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2024-11-11 15:33心得是指人们在实践过程中获得的心得体会和感悟。它反映了人们对于实践活动的理解和认识，有助于人们反思自己的行为，进而提升自己的能力和素质。简言之，心得就是对实践过程和结果进行思考和总结，以便更好地指导未来的行动和实践。这里提供优秀的服务行业心得体会简短，方便大家写服务行业心得体会简短参考。
服务行业心得体会简短篇1
曾几何时，人生都面临着一次或几次的选择，有的人选择当公务员，有的人选择当工程师，有的人选择当教师，而作为一名的我，却满怀热情、毫不犹豫地选择了服务业，并成为了佳和乐公司的一份子。
我深深地知道，当一名普通的工作人员，尽管岗位平凡、工作平静，但工作政策性强、涉及面广，面对的是一个个来自四面八方的客户，我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作风，影响着公司的对外形象。因此在工作中，我们注重提高内在素质和外在形象。
首先，充分发扬“轻松购物在悦士，甜蜜生活千万家”的优良传统。我们既要当好“服务员”，更要当好“战斗员”，随时随地确保服务的质量，真正以强烈的责任感，以满腔的热血，投入到工作岗位中去，在平凡之中体现人的伟大追求，在平静之中树立人的崭新形象，安于寂寞，乐于奉献，敢于创新，尽职尽责搞好服务工作。在实习的第一天，我就感触颇多。带我的师傅虽然已是店长能手，但在工作的空余还不忘提高服务的质量。比如不时地打扫周围的环境，整理大厅内的各个货架，积极地上前引导客户等。尤其是自主地打扫门前散落的烟头，将大厅内的每个角落都收的很整齐，给人以家的感觉。这些都真正体现了能与勤的高效融合。我为能加入这样的一支团队而自豪。
其次，我们也要努力做到“五心”：爱心、热心、诚心、关心、虚心。想客户之所想，急客户之所急，时刻把客户的利益放在第一位，我们是这样想的，也是这样做的。一个亲切的笑容，一句真切的问候，缩短了彼此之间的距离，同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑，才能“用心”服务。只有坚持做到“来有迎声、走有送声、问有答声”，才能真正做到“五心”服务。记得有一次，下班后由于外面的磅礴大雨，有位老者滞留在营业厅内，同事们不顾自己家里有事，都争先恐后地把他送回家，事小责任大。因为，我们时刻以“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的标准来严格要求自己。也许有风雨，也许有挫折，但我们从无畏惧，决不退缩。因为，我们始终坚持“用心服务客户、精心打造未来。”
最后，坚持做到服务的最高境界：有规范中无规范，无规范中有规范。
“自尊、自信、自立、自强”是我们的追求信念;“让顾客高兴而至，满意而归。”是我们的铮铮誓言;“创一流服务，争一流业绩”是我们的奋斗目标;“不畏艰难不言累”是我们的不变决心;“当好青年志愿者，关注社会献爱心”是我们的共同心愿。我们积极开展社会公益活动，将社会各阶层的积极性充分调动起来，尤其是把青年学生的力量发挥出来，而动感体验厅更好地发挥了这方面的功能，很好地满足了广大学生的需求，扩大了社会影响，由此产生了良好的社会效益。
通过这段时间实习学习，也认识到实际的工作跟书本上的知识是有一定距离的，就是一个自己不断改进不断进步的过程，由刚开始的什么都不知道到现在的能跟顾客进行业务洽谈同时促进产品的销售，确实有了一定的提高，不过也发现了很多的问题。
经过这一段时间的学习与实践，自己本身有了一定的提高。真正认识到了这个社会的残酷，记得一位同事跟我说过的一句话：没有什么不理解，这就是社会!确实是这样无论是在顾客身上还是在同事身上我都看到了自己的幼稚，自己的事情只有自己挂心也只能自己干，别人都不会理解你。在工作的过程中，还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我三年中专中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。
实习虽然结束了，再过不久，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己中专三年的
生活，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦!所谓“万事开头难”，我相信有了这个很好的开头，再往后的日子里，我会做得更好。
服务行业心得体会简短篇2
在客服部，从最开始的学习，到自己独立操作单子，一路磕磕绊绊，像一个蹒跚学步的孩子，会摔到，会犯错误，发生问题完全手足无措，跟着师傅学习的时候觉得，完全没问题，但是一到自己去独立操作，问题全都来了，简直到了举步维艰的地步，幸好有师傅和同事的帮助，慢慢的了解到这样一个个的问题要如何去解决。在我的理解中，作为一个好的客服，所要做的工作并不是只要将手里的单子操作完成就可以的，我们可以通过我们不同于别家的服务来形成自己的忠实客户，通过自己的努力来留住客户。在这个过程中不能嫌麻烦，不能推卸责任，要站在客户的角度去想，怎样的服务是他们所需要的，我们的服务可以为客户创造什么样的便利，带来怎样的效益，我们需要的是创新，需要自己的特色，独一无二才能让别人看到我们的不同。
感谢我的师傅，同事们给我的帮助，让我一步步成长起来，我相信，通过不懈的努力，通过对专业知识的进一步掌握，我一定可以做好这份工作，一定可以做出自己的独一无二。
我做了半年的客服工作，有的时候感觉很累有的时候感觉蛮开心的，累是因为要面对有些很难缠的顾客，开心是因为我可以帮顾客解决问题。在客服的这半年时间我学到了很多，也看清了一些在学校里学不到的人生哲理。明天就要离开这里了，我不后悔虽然在今年特别难找工作的时候，因为感觉心太累了，我还没有适应这种生活。
刚来到这里就因为__那边的网点缺人把我调过去了，到了那里被大家称为天才，想想哪来的天才，只是自己不懂多花了点时间而以。上面这样夸你了，你不做好能行吗?只好加倍的努力去做，老板永远不会说自己的员工已经够好。
面对客户你必须微笑，朋友说感觉自己好假，不过这个没有办法啊，客户不满意，老板就不满意，对你就更不满意了，对你不满意的直接你的工资就等于要被剥削掉一点了，其实在客服里你做的再好，有些事情上客户还是会对你不满意的。上面有上面的规定，客户有客户的想法，就像销售者和消费者的思想永远只会停留在对峙的`画面，而不会相交，偶尔的相交也是被销售者蒙的。
服务行业心得体会简短篇3
一转眼就过去了，在这短短的一年里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名___，年龄22，籍贯河北省__市__县，社会实践职业：销售员。由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：
第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
第四，付出才有收获。虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。
通过一年的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。
服务行业心得体会简短篇4
尊敬的各位领导，同事们：
大家好! 2003年犹如白驹过隙，转眼已悄然逝去。回顾2003年，是我们国家迎接世贸，对农村经济深入改革的一年;2003年也是我们古冶联社各项工作突飞猛进、硕果累累的一年;2003年更是我在各级领导的关怀和同志们的热心帮助下不断学习,深入开展文明服务的一年。下面，我从思想和行动两方面对2003年文明优质服务工作进行总结：
一. 思想方面的总结。
文明服务是企业的外在形象，一个企业要想在社会上获得广泛的知名度、美誉度，与他所提供的服务是密不可分的。信合作为一个特殊的服务性行业，在取得经济效益的同时，更要取得良好的社会效益。做为服务窗口的信合员工，结合我自己的工作实际，我给顾客提供文明，高效，优质的服务是树立信合良好形象的最佳途径。我只有心系储户，树立“储户利益至上”的思想，牢记“储户第一，服务第一，信誉第一”的宗旨，为储户提供安全，方便，快捷的服务，使客户来时舒心，在时称心，走时开心。以高尚的职业道德和真诚的服务态度来扩大信合的社会知名度和美誉度，为古冶联社的发展贡献自己的力量。
二. 行动方面的总结。
文明服务不能流于空洞，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能横眉冷对，讽刺挖苦;而是应该出自真诚，发自内心，主动热情;更应该热心帮助，急人所急。
服务永无止境，顾客满意就是我永恒的追求。这就需要我付出艰辛汗水，不断地去钻研，创建文明窗口，树立信合品牌。只要我真心付出了，又何愁没有真情的回报呢?过去的一年，我是从服务仪表、服务语言、服务行为、服务质量、服务纪律等方面开展文明优质服务的：
1 . 无论在何时何地始终注重自身仪表，给人以端庄、稳重、严肃、认真的仪表印象，使顾客感受到温馨，轻松的人文环境，从而信赖我，支持我，支持我们信合工作。
2 . 我的言谈举止直接体现我们整个集体素质的高低，坚持使用文明用语，让顾客感受到信合员工是有礼貌的，是高素质的，信合的服务是文明的，优质的。
3.文明服务不能光喊口号，还要实施到行动中。工作中的每一个微小举止直接影响到顾客对信合的认识，用文明、礼貌的服务行为使顾客高兴而来，满意而去。
4. 为了稳、准、快、好地为顾客服务，我不断加强业务学习，取人之长，补己之短，拓宽自己的知识层次，努力提高服务质量，为我社文明优质服务工作水平的整体提高奠定了坚实的基础。
5 . 没有规矩不成方圆。严肃的服务纪律促使我严格遵守各项规章制
度和财经纪律，做到了不该说的话不说，不该问的事不问，保护了储户的商业秘密，赢得了顾客的好评。
不集溪流，无以成江河;不集跬步，无以至千里。我所做的只是__联社全体员工的一个缩影，真正的成绩是靠我们大家共同创造出来的。我们是一颗颗螺丝钉，应牢牢的坚守在自己的岗位上，毫不松懈;我们是钢铁，那文明服务标准就是模具，定能把我们锻造成合格的、优秀的品牌员工。只要我们人人文明服务，从我做起，信合事业必然会欣欣向荣，其道大光。
最后，做为对__联社取得优秀成绩的祝贺，我用自己写的一首诗歌结束我的发言。
服务行业心得体会简短篇5
当世界著名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元，按照最保守的估算，他至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢?只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。
服务中，遇到委屈是难免的，当遇到委屈时，我们同样要用微笑来化解它。记得有一天，一个客户拿了3万元现金来开户，当数到第三把时发现了一张百元假钞，这时我告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说：我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说：没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说：“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。
中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。现在我们正在开展“标准基层行、社”创建工作，我们要从自我做起，从身边小事做起，加强自身的服务意识，让每一位顾客都有“笑迎天下客，满意在我家”的感觉，把微笑服务的优良传统继续传承下去，让“宝石花”般的笑容开遍祖国乃至世界各地，使最温馨，最真诚，最优质的微笑服务，带给我们最心爱的顾客。给信用社带来更多的利润与过硬的品牌形象，我坚信在不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。
拼音翻译
xin de shi zhi ren men zai shi jian guo cheng zhong huo de de xin de ti hui he gan wu 。ta fan ying le ren men dui yu shi jian huo dong de li jie he ren shi ，you zhu yu ren men fan sai zi ji de hang wei ，jin er di sheng zi ji de neng li he su zhi 。jian yan zhi ，xin de jiu shi dui shi jian guo cheng he jie guo jin hang sai kao he zong jie ，yi bian geng hao de zhi dao wei lai de hang dong he shi jian 。zhe li di gong you xiu de fu wu hang ye xin de ti hui jian duan ，fang bian da jia xie fu wu hang ye xin de ti hui jian duan can kao 。
fu wu hang ye xin de ti hui jian duan pian 1
ceng ji he shi ，ren sheng dou mian lin zhao yi ci huo ji ci de shua ze ，you de ren shua ze dang gong wu yuan ，you de ren shua ze dang gong cheng shi ，you de ren shua ze dang jiao shi ，er zuo wei yi ming de wo ，que man huai re qing 、hao bu you yu de shua ze le fu wu ye ，bing cheng wei le jia he le gong si de yi fen zi 。
wo shen shen de zhi dao ，dang yi ming pu tong de gong zuo ren yuan ，jin guan gang wei ping fan 、gong zuo ping jing ，dan gong zuo zheng ce xing jiang 、she ji mian an ，mian dui de shi yi ge ge lai zi si mian ba fang de ke hu ，wo men de yi yan yi hang 、yi ju yi dong zhi jie zhan shi le gong zuo zuo feng ，ying xiang zhao gong si de dui wai xing xiang 。yin ci zai gong zuo zhong ，wo men zhu chong di gao nei zai su zhi he wai zai xing xiang 。
shou xian ，chong fen fa yang “qing song gou wu zai yue shi ，tian mi sheng huo qian mo jia ”de you liang chuan tong 。wo men ji yao dang hao “fu wu yuan ”，geng yao dang hao “zhan dou yuan ”，sui shi sui de que bao fu wu de zhi liang ，zhen zheng yi jiang lie de ze ren gan ，yi man qiang de re xie ，tou ru dao gong zuo gang wei zhong qu ，zai ping fan zhi zhong ti xian ren de wei da zhui qiu ，zai ping jing zhi zhong shu li ren de chan xin xing xiang ，an yu ji mo ，le yu feng suo ，gan yu chuang xin ，jin zhi jin ze gao hao fu wu gong zuo 。zai shi xi de di yi tian ，wo jiu gan chu po duo 。dai wo de shi fu sui ran yi shi dian chang neng shou ，dan zai gong zuo de kong yu hai bu wang di gao fu wu de zhi liang 。bi ru bu shi de da sao zhou wei de huan jing ，zheng li da ting nei de ge ge huo jia ，ji ji de shang qian yin dao ke hu deng 。you ji shi zi zhu de da sao men qian san la de yan tou ，jiang da ting nei de mei ge jiao la dou shou de hen zheng ji ，gei ren yi jia de gan jiao 。zhe xie dou zhen zheng ti xian le neng yu qin de gao xiao rong ge 。wo wei neng jia ru zhe yang de yi zhi tuan dui er zi hao 。
ji ci ，wo men ye yao nu li zuo dao “wu xin ”：ai xin 、re xin 、cheng xin 、guan xin 、xu xin 。xiang ke hu zhi suo xiang ，ji ke hu zhi suo ji ，shi ke ba ke hu de li yi fang zai di yi wei ，wo men shi zhe yang xiang de ，ye shi zhe yang zuo de 。yi ge qin qie de xiao rong ，yi gou zhen qie de wen hou ，su duan le bi ci zhi jian de ju li ，tong shi ye ying de le ke hu de zun chong 。wei you zhen cheng de wei xiao ，cai neng “yong xin ”fu wu 。zhi you jian chi zuo dao “lai you ying sheng 、zou you song sheng 、wen you da sheng ”，cai neng zhen zheng zuo dao “wu xin ”fu wu 。ji de you yi ci ，xia ban hou you yu wai mian de bang bo da yu ，you wei lao zhe zhi liu zai ying ye ting nei ，tong shi men bu gu zi ji jia li you shi ，dou zheng xian kong hou de ba ta song hui jia ，shi xiao ze ren da 。yin wei ，wo men shi ke yi “wu yi shan xiao er bu wei ，wu yi e xiao er wei zhi ”de biao zhun lai yan ge yao qiu zi ji 。ye hu you feng yu ，ye hu you cuo she ，dan wo men cong mo wei ju ，jue bu tui su 。yin wei ，wo men shi zhong jian chi “yong xin fu wu ke hu 、jing xin da zao wei lai 。”
zui hou ，jian chi zuo dao fu wu de zui gao jing jie ：you gui fan zhong mo gui fan ，mo gui fan zhong you gui fan 。
“zi zun 、zi xin 、zi li 、zi jiang ”shi wo men de zhui qiu xin nian ;“rang gu ke gao xing er zhi ，man yi er gui 。”shi wo men de zheng zheng shi yan ;“chuang yi liu fu wu ，zheng yi liu ye ji ”shi wo men de fen dou mu biao ;“bu wei jian nan bu yan lei ”shi wo men de bu bian jue xin ;“dang hao qing nian zhi yuan zhe ，guan zhu she hui suo ai xin ”shi wo men de gong tong xin yuan 。wo men ji ji kai zhan she hui gong yi huo dong ，jiang she hui ge jie ceng de ji ji xing chong fen diao dong qi lai ，you ji shi ba qing nian xue sheng de li liang fa hui chu lai ，er dong gan ti yan ting geng hao de fa hui le zhe fang mian de gong neng ，hen hao de man zu le an da xue sheng de xu qiu ，kuo da le she hui ying xiang ，you ci chan sheng le liang hao de she hui xiao yi 。
tong guo zhe duan shi jian shi xi xue xi ，ye ren shi dao shi ji de gong zuo gen shu ben shang de zhi shi shi you yi ding ju li de ，jiu shi yi ge zi ji bu duan gai jin bu duan jin bu de guo cheng ，you gang kai shi de shen me dou bu zhi dao dao xian zai de neng gen gu ke jin hang ye wu qia tan tong shi cu jin chan pin de xiao shou ，que shi you le yi ding de di gao ，bu guo ye fa xian le hen duo de wen ti 。
jing guo zhe yi duan shi jian de xue xi yu shi jian ，zi ji ben shen you le yi ding de di gao 。zhen zheng ren shi dao le zhe ge she hui de can ku ，ji de yi wei tong shi gen wo shui guo de yi gou hua ：mei you shen me bu li jie ，zhe jiu shi she hui !que shi shi zhe yang mo lun shi zai gu ke shen shang hai shi zai tong shi shen shang wo dou kan dao le zi ji de you zhi ，zi ji de shi qing zhi you zi ji gua xin ye zhi neng zi ji gan ，bie ren dou bu hui li jie ni 。zai gong zuo de guo cheng zhong ，hai xue dao le hen duo zai xue jiao xue bu dao de shi yong de dai ren chu shi zhi dao ，kuo da le zhi shi mian ，ye feng fu le she hui shi jian jing li ，wei wo ji jiang ta ru she hui dian ding le hen hao de ji chu 。
shi xi zhen de shi yi chong jing li ，zhi you qin shen ti yan cai zhi ji zhong zi wei 。ke ben shang xue de zhi shi dou shi zui ji ben de zhi shi ，bu guan xian shi qing kuang zen yang bian hua ，zhua zhu le zui ji ben de jiu ke yi yi bu bian ying mo bian 。ru jin you bu shao xue sheng shi xi shi dou jiao de ke tang shang xue de zhi shi yong bu shang ，chu xian cuo she gan ，dan wo jiao de ，yao shi mei you shu ben zhi shi zuo pu dian ，you na neng ying fu zhe shun xi mo bian de she hui ne ?
jing guo zhe ci shi xi ，sui ran shi jian hen duan 。ke wo xue dao de que shi wo san nian zhong zhuan zhong nan yi xue xi dao de 。jiu xiang ru he yu tong shi men xiang chu ，xiang xin ren ji guan ji shi xian jin bu shao da xue sheng gang ta chu she hui yu dao de yi da nan ti ，yu shi zai shi xi shi wo bian you yi guan cha qian bei men shi ru he he tong shi yi ji shang ji xiang chu de ，er zi ji ye jin liang xu xin qiu jiao ，bu chi xia wen 。yao gao hao ren ji guan ji bing bu jin jin xian yu ben bu men ，hai yao gen bie ji ta bu de tong shi xiang chu hao ，na yang gong zuo qi lai de xiao lv cai hui geng gao ，ren men suo shui de “he qi sheng cai ”zai wo men de ri chang gong zuo zhong ye shi bu mo dao li de 。er ju zai gong zuo zhong chang yu qian bei men liao liao tian bu jin ke yi fang song yi xia shen jing ，er ju ke yi xue dao bu shao gong zuo yi wai de shi qing ，jin guan hu duo qing kuang wo men bu yi ding neng yu dao ，ke you suo le jie zuo dao xin zhong you shu ，ye suan shi ci ci shi xi de mu de le 。
shi xi sui ran jie shu le ，zai guo bu jiu ，wo men zhen de jiu yao zou shang gong zuo gang wei le ，xiang xiang zi ji zhong zhuan san nian de
sheng huo ，you hu duo rang wo hui wei de sai xu ，zai zhe ge chun yi ang ran de ji jie ，ban sui zhao he xu de chun feng yi qi fei yang ，fei xiang yuan fang ，qu zhui zhu wo de meng !suo wei “mo shi kai tou nan ”，wo xiang xin you le zhe ge hen hao de kai tou ，zai wang hou de ri zi li ，wo hui zuo de geng hao 。
fu wu hang ye xin de ti hui jian duan pian 2
zai ke fu bu ，cong zui kai shi de xue xi ，dao zi ji du li cao zuo chan zi ，yi lu ke ke ban ban ，xiang yi ge pan shan xue bu de hai zi ，hui shuai dao ，hui fan cuo wu ，fa sheng wen ti wan quan shou zu mo cuo ，gen zhao shi fu xue xi de shi hou jiao de ，wan quan mei wen ti ，dan shi yi dao zi ji qu du li cao zuo ，wen ti quan dou lai le ，jian zhi dao le ju bu wei jian de de bu ，xing hao you shi fu he tong shi de bang zhu ，man man de le jie dao zhe yang yi ge ge de wen ti yao ru he qu jie jue 。zai wo de li jie zhong ，zuo wei yi ge hao de ke fu ，suo yao zuo de gong zuo bing bu shi zhi yao jiang shou li de chan zi cao zuo wan cheng jiu ke yi de ，wo men ke yi tong guo wo men bu tong yu bie jia de fu wu lai xing cheng zi ji de zhong shi ke hu ，tong guo zi ji de nu li lai liu zhu ke hu 。zai zhe ge guo cheng zhong bu neng xian ma fan ，bu neng tui xie ze ren ，yao zhan zai ke hu de jiao du qu xiang ，zen yang de fu wu shi ta men suo xu yao de ，wo men de fu wu ke yi wei ke hu chuang zao shen me yang de bian li ，dai lai zen yang de xiao yi ，wo men xu yao de shi chuang xin ，xu yao zi ji de te se ，du yi mo er cai neng rang bie ren kan dao wo men de bu tong 。
gan xie wo de shi fu ，tong shi men gei wo de bang zhu ，rang wo yi bu bu cheng chang qi lai ，wo xiang xin ，tong guo bu xie de nu li ，tong guo dui zhuan ye zhi shi de jin yi bu zhang wo ，wo yi ding ke yi zuo hao zhe fen gong zuo ，yi ding ke yi zuo chu zi ji de du yi mo er 。
wo zuo le ban nian de ke fu gong zuo ，you de shi hou gan jiao hen lei you de shi hou gan jiao man kai xin de ，lei shi yin wei yao mian dui you xie hen nan chan de gu ke ，kai xin shi yin wei wo ke yi bang gu ke jie jue wen ti 。zai ke fu de zhe ban nian shi jian wo xue dao le hen duo ，ye kan qing le yi xie zai xue jiao li xue bu dao de ren sheng zhe li 。ming tian jiu yao li kai zhe li le ，wo bu hou hui sui ran zai jin nian te bie nan zhao gong zuo de shi hou ，yin wei gan jiao xin tai lei le ，wo hai mei you kuo ying zhe chong sheng huo 。
gang lai dao zhe li jiu yin wei __na bian de wang dian que ren ba wo diao guo qu le ，dao le na li bei da jia chen wei tian cai ，xiang xiang na lai de tian cai ，zhi shi zi ji bu dong duo hua le dian shi jian er yi 。shang mian zhe yang kua ni le ，ni bu zuo hao neng hang ma ?zhi hao jia bei de nu li qu zuo ，lao ban yong yuan bu hui shui zi ji de yuan gong yi jing gou hao 。
mian dui ke hu ni bi xu wei xiao ，peng you shui gan jiao zi ji hao jia ，bu guo zhe ge mei you ban fa a ，ke hu bu man yi ，lao ban jiu bu man yi ，dui ni jiu geng bu man yi le ，dui ni bu man yi de zhi jie ni de gong zi jiu deng yu yao bei bao xiao diao yi dian le ，ji shi zai ke fu li ni zuo de zai hao ，you xie shi qing shang ke hu hai shi hui dui ni bu man yi de 。shang mian you shang mian de gui ding ，ke hu you ke hu de xiang fa ，jiu xiang xiao shou zhe he xiao fei zhe de sai xiang yong yuan zhi hui ting liu zai dui shi de `hua mian ，er bu hui xiang jiao ，ou er de xiang jiao ye shi bei xiao shou zhe meng de 。
fu wu hang ye xin de ti hui jian duan pian 3
yi zhuai yan jiu guo qu le ，zai zhe duan duan de yi nian li wo ti hui dao hen duo ，gan shou ye hen shen 。tong guo zhe ge han jia de she hui shi jian shi wo cong nei xin ti hui dao lao dong de kuai le he guang rong 。ben ren xing ming ___，nian ling 22，ji guan he bei sheng __shi __xian ，she hui shi jian zhi ye ：xiao shou yuan 。you yu jing ji yuan yin wo jia zai __nian zai ben cun kai le yi jia shang dian 。you yu wo jiao fang jia jiao zao ，wo ben da suan can jia yi xie you guan zi ji zhuan ye de she hui shi jian ，ke kan dao fu mu mang liu de shen ying ，wo xin xiang chun jie kuai dao le ，na shi qi bu geng mang 。yu shi wo hai shi jue ding bang fu mu fen dan yi xie ，zi ji zuo qi le xiao shou yuan ，bing ju bang ba ba qu ji shi shang jin huo 。you yu de yuan yin ，wo bu jing chang zai jia ，dui shang pin de jia ge hai zhi zhi shen shao ，suo yi hai yao jie shou ba ba de pei xun 。ji tian hou ，dui shang pin de jia ge yi you suo le jie 。dan shi tong guo ji tian de shi jian wo fa xian wo zai shui hua he jie dai gu ke fang mian hai you suo qian que ，tong yang shi mai dong xi ，wo ba zai shi xiao shou liang jiu gao ，er wo ze bu hang tong guo shi jian wo zong jie chu ji dian ：
di yi ，fu wu tai du zhi guan chong yao 。zuo wei yi ge fu wu hang ye ，gu ke jiu shi shang di liang hao de fu wu tai du shi bi xu de ，yao xiang huo de geng duo de li run jiu bi xu di gao xiao shou liang 。zhe jiu yao qiu wo men xiang gu ke zhi suo xiang ，ji gu ke zhi suo ji ，di gao fu wu zhi liang yu yan yao li mao wen ming ，dai ke yao re qing zhou dao ，yao jin ke neng man zu gu ke de yao qiu 。
di er ，chuang xin zhu ru xin huo li 。chuang xin shi ge bi jiao liu hang de ci yu ，jing shang tong yang xu yao chuang xin 。gen ju bu tong ceng ci de xiao fei zhe di gong bu tong de shang pin 。qu nian guo nian ，jia li de shang pin bi jin nian shao duo le ，dan jin nian tui chu le shuan yang rou ，ha ，dai yu deng deng 。zhe xie nian huo shi qu nian suo mei you de 。xian zai sheng huo shui ping di gao le ，xiao fei shui ping ye hui di gao ，suo yi jin nian yao bei zu nian huo ，dang ci ye yao gao xie ，bu neng ting liu zai yi qian le ，sai xiang ye yao gen de shang shi dai 。fu qin que shi you jing shang tou nao 。
di san ，cheng xin shi cheng gong de gen ben 。jin nian wo jia de dui lian shi ，shang lian ：nin de guang lin shi wo zui da de rong xing 。xia lian ：nin de man yi shi wo zui da de yuan wang 。heng pi ：cheng xin wei ben 。cheng xin dui yu jing shang zhe lai shui mo yi shi sheng cun de gen ben ，ru guo mei you cheng xin ，dao bi shi chi zao de ，cheng xin ，wo de li jie jiu shi ren dui ren yao cheng shi ，zhen cheng cai neng de dao hen hao de xin yu 。wo ren wei wo fu qin jiu shi zhe yang yi ge ren ，ta wei ren wen chong ，dai ren zhen cheng ，ban shi zhou dao ，suo yi ta de ren yuan hen hao ，wo ren wei zhe shi kai dian cheng gong zui chong yao de yi dian 。
di si ，fu chu cai you shou huo 。sui ran wo jia de sheng yi hai bu cuo ，ta de bei hou shi fu mu qin xin qin de gong zuo 。ta men mei tian liu dian chong qi chuang ，shi yi dian cai xiu xi ，dong tian fu qin mei tian wu dian qi chuang ，kai zhao san ma che qu 30li wai de xian cheng jin huo ，mo lun han feng ci gu ，hai shi feng xue yan han ，yi jiu ru gu ，zhe shi wei le shen me ne ?wo zhi dao ，bu jiu shi wei le duo zhuan xie qian ，gong wo men xiong di san ge shang da xue ma !wo zai jia ji tian jiu gan dao hen lei ，fu mu qin ji nian ru yi ri 。ta men de xin ku ke xiang er zhi 。you hen duo shang pin yao zao shang ban chu ，bang wan zai ban hui qu ，jin ci yi xiang jiu hui hen xin ku le ，er ju jia zhong hai you liu mu tian de ，dao le xia qiu ji jie geng shi mang de bu ke kai jiao ，kan zhao fu mu qin lian shang yi tian tian zeng duo de zhou wen ，kan zhao fu mu qin lao lei de bei ying ，xin zhong you yi chong shui bu chu de zi wei 。wo hai you shen me li you bu qu hao hao dou shu ，hai you shen me li you bu qu nu li ne !wo zhi you na you yi de cheng ji lai hui bao wo de fu mu ，zhe yang wo cai neng wen xin mo kui 。
tong guo yi nian de shi jian shi wo zeng chang le jian shi ，ye dong de le hu duo zuo ren de dao li ，ye shi wo geng qing chu de ren shi dao zi ji de bu zu he que dian ，suo yi wo yao zai jin hou de xue xi he sheng huo zhong yan ge yao qiu zi ji ，di gao zi ji de su zhi ，nu li xue hao zi ji de zhuan ye ji neng ，jiang lai hui bao fu mu ，hui bao yi qie guan xin wo de ren 。
fu wu hang ye xin de ti hui jian duan pian 4
zun jing de ge wei ling dao ，tong shi men ：
da jia hao ! 2003nian you ru bai ju guo xi ，zhuai yan yi qiao ran shi qu 。hui gu 2003nian ，shi wo men guo jia ying jie shi mao ，dui nong cun jing ji shen ru gai ge de yi nian ;2003nian ye shi wo men gu ye lian she ge xiang gong zuo tu fei meng jin 、shuo guo lei lei de yi nian ;2003nian geng shi wo zai ge ji ling dao de guan huai he tong zhi men de re xin bang zhu xia bu duan xue xi ,shen ru kai zhan wen ming fu wu de yi nian 。xia mian ，wo cong sai xiang he hang dong liang fang mian dui 2003nian wen ming you zhi fu wu gong zuo jin hang zong jie ：
yi . sai xiang fang mian de zong jie 。
wen ming fu wu shi qi ye de wai zai xing xiang ，yi ge qi ye yao xiang zai she hui shang huo de an fan de zhi ming du 、mei yu du ，yu ta suo di gong de fu wu shi mi bu ke fen de 。xin ge zuo wei yi ge te shu de fu wu xing hang ye ，zai qu de jing ji xiao yi de tong shi ，geng yao qu de liang hao de she hui xiao yi 。zuo wei fu wu chuang kou de xin ge yuan gong ，jie ge wo zi ji de gong zuo shi ji ，wo gei gu ke di gong wen ming ，gao xiao ，you zhi de fu wu shi shu li xin ge liang hao xing xiang de zui jia tu jing 。wo zhi you xin ji chu hu ，shu li “chu hu li yi zhi shang ”de sai xiang ，lao ji “chu hu di yi ，fu wu di yi ，xin yu di yi ”de zong zhi ，wei chu hu di gong an quan ，fang bian ，kuai jie de fu wu ，shi ke hu lai shi shu xin ，zai shi chen xin ，zou shi kai xin 。yi gao shang de zhi ye dao de he zhen cheng de fu wu tai du lai kuo da xin ge de she hui zhi ming du he mei yu du ，wei gu ye lian she de fa zhan gong suo zi ji de li liang 。
er . hang dong fang mian de zong jie 。
wen ming fu wu bu neng liu yu kong dong ，fu yu biao mian ，qing dan leng mo ，bu li bu cai ，geng bu neng heng mei leng dui ，feng ci wa ku ;er shi ying gai chu zi zhen cheng ，fa zi nei xin ，zhu dong re qing ;geng ying gai re xin bang zhu ，ji ren suo ji 。
fu wu yong mo zhi jing ，gu ke man yi jiu shi wo yong heng de zhui qiu 。zhe jiu xu yao wo fu chu jian xin han shui ，bu duan de qu zuan yan ，chuang jian wen ming chuang kou ，shu li xin ge pin pai 。zhi yao wo zhen xin fu chu le ，you he chou mei you zhen qing de hui bao ne ?guo qu de yi nian ，wo shi cong fu wu yi biao 、fu wu yu yan 、fu wu hang wei 、fu wu zhi liang 、fu wu ji lv deng fang mian kai zhan wen ming you zhi fu wu de ：
1 . mo lun zai he shi he de shi zhong zhu chong zi shen yi biao ，gei ren yi duan zhuang 、wen chong 、yan su 、ren zhen de yi biao yin xiang ，shi gu ke gan shou dao wen xin ，qing song de ren wen huan jing ，cong er xin lai wo ，zhi chi wo ，zhi chi wo men xin ge gong zuo 。
2 . wo de yan tan ju zhi zhi jie ti xian wo men zheng ge ji ti su zhi de gao di ，jian chi shi yong wen ming yong yu ，rang gu ke gan shou dao xin ge yuan gong shi you li mao de ，shi gao su zhi de ，xin ge de fu wu shi wen ming de ，you zhi de 。
3.wen ming fu wu bu neng guang han kou hao ，hai yao shi shi dao hang dong zhong 。gong zuo zhong de mei yi ge wei xiao ju zhi zhi jie ying xiang dao gu ke dui xin ge de ren shi ，yong wen ming 、li mao de fu wu hang wei shi gu ke gao xing er lai ，man yi er qu 。
4. wei le wen 、zhun 、kuai 、hao de wei gu ke fu wu ，wo bu duan jia jiang ye wu xue xi ，qu ren zhi chang ，bu ji zhi duan ，ta kuan zi ji de zhi shi ceng ci ，nu li di gao fu wu zhi liang ，wei wo she wen ming you zhi fu wu gong zuo shui ping de zheng ti di gao dian ding le jian shi de ji chu 。
5 . mei you gui ju bu cheng fang yuan 。yan su de fu wu ji lv cu shi wo yan ge zun shou ge xiang gui zhang zhi
du he cai jing ji lv ，zuo dao le bu gai shui de hua bu shui ，bu gai wen de shi bu wen ，bao hu le chu hu de shang ye bi mi ，ying de le gu ke de hao ping 。
bu ji xi liu ，mo yi cheng jiang he ;bu ji kui bu ，mo yi zhi qian li 。wo suo zuo de zhi shi __lian she quan ti yuan gong de yi ge su ying ，zhen zheng de cheng ji shi kao wo men da jia gong tong chuang zao chu lai de 。wo men shi yi ke ke luo si ding ，ying lao lao de jian shou zai zi ji de gang wei shang ，hao bu song xie ;wo men shi gang tie ，na wen ming fu wu biao zhun jiu shi mo ju ，ding neng ba wo men duan zao cheng ge ge de 、you xiu de pin pai yuan gong 。zhi yao wo men ren ren wen ming fu wu ，cong wo zuo qi ，xin ge shi ye bi ran hui xin xin xiang rong ，ji dao da guang 。
zui hou ，zuo wei dui __lian she qu de you xiu cheng ji de zhu he ，wo yong zi ji xie de yi shou shi ge jie shu wo de fa yan 。
fu wu hang ye xin de ti hui jian duan pian 5
dang shi jie zhe ming de lv dian jing ying zhi wang xi er du zai de ke sa si de di yi jia lv guan jing ying zhong shao you cheng xiao shi ，ta mu qin dui ji qu de de cheng ji que bu xie yi gu 。ta zhi chu ，yao shi jing ying zhen zheng de dao fa zhan ，zhi you zhang wo yi chong bi jue ，zhe chong bi jue jian chan 、yi hang ，bu hua ben qian que you hang zhi chang jiu 。xi er du ming sai ku xiang ，zhong de ji jie 。zhe bi jue bu shi bie de jiu shi wei xiao 。ta fa xian zhi you wei xiao cai tong shi ju bei yi shang 4ge tiao jian ，ju neng fa hui jiang da de gong xiao 。yi hou “wei xiao fu wu ”jiu cheng le xi er du lv guan jing ying de yi da te se 。50duo nian lai ，xi er du xiang fu wu ren yuan wen de zui duo de yi gou hua jiu shi “ni jin tian dui ke ren wei xiao le mei you ?”
zuo wei wo men jin rong qi ye ，wei xiao fu wu xiang shi yi ba shen ji de yao chi ，ke yi da kai xin ling de you gong ，shi ta de guang mang zhao yao le zhou wei de yi qie ，gei zhou wei de qi fen zeng tian le wen nuan 。ran er wei xiao fu wu you geng xiang shi tian shi de chi bang ，rang wo men zai tian kong zhong ao you ，zou zai qi ye qian duan ，yu zhong duo jiang zhe zhan zai zi jin zhi dian 。wei xiao ，bing bu jin jin shi yi chong biao qing de zhan shi ，geng chong yao de shi yu bei fu wu dui xiang zuo gan qing shang de gou tong he jiao liu 。dang ni xiang ke hu wei xiao shi ，yao biao da de yi sai shi ：“huan ying nin lai dao wo men de xin yong she ，wo hen gao xing wei nin fu wu 。”wei xiao ti xian le zhe chong liang hao de xin jing 。er wei xiao fu wu bing bu yi wei zhao zhi shi lian shang gua xiao ，ying shi zhen cheng de fu wu ，shi xiang yi xia ，ru guo yi ge yuan gong zhi hui yi wei de wei xiao ，er dui ke hu nei xin you shen me xiang fa 、you shen me yao qiu yi gai bu zhi ，yi gai bu wen ，na me zhe chong wei xiao you you shen me yong ne ?yin ci ，wei xiao fu wu ，hai ying you gan qing shang de gou tong he jiao liu ，zhi you zhe yang dang ni zai fu wu he gong zuo shang chu xian shu hu shi ye hui de dao dui fang de liang jie he bao rong 。
wei xiao fu wu tong yang ye shi yi chong mo xing zi chan ，bing ju wen cang zhao shang ji 。ju bao zai ，mei guo yi wei lao tai tai zai yi jia ri za dian gou mai le hu duo shang pin hou yu dao le dian lao ban ，lao tai tai shui ：“wo yi jing 12nian mei dao ni de dian lai le ，12nian qian ，wo mei zhou dou yao dao ni de dian mai dong xi 。ke shi ，you yi tian ，yi wei dian yuan man lian bing shuang ，tai du shi zai zao gao ，suo yi wo jiu dao ji ta dian gou mai shang pin le ……”lao ban ting wan ，gan kuai dao qian 。lao tai tai zou hou ，lao ban suan le yi bi zhang ：ru guo lao tai tai mei zhou zai dian li xiao fei 25mei yuan ，na me ，12nian jiu shi 1.56mo mei yuan ，an zhao zui bao shou de gu suan ，ta zhi shao sun shi le 1000mei yuan ，er zhe jin jin shi yin wei que shao le yi ge wei xiao 。you ci ke jian wei xiao fu wu zhi chong yao 。ru guo lian qi ma de wei xiao fu wu dou zuo bu dao ，you zen neng de dao an da ke hu he she hui de xin ren yu zhi chi ne ?zhi you zhen xin fu wu qun zhong ，ba qun zhong dang cheng zi jia ren ，ni fa chu de wei xiao cai hui zi ran tian mei ，qun zhong cai hui mai ni de “wei xiao ”。yao xiang fu wu yao xiao yi ，xiang fu wu yao fa zhan ，zhen zheng wei ke hu chuang zao yi ge wen xin 、shu xin de huan jing 。wei xiao fu wu ying gai cheng wei wo men xin yong she yuan gong shen zhi suo you gong xin ren yuan de zuo you ming 。
fu wu zhong ，yu dao wei qu shi nan mian de ，dang yu dao wei qu shi ，wo men tong yang yao yong wei xiao lai hua jie ta 。ji de you yi tian ，yi ge ke hu na le 3mo yuan xian jin lai kai hu ，dang shu dao di san ba shi fa xian le yi zhang bai yuan jia chao ，zhe shi wo gao su le ta ，ta ma shang yao qiu wo ba jia chao hai gei ta ，wo gen ta shui ：wo men shou dao jia chao bi xu mei shou de ，zhe shi ta fei chang sheng qi de shui yao ba qian quan bu na hui tou bu cun le ，hai shui le xie nan ting de hua ，mian dui ta na fen nu de yan shen ，cu cao de hua yu ，wo men mei you sheng qi ，hai shi mian dai wei xiao nai xin de xiang ta jie shi shui ：mei shou jia chao shi wo men de zhi ze ，mu de shi wei le geng duo de ren bu shou jia chao de qin hai ，ru guo ni bu xiang jia chao zai liu xiang she hui hai ren de hua ，qing ni pei ge wo men de gong zuo 。zui hou ta zhong yu bei wo men de re qing gan dong le ，ling mo chu le yi bai yuan cou zu san mo yuan cun le ding ji ，bing shui ：“ni men xin yong she de fu wu tai hao le ，hai zheng gui ，wo fang xin ，xia ci wo hai dao ni men zhe lai cun qian 。”jing guo zhe jian shi ，rang wo gan jiao wei xiao bu jin shi quan shi jie tong yong de yu yan ，hai shi yi chong mo sheng dong ren de yin le ，geng shi ren lei yi chong gao shang de biao qing ，ta yong yuan shi sheng huo li ming liang de yang guang 。
zhong guo you gou lao hua jiao zuo “zhu chun wei qi xiao xian wen ”，wei xiao zhao zan yang ta ren shi dui fang gan dao ni de cheng xin ，wei xiao zhao pi ping ta ren shi dui fang gan dao ni de shan yi ，wei xiao zhao ju jue ta ren shi dui fang ti liang ni de nan chu 。xian zai wo men zheng zai kai zhan “biao zhun ji ceng hang 、she ”chuang jian gong zuo ，wo men yao cong zi wo zuo qi ，cong shen bian xiao shi zuo qi ，jia jiang zi shen de fu wu yi shi ，rang mei yi wei gu ke dou you “xiao ying tian xia ke ，man yi zai wo jia ”de gan jiao ，ba wei xiao fu wu de you liang chuan tong ji xu chuan cheng xia qu ，rang “bao dan hua ”ban de xiao rong kai bian zu guo nai zhi shi jie ge de ，shi zui wen xin ，zui zhen cheng ，zui you zhi de wei xiao fu wu ，dai gei wo men zui xin ai de gu ke 。gei xin yong she dai lai geng duo de li run yu guo ying de pin pai xing xiang ，wo jian xin zai bu jiu de jiang lai hai hui you geng duo gan ren de hua mian chu xian zai ni men de yan qian 。
