无明显杂草，重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护，根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治，保证区内的绿化养护质量。树木修剪期，安排专业人员对树木进行了修剪、造型，目前树木长势良好。对一期二阶段绿化，因在施工方养护期内，我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映，或直接向绿化公司负责人反映，及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草，将杂草消灭在萌芽时期；对树木进行刷白、防冻处理。

（二）保持小区卫生整洁。

每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问题及时处理，以保证小区的环境卫生。坚持每天__按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况，发现问题及时整改。每星期对三泉（叠泉、涌泉、喷泉）进行清洗和维护，对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫，各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁，主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫，对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除，生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点，装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多，每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫，针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下，组织保洁班将重点工作放在打药除虫上，并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。

四、安全保卫扎实周到

__小区地处远郊且靠近自然村湾，治安相对复杂，我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年，小区安全无事，保安精神面貌良好，赢得了较好的声誉。

（一）履行防卫职责。__小区保安中队2__保安队员，严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度，履行防卫职责。我处根据实际情况，将中队分成两个值勤班一个备勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守，对窗口地带如：售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤，各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场，进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度，由于管理制度的健全和认真的贯彻执行，使管理责任造成的责任事故为零。

（二）强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则，坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例，每月对队员进行不少于一次实战演练，提高实际指挥演练水平。

物业工作计划电子版模版篇14

一、前言

二、物业概述

三、目标购房群

四、营销阻碍及对策

五、形象定位

六、广告宣传

七、费用预算

八、专业精神和职业水准将为您带来不一样的效果

前言

一、太原楼市分析

个性化、形象化竞争日益激烈，将成为太原市地产发展的潮流。物业项目要取得优异的销售业绩，就必须把握时机，尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力，把自身打造成极富个性和口碑，拥有良好公众形象的楼盘。

二、项目物业概述(略)

三、项目物业的优势与不足

优势：

、位置优越，交通便捷

位置优越：处于北城区的成熟社区之中心;徒步分钟即可到达酒店、食府、剧院、商场、超市等社区设施一应俱全。

交通便捷：公共交通比较便捷，有三趟公交线路途径本案

、区内康体、娱乐、休闲设施一应俱全

室外设施：活动广场、小区幼儿园、医院、购物广场、篮球场

室内设施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊

、小户型

房厅、房厅，面积——平方米之间的小户型，以及提供菜单式装修，对于事业有成、家庭结构简单、时尚、享受的目标购房群极具吸引力。

不足：

、环境建设缺乏吸引性景观

环境建设缺乏吸引性景观，不利于引发目标购房群兴趣;不利于提升花园在公众中的知名度、美誉度和造成记忆;同时也不利于满足区内居民的荣誉感。(现代住宅不仅要满足居住的需要，还要满足居住者特殊的心理需求)

、物业管理缺乏特色服务

物业管理方面未能根据目标购房群的职业特点和实际需求(事业有成、时尚、享受)开展特色服务，使花园在服务方面缺乏了应有的个性和吸引力。

四、目标购房群

、年龄在——岁之间经济富裕有投资意识或有习惯在北城生活的中老年人

家庭构成：—口、中老年夫妻或带一小孩、单身中老年

、年龄在——岁之间事业蒸蒸日上月收入在元以上时尚、享受在北城工作的管理者或小私营业主

家庭构成：—口、中青年夫妻或带一小孩、单身中青年

五、项目物业营销阻碍及对策

阻碍：

、花园内朝向差、无景、背阴的单位难于销售。

、区内商铺经营状况不景气，销售业绩不佳。

对策：

、把区内朝向差、背阴、无景的单位作为特别单位重新命名炒作，作为特价单位适时限量发售。通过广告炒作、整体形象和价格之间的落差以及增值赠送来促进销售。

、商铺经营不景气，销售业绩不佳，究其原因有二。

一是区内人气不旺，二是花园离大型购物中心太近。

故对策有二：

一、引爆住宅销售，带旺区内人气，促进商铺的经营和销售;

二、根据区内居民的职业特点、年龄结构、心理特征、追求喜好和实际需求开展特色经营。例如：高品味的酒廊、咖啡厅等。

六、形象定位

根据物业项目的自身特点和目标购房群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段，我们把物业项目定位为：凸显人生至高境界，完美人生超凡享受的非常住宅。

主体广告语：

辉煌人生，超凡享受

——花园提供的(给您的)不止是称心满意的住宅……

辉煌人生

花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年老板和管理阶层，或者是有固定资产投资的中老年。因此，他们的人生是与众不同的，是辉煌的。

超凡享受：

享受入住方便

享受交通便捷

享受特别服务

享受都市繁华

享受至尊荣誉

七、两点整体建议

、建广场和寓意喷泉

针对花园缺乏吸引性景观一点，建议在二期工程中建广场和寓意喷泉。为北城区增一别致夜景，给项目周边居民添一处夜来休闲、散步散心的好去处。

试想：当夜幕降临的时候，沿一路走来。远远的看到广场上灯火一闪一闪的跳动着“辉煌人生，超凡享受”的字幕。近处听着“哗哗哗”的水声。走进广场，或立于水边，或坐于石墩，感受都市的繁华，呼吸夜的气息，怡心怡情，岂不妙哉。

如此一来，一方面能够增加花园的吸引性，提高花园在公众中的知名度、美誉度、和记忆度;另一方面也有利于赢得目标购房群的认同，满足区内居民的荣誉感。

、物业管理方面提供特色家政服务

花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年，他们通常没有太多时间料理家务、清扫居所、照看孩子。故花园在物业管理方面可以根据居民的实际需要提供__送早、午、晚餐、定期清扫住宅、有偿清洗衣物、钟点家教等特色家政服务。一方面切实解决住户的实际问题，另一方面有利于增强花园对目标购房群的吸引力。

八、广告宣传

花园的广告宣传要达到以下三个目的：

、尽竭传达花园的优势与卖点;

、尽快树立起花园“辉煌人生，超凡享受”的物业形象;

、直接促进花园的销售。

基于以上三个目的和太原房地产市场一直以来的广告情况。我们建议把锦绣花园的广告宣传分为两个阶段，即广告切入期和广告发展期。

在广告切入期主要通过报纸软文章和报纸硬广告形式尽竭传达花园的优势与卖点;

在广告发展期，一方面利用密集的报纸、电视、电台等媒体广告、车身、路牌、建筑物、灯柱等户外广告以及开展各种公共活动打造花园“辉煌人生，超凡享受”的形象;另一方面利用各种促销活动和现场直接促进楼盘的销售。

广告切入期(——个月)

、报纸软文章

主题：辉煌人生，超凡享受

——记“我”为什么选择花园

主题：事业生活轻松把握

——记花园特别的家政服务

、系列报纸硬广告

主题：辉煌人生，超凡享受

——这里离购物休闲广场只有分钟

主题：辉煌人生，超凡享受

——家里面的娱乐休闲

主题：辉煌人生，超凡享受

物业工作计划电子版模版篇15

随着20__年钟声的召唤，新的一年已经到来。回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标，下面这本年度的工作计划：

一、行政人事

（一）制度方案有待完善，形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习，还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习，在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬，不能顾此失彼，通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解，在20__年制定和逐渐完善公司的制度方案。

（二）程序制度化不够明确，无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化，导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程，为了加强公

司制度化的广泛实施，20__年，这项工作定作为本部门工作的重点工作内容，以制定、通过、公布、实施为步骤完成。

（三）在20__年度，由于公司的迅速发展，公司为员工的学习培训提供了条件，有了学习的基地和上课的设施设备，便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低，理论知识比较薄弱，有了专业知识的理论指导，更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。

结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质，在20__年里，计划为员工上课培训各类知识2次/月（详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20__年度员工培训计划方案》，该方案于20__年3月01日提交），通过上课培训，在公司范围内形成主动学习的氛围，培养公司员工的学习积极性和主动性，以达到提高工作的效率为目的。

（四）档案管理仍不到位，档案记录公司发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部门而言，只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案，未能涉足公司整体档案，更缺少一些图片、音、像档案，可以说这是档案管理的&39;一大缺憾，因此20__年这方面的工作需要更规范、全面的管理，形成一套全面、规范的档案管理流程。

（五）企业文化的建设在20__年仍需给力，为了丰裕公司企业文化的内涵，应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动，进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动，员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数，也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20__年也将形成一套计划性的方案（详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20__年度员工群体活动计划方案》，该方案于20__年4月01日前提交）。

通过对企业文化更深刻的了解，能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的，然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现，于是建设好企业文化，需要所有鸿泰德人共同经营。

（六）员工的考评工作既是公司的重点工作内容，也是本部门最薄弱的工作内容，在20__年，员工的考评工作也是本部门的核心工作。借助以往的经验以及结合公司的实际情况，本部门将于20__年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。

以上是行政人事部20__年工作的重点内容，基于本部门工作内容涉及范围较广，故不能面面俱到，因此计划内容限于工作的重点部分，未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。

拼音翻译

ji hua de zhu yao mu de shi ming que mu biao he fang xiang ，wei gong zuo di gong zhi dao he zhi chi ，yi di gao xiao lv he zhi liang ，tong shi jian shao bu bi yao de lang fei he feng xian 。zhe li gei da jia fen xiang wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban ，fang bian da jia xie wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban shi can kao 。

wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban pian 1

gen ju cheng shi wu ye guan li de xian zhuang ，wu ye guan li you xian gong si zheng mian lin yan jun de tiao zhan ，wei ying de shi chang ，di sheng pin pai ，shu li wu ye xin xing xiang ，bu duan di gao wu ye guan li fu wu shui ping he fu wu zhi liang ，jia jiang yuan gong dui wu zeng ge su zhi xiu yang he di gao zeng ge guan li neng li ，jia jiang yu ye zhu de gou tong he ge zuo ，bu duan zeng jin yu ye zhu zhi jian le jie ，man zu ye zhu de xu qiu ，bu duan di gao guan li chu de ye zhu man yi du ，yin jin jing zheng shang gang ji zhi ，yi zui xiao de cheng ben wei gong si huo qu zui da de she hui xiao yi 、huan jing xiao yi he jing ji xiao yi ，te ci ni ding guan li chu gong zuo ji hua ：

yi 、chong fen fa hui wu ye gong si de tuan jie xie zuo jing shen ，diao dong yuan gong de zhu guan neng dong xing he zeng jiang zhu ren weng yi shi 。

1、mei ban yue shao kai yi ci gong zuo li hui ，zai zong jie gong zuo de tong shi ，ji ji chong fen ting qu ji ceng yuan gong de hu sheng 、yi jian huo ge li hua jian yi huo pi ping 。

2、bu ding ji kai zhan tuan dui huo dong 。zu zhi yuan gong jin hang ai wei sheng 、ai hu xiao ou zhou bian huan jing de xuan chuan deng huo dong ，zeng jiang yuan gong de ning ju li he xiang xin li 。

er 、zhuai bian sai xiang ，duan zheng tai du ，lao shu wei ye zhu (zhu hu )fu wu yi shi 。

zhuai bian shou jiu zou lao lu ，fan shi “deng 、yao 、kao ”de sai xiang ，shu li yi ye zhu wei zhong xin quan xin de fu wu li nian 。

san 、ji huo guan li ji zhi

1、guan li chu shi hang nei bu fen gong zhu ji fu ze zhi ，ji ge bu men yuan gong gang wei fen gong ming que ，ge si ji zhi ，ge jin ji neng ，zhi jie xiang zhu guan fu ze ，zhu guan zhi jie xiang zhu ren fu ze ，bi yao shi ge zhu guan yu guan li chu fu ze ren qian ding 《guan li mu biao ze ren shu 》。

2、guan li chu shi hang ding shi zhi ban zhi ，gai bian gong zuo zuo feng ，di gao ban shi xiao lv ，xiang ye zhu gong bu guan li chu chang she (bao xiu )dian hua ，quan fang wei ling ting ye zhu de sheng yin 。

3、zhi ding qie shi ke hang de guan li cuo shi ，tui hang “shou wen ze ren zhi ”。

4、jian quan wan shan guan li chu gui zhang zhi du ，ru guan li chu yuan gong shou ze 、gang wei ze ren zhi 、ji xiao kao he zhi du 、nei bu yuan gong jiang cheng zhi du deng 。

5、yue ji xiao kao he gong zuo jin liang liang hua ，jian li ji li ji zhi he jian quan ji xiao kao he zhi ，gen ju yuan gong gong zuo biao xian 、gong zuo cheng ji 、gang wei ji neng deng zuo dao jiang qin fa lan ，ji li xian jin 、bian ce hou jin 。

6、wan shan yong ren zhi du ，jing zheng shang gang ，mo wei tao tai 。zhen zheng wei qin fen gong zuo 、biao xian chu se 、neng li chu zhong de yuan gong di gong fa zhan de kong jian yu ji hui 。

7、jia jiang nei bu yuan gong dui wu guan li ，jian she gao xiao tuan dui ，zeng jiang guan li chu yuan gong de ning ji li 。

si 、yan ge guan li ，di gao guan li shui ping he fu wu zhi liang 。

1、xiao ou ye zhu xiang zheng fu wu ye zhu guan bu men you xiao tou su wei ling ;xiang wu ye gong si zhu guan bu men you xiao tou su wei 2%，tou su chu li hui fang lv 100%。

2、xiao ou ye zhu dui fu wu gong zuo de man yi lv da 90%yi shang 。

3、ji xiu ji shi ，fan gong 、fan xiu lv bu gao yu 2%。

4、zhi an 、che liang 、xiao fang guan li mo chong da guan li ze ren shi gu fa sheng 。

5、fang wu ben ti ji she shi 、she bei an ji hua bao yang ，yun hang zheng chang ，mo guan li ze ren shi gu fa sheng 。

6、guan li chu ni you ye zhu wei yuan hui cheng li she ou wen hua huo dong xiao zu ，fu ze kai zhan feng fu duo cai de she ou huo dong ;chong fen li yong xuan chuan lan chu yi xie nei rong she ji wu ye guan li fa gui 、dian xing ge an 、bao kan zhai yao deng nei rong de ban bao 。

7、ben nian du ji lu 、zi liao bao cun wan zheng ，ji shi gui dang 。

8、wu ye guan li fu wu fei shou jiao lv da 98%yi shang ;wu ye guan li bao gao mei nian du xiang ye zhu gong bu yi ci 。

wu 、jia da pei xun li du ，zhu chong pei xun xiao guo 。

guan li chu tiao shua jing bing jiang jiang ，cheng li yi zhu ren wei zhu de pei xun shi shi xiao zu ，dui xin ru zhi ji zai zhi yuan gong jin hang pei xun xin ru zhi pei xun wei xin qiao yuan gong di gong de ji ben zhi shi he ji ben cao zuo ji neng de pei xun 。pei xun de mu de shi shi xin yuan gong le jie gong si de ji ben qing kuang (ru qi ye zong zhi 、qi ye jing shen 、qi ye de li shi 、xian zhuang ji fa zhan qu shi )，shou xi gong si de ge xiang gui zhang zhi du (ru kao qin zhi du ，jiang cheng zhi du 、kao he zhi du deng )，zhang wo ji ben de fu wu zhi shi (ru zhi ye sai xiang 、hang wei gui fan 、yu yan gui fan 、li mao chang shi deng )，zhang wo gang wei gong zuo de ju ti yao qiu (ru gang wei ze ren zhi 、ye wu ji neng 、gong zuo liu cheng yu yao qiu 、cao zuo yao ling deng )。tong guo zhi qian pei xun ke yi shi xin qiao yuan gong shou xi he kuo ying xin de gong zuo huan jing bing zhang wo bi yao de gong zuo ji neng 。

gang qian pei xun nei rong ：gong si gui zhang zhi du 、《yuan gong shou ce 》、《yuan gong li yi gui fan 》、gong si de fa zhan shi 、gong si de gui hua 、jing ying li nian 、gong si de zu zhi ji gou 、yuan gong zhi ye dao de 、jing ye jing shen 、xiao fang an quan zhi shi 、wu ye guan li ji chu zhi shi deng nei rong 。

pei xun nei rong ：

1、wu ye gong si de ge xiang gui zhang zhi du 。

2、gong si de 《yuan gong shou ce 》。

3、qi ye fa zhan 、gong si gui hua 、gong si li nian 、zu zhi ji gou 。

4、ge bu men xiang guan de zhuan ye zhi shi 。

tong guo yi shang pei xun nei rong lai jia jiang yuan gong dui wu zeng ge su zhi xiu yang he di gao zeng ge guan li neng li 。

liu 、di sheng wu ye fu wu pin pai ，shu you zhi fu wu xin xing xiang 。

1、ren li zi yuan zheng ge ，gen ju guan li chu gong zuo xu yao ，kuo dang jiang bu fen gang wei zhi neng ge bing ，shi xian yin cai she gang ，yin cai ding gang de fu ge xing ren cai guan li ji zhi 。

2、ke hu fu wu ：ji xu guan che zhi hang 《yuan gong shou ce 》，zhu chong gui fan yuan gong fu wu li yi 、gong zuo xiao lv he fu wu zhi liang ，wei gu ke di gong wen xin 、li mao 、re qing 、an quan 、shu kuo de you zhi fu wu 。

3、she bei she shi wei hu ：an ji dian yun hang he wei xiu fen gong de yuan ze ，dui xiao ou suo you de ji dian she shi she bei jin hang ceng ceng la shi ，zuo dao wu you suo guan 、guan you cheng xiao 、bao zhi zeng zhi 。que bao xiao ou de gong pei dian 、gei pai shui 、shui beng 、xiao fang deng zheng chang yun hang ，zuo dao zhou 、yue 、ji du bao yang you ji hua ，you la shi ，du jue fa sheng chong da an quan ze ren shi gu 。

4、qing jie lu hua guan li ：qing jie lu hua bu men yao fa yang zhu ren weng jing shen ，zeng jiang ze ren xin he shi ming gan ，xing cheng tuan dui ning ju li ，la shi zhu guan zhui jiu zhu wen zhi 。ling wai yao dui qing jie lu hua jia da jian guan li du ，li zheng zai ci fang mian you jiao da de gai guan 。

5、zi liao guan li ：yan ge an zhao dang an guan li gui ding 。ling wai ，ni xiang dui ye zhu zi liao 、ye wei hui zi liao jin hang jiao che de de fen lei zheng li ，zuo dao mu lu qing xi ，jian suo fang bian ，lou ceng ge zhu hu zi liao dai zhuang hua ，shi xian gui fan hua guan li ，tong shi zhi ding wan shan zi liao de bao mi zhi du 、jie cha deng gui zhang zhi du 。

6、che liang guan li ：dui jin ru xiao ou de che liang jin hang yan ge guan li ，zhu bu shi xian ye zhu che liang an gu ding che wei ting fang ;lin shi che liang cai yong lin shi shou fei guan li ;dui xu yao bao guan de che liang cai qu bao guan cuo shi ，qian ding che liang bao guan ge tong ，che zhu zhi fu bao guan fei 。

7、an quan 、xiao fang guan li ：jia jiang dui bao an yuan ying zhi ying hui 、li yi 、guan li ji neng 、gou tong ji qiao 、ying ji tu fa shi jian de chu li deng de pei xun ，wan shan biao shi ji tong ，dui wai lai ren yuan (zhuang xiu ren yuan )jin chu shi bie deng ji 、chu zu wu de deng ji 、zhu hu ban yun 、deng guan li gong zuo ，yao qiu bao an yuan dui xiao ou nei de ye zhu shou zhi du da 80%zuo you 。xiao fang she shi she bei de jian cha you bao an yuan jin hang jian cha ，wei xiu bao yang you wei xiu gong jin hang 。

qi 、kai zhan duo chong jing ying yu cuo shi

guan li chu jiang jia da dui qian kuan ye zhu de cui jiao li du ，you shua ze de dui wan gu ye hu cai qu yi ding cuo shi ，mei yue tong ji ，la shi dao ren 。ling wai ，guan li chu jiang cai qu ru xia ji lie cuo shi ，kai zhan duo yuan hua jing ji ，nu li chuang jian “she ou jing ji juan ”，li zheng shi xian guan li fei shou zhi ping heng 。

1、gen ju xiao ou shi ji qing kuang ，guan li chu cheng li fang wu chu zu zhong jie fu wu zhong xin he cheng li bian min fu wu dian ，zhi ding xiang guan zhi du he you xiao cuo shi ，ding ren ding gang ，ba ye zhu wei tuo dai wei chu zu de fang wu ji bian min fu wu tong yi gao huo guan hao 。

2、li yong an chang de mian zi yuan ，dui zai xiao ou nei ge fa 、fang bian gu ke wei qian di de bai dian shang jia yi lin shi zhan you shi yong chang de de ，kuo dang shou qu yi ding fei yong 。

3、jie yao guan li cheng ben ，jian shao bu bi yao de kai zhi 。yan ge kong zhi ban gong yong pin de cai gou yu zhi chu 。

4、xiu ding guan li chu you chang fu wu biao zhun ，zeng jia you chang fu wu xiang mu 。

ba 、ji ta gong zuo 。

1、guan zhu 、du cu fang de chan gong si dui xiao ou wu mian fang shui 、gong nuan gong cheng wei liu wen ti de jie jue 。

2、chong fen li yong he ou pa chu suo zhi an qun fang qun zhi ，jian li wan shan lian fang yu jing ji zhi 。

wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban pian 2

20__nian yin dou ming shu wu guan chu jiang yi wu shi de wu ye fu wu gong zuo tai du ，yi dong hu wu ye guan li gong si yi ji zi zhi wu ye guan li shui ping he gong si de zheng ti gong zuo fang zhen wei fang xiang ，yi kai fa shang de chong dian gong zuo wei zhong xin ，bao zhi bao liang wan cheng ge xiang gong zuo ren wu ji kao he zhi biao ，quan xin quan yi wei ye zhu fu wu ，zai fu wu zhi liang di sheng zhong chuang chu jia ji 。

gen ju cheng shi wu ye guan li de xian zhuang ，wu ye guan li you xian gong si zheng mian lin yan jun de tiao zhan ，wei ying de shi chang ，di sheng pin pai ，shu li wu ye xin xing xiang ，bu duan di gao wu ye guan li fu wu shui ping he fu wu zhi liang ，jia jiang yuan gong dui wu zeng ge su zhi xiu yang he di gao zeng ge guan li neng li ，jia jiang yu ye zhu de gou tong he ge zuo ，bu duan zeng jin yu ye zhu zhi jian le jie ，man zu ye zhu de xu qiu ，bu duan di gao guan li chu de ye zhu man yi du ，yin jin jing zheng shang gang ji zhi ，yi zui xiao de cheng ben wei gong si huo qu zui da de she hui xiao yi 、huan jing xiao yi he jing ji xiao yi ，te ci ni ding guan li chu gong zuo ji hua ：

yi ﹑chong fen fa hui wu ye gong si de tuan jie xie zuo jing shen ，diao dong yuan gong de zhu guan neng dong xing he zeng jiang zhu ren weng yi shi

1﹑mei ban yue shao kai yi ci gong zuo li hui ，zai zong jie gong zuo de tong shi ，ji ji chong fen ting qu ji ceng yuan gong de hu sheng ﹑yi jian huo ge li hua jian yi huo pi ping 。

2﹑bu ding ji kai zhan tuan dui huo dong 。zu zhi yuan gong jin hang ai wei sheng ﹑ai hu xiao ou zhou bian huan jing de xuan chuan deng huo dong ，zeng jiang yuan gong de ning ju li he xiang xin li 。

er ﹑zhuai bian sai xiang ，duan zheng tai du ，lao shu wei ye zhu (zhu hu )fu wu yi shi

zhuai bian shou jiu zou lao lu ，fan shi deng ﹑yao ﹑kao de sai xiang ，shu li yi ye zhu wei zhong xin quan xin de fu wu li nian 。

san ﹑ji huo guan li ji zhi

1﹑guan li chu shi hang nei bu fen gong zhu ji fu ze zhi ，ji ge bu men yuan gong gang wei fen gong ming que ，ge si ji zhi ，ge jin ji neng ，zhi jie xiang zhu guan fu ze ，zhu guan zhi jie xiang zhu ren fu ze ，bi yao shi ge zhu guan yu guan li chu fu ze ren qian ding 《guan li mu biao ze ren shu 》。

2﹑guan li chu shi hang ding shi zhi ban zhi ，gai bian gong zuo zuo feng ，di gao ban shi xiao lv ，xiang ye zhu gong bu guan li chu chang she (bao xiu )dian hua ，quan fang wei ling ting ye zhu de sheng yin 。

3﹑zhi ding qie shi ke hang de guan li cuo shi ，tui hang shou wen ze ren zhi 。

4﹑jian quan wan shan guan li chu gui zhang zhi du ，ru guan li chu yuan gong shou ze 、gang wei ze ren zhi 、ji xiao kao he zhi du 、nei bu yuan gong jiang cheng zhi du deng 。

5﹑yue ji xiao kao he gong zuo jin liang liang hua ，jian li ji li ji zhi he jian quan ji xiao kao he zhi ，gen ju yuan gong gong zuo biao xian 、gong zuo cheng ji 、gang wei ji neng deng zuo dao jiang qin fa lan ，ji li xian jin 、bian ce hou jin 。

6﹑wan shan yong ren zhi du ，jing zheng shang gang ，mo wei tao tai 。zhen zheng wei qin fen gong zuo 、biao xian chu se 、neng li chu zhong de yuan gong di gong fa zhan de kong jian yu ji hui 。

7﹑jia jiang nei bu yuan gong dui wu guan li ，jian she gao xiao tuan dui ，zeng jiang guan li chu yuan gong de ning ji li 。

si ﹑yan ge guan li ，di gao guan li shui ping he fu wu zhi liang

1﹑xiao ou ye zhu xiang zheng fu wu ye zhu guan bu men you xiao tou su wei ling ;xiang wu ye gong si zhu guan bu men you xiao tou su wei 2%，tou su chu li hui fang lv 100%。

2﹑xiao ou ye zhu dui fu wu gong zuo de man yi lv da 90%yi shang 。

3﹑ji xiu ji shi ，fan gong ﹑fan xiu lv bu gao yu 2%。

4﹑zhi an ﹑che liang ﹑xiao fang guan li mo chong da guan li ze ren shi gu fa sheng 。

5﹑fang wu ben ti ji she shi 、she bei an ji hua bao yang ，yun hang zheng chang ，mo guan li ze ren shi gu fa sheng 。

6﹑guan li chu ni you ye zhu wei yuan hui cheng li she ou wen hua huo dong xiao zu ，fu ze kai zhan feng fu duo cai de she ou huo dong ;chong fen li yong xuan chuan lan chu yi xie nei rong she ji wu ye guan li fa gui 、dian xing ge an 、bao kan zhai yao deng nei rong de ban bao 。

7﹑ben nian du ji lu ﹑zi liao bao cun wan zheng ，ji shi gui dang 。

8﹑wu ye guan li fu wu fei shou jiao lv da 98%yi shang ;wu ye guan li bao gao mei nian du xiang ye zhu gong bu yi ci 。

wu ﹑jia da pei xun li du ，zhu chong pei xun xiao guo

guan li chu tiao shua jing bing jiang jiang ，cheng li yi zhu ren wei zhu de pei xun shi shi xiao zu ，dui xin ru zhi ji zai zhi yuan gong jin hang pei xun ：

1.xin ru zhi pei xun

wei xin qiao yuan gong di gong de ji ben zhi shi he ji ben cao zuo ji neng de pei xun 。pei xun de mu de shi shi xin yuan gong le jie gong si de ji ben qing kuang (ru qi ye zong zhi 、qi ye jing shen 、qi ye de li shi 、xian zhuang ji fa zhan qu shi )，shou xi gong si de ge xiang gui zhang zhi du (ru kao qin zhi du ，jiang cheng zhi du 、kao he zhi du deng )，zhang wo ji ben de fu wu zhi shi (ru zhi ye sai xiang 、hang wei gui fan 、yu yan gui fan 、li mao chang shi deng )，zhang wo gang wei gong zuo de ju ti yao qiu (ru gang wei ze ren zhi 、ye wu ji neng 、gong zuo liu cheng yu yao qiu 、cao zuo yao ling deng )。tong guo zhi qian pei xun ke yi shi xin qiao yuan gong shou xi he kuo ying xin de gong zuo huan jing bing zhang wo bi yao de gong zuo ji neng 。

gang qian pei xun nei rong ：gong si gui zhang zhi du 、《yuan gong shou ce 》、《yuan gong li yi fan 》、gong si de fa zhan shi 、gong si de gui hua 、jing ying li nian 、gong si de zu zhi ji gou 、yuan gong zhi ye dao de 、jing ye jing shen 、xiao fang an quan zhi shi 、wu ye guan li ji chu zhi shi deng nei rong 。

2.zai zhi pei xun

pei xun nei rong ：

1、wu ye gong si de ge xiang gui zhang zhi du

2、gong si de 《yuan gong shou ce 》

3、qi ye fa zhan 、gong si gui hua 、gong si li nian 、zu zhi ji gou

4、ge bu men xiang guan de zhuan ye zhi shi

tong guo yi shang pei xun nei rong lai jia jiang yuan gong dui wu zeng ge su zhi xiu yang he di gao zeng ge guan li neng li 。

liu 、di sheng wu ye fu wu pin pai ，shu you zhi fu wu xin xing xiang

1、ren li zi yuan zheng ge ，gen ju guan li chu gong zuo xu yao ，kuo dang jiang bu fen gang wei zhi neng ge bing ，shi xian yin cai she gang ，yin cai ding gang de fu ge xing ren cai guan li ji zhi 。

2、ke hu fu wu ：ji xu guan che zhi hang 《yuan gong shou ce 》，zhu chong gui fan yuan gong fu wu li yi 、gong zuo xiao lv he fu wu zhi liang ，wei gu ke di gong wen xin 、li mao 、re qing 、an quan 、shu kuo de you zhi fu wu 。

3、she bei she shi wei hu ：an ji dian yun hang he wei xiu fen gong de yuan ze ，dui xiao ou suo you de ji dian she shi she bei jin hang ceng ceng la shi ，zuo dao wu you suo guan 、guan you cheng xiao 、bao zhi zeng zhi 。que bao xiao ou de gong pei dian 、gei pai shui 、shui beng 、xiao fang deng zheng chang yun hang ，zuo dao zhou 、yue 、ji du bao yang you ji hua ，you la shi ，du jue fa sheng chong da an quan ze ren shi gu 。

4、qing jie lu hua guan li ：qing jie lu hua bu men yao fa yang zhu ren weng jing shen ，zeng jiang ze ren xin he shi ming gan ，xing cheng tuan dui ning ju li ，la shi zhu guan zhui jiu zhu wen zhi 。ling wai yao dui qing jie lu hua jia da jian guan li du ，li zheng zai ci fang mian you jiao da de gai guan 。

5、zi liao guan li ：yan ge an zhao dang an guan li gui ding 。ling wai ，ni xiang dui ye zhu zi liao 、ye wei hui zi liao jin hang jiao che de de fen lei zheng li ，zuo dao mu lu qing xi ，jian suo fang bian ，lou ceng ge zhu hu zi liao dai zhuang hua ，shi xian gui fan hua guan li ，tong shi zhi ding wan shan zi liao de bao mi zhi du 、jie cha deng gui zhang zhi du 。

6、che liang guan li ：dui jin ru xiao ou de che liang jin hang yan ge guan li ，zhu bu shi xian ye zhu che liang an gu ding che wei ting fang ;lin shi che liang cai yong lin shi shou fei guan li ;dui xu yao bao guan de che liang cai qu bao guan cuo shi ，qian ding che liang bao guan ge tong ，che zhu zhi fu bao guan fei 。

7、an quan 、xiao fang guan li ：jia jiang dui bao an yuan ying zhi ying hui 、li yi 、guan li ji neng 、gou tong ji qiao 、ying ji tu fa shi jian de chu li deng de pei xun ，wan shan biao shi ji tong ，dui wai lai ren yuan (zhuang xiu ren yuan )jin chu shi bie deng ji 、chu zu wu de deng ji 、zhu hu ban yun 、deng guan li gong zuo ，yao qiu bao an yuan dui xiao ou nei de ye zhu shou zhi du da 80%zuo you 。xiao fang she shi she bei de jian cha you bao an yuan jin hang jian cha ，wei xiu bao yang you wei xiu gong jin hang 。

qi 、kai zhan duo chong jing ying yu cuo shi

guan li chu jiang jia da dui qian kuan ye zhu de cui jiao li du ，you shua ze de dui wan gu ye hu cai qu yi ding cuo shi ，mei yue tong ji ，la shi dao ren 。ling wai ，guan li chu jiang cai qu ru xia ji lie cuo shi ，kai zhan duo yuan hua jing ji ，nu li chuang jian she ou jing ji juan ，li zheng shi xian guan li fei shou zhi ping heng 。

1、gen ju xiao ou shi ji qing kuang ，guan li chu cheng li fang wu chu zu zhong jie fu wu zhong xin he cheng li bian min fu wu dian ，zhi ding xiang guan zhi du he you xiao cuo shi ，ding ren ding gang ，ba ye zhu wei tuo dai wei chu zu de fang wu ji bian min fu wu tong yi gao huo guan hao 。

2、li yong an chang de mian zi yuan ，dui zai xiao ou nei ge fa 、fang bian gu ke wei qian di de bai dian shang jia yi lin shi zhan you shi yong chang de de ，kuo dang shou qu yi ding fei yong 。

3、jie yao guan li cheng ben ，jian shao bu bi yao de kai zhi 。yan ge kong zhi ban gong yong pin de cai gou yu zhi chu 。

4、xiu ding guan li chu you chang fu wu biao zhun ，zeng jia you chang fu wu xiang mu 。

ba 、ji ta gong zuo

1、guan zhu 、du cu fang de chan gong si dui xiao ou wu mian fang shui 、gong nuan gong cheng wei liu wen ti de jie jue 。

2、chong fen li yong he ou pa chu suo zhi an qun fang qun zhi ，jian li wan shan lian fang yu jing ji zhi 。

wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban pian 3

20__nian wo men de gong zuo jin jin wei rao ji tuan gong si “gui hua guan li 、di sheng su zhi 、shen shi du shi 、yu shi ju jin ”de zong fang zhen ，shi ke jian hang zhao wei ji tuan gong si de jian she he fa zhan tian zhuan jia wa de zong mu biao ，jia jiang le qi ye nei bu guan li he yuan gong zi shen su zhi de pei yang ，bu duan chuang xin ，nu li wan cheng zhao ge xiang ren wu ，qu de le yi xie cheng ji ，xian jiang zhu yao wan cheng de gong zuo 、gong zuo zhong de yi xie ti hui 、cun zai de yi xie wen ti yi ji gong zuo da suan hui bao ru xia ：

yi 、wan cheng de gong zuo

1、li tou xu 、zhua guan li 、shu xing xiang

yi yue fen wo men cong si chuan ren shou zhong zheng shi jie guan wu ye hou ，shou xian jiang zhong duo de tou xu jin hang shu li ，xun su cong zhong li chu zhu yao de pai zai mei jie de ji jian shi 。shou xian ，zhua guan li 、cu xiao yi 、shu xing xiang 。xiao ou de guan li shui dao de shi wei ye zhu di gong ge xiang man yi de fu wu 。er zhe yi qie dou qu jue yu fu wu zhe su zhi de gao di he neng li de fa hui 。zai gong zuo zhong bu jin xu yao you hao de tai du 、hao de fu wu li nian ，geng yao you zhuan ye hua guan li 。

dui ci gong si zhi ding le jing xi hua de guan li zhi du ，ming xi hua de liu cheng cheng xu ，zuo hao le zhi ze ding wei ，shi wu ye gong zuo neng gou you tiao bu wen de jin hang xia qu 。ji ci jia jiang ren yuan de pei xun gong zuo ，zeng jiang fu wu yi shi ，shu li qi ye xing xiang 。wo men you zhen dui de dui yuan gong de zhi ye dao de 、li yi li mao 、hang wei ju zhi ji zhuan ye ji neng jin hang pei xun ，shi de zai zhi yuan gong xun su da dao le fu wu yao qiu 。chu se de fu wu wei qi ye shu li le liang hao de xing xiang 。

2、chun jie wei xiao ou ying zao huan le 、xi qing 、xiang he de qi fen

jie qian ，wo men zu zhi bao jie ren yuan dui xiao ou gong gong she shi she 、lou dao 、ting che chang 、yuan la 、hua chi 、cao ping de la ji jin hang le che de de qing sao 、qing dao ，zheng zhi le wei sheng si jiao 。zu zhi an bao ren yuan jiu jie ri an quan fang fan jin hang pei xun ，zhi ding le an quan ying ji yu an ，ming que le fen gong ，la shi le ze ren ，jia jiang le cuo shi 。zai xiao ou she li yan hua bao zhu ran fang ou ，zhi ding ran fang dian ，you zhuan ren fu ze xun cha 。

jie qian gong cheng wei xiu ren yuan dui xiao ou ge chong gong yong she shi she bei jin hang le che de de jian ce 、wei xiu ，bao zheng le jie ri ji jian shui 、dian 、nuan ji ge lei she shi she bei de zheng chang yun hang 。wei ying zao jie ri qi fen ，wo men zai xiao ou da men ji yuan la gua deng long 、bai fang ji xiang wu ，yuan la 、shu shang 、jia shan gua cai deng 、tie gua biao yu ，hai gei xiao ou ge chan yuan men tie le chun lian 、song le “fu ”zi 、gei ye zhu song wei xiu bao xiu fu wu dian hua ka 、zhang tie le wen xin di shi ，tong shi wei wen le A、Bou ye zhu dai biao 30hu 。

zhen cheng 、wen nuan 、kuai jie de fu wu que bao le xiao ou jie ri de wen xin 、xiang he 、an quan 。zheng yue shi wu yuan xiao jie ，wo men zai ji tuan gong si de da li zhi chi xia ，zai xiao ou yuan la cheng gong de cheng ban le le yi tai 《gong gong huo huo nao yuan xiao ge wu hui 》，jing cai de biao yan 、re lie de zhang sheng 、huan kuai de xiao sheng jiang jie ri de 'qi fen tui xiang yi ge gao chao 。

3、dui xiao ou cun zai de wen ti jin hang zheng zhi ，gong yong she shi she bei jin hang ji tong wei xiu

wei le che de gai bian xiao ou ye zhu dui wu ye de kan fa ，ye wei le che de jie jue xiao ou duo nian lai cun zai de yi xie wen ti ，chun jie guo hou ，wo men zai ji tuan gong si de da li zhi chi xia ，kai shi le dui A、Bou de gong yong fang wu ji gong yong she shi 、she bei jin hang wei xiu ，dui huan jing jin hang che de de zheng zhi 。xian hou tou zi 20yu mo yuan ，geng huan le xiao ou 19shan chan yuan men ，qing tao le 44kou gong nuan 、gong shui jing za wu ，wei xiu 、geng huan lou nei wai guan jing fa men 720ge ，jian lou xiu bu wu ding lou shui 60yu hu ，geng huan zhu hu bo li 400duo kuai 、dui 60duo hu de zhu hu chuang kuang jin hang wei xiu ，qing tao xiao ou wu shui jing 67kou 、hua fen chi 4ge ，xiu bu ta kuan lu mian 200duo mi ，geng huan le A、Bou de jian kong she bei 。chu le yi shang de zheng ti da de wei xiu wai ，wo men hai jie le 500duo ge wei xiu chan ，hui fang zhu hu 300duo hu ，ye zhu dui wo men de man yi lv da 98%yi shang ，jie dao tou su 3qi ，bing yuan man de xie diao jie jue 。

4、jian quan dang an ，dui ge lei shou xu jin hang nian jian

wei le jia jiang gong si nei bu guan li ，bian yu geng hao de fu wu ye zhu ，si yue fen wo men jiang wu ye gong si suo xu 、suo que de dang an zi liao cong xiang guan bu men yi yi diao hui bing cun dang ，jie zhao dui ge lei shou xu jin hang nian jian ，di zao shun li de tong guo wan cheng xiang guan bu men yao qiu de shou xu nian jian 。

5、dui xiao ou jin hang lu hua mei hua

wei le jin yi bu gai shan xiao ou huan jing ，wo men zai ji tuan gong si de zhi chi xia xian hou zai ci bai 14000duo zhu ，zhuang dian jia shan bian xian hua 800duo pen ，chong zhi xian hua 16000ke ，yu ci tong shi dui yi qian chong shang de hua cao shu mu jin hang chu cao 、xiu jian ，jing xi da ban hou de xiao ou mian mao huan ran yi xin 。

6、jia jiang xuan chuan li du ，pei ge cheng guan 、she ou wan cheng “chuang cheng ”gong zuo

wu ye fu wu bu dan shi li xing de hang wei fu wu ，hai ying gai bao gua ren wen de sai xiang jiao yo yu gan hua 。wo men zai zheng zhi xiao ou huan jing de tong shi ，ye tong guo xuan chuan an gao lan xiang ye zhu xuan chuan “chuang cheng ”li nian 、xiao fang chang shi 、ye zhu hang wei gui yao deng ，xian hou zhan chu le 15kuai xuan chuan pai bian ，zhang tie le 40duo zhang tian jiao jie dao guan yu quan min can yu de “chuang cheng ”xuan chuan an gao ，fa fang le 400duo zhang wen ming cheng shi shi min diao cha wen juan ji 200duo ben 《chuang jian quan guo wen ming cheng shi shi min xu zhi 》。an da ye zhu tong guo zhe xie yu lun xuan chuan ，zi shen su zhi 、“chuang cheng ”yi shi de dao le hen da de di gao 。

yu ci tong shi wo men ye zhu chong le gong si wen hua de jian li ，wo men dong yuan an da yuan gong ren zhen xue xi qi ye wen hua ，dian ji ji tuan gong si wang zhan ，le jie ji tuan gong si de cheng chang guo cheng ，pei yang yuan gong re ai qi ye de yi shi ，wo men hai ji ji de wei gong si wang zhan tou gao ，ban nian lai wo men gong wei gong si shua song gao zi 4pian ，4pian dou bei wang zhan cai yong fa biao 。wo men ye wei wu ye jian cha dui xian hou song qu 5pian guan yu wo men xiao ou wu ye guan li fang mian de gao jian ，ji zhong 《wo men jiu shi yao gan dong “shang di ”》yi wen zai 9ji wu ye zhuan kan shang fa biao 。

7、pei ge le ji tuan gong si wan cheng Cou dian ji kai gong dian li de zhun bei gong zuo ji shan hou gong zuo

10yue 22hao ——11yue 25hao ，wo men chu le zhi ban ren yuan wai ，ji ta yuan gong quan bu chu dong dao Cou ，hen hao de wan cheng le ji tuan gong si jiao gei wo men de qing sao shou lou bu wei sheng ，bu zhi hui chang 、，bao gua cha cai qi 、bai fang xian hua deng ，fu wei hu hui chang che chang zhi xu 、an quan wei sheng deng ren wu ，bing chu li le hui chang shan hou shi yi 。zhe ci de huo dong ，wo men de tuan dui fu wu ji neng de dao le duan lian ，tuan dui de zi shen su zhi de dao le hen hao de zhan shi 。

8、Dou de qian ji jie ru

（1）zu zhi jia gou de jian li

（2）ren yuan de qiao pin

wo men tong guo ren cai qiao pin shi chang yi ji fa dong zai zhi yuan gong ，cai yong bu tong fang fa 、bu tong qu dao dui suo xu yuan gong jin hang qiao pin ，yan ge shai shua ，ze you lu qu ，wei gong si qiao pin xia da bu fen suo xu yuan gong ，mu qian qiao pin gong zuo hai zai jin hang 。

（3）xin yuan gong de pei xun

wo men dui xin ru si yuan gong jin hang le ji tong de pei xun ，bao gua qi ye li nian ，gang wei zhi ze ，hang wei gui fan ，kao he zhi du ，yuan gong shou ce yi ji an quan cao zuo chang shi deng pei xun 。xin yuan gong de shang gang ji ben ji neng xun su zhang wo ，tuan dui de fu wu neng li de dao le bao zhang 。

（4）jiao fang zi liao de zhun bei gong zuo

wo men zheng ji le 《ye zhu ru zhu tong zhi shu 》、《ye zhu zhuang xiu ge tong 》、《wu ye fu wu ge tong 》、《wu ye guan li gui yao 》、《ye zhu fu wu zhi na 》deng jiao fang shi gei ye zhu de xiang guan cai liao ，tong shi wo men zheng jin luo mi gu de jin hang zhao dui Dou de xiang guan pei tao she shi she bei de jian li yi ji ye zhu dang an de jian li 。

9、yuan gong de zhao zhuang

6yue fen wo men tong yi le yuan gong de fu zhuang ，yuan gong de wai bu xing xiang de shu li gei gong si xing xiang zeng tian le bu shao guang cai 。

er 、ti hui yu bu zu

zai zhe yi nian de gong zuo zhong wo men ti hui dao ，yi ge hao de tuan dui li bu kai shang ji bu men de zhi chi ，wo men de da liang gong zuo li bu kai ji tuan gong si de zhi chi yu bang zhu 。wo men hui jin jin wei rao zai ji tuan gong si de zhou wei ，nu li wei xi jian xiang fang de chan hou ji fu hao wu ，wei xi jian xiang fang chan chuang ming you pin pai er nu li 。tong shi wo men ye ti hui dao zhi you zhen xin shi yi 、ta ta shi shi wei xiao ou ye zhu fu wu ，ye zhu jiu hui ba hao de “kou bei ”song gei wo men 。wo men hui ji xu nu li di sheng fu wu zhi liang ，li zheng ba xi jian xiang wu ye da zao cheng pin pai wu ye ，wei ji tuan gong si zeng tian guang cai 。

dang ran ，wo men zai zhe ban nian de gong zuo zhong ye cun zai zhao yi xie bu zu ，ru ：yuan gong de fu wu ji neng bu gou jing shou ，an quan fang fan yi shi bu gou jiang lie ，zai qi ye nei bu guan li fang mian hai zuo de bu gou ke xue 、gui fan ，yuan gong de zheng ti su zhi hai you dai di gao 。

san 、xia yi nian de gong zuo da suan

1、quan li yi fu jiang Dou xiang mu de jie guan gong zuo wan cheng hao 。

2、pei yang shi chang ，jia da an gao xuan chuan ，shu li pin pai yi shi e er duo si shi de fang chan kai fa ji xi jian xiang fang chan kai fa gei wo men dai lai le mo xian de fa zhan qian jing ，wo men yao zuo hao shi chang diao cha ，zong jie yi nian de gong zuo jing yan ，zuo hao ye zhu de hui fang gong zuo ，bing jia da xuan chuan li du ，di gao wo men de qi ye zhi ming du 。

3、zuo hao wo men de hui fang wo gong zuo ，te bie shi ye zhu de bao xiu gong zuo 。ji shi 、zhen cheng 、tie xin de fu wu yong yuan shi wo men gong zuo de zhu xian 。

4、jia jiang A、B、Dge xiang mu ，ge bu men de nei bu guan li ，jia jiang yuan gong de pei xun xue xi ，bu duan xue xi zhuan ye zhi shi ，di gao ye wu shui ping ，di gao zi shen su zhi 。ji xu wan shan he gui fan ge xiang guan li zhi du ，wei gong si de ge xiang gong zuo de zhan kai da hao ji chu 。

5、pei ge le ji tuan gong si wan cheng Cou de qian ji jie ru gong zuo 。

6、zuo hao an quan guan li fang mian de gong zuo ，an quan shi qi ye yong heng de zhu ti ，jian chi yu fang wei zhu ，fang zhi jie ge ，jia jiang an quan jiao yo ，shi hang qun fang qun zhi de yuan ze ，tong guo an quan jiao yo ，bu duan zeng jiang xiao ou ye zhu he yuan gong de an quan yi shi he zi wo fang hu neng li ，wei xiao ou chuang zuo yi ge an quan 、shu kuo de huan jing 。

7、jie ge shi ji qing kuang ，duo cong xi jie kao lv ，jin gen ji tuan gong si bu fa ，xie diao hao nei wai bu men guan ji ，duo wei ji tuan gong si pai you jie nan 。

zong zhi ，wo men wu ye gong si hui zai ji tuan gong si de dai ling xia ，chong guan li ，zhua pei xun ，chuang xin fu wu li nian 。chong pin pai ，ta shi chang ，zeng jiang jing zheng shi li 。chong ren cai ，chuang ji yu ，kuo da fa zhan kong jian 。li jing tu zhi ，kai ta wu ye shi chang ，zhong zhi cheng cheng ，chuang xi jian xiang wu ye hui huang 。

wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban pian 4

wei le shi jing xiang wu ye fu wu you xian gong si de quan ju zhan lve yu gong si de fa zhan jin mi tong bu ，gong tong da zao ju you jing xiang wu ye te se de qi ye pin pai ，chuang zao gao zhi gao xiao de qi ye xiao yi ，gen ju gong si guan li yao qiu he ge xiang mu shi ji qing kuang ，you guan 20__nian du de jing ying guan li gong zuo ，xian ni ding yi xia 20__nian du wu ye fu wu gong zuo ju ti ji hua 。

yi 、zhua hao xian chang guan li ，you hua fu wu zhi liang

1、gen ju mu qian zhuang kuang ，qian tai fu wu 、ou yu guan li 、lu hua guan li 、qing jie guan li 、wei xiu zuo ye 、cai wu fei yong zhui shou deng fang mian de zhi du yu liu cheng shang wei xing cheng gui fan ti ji ，bi xu ji xu zheng ge yu zai zao ，bing fen bie zheng li cheng zhuan xiang zhi dao wen jian ，ren zhen guan che shi shi 。

2、yi qie wei rao “gui fan he you zhi ”kai zhan gong zuo ，jiang hua ji hua xian hang ，dui ge zhu guan yi shang ren yuan yan ge an 《gong zuo ji hua 》yao qiu ，mei ri 、mei zhou 、mei yue wan cheng xiang ying de ji hua gong zuo ，bing yao qiu wan cheng hao xiang ying ren wu ，bi mian gong zuo de mang mu xing 。

3、an zhi liang mu biao yao qiu ，quan mian zhua hao fu wu zhi liang ti ji yun hang guan li gong zuo ，ren zhen shou ji he dian ping xiao ou chu xian de ge chong dian xing an li ，yan ge yao qiu ge bu men zuo hao ri jian 、zhou bao deng gong zuo ，mei yue ding ji zu zhi he shao kai fu wu zhi liang ping gu hui yi ，nu li gai shan he di gao zheng ti fu wu zhi liang ；jian chi yue du wu ye zeng ge jian cha ，dui xiao ou ge xiang zheng zhi gai shan gong zuo ，ming que zhu ci ze ren bu men （ren ）bing zhua hao xian chang gen jin 、yan zheng he fan kui ，bi mian guan li shang de zhen kong 。

4、quan mian zheng du xiao ou chang ji luan ting luan fang 、er ju bu jiao na fei yong de che liang ，chong dian zheng zhi lao jiu fang wu di 9、di 10、di __dong de ma tuo che 、dian dong che ，xian jiang hua ting fang dao zhi ding wei zhi ，ran zai zhi hang shou fei 。zai zhi hang zheng du qian ，xian zhi ding you ming que 、ke hang de cuo shi ，jin liang jiang di mao dun de ji hua ，wei hu xiao ou guan li zhi xu zheng chang 。gai xiang gong zuo yu 20__nian 1yue de qian quan mian pu kai 。

5、ge bu men shi hang fen ou guan li 、jia jiang jian du ，ze ren dao ren 。dui ge ou yu de she bei she shi 、qing jie wei sheng deng guan li ，jun ming que cao zuo ze ren ren （qing jie gong ）he jian du ze ren ren （wu ye zhu guan ），jiang xiang guan gong zuo ren yuan de xiang pian 、zhi wu he lian ji dian hua zai ge lou yu xin xi lan ding shang jin hang gong shi ，yi bian ye zhu yu nei bu de gou tong he shi bie 。gai xiang gong zuo zai 20__nian 2yue de qian shi shi 。

6、zhua hao wu ye yan shou jie guan he yi jiao gong zuo ，jia jiang zong heng xiang gou tong xie diao ，tuo shan jie jue ye zhu ge chong tou su he gong cheng wei liu wen ti ，que bao wu ye fu wu zhong xin ye wu zheng chang kai zhan 。

7、yan ge lv hang zhuang xiu shen bao xiang mu de shen he shen pi zhi du ，jia jiang xian chang xun cha gong zuo ，du jue ge chong luan dao luan fang 、luan da luan jian deng wei gui xian xiang ，wei hu ge xiao ou wu ye wai guan de tong yi yu wan hao ，que bao xiao ou wu ye de bao zhi yu sheng zhi ，“zhuang xiu shou xu ban li liu cheng tu ”、“ke hu tou su chu li liu cheng tu ”，yi ktban gua xing shi jing zhi zhi zuo ，bing yu ge xiao ou fu wu zhong xin chu jin hang gong shi ，an zhang cao zuo 。gai xiang gong zuo yu 20__nian 3yue de qian wan cheng 。

8、zhua hao ge xian chang guan li de tong shi ，jian li hao ge fang mian ji lu ，bao gua ge bao an gang wei gong zuo ji lu ji lu tai zhang 、qing jie ri jian gong zuo ji lu 、she bei she shi guan li ji lu 、shi zheng guan dao shu tong ji lu 、lu hua qing jie yong shui ji lu 、guan li ren yuan xun gang gong zuo ji lu deng ，yi bian zhui su he cha 。

9、jiang hua bao an guan li gong zuo ，yan ge an ge gang wei gong zuo miao shu kong zhi hao ge wai lai che liang he wai lai ren yuan jin ru xiao ou ，du jue ge zhi an an jian fa sheng ，que bao zhi an huan jing liang hao 。

10、zai ge xiao ou guan li chu he zhu chu ru kou ge li wei zhi ，she zhi ming xian de fu wu gong zuo yi jian xiang ，zai guan li fu wu shang ，jie shou gong si ge bu men he an da ye zhu de jian du 。gai xiang gong zuo yu 20__nian 2yue de qian shi shi 。

er 、zhua hao pei xun 、kao he he jiang cheng gong zuo 、di gao yuan gong zeng ge su zhi

1、wan shan pei xun ji hua ，jian chi kai zhan ye wu pei xun gong zuo ，nei rong bao gua “zhi du he liu cheng pei xun ”，“wu guan zhi shi pei xun ”、“ge chong ying zhi ying hui pei xun ”、“li mao li yi pei xun ”、“wu guan zheng ce fa gui pei xun ”deng ，zheng ti pei xun ji hua ni ding yu 20__nian 5yue de qian wan cheng ，dui yuan gong quan nian de pei xun ke shi yao qiu bu xiao 25xiao shi 。

2、gen ju bu tong bu men gong zuo xing zhi ，jin liang yi gui fan liang hua biao zhun ，zhi ding xiang ying de “jiang cheng xi ze ”he “ji xiao kao he biao zhun ”。gai xiang gong zuo yu 20__nian 5yue de qian wan cheng 。

3、dui yuan gong ji xiao kao he kao ji wei mei ban nian du yi ci ，tong guo gong ping 、gong zheng 、gong kai de yuan ze jin hang kao he ，tong guo kao he

jie guo ，ti xian chu yuan gong de jia zhi ，dui you xiu he xian jin de yuan gong kuo dang jiang li he ji li ；dui ge bie la hou he mo wei de yuan gong ，tong guo zai ci pei xun reng bu ge ge de ，shi hang tao tai chu li 。ni ding yu 20__nian 6yue zhi 7yue zhong xun wan cheng ben nian du de wu ye fu wu guan li kao he gong zuo 。

san 、zhua hao xuan chuan xuan dao gong zuo ，jian li hui fang zhi du ，shu li ye zhu liang hao xin xin

1、an zhong hua min zu chuan tong feng su he guo jia de fa ding jie ri ，xie diao zuo hao she ou wen hua huo dong xuan chuan gong zuo ，ying zao liang hao de &39;she ou wen hua fen wei ，bao gua “wu yi ”、“zhong qiu /guo qing ”、“sheng dan /yuan dan ”、“chun jie /yuan xiao ”deng ；bing quan li xie zhu gong si zuo hao ge chong ji ta jie ri huo dong ju ban 。

2、ding ji xiang ye zhu xuan chuan xiang guan de wu ye guan li zheng ce fa gui ，rang wu ye guan li de gai nian ji yi shi shen ru ren xin ，chang dao ye zhu ji ji can yu xiao ou de guan li ，tong guo hu dong ，shi zhi xing cheng liang hao hu xiang jian du ju mian ，gong tong wei hu xiao ou de liang hao huan jing ；tong guo xiao ou xin xi lan de xuan chuan ping tai ，chong fen fa hui xuan dao zuo yong 。zai xiao ou nei jin liang jiang di ge chong wei zhang wei gui hang wei ，cong er cu jin xiao ou liang ge wen ming de jian she he jian kang fa zhan ，shu li long yin shan zhuang xiao ou liang hao xing xiang 。

3、jia jiang yu ye zhu liang hao de gou tong guan ji ，jian li liang hao de hui fang zhi du ，gen ju ge ban kuai gong zuo xing zhi ，she ding ge chong hui fang zi xun nei rong ，shi hang yu yao shang men bai fang ，ren zhen ting qu ke hu de bao gui yi jian ，bing zuo hao hui zong he fen xi ，jiang hui fang de jie guo zuo wei zhuan ti yan tao nei rong 。zai 20__nian yi ji du kai shi ，yao qiu ge guan li chu mei ji du hui fang yi ru zhu de ye zhu ，bu de xiao yu 30%。dui ye zhu di chu de wen ti bi xu an gui ding de shi xiao ji shi hui fu ，bu duan de di gao ye zhu de man yi du ，shu li ye zhu liang hao xin xin 。

si 、zhua hao cheng ben kong zhi ，shi hang kai yuan jie liu

1、li hang jie yao cong dian di zuo qi ，jiang chang yong de yin shua biao ge quan mian la shi dao wei ，jin liang jiang di ban gong fei yong de zhi chu 。

2、ge bu men suo xu de ban gong yong pin ji fei yong ，xu an ji hua ding liang ding e zuo hao fen pei 。

3、jie yao shui dian neng yuan ，kong zhi hao ge xiao ou gong gong shui dian fei yong de zhi chu ，dui ge xiao ou de gong gong shui dian biao ，zuo hao ding liang ding e he suan ，fa xian wen ti ji shi zhui cha yuan yin ，du jue ge chong lang fei xian xiang 。zai ri chang shang ，fa hui ji shu zuo yong ，xiang jin yi qie jie neng ban fa jie yao neng yuan ，ru 10dong de bu fen lu deng ，ke yi shi hang “ge zhan liang ”de ban fa zhao ming ，zai 20__nian du long yin shan zhuang xiao ou gong gong shui dian zhi chu ，li qiu zai 20__nian du zong zhi chu ji chu shang xia jiang 10%～__%。

4、da li kai zhan chuang shou gong zuo ，jia da fei yong zhui jiao li du ，jiang fei yong shou jiao lv de gao di ，zuo wei heng liang xiang mu jing li 、zhu ren jing ying guan li neng li de biao zhun zhi yi 。zai 20__nian du ，jiang ge xiao ou ma tuo che 、dian dong che ting fang shou fei zuo wei chuang shou de gong zuo chong dian 。you ji shi di 9、10、14、__dong de ting che shou fei ，li zheng zai 20__nian du jia da shou qu li du yi mi bu jing ying bu zu bu fen 。

5、zai ri chang wei xiu wei hu shang ，dui ge chong cai liao de cheng ben he shi yong yan ge kong zhi ，zai shua liao yong liao fang mian an you zhi you jia 、huo bi san jia zhi hang ；dui wei xiu xiang mu de jue ding he jing fei de shi yong zuo dao ge qing ge li ，du jue ge chong bu ying you de kai zhi he lang fei xian xiang 。

6、chong fen li yong ren li zi yuan ，yin gang mei ren ，kong zhi hao ren li cheng ben ，du jue zi yuan lang fei ，zai yong ren shang ，jin liang li yong fu ge xing ren cai ，zai cao zuo shang shi xian “yi zhi duo neng ”de xiao guo 。ru ：yi ge wei xiu gong ，ji neng wan cheng shui dian fang mian gong zuo ，ye neng wan cheng shao han fang mian gong zuo ，zhe yang ji neng di gao gong zuo xiao lv ，ye neng bi mian zi yuan de guo sheng huo lang fei ，da dao xiang de yi zhang de mu de 。

7、dui xiao ou 20__nian du de jing ying shou zhi ，zai mo te shu qing kuang ying xiang xia ，wu qiu kong zhi zai yu suan fan wei nei 。

wu 、chuang jian jian kang guan li ji gou ，zuo hao xiao ou ye wei hui xie diao gou tong gong zuo 。

wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban pian 5

20__nian shi __wu ye zhong xin guan li tan suo 、wen bu fa zhan de yi nian 。ji yu he tiao zhan bing cun ，dan tiao zhan da yu ji yu ，qi ye fa zhan bi xu zun xun “zhuai bian guan nian ，shu li fu wu yi shi ”de zhi dao sai xiang ，yi “wo wei ye zhu fu wu hao ，wo wei qi ye tian guang cai ”wei fu wu jing shen ，yi pei yang zao jiu yi pi gu gan ，shu li __qi ye xing xiang wei zong zhi ，jiang wu ye guan li gui fan hua fu wu shen ru mei ge xi jie dang zhong 。wu ye guan li shi can ku de “ni shui hang zhou 、bu jin ze tui ”。ru he kai ta 、chuang xin 、jin qu ，ru he jiang di 、jian shao pi lou ，shi wo men li zu zhi ben 。zhen dui __wu ye guan li zhong xin de shi ji qing kuang ji fa zhan qian jing ，zhi ding ru xia gong zuo ji hua ：

yi 、20__nian de zhi dao sai xiang

yi fu wu qun zhong wei chong dian ，gui fan wu ye fu wu hang wei ，tui dong wu ye guan li hang ye jing shen wen ming jian she ，cu jin he xie she ou 、he xie cun zhen de jian she ，kuo ying cun wei hui ti zhi gai ge he wu ye shi chang jing zheng de xu yao ，jie ge qi ye zi shen qing kuang chuang jian ju you __wu ye guan li te se de wu ye guan li mo shi 。nu li tan suo qi ye nei bu de guan li ji zhi ，jiang hua qi ye de zeng ge fu wu neng li he guan li biao zhun 。jian chi dui ke fu wu 、duo chong jing ying de sai lu ，quan mian di gao ge ji ren yuan de sai xiang su zhi he ye wu su zhi 。

er 、20__nian zhu yao jing ying zhi biao

1、quan mian wan cheng si fang jing yuan wu ou zhu zhai bu fen shou ru 45696ping mi ，510hu wu ye fei shou fei lv da dao 98%yi shang 。

2、ji ji ta zhan ting che chang de zu shou huo dong ，zheng qu xin de tu po 。

3、de shang wu ye fei yao da dao quan e shou qu (bao gua 3hao lou de wu ye fei gong nuan fei )。

4、duo chong jing ying shou ru li yong xian you zi yuan 、qun ce qun li zheng qu zui da li run 。

5、kai yuan jie liu 、kong zhi nei hao 、jiang di cheng ben 、jie yao neng yuan 、di gao xiang mu jing ying xiao yi 。

6、ge li an pai gang wei ，gen ju yuan gong zi shen te dian 、zhuan chang 、jin hang ge li ping gu 。ming que fa zhan fang xiang he mu biao ，ba qi ye de fa zhan he yuan gong de xu qiu xiang jie ge ，gei you fa zhan qian zhi de yuan gong di gong ji yu 。

7、Eou zhi biao ling hang xiu ding 。

san 、20__nian guan li zhi biao ji hua

jin mi wei rao __wu ye guan li zhong xin de fa zhan fang xiang ，guan che zhi hang wei she hui fu wu 、wei ye zhu fu wu 、wei yong hu fu wu 、wei qi ye fu wu de qi ye zong zhi ，tong guo fu wu shi xian she hui xiao yi 、jing ji xiao yi 、huan jing xiao yi he pin pai xiao yi de tong yi ，wei shi xian zhe yi mu biao ，te zhi ding ru xia ji hua ：

1、jian she tuan dui 、rong ru tuan dui 、li zu ben zhi 、shu li fu wu yi shi 。

2、duan lian dui wu 、da hao ji chu 、gui fan fu wu 、gou jian he xie 、ying de ye zhu man yi 。

3、jiang hua guan li 、di gao ji neng 、pei yang shua ba yi pi ji shu gu gan ，cheng wei qi ye zhi zhu ，shu li __qi ye xing xiang 。

(1)cun wei hui ti zhi de gai bian ，zi sheng chu wu ye guan li zhong xin 。cong you yue de huan jing zhu bu guo du dao du li jing ying ，zi fu ying kui de wu ye qi ye 。cong jin fan wan dao ni fan wan ，cong sai xiang shang zhuai bian xu yao yi ge guo cheng 。dan bi xu kuo ying huan jing ，wang ji zi wo ，cong ling kai shi ，xue hao ji neng ba wo wei lai ，ba zhu dong quan liu gei zi ji 。suo yi bi xu zhuai bian guan nian ，bai zheng wei zhi ，zhen zheng rong ru dao qi ye zhong lai 。

(2)jian chi liang hao de gong zuo zuo feng ，zhu bu wan shan fu wu ti ji ，li shun guan ji ，ming que ze ren ，jian quan zhi du shi guan li gong zuo zhu bu zou xiang zheng chang hua 。

(3)jian chi yuan ze ，wei hu tuan jie he xie zuo chan wei jing chang gou tong 。bao zheng jiao hao pei ge ，xie diao guan ji jin hang shen ceng ci kai fa 、ta zhan ling yu zheng qu you xin de tu po 。

(4)guan li gui fan ，shu li jian quan ge shi dang an ，li zheng quan mian xiang shi you ju ke cha 。

(5)ding ji zou fang ye zhu ，bing jin hang man yi du diao cha 。bu duan bian huan gong zuo fang shi rang ye zhu man yi ，shu li __wu ye xing xiang 。

(6)zhu bu wan shan ge xiang gui zhang zhi du ，tong guo shi jian ，xiu gai zai shi jian ，zai xiu gai ，zui zhong da dao you zhang ke xun 。bao chi yuan gong dui wu de chun jie pin zhi ，bu duan di gao yuan gong de zeng ge su zhi 。

si 、20__nian de ji chu zhun bei gong zuo ：

1、duan zheng sai xiang 、gai bian ren shi ，yu kai fa shang bao chi tong yi de sai xiang ，shu li “ben yi jia ”de li nian ，yong yu cheng dan ze ren ，wei le gong tong de li yi ，bu ji de shi ，zuo hao quan fang wei de fu wu ying de ye zhu dui wo men de xin ren ，tong guo wo men de yan hang rang kai fa shang he ye zhu le jie 、li jie 、ken ding 、shua ze __。

2、zuo hao zhuan ye hua wu ye guan li liu cheng de zhun bei 。shi __guan li de xiang mu ，dou neng gou tong guo gui fan de zuo ye liu cheng ，que bao shi xian zai shi xian she ding de pin zhi mu biao 、cheng ben mu biao he shi jian mu biao 。

3、zuo hao xin xiang mu jie guan de zhun bei gong zuo 。

4、zuo hao ye ji kao he yu ji li ji zhi de zhun bei 。yi ju zhi ze he ji hua ke guan ping gu gong zuo ye ji ，bing yi ci wei ji chu gong zheng que ding zhi wu jin sheng he li yi fen pei ，rang li yi cha bie yu ye ji cha bie cheng bi li ，bao zheng tuan dui chi xu de gong zuo re qing 。

5、yao zuo hao duo ou yu 、duo ji fen quan guan li jia gou de zhun bei ，yao shi zheng ge ti ji de yun zhuai gao xiao ju feng xian shou kong 。

6、yao zuo hao he xin guan li he tuan dui jian she de zhun bei 。

wu 、20__nian zhu yao gong zuo ji hua

1、gui fan fu wu 、gou jian he xie

yi “gui fan fu wu 、gou jian he xie ”wei zhu ti ，jin hang shen ru gui fan hua huo dong ，yi fu wu ye zhu wei wei chong dian ，gui fan wu ye guan li de fu wu hang wei ，di gao wu ye guan li gong zuo shui ping ，wei ye zhu chuang zao yi ge liang hao de ju zhu he gong zuo huan jing ，tui dong __wu ye guan li zhong xin jing shen wen ming jian she ，cu jin he xie she ou de jian she 。jin kou “gui fan fu wu 、gou jian he xie ”zhu ti ，zu zhi yuan gong kai zhan “zhi qing 、zhen qing 、qin qing 、she qing ”huo dong 。gong zuo chong dian ru xia ：

(1)zhi qing ：ji xu an zhao zhu zhai wu ye fu wu ji ben biao zhun ，zai guan li xiang mu de kuo dang wei zhi xiang an da ye zhu gong kai wu ye fu wu biao zhun 、shou fei biao zhun ji yi ju ;li yong ge chong xing shi ，xuan chuan wu ye guan li de zheng ce fa gui ，zai xuan chuan lan deng xing mu wei zhi zhang tie huo yi shou ce 、yin zhang xing shi xiang ye zhu fa song 《wu ye guan li tiao li 》、《ye zhu da hui gui cheng 》、《ye zhu (lin shi )gong yao 》deng wen jian ，rang ju min le jie 、shou xi xiang guan fa lv 、fa gui 、zheng ce ，zuo dao fu wu tou ming ，ju min zhi qing 。

(2)zhen qing ：shao kai ye zhu zuo tan hui 、fa fang min yi diao cha biao deng xing shi le jie ju min dui wu ye fu wu de yi jian he jian yi ，zhen zheng qing ting qun zhong de hu sheng ，zai ci ji chu shang zhi ding qie shi you xiao de cuo shi ，jin hang ren zhen de gai jin 。

(3)qin qing ：zai “yuan dan ”、“chun jie ”qian hou kai zhan xing shi duo yang de ai min 、bian min 、zhu min huo dong ，kai zhan shang men fu wu ，wei wen gu gua lao ren 、jun lie shu deng ，wei an da ju min chuang zao geng jia bian jie de sheng huo tiao jian he huan jing ，zeng jin xiang hu le jie ，rong qia bi ci guan ji ，ti xian qin qing ，ning ju ren xin 。cong ye hu zui guan xin de wen ti ru shou ，qie shi wei ye hu ban shi shi ，ru mian fei jian cha dian qi xian lu 、yi wu wei xiu 、jian li gu gua lao ren dang an ，can guan ji fang she bei 、xuan chuan ran qi shi yong chang shi deng ，jia jiang ye hu hui fang 、zheng qiu ye hu yi jian deng ;

(4)she qing ：tong guo ye zhu zuo tan hui xing shi jian li yu she ou ju wei hui de xie shang yi shi zhi du ，ding ji gong tong yan jiu she ou gong zhu gong jian gong guan shi xiang ，ji shi gou tong ，zuo dao zhang wo she qing ，le jie min yi ;zhi chi he pei ge ge ji kai zhan an quan fang fan 、wen ming li yi 、ke pu 、jiao yo 、wen hua ti yo deng she ou jian she huo dong ，cu jin tuan jie you shan 、lin li hu zhu liang hao she hui feng qi de xing cheng 。

2、dian ding ji chu gao hao pei xun 、rang ye zhu man yi

__wu ye guan li zhong xin ren yuan lai zi ji ceng ，jie chu wu ye hang ye bu jiu 。suo yi wo men yao cong ji chu pei xun 、cong zheng ce fa gui ，cong ye ji neng ，cong guan nian zhuai bian jin hang ji tong de pei xun 。zhi ding xiang shi ke cao you zhen dui xing de pei xun ji hua 。bing jie ge cheng ren jiao yo te dian ，xiang mu bu de ju ti qing kuang ，kai zhan xing shi duo yang de pei xun 。cong er da dao dui gong zuo cheng xu ，gong zuo nei rong zen yang zuo ，gai zuo shen me ，bu gai zuo shen me 。dui ben zhi gang wei you chu bu de le jie da dao shang gang de yao qiu 。

wei ying jie ye zhu ru zhu zuo hao ge xiang qian ji zhun bei gong zuo ，da dao yu ji xiao guo 。

3、shu li re ai qi ye 、jian she qi ye de sai xiang 、ji ji pei ge 、kai zhan gong zuo

zai gong zuo zhong wo men yao shi zhong jiang diao “zhu ren weng ”jing shen ，yi re ai jian she xiang mu de tai du qu gong zuo 。bu deng 、bu kao 、bu tui 、bu tuo 、ge bu men gang wei zuo hao pei ge ，fa hui tuan dui jing shen ，zhu dong wei ke hu fu wu bu jiang diao ke guan 。you tiao jian yao zuo ，mei you tiao jian chuang zao tiao jian ye yao zuo 。zhi yao dui xiang mu bu fa zhan you li ，dou yao ji ji zuo hao 。dang hao zhu ren 。re ai 、jian she 、guan hao xiang mu wei __zai feng tai ou shu li liang hao de pin pai

4、jian quan she bei 、she shi dang an ，zuo hao wei xiu gong zuo jian cha ji lu

wei le bao zheng she bei 、she shi yuan shi zi liao de wan zheng xing he lian xu xing ，bi xu jian quan dang an guan li 。dang an shi zai wu ye guan li huo dong zhong zhi jie xing cheng de wen jian cai liao ，zai xing shi shang ，liu xia le guan li zhe de bi ji he qian ming ;zai nei rong shang ，ji lu zhao wu ye 、ye hu he guan li guo cheng de zhen shi mian mao 。yao qiu ge bu men dang an an ji 、xi zhi de zheng li wan cheng ，bing bu duan geng xin ，bao chi shu ju de wan zheng xing 。tong shi du cu an jia zuo hao dui she bei 、she shi de bao yang ，bao chi liang hao yun hang ，yan chang shi yong shou ming 。bing zai ge li kong zhi gong gong neng yuan shang ji sai an yi ，zheng qu ge li hua jian yi ，ba neng yuan fei kong zhi zai zui di shui ping ，jian shao kai zhi

5、da li jia jiang xiang mu an quan bao wei gong zuo ji an quan sheng chan gong zuo

xiang mu bao wei ji an quan sheng chan gong zuo yi zhi shi xiang mu bu gong zuo de chong dian ，wo men yao zuo dao shi qian kong zhi ，liu dong xun shi du sai lou dong xiang jie ge 。xiao chu an quan si jiao ，que bao xiang mu bu fa sheng ren he an quan wen ti ，dui shi gong chan wei chu xian wei zhang cao zuo he wei fan cao zuo gui cheng de shi jian ，yao li ji yu yi zhi zhi ，bing shang bao shang ji ling dao jin hang pi ping ，dui tu fa shi jian yao zuo hao yu an ，tong shi ye yao rang quan ti yuan gong lao ji sheng chan shi gu dui she hui ji chan wei de chong yao xing he yan chong xing

6、jia jiang she ou wen hua huo dong ，cu jin jing shen wen ming jian she

fa hui __wu ye zhong xin ben de ou yu you shi ，yi tuo cun wei hui de zhi chi ji ji kai zhan you yi de she ou quan min jian shen wen hua jiao liu ，min su zhan shi deng yi ji lie huo dong ，yi man zu ye zhu ye yu wen hua de xu qiu ，ji ji can jia shang ji chan wei he de ou de gong yi shi ye 。ru zan zhu “xi wang gong cheng ”gei zai ou juan kuan juan wu deng 。

7、jia jiang wu ye guan li zhi shi de xue xi ，di gao zhuan ye hua guan li shui ping

tong guo dui yuan gong de ding ji ，bu ding ji ye wu pei xun he kao he ，cong er di gao fu wu ceng ci ，gai jin fu wu zhi liang ，shi yuan gong zhuan ye pei xun lv da dao 100%。chu bu da dao ju you yi ding de zhuan ye zhi shi he chu li zheng chang shi wu de neng li 。ren ren shou xi zhang wo ge gang wei gong zuo de yao qiu he xi ze ，bu duan di gao gong zuo zhi liang he zhuan ye hua guan li shui ping ，shu li liang hao de fu wu yi shi ，ji ji zhu dong de wei ye zhu fu hao wu ，ying de dui __wu ye guan li zhong xin de xin ren 。

8、gao hao xuan chuan jiao yo ，la jin ye zhu yu wu ye ju li ，yong xin yu ye zhu jie chu gou tong jiao liu ：

(1)ye zhu men ，zai cong si mian ba fang ju ji dao yi ge xin de sheng huo huan jing xia ，kai shi ken ding you hen duo de bu kuo ，te bie shi yu ji zhi hen gao de xiao fei xin li he huan xiang de fang jian chu xing bei hen shao jie chu de mao pi fang gei da po hou ，chan sheng ji da de xin li bu ping heng ，zhe chong bu ping heng hui chi xu yi duan shi jian ，zhuang xiu yi hou huo zhe geng jiu ，ru guo zai ji zhe duan shi jian huo zhuang xiu zhong chu xian bu li xiang huo yi xie du xin shi ，ji de xin tai hui you geng tu chu de yi chang xian xiang ，zai chuan tong sai xiang de zhi pei xia chan sheng yi chong zi wo bao hu yi shi ，pa chi kui ，pa shou pian ，pa bei zai ，shui ming ta men dui wo men de qi ye bu le jie ，que fa ren zhi du ;zhe yao kao wo men zai shi ji gong zuo zhong qu gan dong kao wo men ri chang de xuan chuan ;

(2)zai wu ye guan li zhe ge shi wu huo guan li fu wu xing shi bei quan mian ren ke jie shou qian ，yao you yi ge jiao chang de zhu jian bei ren shi 、bei jie na de guo cheng he guo du ji ，zai zhe ge shi ji ，fang fang mian mian dou zai zuo wu zhi he jing ji ji chu fang mian de zhun bei ，zai zuo sai xiang 、fa gui 、li lun 、biao zhun fang mian de zhun bei 、yi shi guan nian fang mian de zhun bei ;wo men xu yao ji ji 、zhu dong de qu zuo yi xie ji ben de xuan chuan gong zuo ，qu yu ye hu 、ke hu zuo gou tong gong zuo ，jie shao wo men de ji ben ri chang gong zuo he ji chu gong zuo ，shi wo men qi ye de guan li fu wu li nian shen ru ren xin ，zhu dong chuang zao tiao jian 、ji hui ，ying zao kuo ge de fen wei ;zhu dong yin dao yu lun ，qu kong zhi yu lun dao xiang ;

(3)wu ye yao chong fen li yong xuan chuan lan ，kai zhan wu ye ji ben zhi shi ，zheng ce fa gui 。she ou huo dong gai gua 。xiao fang chang shi ，fang dao qiao men deng yi ji lie xuan chuan huo dong 。tong shi ba yi xie dian xing an li fen xi jie shao gei ye zhu yin qi jing jiao ，zhen zheng wei ye zhu zhao xiang ，gong tong jian she zi ji de jia yuan 。bao chi he xie de lin li guan ji ，wu ye zhen zheng qi dao chuan zhen yin xian zuo yong rang ye zhu man yi 。

liu 、ge bu men gong zuo ji hua ：

1、hang zheng bu ：

yi 、20__nian jiang jie guan shi ji feng jing Eou ，hang zheng bu jiang di qian zuo hao yi xia zhun bei gong zuo ：

?pei ge gong cheng 、wu ye 、an bao cai wu deng bu men zhi ding xiang guan jie guan yan shou yi ji ye zhu ru zhu deng xiang guan zi liao 、biao ge 、bing lian ji yin shua gong zuo ;?zhun bei he gou zhi ban gong yong pin ;

?zhu yi le jie yuan gong qing kuang ;ba you te dian 、you zhuan chang de yuan gong xiang ling dao tui jian ，gei you qian li de yuan gong di gong shi zhan cai neng de ji hui ，

?pei ge ge bu men jin hang Eou de jie guan 、yan shou 、ru zhu gong zuo 。

er 、wan cheng Eou ru zhu hou de gong zuo chong dian ：

①pei xun gong zuo ：zhi ding pei xun ji hua bao gua hang wei gui fan ，zhuan ye zhi shi 、xian jin jing yan de xue xi deng deng 。bu ding ji de dui yuan gong de pei xun xiao guo cai qu duo chong xing shi de kao he ，yan ge yao qiu bing ba jiang cheng zhi du la shi dao gong zuo zhong 。mi bu gong zuo zhong de bu zu ，zuo hao xin ru zhi yuan gong de pei xun gong zuo ，wan shan pei xun cheng xu ，zuo hao pei xun ji lu 。

②zhi jian gong zuo ：he ling dao xie shang ，zheng qu xia ban nian chu tai zhi jian xi ze ，ge bu men an biao zhun zhi hang 。zhi jian jian cha yao na ru bu men xia ban nian gong zuo chong dian ，jia da jian cha li du ，ba hao zhi liang guan 。

③zai zuo hao ben zhi gong zuo de ji chu shang ，zhi chi pei ge ling dao ，xie diao hao yu ge bu men de guan ji 。yu yuan gong men yi qi gong tong xue xi ，gong tong di gao 。④dang an guan li ：jian li jian quan ge lei dang an ，ren zhen xi zhi de shou ji ge lei dang an ，jiang shou ji dao de dang an jin hang ren zhen xi zhi de zheng li 、gui dang ，zuo dao zi liao wan zheng 、gui fan ，ji lu qing chu 、xiang xi ，cha zhao fang bian 、kuai jie ，zhen zheng zuo dao you ju ke yi 、you an ke cha 。

⑤hou qin bao zhang gong zuo ：guan xin yuan gong ，jia jiang ning ju li ，jin li wei yuan gong jie jue shi ji kun nan ，zuo hao xiang mu bu de hou qin bao zhang gong zuo 。

2、wu ye bu ：

shi xian wu ye zhuan ye hua guan li ，ying jie xiao ou ye zhu shun li ru zhu ，wei zhu hu ying zao you mei 、shu kuo de ju zhu huan jing ，shi 20__nian wu ye bu de gong zuo mu biao he nu li fang xiang 。

①ye hu de dang an zi liao jian li ji shi 、wan zheng ，fu ge gong si de zhi jian yao qiu 。

②dui yuan gong jin hang xi hua pei xun ，bu duan di gao gong zuo zhi liang he zhuan ye hua guan li shui ping ，shu li liang hao de fu wu yi shi ，ji ji zhu dong de wei ye hu 、ke hu fu wu 。③jia jiang yu ye zhu de gou tong ，wu ye bu ren ren yao jian li zi ji de ke hu qun ti 。wei ye zhu ban hao shi 、ban shi shi 。ye zhu man yi du yao da dao 98%。④ji ji kai zhan ye zhu xu qiu de diao cha ，di sheng wu ye fu wu jia zhi 。

⑤gen ju yu bao jie gong si qian ding fu wu ge tong jian du zhi dao bao jie gong si zuo hao yuan ou nei de bao jie 、lu hua gong zuo ，nu li wei xiao ou zhu hu ying zao you mei 、qing jie 、shu kuo de ju zhu huan jing 。

⑥ji ji kai zhan she ou wen hua huo dong ，ying zao wen xin 、jian kang de she ou sheng huo huan jing 。

⑦dui ru zhu ye hu jin hang man yi du diao cha ，quan nian fu gai lv da 100%。

⑧kai zhan feng fu duo cai de she ou wen hua huo dong wei ye zhu zeng tian sheng huo le qu 。

⑨li yong xuan chuan lan ，xiang ye zhu men jie shao wu ye zhi shi 、sheng huo chang shi 、jian kang xin xi deng ，tong shi ye jiang xiang ye zhu men sui shi jie shao wu ye gong si de gong zuo ，bian yu ye zhu de ren zhi he jian du 。

⑩zuo hao yuan ou nei de wei sheng qing jie 、xiao sha fang yi 、huan jing bao hu 、lu hua guan li deng ji chu xing fu wu gong zuo 。

3、gong cheng bu ：

(1)she bei she shi de ji hua bao yang gong zuo ：

①yan ge zhi hang ding ji xun shi jian cha zhi du ，fa xian wen ti ji shi chu li ，mei ri xun jian bu shao yu 1ci 。

②gen ju ji jie bu tong an pai ding ji jian cha ，te bie shi xun ji ，jia jiang xun shi jian cha li du que bao an quan 。

③xiao fang ji tong de wei hu ：jie ge an bao bu de xu yao ，ji shi jian cha 、wei hu bao yang ，shi ge lei xiao fang shui beng 、yan gan 、pen lin she shi 、sheng guang bao jing qi yi ji xiao huo shuan she bei chu yu liang hao de zhuang tai ，gen ju shi ji xu yao cai gou bei pin bei jian ，yi bian ji shi geng huan ，que bao she bei fa hui ying you de zuo yong 。

④ting yuan tie yi hu lan gen ju shi ji qing kuang an pai chu xiu shua qi 。

⑤ye hu zhuang shi zhuang xiu yi ji ben jie jin wei sheng ，20__nian jiang quan mian jin hang lou dao 、dian ti ting deng gong gong ou yu qiang mian de fen shua gong zuo 。

⑥gen ju shi ji qing kuang dui ge lei she bei (shui beng 、feng ji 、dian ti deng )jin hang wei hu bao yang 。

(2)wan shan pei tao she shi ：

①du cu kai fa jian she chan wei wan shan yuan ou dao lu zhao ming she shi 。

②du cu shi gong chan wei wan shan she bei she shi de wei xiu gong zuo 。

③du cu kai fa jiang lou si zhou chen jiang bu fen jin hang xiu fu 。

(3)jie neng jiang hao ：

①jin hang de xia ting che chang de zhao ming she bei de gai zao ，jiang che chang neng hao jiang dao zui di 。

②jiang lou dao 、dian ti ting de deng gai wei jie neng xing 。

③jiang lou ti nei zhao ming kong zhi kai guan gai zao wei chu mo yan shi kai guan 。

(4)she bei she shi de chong da ji shu gai zao ：jian yi kai fa chan wei dui si fang jing yuan wu ou de de xia ting che chang 、dian ti deng ，an zhuang jian kong she bei ，yi jiang di __wu ye guan li zhong xin ren li cheng ben 。

(5)di gao fu wu zhi liang ：shu li wei ye zhu jie cheng fu wu de zhi ye zhi xiang ，zi shen yao zuo dao yi biao duan zhuang ;yu yan qian xun 、wen ya 、zhun que ;zhu dong re qing ，shi shi wei ye zhu zhao xiang 。dui ye zhu wei tuo de shi qing yao ren zhen zuo hao ，dui ye zhu de hou gu zhi you yao ji ji xiang ban fa jie jue ，shi ye zhu neng shen xin yu kuai an ju zai xiao ou nei 。

(6)jie jue fang wu wei liu wen ti ：pei ge kai fa chan wei du cu shi gong chan wei jin hang fang wu wei liu wen ti de fan xiu gong zuo 。

(7)zuo hao an quan sheng chan guan li gong zuo ，zhu ji la shi an quan sheng chan ze ren zhi ，qian ding an quan guan li ze ren shu 。

(8)huan jing zhi xu de guan li ：zuo hao dui fang wu wai li mian 、nei bu jie gou 、shi nei zhuang xiu de guan li he kong zhi ，wei hu yuan ou huan jing de mei guan ，zhi zhi luan da luan jian 、luan ma luan fang 、wei zhang zhan yong gong gong ou yu mian ji de hang wei ，bao chi you ya ning jing de liang hao huan jing zhi xu 。

(9)fang dong bao wen cuo shi ：dong ji fang dong bao wen gong zuo bu rong hu shi ，zhen dui lou nei she bei she shi qing kuang zhi ding xiang guan fang dong bao wen cuo shi 。

(10)Eou gong zuo ji hua ：

①qian ji jie ru ：

shi jian ：20__nian 10yue ～20__nian 3yue ;

mu de ：jie ru Eou de shi gong guan li ，cong wu ye guan li de jiao du chu fa ，can yu Eou de she bei she shi de diao shi he jun gong yan shou gong zuo ，bao gua fen bu 、fen xiang gong cheng de yan shou 、yin bi gong cheng de yan shou ji zeng ge yan shou 。

yao qiu ：shou xi he zhang wo Eou suo you she bei she shi de xiang xi qing kuang ，xue xi she bei de shi yong cao zuo cheng xu ，dui fa xian de wen ti jin hang xiang xi ji lu ，di chu xiang guan de ge li hua jian yi du cu shi gong chan wei jin hang zheng gai ，que bao shi gong zhi liang ，jian shao jie guan hou de fan xiu gong zuo liang 。

②jie guan yan shou ：

shi jian ：20__nian 3yue ～20__nian 4yue

nei rong ：?zhi ding wu ye jie guan yan shou de xiang guan wen jian 、zi liao 、biao ge ji jiao jie yan shou cheng xu ，que bao Eou de jie guan yan shou gong zuo shun li jin hang 。?zhen dui yan shou jie guo du cu shi gong chan wei zu zhi ren yuan dui yan shou zhong jian cha chu de wen ti jin hang quan mian wei xiu ，que bao ye zhu shun li ru zhu 。

③fan xiu guan li gong zuo ：

zhen dui ye zhu ru zhu yan fang shi di chu de zheng gai yao qiu zu zhi shi gong fang ren yuan jin hang fan xiu ，que bao zai gui ding ji xian nei zheng gai wan bi ，bi mian bu bi yao de tui wei che pi xian xiang 。

④zhuang xiu guan li ：

?jian quan zhuang xiu shi gong guan li fu wu nei rong ，zuo hao zhuang xiu shou xu de ban li gong zuo ，que bao zhuang xiu shou xu ban li lv 100%。

?zuo hao ri chang zhuang xiu guan li gong zuo ，sui shi guan zhu ye zhu zhuang xiu qing kuang ，fa xian wei zhang hang wei ，ji shi yu yi jiu zheng 。

?yu ge bu men tong li ge zuo ，bi mian po huai fang wu jie gou huo qin fan ji ta zhu hu li yi de hang wei fa sheng 。

⑤zheng chang ji guan li ：

?wan shan pei tao she shi ：gen ju Eou shi ji qing kuang ling hang zhi ding xiang guan ji hua 。

?jie neng guan li ：gen ju Eou gong gong ou yu 、de xia ting che chang yi ji ji ta xian you she bei ，cai qu cuo shi ，wa jue jie neng cuo shi 。

?ji ta guan li gong zuo ：gen ju shi ji qing kuang ling hang zhi ding gong zuo ji hua 。

4、an bao bu ：

?zhi an guan li ：zhi an guan li bao gua fang dao 、fang po huai 、fang zui an deng yi ji lie guan li huo dong ，wei ci wo bu zuo chu ru xia gong zuo ji hua ：

①jia jiang men gang de jian cha li du ，yan ge zhi hang lai ke deng ji zhi du ，dui jin chu xiao ou ren yuan jin hang yan ge guan li ，que bao xiao ou mo xian za ren yuan jin ru ，bao zheng ye zhu an quan 。da zong wu pin chi chu men zheng chu men ，ge chong ji dong che liang de jin chu yan ge deng ji bing cha yue che zheng 。

②jia da xun luo jian cha mi du ，zuo dao qin xun shi 、qin jian cha ，yao hai bu wei mo yi chang 、mo yin huan 。

③jia jiang dui yuan gong jin hang an quan guan li jiao yo ，ru tu fa shi jian de chu li ，bao jing 、xian chang bao hu 、ji jiu 、shi gu bao gao deng 。

④dui bao an yuan 、che chang guan li yuan 、zhong kong ren yuan jin hang zhi an guan li pei xun ，ming que ge zi de gang wei zhi ze 。

?xiao fang guan li ：huo zai shi wu ye an quan guan li de zui da “di ren ”，yi dan fa sheng huo zai ，ren shen he cai chan dou hui shou dao yan chong wei xie ，wei ci zhi ding ru xia fang fan ji hua ：

①yan ge gen ju 《zhong hua ren min gong he guo xiao fang tiao li 》de gui ding ，jian li jian quan fang huo zu zhi ，bing que ding xiang ying de fang huo ze ren ren ，jiang fang huo ze ren fen jie dao ge hu ，you ge ye zhu 、zhu hu 、zhuang xiu chan wei deng ge ren huo tuan ti fu ze suo shu wu ye fan wei nei de fang huo ze ren 。

②mei ri jin hang fang huo jian cha ，gen ju jian cha chu de huo xian yin huan zhi ding he la shi xiao fang zheng gai cuo shi 。

③yi bao an bu wei zhong xin zu jian yi wu xiao fang zu zhi ，shi shi yan ge de xiao fang jian du guan li 。

④jia jiang dui xiao fang she bei she shi de xun jian he wei hu ，dui fa xian de wen ti ji shi jin hang chu li he jie jue 。

⑤jian li he jian quan fang huo an quan zhi du ，xiang zhu hu 、yuan gong la shi ying ji shu san cheng xu deng xiao fang chang shi 。zu zhi bao an 、che chang guan li yuan 、xiao fang zhong kong ren yuan ji xiang guan bu men ren yuan jin hang xiao fang yan xi ，pei yang chu li tu fa shi gu de neng li 。

?che chang guan li ：

jia jiang ting che guan li ，dui guan li ren yuan jin hang zhuan xiang pei xun ，di gao ting che guan li de ji neng he fu wu zhi liang 。zuo dao jin chu che liang ji lu qing chu ，jin hang che kuang jian cha ，he dui che zheng de zhen shi xing ji you xiao ji ，jia da bian min fu wu li du ，zuo dao che chang shou fei ，piao ju qian kuan qing chu ，jiao jie qing chu 。

qi 、20__nian de liu da xi wang

1、ge ren yao zai chi xu fan sai zhong qu jiang hua ze ren xin 、re qing he dui ren de zun chong 。

2、you yi shi qu gan shou gong zuo le qu ，zhui qiu da jia ge zuo cheng jiu yi fan shi ye de xing fu gan 。

3、dui zi shen neng li yao yang chang bu duan ，jiang zi ji bu zu zhi chu lie cheng qing chan ，zhu xiang gai jin 。

4、chong shi gong zuo de mo shi 。zhu yi zong jie gai jin gong zuo fang fa ，ba cheng gong zuo fa xing cheng mo shi ，yun yong dao tong lei wen ti de chu li 。

5、shu li jing ying yi shi ，zhen xi zi yuan ，yao huan de huan shi ，chong shi tou ru chan chu guan ji 。

6、jiang hua xiang mu guan li neng li 。

20__nian shi __wu ye guan li zhong xin cheng chang zhuang da de yi nian ，zai wu ye shi chang ri qu ji lie jing zheng de shi dai ，sui zhao zheng ce fa gui zhu bu wan shan ，ye zhu wei quan yi shi zhu bu di gao ，mei ti bu li de yu lun dao xiang shi ye zhu geng jia min gan ，ye shi wu ye guan li xian ru gan ga jing de ，yao bai tuo gan ga chu zhan wen shi chang ，zhua zhu ji yu wai ，jiu yao zai fu wu de zheng ti shui ping he fu wu zhi liang shang xia gong fu ，fu wu chong zai xi jie 。xi jie gui zai “yi ren wei ben ，yi cheng wei zhun ”yu xi wei chu jian jing shen 。wo men yao jing cheng tuan jie ，di gao zheng ti fu wu shui ping he fu wu zhi liang guan jian de shi ke ，ru he kuo ying shi chang ，de dao ye zhu ren ke ,guan jian zai “zhuai bian guan nian 、shu li fu wu yi shi ”zuo hao ge xiang ji chu gong zuo ，chong fen li yong xian you zi yuan ji kai fa yu cun wei hui di gong de ping tai 。ren ren zhen zhen 、za za shi shi de zuo hao mei yi jian gong zuo 。zai cun wei hui ling dao xia xia ，nu li jin qu ba wo ji yu ，rang kai fa he cun wei hui gan dao “wo men hang 、wo men yi ding hang ”!

wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban pian 6

gen ju ×cheng shi wu ye guan li de xian zhuang ，__wu ye guan li you xian gong si zheng mian lin yan jun de tiao zhan ，wei ying de shi chang ，di sheng pin pai ，shu li __wu ye xin xing xiang ，bu duan di gao wu ye guan li fu wu shui ping he fu wu zhi liang ，jia jiang yuan gong dui wu zeng ge su zhi xiu yang he di gao zeng ge guan li neng li ，jia jiang yu ye zhu de gou tong he ge zuo ，bu duan zeng jin yu ye zhu zhi jian le jie ，man zu ye zhu de xu qiu ，bu duan di gao guan li chu de ye zhu man yi du ，yin jin jing zheng shang gang ji zhi ，yi zui xiao de cheng ben wei gong si huo qu zui da de she hui xiao yi 、huan jing xiao yi he jing ji xiao yi ，te ci ni ding guan li chu gong zuo ji hua ：

yi ﹑chong fen fa hui __wu ye gong si de tuan jie xie zuo jing shen ，diao dong yuan gong de zhu guan neng dong xing he zeng jiang zhu ren weng yi shi 。

1﹑mei ban yue shao kai yi ci gong zuo li hui ，zai zong jie gong zuo de tong shi ，ji ji chong fen ting qu ji ceng yuan gong de hu sheng ﹑yi jian huo ge li hua jian yi huo pi ping 。

2﹑bu ding ji kai zhan tuan dui huo dong 。zu zhi yuan gong jin hang ai wei sheng ﹑ai hu xiao ou zhou bian huan jing de xuan chuan deng huo dong ，zeng jiang yuan gong de ning ju li he xiang xin li 。

er ﹑zhuai bian sai xiang ，duan zheng tai du ，lao shu wei ye zhu (zhu hu )fu wu yi shi 。

zhuai bian shou jiu zou lao lu ，fan shi “deng ﹑yao ﹑kao ”de sai xiang ，shu li yi ye zhu wei zhong xin quan xin de fu wu li nian 。

san ﹑ji huo guan li ji zhi

1﹑guan li chu shi hang nei bu fen gong zhu ji fu ze zhi ，ji ge bu men yuan gong gang wei fen gong ming que ，ge si ji zhi ，ge jin ji neng ，zhi jie xiang zhu guan fu ze ，zhu guan zhi jie xiang zhu ren fu ze ，bi yao shi ge zhu guan yu guan li chu fu ze ren qian ding 《guan li mu biao ze ren shu 》。

2﹑guan li chu shi hang ding shi zhi ban zhi ，gai bian gong zuo zuo feng ，di gao ban shi xiao lv ，xiang ye zhu gong bu guan li chu chang she (bao xiu )dian hua ，quan fang wei ling ting ye zhu de sheng yin 。

3﹑zhi ding qie shi ke hang de guan li cuo shi ，tui hang “shou wen ze ren zhi ”。

4﹑jian quan wan shan guan li chu gui zhang zhi du ，ru guan li chu yuan gong shou ze 、gang wei ze ren zhi 、ji xiao kao he zhi du 、nei bu yuan gong jiang cheng zhi du deng 。

5﹑yue ji xiao kao he gong zuo jin liang liang hua ，jian li ji li ji zhi he jian quan ji xiao kao he zhi ，gen ju yuan gong gong zuo biao xian 、gong zuo cheng ji 、gang wei ji neng deng zuo dao jiang qin fa lan ，ji li xian jin 、bian ce hou jin 。

6﹑wan shan yong ren zhi du ，jing zheng shang gang ，mo wei tao tai 。zhen zheng wei qin fen gong zuo 、biao xian chu se 、neng li chu zhong de yuan gong di gong fa zhan de kong jian yu ji hui 。

7﹑jia jiang nei bu yuan gong dui wu guan li ，jian she gao xiao tuan dui ，zeng jiang guan li chu yuan gong de ning ji li 。

si ﹑yan ge guan li ，di gao guan li shui ping he fu wu zhi liang 。

1﹑xiao ou ye zhu xiang zfwu ye zhu guan bu men you xiao tou su wei ling ;xiang wu ye gong si zhu guan bu men you xiao tou su wei 2%，tou su chu li hui fang lv 100%。

2﹑xiao ou ye zhu dui fu wu gong zuo de man yi lv da 90%yi shang 。

3﹑ji xiu ji shi ，fan gong ﹑fan xiu lv bu gao yu 2%。

4﹑zhi an ﹑che liang ﹑xiao fang guan li mo chong da guan li ze ren shi gu fa sheng 。

5﹑fang wu ben ti ji she shi 、she bei an ji hua bao yang ，yun hang zheng chang ，mo guan li ze ren shi gu fa sheng 。

6﹑guan li chu ni you ye zhu wei yuan hui cheng li she ou wen hua huo dong xiao zu ，fu ze kai zhan feng fu duo cai de she ou huo dong ;chong fen li yong xuan chuan lan chu yi xie nei rong she ji wu ye guan li fa gui 、dian xing ge an 、bao kan zhai yao deng nei rong de ban bao 。

7﹑ben nian du ji lu ﹑zi liao bao cun wan zheng ，ji shi gui dang 。

8﹑wu ye guan li fu wu fei shou jiao lv da 98%yi shang ;wu ye guan li bao gao mei nian du xiang ye zhu gong bu yi ci 。

wu ﹑jia da pei xun li du ，zhu chong pei xun xiao guo 。

guan li chu tiao shua jing bing jiang jiang ，cheng li yi zhu ren wei zhu de pei xun shi shi xiao zu ,dui xin ru zhi ji zai zhi yuan gong jin hang pei xun ：

1.xin ru zhi pei xun

wei xin qiao yuan gong di gong de ji ben zhi shi he ji ben cao zuo ji neng de pei xun 。pei xun de mu de shi shi xin yuan gong le jie gong si de ji ben qing kuang (ru qi ye zong zhi 、qi ye jing shen 、qi ye de li shi 、xian zhuang ji fa zhan qu shi )，shou xi gong si de ge xiang gui zhang zhi du (ru kao qin zhi du ，jiang cheng zhi du 、kao he zhi du deng )，zhang wo ji ben de fu wu zhi shi (ru zhi ye sai xiang 、hang wei gui fan 、yu yan gui fan 、li mao chang shi deng )，zhang wo gang wei gong zuo de ju ti yao qiu (ru gang wei ze ren zhi 、ye wu ji neng 、gong zuo liu cheng yu yao qiu 、cao zuo yao ling deng )。tong guo zhi qian pei xun ke yi shi xin qiao yuan gong shou xi he kuo ying xin de gong zuo huan jing bing zhang wo bi yao de gong zuo ji neng 。

gang qian pei xun nei rong ：gong si gui zhang zhi du 、《yuan gong shou ce 》、《yuan gong li yi gui fan 》、gong si de fa zhan shi 、gong si de gui hua 、jing ying li nian 、gong si de zu zhi ji gou 、yuan gong zhi ye dao de 、jing ye jing shen 、xiao fang an quan zhi shi 、wu ye guan li ji chu zhi shi deng nei rong 。

2.zai zhi pei xun

pei xun nei rong ：

1、__wu ye gong si de ge xiang gui zhang zhi du

2、__gong si de 《yuan gong shou ce 》

3、qi ye fa zhan 、gong si gui hua 、gong si li nian 、zu zhi ji gou

4、ge bu men xiang guan de zhuan ye zhi shi

tong guo yi shang pei xun nei rong lai jia jiang yuan gong dui wu zeng ge su zhi xiu yang he di gao zeng ge guan li neng li 。

liu 、di sheng __wu ye fu wu pin pai ，shu you zhi fu wu xin xing xiang 。

1、ren li zi yuan

zheng ge ，gen ju guan li chu gong zuo xu yao ，kuo dang jiang bu fen gang wei zhi neng ge bing ，shi xian yin cai she gang ，yin cai ding gang de fu ge xing ren cai guan li ji zhi 。

2、ke hu fu wu ：ji xu guan che zhi hang 《yuan gong shou ce 》，zhu chong gui fan yuan gong fu wu li yi 、gong zuo xiao lv he fu wu zhi liang ，wei gu ke di gong wen xin 、li mao 、re qing 、an quan 、shu kuo de you zhi fu wu 。

3、she bei she shi wei hu ：an ji dian yun hang he wei xiu fen gong de yuan ze ，dui xiao ou suo you de ji dian she shi she bei jin hang ceng ceng la shi ，zuo dao wu you suo guan 、guan you cheng xiao 、bao zhi zeng zhi 。que bao xiao ou de gong pei dian 、gei pai shui 、shui beng 、xiao fang deng zheng chang yun hang ，zuo dao zhou 、yue 、ji du bao yang you ji hua ，you la shi ，du jue fa sheng chong da an quan ze ren shi gu 。

4、qing jie lu hua guan li ：qing jie lu hua bu men yao fa yang zhu ren weng jing shen ，zeng jiang ze ren xin he shi ming gan ，xing cheng tuan dui ning ju li ，la shi zhu guan zhui jiu zhu wen zhi 。ling wai yao dui qing jie lu hua jia da jian guan li du ，li zheng zai ci fang mian you jiao da de gai guan 。

5、zi liao guan li ：yan ge an zhao dang an guan li gui ding 。ling wai ，ni xiang dui ye zhu zi liao 、ye wei hui zi liao jin hang jiao che de de fen lei zheng li ，zuo dao mu lu qing xi ，jian suo fang bian ，lou ceng ge zhu hu zi liao dai zhuang hua ，shi xian gui fan hua guan li ，tong shi zhi ding wan shan zi liao de bao mi zhi du 、jie cha deng gui zhang zhi du 。

6、che liang guan li ：dui jin ru xiao ou de che liang jin hang yan ge guan li ，zhu bu shi xian ye zhu che liang an gu ding che wei ting fang ;lin shi che liang cai yong lin shi shou fei guan li ;dui xu yao bao guan de che liang cai qu bao guan cuo shi ，qian ding che liang bao guan ge tong ，che zhu zhi fu bao guan fei 。

7、an quan 、xiao fang guan li ：jia jiang dui bao an yuan ying zhi ying hui 、li yi 、guan li ji neng 、gou tong ji qiao 、ying ji tu fa shi jian de chu li deng de pei xun ，wan shan biao shi ji tong ，dui wai lai ren yuan (zhuang xiu ren yuan )jin chu shi bie deng ji 、chu zu wu de deng ji 、zhu hu ban yun 、deng guan li gong zuo ，yao qiu bao an yuan dui xiao ou nei de ye zhu shou zhi du da 80%zuo you 。xiao fang she shi she bei de jian cha you bao an yuan jin hang jian cha ，wei xiu bao yang you wei xiu gong jin hang 。

qi 、kai zhan duo chong jing ying yu cuo shi

guan li chu jiang jia da dui qian kuan ye zhu de cui jiao li du ,you shua ze de dui wan gu ye hu cai qu yi ding cuo shi ,mei yue tong ji ,la shi dao ren 。ling wai ，guan li chu jiang cai qu ru xia ji lie cuo shi ,kai zhan duo yuan hua jing ji ，nu li chuang jian “she ou jing ji juan ”，li zheng shi xian guan li fei shou zhi ping heng 。

1、gen ju xiao ou shi ji qing kuang ，guan li chu cheng li fang wu chu zu zhong jie fu wu zhong xin he cheng li bian min fu wu dian ，zhi ding xiang guan zhi du he you xiao cuo shi ，ding ren ding gang ，ba ye zhu wei tuo dai wei chu zu de fang wu ji bian min fu wu tong yi gao huo guan hao 。

2、li yong an chang de mian zi yuan ，dui zai xiao ou nei ge fa 、fang bian gu ke wei qian di de bai dian shang jia yi lin shi zhan you shi yong chang de de ，kuo dang shou qu yi ding fei yong 。

3、jie yao guan li cheng ben ，jian shao bu bi yao de kai zhi 。yan ge kong zhi ban gong yong pin de cai gou yu zhi chu 。

4、xiu ding guan li chu you chang fu wu biao zhun ，zeng jia you chang fu wu xiang mu 。

ba 、ji ta gong zuo 。

1、guan zhu 、du cu fang de chan gong si dui xiao ou wu mian fang shui 、gong nuan gong cheng wei liu wen ti de jie jue 。

2、chong fen li yong he ou pa chu suo zhi an qun fang qun zhi ，jian li wan shan lian fang yu jing ji zhi 。

wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban pian 7

huai zhao sheng li de xi yue song zou le 20__nian ，li shi dui jie kai le chong man xi wang de yi xie 。guo qu de yi nian ，zai ji ti gong si zheng que ling dao xia ，wu ye gong si ren tuan jie fen dou ，ji ji xiang shang ，wan jiang pin bo ，rui yi jin qu ，zai du xi huo jia ji 。hui gu guo qu ，zhu yao shou huo biao xian zai “ba xin ”shang 。

yi 、cai wu shou zhi guan li chu xin cheng guo

gang gang guo qu de yi nian ，wo men gao du chong shi cai wu gong zuo ，ji zao ming que zheng guan mu biao ，yan ge yi gui ban shi ，qian fang bai ji que bao wu ye gui fei shou ru dao wei ，nu li ben shi wu ye ji chu 。jian quan cai wu zhi du ，li hang jie yao ，du jue bu ge li kai zhi ，ba you xian zi jin yong zai dao ren shang 。quan nian gong shi xian ge xiang gui fei zong shou ru 221、2mo yuan ；bi shang nian du zeng jia 56.7mo yuan ；wan cheng quan nian shou ru mu biao ren wu 1005%dang nian zong zhi chu 194mo yuan 。quan nian shou zhi ping heng ，lve you ying yu 。

zai kai zhan cai wu gong zuo zhong ，li zu zhu dong ，qiang zhua chun jie qian hou de you li shi jian ，zu zhi guan li ceng quan yuan shang zhen fen ou bao gan zuo xuan chuan dong yuan gong zuo ，bai tian shi jian bu gou wan shang cou ，bian xuan chuan ，bian shou fei ，qie shi ba gong zuo zuo xi zuo hao 。cai wu ren yuan li zu ben zhi ，fa yang ding zi jing shen ，qin tong zhi ，qin shang men ，duo pao tui ，nai xin xi zhi zuo hao gong zuo ，bu liu shou fei que kou ，bu jiao shou fei nan dian 。you yu da jia ji xin xie li ，cong er qu de le quan nian gui fei shou jiao li xiang xiao guo 。

zai jiang hua shou jiao tong shi ，cong yan guan li zhi chu ，yan ge zhi hang wu ye kai zhi “san xian ”、“san hou ”zhi du ：yi shi mei bi zhi chu bi xu xian shen qing hou kai zhi ；er shi

jiao da e zhi chu xian hui shen hou ban shi ；san shi suo you ban gong wu zi xian ji hua hou cai gou ，shi hang zhuan ren fu ze ，ji zhong cai gou ，yan ge jian du ba guan 。yi nian lai ，you xiao de du jue le bu ge li kai zhi ，jin li zuo dao shao hua qian ，duo ban shi ，ban hao shi ，que bao ba qian yong dao gong zuo shi chu 。

er 、zhi an 、xiao fang gong zuo cheng xian xin zhi xu

xiao ou he shang cheng zhi an zhi xu wei hu he xiao fang an quan guan li ，shi wu ye shi fen chong yao de gong zuo ，fan wei an 、ren wu chong 、ze ren da 。zai ri chang gong zuo zhong ，wo men qie shi zuo dao wu ge jia jiang 。

yi shi jia jiang ling dao ，ba zhi an zhi xu wei hu he xiao fang an quan guan li gong zuo na ru chong yao yi shi ri cheng ，yi ba shou qin zi zhua ，qin zi guo wen ；fen guan ling dao ju ti guan ，quan li zhua ；guan li ceng lun liu zhi ban bao an quan 。

er shi jia jiang bao an he yi wu xiao fang yuan dui wu jian she ，pei ji pei zu an bao ren yuan ，chong shi gang wei pei xun ，bu duan di gao gong zuo ji neng 。

san shi jia jiang jie jia ri he chong yao ying xiao huo dong de an quan guan li 。mei feng zhou mo he jie jia ri ，mei ci shang cheng ying xiao huo dong ，wu ye jing li jiu qin zi gua shuai chu zheng ，ge bu guan li da yuan yi ji shang zhen ，dai ling bao an jia ban jia dian ，qie shi gao hao shang cheng he xiao ou zhi an zhi xu wei hu 。

si shi jia jiang an quan shi gu fang fan he xiao fang an quan yin huan pai cha ，fa xian wen ti ji shi chu li ，que bao quan nian mo tou dao ，mo huo zai 。

wu shi jia jiang an bao xun cha gong zuo 。la shi an quan zhi du ，jian li an bao zhuan ban ，ming que gong zuo ze ren fan wei ，jian chi quan nian mei tian 24xiao shi zhuan ren xun luo 。bu liu zhi an 、xiao fang jian guan si jiao ，que bao zhi an 、xiao fang guan li mo shu lou ，que bao xiao ou shang cheng mo chong da shi gu fa sheng 。

san 、wei sheng bao jie zhan xian xin huan jing

wei sheng bao jie shi wu ye yi xiang fan chong de gong zuo ，ou yu an 、huo er zang ，nan guan li ，ji you xiao ou you you shang cheng ；ji you de mian you you lou ding ；ji you dian pu ，you you che ku ；ji you an chang ，you you hua yuan ；ji you jie dao ，you you xiao jing 。bao jie gong zuo yi chang fu za ，ren wu shi fen jian ju ，xiang yao ba zhe xiang gong zuo zuo hao ，fei xia ku gong bu cheng 。yin ci ，wo men an pai de li ling dao zhua ，tiao shua you xiu yuan gong gan 。jing cheng suo zhi ，jin dan wei kai ，tong guo bao jie gong ren yi nian de ku gan ，xiao ou he shang cheng de bao jie wei sheng zhi liang bu bu di sheng ，de dao ye zhu he dian hu de pu bian hao ping 。wei sheng bao jie gong zuo neng zhan xian xin huan jing ，zhu yao gui gong yu san ge de li ：yi shi bao jie yuan gong dui wu de li 。ren ren dou you yi ke ai gang jing ye xin ，ge ge dou neng chi ku nai lao zuo feng suo 。er shi ling dao de li 。bao jie bu gong zuo ren zhen fu ze ，fang fa de dang 、ling dao you li 。san shi zhi du cuo shi de li 。ren zhen xiu gai wan shan le bao jie gong zuo gang wei ze ren zhi ，xi hua la shi ge bao jie yuan gong zuo ze ren fan wei he zhi liang wei sheng biao zhun ，yan su gong zuo ji lv ，ding ji jian cha jie zhang ，chong fen fa hui le zhi du de yao shu li ，you xiao de tui dong le bao jie zhi liang de quan mian di sheng 。

si 、zhuang xiu 、wei xiu fu wu you xin tu po

zhuang xiu guan li yu wei xiu fu wu shi heng liang wu ye gong zuo hao huai de guan jian xing huan jie 。gong cheng bu ke fu ren shao shi duo de kun nan ，ji ji kai zhan zhuang xiu guan li he wei xiu fu wu 。quan nian huan men chuang 16ge ；xiu men suo 51ci ；huan wu shui guan 18chu ；wai qiang bu lou 41jia ci ；xie diao shang xia lou lou shui mao dun 16jia ；dian pu wei xiu bu lou 58hu ；men jin xiu li 196ci 。yu ci tong shi jin hang le fa dian ji zu wei xiu

bao yang ；xiao fang she bei wei xiu bao yang ；si ji che ku de mian fang jin shui gong cheng he ge ge dao zha 、dian nao de wei hu bao yang 。que bao ye zhu zhuang xiu gui fan shi gong 、wu ye wei xiu fu wu ji shi ，que bao gong gong she bei zheng chang yun hang 。

wu 、gong gong zhao ming he xiao ou lu hua you xin zhua shou

wei le di gao gong gong ou yu zhao ming zhi liang ，wo men she de tou ru ，li yong xin ji shu dui si ji che ku he 12ge chan yuan de xia shi dian ti kou quan bu gai zhuang shang neng hao di 、liang du jiang 、shou ming chang de xin xing LEDdeng guan ，zhao ming xiao guo hao ，zhu hu hen man yi 。shang ye jie quan bu gai zao cheng 120V—240Vkuan dian ya LEDdeng pao ，jie jue le yin dian ya di lu deng qi dong nan de bi bing 。xia ji gao wen dao lai qian ，shang cheng zhong yang kong diao di gao jin hang jian xiu ，que bao gao wen ji shi zhi leng 。

20__nian ，wu ye an fan kai zhan “xue xian jin 、shu xin feng 、bi gong suo ”huo dong ，wu ye guan li ren yuan hui tong quan ti bao jie yuan he bu fen bao an yuan zhu dong bao lan xia dui xiao ou hua yuan yi wu yang hu ren wu ，wei gong si jie sheng zhi chu ji qian yuan 。

liu 、shang cheng wu ye fu wu you xin bian hua

shang cheng jin nian tuo guan gei wu ye ，wo men shen zhi ze ren chong da ，wu ye ling dao qing zhu le da liang xin xie ，wu ye yuan gong fu chu le xin qin lao dong 。cong zhi an wei hu dao xiao fang an quan ，cong wei sheng bao jie dao gong dian zhao ming ，cong wei xiu fu wu dao gui fei shou jiao ，mo shi mo ke bu qian dong zhao wu ye jing li de xin ，mo shi mo ke bu lao wu ye ren de shen 。dui yu shang cheng guan li yu fu wu ，shuai jing li jian chi chang nian qin zi zhua ，qin zi guo wen 。jin nian jia jiang le ri ye zhi an xun luo mi du ，jiang hua le wei sheng bao jie fu wu zhi liang ，you hua le gui fei shou jiao fang fa 。dian hu su qiu ji shi jie dai ，ji shi ban li ，yi shi nan yu ban hao de shi ，jin liang zuo hao jie shi gong zuo ，bing she fa jin kuai ban li hao 。

guo qu de yi nian ，wu ye gong si qu de le you mu gong du de jiao ren cheng ji ，dan ye cun zai bu rong hu shi de wen ti he bu zu ，ji zhong fan ying ru xia ：

1、bu fen yuan gong zi shen an quan yi shi bu jiang ，yu shi ji zao mang zhuang ，rong yi zao cheng zi shen shang hai ，gei gong si he ge ren dai lai sun shi ；

2、shao shu yuan gong wu ye fa gui zhi shi bu jiang ，ban shi bu jiang cheng xu ，yu dao wen ti bu leng jing ，chu li bu dang ，gei gong si dai lai fu mian ying xiang ；

3、wu ye guan li yu fu wu ke ji han liang bu gao ，you dai geng xin sheng ji ；

4、gong zuo chuang xin yi shi bu jiang ，che ku guan li 、che wei shou xiao you dai tan suo you xiao tu jing 。

5、you yu tiao jian xian zhi ，yuan gong dai yu yu ben xian ji ta tong deng ci hang ye yuan gong dai yu dui bi jia long pian di ，you ai dui wu wen ding he zai gang ren yuan gong zuo ji ji xing fa hui ，ji dai tong chou jie jue 。

20__nian gong zuo sai lu yu ji hua

20__nian shi wu ye gong si kai ta jin qu nian he fu wu chuang you nian 。xin de yi nian ，wu ye gong zuo de sai lu yu chu bu gong zuo ji hua ru xia ：

zong de zhi dao sai xiang shi ：jian chi xiang ying ji tuan gong si hao shao ，gao qing er ci chuang ye da qi ，bu duan tan suo ta zhan wu ye fa zhan zhi lu ，jian li yi zhi gao su zhi wu ye dui wu ，yong xian jin de wu ye guan li ban fa ，chuang you wu ye fu wu shui ping 。rui yi jin qu ，qiang zhan quan xian tong hang ye ling xian wei zhi ，yong chuang quan xian wu ye fu wu yi liu shui ping ，wei wu ye fu wu jin yi bu sheng ji da biao dian ding lao gu ji chu 。

wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban pian 8

zai chan wei cong shi wu ye zhu li yi nian shi jian yi lai ，gong zuo dang zhong fa sheng le hu hu duo duo wen ti ，wo ye ji ji mian dui ge chong wen ti 。zhuai yan dao le xin yi nian du ，you xu yao mian lin quan xin de gong zuo tiao zhan ，wo shen ke ming bai zhi ding yi fen nian du gong zuo ji hua de chong yao 。

di yi ，gong zuo xin tai 。

wo shi zhong ren wei ，zuo ren he shi qing ，xin tai shi di yi wei de 。zai xin yi nian du ，wo jiang ji xu bao chi yi ke ji ji 、le guan 、shang jin de xin tai cong shi hao wu ye zhu li zhe fen gong zuo 。

di er ，ge fang mian gong zuo de chu li yu xi jie ba guan 。

xin de yi nian li wo jiang ji xu shun li 、wan shan de ban hao wu ye zhu li de ge xiang gong zuo ，bing ju zai gong zuo dang zhong ji ji fa xian wen ti ，jie jue wen ti ，zai ge fang mian zhu yi gong zuo xi jie ，que bao gong zuo wan shan 、wen tuo de jin hang ，da dao rang gu ke man yi 、ling dao fang xin de cheng du 。

di san ，gong zuo di sheng yu zi wo wan shan 。

wo shen zhi yi ming you xiu de wu ye zhu li xu yao zhang wo ge fang mian de su zhi ，wo ye zhi dao dang qian de wo jin jin lai chan wei gong zuo yi nian ，ge fang mian su zhi hai hen qian que ，you ji shi gen ye zhu men hai mei you duo shao le jie 。zai xin yi nian du ，wo jiang zai nu li zuo hao wu ye zhu li gong zuo de ji chu shang ，chou chu shi jian jia jiang yu ye zhu de lian ji yu le jie ，bu duan nu li de di sheng gong zuo zhi liang ，bing ju zai guo cheng dang zhong bu duan wan shan zi ji de gong zuo neng li yu ge fang mian su zhi 。

di si ，gong zuo bao ruo huan jie de jia jiang yu gai shan 。

qu nian ye zhu dui yu wu ye guan li dang zhong de she ou huan jing 、lu hua wen ti fei chang guan xin ，you shi hou dui wen ti fan ying jiang lie 。zai zhe fang mian sui ran wu ye zong gong si yi jing chong shi qi lai ，jin nian ye yao jin hang xiang guan fang mian de zheng zhi 。ran er ，wo zuo wei wu ye zhu li zai zhe fang mian ye xu yao jia jiang le jie yu chu li ，chong dian zuo hao yu ye zhu de gou tong yu xie diao gong zuo ，jin wo zui da nu li jie jue zhe fang mian de `gong zuo wen ti 。

di wu ，wei lai zhan wang 。

zai xin yi nian du ，wo xi wang zi shen zai wu ye zhu li gong zuo gang wei shang ji xu bao chi liang hao de gong zuo zhuang tai ，rang ling dao fang xin ，yu tong shi ji xu bao chi liang hao gong zuo guan ji ，gong tong nu li wei she ou wu ye gong si de fa zhan gong suo li liang 。

wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban pian 9

zai wu ye zuo bao jie de gong zuo ，xin de yi nian wo ye shi yao zhi ding hao gong zuo de ji hua ，geng hao de qu zhi dao wo de gong zuo ，rang wo de gong zuo neng zuo de geng jia de hao 。

ri chang guan li fang mian ，yao zuo hao yuan gong de guan li ，que bao yuan gong shi zhu dong bing ju ji ji de qu zuo bao jie de gong zuo ，jin liang de jian shao yuan gong de yi ge liu dong xing ，rang yuan gong neng geng you yi shi de qu zuo hao gong zuo ，sui ran bao jie gong zuo shi bi jiao de ku zao ，dan shi wo men wu ye gong si de bao jie xin shui yi ji dai yu dou hai suan bu cuo de ，ye shi ke yi xi yin dao yi pi you xiu de bao jie ren yuan lai zuo shi qing 。tong shi dui yu xin jin ru de yuan gong ye shi yao qu ba pei xun gei zuo hao ，jiao gei ta men ，ru he de yi xie qing jie ji neng ，cao zuo de yao qiu ，yi xie an quan xu zhi ，tong shi ye shi zai he ye zhu gou tong zhi zhong yi xie hua shu ye shi xu yao qu jiao ，rang ta men le jie bao jie de gong zuo gai ru he de qu zuo ，ru he de kai zhan geng jia de gao xiao ，tong shi ye shi yao bu ding ji de qu jian cha yuan gong gong zuo de yi ge qing kuang ，que bao qing jie shi you yong de ，bing ju ye shi dui ye zhu qu fu ze ，bi mian tou su de qing kuang fa sheng ，rang bao jie de gong zuo gei zuo hao le 。

zai zuo hao le ri chang gong zuo zhi yu ，ye shi xu yao dui bao jie de yuan gong qu jin hang yi xie guan li ，bao jie de gong zuo ku zao ，shen zhi fa wei ，er ju yuan gong lai zi bu tong de de fang ，hen duo ye shi ke neng zai gong zuo zhi zhong you chu xian qing xu de wen ti ，suo yi zai ping shi de shi hou ye shi yao duo he ta men gou tong ，le jie ta men de yi ge gong zuo qing kuang ，que bao yuan gong shi yuan yi gong zuo ，nu li gong zuo de ，bu neng ying xiang dao gong zuo de yi ge zhi liang ，bing ju ye shi yao gen ju shi ji de yi ge qing kuang qu pai hao ban ，que bao shi gong ping de ，rang yuan gong jie shou de .，zai zhe yi nian de shi jian li ，que bao bao jie de gong zuo shi neng zheng chang yun hang de 。

tong shi dui yu yi xie guan li zhi du ye shi xu yao qu zuo hao xiu ding de gong zuo ，xin de yi nian ，ye shi you xin de yi ge gong zuo yao qiu ，er ju wo men wu ye ye shi hui jie xin de yi ge chan wei lai zuo bao jie ，bu tong de chan wei ye shi you bu tong de yi ge yao qiu ，wo men ye shi yao gen ju shi chang ，tong hang ，yi ji ke hu de yi xie xu qiu ，gai bian bao jie de yi xie zhi du yao qiu ，que bao shi man zu ke hu xu qiu de tong shi ，you neng ba bao jie zuo hao ，rang ke hu dui wo men wu ye gong si shi gan dao man yi de 。

xin nian de bao jie gong zuo yao qu zuo hao ，ye shi wo men wu ye gong si fa zhan de yi ge hao de shi ji ，geng shi xu yao wo men zuo hao zhe xie gong zuo ，zhi you wo men ba zhe xie ji ben de fu wu zuo hao le ，na me gong si cai neng fa zhan ，cai neng ru zhu geng duo de chan wei ，rang ke hu man yi ，shi ji de qing kuang ye shi hui you suo bu tong ，dao shi wo men de bao jie ji hua ye shi yao gen ju dang shi de qing kuang qu zuo yi xie diao zheng ，qu geng hao de kuo ying gong zuo ，zhi dao bao jie gong zuo de jin hang 。

wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban pian 10

20__nian shang ban nian ，zai kai fa ou guan wei hui ji zong gong si de zhi chi he ling dao xia ，dao mu qian wei zhi wo men yi wan cheng ying ye shou ru 230mo yuan 。20__nian xia ban nian ，wo men jiang ji xu bao chi shang ban nian de liang hao fa zhan shi tou ，xiang ying shi zheng fu zhen xing __gong ye ji de de hao shao ，jin yi bu jia da ye wu tou ru ，zheng qu yin jin geng duo de gong cheng xiang mu ，chong dian kai ta wu ye guan li ye wu 。tong shi hai yao zhao wen ti 、zhao cha ju 、zhao bu zu ，wei ci ，wo men zhi ding wo gong si 20__xia ban nian de gong zuo ji hua ：

yi 、zong de gong zuo mu biao ：

1、wen zhua huan wei ，di gao dao lu bao jie zhi liang ，que bao kai fa ou huan jing wei sheng zai quan shi ling xian 。

2、fa zhan lu hua ，que bao wan cheng kai fa ou xia da de lu hua yang hu ji lu hua bao jie ren wu 。

3、ji ji ta zhan ji ta gong cheng ye wu ，di gao jing ji xiao yi 。

4、que bao an quan sheng chan ，jia jiang an quan yi shi ，you ji shi bao zheng che liang hang shi an quan ji dao lu bao jie gong ren ren shen an quan 。

5、di gao quan ti gan bu yuan gong de fu wu yi shi he fu wu li nian 。

6、wei hu zhi gong de ge fa li yi ，di gao zhi gong fu li dai yu ，que bao zhi gong dui wu de wen ding 。

7、li zheng wan cheng quan nian ying ye shou ru 520mo yuan ，chuang li shui 20mo yuan 。

8、ji ji ta zhan wu ye guan li xin ye wu ，ni cheng jie gao tie guo ji shang wu ou yi ti hua wu ye guan li 。

er 、ju ti cuo shi ：

1、jia jiang zheng zhi xue xi ，tong yi sai xiang ren shi ，di gao quan ti gan bu yuan gong wei kai fa ou jian she he fa zhan fu wu de yi shi 。jiang kai fa ou de xin xing shi 、xin fa zhan 、xin bian hua chuan da gei ge zhi gong ，ji fa zhi gong de gong zuo re qing 。

2、jia jiang zhi gong ye wu ji neng pei xun 。you ji shi wu ye guan li ren yuan ，fen guan li ren yuan 、wei xiu ren yuan 、zhi xu wei hu yuan （bao an ）、bao jie yuan deng bu tong bu men 、bu tong gong chong yao ding ji jin hang wu ye guan li zhi shi 、zhuan ye ji neng xun lian ，ding ji jin hang xiao fang zhi shi pei xun ；dui jia shi yuan ding ji jin hang an quan sai xiang jiao yo 。

3、ji xu zai ge bu men tui hang cheng bao ze ren zhi ，you bu men fu ze ren fu ze ben bu men nei bu de suo you shi wu ，bu men fu ze ren dui gong si jing li fu ze 。

1）gong si ni zheng shi cheng li jian guan ke ，li shu yu gong si ban gong shi ，xiang ban gong shi ji gong si zong jing li hui bao gong zuo 。jian guan ke yu 20__nian chu cheng li shi yun hang yi lai ，dui gong si de ge xiang gong zuo dou you le hen da de cu jin zuo yong ，dan shi jian guan li du reng ran bu gou da ，li gong si ling dao dui jian guan ke de ji hu ，hai you bi jiao da de cha ju 。gong si ni yu xia ban nian zheng shi cheng li jian guan ke ，jia jiang dui ge bu men de jian cha kao he ，liang hua kao he zhi biao ，mei tian kao he liang ci ，bu zou guo chang ，bu gao xing shi zhu yi ，bu pa de zui ren ，ru shi tian xie ri kao he biao ，yue de zong jie kao he qing kuang bao ban gong shi ，gen ju kao he qing kuang an gong si jiang cheng zhi du jin hang jiang cheng 。

2）dui huan jing wei dui yun niang jin hang chong da gai ge 。tui hang cheng bao ze ren zhi ，huan wei dui shi hang dui chang fu ze zhi ，dui chang qian ding cheng bao ze ren ge tong ，quan mian fu ze huan wei gong zuo 。tong shi ji hua fen lu duan jin hang cheng bao ，you jian guan ke dui ge lu duan jin hang kao he ding jiang cheng ；la ji zhong zhuai zhan （che dui ）shi hang dui chang fu ze zhi ，dui chang qian ding cheng bao ze ren ge tong ，zhi ze fan wei bao gua la ji zhong zhuai zhan 、che dui 、an quan bao wei 、zha tu ban ；yu jia shi yuan qian ding ze ren zhuang ，ming que jia shi yuan de ze 、quan 、li ，jin yi bu ming que fa sheng an quan shi gu hou gong si he jia shi yuan ge zi suo cheng dan de ze ren ；dui yuan la ji zhan jin hang gai zao ，xin shang ya su ji zu yi tai ；jiang hua fu wu gong neng ，di gao fu wu shui ping ，jia da dui qi shi ye chan wei de fu wu li du ，ni zeng jia feng bi shi bao jie che 、xi fen che ji sa shui che ge yi liang ；ni jie guan jing qi lu la ji zhong zhuai zhan 。

3）lu hua dui shi hang cheng bao ze ren zhi ，fen guan jing li qian ding cheng bao ze ren ge tong ，fu ze lu hua dui nei bu suo you shi wu 。zai que bao wan cheng kai fa ou xia da de lu hua dai yang hu ji bao jie ren wu de tong shi ，ji ji ta zhan ji ta lu hua gong cheng ye wu 。

4）ji xu jia da wu ye guan li li du 。zuo hao an quan pei xun ji guan li ，ding ji dui an bao ren yuan jin hang ji neng pei xun 、xiao fang pei xun ，ding ji ju hang ji neng jing sai he xiao fang yan xi ；ji xu jia jiang ke ji chuang ye yuan fu wu ou de guan li ，dui fu wu ou shi tang wei sheng ji fan cai zhi liang jin hang jian du guan li ，que bao su she lou zhu hu cai chan ji ren shen an quan ，que bao yuan ou huan jing mei guan ，gao biao zhun gao zhi liang wan cheng yuan ou che peng jian she ；ji xu zuo hao yi yuan shi min an chang chuang kou chan wei wu ye guan li ，ni shen bao an chang lu hua gong cheng wei xu zhou shi jing pin yuan lin gong cheng ；cheng jie qing jie ji shu chan ye yuan lu hua

4、kai yuan jie liu ，jie yao ge xiang jing fei kai zhi ，jia jiang cai wu shen ji li du ，you ji shi gong cheng shen ji ，di gao gong si de jing ji xiao yi 。

5、jia da wu ye guan li fang zu 、shui dian fei shou fei li du ，que bao fei yong ji shi hui shou 。

6、gai ge gong si gong zi fen pei ti zhi 。jin yi bu di gao lin pin ren yuan gong zi dai yu yi ji gai ge jia shi yuan gong zi zhi du ，zong zhi shi shi duo lao zhe duo de 、shao lao zhe shao de 、bu lao zhe bu de ，jin ke neng shi gong zi fen pei qu yu ge li hua 。

7、jia jiang an quan sheng chan guan li ，jin hang an quan zhi shi pei xun ，bao gua bao an zhi ze jiao yo 、xiao fang zhi shi pei xun 、che liang hang shi an quan jiao yo deng ，te bie shi hang che an quan guan li ，tong guo mei zhou jin hang yi ci an quan sai xiang jiao yo ，jiang hua jia shi yuan de an quan yi shi 。que bao 20__nian quan nian mo an quan ze ren shi gu 。

8、yan ge zhi hang jiang cheng zhi du ，xi hua jiang cheng tiao li 。zuo dao jiang you fa lie ，shi ren ren you ya li ，ren ren you dong li 。

20__nian xia ban nian ，wo men jiang yi zhen xing xu zhou lao gong ye ji de wei qi ji ，can yu tui jin kai fa ou er ci chuang ye ，yi qin chang wei ji ge ji ling dao de guan xin zhi chi wei dong li ，ji xin xie li ，gong mou fa zhan ，zheng qu chao e wan cheng quan nian jing ji mu biao 。

wu ye gong zuo ji hua dian zi ban mo ban pian 11

__nian shi __chu gui men ye jing pin cheng diao zheng 、gai zao de yi nian ；si 、wu ceng qiao shang ke chi xu fa zhan de yi nian ；shi xian cheng wei __gu fen you xian gong si yi ge xin de jing ji zeng chang dian da ji chu de yi nian 。wei ci ，wo men yao yi qiao shang diao zheng 、zhua jing ji xiao yi wei zhong xin ；yi ren wei ben ，zhua hao liang ge dui wu jian she wei he xin ；yi shang cheng wei chong dian 、yi shang hu wei zhu ti ，zou chu yi tiao kuo ge chu gui men ye zhuan ye shang cheng de xin cheng shang cheng xin xing ye tai de guan li mo shi ，yi da sha wu ye guan li wei ji chu ，quan mian zuo hao wu ye guan li gong zuo ，yi xiao fang an quan wei da shi ，du jue da xiao shi gu fa sheng 。

yi “guan nian chuang xin 、jiang hua fu wu 、ai gang jing ye 、zhen zhua shi gan 。”wei zong zhi quan mian wan cheng __nian gong si zhi ding de ge xiang ren wu he jing ji zhi biao 。

yi 、__nian zong jing ji zhi biao ：770mo yuan 。

（yi ）__chu gui men y