销售经理工作总结报告（通用11篇）9-2-13

日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将告一段落了，在这段时间的工作中我们通过努力，也有了一点收获，是时候仔细的写一份工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编收集整理的销售经理工作总结报告，希望能够帮助到大家。

销售经理工作总结报告【篇1】

时代在进步，社会在发展。公司要快速发展，销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经x年，在这x年来，我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在已经过去的20__年，是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下，在所有同仁诚挚的帮助和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，较顺利的完成了销售任务。现将我20__年度的工作简单地总结如下：

一、20__年工作总结

20__年我全年完成销售任务__万，20__年公司下达的个人销售任务指标__万，而在我的不断努力下，我全年实际完成销售任务__万，在圆满完成预定指标的基础上还超额完成__万，同比20__年增加__万元，对于这样的超额成绩，离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持，当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。

一方面由于销售人员直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能成功地开展工作，所以我一直具备良好的修养，做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事，还需要做好售后服务，在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息，就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的.落实，直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务，努力做到每一张订单都让客户满意，时时刻刻考虑的客户的利益，通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。

二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划，大到整一年的目标，小到一个阶段的步骤。有了计划之后，才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人，所以我坚持做到主动销售，而不是被动地等待商机。在日常的工作里，不论销售过程是顺利而是波折，我都会定期地总结经验，发现自己的优势和不足，力争在下一阶段得到补充和发展。

二、20__年工作计划

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作：

一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为公司的再发展奠定人力资源基础。

二方面为确保完成全年销售任务，平时就要极搜集信息并及时汇总，力争在20__年创造出更好的业绩。

20__年取得的销售成绩，是对于我辛勤工作的极大肯定，这也将鞭策我在日后的工作中，更加勤勤恳恳、踏实严谨，创造新的销售亮点。

希望在新的一年里，我能通过不断的努力和拼搏，增长自己的销售空间，也为公司赢取更大的利益，以报答公司和公司领导的厚爱。

销售经理年度个人工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了，回顾这半年的工作历程，作为__企业的每一名员工，我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气，__人之拼搏的精神。下面是我20__年上半年工作总结，敬请各位领导提出宝贵意见。

我是__销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于20__年与__公司进行合资，做好销售工作计划，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售__奠定了基础，最后以x个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20__年下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。接下来，我们会做好20__年下半年工作计划，争取将各项工作开展得更好。

销售经理工作总结报告【篇2】

回顾一年的工作情况，我们销售部在公司的正确领导下，及公司各部门的鼎立支持下，努力发展市场。面对建材市场竞争激烈，原材料价格节节攀升的情况下，销售部全体人员抓住机遇，团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，为了更好地掌握一年来的工作经验不足，便于下年度销售工作的开展，特将本年度工作总结如下：

一、20__年总体销售情况：

1、一二线:实发：__吨，实收：__吨，磅差：__吨

2、三线：实发：__吨，实收：__吨，磅差：__吨

3、合计：实发：__吨，实收：__吨，磅差：__吨

4、外购：实发：__吨，实收：__吨，磅差：__吨

5、总计：实发：__吨，实收：__吨，磅差：__吨其中一二线比20__年增长__吨，同比增长率达__%

6、20__年全年资金回笼__元。

二、加强业务水平，提高综合素质

销售部是公司产品销售的直接渠道，肩负着公司产品全部的销售工作，任重且道远，销售部又是我公司企业文化窗口，建立一支能征善战的高素质销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要，“工欲善其事必先利其器”加强优质的服务，牢固树立以客户为中心的服务意识，全心全意为客户服务的经营理念，及时了解市场行业动态，诚实.守信对待客户，就必须加强业务水平的学习，提高自身素质的规范。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们销售部人员的监督.批评和专业指导，为公司创造最大的价值和自我的增值。

三、稳固老市场，开拓新市场

销售形势的好坏是直接影响公司经济效益的`高低，一年来，销售部坚持稳定已有市场，努力开发新的市场，利用我公司--品牌著名度带动产品销售，建立了以150公里销售半径为主体，辐射到200公里至300公里为半径的销售网络格局。

四、关注行业动态，准确把握市场信息

随着建材行业之间日趋严酷的市场局面，信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益，销售部将密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集.分析.整理工作化，规范化，经常化。销售部通过市场调查.业务洽谈.走访客户等方式与途径建立稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势，建立客户档案.厂家档案，努力作好基础信息的收集，根据市场情况积极派驻人员对市场动态跟踪把握。

五、加强销售管理，提高售后服务

在平时的日常工作中，销售部要加大对经销商的产品流向，公司的产品质量以及库存的数据。在保质保量供应的前提下，最大限度的减少库存降低企业的风险。加强与客户的沟通联系，先做朋友，再做生意，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理，将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要，集中精力做好售前.售中.售后服务，把业务巩固下来，越做越大，积极参加与新业务的开拓，加大资金回笼的力度，回避企业风险。

销售经理工作总结报告【篇3】

自从我200x年就读汽车工程专业毕业以来，到__汽车公司已经x年，目前作为__汽车销售部的总经理，同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。下面就是我的工作鉴定。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销。

首先，细分市场，建立差异化营销。细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据__年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年__市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的'良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和__市高校后勤集团强强联手，先后和__理工大后勤车队联合，成立(文章转载自[ 校区__维修服务点，将__的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对__市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

销售经理工作总结报告【篇4】

____年__月以来，在__分公司__支公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：

一、个人基本情况和工作履历

我叫，男，__年__月__日出生，____年__月毕业于__X理工专修学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。__年__月参加工作，先后在__X分公司__X支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习，提高业务水平和工作技能

自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的'技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。

三、认真工作，努力服务好客户

我现在主要负责__省__市开发区“__和__名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。

四、辛勤工作，创造良好经营业绩

我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中__万元，__至今每个月实现业务收入__万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。

销售经理工作总结报告【篇5】

回首20__年的我的销售历程，经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜事。似乎从一开始，在__年希望带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，__年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。

下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解：

理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光；最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记CRM（客户关系管理）的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的.主动权去获取市场而非等客户来找我们！

1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20__年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是20__年的销售额有望达到18万美元（卡玛斯外协为主）；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然__年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；

2、西欧地区：意大利和德国市场在__年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过__年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的LPR，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；

3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作（邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的

4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，__年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；

5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理X公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计20__年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；

6、中东市场：20__年有贸易来往的中东客户（阿联酋、伊朗、以色列）共计11个客户；__年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；汽车销售年终工作总结对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。

一年时间迅速就过去了，做了一年的汽车的销售经理，也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结的时候，我也来讲我本年度的工作做个简单的总结。

一、员工管理工作

本年度，我作为整个汽车行业的销售经理，对自己的销售员工，我是很严格的进行管理的，在员工的行为上，我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为，还有上班绝对不能迟到，否则处罚很重。一年内，全部销售员在这样的管理下，开始还会有那么几个不服从管理和规定的，到后面全部都按照规定做事，认真的上班，认真做着销售。上班是再也不敢去打岔插诨了，都尽个人的努力遵守各项工作规定，把汽车销售做好。

二、策划好每场汽车销售会

这一年，我们车行举办了x场销售会，全部皆有我进行策划，我接下这个工作，就在助理的帮助下调查市场，进行汽车销售市场分析，把每场销售会都策划好，让我们的汽车能够被客户选中，为我们汽车的大卖做很多的准备。每一场销售会我都会极尽努力，让我们的汽车在会场里售卖，因此我们今年的收入比往年的收入要高出__%，这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好，也是我吸取往年的教训和经验，在做出不少的改变之后才有今日的成绩。

三、现有缺点

虽然自己已经坐上销售经理这个位置，但是自身的学习力度还不够，对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有出现差错，并且还获得较好的成绩，但是我知道自身能力方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时，我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够密切，虽然他们都服从我的管理，但是在工作上不能很好的合作，这也是一个要解决的问题。身为经理，是所有销售人员的上级，我必须要做好表率，才能服众，也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。

随着旧年的过去，也预示着我将面临新年新的工作，我就一定要把过去的不足改正，并且带领好整个销售部门销售好汽车，让我们的汽车受到更多人的喜欢，服务好前来看车的客户，给予优质的销售服务。明年的我会更好，我们这个团队也会有进一步的发展的。

销售经理工作总结报告【篇6】

忙碌而充实的一个月转瞬即逝，随着工作岗位的调整，我更进一步努力学习，积极工作，以尽快适应新岗位的工作要求，不辜负领导的重托，为公司的发展和各项工作的开展贡献自己的一份薄力。现就我一个月来的工作总结如下，不妥之处恳请批评指正：

一、履行职责，认真落实经营发展工作

受整个机械行业不景气，经济运行压力大等的影响，我公司相关产品产销的难度也随之增加，但在公司领导们的正确决策部署和全体员工的共同努力下，上个月仍完成了27.5万元的销售额，这对我部门按期完成年度工作目标进一步增强了信心。

二、脚踏实地，积极作好本职工作

第一，做好常规管理工作，保障工作顺利实施。今年厂区搬迁工作是整个集团公司的一个重头戏，目前公司在新址也已经平稳有序的运营起来。之前本人在搬迁过程中也起到了很好的组织协调作用，并于上个月安排人员对老区一些设备进行修旧利废，以控制公司费用开支，其中包括对老区地下室库房的`电线、电缆、照明系统等的维修。

第二，严格遵行制度，做好公司库存盘点工作。上月末正好迎来十一国庆假期，为保证节前此项工作结束，抓紧时间，严格按照集团公司盘点要求进行盘点，在9月x日下班前，所有数据一一列清。

三、端正态度，认真做好岗位培训工作

工作岗位调整后，我必须改变过去的思维方式，理清思路，做好工作衔接，在短时间内适应新岗位的要求，为公司的发展做好支撑服务。9月x日、27日，我参加了秦川机床工具有限公司举行的新干部培训工作会。从中我了解了作

为一名新干部应具备的领导力、决策力、执行力等综合素质。未来的工作中还有很多需要学习地方，我将以积极向上的态度对待自己的工作，为部门员工起到一定的表率作用。

四、加强安全管理，树立安全责任意识

上个月，公司始终保持安全运行状态，做到了无安全事故发生。“安全第一，预防为主”是公司安全一贯坚持的工作指导方针。作为公司安全管理员，始终提高责任意识，力图将安全隐患消灭在萌芽状态。

五、存在的不足

下一步计划虽然自己尽职尽责，努力做好各项工作，但还是存在不尽人意的方面。一是个人能力还有待进一步提高，个别工作不到位；二是有急躁情绪，说话分寸有时掌握不好。在以后的工作中，我将继续努力，认真落实公司各项工作，做好以下几个方面的工作：

一是进一步加强自身学习，积极参与创先争优活动，提升自身政治思想水平；二是提高自身管理水平，落实好综合部各项工作的组织开展；三是抓好本部门管理工作，强化部门人员服务意识，提高办事效率。

销售经理工作总结报告【篇7】

从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理，其中的酸甜苦辣，个中滋味也只有自己能够体会了，不过这些年我一直是通过自己的努力，一步一个脚印慢慢的过来的，这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦，我走到现在这一部，我更加珍惜我的工作了，我将会在工作中尽自己最大努力的，公司项目经理工作个人总结。

回顾20__年，在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下，本人始终按照公司20__年工作部署，并根据本人工作实际，紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙，在项目经理的工作岗位上做到了努力学习，大胆实践，转变观念，很快适应了我公司快速发展的要求，圆满完成了全年工作任务。主要情况汇报如下:

一、端正工作态度，坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。

本人热爱自己的本职工作，热心为客户服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位。需要加班完成工作时，就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写，公司下达的临时工作任务，都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律，谢绝客户多次请客送礼，努力维护公司在客户心中的良好的形象，也实际提高了自身的职业修养。

二、圆满完成了项目经理各项业务指标。

在20__年中，本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔，完成任务量的180%，完成业务金额为1050万元，完成任务量的105%。其中作为项目经理a角完成业务5笔，金额688万元，作为项目经理b角完成业务2.2笔，金额362万元，以上本人参与完成的项目共计18笔，业务量总额3612万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导，同事的鼎立支持，再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间，可以说每一笔贷款，每一分业务都包含着心血，留下了刻骨铭心的记忆。20__年本人付出了辛勤的汗水，也收获了成长的喜悦。

三、坚持不懈努力学习，业务理论及实践经验得到快速提升。

本人在20__年坚持理论学习与实践操作相结合，通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识，并坚持及时总结。年中本人的论文《中小企业文化建设的.难题及之策》在《担保》杂志上发表，受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定，担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入，从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上，个人总结《公司项目经理工作个人总结》。对该原则的深入思考，使得本人业务操作的思路愈加清晰，而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展，感觉受益匪浅。

四、加强贷后管理，努力为公司执行力的提高贡献力量。

在20__年公司布置重点进行的gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中，本人严格按照公司要求，认真完成本人项下的任务，努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中，本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料，同时也通过该项工作，对贷款资料及时查漏补缺，完善了贷后管理;在回头看工作中，本人按照公司整体部署和担保部具体的安排，对本人负责的贷款企业全部走访了一遍，其中对重点企业海南__有限公司走访了3次，对海南__有限公司存货质押情况不定期抽查9次，较圆满完成了公司任务，为下一步工作理清了思路。

五、客户营销工作取得较大进展。

缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难，在20__年全年的工作中，本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓，全年度推荐企业加入信用协会共计6户，其中已放款的有海南包装有限公司一户60万元，已通过交通银行评审但尚未放款的有海南贸易有限公司一户150万元，其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户，该两户计划发放贷款约200万元。

在客户营销的实践中，本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路，在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导，受益匪浅。最值得称道的例子是对海南__有限公司的项目操作。在项目调查过程中，本人走访了x公司下游的十余家印刷包装厂，在核实__公司销售收入的同时，也向这些印刷包装厂宣介担保公司，了解到了他们的融资需求，解答他们的具体疑问。通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风，不少企业申请加入了信用协会，其中海南包装有限公司和海南包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行60万元和50万元的贷款支持。今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路，继续拓宽客户来源，深入挖掘发展潜在客户，将营销工作向纵深推进。

六、通过较长期的实践，总结出交行贷款相关流程。

通过交行贷款，我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司20__年底开通的新的贷款渠道，但是由于其程序较复杂，且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节，最后还要经过开行审批流程，项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在20__年通过海南__有限公司和海南贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践，同时在x副总、x副总及x部长的直接领导下，总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程，一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础，另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为，必须及时总结工作中的经验教训，对指导日后的工作大有裨益，今后本人仍将坚持不懈抓紧。

销售经理工作总结报告【篇8】

时间的步伐带走了这半年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20__年__月目业绩总结公司新季度工作安排，做工作计划并准备x号楼的交房工作；x月份进行、x号楼的交房工作，并与策划部__老师沟通项目尾房的销售方案，针对尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，x月份分别举办了“__县小学生书画比赛”和“__县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高房产的美誉度，充实文化内涵，当然最终目的`还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

20__年__月存在的问题

1、一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满。

2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题。

3、x月份的代理费拖欠情况严重。

4、销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位。

5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与x总沟通较少，以致造成一度关系紧张。

__月计划：

1、希望能顺利收盘并结清账目。

2、收集城的数据，为星l城培训销售人员，在新年期间做好城的客户积累、分析工作。

3、参与项目策划，在城这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

销售经理工作总结报告【篇9】

一年的工作就要结束了，这是一个很好的一年，在这一年里，我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我们一定要努力创新，继续在今年的基础上，加大努力，争创更好的业绩！

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20__年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

一、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题

一年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

2、设施设备不尽完善。

3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐；二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”；三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

二、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为；其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

4、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的.。比年初预定指标分别降低了。

三、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会十八届四中 全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重；酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

四、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

（一）以质量为前提，抓好客房工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出不安全隐患起。

（二）以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元，升幅约为%。

（三）以改革为动力，抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响；另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外，餐厅配合酒店，全年共接待重要客人批，计多桌，约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

（四）以“准则”为参照，抓好培训工作

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批，约人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训；下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训；主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满意度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训批，约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名，第二名，第三名；前厅第一名，第二名，第三名；餐厅第一名，第二名，第三名；厨房第一名，第二名，第三名。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

20__年即将度过，我们充满信心地迎来20__年。过去的一年，是与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

新的一年我们一定要有新的气象，我们不能坐吃山空，我们一定要开拓创新，将我们的酒店做大做强，没有最好，只有更好。以同行类优秀酒店为参考，努力追赶，实现我们酒店业绩的最大提升！

销售经理工作总结报告【篇10】

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己200x年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0x年12月24日，0x年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。

其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：

(一)、市场需求分析

涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%。

销售经理的日子并不好过，可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低。

六、x年销售经理工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，0x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据0x年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。

(二)、0x年首先要积极追要往年的'欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。

(三)、0x年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)、0x年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、0x年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、0x年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，0x年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。

在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好!

销售经理工作总结报告【篇11】

今年已经顺利走完了它的每一步，回首今年，感慨万千，有得有失。今年真是难忘的一年，今年既是平凡的一年又是不平凡的一年。

和协药业销售一部在公司的大力支持下和全体销售人员的共同努力下，迅速扩展销售渠道，现就一年来的工作总结如下。

一、本年度工作总结：

我从今年2月份以来，在一部销售部从事销售工作，一直把为一部人员服务的心态放在第一位，在工作期间（切实落实岗位职责，认真履行本职工作）作为一名销售部经理，自己的工作一步步开展。

1、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

一年以来，从制作设计印刷一部产品资料开始，一步一个脚印，到制定销售制度。牢记自己的职责，把自己的心态调整到最下层，因为公司的销售制度不完善，今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验，从做业务到做管理需要一段时间的调整，心态、处事都需要改变。另一方面是一部人员的具体情况，只有全心全意为他们服务，只有真心真意为他们工作，才能很好的开展工作，今年以来采取工作的手段是：怀柔政策。这只是工作的第一步，以后的工作要转向“刚柔并济，恩威兼施”。

2、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、参加公司各种会议和培训；

在公司期间，牢记和协誓词，并把语言变成行动。不仅仅做到口头上，还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。认真履行公司的各项考勤制度，定期参加公司的周一例会，准时参加公司的各项培训，开会是一种学习，培训是更好的学习。认真学习，使自己快速成长起来。

3、积极广泛收集市场信息并及时整理分析;

对市场进行多方面的调查，分析，进而改进公司产品包装，定价，特点。

针对于大包装产品如温克的推出：今g的荆防败毒散。

针对于颗粒多维的空白：如维多利的命名、包装、上市。

针对于公司包装以前浪费现象：如1000g白头翁散通用包装推出。

针对于冬季呼吸道疾病发生多的特点：增加混感立克、呼喘立停。

针对于小包装产品无利益并切不适应市场：采取不主推原则。

4、努力完成销售任务并及时催回货款;

协助发货中心发货，协助供应部采购各种包装、协助财务部催货款、协助生产部及时报各种产品。和协是一个大家庭，和协是大家的和协。发挥众志成城的精神，齐心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作，所以做好各个部门的协调工作，有利于工作的开展。

5、参与公司员工的培训、招聘、人才引进、合作伙伴的招商工作。

在半年业务员回公司开会，给业务员进行了一次培训。在工作招聘当中整合一切可以整合的资源，吸引兼职业务员，对市场进行了划分。

为客户加工100件猪哈哈，成功引进科菲药业来厂加工。

6、制定公司销售部各项制度，完善相关管理制度。

因为市场的发生变化，公司的相关文件需要进一步修改，参与修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。

7、学习公司先进的技术，推进erp软件即k3的的流程。

为了完善公司销售制度，避免管理漏洞，认真学习k3管理，实现了k3看库存，看销量，报生产计划，报包装计划，建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月协助财务统计业务员的月销量，并且建立业务员年终销量表，分析产品走势。

8、正确对待客户和业务员投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的合作协调配合理解。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，一年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。

9、兽药

产品市场分析：

现就全国区域的市场分析如下：兽药公司出现江西的水（水针剂）、四川的土（添加剂）、广西的片（片剂）。还有河南的饲料，河北的兽药这一说。这几年河南的兽药异军突起，河南占有天时地利人和优势，郑州又是中国的交通大命脉，物流业发展比较迅速。公司目前拥有的发货中心布局比较合理，我相信公司的发展速度一定会突飞猛进。

总结是为了提高，总结是为了检讨，检讨是成功之母。总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他经理和同行们学习，今年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

二、今年销售工作计划及工作方向

为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：

1、扩大销售队伍，加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型，因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的.。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

河南、河北、山东三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整，产品更新。

产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

4、长期宣传，重点促销。

宣传是长久的，促销是短暂的。促销一时，宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气，就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化，使产品坐庄，达到营销造势的目的。

就重点产品和重点市场，因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上，具办各种知识讲座。利用公司网站，把产品及时发布出去，利用互联网发布产品上市等信息

5、自我提高，快速成长。

为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

本人将以身作责，以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

拼音翻译

ri zi ru tong bai ju guo xi ，bu jing yi jian ，wo men de gong zuo you jiang gao yi duan la le ，zai zhe duan shi jian de gong zuo zhong wo men tong guo nu li ，ye you le yi dian shou huo ，shi shi hou zai xi de xie yi fen gong zuo zong jie le 。zen yang xie gong zuo zong jie cai geng neng xi yin yan qiu ne ？xia mian shi xiao bian shou ji zheng li de xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao ，xi wang neng gou bang zhu dao da jia 。

xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao 【pian 1】

shi dai zai jin bu ，she hui zai fa zhan 。gong si yao kuai su fa zhan ，xiao shou shi ji zhong de chong dian huan jie 。wo zai wei yu ren zhi yi jing xnian ，zai zhe xnian lai ，wo shen shen ti hui dao le zhe fen gong zuo de de guang rong yu jian ju ，zi ji ye huo de le kong qian de cheng chang ，wo zhi you yi geng jia chi ku nai lao he cheng xin gan en de xin zhuan zhu yu zi ji de ben zhi gong zuo ，zai yi jing guo qu de 20__nian ，shi wo zai gong zuo ye ji shang ji ju tu po 、kuai su fa zhan de yi nian 。zai gong si ge ji ling dao zhen qie de zhi dao he guan xin xia ，zai suo you tong ren cheng zhi de bang zhu he zhi chi xia ，wo yi ji ji xiang shang de tai du ，qin mian wu shi de gong zuo ，xun lian you su de ye wu ，ai gang jing ye ，kai ta chuang xin ，bu duan jin qu ，an zhao gong si shang ji xia da de yao qiu he ren wu ，ren zhen zuo hao zi ji de ben zhi gong zuo ，jiao shun li de wan cheng le xiao shou ren wu 。xian jiang wo 20__nian du de gong zuo jian chan de zong jie ru xia ：

yi 、20__nian gong zuo zong jie

20__nian wo quan nian wan cheng xiao shou ren wu __mo ，20__nian gong si xia da de ge ren xiao shou ren wu zhi biao __mo ，er zai wo de bu duan nu li xia ，wo quan nian shi ji wan cheng xiao shou ren wu __mo ，zai yuan man wan cheng yu ding zhi biao de ji chu shang hai chao e wan cheng __mo ，tong bi 20__nian zeng jia __mo yuan ，dui yu zhe yang de chao e cheng ji ，li bu kai wan shan de gong si zhi du 、kai ta de xiao shou shi chang 、an fan de ling dao zhi chi ，dang ran ye shao bu le wo zi ji hang zhi you xiao de gong zuo ce lve he duo nian lei ji de xiao shou jing yan 。

yi fang mian you yu xiao shou ren yuan zhi jie yu gu ke jie chu ，zhi you shou xian ying de gu ke de xin ren ，cai neng cheng gong de kai zhan gong zuo ，suo yi wo yi zhi ju bei liang hao de xiu yang ，zuo dao yi biao da fang 、yi zhao de ti 。xiao shou bu shi ba chan pin mai gei ke hu jiu wan shi ，hai xu yao zuo hao shou hou fu wu ，zai shou hou gong zuo fang mian wo jian chi zuo dao jie dao ke hu tou su de xin xi ，jiu ji shi tong guo dian hua 、chuan zhen huo dao ke hu suo zai de jin hang mian dui mian de jiao liu gou tong ，xiang xi le jie tou su huo bao yuan de nei rong hou tao lun jie jue fang an bing ji shi da fu ke hu 。gen zong chu li jie guo de .la shi ，zhi dao ke hu da fu man yi wei zhi 。wan cheng xiao shou hou wo hui dao sheng chan che jian zuo hao gen chan fa huo fu wu ，nu li zuo dao mei yi zhang ding chan dou rang ke hu man yi ，shi shi ke ke kao lv de ke hu de li yi ，tong guo jiang lie de fu wu yi shi rang ke hu mian chu hou gu zhi you 。

er fang mian zuo xiao shou gong zuo yao shi shi ke ke chong man gao ang de gan jin he ji qing ，ju you bu pa ku 、bu pa lei de jing shen ，you bu wei jian xin 、gan wei ren xian de yong qi 。wo xi guan zai kai zhan gong zuo qian wei zi ji zhi ding yi ge xiang xi de ji hua ，da dao zheng yi nian de mu biao ，xiao dao yi ge jie duan de bu zhou 。you le ji hua zhi hou ，cai neng you tiao bu wen de kai zhan gong zuo 。wo shi zhong xiang xin ji hui shi liu gei you zhun bei de ren ，suo yi wo jian chi zuo dao zhu dong xiao shou ，er bu shi bei dong de deng dai shang ji 。zai ri chang de gong zuo li ，bu lun xiao shou guo cheng shi shun li er shi bo she ，wo dou hui ding ji de zong jie jing yan ，fa xian zi ji de you shi he bu zu ，li zheng zai xia yi jie duan de dao bu chong he fa zhan 。

er 、20__nian gong zuo ji hua

zong jie yi nian lai de gong zuo ，zi ji de gong zuo reng cun zai hen duo wen ti he bu zu ，zai gong zuo fang fa he ji qiao shang you dai yu xiang ji ta ye wu yuan he tong hang xue xi ，20__nian zi ji ji hua zai qu nian gong zuo de shi de ji chu shang qu chang bu duan 。chong dian zuo hao yi xia ji ge fang mian de gong zuo ：

yi fang mian zi ji ji hua zai que ding chan pin pin chong hou nu li xue xi chan pin zhi shi ji xing neng 、yong tu 。gao hao ye wu de tong shi ji hua ren zhen xue xi ye wu zhi shi 、ji neng ji xiao shou shi zhan lai wan shan zi ji de li lun zhi shi ，li qiu bu duan di gao zi ji de zeng ge su zhi ，wei gong si de zai fa zhan dian ding ren li zi yuan ji chu 。

er fang mian wei que bao wan cheng quan nian xiao shou ren wu ，ping shi jiu yao ji sou ji xin xi bing ji shi hui zong ，li zheng zai 20__nian chuang zao chu geng hao de ye ji 。

20__nian qu de de xiao shou cheng ji ，shi dui yu wo xin qin gong zuo de ji da ken ding ，zhe ye jiang bian ce wo zai ri hou de gong zuo zhong ，geng jia qin qin ken ken 、ta shi yan jin ，chuang zao xin de xiao shou liang dian 。

xi wang zai xin de yi nian li ，wo neng tong guo bu duan de nu li he pin bo ，zeng chang zi ji de xiao shou kong jian ，ye wei gong si ying qu geng da de li yi ，yi bao da gong si he gong si ling dao de hou ai 。

xiao shou jing li nian du ge ren gong zuo zong jie

zai fan mang de gong zuo zhong bu zhi bu jiao you ban nian de shi jian you guo qu le ，hui gu zhe ban nian de gong zuo li cheng ，zuo wei __qi ye de mei yi ming yuan gong ，wo men shen shen gan dao __qi ye zhi peng bo fa zhan de re qi ，__ren zhi pin bo de jing shen 。xia mian shi wo 20__nian shang ban nian gong zuo zong jie ，jing qing ge wei ling dao di chu bao gui yi jian 。

wo shi __xiao shou bu men de yi ming pu tong yuan gong ，gang dao fang chan shi ，wo dui fang de chan fang mian de zhi shi bu shi hen jing tong ，dui yu xin huan jing 、xin shi wu bi jiao mo sheng 。zai gong si ling dao de bang zhu xia ，wo hen kuai le jie dao gong si de xing zhi ji ji fang de chan shi chang ，zuo wei xiao shou bu zhong de yi yuan ，wo shen shen jiao dao zi ji shen jian chong ren 。zuo wei qi ye de men mian ，qi ye de chuang kou ，zi ji de yi yan yi hang ye tong shi dai biao le yi ge qi ye de xing xiang 。suo yi geng yao di gao zi shen de su zhi ，gao biao zhun de yao qiu zi ji 。zai gao su zhi de ji chu shang geng yao jia jiang zi ji de zhuan ye zhi shi he zhuan ye ji neng 。ci wai ，hai yao an fan le jie zheng ge fang de chan shi chang de dong tai ，zou zai shi chang de qian yan 。jing guo zhe duan shi jian de mo lian ，wo yi cheng wei yi ming ge ge de xiao shou ren yuan ，bing ju nu li zuo hao zi ji de ben zhi gong zuo 。

fang de chan shi chang de qi fu dong dang ，gong si yu 20__nian yu __gong si jin hang ge zi ，zuo hao xiao shou gong zuo ji hua ，gong tong wan cheng xiao shou gong zuo 。zai zhe duan shi jian ，wo ji ji pei ge __gong si de yuan gong ，yi xiao shou wei mu de ，zai gong si ling dao de zhi dao xia ，wan cheng jing ying jia ge de zhi ding ，zai chun jie qian ce hua wan cheng le an gao xuan chuan ，wei __yue fen de xiao shou __dian ding le ji chu ，zui hou yi xge yue wan cheng ge tong e __mo yuan de hao cheng ji er gao zhong 。jing guo zhe ci qi ye de xi li ，wo cong zhong de dao le bu shao zhuan ye zhi shi ，shi zi ji ge fang mian dou suo you di gao 。

20__nian xia xun gong si yu __gong si ge zuo ，zhe you shi gong si de yi ci chong da bian ge he zhi de fei yue 。zai ci ji jian zhu yao shi zhen dui fang wu de xiao shou 。jing guo zhi qian xiao shou bu dui fang wu zhi hang nei bu ren gou deng shou duan de pu dian zhi zao chu __huo bao chang mian 。zai xiao shou bu ，wo dan ren xiao shou nei ye ji hui ji liang chong zhi wu 。mian dui gong zuo liang de zeng jia yi ji xiao shou gong zuo de ji tong hua he zheng gui hua ，gong zuo xian de fan chong he ji zhong 。zai kai pan zhi ji ，wo ji ben shang mei tian dou yao jia ban jia dian wan cheng gong zuo 。

jing guo yi ge duo yue shi jian de shou xi he le jie ，wo li ke jin ru jiao se bing ju xian shou de wan cheng le zi ji de ben zhi gong zuo 。you yu fang kuan shu e ju da ，zai shou kuan de guo cheng zhong wo zuo dao jin shen ren zhen ，xian yi shou qu le shang qian mo de fang kuan ，mei yi bi zhang mu dou xiang de yi zhang ，mo yi cha cuo 。ci wai zai ci xiao shou guo cheng zhong mei yue de gong zuo zong jie he mei zhou li hui ，wo bu duan zong jie zi ji de gong zuo jing yan ，ji shi zhao chu bi duan bing ji zao gai shan 。xiao shou bu zai duan duan de san ge yue de shi jian jiang er ji fang wu quan bu qing pan ，er ju yi ji yu fang ye yi bing shou qing ，zhe ji zhong yu wo he ji ta xiao shou bu cheng yuan de nu li shi fen bu kai de 。

20__nian zhe yi nian shi you yi yi de 、you jia zhi de 、you shou huo de 。gong si zai mei yi ming yuan gong de nu li xia ，zai xin de yi nian zhong jiang hui you xin de tu po ，xin de qi xiang ，neng gou zai ri yi ji lie de shi chang jing zheng zhong ，zhan you yi xi zhi de 。jie xia lai ，wo men hui zuo hao 20__nian xia ban nian gong zuo ji hua ，zheng qu jiang ge xiang gong zuo kai zhan de geng hao 。

xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao 【pian 2】

hui gu yi nian de gong zuo qing kuang ，wo men xiao shou bu zai gong si de zheng que ling dao xia ，ji gong si ge bu men de ding li zhi chi xia ，nu li fa zhan shi chang 。mian dui jian cai shi chang jing zheng ji lie ，yuan cai liao jia ge jie jie pan sheng de qing kuang xia ，xiao shou bu quan ti ren yuan zhua zhu ji yu ，tuan jie pin bo ，ji xin xie li wan cheng le ben nian du de xiao shou gong zuo ren wu ，wei le geng hao de zhang wo yi nian lai de gong zuo jing yan bu zu ，bian yu xia nian du xiao shou gong zuo de kai zhan ，te jiang ben nian du gong zuo zong jie ru xia ：

yi 、20__nian zong ti xiao shou qing kuang ：

1、yi er xian :shi fa ：__dun ，shi shou ：__dun ，bang cha ：__dun

2、san xian ：shi fa ：__dun ，shi shou ：__dun ，bang cha ：__dun

3、ge ji ：shi fa ：__dun ，shi shou ：__dun ，bang cha ：__dun

4、wai gou ：shi fa ：__dun ，shi shou ：__dun ，bang cha ：__dun

5、zong ji ：shi fa ：__dun ，shi shou ：__dun ，bang cha ：__dun ji zhong yi er xian bi 20__nian zeng chang __dun ，tong bi zeng chang lv da __%

6、20__nian quan nian zi jin hui long __yuan 。

er 、jia jiang ye wu shui ping ，di gao zeng ge su zhi

xiao shou bu shi gong si chan pin xiao shou de zhi jie qu dao ，jian fu zhao gong si chan pin quan bu de xiao shou gong zuo ，ren chong ju dao yuan ，xiao shou bu you shi wo gong si qi ye wen hua chuang kou ，jian li yi zhi neng zheng shan zhan de gao su zhi xiao shou dui wu dui wan cheng gong si nian du xiao shou ren wu zhi guan chong yao ，“gong yu shan ji shi bi xian li ji qi ”jia jiang you zhi de fu wu ，lao gu shu li yi ke hu wei zhong xin de fu wu yi shi ，quan xin quan yi wei ke hu fu wu de jing ying li nian ，ji shi le jie shi chang hang ye dong tai ，cheng shi .shou xin dui dai ke hu ，jiu bi xu jia jiang ye wu shui ping de xue xi ，di gao zi shen su zhi de gui fan 。lao ban shi lv ling xiao shou bu de zui gao ling dao zhe ，xi wang jia jiang dui wo men xiao shou bu ren yuan de jian du .pi ping he zhuan ye zhi dao ，wei gong si chuang zao zui da de jia zhi he zi wo de zeng zhi 。

san 、wen gu lao shi chang ，kai ta xin shi chang

xiao shou xing shi de hao huai shi zhi jie ying xiang gong si jing ji xiao yi de `gao di ，yi nian lai ，xiao shou bu jian chi wen ding yi you shi chang ，nu li kai fa xin de shi chang ，li yong wo gong si --pin pai zhe ming du dai dong chan pin xiao shou ，jian li le yi 150gong li xiao shou ban jing wei zhu ti ，fu she dao 200gong li zhi 300gong li wei ban jing de xiao shou wang lao ge ju 。

si 、guan zhu hang ye dong tai ，zhun que ba wo shi chang xin xi

sui zhao jian cai hang ye zhi jian ri qu yan ku de shi chang ju mian ，xin xi zai shi chang xiao shou guo cheng zhong suo qi de zuo yong yue lai yue chong yao ，xin xi jiu shi xiao yi ，xiao shou bu jiang mi qie guan zhu shi chang dong tai ，ba wo shang ji ，xiang xin xi yao xiao yi ，bing ba shi chang diao yan he xin xi de shou ji .fen xi .zheng li gong zuo hua ，gui fan hua ，jing chang hua 。xiao shou bu tong guo shi chang diao cha .ye wu qia tan .zou fang ke hu deng fang shi yu tu jing jian li wen ding ke kao de xin xi qu dao ，mi qie guan zhu hang ye fa zhan qu shi ，jian li ke hu dang an .an jia dang an ，nu li zuo hao ji chu xin xi de shou ji ，gen ju shi chang qing kuang ji ji pa zhu ren yuan dui shi chang dong tai gen zong ba wo 。

wu 、jia jiang xiao shou guan li ，di gao shou hou fu wu

zai ping shi de ri chang gong zuo zhong ，xiao shou bu yao jia da dui jing xiao shang de chan pin liu xiang ，gong si de chan pin zhi liang yi ji ku cun de shu ju 。zai bao zhi bao liang gong ying de qian di xia ，zui da xian du de jian shao ku cun jiang di qi ye de feng xian 。jia jiang yu ke hu de gou tong lian ji ，xian zuo peng you ，zai zuo sheng yi ，ji shi le jie ke hu de sheng chan yun zuo qing kuang he jing zheng dui shou de qing kuang ，fa xian wen ti ji shi chu li ，jiang ke hu de yao qiu ji chan pin zhi liang qing kuang fan kui gei you guan bu men ，bing jia jiang heng xiang bu men de gou tong xie zuo ，shi wo men de chan pin zhi liang he fu wu neng man zu ke hu de xu yao ，ji zhong jing li zuo hao shou qian .shou zhong .shou hou fu wu ，ba ye wu gong gu xia lai ，yue zuo yue da ，ji ji can jia yu xin ye wu de kai ta ，jia da zi jin hui long de li du ，hui bi qi ye feng xian 。

xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao 【pian 3】

zi cong wo 200xnian jiu dou qi che gong cheng zhuan ye bi ye yi lai ，dao __qi che gong si yi jing xnian ，mu qian zuo wei __qi che xiao shou bu de zong jing li ，tong shi ye hen rong xing de bei ping wei jie chu ling dao gong suo jiang 。xia mian jiu shi wo de gong zuo jian ding 。

yi 、jia jiang mian dui shi chang jing zheng bu yi kao jia ge zhan xi fen yong hu qun ti shi hang cha yi hua ying xiao 。

shou xian ，xi fen shi chang ，jian li cha yi hua ying xiao 。xi zhi de shi chang fen xi 。wo men dui yi wang de chong dian shi chang jin hang le jin yi bu de xi fen ，bu tong de xi fen shi chang ，zhi ding bu tong de xiao shou ce lve ，xing cheng cha yi hua ying xiao ;gen ju __nian de xiao shou xing shi ，wo men que ding le chu zu che 、ji tuan yong hu 、gao jiao shi chang ling san yong hu deng si da shi chang dui yu zhe si da shi chang wo men cai qu le xiang ying de ying xiao ce lve 。dui zheng fu cai gou he chu zu che shi chang ，wo men jia da le tou ru li du ，zhuan men cheng li le chu zu che xiao shou zu he da zong yong hu zu ，fen gong si geng shi cheng wei le qi ye yong che chan wei ，geng duo de li yong hang ye xie hui de xuan chuan ，lai zheng que yin dao chu zu gong si ，xuan chuan hai ma pin pai zheng ce 。ping shi wo men cai qu zhu dong shang men ，ding ji gou tong fan kui de fang shi ，mi qie gen zong shi chang dong tai 。zhen dui jin liang nian __shi chang chu zu che geng xin de liang hao qi ji ，wo men yu chu zu gong si bao chi guan you de 'liang hao ge zuo guan ji ，zhu dong shang men ，le jie chu zu gong si huan che de xu qiu ，si ji hang wei ji sai xiang dong tai ;dui chu zu che gong si mei zhou jin hang dian hua gen zong ，mei yue shang men fu wu yi ci ，le jie xin chu zu che de shi yong qing kuang ，bing xian chang jie jue yi xie chang jian gu zhang ;yu chu zu che gong si xie shang ，dui chu zu si ji de shi yong ji qiao yu wei hu zhi shi jin hang xian chang pei xun 。zhen dui gao jiao xiao fei qun zhi shi ceng mian gao de te dian ，wo men chong dian kai zhan bi jia suo de tui jian xiao shou ，tong shi fu yi xue tie long de pin pai jie shao he wen hua xuan chuan ，rang ta men gan shou xue tie long de you jiu li shi he feng fu de qi ye wen hua nei han 。ling wai wo men he __shi gao jiao hou qin ji tuan jiang jiang lian shou ，xian hou he __li gong da hou qin che dui lian ge ，cheng li (wen zhang zhuai zai zi [ jiao ou __wei xiu fu wu dian ，jiang __de fu wu dai ru gao jiao ，bing ju ding ji zai gao jiao zu zhi mian fei yi zhen he bao yang jian cha ，zai gao jiao fan wei nei shu li le liang hao de pin pai xing xiang ，dai dong le gao jiao shi chang de xiao shou 。

er 、zhui zong dui shou dong tai jia jiang zi shen jing zheng shi li

dui yu nei bu guan li ，zuo dao qing jin lai ，zou chu qu 。gu bu zi feng he bi men zao che ，yi zao yi bu neng kuo ying mu qian ji lie de jiao che shi chang jing zheng 。wo men tong guo wei tuo xiang guan zhuan ye gong si ，dui fen gong si de zhan ting xian chang bu ju he guan li di chu quan xin de fang an he jian yi ;zu zhi zeng ge bu he xiang guan ye wu bu men ，li yong ye yu shi jian ，dui __shi nei ju you yi ding gui mo de fu wu zhan ，you ji shi jing zheng dui shou de 4szhan ，jin hang shi de mo de diao cha 。cong zhong xue xi 、li yong dui fang de chang chu ，wei ri hou gong zuo de kai zhan he shang wu zheng ce de zhi ding ji lei le di yi shou de zi liao 。

xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao 【pian 4】

____nian __yue yi lai ，zai __fen gong si __zhi gong si de zheng que ling dao xia ，zuo wei ying xiao ye wu si bu yi ming xiao shou tuan dui jing li ，wo li zu zi shen gang wei shi ji ，dai ling quan ti xiao shou ren yuan ，ren zhen nu li gong zuo ，ji ji fu wu ke hu ，wan cheng le gong zuo ren wu ，qu de liang hao de cheng ji ，huo de shang ji ling dao he ke hu de man yi 。you guan ge ren gong zuo qing kuang zong jie ru xia ：

yi 、ge ren ji ben qing kuang he gong zuo lv li

wo jiao ，nan ，__nian __yue __ri chu sheng ，____nian __yue bi ye yu __Xli gong zhuan xiu xue yuan guo ji jing ji yu mao yi zhuan ye ，da xue ben ke wen hua 。__nian __yue can jia gong zuo ，xian hou zai __Xfen gong si __Xzhi gong si zeng ge bu zeng ge gang 、qu dao ye wu yi bu zhong jie zhan ye gang gong zuo ，hou lai dan ren ying xiao ye wu er bu he ying xiao ye wu si bu ge dai ying xiao tuan dui jing li gang 、xiao shou tuan dui jing li 。

er 、ren zhen xue xi ，di gao ye wu shui ping he gong zuo ji neng

zi can jia ren bao cai xian gong zuo yi lai ，wo yi shi dao bao xian ye bu duan fa zhan he ye wu chuang xin dui bao xian yuan gong di chu le geng gao de yao qiu ，bi xu ren zhen xue xi ，di gao zi ji de ye wu shui ping he gong zuo ji neng ，cai neng kuo ying gong zuo de xu yao 。wei ci ，wo ji ji can jia shang ji zu zhi de xiang guan ye wu pei xun ，ren zhen xue xi bao xian ye wu cao zuo liu cheng 、xiang guan zhi du 、zi ben shi chang zhi shi 、bao xian chan pin zhi shi yi ji ru he yu ke hu gou tong jiao liu de 'ji qiao deng deng ，zuo dao zai yu ke hu de gou tong zhong ，dang ke hu wen qi bao xian chan pin he ji ta you guan wen ti shi ，neng gou kuai su 、zheng que de da fu ke hu de di wen ，gei ke hu di gong jian yi he chu li fang fa ，yong zi ji de zhuan ye zhi shi gou jia qi yu ke hu gou tong de qiao liang ，cu jin bao xian ye wu fa zhan ，wei chan wei chuang zao liang hao jing ji xiao yi 。

san 、ren zhen gong zuo ，nu li fu wu hao ke hu

wo xian zai zhu yao fu ze __sheng __shi kai fa ou “__he __ming che hang ”deng 6jia 4Sdian de bao xian ye wu 。wo dai ling quan ti xiao shou ren yuan ren zhen gong zuo ，nu li fu wu hao ke hu ，cu jin bao xian ye wu fa zhan ，di gao chan wei jing ji xiao yi 。yi shi shi zhong jian chi yi ke hu wei zhong xin ，yan ge lv hang “gong kai cheng nuo ”、“shou wen fu ze ”、“wei xiao fu wu ”，zeng jiang fu wu yi shi ，chuang xin fu wu fang shi ，gai jin fu wu zuo feng ，man zu ke hu duo yuan hua xu qiu ，di gao ke hu de man yi du 。er shi che de geng xin guan nian ，zi jiao gui fan hang wei ，ren zhen la shi zhi gong si ge xiang fu wu cuo shi ，ku lian ji ben gong ，jia kuai ye wu ban li de su du ，bi mian shi wu ，ba wo zhi liang ，wei hu hao ke hu guan ji 。san shi zhen dui bu tong ke hu de te dian ，xi zhi ru wei ，nu li zuo hao fu wu gong zuo ，yao ying de ke hu you zhong de zan hu ，wei zhi gong si zheng qu geng duo de zhong cheng ke hu ，chi xu tui jin bao xian ye wu fa zhan 。

si 、xin qin gong zuo ，chuang zao liang hao jing ying ye ji

wo bu pa kun nan ，xin qin gong zuo ，wei zhi gong si chuang zao liang hao jing ying ye ji ，ji zhong __mo yuan ，__zhi jin mei ge yue shi xian ye wu shou ru __mo yuan ，yi shi ji hang dong wei zhi gong si de fa zhan zuo chu le zi ji ying you de nu li he gong suo 。

zai guo qu de ji nian zhong ，wo sui ran wan cheng le ren wu ，qu de liang hao cheng ji ，dan bu neng yi ci wei man zu 。jin hou ，wo yao geng jia nu li xue xi ，di gao zi ji de ling dao neng li he ye wu neng li ，chuang xin gong zuo fang fa yu fu wu xing shi ，zheng qu chuang zao you liang ye ji ，cu jin zhi gong si jian kang chi xu fa zhan 。

xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao 【pian 5】

hui shou 20__nian de wo de xiao shou li cheng ，jing li hu duo mei you jie chu de shi wu he shi qing ；jian shi le hen duo cong wei jian shi guo xin xian shi 。shi hu cong yi kai shi ，zai __nian xi wang dai lai de yi qie dou shi xin fa zhan 、xin yao qiu ，bai zai wo de yan qian ，ang shou zhi neng shua ze qian jin 。zong ti guan cha ，__nian dui wo qu de chang zu jin bu ；bu lun yu ke hu de tan pan ，hai shi xiao shou jing yan yu xin ke hu de jie qia gong zuo ，dou zai bu duan jin bu zhong 。

xia mian shi wo dui gong si de pin pai tui an di chu yi xie ge ren jian jie ：

li xiang zhong wo de pin pai zhan lve ：shou xian ，wo si shi zhuan ye sheng chan qi che zhi dong beng lei pei jian ，zhi dong beng shi wo men de zui jiang de yi xiang ，yin ci zai zhi dong beng fang mian ，jin liang shi yong zi ji de pin pai ；ji ci ，yi xie da xing jing xiao shang hui jian chi yong ta men zi ji de pin pai jie ge wo men de chan pin da ru shi chang ，dan shi wo fang reng ying xiang fang she fa jiang pin pai jin ru chan pin zhong ；zai zhe ，pin pai de da xiang shi kao wen ding de zhi liang zai shi chang de tui an er jian li de ，jiu hao bi guo nei da duo shu xiao fei zhe ren shi de you zhi pin pai reng yi guo wai pin pai wei zhu dao ，ren men zhi dao he yin liao shou shua shen me 、shen me pai zi ，mai yun dong xie kan de geng duo shi shen me pai zi ，shou ji yao mai na ge pai zi ，dian qi chan pin hai shi zhe ge pai zi de zhi liang geng hao xie ，jiu lian mai ben tu jiao che dou de xian kan kan an shang de guo ji ge zuo huo ban shi ri ben de hai shi ou mei de ，you yu na xie ming pai de zhi liang you yue ，ren men jiu hui qian yi shi de xiang hu zhi jian xuan chuan ；ling wai ，wo men gong si ru jin wai xie cai gou wai xiao de gui mo zai zhu jian zeng da ，zhen dui wai xie chan pin wo men ying gai du jue yong zi ji de pin pai er ying xiang zi ji pin pai zhuan ye zhi zao zhi dong qi che pei jian de xing xiang ，wo men kao lv de shi chang yuan de zhan lve yan guang ；zui hou ，dui qi ye de bu duan xuan chuan ke yi di gao pin pai de zhi ming du yi ji pin pai de chang yuan xiao yi 。sui zhao gong si gui mo de bu duan zhuang da 、shi chang ge ju de shen hua wen ding he chan pin ji shu han liang de jie jie di sheng ，ru he you xiao ta zhan shi jie ge de de shi chang fen e ying shi wo men de shou yao wen ti ；ru jin wo men zai mei guo she li fen gong si ，jin jie zhao wo men you zai yi lang cheng li fen gong si de xiang fa ，ji yi qie dou shi wei le ying qu geng duo de shi chang fen e he dui dang de yi ji zhou bian shi chang de you xiao guan li ；wo men ye bu neng wang ji CRM（ke hu guan ji guan li ）de tui dong ，you xiao de guan li hao mei ge ou yu de ke hu yu wo men zhi jian de you hao he chang ji ge zuo de guan ji zhi shou ke re ，wo men yao zhang wo chan pin you shi de .zhu dong quan qu huo qu shi chang er fei deng ke hu lai zhao wo men ！

1、dong ou de ou ：mu qian e luo si shi chang reng shi kong bai ，you yu guo jia zheng ce yi ji guan shui 、yun fei deng wen ti ，dui yu wo men lai shui ，ru he jin yi bu nu li de jiang di chan pin cheng ben lai di gao jia ge jing zheng li shi jin jun e guo shi chang de shou yao wen ti ；chu xian yi dian wei ji de shi chang shi li tao wan ，you yu jia ge wen ti ，wo men zai he yi ge da ke hu chu huo shi hou chan sheng le fen qi ，re neng zai 20__nian shun li jie jue jia ge wen ti ，xiao shou fen e jiang you bao chi huo zhe di sheng ；dong ou shi chang jiao hao de shi bo lan shi chang ，mu qian sui ran zhi you liang ge ke hu ，dan shi 20__nian de xiao shou e you wang da dao 18mo mei yuan （ka ma si wai xie wei zhu ）；dong ou shi chang ling yi fu tian shi tu er ji shi chang ，sui ran __nian gen wo si mao yi de ke hu bu ru yi wang na me duo ，dan shi shi chang qian jing jiao hao ，you ji shi da ke hu de suo ding yi ji xiao ke hu de tui dong ，you wang wo si chan pin zai gai de ou qu de geng da fa zhan ；

2、xi ou de ou ：yi da li he de guo shi chang zai __nian fa zhan wen ding ，xi wang tong guo xin an fang de gui mo he zhan hui 、bai fang deng pin pai tui an ，ying qu geng duo de ke hu he geng da de shi chang fen e ；ying guo shi chang mu qian zhi you yi ge ke hu ，dan shi you yu zhu li qi he gui you li ge qi shui beng wen ti ，jin nian mao yi e bu jin yi ban er ju zhu li qi de tui huo gei wo zao cheng jiao da sun shi ；ci wai jing guo __nian dui xi ou shi chang de le jie ，fa xian gai shi chang yao qiu zhi liang gao ，jia ge yao kuo zhong ，zai xi ban ya 、fa guo xin che jiao duo ，ji shi kai fa xin chan pin ，shi chang de chi xu neng li ye bu gao ；ji yu ci ，wo ge ren ren wei xi ou de ou shi chang ce lve ，ru he suo ding guan jian da ke hu cheng le shou yao ren wu ，bi ru shui yi da li de LPR，ru guo wo men de chan pin neng gou da dao ta men de xing neng yao qiu ，jiu ying dang quan li pei ge ke hu ，cong chang yuan li yi jiao du kao lv ，lv xian zhan ling shi chang fen e ，ran hou tui dong jia ge de di sheng ；

3、xian hang he ke hu de lian ji guo cheng shi ：qian ji tan pan gong zuo （you jian jiao liu 、he dui xun jia chan he bao jia 、jia ge de que ren he suo ji yang pin de que ren 、chan pin biao shi 、fu kuan fang shi de

4、fei zhou pian ou ：chan fen kai na fei shi chang ，wo men fei zhou shi chang reng bu li xiang ；mu qian xiao shou ou yu reng shi ji zhong zai ai ji he tu ni si ，jian li mao yi guan ji de you 3jia ，__nian you xiao shou lai wang de zhi you liang jia ，ji zhong yi jia ai ji da ke hu yin wei fu kuan fang shi mo fa da cheng yi zhi er qu xiao da yao 30mo mei yuan de ding chan ；dan shi ai ji ling yi ke hu de mao yi e you qu nian de yi mo duo mei jin zeng da dao jin 7mo mei jin ；tu ni si ke hu de mao yi e ye you qu nian de liu qian duo zeng dao yi mo mei jin ；sui zhao wo si chan pin zai shi chang de bu ju cheng shou yu zhi liang de di gao ，jian xin neng zai bei fei shi chang you geng da fen e ；

5、na fei pian ou ：mu qian na fei shi chang ke hu gong ji 5jia ，you dai li Xgong si fu ze guan li xiao shou ou yu ，wo si jian du ；mu qian zhu yao ou yu zai yao han nei si bao ，ran hou zai de ban he kai pu dui ge you yi ke hu ；xian hang zhu dao xiao shou chan pin shi zhi dong fen beng ；xiao shou e you qu nian de bu dao 8mo mei jin ，zeng jia dao jin nian de 18mo yu mei jin ；chu bu yu ji 20__nian xiao shou e da dao 28mo mei jin ，bing xiang 30mo fa chu tiao zhan ；

6、zhong dong shi chang ：20__nian you mao yi lai wang de zhong dong ke hu （a lian qiu 、yi lang 、yi se lie ）gong ji 11ge ke hu ；__nian gong si chan pin xiao shou e 5mo yu mei yuan ，wai xie chan pin xiao shou e 12mo yu mei yuan ，zai ye ji shang dou gao yu qu nian de chan zhi ；sui zhao yi lang shi chang de bu duan ta zhan ，wo si qi ya PRIDEzong beng he fen beng jiang yi zhu da chan pin jin ru gai shi chang ，tong shi zheng qu tong guo ming nian de zhan hui huo zhe bai fang ，kuo chong ri ben che ji lie chan pin zai zhong dong di bai yi ji zhou bian guo jia de shi chang fen e ；qi che xiao shou nian zhong gong zuo zong jie dui yu ke hu suo ji he gei de xin yang pin ，wo ren wei wo si ying gai shou xian dui ji jin hang shai shua ，bu neng shi qi che pei jian de yang pin wo men jiu jie shou ，ru guo shu liang 、shi chang 、li run bu shi hen li xiang ，jiu li ji fang qi ，guo duo jing li de fen san ，ji jie guo bi ding shi de bu chang shi 。

yi nian shi jian xun su jiu guo qu le ，zuo le yi nian de qi che de xiao shou jing li ，ye shi ti yan dao xiao shou zhe hang you duo nan zuo 。ru jin jin ru nian zhong zong jie de shi hou ，wo ye lai jiang wo ben nian du de gong zuo zuo ge jian chan de zong jie 。

yi 、yuan gong guan li gong zuo

ben nian du ，wo zuo wei zheng ge qi che hang ye de xiao shou jing li ，dui zi ji de xiao shou yuan gong ，wo shi hen yan ge de jin hang guan li de ，zai yuan gong de hang wei shang ，wo shi yan ge zhi zhi zai gong zuo ji jian shui jiao da ke shui de hang wei ，hai you shang ban jue dui bu neng chi dao ，fou ze chu fa hen chong 。yi nian nei ，quan bu xiao shou yuan zai zhe yang de guan li xia ，kai shi hai hui you na me ji ge bu fu cong guan li he gui ding de ，dao hou mian quan bu dou an zhao gui ding zuo shi ，ren zhen de shang ban ，ren zhen zuo zhao xiao shou 。shang ban shi zai ye bu gan qu da cha cha hun le ，dou jin ge ren de nu li zun shou ge xiang gong zuo gui ding ，ba qi che xiao shou zuo hao 。

er 、ce hua hao mei chang qi che xiao shou hui

zhe yi nian ，wo men che hang ju ban le xchang xiao shou hui ，quan bu jie you wo jin hang ce hua ，wo jie xia zhe ge gong zuo ，jiu zai zhu li de bang zhu xia diao cha shi chang ，jin hang qi che xiao shou shi chang fen xi ，ba mei chang xiao shou hui dou ce hua hao ，rang wo men de qi che neng gou bei ke hu shua zhong ，wei wo men qi che de da mai zuo hen duo de zhun bei 。mei yi chang xiao shou hui wo dou hui ji jin nu li ，rang wo men de qi che zai hui chang li shou mai ，yin ci wo men jin nian de shou ru bi wang nian de shou ru yao gao chu __%，zhe shi yi da jin bu 。dang ran jin nian neng gou ba zhe ji chang xiao shou hui ban hao ，ye shi wo xi qu wang nian de jiao xun he jing yan ，zai zuo chu bu shao de gai bian zhi hou cai you jin ri de cheng ji 。

san 、xian you que dian

sui ran zi ji yi jing zuo shang xiao shou jing li zhe ge wei zhi ，dan shi zi shen de xue xi li du hai bu gou ，dui yu zheng ge qi che xiao shou shi chang hai shi bu gou le jie 。sui ran zhe yi nian zhong de gong zuo bing mei you chu xian cha cuo ，bing ju hai huo de jiao hao de cheng ji ，dan shi wo zhi dao zi shen neng li fang mian hai shi yao qu di sheng de 。bi ru zai yu ke hu jin hang jiao she shi ，wo yu ke hu zhi jian de gou tong hai you qian que 。ling wai yu yuan gong zhi jian de lian ji ye bu gou mi qie ，sui ran ta men dou fu cong wo de guan li ，dan shi zai gong zuo shang bu neng hen hao de ge zuo ，zhe ye shi yi ge yao jie jue de wen ti 。shen wei jing li ，shi suo you xiao shou ren yuan de shang ji ，wo bi xu yao zuo hao biao lv ，cai neng fu zhong ，ye cai neng rang wo wo men de qi che xiao shou ye ji zai du de dao di gao 。

sui zhao jiu nian de guo qu ，ye yu shi zhao wo jiang mian lin xin nian xin de gong zuo ，wo jiu yi ding yao ba guo qu de bu zu gai zheng ，bing ju dai ling hao zheng ge xiao shou bu men xiao shou hao qi che ，rang wo men de qi che shou dao geng duo ren de xi huan ，fu wu hao qian lai kan che de ke hu ，gei yu you zhi de xiao shou fu wu 。ming nian de wo hui geng hao ，wo men zhe ge tuan dui ye hui you jin yi bu de fa zhan de 。

xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao 【pian 6】

mang liu er chong shi de yi ge yue zhuai shun ji shi ，sui zhao gong zuo gang wei de diao zheng ，wo geng jin yi bu nu li xue xi ，ji ji gong zuo ，yi jin kuai kuo ying xin gang wei de gong zuo yao qiu ，bu gu fu ling dao de chong tuo ，wei gong si de fa zhan he ge xiang gong zuo de kai zhan gong suo zi ji de yi fen bao li 。xian jiu wo yi ge yue lai de gong zuo zong jie ru xia ，bu tuo zhi chu ken qing pi ping zhi zheng ：

yi 、lv hang zhi ze ，ren zhen la shi jing ying fa zhan gong zuo

shou zheng ge ji xie hang ye bu jing qi ，jing ji yun hang ya li da deng de ying xiang ，wo gong si xiang guan chan pin chan xiao de nan du ye sui zhi zeng jia ，dan zai gong si ling dao men de zheng que jue ce bu shu he quan ti yuan gong de gong tong nu li xia ，shang ge yue reng wan cheng le 27.5mo yuan de xiao shou e ，zhe dui wo bu men an ji wan cheng nian du gong zuo mu biao jin yi bu zeng jiang le xin xin 。

er 、jiao ta shi de ，ji ji zuo hao ben zhi gong zuo

di yi ，zuo hao chang gui guan li gong zuo ，bao zhang gong zuo shun li shi shi 。jin nian an ou ban qian gong zuo shi zheng ge ji tuan gong si de yi ge chong tou hu ，mu qian gong si zai xin zhi ye yi jing ping wen you xu de yun ying qi lai 。zhi qian ben ren zai ban qian guo cheng zhong ye qi dao le hen hao de zu zhi xie diao zuo yong ，bing yu shang ge yue an pai ren yuan dui lao ou yi xie she bei jin hang xiu jiu li fei ，yi kong zhi gong si fei yong kai zhi ，ji zhong bao gua dui lao ou de xia shi ku fang de `dian xian 、dian lan 、zhao ming ji tong deng de wei xiu 。

di er ，yan ge zun hang zhi du ，zuo hao gong si ku cun pan dian gong zuo 。shang yue mo zheng hao ying lai shi yi guo qing jia ji ，wei bao zheng jie qian ci xiang gong zuo jie shu ，zhua jin shi jian ，yan ge an zhao ji tuan gong si pan dian yao qiu jin hang pan dian ，zai 9yue xri xia ban qian ，suo you shu ju yi yi lie qing 。

san 、duan zheng tai du ，ren zhen zuo hao gang wei pei xun gong zuo

gong zuo gang wei diao zheng hou ，wo bi xu gai bian guo qu de sai wei fang shi ，li qing sai lu ，zuo hao gong zuo xian jie ，zai duan shi jian nei kuo ying xin gang wei de yao qiu ，wei gong si de fa zhan zuo hao zhi cheng fu wu 。9yue xri 、27ri ，wo can jia le qin chuan ji chuang gong ju you xian gong si ju hang de xin gan bu pei xun gong zuo hui 。cong zhong wo le jie le zuo

wei yi ming xin gan bu ying ju bei de ling dao li 、jue ce li 、zhi hang li deng zeng ge su zhi 。wei lai de gong zuo zhong hai you hen duo xu yao xue xi de fang ，wo jiang yi ji ji xiang shang de tai du dui dai zi ji de gong zuo ，wei bu men yuan gong qi dao yi ding de biao lv zuo yong 。

si 、jia jiang an quan guan li ，shu li an quan ze ren yi shi

shang ge yue ，gong si shi zhong bao chi an quan yun hang zhuang tai ，zuo dao le mo an quan shi gu fa sheng 。“an quan di yi ，yu fang wei zhu ”shi gong si an quan yi guan jian chi de gong zuo zhi dao fang zhen 。zuo wei gong si an quan guan li yuan ，shi zhong di gao ze ren yi shi ，li tu jiang an quan yin huan xiao mie zai meng ya zhuang tai 。

wu 、cun zai de bu zu

xia yi bu ji hua sui ran zi ji jin zhi jin ze ，nu li zuo hao ge xiang gong zuo ，dan hai shi cun zai bu jin ren yi de fang mian 。yi shi ge ren neng li hai you dai jin yi bu di gao ，ge bie gong zuo bu dao wei ；er shi you ji zao qing xu ，shui hua fen cun you shi zhang wo bu hao 。zai yi hou de gong zuo zhong ，wo jiang ji xu nu li ，ren zhen la shi gong si ge xiang gong zuo ，zuo hao yi xia ji ge fang mian de gong zuo ：

yi shi jin yi bu jia jiang zi shen xue xi ，ji ji can yu chuang xian zheng you huo dong ，di sheng zi shen zheng zhi sai xiang shui ping ；er shi di gao zi shen guan li shui ping ，la shi hao zeng ge bu ge xiang gong zuo de zu zhi kai zhan ；san shi zhua hao ben bu men guan li gong zuo ，jiang hua bu men ren yuan fu wu yi shi ，di gao ban shi xiao lv 。

xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao 【pian 7】

cong yi ge gong si xiao xiao de ye wu yuan zou dao jin tian gong si de xiang mu jing li ，ji zhong de suan tian ku la ，ge zhong zi wei ye zhi you zi ji neng gou ti hui le ，bu guo zhe xie nian wo yi zhi shi tong guo zi ji de nu li ，yi bu yi ge jiao yin man man de guo lai de ，zhe shi wo man man de kai shi dong de le chuang ye de jian ku ，wo zou dao xian zai zhe yi bu ，wo geng jia zhen xi wo de gong zuo le ，wo jiang hui zai gong zuo zhong jin zi ji zui da nu li de ，gong si xiang mu jing li gong zuo ge ren zong jie 。

hui gu 20__nian ，zai gong si ge ji ling dao de zheng que zhi hui ji dan bao ye wu bu ling dao de zhi jie dai ling zhi xia ，ben ren shi zhong an zhao gong si 20__nian gong zuo bu shu ，bing gen ju ben ren gong zuo shi ji ，jin jin wo zhu zuo ye wu he zhua ying xiao liang ba yao chi ，zai xiang mu jing li de gong zuo gang wei shang zuo dao le nu li xue xi ，da dan shi jian ，zhuai bian guan nian ，hen kuai kuo ying le wo gong si kuai su fa zhan de yao qiu ，yuan man wan cheng le quan nian gong zuo ren wu 。zhu yao qing kuang hui bao ru xia :

yi 、duan zheng gong zuo tai du ，jian chi qin fen jing ye 、lian jie zi lv de zhi ye cao shou 。

ben ren re ai zi ji de ben zhi gong zuo ，re xin wei ke hu fu wu ，ren zhen zun shou lao dong ji lv ，you xiao li yong gong zuo shi jian ，jian shou gang wei 。xu yao jia ban wan cheng gong zuo shi ，jiu li yong wan shang he xiu xi tian jin hang diao yan he ping shen bao gao zhuan xie ，gong si xia da de lin shi gong zuo ren wu ，dou neng gou an zuo dao an shi an liang wan cheng 。zai ri chang gong zuo zhong yan ge zi lv ，xie jue ke hu duo ci qing ke song li ，nu li wei hu gong si zai ke hu xin zhong de liang hao de xing xiang ，ye shi ji di gao le zi shen de zhi ye xiu yang 。

er 、yuan man wan cheng le xiang mu jing li ge xiang ye wu zhi biao 。

zai 20__nian zhong ，ben ren shi ji wan cheng dan bao dai kuan ye wu bi shu 7.2bi ，wan cheng ren wu liang de 180%，wan cheng ye wu jin e wei 1050mo yuan ，wan cheng ren wu liang de 105%。ji zhong zuo wei xiang mu jing li ajiao wan cheng ye wu 5bi ，jin e 688mo yuan ，zuo wei xiang mu jing li bjiao wan cheng ye wu 2.2bi ，jin e 362mo yuan ，yi shang ben ren can yu wan cheng de xiang mu gong ji 18bi ，ye wu liang zong e 3612mo yuan 。shang shu cheng ji de qu de de yi yu gong si ge ji ling dao de zheng que ling dao ，tong shi de ding li zhi chi ，zai jia shang ben ren jian chi bu xie de nu li he hua fei le da liang de jia ban shi jian ，ke yi shui mei yi bi dai kuan ，mei yi fen ye wu dou bao han zhao xin xie ，liu xia le ke gu ming xin de ji yi 。20__nian ben ren fu chu le xin qin de han shui ，ye shou huo le cheng chang de xi yue 。

san 、jian chi bu xie nu li xue xi ，ye wu li lun ji shi jian jing yan de dao kuai su di sheng 。

ben ren zai 20__nian jian chi li lun xue xi yu shi jian cao zuo xiang jie ge ，tong guo gong si pei xun 、ye yu zi xue duo chong qu dao ji lei ye wu zhi shi ，bing jian chi ji shi zong jie 。nian zhong ben ren de lun wen 《zhong xiao qi ye wen hua jian she de .nan ti ji zhi ce 》zai 《dan bao 》za zhi shang fa biao ，shou dao bu shao ke hu de hao ping ;ben ren ban nian gong zuo zong jie ye de dao le wang zong de ken ding ，dan bao xiang mu “ren 、shi 、wu ”yuan ze de sai kao zhu bu shen ru ，cong chan chun de “ren ”、“shi ”he “wu ”de san fang mian kuo zhan dao “ren ”yu “shi ”、“ren ”yu “wu ”、“shi ”yu “wu ”de dui li tong yi shang ，ge ren zong jie 《gong si xiang mu jing li gong zuo ge ren zong jie 》。dui gai yuan ze de shen ru sai kao ，shi de ben ren ye wu cao zuo de sai lu yu jia qing xi ，er bu duan de ye wu ji lei you fan guo lai cu jin le dui gai yuan ze de shen ru ling hui he kuo zhan ，gan jiao shou yi fei jian 。

si 、jia jiang dai hou guan li ，nu li wei gong si zhi hang li de di gao gong suo li liang 。

zai 20__nian gong si bu zhi chong dian jin hang de gmisji tong liu cheng lu ru 、dang an gui dang ji “hui tou kan ”gong zuo zhong ，ben ren yan ge an zhao gong si yao qiu ，ren zhen wan cheng ben ren xiang xia de ren wu ，nu li zuo dao gmisji tong liu cheng yu xiang mu liu cheng yi zhi ;zai xiang mu gui dang gong zuo zhong ，ben ren ye an zhao gong si yao qiu an shi an bu zhou yi jiao le dang an zi liao ，tong shi ye tong guo gai xiang gong zuo ，dui dai kuan zi liao ji shi cha lou bu que ，wan shan le dai hou guan li ;zai hui tou kan gong zuo zhong ，ben ren an zhao gong si zheng ti bu shu he dan bao bu ju ti de an pai ，dui ben ren fu ze de dai kuan qi ye quan bu zou fang le yi bian ，ji zhong dui chong dian qi ye hai na __you xian gong si zou fang le 3ci ，dui hai na __you xian gong si cun huo zhi ya qing kuang bu ding ji chou cha 9ci ，jiao yuan man wan cheng le gong si ren wu ，wei xia yi bu gong zuo li qing le sai lu 。

wu 、ke hu ying xiao gong zuo qu de jiao da jin zhan 。

que fa you zhi de ke hu zi yuan shi xin xiang mu jing li pu bian mian lin de kun nan ，zai 20__nian quan nian de gong zuo zhong ，ben ren shi ke jiang ke hu ying xiao gong zuo zuo wei zi ji de he xin ren wu lai zhua ，quan nian du tui jian qi ye jia ru xin yong xie hui gong ji 6hu ，ji zhong yi fang kuan de you hai na bao zhuang you xian gong si yi hu 60mo yuan ，yi tong guo jiao tong yin hang ping shen dan shang wei fang kuan de you hai na mao yi you xian gong si yi hu 150mo yuan ，ji ta zheng zai jin hang dan bao huo wei dai ye wu ping shen de you liang hu ，gai liang hu ji hua fa fang dai kuan yao 200mo yuan 。

zai ke hu ying xiao de shi jian zhong ，ben ren shen ke ling hui bing jian jue guan che la shi wang zong duo ci di chu de “xiang ke hu shang xia you yan shen de ”sai lu ，zai shi ji zhao shou ying xiao ke hu guo cheng zhong shou dao ye wu bu pan bu chang de xi xin zhi dao ，shou yi fei jian 。zui zhi de chen dao de li zi shi dui hai na __you xian gong si de xiang mu cao zuo 。zai xiang mu diao cha guo cheng zhong ，ben ren zou fang le xgong si xia you de shi yu jia yin shua bao zhuang an ，zai he shi __gong si xiao shou shou ru de tong shi ，ye xiang zhe xie yin shua bao zhuang an xuan jie dan bao gong si ，le jie dao le ta men de rong zi xu qiu ，jie da ta men de ju ti yi wen 。tong guo xiang mu jing li de yan hang shi ta men shen qie gan jiao dao dan bao gong si gong zuo ren yuan jing ye 、cheng ken 、yan jin 、wu shi de gong zuo zuo feng ，bu shao qi ye shen qing jia ru le xin yong xie hui ，ji zhong hai na bao zhuang you xian gong si he hai na bao zhuang you xian gong si hai tong guo wo gong si dan bao fen bie huo de le kai fa yin hang 60mo yuan he 50mo yuan de dai kuan zhi chi 。jin hou ben ren hai jiang hui ji xu guan che wang zong “xiang ke hu shang xia you yan shen de ”de ying xiao sai lu ，ji xu ta kuan ke hu lai yuan ，shen ru wa jue fa zhan qian zai ke hu ，jiang ying xiao gong zuo xiang zong shen tui jin 。

liu 、tong guo jiao chang ji de shi jian ，zong jie chu jiao hang dai kuan xiang guan liu cheng 。

tong guo jiao hang dai kuan ，wo gong si di gong dan bao bing you kai fa hang zai dan bao de qu dao shi gong si 20__nian de kai tong de xin de dai kuan qu dao ，dan shi you yu ji cheng xu jiao fu za ，ju she ji cong jiao hang ge zhi hang dao fen hang ling dai bu 、fa wu bu 、zhu guan hang chang deng duo ge cao zuo huan jie ，zui hou hai yao jing guo kai hang shen pi liu cheng ，xiang mu jing li cao zuo guo cheng zhong xu yao hao fei ji da de shi jian he jing li 。ben ren zai 20__nian tong guo hai na __you xian gong si he hai na mao yi you xian gong si liang hu qi ye zai shang shu qu dao cao zuo de shi jian ，tong shi zai xfu zong 、xfu zong ji xbu chang de zhi jie ling dao xia ，zong jie chu yi zheng tao bi jiao cheng shou he wan bei de yu gai qu dao xiang guan de zi liao 、wen jian ji cao zuo liu cheng ，yi fang mian wei jin hou gong si xiang guan ye wu de shun li kai zhan da xia le bi jiao jian shi de ji chu ，ling yi fang mian shi de ben ren dan bao li lun zhi shi he shi wu cao zuo shui ping shang le yi ge xin de tai jie 。ben ren ren wei ，bi xu ji shi zong jie gong zuo zhong de jing yan jiao xun ，dui zhi dao ri hou de gong zuo da you bi yi ，jin hou ben ren reng jiang jian chi bu xie zhua jin 。

xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao 【pian 8】

shi jian de bu fa dai zou le zhe ban nian de mang liu 、fan nao 、yu men 、zheng za 、chen dian zai xin de de na fen zhi zhao ling wo yi ran jian shou gang wei 。20__nian __yue mu ye ji zong jie gong si xin ji du gong zuo an pai ，zuo gong zuo ji hua bing zhun bei xhao lou de jiao fang gong zuo ；xyue fen jin hang 、xhao lou de jiao fang gong zuo ，bing yu ce hua bu __lao shi gou tong xiang mu wei fang de xiao shou fang an ，zhen dui wei fang ji wei shou chu de che ku 、chu cang jian wo ye di chu guo zi ji de yi xie xiang fa ，zai qu de kai fa shang tong yi hou ，xyue fen fen bie ju ban le “__xian xiao xue sheng shu hua bi sai ”he “__xian zhong xue sheng zuo wen da sai ”，zai xian jiao yo ju de xie zhu xia ，xi wang tong guo kai zhan ge xiang huo dong di gao fang chan de mei yu du ，chong shi wen hua nei han ，dang ran zui zhong mu de `hai shi wei xiao shou qi tui bo zhu lan de zuo yong ，wei han de shi zai xiao shou fang mian bing mei you shi xian yu xiang zhong de xiao guo ，dan zhi de xin wei de shi huo dong ben shen hai shi shou dao le ye zhu ji she hui ge jie de ken ding 。

20__nian __yue cun zai de wen ti

1、yi ji chan quan zheng ban li shi jian guo chang ，yan chi fa fang ，zhi shi ye zhu bu man 。

2、er ji sui yi di qian jiao fu ，dan bu fen ye zhu yin fang wu zhi liang wen ti yi zhi tuo yan zhi jin ，yu gong cheng bu de xie diao sui ran hen hao ，ke jiu shi jie shou fan ying bu jie jue wen ti 。

3、xyue fen de dai li fei tuo qian qing kuang yan chong 。

4、xiao shou ren yuan pei xun （zhuan ye zhi shi 、xiao shou ji qiao he xian chang ying bian ）bu gou dao wei 。

5、xiao shou ren yuan diao dong 、geng huan guo yu pin fan ，dui gong si he xiao shou ren yuan shuang fang dou bu li ；zai yu kai fa shang de gou tong zhong cun zai bu zu ，chu xian wen ti mei neng ji shi zhao kai fa shang xie shang jie jue ，you ji shi yu xzong gou tong jiao shao ，yi zhi zao cheng yi du guan ji jin zhang 。

__yue ji hua ：

1、xi wang neng shun li shou pan bing jie qing zhang mu 。

2、shou ji cheng de shu ju ，wei xing lcheng pei xun xiao shou ren yuan ，zai xin nian ji jian zuo hao cheng de ke hu ji lei 、fen xi gong zuo 。

3、can yu xiang mu ce hua ，zai cheng zhe ge xiang mu da ge piao liang de fan shen zhang 。

4、zheng qu neng zai jin nian tong guo jing ji ren zhi ye zi ge kao shi 。

xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao 【pian 9】

yi nian de gong zuo jiu yao jie shu le ，zhe shi yi ge hen hao de yi nian ，zai zhe yi nian li ，wo men jiu dian de gong zuo he ye ji dou jiao qu nian tong ji zeng fu hen da ，suo yi zai xin de yi nian li ，wo men yi ding yao nu li chuang xin ，ji xu zai jin nian de ji chu shang ，jia da nu li ，zheng chuang geng hao de ye ji ！

tong guo dui jiu dian quan nian gong zuo jin hang hui gu zong jie ，ji li bian ce zhao quan dian shang xia zeng jiang zi xin ，zhen fen jing shen ，fa yang cheng ji ，zheng gai wen ti 。bing jiang zhi ding xin yi nian du de guan li mu biao 、jing ying zhi biao he gong zuo ji hua ，yi zhi dao 20__nian jiu dian ji bu men ge xiang gong zuo de quan mian kai zhan he ju ti shi shi 。

yi 、si xing biao zhun ，ke hu fan kui ，jiu dian reng cun san lei wen ti

yi nian de gong zuo ，jing guo quan dian shang xia de gong tong nu li ，cheng ji shi zhu yao de 。dan bu ke hu lve suo cun zai de wen ti 。zhe xie wen ti ，you xie lai zi yu ke ren tou su deng fan kui yi jian ，you xie shi jiu dian zhi jian huo bu men zi cha suo fa xian de 。yong si xing ji jiu dian de biao zhun lai heng liang ，wen ti zhi ming xian 、zheng gai zhi bi yao yi fei chang pai qie de di shang jiu dian ling dao ban zi de yi shi ri cheng 。

1、fu wu zhi liang shang xu you you hua 。cong duo ci jian cha he ke ren tou su zhong fa xian ，jiu dian ge bu men ge gang wei yuan gong de fu wu zhi liang ，heng xiang bi jiao you gao you di ，zong xiang bi jiao you you you lie 。bai tian yu ye wan 、ping shi yu zhou mo 、ling dao zai yu bu zai ，dou nan zuo dao yi ge yang de you zhi fu wu 。fan fu chu xian de wen ti shi ，you xie bu men huo gang wei de bu fen yuan gong ，yi rong yi biao bu zheng jie ，li jie li mao bu zhu dong ，jie dai fu wu bu zhou dao ，chu li ying bian bu ling huo 。ci wai ，qing jie wei sheng bu zai xi ，she bei wei xiu bu ji shi deng ，ye ying xiang zhao jiu dian zheng ti de fu wu zhi liang 。

2、she shi she bei bu jin wan shan 。

3、guan li shui zhun you dai di sheng 。yi biao xian zai guan li ren yuan wen hua xiu yang 、zhuan ye zhi shi 、wai yu shui ping he guan li neng li deng zeng ge su zhi gao di bu yi 、can cha bu ji ；er biao xian zai jiu dian shang wei zhi ding yi zheng tao gui fan de ji tong de qie shi ke hang de “guan li mo shi ”；san biao xian zai “ren zhi ”guan li 、sui yi guan li ge ti hang wei zai yi xie guan li zhe shen shang shi you fa sheng 。

er 、ke xue jue ce ，ji xin xie li ，jiu dian nian chuang si dian ye ji

jiu dian zong jing li ban zi gen ju zhong xin de yao qiu ，nian chu zhi ding le quan nian gong zuo ji hua ，di chu le zhi dao ge xiang gong zuo kai zhan de zong ti gong zuo sai lu ，yi shi nu li shi xian “san chuang mu biao ”，er shi ji xin xu ji “san fang you shi ”deng 。zong ti sai lu jue ding zhao ke xue jue ce ，zhi dao zhao quan nian ge xiang gong zuo de kai zhan 。jia zhi “san biao yi ti ”ren zheng ping shen gong zuo de cu jin ，yi ji ge xiang yan chu huo dong de shi cao ，jiu dian zong jing li ban zi dai ling ge bu men jing li ji zhu guan 、ling ban ，tuan jie quan ti yuan gong ，shang xia yi zhi ，ji xin xie li ，zai chuang shou 、chuang li 、chuang you 、chuang wen ding fang mian zuo chu le yi ding de gong suo ，qu de le po wei ke guan de ye ji 。

1、fu wu chuang you 。jiu dian tong guo yin jin pin pai guan li ，jiang hua 《yuan gong dai ke ji ben hang wei zhun ze 》guan yu “yi biao 、wei xiao 、wen hou ”deng 20zi nei rong de pei xun ，jia jiang guan li ren yuan de xian chang du dao he zhi liang jian cha ，zhu bu wan shan qian tai dai ke bu men ji gang wei de chuang kou xing xiang ，bu duan di gao yuan gong de you zhi fu wu shui zhun 。yin er ，jin nian 5yue fen you shi lv you ju mei nian yi ci zu zhi dui xing ji fan dian ming cha an fang de da fen ping bi ，wo dian jin kou 2fen ，huo de you zhi fu wu jiao gao fen zhi ，zai ben de ou tong xing ji fan dian zhong ming lie qian mao 。ci wai ，zai da xing huo dong de jie dai fu wu zhong ，wo dian xiao shou 、qian ting 、ke fang 、wu ye 、can ting deng bu men huo gang wei ，fen bie shou dao le lai zi huo dong zu wei de biao yang xin ，xin zhong jie zan yang dao ：“jiu dian yuan gong re qing zhou dao de fu wu ，gei wo men de ri chang sheng huo di gong le bi yao de hou qin bao zhang ，shi wo men neng gou yuan man de wan cheng ci ci huo dong 。”

2、an quan chuang wen ding 。jiu dian tong guo zhi ding “da xing huo dong an bao fang an ”deng xiang an quan yu an ，zuo dao le ri chang de fang huo 、fang dao deng “liu fang ”，quan nian ji hu wei fa sheng yi jian yi wai an quan shi gu 。zai jiu dian zong jing li de guan xin zhi dao xia ，dian ji ling dao mei tian shao kai bu men jing li fan kui hui ，tong bao qing kuang di chu yao qiu 。bao an bu an pai gan bu yuan gong jia gang jia shi ，qin yu xun luo ，yan mi fang kong 。zai xiang guan bu men de pei ge xia ，qun fang qun kong ，que bao le ge xiang huo dong mo mo yi shi he jiu dian mang er bu luan de an quan wen ding 。jiu dian bao an bu jing wei ban ye yin ci er bei ping wei xian jin ban zu 。

3、jing ying chuang shou 。jiu dian tong guo diao zheng xiao shou ren yuan 、ta kuan xiao shou qu dao 、tui chu fang di jiang li 、can yin ji xiao gua gou deng 。xiang guan jing ying cuo shi ，zeng jia le ying ye shou ru 。jiu dian quan nian wan cheng ying shou wei mo yuan ，bi qu nian chao e mo yuan ，chao fu wei ；ji zhong ke fang shou ru wei mo yuan ，xie zi jian shou ru wei mo yuan ，can ting shou ru mo yuan ，ji ta shou ru gong mo yuan 。quan nian ke fang ping jun chu zu lv wei %，nian jun fang jia yuan /jian ye 。jiu dian ke fang chu zu lv he ping jun fang jia ，jie gao yu quan shi si xing ji jiu dian de ping jun zhi 。

4、guan li chuang li 。jiu dian tong guo hen zhua guan li ，shen wa qian li ，jie liu jie zhi ，ge li yong gong deng ，zai ren gong cheng ben 、neng yuan fei yong 、wu liao xiao hao 、cai gou ku guan deng fang mian ，chang dao jie yao ，cong yan kong zhi 。jiu dian quan nian jing ying li run wei mo yuan ，jing ying li run lv wei %，bi qu nian fen bie zeng jia mo yuan he %。ji zhong ，ren gong cheng ben wei mo yuan ，neng yuan fei yong wei mo yuan ，wu liao xiao hao wei mo yuan ，fen bie zhan jiu dian zong shou ru de .。bi nian chu yu ding zhi biao fen bie jiang di le 。

san 、yu shi ju jin ，di sheng fa zhan ，jiu dian tu xian gai guan

jiu dian zong jing li ban zi lv xian chui fan ，zu zhi zhi dao dang yuan gan bu ji quan ti yuan gong ，ren zhen xue xi ling hui shi ba jie si zhong quan hui jing shen 。jie ge jiu dian jing ying 、guan li 、fu wu deng shi ji qing kuang ，yu shi ju jin ，di sheng su zhi ，zhuai bian guan nian 。zai shi chang jing zheng de lang chao zhong qiu sheng cun ，shi zheng ge jiu dian fan wei xia ban nian du tu xian le ke xi de gai guan 。zhu yao biao xian zai gan bu yuan gong jing shen zhuang tai ji ji xiang shang 。jiu dian zong jing li da hui 、xiao hui fan fu jiang diao ，gan bu yuan gong yao you jin pai gan ，ying ju shang jin xin ，pei yang “jing qi shen ”。jiu dian de guan li fu wu bu shi gao ke ji ，mei you shen me shen ao de xue wen 。guan jian shi ren de zhu guan neng dong xing ，shi ren de jing shen zhuang tai ，shi dui jiu dian de zhong cheng du he jing ye jing shen ，shi dui guan li yu fu wu zhen di de li jie ji ji yun yong 。dian ji ling dao hai tong guo zu zhi dui bu men jing li 、zhu guan 、ling ban ji yuan gong de ge xiang pei xun jiao liu ，qi fa yin dao da jia ta kuan shi ye ，xue xi jin qu ，tuan jie xie zuo 。zai wan cheng jiu dian jing ying zhi biao 、guan li mu biao he jie dai ren wu de guo cheng zhong shi xian zi shen jia zhi ，bing gan shou ren sheng le qu 。yin er ，bu men jing li zhi jian xiang hu tui wei he ji bian de xian xiang shao le ，ze dai zhi yi hu tong xin xi 、hu wei bu tai 、hu xiang zun chong ；jiu dian mei yue liang ci ye jian li hang an jian he mei zhou yi ci zhi liang jian cha qing jia 、que xi de ren shao le ，ze dai zhi yi zhu dong guan xin can jia 、jian cha zai xi ren zhen deng 。zai yi xie da xing huo dong zhong ，zai dian ji ling dao de bang yang zuo yong xia ，bu men jing li dai ling zhao zhu guan 、ling ban ji ji yuan gong ，jia ban jia dian ，ren lao ren yuan ，gong zuo yan chang sui hen pi bei que shi zhong bao chi zhen zuo de jing shen zhuang tai ，wei jiu dian de chuang kou xing xiang zeng tian le guang cai 。

si 、pin pai guan li ，jiu dian zhu zhua ba da gong zuo

zai jin nian zhua “san biao yi ti ”6sguan li de tui hang ren zheng guo cheng zhong ，jiu dian shao kai le duo ci zhuan ti hui ，an pai le bu tong nei rong de pei xun ke ，zu zhi le yi xie yan shen yu jian deng 。zhe xie da da cu jin bing zhi dao le jiu dian guan li gong zuo geng gui fan de kai zhan 。tong shi ，jiu dian yin jin guo nei wai xian jin jiu dian cheng gong jing yan ，jie ge nian chu zhi ding de guan li mu biao he gong zuo ji hua ，jiu dian ji ge bu men quan nian zhu yao zhua le ba da gong zuo 。

（yi ）yi zhi liang wei qian di ，zhua hao ke fang gong zuo

1、ban zu chen hui 。wei bao zheng jiu dian ji ben chan pin “ke fang ”zhi liang de you zhi he wen ding ，ke fang bu gen ju jiu dian yao qiu ，she li le chang bao ji san ke ban zu de chen hui zhi du ，dui dang ri de gong zuo jin hang bu zhi ，dui mei ge yuan gong de yi biao yi rong bu zheng jin hang gui fan ，cong er shi quan ti yuan gong zai sai xiang shang neng gou bao chi yi zhi ，bao zheng le ge xiang gong zuo neng gou la shi dao wei 。zai ban zu de zhou li hui zhong dui shang zhou gong zuo jin hang zong jie ，dui xia zhou de gong zuo jin hang bu zhi bing xing cheng wen zi ，tong shi jiang jiu dian xiang guan wen jian de nei rong na ru ji zhong ，chong fen ti xian le “yan 、xi 、shi ”de gong zuo zuo feng 。

2、an quan jian cha 。chu bu men she li zhuan zhi an quan bao wei fen guan fu ze ren wai ，jiang an quan zhi shi pei xun kai cheng ji tong zai quan nian zhan kai ，ti xian bu tong ceng ci 、nei rong 。cong jiu dian xiang ying de fang fan cuo shi 、tu fa shi jian de chu li ban fa dao ge xiang dian qi de jian cha yao qiu deng deng ，cong dian di ru shou 。ming que ge ou yu de an quan fu ze ren ，yi wen zi xing shi shang qiang ，jiang diao “shei zhu guan 、shei fu ze ”“qun ce qun li ”de gong zuo yuan ze 。dui yu zhu dian ke ren 、hui ke ren yuan 、guo wang ren yuan jin hang zai xi guan cha 、ren zhen he dui ，zuo dao mo shu lou 。quan nian san ke ou gong cha chu zhu ke bu fu de fang jian jian ，bu fu ren yuan ren 。ke wu bu gong cha chu bu an quan yin huan qi 。

（er ）yi xiao yi wei mu biao ，zhua hao xiao shou gong zuo

1、ren yuan diao zheng 。jiu dian xiao shou bu hua kai qian tai deng gang wei ，jin xiao shou ren yuan shang ban nian jiu you ming ，shi tong gui mo xing ji jiu dian de 2bei duo 。jiu dian zong jing li ban zi fen xi yuan yin ，guan jian shi ren ，shi zhu yao guan li ren yuan de ze ren 。yin ci ，jiu dian guo duan de diao zheng le xiao shou bu jing li ，bing jiang ren yuan jian zhi ming ，zeng jiang le liu xia ren yuan jing zheng shang gang yi shi he zhu dong cu xiao de gong zuo ze ren xin 。

2、qu dao ta kuan 。xiao shou bu yuan lai fen jie zhi biao yin ren er ding ，que shao ke xue yi ju 。jiu dian xia da de jing ying zhi biao que nan ru ji wan cheng 。zhen dui shang ban nian chu xian de que shao shi chang diao yan 、ge li ding wei 、qu dao hua fen chong chong wen ti ，zong jing li ban zi zai diao zheng le bu men jing li hou ，yan jiu tong guo le xia ban nian du de “xiao shou fang an ”。ji zhong zai yuan you xie yi gong si 、wang lao ding fang 、shang men san ke jin san tiao zi ran xiao shou qu dao de ji chu shang ，ta zhan zeng jia le hui zhan 、tuan dui 、tong hang 、hui yuan ka deng qu dao ，she qu dao zhu guan zhuan ren fu ze ，bing an ge qu dao ke yuan ying zhan jiu dian zong ke yuan de bi li ，xiang ying de an bi li fen jie zhi biao 。zhe yang ，yi shi hua fen qu dao ke xue ，er wei fen jie zhi biao ge li ，san neng ji li da jia de gong zuo ze ren xin he cu xiao de zhu dong xing ，si ke zhu bu zai ci jian yuan zeng xiao ，wu ze ming xian cu jin le xiao shou ye ji de di sheng 。

3、fang di jiang li 。gen ju ben jiu dian shi chang ding wei wei shang wu xing te se jiu dian ，yi jie dai xie yi gong si shang wu ke ren he shang men san ke wei zhu ，yi wang lao ding fang 、hui zhan tuan dui deng wei fu de ying xiao ce lve ，zong jing li ban zi can zhao tong hang jiu dian “fang di ”de yi xie cheng gong jing yan ，zhi ding le dui xiao shou bu qian tai jie dai ren yuan an gao chu xie yi gong si jia shou fang hou yu yi yi ding bi li di cheng de jiang li 。zhe yi fang di jiang li zheng ce ，ji da de diao dong le qian tai jie dai yuan cu xiao re qing he fu wu tai du ，shi jiu dian shang men san ke shou ru you shang ban nian mo yuan sheng zhi xia ban nian mo yuan ，sheng fu yao wei %。

（san ）yi gai ge wei dong li ，zhua hao can yin gong zuo

1、ji xiao gua gou 。can ting sui ran shi jiu dian de yi ge bu men gang wei ，dan zai guan li ti zhi shang lv xian jin ru shi chang gui dao ，ji xiao gua gou de gai ge ju cuo zai gai can ting zheng shi tui hang ，ji jiang can ting de jing ying shou ru zhi biao he ding wei mo yuan /yue ，gong zi zong e kong zhi wei mo yuan /yue 。zai yi ding de fei yong he mao li lv biao zhun xia ，re chao e wan cheng huo wei wan cheng ying shou zhi biao ，ze an wan cheng huo wei wan cheng de bi li kou chu gong zi zong e de xiang ying bi li ming e 。zhe chong ji xiao gua gou de zuo fa ，yi fang mian gei can ting chu fang de guan li zhe 、fu wu yuan 、chu shi deng ren yuan yi mo xing de ya li ，sai xiang gong zuo qian que huo guan li bu de fa deng hai hui dai lai yi xie fu mian de ying xiang ；ling yi fang mian ，que shi da jia bian ya li wei dong li ，cu jin can ting 、chu fang wei duo chuang xiao yi er zi jiao zhu dong de zuo hao jing ying cu xiao gong zuo 。ru can ting zeng kai xia ji ye shi 、zeng jia zao can pin chong deng deng 。

2、jing pin shang gang 。can ting chu le fen pei zheng ce zuo le gai ge ，yong ren 、yong gong ji zhi ye jiao ling huo 。guan li zhe neng shang neng xia ，yuan gong neng jin neng chu ，yi ju gong zuo biao xian jing pin shang gang deng deng ，zhe xie jie li yu jiu dian ji bu men gang wei de zheng ling chang tong ，ling hang jin zhi 。dang ran ，zhu yao guan li zhe re su zhi qian jia huo guan li bu li ，ye zi ran hui chan sheng yi xie ni fan hou guo 。dan zong ti kan lai ，can ting jiang biao xian he neng li jiao you xiu de zhu guan an pai dao fu ze gang wei ，jiang ren zhen gong zuo de yuan gong di wei ling ban ，jiang bu chen zhi de zhu guan 、ling ban ji yuan gong yu yi quan tui deng ，duo duo shao shao tui dong le can ting ge xiang gong zuo de kai zhan ，wei li zheng wan cheng ying shou zhi biao di gong le guan li ji zhi deng fang mian de bao zheng 。

3、shi cai kao he 。jiu dian yao qiu can ting de chu shi mei zhou huo zhi shao ge zhou chuang chu ji kuan xin cai ，you dian ji ling dao ji xiang guan bu men jing li shi cai da fen ，kao he chu shi de ye wu shui ping ，tong shi dui ji ben man yi de xin cai jian yi tui xiao 。ban nian lai ，can ting gong tui chu xin cai yu chong ，ji zhong ，tie ban pai gu jiao 、xiang la niu jin 、han wei zui ji 、ye wei xian 、lan dou ban jin gu deng shou dao shi ke de pu bian ren ke 。ci wai ，dui kao he you xiu de chu shi gei yu biao zhang gu li ，dui ye wu ji shu jiao cha de chu shi yao qiu ji shi diao huan deng 。

ling wai ，can ting pei ge jiu dian ，quan nian gong jie dai chong yao ke ren pi ，ji duo zhuo ，yao ren ci 。can ting de fu wu jie dai gong zuo de dao le jiu dian he shang ji ling dao de ji ben ken ding he biao yang 。

（si ）yi “zhun ze ”wei can zhao ，zhua hao pei xun gong zuo

1、dian ji jiang zuo 。an zhao jiu dian nian chu zhi ding de quan yuan pei xun ji hua ，can zhao 《yuan gong dai ke ji ben hang wei zhun ze 》20zi nei rong ，you dian ji ling dao zu zhi shao ji dui bu men jing li 、zhu guan 、ling ban ji dai ke fu wu ren yuan de zhuan ti pei xun ，chong dian jiang jie guan li su zhi 、fu wu yi shi 、li mao dai ke 、an li fen xi deng 。quan nian gong zu zhi pei xun yu pi ，yao ren ci can jia ，tong guo jiang jie 、dian ping 、jiao liu deng ，shou xun ren yuan zai sai xiang ren shi he ri chang gong zuo zhong ，jie de dao bu tong cheng du de gan wu he di sheng 。

2、ying yu shou ke 。shang ban nian ren shi pei xun bu mei zhou er 、si xia wu 2xiao shi ，ding ji zu zhi qian tai bu men 、gang wei ren yuan jin hang “fan dian qing jing ying yu ”de pei xun ；xia ban nian chong dian dui can ting 、xiao shou bu qian tai yuan gong jin hang ying yu hui hua neng li de pei xun kao he ，cu jin le dai ke fu wu ren yuan xue xi ying yu de zi jiao xing 。

3、bu men pei xun 。ge bu men zai jiu dian zu zhi pei xun de tong shi ，mei yue you ji hua ，zi hang dui ben bu men yuan gong jin hang “20zi ”zhun ze nei rong he gang wei ye wu de pei xun 。li ru xiao shou bu qian ting ，zhua hao dui ge gang wei de pei xun gong zuo ，zuo dao “ri ri you zhu ti ，tian tian you pei xun ”。fen jie duan 、fen nei rong dui qian ting yuan gong jin hang pei xun he kao he 。qian tai de jie dai 、shou yin mei tian zao ban hou li yong ye yu shi jian jin hang pei xun ；zhu guan 、ling ban mei liang zhou jin hang yi ci pei xun ，qian ting quan ti yuan gong mei yue yi ci de pei xun 。pei xun nei rong bao gua ye wu zhi shi 、jie dai wai bin 、tui xiao ji qiao 、an li fen xi 、ying ji wen ti chu li deng 。tong guo pei xun ，yuan gong de zheng ti su zhi di gao le ，ying yu shui ping di gao le ，ye wu shui ping di gao le ，ke ren de man yi du ye di gao le 。yi nian lai ，ge bu men gong zi hang zu zhi pei xun pi ，yao ren ci can jia 。jiu dian yu bu men xiang jie ge de liang ji pei xun ，di gao le yuan gong zheng ti de sai xiang su zhi 、fu wu tai du he ye wu jie dai neng li 。

4、lian bing kao he 。jiu dian hui tong ke fang 、qian ting 、can ting deng qian tai bu men gang wei ，zai ri chang ye wu pei xun 、gang wei lian bing de ji chu shang ，zu zhi le ye wu shi cao kao he ，ping chu le ke fang di yi ming ，di er ming ，di san ming ；qian ting di yi ming ，di er ming ，di san ming ；can ting di yi ming ，di er ming ，di san ming ；chu fang di yi ming ，di er ming ，di san ming 。jiu dian fen bie yu yi jiang li bing xuan chuan tong bao jin hang biao zhang 。

20__nian ji jiang du guo ，wo men chong man xin xin de ying lai 20__nian 。guo qu de yi nian ，shi yu shi ju jin de yi nian ，shi cu jin jiu dian “an quan 、jing ying 、fu wu ”san da zhu ti de yi nian ，ye shi jiu dian quan nian ying shou ji li run zhi biao wan cheng de jiao wei li xiang de yi nian 。zhi ci ci jiu ying xin zhi ji ，you bi yao hui gu zong jie guo qu yi nian de gong zuo 、cheng ji 、jing yan ji bu zu ，yi li yu yang chang bi duan ，fen fa jin qu ，zai xin yi nian li nu li zai chuang jia ji 。

xin de yi nian wo men yi ding yao you xin de qi xiang ，wo men bu neng zuo chi shan kong ，wo men yi ding yao kai ta chuang xin ，jiang wo men de jiu dian zuo da zuo jiang ，mei you zui hao ，zhi you geng hao 。yi tong hang lei you xiu jiu dian wei can kao ，nu li zhui gan ，shi xian wo men jiu dian ye ji de zui da di sheng ！

xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao 【pian 10】

zai gong si gong zuo le hen duo nian le ，cong yi ge xiao xiao de ye wu yuan zou dao xian zai gong si xiao shou jing li de wei zhi ，fu chu le duo shao nu li he han shui ，ye hu zhi you wo zi ji zhi dao le 。bu guo wo ke yi shui ，wo fu chu de nu li shi chang ren de ji bei ，wo cai zai zi ji de gong zuo gang wei shang qu de le yi ding de cheng gong 。

zhe yi nian zou guo lai ，suan tian zhong ga za zhao han shui ，nu li he fu chu jiu hui you hui bao ，dui wo lai shui ，zai guo qu de yi nian qu de de cheng ji hai shi hen bu cuo de ，wo jiao de zi ji zuo de hai shi hen hao de 。

zi ji 200xnian xiao shou gong zuo ，zai gong si jing ying gong zuo ling dao wei zong de dai ling he bang zhu xia ，jia zhi quan zu cheng yuan de ding li xie zhu ，zi ji li zu ben zhi gong zuo ，ke jin zhi shou ，jing jing ye ye ，ren lao ren yuan ，jie zhi 0xnian 12yue 24ri ，0xnian wan cheng xiao shou e 1300000yuan ，qi e wan cheng quan nian xiao shou ren wu de 60%，huo kuan hui long lv wei 80%，xiao shou chan jia bi qu nian xia jiang le 10%，xiao shou e he huo kuan hui long lv bi qu nian tong ji xia jiang le 12%he 16%。xian jiang quan nian lai cong shi xiao shou gong zuo de xin de he gan shou zong jie ru xia ：

yi 、qie shi la shi gang wei zhi ze ，ren zhen lv hang ben zhi gong zuo 。

zuo wei yi ming xiao shou jing li ，zi ji de gang wei zhi ze shi ：

1、qian fang bai ji wan cheng ou yu xiao shou ren wu bing ji shi cui hui huo kuan ;

2、nu li wan cheng xiao shou guan li ban fa zhong de ge xiang yao qiu ;

3、fu ze yan ge zhi hang chan pin de chu ku shou xu ;

4、ji ji an fan shou ji shi chang xin xi bing ji shi zheng li shang bao ling dao ;

5、yan ge zun shou an gui an ji ji ge xiang gui zhang zhi du ;

6、dui gong zuo ju you jiao gao de jing ye jing shen he gao du de zhu ren weng ze ren gan ;

7、wan cheng ling dao jiao ban de ji ta gong zuo 。

gang wei zhi ze shi zhi gong de gong zuo yao qiu ，ye shi heng liang xiao shou jing li gong zuo hao huai de biao zhun ，zi ji shi zhong yi gang wei zhi ze wei hang dong biao zhun ，cong gong zuo zhong de yi dian yi di zuo qi ，yan ge an zhao zhi ze zhong de tiao kuan yao qiu zi ji de hang wei ，zai ye wu gong zuo zhong ，shou xian zi ji neng cong chan pin zhi shi ru shou ，zai le jie ji shu zhi shi de tong shi ren zhen fen xi shi chang xin xi bing kuo shi zhi ding ying xiao fang an 。

ji ci zi ji jing chang tong ji ta xiao shou jing li qin gou tong 、qin jiao liu ，fen xi shi chang qing kuang 、cun zai wen ti ji ying dui fang an ，yi qiu gong tong di gao 。zai ri chang de shi wu gong zuo zhong ，zi ji neng ji ji zhao shou ，zai que bao gong zuo zhi liang de qian di xia an shi wan cheng ren wu 。

zong zhi ，tong guo shi jian zheng ming zuo wei xiao shou jing li ji neng he ye ji zhi guan chong yao ，shi jian yan xiao shou jing li gong zuo de shi de biao zhun 。jin nian you yu ju ban ao yun hui si ge yue xian chan de ying xiang ，jia zhi zi ji dui shi chang de shun xi mo bian ying dui ban fa bu duo er dao zhi ye ji qian jia 。

er 、ming que ke hu xu qiu ，zhu dong ji ji ，li qiu bao zhi bao liang an shi gong huo 。

gong zuo zhong zi ji shi ke ming bai xiao shou jing li bi xu you ming que de mu de ，yi fang mian ji ji le jie ke hu de yi tu ji xu yao da dao de biao zhun 、yao qiu ，li zheng ji zao zhun bei ，zai ke hu yao qiu de ji xian nei gong huo ，ling yi fang mian yao ji ji he ke hu gou tong ji shi le jie ke hu hai kuan neng li ，kao lv bing bu chong wan shan 。

san 、zheng que dui dai ke hu tou su bing ji shi 、tuo shan jie jue 。

xiao shou shi yi chong chang ji xun xu jian jin de gong zuo ，er chan pin que xian pu bian cun zai ，suo yi xiao shou jing li ying zheng que dui dai ke hu tou su ，shi ke hu tou su ru chan pin xiao shou tong deng chong yao shen zhi you guo zhi er mo bu ji ，tong shi xu shen chong chu li 。zi ji zai chan pin xiao shou de guo cheng zhong ，yan ge an zhao gong fu zhi ding xiao shou fu wu cheng nuo zhi hang ，zai jie dao ke hu tou su shi ，shou xian ying ren zhen zuo hao ke hu tou su ji lu bing kou tou zuo chu cheng nuo ，ji ci ying ji shi hui bao ling dao ji xiang guan bu men ，zai jie dao ling dao de zhi shi hou hui tong xiang guan bu men ren yuan zhi ding ying dui fang an ，tong shi ying ji shi yu ke hu gou tong shi ke hu dui chu li fang an gan dao man yi 。

si 、ren zhen xue xi wo an chan pin ji xiang guan chan pin zhi shi ，yi ju ke hu xu qiu que ding dai li de chan pin pin chong 。

shou xi chan pin zhi shi shi gao hao xiao shou gong zuo de qian di 。zi ji zai xiao shou de guo cheng zhong tong yang zhu chong chan pin zhi shi de xue xi ，dui gong si sheng chan de tu liao chan pin de yong tu 、xing neng 、can shu ji ben neng zuo dao you wen neng da 、bi da ，dui xiang guan bu fen chan pin ji ben neng zhang wo yong tu 、jia ge he shi gong yao qiu 。

wu 、tu liao chan pin shi chang fen xi

tu liao chan pin xiao shou ou yu da 、gu shi chang qian li ju da 。xian jiu tu liao xiao shou de shi chang fen xi ru xia ：

(yi )、shi chang xu qiu fen xi

tu liao ying yong sui ran shi chang qian li ju da ，dan bei jing ou yu duo shu tu liao an jing zheng ji dao bai re hua de bu ，zai jia zhi ao yun hui guo hou hui you duan yin ao yun qiang jian xiang mu zai xin yi nian xing cheng kong bai ，zai jia shang you xie tu liao xiao shou ji zhi jie wei xie dao wo men ji zhan de shi chang fen e ，sui ran wo men you liang hao de xin yu he you liang pin zhi ，dan zai jia ge he xiao shou shou duan shang bu zhan you shi ，xiao shou ren wu de jia 30%。

xiao shou jing li de ri zi bing bu hao guo ，ke shi wo men ye yao kan dao jin nian qu de san ge yi ren zheng ，wei ming nian da pin duo le fen bao zhang ，ru guo shang san ban shi chang ，zi jin de dao chong fen de zhi chi ，hai shi you xi wang qu de hao xiao shou ye ji de ，guan jian shi gong si gei xiao shou jing li geng da geng you li de zhi chi he gu wu 。

(er )、jing zheng dui shou ji jia ge fen xi

zhe ji nian tong guo zi ji dui tu liao shi chang de le jie ，tu liao sheng chan an jia you er lei ：yi lei jin kou he ge zi pin pai ru du bang 、shang hai kai lin 、shang hai guo ji 、hai hong deng ，ci lei qi ye you jiao jiang shi li ，tong shi xiao shou jia ge xia diao ，you de xiao shou jia ge tong wo gong si ji ben xiang tong ，suo yi yi xing cheng gui mo xiao shou ;ling yi lei shi he wo gong si sheng chan chan pin xiang deng ，ci lei qi ye xiao shou jia ge jiao di 。

liu 、xnian xiao shou jing li gong zuo she xiang

zong jie yi nian lai de gong zuo ，zi ji de gong zuo reng cun zai hen duo wen ti he bu zu ，zai gong zuo fang fa he ji qiao shang you dai yu xiang ji ta xiao shou jing li he tong hang xue xi ，0xnian zi ji ji hua zai qu nian gong zuo de shi de ji chu shang qu chang bu duan ，chong dian zuo hao yi xia ji ge fang mian de gong zuo ：

(yi )、yi ju 0xnian ou yu xiao shou qing kuang he shi chang bian hua ，zi ji ji hua jiang gong zuo chong dian fang zai gang gou an gong huo qu dao shang ，yi shi zhu yao zuo hao yuan you de gang gou an gong huo gong zuo ，tiao shua ji ge yong liang jiao da ju jing ji tiao jian hao de zuo wei chong dian ;er shi fa zhan hao xin de da ke hu ，san shi zai mou xie ou yu cai yong dai li de xing shi ，rang li gei dai li shang yi zhan kai xiao shou gong zuo 。

(er )、0xnian shou xian yao ji ji zhui yao wang nian de 'qian kuan ，bing xiang ban fa jiang qian kuan ji shi shou hui ，ji shi xiang ling dao hui bao ，qu de gong si de zhi chi 。

(san )、0xnian zi ji ji hua geng jia ji ji sou ji shi chang xin xi bing ji shi lian ji ，li zheng can jia qiao biao xing cheng gui mo xiao shou 。

(si )、wei ji ji pei ge dai li xiao shou ，zi ji ji hua zai que ding chan pin pin chong hou nu li xue xi dai li chan pin zhi shi ji xing neng 、yong tu ，yi li dai li chan pin xun su zou ru shi chang bing xing cheng xiao shou 。

(wu )、zi ji zai gao hao ye wu de tong shi ji hua ren zhen xue xi ye wu zhi shi 、ji neng ji xiao shou shi zhan lai wan shan zi ji de li lun zhi shi ，li qiu bu duan di gao zi ji de zeng ge su zhi 。

(liu )、wei que bao wan cheng quan nian xiao shou ren wu ，zi ji ping shi jiu ji ji sou ji xin xi bing ji shi hui zong ，li zheng zai xin ou yu kai fa shi chang ，yi kuo da chan pin shi chang zhan you e 。

qi 、dui xiao shou guan li ban fa de ji dian jian yi

(yi )、0xnian xiao shou guan li ban fa ying tiao kuan ming que 、yan jian yi gai ，ming que ye wu yuan de ou yu 、ren wu 、fei yong 、kao he 、jiang li ，dui mo ling liang ke de tiao kuan yu yi shan chu ，nian de dui xiao shou jing li kao he hou an ban fa ru shu dui xian 。

(er )、0xnian ying zai gong si 、xiao shou jing li gong tong xie shang bing gan dao man yi de qian di xia ren zhen xiu ding gui fan tong yi de xiao shou guan li ban fa ，shi ji kuo ying fan wei an ju yin de zhi yi ，mei nian gen ju shi chang bian hua zhi xu diao zheng chu an jia ge 。

(san )、0xnian ying zai qing kuang yun hu de qian di xia dui xiao shou jing li song san guan li ,jie chu gu ding ba xiao shi gong zuo zhi ，cai yong ding ji hui bao zong jie de xing shi ，xiao shou jing li mei zhou dao gong si 1-2tian ban li shi wu ，ru chu cha ying xiang ling dao hui bao mu de de ji fan hui shi jian ，zai jie ling dao tong zhi hou an shi dao gong si ，yi bian rang xiao shou jing li you chong zu de shi jian jin hang xiao shou ce hua 。

(si )kao lv xiao shou jing li shi ji qing kuang ge li rang xiao shou jing li fu dan yun fei ，xiao bao zhuang fei ，zi jin zhan yong fei ，jian mian bu chang yin gong si chan pin zhi liang deng yuan yin xiao shou jing li chan sheng de fei yong he sun shi 。

(wu )、you yu ou yu shi chang wei su 、tong hang jing zheng ji lie ju jia ge xia hua ，0xnian ling dao ying ren zhen kao cha bing zeng ge shi chang hang qing xiao shou jing li de xin xi fan kui ，shang xia fu dong bing zhi ding chu ge hu gong si hang qing 、shi chang hang qing de gong si chu an jia ge ，yi ji fa xiao shou jing li de xiao shou re qing 。

zai guo qu de yi nian ，wo men gong si de ye ji yin wei quan qiu jin rong wei ji de ying xiang ，mei you chu xian hen da de zeng chang ，bu guo zan shi jin rong wei ji dui wo men gong si de ying xiang ye bu shi hen da ，bu guo wo men yi ding yao jing ti ，jin rong wei ji xia ，mei you na yi ge gong si shi an quan de ，shui bu ding jin tian hao hao de gong si ming tian jiu dao bi le ，suo yi wo men yi ding yao jing ti ，jing ti jin rong wei ji dui wo men de ying xiang 。

zai yi hou de sui yue li ，wo de gong zuo yi ding hui yue lai yue nu li de ，jin liang bu hui chu xian ren he de cha cuo ，zhe dui wo shi bi xu yao yao qiu de ，wo dui zi ji de yao qiu shi zui yan ge de ，yi ding yao zuo dao wei gong si de shi ye jin chu zi ji zui da de nu li !

xi wang gong si zai xin de yi nian neng gou ji xu fa zhan xia qu ，jiang gong si de ye ji di gao shang qu ，shi gong si de wei lai geng jia de mei hao !

xiao shou jing li gong zuo zong jie bao gao 【pian 11】

jin nian yi jing shun li zou wan le ta de mei yi bu ，hui shou jin nian ，gan kai mo qian ，you de you shi 。jin nian zhen shi nan wang de yi nian ，jin nian ji shi ping fan de yi nian you shi bu ping fan de yi nian 。

he xie yao ye xiao shou yi bu zai gong si de da li zhi chi xia he quan ti xiao shou ren yuan de gong tong nu li xia ，xun su kuo zhan xiao shou qu dao ，xian jiu yi nian lai de gong zuo zong jie ru xia 。

yi 、ben nian du gong zuo zong jie ：

wo cong jin nian 2yue fen yi lai ，zai yi bu xiao shou bu cong shi xiao shou gong zuo ，yi zhi ba wei yi bu ren yuan fu wu de xin tai fang zai di yi wei ，zai gong zuo ji jian （qie shi la shi gang wei zhi ze ，ren zhen lv hang ben zhi gong zuo ）zuo wei yi ming xiao shou bu jing li ，zi ji de gong zuo yi bu bu kai zhan 。

1、dui gong zuo ju you jiao gao de jing ye jing shen he gao du de zhu ren weng ze ren gan ;

yi nian yi lai ，cong zhi zuo she ji yin shua yi bu chan pin zi liao kai shi ，yi bu yi ge jiao yin ，dao zhi ding xiao shou zhi du 。lao ji zi ji de zhi ze ，ba zi ji de xin tai diao zheng dao zui xia ceng ，yin wei gong si de xiao shou zhi du bu wan shan ，jin nian yi lai jiu shi mo zhao dan tou guo he 。yi fang mian shi zi ji mei you guan li jing yan ，cong zuo ye wu dao zuo guan li xu yao yi duan shi jian de diao zheng ，xin tai 、chu shi dou xu yao gai bian 。ling yi fang mian shi yi bu ren yuan de ju ti qing kuang ，zhi you quan xin quan yi wei ta men fu wu ，zhi you zhen xin zhen yi wei ta men gong zuo ，cai neng hen hao de kai zhan gong zuo ，jin nian yi lai cai qu gong zuo de shou duan shi ：huai rou zheng ce 。zhe zhi shi gong zuo de di yi bu ，yi hou de gong zuo yao zhuai xiang “gang rou bing ji ，en wei jian shi ”。

2、yan ge zun shou an gui an ji ji ge xiang gui zhang zhi du 、can jia gong si ge chong hui yi he pei xun ；

zai gong si ji jian ，lao ji he xie shi ci ，bing ba yu yan bian cheng hang dong 。bu jin jin zuo dao kou tou shang ，hai yao ba ta lao ji xin zhong bing ju zai gong zuo zhong yan ge yao qiu 。ren zhen lv hang gong si de ge xiang kao qin zhi du ，ding ji can jia gong si de zhou yi li hui ，zhun shi can jia gong si de ge xiang pei xun ，kai hui shi yi chong xue xi ，pei xun shi geng hao de xue xi 。ren zhen xue xi ，shi zi ji kuai su cheng chang qi lai 。

3、ji ji an fan shou ji shi chang xin xi bing ji shi zheng li fen xi ;

dui shi chang jin hang duo fang mian de diao cha ，fen xi ，jin er gai jin gong si chan pin bao zhuang ，ding jia ，te dian 。

zhen dui yu da bao zhuang chan pin ru wen ke de tui chu ：jin gde jing fang bai du san 。

zhen dui yu ke li duo wei de kong bai ：ru wei duo li de ming ming 、bao zhuang 、shang shi 。

zhen dui yu gong si bao zhuang yi qian lang fei xian xiang ：ru 1000gbai tou weng san tong yong bao zhuang tui chu 。

zhen dui yu dong ji hu xi dao ji bing fa sheng duo de te dian ：zeng jia hun gan li ke 、hu chuan li ting 。

zhen dui yu xiao bao zhuang chan pin mo li yi bing qie bu kuo ying shi chang ：cai qu bu zhu tui yuan ze 。

4、nu li wan cheng xiao shou ren wu bing ji shi cui hui huo kuan ;

xie zhu fa huo zhong xin fa huo ，xie zhu gong ying bu cai gou ge chong bao zhuang 、xie zhu cai wu bu cui huo kuan 、xie zhu sheng chan bu ji shi bao ge chong chan pin 。he xie shi yi ge da jia ting ，he xie shi da jia de he xie 。fa hui zhong zhi cheng cheng de jing shen ，ji xin xie li zuo hao ge chong ri chang gong zuo 。xiao shou gong zuo shi yi ge ji tong de gong zuo ，suo yi zuo hao ge ge bu men de xie diao gong zuo ，you li yu gong zuo de kai zhan 。

5、can yu gong si yuan gong de pei xun 、qiao pin 、ren cai yin jin 、ge zuo huo ban de qiao shang gong zuo 。

zai ban nian ye wu yuan hui gong si kai hui ，gei ye wu yuan jin hang le yi ci pei xun 。zai gong zuo qiao pin dang zhong zheng ge yi qie ke yi zheng ge de zi yuan ，xi yin jian zhi ye wu yuan ，dui shi chang jin hang le hua fen 。

wei ke hu jia gong 100jian zhu ha ha ，cheng gong yin jin ke fei yao ye lai an jia gong 。

6、zhi ding gong si xiao shou bu ge xiang zhi du ，wan shan xiang guan guan li zhi du 。

yin wei shi chang de fa sheng bian hua ，gong si de xiang guan wen jian xu yao jin yi bu xiu gai ，can yu xiu gai bian zhi le xiao shou yi bu de ji ge zheng ce he 。wei le gong si de jin yi bu fa zhan wan shan xiang guan zhi du 。

7、xue xi gong si xian jin de ji shu ，tui jin erpruan jian ji k3de de liu cheng 。

wei le wan shan gong si xiao shou zhi du ，bi mian guan li lou dong ，ren zhen xue xi k3guan li ，shi xian le k3kan ku cun ，kan xiao liang ，bao sheng chan ji hua ，bao bao zhuang ji hua ，jian li k3yi bu chan pin zui di ku cun liang 。bing ju shi xian k3shu ru 、shen pi ge chong zhang mu 。mei yue xie zhu cai wu tong ji ye wu yuan de yue xiao liang ，bing ju jian li ye wu yuan nian zhong xiao liang biao ，fen xi chan pin zou shi 。

8、zheng que dui dai ke hu he ye wu yuan tou su bing ji shi 、tuo shan jie jue 。

xiao shou shi yi chong chang ji xun xu jian jin de gong zuo ，er chan pin que xian pu bian cun zai ，suo yi ye wu yuan ying zheng que dui dai ke hu tou su ，shi ke hu tou su ru chan pin xiao shou tong deng chong yao shen zhi you guo zhi er mo bu ji ，tong shi xu shen chong chu li 。zi ji zai chan pin xiao shou de guo cheng zhong 。er xiao shou bu men de guan li gong zuo xu yao duo fang mian de gong zuo de ge zuo xie diao pei ge li jie 。

gang wei zhi ze shi zhi gong de gong zuo yao qiu ，ye shi heng liang gong zuo hao huai de biao zhun ，zi ji zai cong shi ye wu gong zuo yi lai ，shi zhong yi gang wei zhi ze wei hang dong biao zhun ，cong gong zuo zhong de yi dian yi di zuo qi ，yan ge an zhao zhi ze zhong de tiao kuan yao qiu zi ji de hang wei ，yi nian lai ，zai ye wu gong zuo zhong ，shou xian zi ji neng cong chan pin zhi shi ru shou ，tong shi ren zhen fen xi shi chang xin xi bing kuo shi zhi ding ying xiao fang an 。

9、shou yao

chan pin shi chang fen xi ：

xian jiu quan guo ou yu de shi chang fen xi ru xia ：shou yao gong si chu xian jiang xi de shui （shui zhen ji ）、si chuan de tu （tian jia ji ）、an xi de pian （pian ji ）。hai you he na de si liao ，he bei de shou yao zhe yi shui 。zhe ji nian he na de shou yao yi jun tu qi ，he na zhan you tian shi de li ren he you shi ，zheng zhou you shi zhong guo de jiao tong da ming mai ，wu liu ye fa zhan bi jiao xun su 。gong si mu qian yong you de fa huo zhong xin bu ju bi jiao ge li ，wo xiang xin gong si de fa zhan su du yi ding hui tu fei meng jin 。

zong jie shi wei le di gao ，zong jie shi wei le jian tao ，jian tao shi cheng gong zhi mu 。zong jie yi nian lai de gong zuo ，zi ji de gong zuo reng cun zai hen duo wen ti he bu zu ，zai gong zuo fang fa he ji qiao shang you dai yu xiang ji ta jing li he tong hang men xue xi ，jin nian zi ji ji hua zai qu nian gong zuo de shi de ji chu shang qu chang bu duan ，chong dian zuo hao yi xia ji ge fang mian de gong zuo ：

er 、jin nian xiao shou gong zuo ji hua ji gong zuo fang xiang

wei le shi xian ming nian de ji hua mu biao ，jie ge gong si he shi chang shi ji qing kuang ，que ding ming nian ji xiang gong zuo chong dian ：

1、kuo da xiao shou dui wu ，jia jiang ye wu pei xun 。

ren cai de yin jin he pei yang shi zui gen ben de ，ye shi zui he xin de ，ren cai shi di yi sheng chan li 。qi ye mo ren ze zhi ，jia da ren cai de yin jin da liang bu chong gong si de xin xian xie ye 。tie da de ying pan liu shui de bing ，suo yi zai liu zhao ge li de ren cai shang xia gong fu 。zai shua hao ren ，yong hao ren ，yong dui ren 。jia jiang he gong si ban gong shi ren gou tong ，duo shua ba he yin jin you xiu xiao shou ren yuan ，li yong zi ji de guan ji ，zheng ge yi bu fen ye wu ren yuan ，li yong ye wu yuan zhuai jie shao de ce lve ，duo zheng qu ye wu ren yuan ，jia da qiao pin gong zuo de li du ，qian ji wan shan gong si de ren yuan pei zhi he xiao shou dui wu de jian li 。ling wai shi chang shang qu qiao yi xie cheng shou de ji shu he ye wu ren yuan 。zi ji ji hua jiang gong zuo chong dian fang zai bang yang de shu li he xin bang yang de pei yang shang ，yi shi zhu yao zuo hao ji ge bang yang shu li dian xing ，yin wei bang yang de li liang shi mo qiong de 。

ren shi you ke su xing de ，bing ju ren shi you duo xing de .。dui xiao shou dui wu de zhi shi pei xun ，zhuan ye zhi shi 、xiao shou zhi shi de pei xun shi zhong bu neng fang song 。pei xun dui ye wu dui wu de jian li he gong gu shi hen chong yao de yi chong shou duan 。ding ji kai zhan pei xun ，dui ye wu yuan de xin tai su zao shi hen da de hao chu 。bing ju gen ju ye wu ren yuan de fa zhan ，shua ba yin jin pei yang da ou jing li 。ye wu ren yuan de ji ji xing cai hui geng gao 。

2、xiao shou qu dao wan shan ，xiao shou qu dao xia chen 。

wei que bao wan cheng quan nian xiao shou ren wu ，zi ji ping shi jiu ji ji sou ji xin xi bing ji shi hui zong ，li zheng zai xin ou yu kai fa shi chang ，yi kuo da chan pin shi chang zhan you e 。ge li you xiao de fen jie mu biao 。

he na 、he bei 、shan dong san sheng ，shi chang shi gong si de he xin jing zheng ou ，zai zhe san sheng yao wan shan xiao shou dui wu he xiao shou qu dao 。yi fang mian de ren yuan de pei zhi ，ling yi fang mian shi ke hu zi yuan de zheng ge ，ke hu yuan gong hua de chong dian ou yu 。yao zai zhe li shu li gong si de bang yang ，bing ju jian li yang ban shi chang 。jia yi ke long fu za 。

ji ta sheng shi yi yi bu xian you ye wu ren yuan wei zhu ，chong dian xun zhao ge zuo huo ban he yi xie da de dai li shang 。zou pi fa lu xian de gong si zai xiao shou zheng ce shang kuo dang fang kuan 。

ru guo ye wu ren yuan zi ji kai ta shi chang ，gong si qian ji cong ye wu shang qu fu chi ，shi jian shang yi ge yue chong dian pei yang ，hou ji yi ji shu shang jin hang fu chi li yong san ge yue de shi jian jin hang wei hu 。

3、chan pin diao zheng ，chan pin geng xin 。

chan pin shi qi ye de sheng ming xian ，bu shi wo men xiang mai shen me ，er shi ke hu xiang mai shen me 。wo men mai de de ke hu xiang mai de 。zhao dao ke hu de xu qiu ，cai shi gen ben 。suo yi chan pin diao zheng yao yu shi chang hen hao de jie ge qi lai 。ling wai ，yao kao lv chan pin de li run ，mo li run de chan pin ，ta jiu mo sheng cun kong jian 。dui ke hu lai jiang ，ye shi yi yang 。ke hu bu shi mai chan pin ，er shi mai li run ，shi mai de chan pin de lai de li run 。zhui qiu chan pin zui da li run de ge li fen pei yuan ze ，shi wei yi bu bian de fa ze 。qi ye bu shi fu li yuan ，suo yi wei qi ye chuang zao jia zhi zui da hua ，jiu shi guan li de zui ji ben yao qiu 。cong fa zhan cai shi ying dao li dao zhuan qian cai shi ying dao li de zhuai bian 。

yi ge chan pin de shou ming shi you xian de ，bu duan de bu chong xin chan pin ，yi fang mian xian shi chu gong si de shi li ，yi fang mian xian shi chu gong si de huo li 。tao tai mo li run he bu kuo ying shi chang de chan pin 。jie ge gong si ye wu ren yuan zhuan ye su zhi ，chan pin yao wang san ge you li yu fang mian diao zheng ：you li yu gong si de fa zhan 、you li yu ye wu ren yuan de xiao shou 、you li yu ke hu de xu qiu 。

chan pin yao ti xian gong si de te se ，zou cha yi hua dao lu 。yi fang mian ，yao you gong si de pin pai chan pin 。yi ge chan pin ke yi da zao yi ge pin pai 。suo yi chan pin yao zou jing xi hua dao lu 。

4、chang ji xuan chuan ，chong dian cu xiao 。

xuan chuan shi chang jiu de ，cu xiao shi duan zan de 。cu xiao yi shi ，xuan chuan yi shi 。chong dian de kai zhan cu xiao huo dong shi chan pin zai yi ge shi chang shang shu li qi ming qi ，jiu shi pin pai yi sai 。jie ge shi chang he yi qing fa zhan bian hua ，shi chan pin zuo zhuang ，da dao ying xiao zao shi de mu de 。

jiu chong dian chan pin he chong dian shi chang ，yin de zhi yi de kai zhan ge chong ge yang de cu xiao huo dong 。dang ran zui zhu yao de gong zuo chong xin hai shi zai chan pin de xuan chuan shang ，ju ban ge chong zhi shi jiang zuo 。li yong gong si wang zhan ，ba chan pin ji shi fa bu chu qu ，li yong hu lian wang fa bu chan pin shang shi deng xin xi

5、zi wo di gao ，kuai su cheng chang 。

wei ji ji pei ge xiao shou ，zi ji ji hua nu li xue xi 。zai guan li shang duo xue xi ，zai xiao shou shang duo yan jiu 。zi ji zai gao hao xiao shou de tong shi ji hua ren zhen xue xi ye wu zhi shi 、guan li ji neng ji xiao shou shi zhan lai wan shan zi ji de li lun zhi shi ，li qiu bu duan di gao zi ji de zeng ge su zhi ，wei qi ye de zai fa zhan dian ding ren li zi yuan ji chu 。

ben ren jiang yi shen zuo ze ，yi shi ji hang dong lai dai ling zheng ge tuan chong ji ji hua mu biao 。