物业工作计划模板免费下载（精选14篇）3-8-48

计划是在行动之前制定的，它以实现今后的目标，完成下一步工作和学习任务为目的。写物业工作计划模板免费下载要注意什么？这里给大家提供物业工作计划模板免费下载下载，供大家参考。

物业工作计划模板免费下载篇1

转眼紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又要在眼前出现，上院物业管理处从20__年6月份开始筹备至7月份管理处成立。到现在算下已经半年时间了，感谢公司上下对我的认可和帮助，从开始筹备时的一人到现在一支拥有15人的团队，心中感慨万千，能克服种种困难，顶着压力一步步摸索着走来，虽然辛苦也很累，但看到我和我的团队并肩走过的路，看到上院物业管理一天天步入正规，我感到由衷的高兴，因为这也是我们育强地产这个大家庭团结一心、共同努力的结果。年尾将至，现将部门工作总结如下：

一、完成的主要工作简述

1、根据项目实情完成物业组建可行性报告书。

2、对报告书进行多次会议论证修正后，布置具体工作。

3、整个项目物业费进行多次测算做合理定价。

4、与综合部协调进行物业人员招聘。

5、组织新人进行系统物业知识培训。

6、带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。

7、配合工程部对上院房屋进行分项验收交接。

8、参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。

9、配合工程验收顺利接管第一时创写字楼。

10、顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。

11、参与设计小区导视系统，各类标识的素材提供，并配合现场的安装。

12、完成车位租赁的相关文字性，各项规章制度的审核修正工作。

二、工作过程分析；

1、沉思各项工作的开展过程，重新审视自己的方法，与其他同事相比较，也认识到了自己的不足，有些工作做的还不够细，协调不是很到位，发现问题时不能做到及时的解决。

2、从员工方面，员工总体专业素质很低，在培训中未得到一个较高的提升，员工总体专业业务不精炼，出错率高，对物业管理知识认识浅。

3、本人在这半年工作中也逐步改正了自己的一些不足，使自己的工作能力和专业素质有了进一步的提高，处理事务的尺度有了更准确的把握，对各岗位的人员分配也有了新的认识，发现疑难问题时能够及时的请教同事和谈心的方式以获取解决办法，能积极主动的完成各项工作，做到不拖泥带水；人际关系处理上学会了理解和包容，能够更好的与同事相处；

三、总结建议

本人深知上院物业管理处人员总体专业素质不够达标制度不够健全，同时管理处人员架构中，缺乏工程专业人员，保安部缺专业管理队长，导致现阶段客服人员工作很杂，物业所有工作都与客服参与其中，各部门不能各行其职，按标准更专业的跟据公司思路开展工作，个人认为公司发展是与整个公司的员工综合素质，公司专业团队的建设是分不开的。建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。

四、年初计划

1、努力拓宽自己的知识面，提高自己的专业素质，在项目上举行员工绩效考核，提高员工的竞争意识。

2、把物业管理处各项工作进行责任细化分配，提高全员服务意识和执行力；

4、加强制度建设，强化监督检查在不降低工作标准的前提下，严格控制各类耗材的使用，加强成本控制，按物业收入标准进行合理成本消减。

6、建立适当的奖励制度，对于表现好的员工以及节约各类耗材、降低成本的员工给予适当的奖励；完善流程制度，建立一套专业性较强的业务管理办法。

7、年初继续完善团队的建设，争取建立一支物业管理行业专业性较强的服务团队。人才是企业最宝贵的资源，一切好的工作成果，都归功于有一个好的团队。

以上是我年终总结与年初工作计划，如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。

物业工作计划模板免费下载篇2

在今年的工作中，将在原有物业管理的基础上，根据新颁布的《市物业管理条例》，以加强小区管理，改善居住条件，提高综合管理为重点，积极创建环境优美、设施齐全、生活方便、文明安全的优秀物业管理住宅小区。在工作中要实行专业化管理，力争让小区的精神文明建设和整体服务水平在现有的水平上提高一个台阶。

具体工作的内容如下：

1、对20__年各类资料进行建档、分类、归档与装订成册工作。

2、将各项规范制度，管理远作程序，员工岗位职责等资料进一步落实。

3、严格控制临时机动车辆的进出，规范小区内机动车辆管理，并将收入定期同业委会进行核算。

4、对保安重新进行岗位设定，配备对讲机，完善保障制度。

5、落实电控防盗门对讲机的维修单位，确保正常的维修与保养。

6、对环境进行整治，对楼内公共走道上的乱堆物现象联合居委会共同进行整治。

7、充分利用三项维修基金，从银行中提取各类维修费用及售后公房设备运行费，以补充不足。

8、对地下车库的电动车和助动车进行登记，实行进出登记制度，进一步完善车辆的管理措施。

9、加强绿化养护工作，并与业委会协商聘请专业绿化保养公司对绿化进行保养。(费用从维修基金中列支)

10、每年两次对小区路面、路灯、窨井井盖进行调换油漆工作，疏通小区的排污管道。

11、配合业委会换届选举工作，并做好签订新的物业管理合同的各项准备工作。物业管理处希望通过以上的措施，在20__年原有的基础上，将小区物业管理工作上一个台阶，为打响"德律风"的品牌做出自己的一份贡献。

物业工作计划模板免费下载篇3

为了做好安全管理工作，物业部计划在x月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门，在物业部的形式下，在公司副总经理管线领导下，负责公司的全盘安全工作。下设执行小组，物业部以物业经理为小组成员，保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度，使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理，安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。

一、实行半军事化管理，培养保安精兵

（一）严把进人关，狠抓基本功。

首先，在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则，建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关，经严格检查后才能进入公司，在入职后试用期一个月，培训期间满后采用考核的方式，考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况，进入工作状态。

（二）有为才有位，实行带班、队长竞争上岗制度。

竞争上岗是一种科学选人用人机制，它有助于形成正确的用人选人导向，克服用人上的不正之风。过去挑选班长，实行的是一种“伯乐相马”的用人方式，难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式，它为广大保安员提供了一试身手，一比高低的平等机会，这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作，不断提高自己，在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求，适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇，便宜层级管理，稳定员工。

（三）保安食宿训练一体化。

为了便于日常管理，公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练，达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化，要求每天定点、定时训练，适时有序。

二、细化内部管理，提升安全服务品质

（一）实施保安管理标准化。

面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势，为了使安全管理进一步规范化、标准化，创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等，其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化；治安保卫管理制度执行标准化；保安服务管理工作执行标准化；安全应急事件处理工作标准化；安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升，使公司安全管理更加规范和细致。

（二）加强消防管理，减少火灾隐患。

在消防管理过程中，以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发，在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中，始终把消防问题作为一个主要标准进行控制，确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案，落实目前租户的紧急联络方式和联络人，使租户在消防管理要有认识，在第一时间能与物业服务人员，特别是保安的联系。第三，制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案，使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度，对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新，使消防系统时刻处于完好状态。

（二）强化技防系统运用，将人防、技防有机结合。

在做好人防管理的同时，物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理，由姚主管主抓，建立各小区技防设施档案，对规范操作、问题报修、维修养护等，使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合，要不定期组织进行各类综合演练，通过演练与培训增强保安员的实战能力，保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。

（三）成立专职巡逻监督岗。

为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查，物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律，夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立，一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正，并对违纪人员给予教育批评，严重者报公司给予处分，从而严整队伍作风，有效提高值勤质量；另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障，保证了夜间突发事件及时调度、及时处理，使区域防范工作得到深化和加强。

综上所述，物业部今年的重点工作放在安全管理上，包括对资产的重点清点与台账管理，同时在防汛、防寒上

为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查，物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律

开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验，进行充分总结，吸取经验教训。同时，物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距，物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点，提高安全服务品质，在公司领导的指导下，使整体安全服务工作再上一个新台阶，争取20__年以崭新的面貌为新城贡献为量。

物业工作计划模板免费下载篇4

20__年是物业公司提升优质服务的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“业主第一”的理念外，还要开拓新的工作思路，同时，明年我们将要面对三期业主收房，服务一期、二期业主，收取一期物业费的艰难挑战，所以我们一定要强化危机感，实现物业公司各项工作全面健康有序地开展，为完成物业公司年度工作目标奠定扎实的基础。

工作重点主要有以下几个方面：

一、交房工作

1、做好接收三期工程准备，及加大人才储备，初验及复验把好质量管，避免钥匙移交物业后进行大面维修整改。接受三期钥匙后逐一核对规范管理，统一封存。

2、做好一期、二期、三期交房数据的统计、业主资料及验房单管理，由专人负责。

3、做好交房现场的工作安排及房屋交付前的检查工作并配合销售本门借用钥匙。

二、日常工作

1、做好日常业主来电来访接待工作，并做好问题的详细登记及数据统计工作，做好前台销账及业主回访工作。

2、做好交房时的现场签约及钥匙发放工作，做到公正、细致。

三、物业管理队伍建设。

由于客服部员工以前基本没有从事过物业管理工作，目前的职业水平肯定还有长足的发展余地，我们在配合公司进行组织架构调整的同时，将进一步加强物业管理队伍建设，细化岗位分工，加强绩效考核力度，提高每一位员工的职业素养，明年计划加强组织各类培训活动，并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动，锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。

四、提高服务水平

由于物业公司刚组建不到两年，小区各种环境又比较复杂，同时又没有可以借鉴的地方，因此，工作中难免有不足之处。下一步我们将深入理解物业管理的内涵，加强和深化客户服务水平和服务质量的专项工作，努力提高业主满意度进一步提高服务水平，努力提高业主满意度全心全意为业主服务，使__物业公司的物业管理水平再上一个新台阶。

五、做好一期物业管理费的收取及催缴工作。

认真做好物业费宣传工作并做好业主的解释工作。让业主意识到，物业管理费是一个物业得以生存的经济基础。享受物业服务是业主的权利，而缴纳物业管理费是业主的义务。为保证下一步物业管理工作的顺利开展及日后一期业主物业管理费的顺利收取做好铺垫工作。

六、部门协调

在下一年度，客服部将全力协助物业公司各部门工作，密切同各部门关系，及时、有效，妥善处理业主纠纷和意见、建议。

七、钥匙管理

总结去年工作经验，将钥匙管理落实到人，管理员与钥匙不得分离，并对室内物品及入户门是否关闭负责。

物业工作计划模板免费下载篇5

尊敬的领导、同志们：

20__年在许主任、胡主任的领导下，在各部门的大力支持下，在同志们的亲切配合下，本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”的工作方针，围绕安全管理和物业管理，从安全教育培训、安全检查问题和隐患整改入手，抓落实、抓效果，以此强化安全防范工作，有效地保障了安全工作的顺利完成，同时物业工作不断有起色，现将一年的工作情况按照六大部分进行汇报如下：

(一)全面落实安全责任制，突出消防知识培训

1.安全制度及检查整改：

根据公司安全责任规定，我部门分别与各部门签订安全责任协议，各部门负责区域内主体责任，后勤负责监管责任。根据我部门安全责任划分规定，由我负责总体监管，并给各部门发送公司机关安全责任区划分通知及日常综合安全巡查要求，划定各部门安全责任区域及日常综合安全巡查明细表格，各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来，杜绝机关及所属区域各类(含车辆，食堂，招待所，机房，库房，卫生所，安保，物业，工程，消防等)安全责任事故，完善安全预案，组织安全培训，组建了公司应急救援队伍。

密切配合公司安委会组织的机关安全季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查，同时组织物业进行月度、不定期及节假前安全检查及日常检查，尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度，并认真、高效、负责的处理各项安全检查问题及隐患整改工作，工作雷厉风行，决断快速，繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好上访人员管理工作，合理控制上访人员进入办公楼数量。

一年来，公司机关日常安全相关制度日益规范，各项工作再上台阶，安全管理工作更加协调、创新和制度化。

2.消防安全工作：

负责并指导办公楼消防工程与物业进行成功交接。指导长安居消防改造项目顺利、保质完成和组织安排施工方、建设方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收，与物业稳妥进行实物和资料交接，以使物业无缝对接，快速学习并掌握了长安居消防设施的正常、高效使用，切实使长安居消防安全得到了技术保障。

负责紧急采购长安居消防蓄水池改造项目，对原渗漏严重的消防蓄水池进行防水及其他处理，严厉推进，及时与小区整体消防设施改造进行对接，目前，蓄水池存水面积约700平方米，存水高3.6米，大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常，蓄水池浮球阀自动正常补水，存水满正常溢流出水。

在6月份开展“安全宣传月”活动，通过一楼大厅LED大屏播放宣传片，大厅放置安全宣传展板，组织一次机关全体员工安全培训会议，发放安全小册子，开展专项安全检查等灵活多样的形式，灌输职工“加强安全法治，保障安全生产的理念”。

经过努力协调物业公司，协调联系高新消防中队，编制组织方案及程序编排，在10月9日上午，在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动，取得了很好的效果，演练突出突击式，烟雾弹启动全部消防报警设施，职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车，1辆消防云梯救援车，1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等项目，并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。

经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化，消防安全责任意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经牢固树立在职工的头脑之中，固化于脑，外化于行。

3.门卫及车辆进出管理：

不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门电话沟通辨识并登记后进入，出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置，没有我的同意，其它车辆一律严格禁止放入，同时对物业进行相关考核。加强保安站岗管理，要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。

(二)节能降耗，日常维修及工程管理落实精益管理要求日常管理中发通知、作宣传，督促各部门人员对用水、用电、门窗、空调等科学、合理管理，杜绝浪费，节能降耗。

一年来，面对繁重的日常维修管理工作，从设备维修、安全整改、节点检查以及紧急维修等方面依据科学发展、方案比较、费用从严、高效保质的原则进行部署和安排。

设备维修方面：针对办公楼公用设施使用期限及各不同设备使用保养年限，按批次有计划地对地下室制冷机房循环泵、供气管道、排污系统、管道阀门除锈、冷却塔填料、配电断路器、配电耐高压试验等主要设备及问题进行全部或局部更换和维修，实施方案多方考察比对，费用市场取费审计核定，施工督紧，质量多方鉴定，快速高效的完成了以上工作。

其他维修方面：紧紧围绕公司季度安全检查、日常安全检查、重要节日保障等检查整改要求，一年来，对消防通道、干粉灭火器、安全指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓、消防联动设施、防火卷帘等进行了详细的检查，排除安全隐患。在春节前，为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节，提前对整个办公楼、土门及住宅区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路进行安排检查维修，确保了过节期间以上区域内的明亮，不仅给职工的出行提供了安全和方便，还点亮了过节的气氛。甚至在大年二十九的早上，会同部门领导，对以上区域重点进行安全检查，确保消防报警系统、安全防范报警系统有效正常，确保灭火器材完备，确保消防疏散通道畅通有效，确保无易燃易爆物品，重点布防巡逻人员管理。重要节日前提前做好安全检查，夏季高温期间重点做好各电器设备及元器件防火隐患排查频次和及时安排维修，杜绝高温故障和事故发生。

物业其他工作：各重要节日前，提前安排物业在大门口悬挂彩灯横幅标语等烘托节日气氛。清洗生活水箱及更换溢流阀。对住宅小区外围凉亭、凉椅进行刷漆养护工作。

物业工作计划模板免费下载篇6

20__年，是集团倡导的优质服务年，是集团发展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现集团各项工作全面健康有序地发展，为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。20__年我公司工作重点主要有以下几个方面认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作，做好日常工作，提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争光。

2.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进“拨改付”，做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。

5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。

6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前，我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。

7.调动全公司员工积极性，多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们物业公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“能创收一元钱，就决不创收一毛钱”，尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有

(1)开展家政业务。物业公司队伍中，很大一批是保洁员，也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起，比较符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。

(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有的时间工作、科研，这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。

(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房，现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源，在花房现有规模能承受的基础上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方，其一是做好服务，另一方面也能创收。

(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接，另外是受客观原因的限制，目前我们只能与后勤管理处达成协议，适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

(5)增强、增加为学生进行的有偿服务项目。目前，物业公司对学生的有偿服务项目有两项，一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机，提供有偿饮水。这样，不仅方便学生日常生活，还能为公司创收。除此之外，我们公司领导班子集思广益，努力在为学生服务方面下功夫，尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

物业工作计划模板免费下载篇7

__年对于泰达物业管理有限公司来说，是继往开来的一年。在过去的20__年度，泰达物业管理有限公司赢得了业主较好的口碑，提升了品质；__年公司将面临严峻的挑战，为赢得业主的认可与市场，提升品牌，树立公司新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的.沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高服务中心的业主满意度。特制定计划如下：

一、加强团队建设，提高整体素质

公司下辖的颐水、兴隆花园、碧水园、阳光家园、盛泰园的团队经过几年或半年多的磨练，仍是一支比较新的队伍，离公司要求、业主的要求还相差甚远，需持续提升。为此，公司__年的一项重要工作就是“注重团队建设，持之以恒的提高三原泰达物业管理有限公司的可持续发展管理服务水平”。

首先，是加强对新进员工的培训工作，以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次，是加强全体员工企业服务理念学习，服务于管理之中，实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系精神，以技能为支撑，努力提升三原泰达物业管理有限公司全体员工的整体素质，为公司品牌建设和形象建设做出贡献。

二、创新服务意识，完善服务态度

首先，鼓励员工主动思考：我们所处的行业在社会分工中的任务；我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标；自己所担

当岗位的性质及其应对企业的贡献，从而得出：“什么是我们需要做的事？我们需要做哪些事？”

其次是积极行动，要求每一位员工在自己的岗位上有所作为，主动追循公司的目标，从自身的岗位职责出发，从眼前的、身边的小事做起，主动一点，再主动一点，做自己必须要做的事，并把它做好。第三，将“业主至上，服务第一”、六心（急业主之所急，想业主之所想，用“热心和责任心”温暖业主的心；用心式”服务,与业主“交心（朋友）；公开式”服务法，让群众“服心，让业主感受温馨；用恒心勤学苦练，提高业务能力，更好地服务业主；用耐心赢得业主的理解和尊重，换取业主的真心笑容；）的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程，真正体现在我们对住户的服务中，主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点，客观上使服务完善一点，业主称心一点，领导放心一点，公司形象品质提升一点。

三、做好基础工作，完成各项指标。

按照物业管理相关法规规定，依据《前期物业服务协议》内容，结合各小区各部门实际情况具体做好以下工作：

1、客户服务中心：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

2、设备设施维护：按设备运行和维修分工的原则，对小区所有的施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，

四、有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

3、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

4、资料管理：严格按照“省标”档案管理规定。另外，拟想对业主资料，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

5、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，实行智能化管理刷卡进出。

6、安全、消防管理：加强对公共秩序员礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求公共秩序员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由公共秩序员进行检查，维修保养由维修班进行保养。

五、开展多种经营与措施

有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外，管理中心将采取如下系列措施。

1、根据小区实际情况，管理中心成立房屋出租中介服务中心，制定相关制度和有效措施，定人定岗。

2、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

六、全年管理目标

实现业主满意度达到98%以上。

（1）业主对服务质量投诉处理及时率100%。

（2）回访业主满意率达95%。

（3）公共秩序服务满意度达95%，无重大安全责任事故。

（4）保洁服务满意度达95%。

（5）绿化服务满意率98%。

（6）维修服务满意度达95%，维修及时率达95%。

（7）设施设备完好率达到95%；房屋完好率达到98%。

（8）社区活动满意率95%。

（9）物业服务费收缴率95%。

七、全年组织建设目标

1、对于管理服务中心职责定位、岗位定人，尽可能减少调整对业务的冲击。

2、提升行政管理职能，让行政充分融入业务并起到强有力的支撑作用，形成在管理处经理领导下的行政对各业务进行统一规范、服务、监督、考评、奖惩的管理模式。

3、构建起管理层级清晰、职责分工明确、考核机制完善的制度。

4、磨练出一支忠于企业、事业心强、整体素质高、具有较强战斗力的管理队伍。

5、培养出一支跟随企业快速成长、执行力强、专业技能强、敢于承担重任的主管队伍。

6、带领出一支认同企业文化、服务意识强、责任心强、吃苦耐

劳的基层队伍。

八、全年培训目标

1、加大企业文化培训，加大全体员工强烈的为业主服务意识，让企业文化成为凝聚员工统一思想的源动力。

2、加强专业技能培训，让专业化技术成为提

高物业服务品质的保障。

3、加深文化知识、物业常识、法律法规、培训，让科学文化成为提升员工整体素质的保障。

九、为完成全年经营目标采取的措施

1、物业收费：

全员贯输“业主至上、服务第一”“、“只有服务好，才能收好费”的理念，让每一个基层员工明确到他在岗位上的劳动是创造经营效益的重要组成部分，从而形成全员服务收费的收费观念。

3、提高入住率：

（1）关爱未入住业主。建立《空臵房业主服务台帐》，每月一次对空臵房进行检查。

十、为完成全年管理任务采取的措施

1、以“客户服务为中心”作为工作核心，坚持不懈地围绕业主服务开展工作。

（1）建立健全各项规章制度岗位职责，强化制度职责规范的落实，加强绩效管理，建立和完善服务考核体系，量化考核奖惩指标，将服务品质、园区品质、信息反馈、业主报修、投诉等全面纳入考核，

物业工作计划模板免费下载篇8

一、前言

二、物业概述

三、目标购房群

四、营销阻碍及对策

五、形象定位

六、广告宣传

七、费用预算

八、专业精神和职业水准将为您带来不一样的效果

前言

一、太原楼市分析

个性化、形象化竞争日益激烈，将成为太原市地产发展的潮流。物业项目要取得优异的销售业绩，就必须把握时机，尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力，把自身打造成极富个性和口碑，拥有良好公众形象的楼盘。

二、项目物业概述(略)

三、项目物业的优势与不足

优势：

、位置优越，交通便捷

位置优越：处于北城区的成熟社区之中心;徒步分钟即可到达酒店、食府、剧院、商场、超市等社区设施一应俱全。

交通便捷：公共交通比较便捷，有三趟公交线路途径本案

、区内康体、娱乐、休闲设施一应俱全

室外设施：活动广场、小区幼儿园、医院、购物广场、篮球场

室内设施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊

、小户型

房厅、房厅，面积——平方米之间的小户型，以及提供菜单式装修，对于事业有成、家庭结构简单、时尚、享受的目标购房群极具吸引力。

不足：

、环境建设缺乏吸引性景观

环境建设缺乏吸引性景观，不利于引发目标购房群兴趣;不利于提升花园在公众中的知名度、美誉度和造成记忆;同时也不利于满足区内居民的荣誉感。(现代住宅不仅要满足居住的需要，还要满足居住者特殊的心理需求)

、物业管理缺乏特色服务

物业管理方面未能根据目标购房群的职业特点和实际需求(事业有成、时尚、享受)开展特色服务，使花园在服务方面缺乏了应有的个性和吸引力。

四、目标购房群

、年龄在——岁之间经济富裕有投资意识或有习惯在北城生活的中老年人

家庭构成：—口、中老年夫妻或带一小孩、单身中老年

、年龄在——岁之间事业蒸蒸日上月收入在元以上时尚、享受在北城工作的管理者或小私营业主

家庭构成：—口、中青年夫妻或带一小孩、单身中青年

五、项目物业营销阻碍及对策

阻碍：

、花园内朝向差、无景、背阴的单位难于销售。

、区内商铺经营状况不景气，销售业绩不佳。

对策：

、把区内朝向差、背阴、无景的单位作为特别单位重新命名炒作，作为特价单位适时限量发售。通过广告炒作、整体形象和价格之间的落差以及增值赠送来促进销售。

、商铺经营不景气，销售业绩不佳，究其原因有二。

一是区内人气不旺，二是花园离大型购物中心太近。

故对策有二：

一、引爆住宅销售，带旺区内人气，促进商铺的经营和销售;

二、根据区内居民的职业特点、年龄结构、心理特征、追求喜好和实际需求开展特色经营。例如：高品味的酒廊、咖啡厅等。

六、形象定位

根据物业项目的自身特点和目标购房群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段，我们把物业项目定位为：凸显人生至高境界，完美人生超凡享受的非常住宅。

主体广告语：

辉煌人生，超凡享受

——花园提供的(给您的)不止是称心满意的住宅……

辉煌人生

花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年老板和管理阶层，或者是有固定资产投资的中老年。因此，他们的人生是与众不同的，是辉煌的。

超凡享受：

享受入住方便

享受交通便捷

享受特别服务

享受都市繁华

享受至尊荣誉

七、两点整体建议

、建广场和寓意喷泉

针对花园缺乏吸引性景观一点，建议在二期工程中建广场和寓意喷泉。为北城区增一别致夜景，给项目周边居民添一处夜来休闲、散步散心的好去处。

试想：当夜幕降临的时候，沿一路走来。远远的看到广场上灯火一闪一闪的跳动着“辉煌人生，超凡享受”的字幕。近处听着“哗哗哗”的水声。走进广场，或立于水边，或坐于石墩，感受都市的繁华，呼吸夜的气息，怡心怡情，岂不妙哉。

如此一来，一方面能够增加花园的吸引性，提高花园在公众中的知名度、美誉度、和记忆度;另一方面也有利于赢得目标购房群的认同，满足区内居民的荣誉感。

、物业管理方面提供特色家政服务

花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年，他们通常没有太多时间料理家务、清扫居所、照看孩子。故花园在物业管理方面可以根据居民的实际需要提供__送早、午、晚餐、定期清扫住宅、有偿清洗衣物、钟点家教等特色家政服务。一方面切实解决住户的实际问题，另一方面有利于增强花园对目标购房群的吸引力。

八、广告宣传

花园的广告宣传要达到以下三个目的：

、尽竭传达花园的优势与卖点;

、尽快树立起花园“辉煌人生，超凡享受”的物业形象;

、直接促进花园的销售。

基于以上三个目的和太原房地产市场一直以来的广告情况。我们建议把锦绣花园的广告宣传分为两个阶段，即广告切入期和广告发展期。

在广告切入期主要通过报纸软文章和报纸硬广告形式尽竭传达花园的优势与卖点;

在广告发展期，一方面利用密集的报纸、电视、电台等媒体广告、车身、路牌、建筑物、灯柱等户外广告以及开展各种公共活动打造花园“辉煌人生，超凡享受”的形象;另一方面利用各种促销活动和现场直接促进楼盘的销售。

广告切入期(——个月)

、报纸软文章

主题：辉煌人生，超凡享受

——记“我”为什么选择花园

主题：事业生活轻松把握

——记花园特别的家政服务

、系列报纸硬广告

主题：辉煌人生，超凡享受

——这里离购物休闲广场只有分钟

主题：辉煌人生，超凡享受

——家里面的娱乐休闲

主题：辉煌人生，超凡享受

物业工作计划模板免费下载篇9

于__年内，物业公司计划通过下列各项工作，树立起领导__时尚魅力之全心全意全程为业户服务之形象，逐步完善__步行街之各项管理工作，为步行街业户提供更优质而专业的服务。

1.协助步行街后期工程

步行街土建工程已基本完成，预计在__年2～5月份会进行设备安装试调及室内装修工程，届时本本物业公司会全力协助发展商对上述工程之监管及跟进，并就物业管理及用家角度提供改善建议，以祈于建设阶段即可顾及到将来实际方便使用之需。

2.完善停车场管理

物业公司拟于__年度对停车场分阶段逐步实施下列措施，已完善停车场之管理，防止突发事件发生：

2.1于停车场入口竖立停车场规则竖牌，俾能让使用停车场之人仕了解停车场的有关规定。

2.2针对目前停车场，摩托车场地面大量起灰砂及凹凸不平之现状，建议发展商能考虑重新进行改善工程，并由专业之公司标划车位及车道指示。

2.3划分租户月租车辆停放区，购物临时车辆停放区，好又多临时仓储区及完善御货区管理制度。

2.4申报停车场收费批文及于本车场内公示，开始实施收费。

2.5于停车场内各隐蔽处加设闭路电视监察系统。

3.办理交收铺手续

从发展商处接管步行街物业，为小业户办理铺位交收手续，并争取当年度所有租铺位全部营业。

4.收取管理费

物业公司拟将于__年6月份起正式向业户收取管理费(具体视开业时间及租赁协议而定)，物业公司将会在此之前安排到物价局申报有关管理费收费标准及做好向各业户的宣传，解释工作。

5.业户二次装修的监管

物业公司将根据装修手册内有关规定及流程为业户办理手续及进行监管。

6.为业户提供有偿服务

物业公司拟为业户开设多项有偿服务，(包括协助提供办理营业执照，家政服务、装修设计施工、职员招聘、广告设计等)，既可增加管理收入，以填补管理支出，又可为租户提供更多元化的服务。

7.节日装修

于传统节日期间，如中秋节、国庆节、圣诞节、新年、农历春节等，物业公司会于步行街内进行适当的节日装饰及配合发展商租赁推出一系列之推广活动，增加步行街节日喜庆气氛，提供商场社会知名度，美誉度，增强租户对步行街之归属感。

8.设计及落实步行街永久性标志

为树立__步行街时尚魅力之高级商业形象，物业公司将与有关设计公司联系，为商场设计及安装一系列之企业CI形象标志。

9.工程

9.1接交步行街公共设备及公共地方

物业公司将于有关设备基本能正常运作的情况下，按步骤分阶段就步行街所有公共设备、设施及公共地方与施工单位进行协商，正式接收步行街有关公共设备及公共地方。

9.2跟进遗漏工程

物业公司会保持与施工单位的良好沟通，跟进有关租户遗漏工程，并拟定相关之遗漏工程跟进程序，以进一步加速遗漏工程完成。

9.3指定及落实设备长/短期维修计划

随着步行街设备不断投入运作，为确保各项设备的正常运行，物业管理公司工程部将制定一套完整的设备长/短期维修保养计划，通过有计划及有步骤地对步行街各项设备进行维护保养，以及对各项设备的合理化使用，最大限度地延长设备的使用寿命。

9.4外判工程

根据步行街的运作情况及从节约管理成本的角度考虑，部分专业设备的维修保养工作将有可能需外判专业的承办商，于外判工作中，物业公司基本会采用公开招标的方式选聘有关承办商。

9.5人员招聘及培训

至步行街全面开业前1个月，物业公司需再公开招聘一批员工，主要为客户中心、工程、安防员工，总人数约为40人。并结合现在职员工，加强进行培训，除向各员工提供一般性物业管理基础理论知识培训外，物业公司亦会通过讲座、考试、现场指导，参观及与其它管理公司就物业服务工作进行座谈交流等方式，为各级员工提供包括物业管理、工程、消防、突发事件处理、服务礼貌、意识等各方面专业培训，旨在增强员工的服务意识及专业知识，提高物业公司整体业务水平。

9.6清洁管理

根据公司实际运作情况，提供自建及外判清洁服务两种方案，以于开业前进行运作。

9.7消防演习

物业公司成立业务消防队，于日常工作中重点培训消防知识，拟在开业前进行一次消防联动演习，及于日后每2个月组织一次消防演习。

9.8完善物业公司内部管理

物业公司拟通过下列措施进一步完善内部管理。

1)制定部门主管定期会议制度，加强部门沟通。

2)完善各部门的工作手册及规章制度，每半年检讨并审核一遍。

3)彻底明确及落实各员工的岗位职责。

4)加强物业公司内部纪律，完善奖惩制度。

5)建立并实施ISO9002内部文件、资料管理制度。

6)建立采购公开招标制度。

7)加强财务成本核算与控制，节约开支。

物业工作计划模板免费下载篇10

按照20__年物业公司组织架构的设置及聘任文件，我负责济南西片区物业管理部工作，这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成，总管理面积达三十多万平米，其中多数项目都是既有住宅，也有办公楼的综合型物业，它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年，业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄，取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着201x年《劳动合同法》的实施，物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加，业主标准的逐年增加，各项目管理骨干的稀释，管理难度和规模的不断增加，如何带领员工创新积极的工作，不断夯实项目的管理水平，推广润华物业品牌，是我这一年工作的重点。我的工作目标是：

1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色

2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队

3、培训工作分层次、有效果、成制度。

4、重视细节管理，加强良好规章制度的执行力度。

5、重视项目的潜力挖掘，是物业收入有所增加。

为了完成工作我的工作目标，我将实行如下工作措施：

一、党政机关办公楼物业管理的探讨，形成润华物业模式和特色。

1、创建和谐办公楼，推行机关办公楼健康文化：

1)编写办公楼突发事件应急预案，主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案，根据项目的实际情况编写成册，广泛向业主宣传，营造安全氛围。

2)各管理处配备安全便利箱，放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等，为业主提供方便，以备不时之需。

3)办公楼内创办健康专栏，共分为春夏秋冬四期八刊，宣传健康知识，内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面，营造健康文化氛围，把健康知识送到业主手中。

2、延伸机关办公楼物业管理服务范围：在原有的首问责任制的基础上，进一步延伸服务满足业主需求，对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题，管理处把业主当朋友，急其所急，建立服务服务电话档案，有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等，以及自来水、煤气、供电局等维修电话，在业主需要时提供给他们，解业主燃眉之急。

3、在管理处推行“五不”服务，这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字;二是对业主的投诉不说“不”字;三是对岗位内外的需求不说“不”字;四是面对困难棘手的问题不说“不”字;五是对公司没有的服务项目不说“不”字。

4、各管理处上半年全面调查业主需求，推出服务新举措。

二、深入宣贯企业文化，使润华物业公司企业文化深入每个管理团队。

1、制定20--年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。

2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员，以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地，负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇，2号以前上报项目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月编写文化简报，并发至各管理处，加强管理处的沟通力度。

3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动，书写活动心得，提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。

4、编写企业文化宣贯手册，主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等，用于员工的岗前培训，由管理处主任负责入司前的第一堂课。

三、管理部培训工作分层次、有效果、成制度。

1、每个管理处蹲点工作，切实掌握管理处工作水平和存在的问题，制定有效的培训方案。

2、每月常规培训按时提报培训计划，不定时检查计划落实情况及培训效果。

3、完善员工的岗前培训，推出岗前培训的内容，由各管理处主任及助理负责落实。

4、加大管理人员的培训。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，管理处骨干员工的水平提升不上去，操作层的水平可想而知。每周管理处例会上，除讨论工作之外，由管理处主任负责对骨干进行培训，内容要记录在会议纪要上，并列入主任考核。同样，在物业管理部召开的会议上，也要督促检察管理处主任的学习情况。

5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册，要求结合实际，总结经验，便于各项目之间取长补短。手册的内容包括：项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总结中不断提升自我，也为以后的管理奠定基础。

四、重视细节管理和执行力，服务水平再上台阶。

细节存在每一天的工作中，我的切身体会是，制度再好再完美，如果不执行不落实那只能是空谈，如果执行起来不连贯、不坚持，那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目，管理处主任一定要不断地反思自我。

1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员，成立设备运行小组。制定小组职责，工作目标和措施。查找各项目隐患，确保设备运行安全。

2、整合保洁力量，推出家政服务，并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的使用等

物业工作计划模板免费下载篇11

由于我们--物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作计划。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

(三)搞好客服前台服务。

1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

3. 相关后勤服务的跟踪和回访。

4. 24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月 全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和 顾客的支付。

客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部 门而不是管理部门。今后--区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“--小区”的模式。

以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，客户服务工 作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。

物业工作计划模板免费下载篇12

第一项

工作全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩》，真正提升队员的工作积极性。

1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。

3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责，公正、公平处置问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。

第二项

工作加强对正、副队长的培训，全面提升正、副队长的综合素质。

1、制订正、副队长培训方案

2、从月份开端每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长加强培训。

3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

第三项

工作增强对保安队员的日常培训，提升队员工作水平。

1、制订下半年保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练竞赛，条件成熟考虑搞一次竞赛。

3、探索培训经验，形成一种长效模式。

第四项

工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。

1、制订新聘队员培训方案。

2、联接公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入惯例训练。

3、在今后的.工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。

第五项

工作增强业务学习，提升自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

第六项

工作做好本职工作，增强对各保安队的检讨监察，积极和管理处沟通，共同做好保安工作。

1、比较部门职责和，做好日常工作。

2、增强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。

3、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。

第七项

工作多方位懂得保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。

1、实事求是地对所有队员进行才能评估。

2、建立后备保安干部名册。

3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

第八项

工作认真完成公司领导交给的任务。

物业工作计划模板免费下载篇13

20__年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度，以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向，以开发商的重点工作为中心，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。

根据城市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

一﹑充分发挥物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识

1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识

转变守旧走老路，凡事等﹑要﹑靠的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行首问责任制。

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度，注重培训效果

管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼益范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容：

1、物业公司的各项规章制度

2、公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升物业服务品牌，树优质服务新形象

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度，有选择地对顽固业户采取一定措施，每月统计，落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建社区经济圈，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

八、其它工作

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

物业工作计划模板免费下载篇14

为了不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作计划：

z物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营，自负盈亏)，z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：

一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制".

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度，注重培训效果。

管理处挑选精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容：

1、z物业公司的各项规章制度

2、z物业公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升z物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、做好接管验收工作

新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。

八、开展多种经营与措施

管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

拼音翻译

ji hua shi zai hang dong zhi qian zhi ding de ，ta yi shi xian jin hou de mu biao ，wan cheng xia yi bu gong zuo he xue xi ren wu wei mu de 。xie wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai yao zhu yi shen me ？zhe li gei da jia di gong wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai xia zai ，gong da jia can kao 。

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 1

zhuai yan jin zhang fan mang de yi nian ji jiang guo qu ，xin de tiao zhan you yao zai yan qian chu xian ，shang yuan wu ye guan li chu cong 20__nian 6yue fen kai shi chou bei zhi 7yue fen guan li chu cheng li 。dao xian zai suan xia yi jing ban nian shi jian le ，gan xie gong si shang xia dui wo de ren ke he bang zhu ，cong kai shi chou bei shi de yi ren dao xian zai yi zhi yong you 15ren de tuan dui ，xin zhong gan kai mo qian ，neng ke fu chong chong kun nan ，ding zhao ya li yi bu bu mo suo zhao zou lai ，sui ran xin ku ye hen lei ，dan kan dao wo he wo de tuan dui bing jian zou guo de lu ，kan dao shang yuan wu ye guan li yi tian tian bu ru zheng gui ，wo gan dao you zhong de gao xing ，yin wei zhe ye shi wo men yo jiang de chan zhe ge da jia ting tuan jie yi xin 、gong tong nu li de jie guo 。nian wei jiang zhi ，xian jiang bu men gong zuo zong jie ru xia ：

yi 、wan cheng de zhu yao gong zuo jian shu

1、gen ju xiang mu shi qing wan cheng wu ye zu jian ke hang xing bao gao shu 。

2、dui bao gao shu jin hang duo ci hui yi lun zheng xiu zheng hou ，bu zhi ju ti gong zuo 。

3、zheng ge xiang mu wu ye fei jin hang duo ci ce suan zuo ge li ding jia 。

4、yu zeng ge bu xie diao jin hang wu ye ren yuan qiao pin 。

5、zu zhi xin ren jin hang ji tong wu ye zhi shi pei xun 。

6、dai ling ke fu yu gong cheng xin ren jin hang xian chang fang wu yan shou xiang guan pei xun 。

7、pei ge gong cheng bu dui shang yuan fang wu jin hang fen xiang yan shou jiao jie 。

8、can yu he du cu bu men zhu guan wan cheng wu ye guan li chu gong zuo liu cheng he ge lei biao ge zhi zuo 。

9、pei ge gong cheng yan shou shun li jie guan di yi shi chuang xie zi lou 。

10、shun li wan cheng dui na ri ge lang shang ye liang jia yin hang de wu ye jie guan 。

11、can yu she ji xiao ou dao shi ji tong ，ge lei biao shi de su cai di gong ，bing pei ge xian chang de an zhuang 。

12、wan cheng che wei zu lin de xiang guan wen zi xing ，ge xiang gui zhang zhi du de shen he xiu zheng gong zuo 。

er 、gong zuo guo cheng fen xi ；

1、chen sai ge xiang gong zuo de kai zhan guo cheng ，chong xin shen shi zi ji de fang fa ，yu ji ta tong shi xiang bi jiao ，ye ren shi dao le zi ji de bu zu ，you xie gong zuo zuo de hai bu gou xi ，xie diao bu shi hen dao wei ，fa xian wen ti shi bu neng zuo dao ji shi de jie jue 。

2、cong yuan gong fang mian ，yuan gong zong ti zhuan ye su zhi hen di ，zai pei xun zhong wei de dao yi ge jiao gao de di sheng ，yuan gong zong ti zhuan ye ye wu bu jing lian ，chu cuo lv gao ，dui wu ye guan li zhi shi ren shi jian 。

3、ben ren zai zhe ban nian gong zuo zhong ye zhu bu gai zheng le zi ji de yi xie bu zu ，shi zi ji de gong zuo neng li he zhuan ye su zhi you le jin yi bu de di gao ，chu li shi wu de che du you le geng zhun que de ba wo ，dui ge gang wei de ren yuan fen pei ye you le xin de ren shi ，fa xian yi nan wen ti shi neng gou ji shi de qing jiao tong shi he tan xin de fang shi yi huo qu jie jue ban fa ，neng ji ji zhu dong de wan cheng ge xiang gong zuo ，zuo dao bu tuo ni dai shui ；ren ji guan ji chu li shang xue hui le li jie he bao rong ，neng gou geng hao de yu tong shi xiang chu ；

san 、zong jie jian yi

ben ren shen zhi shang yuan wu ye guan li chu ren yuan zong ti zhuan ye su zhi bu gou da biao zhi du bu gou jian quan ，tong shi guan li chu ren yuan jia gou zhong ，que fa gong cheng zhuan ye ren yuan ，bao an bu que zhuan ye guan li dui chang ，dao zhi xian jie duan ke fu ren yuan gong zuo hen za ，wu ye suo you gong zuo dou yu ke fu can yu ji zhong ，ge bu men bu neng ge hang ji zhi ，an biao zhun geng zhuan ye de gen ju gong si sai lu kai zhan gong zuo ，ge ren ren wei gong si fa zhan shi yu zheng ge gong si de yuan gong zeng ge su zhi ，gong si zhuan ye tuan dui de jian she shi fen bu kai de 。jian li yi ge liang hao de tuan dui he you yi ge hao de gong zuo mo shi shi gong zuo de guan jian 。

si 、nian chu ji hua

1、nu li ta kuan zi ji de zhi shi mian ，di gao zi ji de zhuan ye su zhi ，zai xiang mu shang ju hang yuan gong ji xiao kao he ，di gao yuan gong de jing zheng yi shi 。

2、ba wu ye guan li chu ge xiang gong zuo jin hang ze ren xi hua fen pei ，di gao quan yuan fu wu yi shi he zhi hang li ；

4、jia jiang zhi du jian she ，jiang hua jian du jian cha zai bu jiang di gong zuo biao zhun de qian di xia ，yan ge kong zhi ge lei hao cai de shi yong ，jia jiang cheng ben kong zhi ，an wu ye shou ru biao zhun jin hang ge li cheng ben xiao jian 。

6、jian li kuo dang de jiang li zhi du ，dui yu biao xian hao de yuan gong yi ji jie yao ge lei hao cai 、jiang di cheng ben de yuan gong gei yu kuo dang de jiang li ；wan shan liu cheng zhi du ，jian li yi tao zhuan ye xing jiao jiang de ye wu guan li ban fa 。

7、nian chu ji xu wan shan tuan dui de jian she ，zheng qu jian li yi zhi wu ye guan li hang ye zhuan ye xing jiao jiang de fu wu tuan dui 。ren cai shi qi ye zui bao gui de zi yuan ，yi qie hao de gong zuo cheng guo ，dou gui gong yu you yi ge hao de tuan dui 。

yi shang shi wo nian zhong zong jie yu nian chu gong zuo ji hua ，ru you bu cheng shou huo bu tuo chu jing qing ge wei ling dao ji tong ren zhi zheng 。

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 2

zai jin nian de gong zuo zhong ，jiang zai yuan you wu ye guan li de ji chu shang ，gen ju xin ban bu de 《shi wu ye guan li tiao li 》，yi jia jiang xiao ou guan li ，gai shan ju zhu tiao jian ，di gao zeng ge guan li wei chong dian ，ji ji chuang jian huan jing you mei 、she shi ji quan 、sheng huo fang bian 、wen ming an quan de you xiu wu ye guan li zhu zhai xiao ou 。zai gong zuo zhong yao shi hang zhuan ye hua guan li ，li zheng rang xiao ou de jing shen wen ming jian she he zheng ti fu wu shui ping zai xian you de shui ping shang di gao yi ge tai jie 。

ju ti gong zuo de nei rong ru xia ：

1、dui 20__nian ge lei zi liao jin hang jian dang 、fen lei 、gui dang yu zhuang ding cheng ce gong zuo 。

2、jiang ge xiang gui fan zhi du ，guan li yuan zuo cheng xu ，yuan gong gang wei zhi ze deng zi liao jin yi bu la shi 。

3、yan ge kong zhi lin shi ji dong che liang de jin chu ，gui fan xiao ou nei ji dong che liang guan li ，bing jiang shou ru ding ji tong ye wei hui jin hang he suan 。

4、dui bao an chong xin jin hang gang wei she ding ，pei bei dui jiang ji ，wan shan bao zhang zhi du 。

5、la shi dian kong fang dao men dui jiang ji de wei xiu chan wei ，que bao zheng chang de wei xiu yu bao yang 。

6、dui huan jing jin hang zheng zhi ，dui lou nei gong gong zou dao shang de luan dui wu xian xiang lian ge ju wei hui gong tong jin hang zheng zhi 。

7、chong fen li yong san xiang wei xiu ji jin ，cong yin hang zhong di qu ge lei wei xiu fei yong ji shou hou gong fang she bei yun hang fei ，yi bu chong bu zu 。

8、dui de xia che ku de dian dong che he zhu dong che jin hang deng ji ，shi hang jin chu deng ji zhi du ，jin yi bu wan shan che liang de guan li cuo shi 。

9、jia jiang lu hua yang hu gong zuo ，bing yu ye wei hui xie shang pin qing zhuan ye lu hua bao yang gong si dui lu hua jin hang bao yang 。(fei yong cong wei xiu ji jin zhong lie zhi )

10、mei nian liang ci dui xiao ou lu mian 、lu deng 、xun jing jing gai jin hang diao huan you qi gong zuo ，shu tong xiao ou de pai wu guan dao 。

11、pei ge ye wei hui huan jie shua ju gong zuo ，bing zuo hao qian ding xin de wu ye guan li ge tong de ge xiang zhun bei gong zuo 。wu ye guan li chu xi wang tong guo yi shang de cuo shi ，zai 20__nian yuan you de ji chu shang ，jiang xiao ou wu ye guan li gong zuo shang yi ge tai jie ，wei da xiang "de lv feng "de pin pai zuo chu zi ji de yi fen gong suo 。

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 3

wei le zuo hao an quan guan li gong zuo ，wu ye bu ji hua zai xyue fen cheng li bao an zu 、bao jie zu 、wei xiu zu gui kou bu men ，zai wu ye bu de xing shi xia ，zai gong si fu zong jing li guan xian ling dao xia ，fu ze gong si de quan pan an quan gong zuo 。xia she zhi hang xiao zu ，wu ye bu yi wu ye jing li wei xiao zu cheng yuan ，bao an 、bao jie zhu guan 、wei xiu zhu guan wei zu yuan 。tong shi gong si shi hang zhu guan ji yi shang ren yuan ye jian xun gang zhi du ，shi xiang mu zai ye jian gong si ge xiang mu de tu fa ying ji shi jian de yi kuai su wen tuo chu li ，an quan yin huan de yi xiao chu 。ju ti dao mei ren wan shang zai xiang mu zhu su bing fu ze ye ban de xun cha gong zuo 。

yi 、shi hang ban jun shi hua guan li ，pei yang bao an jing bing

（yi ）yan ba jin ren guan ，hen zhua ji ben gong 。

shou xian ，zai bao an qiao pin guo cheng zhong gong si yi zhi jian chi “ning que wu lan ”de yuan ze ，jian li le yi tao wan zheng de bao an yuan qiao pin 、pei xun he shi yong ji zhi 。dui gong kai qiao pin he ding dian ding xiang shu song lai de nan qing nian cong shen ti su zhi 、wen hua su zhi 、zheng zhi su zhi deng fang mian yan ge ba guan ，jing yan ge jian cha hou cai neng jin ru gong si ，zai ru zhi hou shi yong ji yi ge yue ，pei xun ji jian man hou cai yong kao he de fang shi ，kao he ge ge cai neng zheng shi shang gang 。cong ci shi shang gang dui yuan neng jin kuai de shou xi gong zuo qing kuang ，jin ru gong zuo zhuang tai 。

（er ）you wei cai you wei ，shi hang dai ban 、dui chang jing zheng shang gang zhi du 。

jing zheng shang gang shi yi chong ke xue shua ren yong ren ji zhi ，ta you zhu yu xing cheng zheng que de yong ren shua ren dao xiang ，ke fu yong ren shang de bu zheng zhi feng 。guo qu tiao shua ban chang ，shi hang de shi yi chong “bai le xiang ma ”de yong ren fang shi ，nan mian cun zai kan guan ji 、jiang lai tou 、ping jiao qing 、lun qin shu de qing kuang 。er gong kai de jing zheng shang gang shi yi chong “sai chang bi ma ”de yong ren fang shi ，ta wei an da bao an yuan di gong le yi shi shen shou ，yi bi gao di de ping deng ji hui ，zhe you zhu yu bao an yuan qin fen gong zuo chuang chu cheng ji 。jin hou zhi yao nu li gong zuo ，bu duan di gao zi ji ，zai gong ping jing zheng zhong jiu you huo de liu yong huo jin sheng de ji hui 。cai qu ke xue yong ren de ji zhi 。tong shi wu ye bu jiang gen ju gong si de yao qiu ，kuo dang la kai bao an yuan 、ban chang 、dui chang de gong zi dai yu ，bian yi ceng ji guan li ，wen ding yuan gong 。

（san ）bao an shi su xun lian yi ti hua 。

wei le bian yu ri chang guan li ，gong si wu ye bu jiang shi hang bao an yuan tong yi zhu su 、tong yi jiu can 、tong yi xun lian ，da dao le gong si ban jun shi hua guan li de mu biao 。nei rong ju ti hua ，yao qiu mei tian ding dian 、ding shi xun lian ，kuo shi you xu 。

er 、xi hua nei bu guan li ，di sheng an quan fu wu pin zhi

（yi ）shi shi bao an guan li biao zhun hua 。

mian dui mu qian qing fang cheng yu jian cai cheng yan jun de zhi an xing shi ，wei le shi an quan guan li jin yi bu gui fan hua 、biao zhun hua ，chuang jian xin cheng yi liu bao an dui wu de guan li mu biao 。wu ye bu jiang zhi ding 《yuan gong shou ce 》he 《bao an guan li zhi du 》deng ，ji biao zhun hua de zhu yao nei rong bao han le wu ye an quan guan li ren yuan zhi ze biao zhun hua ；zhi an bao wei guan li zhi du zhi hang biao zhun hua ；bao an fu wu guan li gong zuo zhi hang biao zhun hua ；an quan ying ji shi jian chu li gong zuo biao zhun hua ；an quan guan li gong zuo kao he ji jiang cheng biao zhun hua deng 。biao zhun hua de shi shi you xiao de tui dong le zheng ti an quan gong zuo de di sheng ，shi gong si an quan guan li geng jia gui fan he xi zhi 。

（er ）jia jiang xiao fang guan li ，jian shao huo zai yin huan 。

zai xiao fang guan li guo cheng zhong ，yi jian chi “yu fang wei zhu ”、“fang xiao jie ge ”de sai xiang 。shou xian cong wu ye fu wu de te dian chu fa ，zai su she 、ban gong lou yu fang wu zhuang xiu xun jian deng ri chang xing gong zuo zhong ，shi zhong ba xiao fang wen ti zuo wei yi ge zhu yao biao zhun jin hang kong zhi ，que bao fang fan zai xian 。ji ci jian li wan shan de gong si bao an guan li dang an ，la shi mu qian zu hu de jin ji lian lao fang shi he lian lao ren ，shi zu hu zai xiao fang guan li yao you ren shi ，zai di yi shi jian neng yu wu ye fu wu ren yuan ，te bie shi bao an de lian ji 。di san ，zhi ding kuo ying jiu yuan gong ye yuan ou shi ji 、shi xiao xing jiang de huo zai ying ji chu li fang an ，shi zheng ge xiang mu de mie huo jiu zai gong zuo chu yu you xu de yun hang zhuang tai 。di si you bao an zhu guan fu ze zhi ding xiao fang yue jian cha de zhi du ，dui cun zai de wen ti yin huan ji shi shang bao wei xiu ji geng huan 、geng xin ，shi xiao fang ji tong shi ke chu yu wan hao zhuang tai 。

（er ）jiang hua ji fang ji tong yun yong ，jiang ren fang 、ji fang you ji jie ge 。

zai zuo hao ren fang guan li de tong shi ，wu ye bu jiang yun yong ge lei ji fang ji tong zuo dao cao zuo gui fan 、ji shi bao xiu 。dui wu ye bu de ji fang ji tong shi hang le tong yi guan li ，you yao zhu guan zhu zhua ，jian li ge xiao ou ji fang she shi dang an ，dui gui fan cao zuo 、wen ti bao xiu 、wei xiu yang hu deng ，shi ji fang she shi de you xiao li yong lv de dao chong fen di gao 。tong shi wei le shi ren fang yu ji fang de you ji jie ge ，yao bu ding ji zu zhi jin hang ge lei zeng ge yan lian ，tong guo yan lian yu pei xun zeng jiang bao an yuan de shi zhan neng li ，bao zhang le su she lou yu ban gong lou yu zai guan ou yu nei de cai chan an quan he ren shen an quan 。

（san ）cheng li zhuan zhi xun luo jian du gang 。

wei le jia jiang bao an gang wei ren yuan jian du he ye jian wai wei xun cha ，wu ye bu jiang gen ju gong si jin du cheng li xun luo jian du gang 。bai tian fu ze jian cha bao an yuan de gang wei xing xiang he zhi qin ji lv ，ye jian fu ze ge xiao ou wai wei xun cha he tu fa shi jian de jin ji chu li 。xun luo jian du gang de cheng li ，yi fang mian dui jian cha guo cheng zhong fa xian de bao an yuan gang rong feng ji he zhi qin zhuang kuang deng fang mian chu xian de wen ti ji shi jiu zheng ，bing dui wei ji ren yuan gei yu jiao yo pi ping ，yan chong zhe bao gong si gei yu chu fen ，cong er yan zheng dui wu zuo feng ，you xiao di gao zhi qin zhi liang ；ling yi fang mian you yu xun luo jian du gang liang hao de ji dong xing shi ye jian xiang mu de wai wei an quan de dao le bao zhang ，bao zheng le ye jian tu fa shi jian ji shi diao du 、ji shi chu li ，shi ou yu fang fan gong zuo de dao shen hua he jia jiang 。

zeng shang suo shu ，wu ye bu jin nian de chong dian gong zuo fang zai an quan guan li shang ，bao gua dui zi chan de chong dian qing dian yu tai zhang guan li ，tong shi zai fang xun 、fang han shang

wei le jia jiang bao an gang wei ren yuan jian du he ye jian wai wei xun cha ，wu ye bu jiang gen ju gong si jin du cheng li xun luo jian du gang 。bai tian fu ze jian cha bao an yuan de gang wei xing xiang he zhi qin ji lv

kai zhan gong zuo 。zai an quan guan li gong zuo zhong jiang gen ju xin cheng gong si zhe ji nian de gong zuo jing yan ，jin hang chong fen zong jie ，xi qu jing yan jiao xun 。tong shi ，wu ye bu chong fen ren shi dao mu qian de guan li an quan gong zuo ju li xian shi de yao qiu hai cun zai jiao da cha ju ，wu ye bu jiang zai jin hou de an quan guan li gong zuo jiang reng yi fu wu wei chong dian ，di gao an quan fu wu pin zhi ，zai gong si ling dao de zhi dao xia ，shi zheng ti an quan fu wu gong zuo zai shang yi ge xin tai jie ，zheng qu 20__nian yi chan xin de mian mao wei xin cheng gong suo wei liang 。

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 4

20__nian shi wu ye gong si di sheng you zhi fu wu de yi nian ，ye shi wo men gong zuo ji wang kai lai de xin de yi nian ，chu le yao yi ru ji wang de jian ding “ye zhu di yi ”de li nian wai ，hai yao kai ta xin de gong zuo sai lu ，tong shi ，ming nian wo men jiang yao mian dui san ji ye zhu shou fang ，fu wu yi ji 、er ji ye zhu ，shou qu yi ji wu ye fei de jian nan tiao zhan ，suo yi wo men yi ding yao jiang hua wei ji gan ，shi xian wu ye gong si ge xiang gong zuo quan mian jian kang you xu de kai zhan ，wei wan cheng wu ye gong si nian du gong zuo mu biao dian ding za shi de ji chu 。

gong zuo chong dian zhu yao you yi xia ji ge fang mian ：

yi 、jiao fang gong zuo

1、zuo hao jie shou san ji gong cheng zhun bei ，ji jia da ren cai chu bei ，chu yan ji fu yan ba hao zhi liang guan ，bi mian yao chi yi jiao wu ye hou jin hang da mian wei xiu zheng gai 。jie shou san ji yao chi hou zhu yi he dui gui fan guan li ，tong yi feng cun 。

2、zuo hao yi ji 、er ji 、san ji jiao fang shu ju de tong ji 、ye zhu zi liao ji yan fang chan guan li ，you zhuan ren fu ze 。

3、zuo hao jiao fang xian chang de gong zuo an pai ji fang wu jiao fu qian de jian cha gong zuo bing pei ge xiao shou ben men jie yong yao chi 。

er 、ri chang gong zuo

1、zuo hao ri chang ye zhu lai dian lai fang jie dai gong zuo ，bing zuo hao wen ti de xiang xi deng ji ji shu ju tong ji gong zuo ，zuo hao qian tai xiao zhang ji ye zhu hui fang gong zuo 。

2、zuo hao jiao fang shi de xian chang qian yao ji yao chi fa fang gong zuo ，zuo dao gong zheng 、xi zhi 。

san 、wu ye guan li dui wu jian she 。

you yu ke fu bu yuan gong yi qian ji ben mei you cong shi guo wu ye guan li gong zuo ，mu qian de zhi ye shui ping ken ding hai you chang zu de fa zhan yu de ，wo men zai pei ge gong si jin hang zu zhi jia gou diao zheng de tong shi ，jiang jin yi bu jia jiang wu ye guan li dui wu jian she ，xi hua gang wei fen gong ，jia jiang ji xiao kao he li du ，di gao mei yi wei yuan gong de zhi ye su yang ，ming nian ji hua jia jiang zu zhi ge lei pei xun huo dong ，bing bu ding ji kai zhan wu ye fu wu lou dong jing sai huo dong ，chui lian yi zhi ken da zhang 、neng da zhang 、neng da ying zhang de yuan gong dui wu 。

si 、di gao fu wu shui ping

you yu wu ye gong si gang zu jian bu dao liang nian ，xiao ou ge chong huan jing you bi jiao fu za ，tong shi you mei you ke yi jie jian de de fang ，yin ci ，gong zuo zhong nan mian you bu zu zhi chu 。xia yi bu wo men jiang shen ru li jie wu ye guan li de nei han ，jia jiang he shen hua ke hu fu wu shui ping he fu wu zhi liang de zhuan xiang gong zuo ，nu li di gao ye zhu man yi du jin yi bu di gao fu wu shui ping ，nu li di gao ye zhu man yi du quan xin quan yi wei ye zhu fu wu ，shi __wu ye gong si de wu ye guan li shui ping zai shang yi ge xin tai jie 。

wu 、zuo hao yi ji wu ye guan li fei de shou qu ji cui jiao gong zuo 。

ren zhen zuo hao wu ye fei xuan chuan gong zuo bing zuo hao ye zhu de jie shi gong zuo 。rang ye zhu yi shi dao ，wu ye guan li fei shi yi ge wu ye de yi sheng cun de jing ji ji chu 。xiang shou wu ye fu wu shi ye zhu de quan li ，er jiao na wu ye guan li fei shi ye zhu de yi wu 。wei bao zheng xia yi bu wu ye guan li gong zuo de shun li kai zhan ji ri hou yi ji ye zhu wu ye guan li fei de shun li shou qu zuo hao pu dian gong zuo 。

liu 、bu men xie diao

zai xia yi nian du ，ke fu bu jiang quan li xie zhu wu ye gong si ge bu men gong zuo ，mi qie tong ge bu men guan ji ，ji shi 、you xiao ，tuo shan chu li ye zhu jiu fen he yi jian 、jian yi 。

qi 、yao chi guan li

zong jie qu nian gong zuo jing yan ，jiang yao chi guan li la shi dao ren ，guan li yuan yu yao chi bu de fen li ，bing dui shi nei wu pin ji ru hu men shi fou guan bi fu ze 。

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 5

zun jing de ling dao 、tong zhi men ：

20__nian zai hu zhu ren 、hu zhu ren de ling dao xia ，zai ge bu men de da li zhi chi xia ，zai tong zhi men de qin qie pei ge xia ，ben zhao “an quan sheng chan ”、“kong zhi cheng ben ”、“gui fan guan li ”de gong zuo fang zhen ，wei rao an quan guan li he wu ye guan li ，cong an quan jiao yo pei xun 、an quan jian cha wen ti he yin huan zheng gai ru shou ，zhua la shi 、zhua xiao guo ，yi ci jiang hua an quan fang fan gong zuo ，you xiao de bao zhang le an quan gong zuo de shun li wan cheng ，tong shi wu ye gong zuo bu duan you qi se ，xian jiang yi nian de gong zuo qing kuang an zhao liu da bu fen jin hang hui bao ru xia ：

(yi )quan mian la shi an quan ze ren zhi ，tu chu xiao fang zhi shi pei xun

1.an quan zhi du ji jian cha zheng gai ：

gen ju gong si an quan ze ren gui ding ，wo bu men fen bie yu ge bu men qian ding an quan ze ren xie yi ，ge bu men fu ze ou yu nei zhu ti ze ren ，hou qin fu ze jian guan ze ren 。gen ju wo bu men an quan ze ren hua fen gui ding ，you wo fu ze zong ti jian guan ，bing gei ge bu men fa song gong si ji guan an quan ze ren ou hua fen tong zhi ji ri chang zeng ge an quan xun cha yao qiu ，hua ding ge bu men an quan ze ren ou yu ji ri chang zeng ge an quan xun cha ming xi biao ge ，ge bu men an pai ren mei yue ding ji bao gao xun cha biao ge gei wo chu 。yi nian lai ，du jue ji guan ji suo shu ou yu ge lei (han che liang ，shi tang ，qiao dai suo ，ji fang ，ku fang ，wei sheng suo ，an bao ，wu ye ，gong cheng ，xiao fang deng )an quan ze ren shi gu ，wan shan an quan yu an ，zu zhi an quan pei xun ，zu jian le gong si ying ji jiu yuan dui wu 。

mi qie pei ge gong si an wei hui zu zhi de ji guan an quan ji du jian cha gong zuo yi ji “tian jin bao zha ”hou de zhuan xiang jian cha ，tong shi zu zhi wu ye jin hang yue du 、bu ding ji ji jie jia qian an quan jian cha ji ri chang jian cha ，you ji shi jia da dui xiao fang she shi 、xiao fang tong dao 、ying ji zhao ming 、xiao fang shuan 、mie huo qi deng jian cha li du ，bing ren zhen 、gao xiao 、fu ze de chu li ge xiang an quan jian cha wen ti ji yin huan zheng gai gong zuo ，gong zuo lei li feng hang ，jue duan kuai su ，fan chong er gao xiao chu li 。ji ji pei ge ban gong shi ji ling dao an pai zuo hao shang fang ren yuan guan li gong zuo ，ge li kong zhi shang fang ren yuan jin ru ban gong lou shu liang 。

yi nian lai ，gong si ji guan ri chang an quan xiang guan zhi du ri yi gui fan ，ge xiang gong zuo zai shang tai jie ，an quan guan li gong zuo geng jia xie diao 、chuang xin he zhi du hua 。

2.xiao fang an quan gong zuo ：

fu ze bing zhi dao ban gong lou xiao fang gong cheng yu wu ye jin hang cheng gong jiao jie 。zhi dao chang an ju xiao fang gai zao xiang mu shun li 、bao zhi wan cheng he zu zhi an pai shi gong fang 、jian she fang 、zhuan ye jian ce gong si ji wu ye gong si de si fang zeng ge yan shou ，yu wu ye wen tuo jin hang shi wu he zi liao jiao jie ，yi shi wu ye mo feng dui jie ，kuai su xue xi bing zhang wo le chang an ju xiao fang she shi de zheng chang 、gao xiao shi yong ，qie shi shi chang an ju xiao fang an quan de dao le ji shu bao zhang 。

fu ze jin ji cai gou chang an ju xiao fang xu shui chi gai zao xiang mu ，dui yuan shen lou yan chong de xiao fang xu shui chi jin hang fang shui ji ji ta chu li ，yan li tui jin ，ji shi yu xiao ou zheng ti xiao fang she shi gai zao jin hang dui jie ，mu qian ，xu shui chi cun shui mian ji yao 700ping fang mi ，cun shui gao 3.6mi ，da lou ding bu xiao huo shuan tou cong shui beng chou shui pen she ya li zheng chang ，xu shui chi fu qiu fa zi dong zheng chang bu shui ，cun shui man zheng chang yi liu chu shui 。

zai 6yue fen kai zhan “an quan xuan chuan yue ”huo dong ，tong guo yi lou da ting LEDda bing bo fang xuan chuan pian ，da ting fang zhi an quan xuan chuan zhan ban ，zu zhi yi ci ji guan quan ti yuan gong an quan pei xun hui yi ，fa fang an quan xiao ce zi ，kai zhan zhuan xiang an quan jian cha deng ling huo duo yang de xing shi ，guan shu zhi gong “jia jiang an quan fa zhi ，bao zhang an quan sheng chan de li nian ”。

jing guo nu li xie diao wu ye gong si ，xie diao lian ji gao xin xiao fang zhong dui ，bian zhi zu zhi fang an ji cheng xu bian pai ，zai 10yue 9ri shang wu ，zai ji guan ban gong lou zu zhi le yi ci tu ji shi quan yao su zhi gong xiao fang zeng ge yan lian huo dong ，qu de le hen hao de xiao guo ，yan lian tu chu tu ji shi ，yan wu dan qi dong quan bu xiao fang bao jing she shi ，zhi gong you tiao bu wen de yong mao jin yan mian di pao shu san ，tong shi zai shi wai an chang chu dong xiao fang zhong dui 1liang xiao fang zhi hui che ，1liang xiao fang yun ti jiu yuan che ，1liang xiao fang gao wei pen shui che bing quan bu can yan zhi hui 、jiu yuan 、pen shui deng xiang mu ，bing dui zhi gong yan shi he kai zhan qi you tong mie huo cao zuo lun xun ji wu ye zhi yuan xiao fang dui “liang dai yi qiang ”cong lou nei xiao huo shuan chou shui pen she yan shi 。

jing guo ji nian lai chi zhi bu xie de nu li pei xun he yan lian jiang hua ，xiao fang an quan ze ren yi shi he ying ji tao sheng ji neng zhi shi deng xiang guan li nian he gai nian yi jing lao gu shu li zai zhi gong de tou nao zhi zhong ，gu hua yu nao ，wai hua yu hang 。

3.men wei ji che liang jin chu guan li ：

bu duan jia jiang men wei ji che liang jin chu guan li 。men wei ji che liang jin ru yan ge ren ka bu ren ren 。mo ka ren yuan jin men dian hua gou tong bian shi bing deng ji hou jin ru ，chu men jian chan qian zi fang ren 。mo ka che liang jian pai fang hang bing jin hang yin dao ting zhi ，mei you wo de tong yi ，ji ta che liang yi lv yan ge jin zhi fang ru ，tong shi dui wu ye jin hang xiang guan kao he 。jia jiang bao an zhan gang guan li ，yao qiu wu ye di sheng bao an su zhi 、zhao zhuang he jie dai yi ji zhan gang fang shi deng 。

(er )jie neng jiang hao ，ri chang wei xiu ji gong cheng guan li la shi jing yi guan li yao qiu ri chang guan li zhong fa tong zhi 、zuo xuan chuan ，du cu ge bu men ren yuan dui yong shui 、yong dian 、men chuang 、kong diao deng ke xue 、ge li guan li ，du jue lang fei ，jie neng jiang hao 。

yi nian lai ，mian dui fan chong de ri chang wei xiu guan li gong zuo ，cong she bei wei xiu 、an quan zheng gai 、jie dian jian cha yi ji jin ji wei xiu deng fang mian yi ju ke xue fa zhan 、fang an bi jiao 、fei yong cong yan 、gao xiao bao zhi de yuan ze jin hang bu shu he an pai 。

she bei wei xiu fang mian ：zhen dui ban gong lou gong yong she shi shi yong ji xian ji ge bu tong she bei shi yong bao yang nian xian ，an pi ci you ji hua de dui de xia shi zhi leng ji fang xun huan beng 、gong qi guan dao 、pai wu ji tong 、guan dao fa men chu xiu 、leng que da tian liao 、pei dian duan lu qi 、pei dian nai gao ya shi yan deng zhu yao she bei ji wen ti jin hang quan bu huo ju bu geng huan he wei xiu ，shi shi fang an duo fang kao cha bi dui ，fei yong shi chang qu fei shen ji he ding ，shi gong du jin ，zhi liang duo fang jian ding ，kuai su gao xiao de wan cheng le yi shang gong zuo 。

ji ta wei xiu fang mian ：jin jin wei rao gong si ji du an quan jian cha 、ri chang an quan jian cha 、chong yao jie ri bao zhang deng jian cha zheng gai yao qiu ，yi nian lai ，dui xiao fang tong dao 、gan fen mie huo qi 、an quan zhi shi biao shi 、xiao fang ying ji zhao ming 、xiao fang dai 、xiao fang shuan 、xiao fang lian dong she shi 、fang huo juan lian deng jin hang le xiang xi de jian cha ，pai chu an quan yin huan 。zai chun jie qian ，wei le zhi gong neng gou du guo yi ge wen xin 、xiang he de chun jie ，di qian dui zheng ge ban gong lou 、tu men ji zhu zhai ou gong dian she bei 、nuan qi she bei 、wai wei lu deng 、cao ping deng de xian lu jin hang an pai jian cha wei xiu ，que bao le guo jie ji jian yi shang ou yu nei de ming liang ，bu jin gei zhi gong de chu hang di gong le an quan he fang bian ，hai dian liang le guo jie de qi fen 。shen zhi zai da nian er shi jiu de zao shang ，hui tong bu men ling dao ，dui yi shang ou yu chong dian jin hang an quan jian cha ，que bao xiao fang bao jing ji tong 、an quan fang fan bao jing ji tong you xiao zheng chang ，que bao mie huo qi cai wan bei ，que bao xiao fang shu san tong dao chang tong you xiao ，que bao mo yi ran yi bao wu pin ，chong dian bu fang xun luo ren yuan guan li 。chong yao jie ri qian di qian zuo hao an quan jian cha ，xia ji gao wen ji jian chong dian zuo hao ge dian qi she bei ji yuan qi jian fang huo yin huan pai cha pin ci he ji shi an pai wei xiu ，du jue gao wen gu zhang he shi gu fa sheng 。

wu ye ji ta gong zuo ：ge chong yao jie ri qian ，di qian an pai wu ye zai da men kou xuan gua cai deng heng fu biao yu deng hong tuo jie ri qi fen 。qing xi sheng huo shui xiang ji geng huan yi liu fa 。dui zhu zhai xiao ou wai wei liang ting 、liang yi jin hang shua qi yang hu gong zuo 。

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 6

20__nian ，shi ji tuan chang dao de you zhi fu wu nian ，shi ji tuan fa zhan gui hua xu shi de yi nian ，ye shi wo men gong zuo ji wang kai lai de xin de yi nian ，chu le yao yi ru ji wang de jian ding “fu wu ”de li nian wai ，hai yao kai ta gong zuo sai lu ，zhun que fen xi gong si fa zhan mian lin de ji yu 、kun nan he tiao zhan ，jiang hua wei ji yi shi ，di chang shi gan yi shi ，tong xin tong de ，shi xian ji tuan ge xiang gong zuo quan mian jian kang you xu de fa zhan ，wei quan mian wan cheng ji tuan fa zhan gui hua shang que li de mu biao dian ding za shi de ji chu 。20__nian wo gong si gong zuo chong dian zhu yao you yi xia ji ge fang mian ren zhen guan che zhi hang ji tuan chang dao de ISO9000zu guan biao gong zuo ，zuo hao ri chang gong zuo ，di gao gong si fu wu zhi liang 。zhe dui yu wu ye gong si lai shui you yi ding nan du ，gong si guan he fan wei da ，ren yuan duo ju za ，suo yi shui ru guo xiang zhao dao wu ye gong si de bu zu zhi chu ，sui shi sui de dou neng zhao dao 。jin guan ru ci ，wo men reng you jue xin ba fu wu gong zuo zuo de geng hao ，wei xue jiao 、wei ji tuan zheng guang 。

2.zheng du gan bu dui wu 。wu ye gong si you yuan si ge zhong xin zheng ge er cheng ，yuan gong hen duo ，gong si cheng li zhi chu ，gan bu shang gang shi mei you jin hang jing pin ，jing guo jiang jin yi nian shi jian de gong zuo ，bu fen gan bu neng gou sheng ren gong zuo ，yi bu fen neng li hai bi jiao qian que 。jing gong si ling dao yan jiu jue ding ，jin nian hui zai kuo dang shi hou jin hang diao zheng ，wan shan gan bu dui wu ，shua ba gao su zhi 、neng li jiang de yuan gong wei ji ceng ling dao 。

3.ge li gui hua bu men 。gong si jian li zhi chu bu men de gui hua jing guo yi duan shi jian de yun zuo ，you bu jin wan shan de de fang ，te bie shi bu neng di gao gong zuo xiao lv ，di sheng fu wu zhi liang 。wo men jiang ji yu di 2dian dui gong si bu men jin hang jin yi bu diao zheng ，ge li hua fen bu men ，xian zan que ding wei wu ge bu men ，fen bie shi xue sheng gong yu guan li bu 、jiao yuan guan li bu 、lou yu guan li bu 、bao an bu 、ban gong shi 。

4.ji ji tui dong “bo gai fu ”。“bo gai fu ”gong zuo dui wu ye gong si lai shui shi zhi guan chong yao de ，cong mu qian xue jiao de yun hang zhuang kuang lai kan ，wu ye gong si de yun hang ju bu wei jian 。te bie shi xian zai wu ye gong si xue sheng gong yu 、wu ye lou 、jiao guan bu jun cun zai ze quan bu ming de xian xiang ，zhe chong mo hu de jie ding shi wo men de gong zuo zai mou xie fang mian bu fang bian kai zhan gong zuo 。bi fang shui yi ge “ling xiu ”de wen ti ，“ling xiu ”de ding yi shi shen me ，wei xiu fan wei duo da ?jie xian zen me fen ?xian zai hai mei you ming que de shui ming 。er wo men de wei xiu ren yuan an ling dao zhi shi ，suo you you neng li xiu hao de xiang mu dou shi jin kuai xiu hao ，bu guan shi fou zai wo gong si zhi quan fan wei nei 。zhe yang wei xiu quan ze bu ming de zhuang kuang gei wo men de gong zuo dai lai le bu xiao de kun nan ，you ji shi zi jin mo fa dao wei ，rang wo men de gong zuo jin tui liang nan 。suo yi ，you bi yao ji ji tui jin “bo gai fu ”，zuo dao ge fu ji ze 、ge jin ji zhi ，che de bi mian tui wei xian xiang de fa sheng 。

5.jin hang ding bian 、ding gang 、jian yuan zeng xiao 。kao lv dao wu ye gong si dui wu pang da ，jing fei bi jiao jin zhang ，gong si zhun bei jin liang ba nian qing you zuo wei de ren xi shou dao gong zuo gang wei shang lai ，bu yun hu bu jing ye bu ai gang de ren zhan ju chong yao de gong zuo gang wei ，yi mian ying xiang wo men de fu wu zhi liang 。

6.you ji hua 、you bu zhou de jin hang gan bu 、yuan gong de pei xun 。zai shang yi ge xing ji zhi qian ，wo men yi jing zuo le 5ji gang dao ban zu chang de pei xun ，wei ji yi ge xing ji 。pei xun zhi hou ，mei ge ban zu chang dou xie le 1500zi zuo you de xin de ti hui ，da jia pu bian ren wei hen you bi yao jin hang zhe yang de pei xun 。zheng shi yin wei wo men gong si de ling dao kan dao xian zai zhe ge xian xiang ，ji ji tuan ，xue jiao ，bao gua gong si de ren wu xia da dao ban zu chang zhe yi ji huo zhe dao bu men jing li de shi hou ，ke neng zao cheng ting zhi 。shi de xia mian de yuan gong bu li jie shang mian de jing shen ，shang mian de jing shen mei you che de chuan da dao mei yi wei yuan gong 。zhe yang shi bi ying xiang zheng ge ji tuan de fu wu zhi liang de di gao 。ji yu zhe chong kao lv ，wo men yi jing jin hang le di yi lun pei xun ，jie xia lai ，wo men hui you ji hua 、you bu zhou de jiang pei xun pu ji ，shi mei yi wei yuan gong dou you ke neng can yu ji zhong 。

7.diao dong quan gong si yuan gong ji ji xing ，duo qu dao jin hang chuang shou 。zai hou qin ji tuan suo you gong si dang zhong ，lun chuang shou neng li ，wo men wu ye gong si kong pa shi zui di de ，yin wei suo you de gong zuo dou shi wei rao “fu wu ”zhe ge zhu ti jin hang de ，chuang shou hen nan 。dan shi jin guan hen nan ，wo men ye yao xiang fang she fa chuang zao shou yi ，“neng chuang shou yi yuan qian ，jiu jue bu chuang shou yi mao qian ”，jin wo men nu li ba chuang shou gong zuo zuo hao 。wo men she xiang de ju ti ban fa you

(1)kai zhan jia zheng ye wu 。wu ye gong si dui wu zhong ，hen da yi pi shi bao jie yuan ，ye you hen duo gan bu you zhe yang de shi ji jing yan 。zai jia zheng zhe yi fang mian cong wei sheng bao jie zuo qi ，bi jiao fu ge wo gong si mu qian shi ji ，ye shi chuang shou de yi ge qie ru dian 。

(2)ban gong lou 、jiao xue lou 、lao shi ban gong shi de ding dian 、ding shi 、ding liang qing jie 。wei le rang lao shi you de shi jian gong zuo 、ke yan ，zhe xie fan za de shi qing wo men yuan yi ti lao shi men jie jue 。

(3)hua hui zu bai he mai mai ye wu 。wo wu ye gong si jiao guan bu you hua fang ，xian zhi shi wei hui yi di gong hua hui zu bai ye wu 。wo men kao lv li yong you xian de zi yuan ，zai hua fang xian you gui mo neng cheng shou de ji chu shang kuo da ye wu ，feng nian guo jie huo you xi qing jie ri de shi hou ba hua hui bai fang zai xu yao de de fang ，ji yi shi zuo hao fu wu ，ling yi fang mian ye neng chuang shou 。

(4)cheng jie xiao xing lu hua gong cheng 。da xing gong cheng wo men zan shi hai mei you neng li cheng jie ，ling wai shi shou ke guan yuan yin de xian zhi ，mu qian wo men zhi neng yu hou qin guan li chu da cheng xie yi ，kuo dang de zai jiao nei cheng jie li suo neng ji de xiao xing lu hua 。

(5)zeng jiang 、zeng jia wei xue sheng jin hang de you chang fu wu xiang mu 。mu qian ，wu ye gong si dui xue sheng de you chang fu wu xiang mu you liang xiang ，yi ge shi quan zi dong tou bi shi xi yi ji ;ling yi ge shi zai xue sheng gong yu an zhuang le chun jing shui yin shui ji ，di gong you chang yin shui 。zhe yang ，bu jin fang bian xue sheng ri chang sheng huo ，hai neng wei gong si chuang shou 。chu ci zhi wai ，wo men gong si ling dao ban zi ji sai an yi ，nu li zai wei xue sheng fu wu fang mian xia gong fu ，jin liang zuo dao she hui xiao yi yu jing ji xiao yi liang feng shou 。

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 7

__nian dui yu tai da wu ye guan li you xian gong si lai shui ，shi ji wang kai lai de yi nian 。zai guo qu de 20__nian du ，tai da wu ye guan li you xian gong si ying de le ye zhu jiao hao de kou bei ，di sheng le pin zhi ；__nian gong si jiang mian lin yan jun de tiao zhan ，wei ying de ye zhu de ren ke yu shi chang ，di sheng pin pai ，shu li gong si xin xing xiang ，bu duan di gao wu ye guan li fu wu shui ping he fu wu zhi liang ，jia jiang yuan gong dui wu zeng ge su zhi xiu yang he di gao zeng ge guan li neng li ，jia jiang yu ye zhu de .gou tong he ge zuo ，bu duan zeng jin yu ye zhu zhi jian le jie ，man zu ye zhu de xu qiu ，bu duan di gao fu wu zhong xin de ye zhu man yi du 。te zhi ding ji hua ru xia ：

yi 、jia jiang tuan dui jian she ，di gao zheng ti su zhi

gong si xia he de yi shui 、xing long hua yuan 、bi shui yuan 、yang guang jia yuan 、cheng tai yuan de tuan dui jing guo ji nian huo ban nian duo de mo lian ，reng shi yi zhi bi jiao xin de dui wu ，li gong si yao qiu 、ye zhu de yao qiu hai xiang cha shen yuan ，xu chi xu di sheng 。wei ci ，gong si __nian de yi xiang chong yao gong zuo jiu shi “zhu chong tuan dui jian she ，chi zhi yi heng de di gao san yuan tai da wu ye guan li you xian gong si de ke chi xu fa zhan guan li fu wu shui ping ”。

shou xian ，shi jia jiang dui xin jin yuan gong de pei xun gong zuo ，yi que bao shang gang neng li he cao zuo gui cheng de gui fan xing 。ji ci ，shi jia jiang quan ti yuan gong qi ye fu wu li nian xue xi ，fu wu yu guan li zhi zhong ，shi xian man zu ye zhu ge li ji wang de mu biao 。zui hou shi quan mian guan che gong si guan li ti ji jing shen ，yi ji neng wei zhi cheng ，nu li di sheng san yuan tai da wu ye guan li you xian gong si quan ti yuan gong de zheng ti su zhi ，wei gong si pin pai jian she he xing xiang jian she zuo chu gong suo 。

er 、chuang xin fu wu yi shi ，wan shan fu wu tai du

shou xian ，gu li yuan gong zhu dong sai kao ：wo men suo chu de hang ye zai she hui fen gong zhong de ren wu ；wo men “wu ye ”zai hang ye zhong de de wei 、jing ying li nian ji ji zhui qiu de mu biao ；zi ji suo dan

dang gang wei de xing zhi ji ji ying dui qi ye de gong suo ，cong er de chu ：“shen me shi wo men xu yao zuo de shi ？wo men xu yao zuo na xie shi ？”

ji ci shi ji ji hang dong ，yao qiu mei yi wei yuan gong zai zi ji de gang wei shang you suo zuo wei ，zhu dong zhui xun gong si de mu biao ，cong zi shen de gang wei zhi ze chu fa ，cong yan qian de 、shen bian de xiao shi zuo qi ，zhu dong yi dian ，zai zhu dong yi dian ，zuo zi ji bi xu yao zuo de shi ，bing ba ta zuo hao 。di san ，jiang “ye zhu zhi shang ，fu wu di yi ”、liu xin （ji ye zhu zhi suo ji ，xiang ye zhu zhi suo xiang ，yong “re xin he ze ren xin ”wen nuan ye zhu de xin ；yong xin shi ”fu wu ,yu ye zhu “jiao xin （peng you ）；gong kai shi ”fu wu fa ，rang qun zhong “fu xin ，rang ye zhu gan shou wen xin ；yong heng xin qin xue ku lian ，di gao ye wu neng li ，geng hao de fu wu ye zhu ；yong nai xin ying de ye zhu de li jie he zun chong ，huan qu ye zhu de zhen xin xiao rong ；）de fu wu li nian guan chuan yu wo men ri chang gong zuo de quan guo cheng ，zhen zheng ti xian zai wo men dui zhu hu de fu wu zhong ，zhu guan shang ba gai zuo de shi kao lv de zao yi dian 、an yi dian 、yuan yi dian 、shen yi dian ，ke guan shang shi fu wu wan shan yi dian ，ye zhu chen xin yi dian ，ling dao fang xin yi dian ，gong si xing xiang pin zhi di sheng yi dian 。

san 、zuo hao ji chu gong zuo ，wan cheng ge xiang zhi biao 。

an zhao wu ye guan li xiang guan fa gui gui ding ，yi ju 《qian ji wu ye fu wu xie yi 》nei rong ，jie ge ge xiao ou ge bu men shi ji qing kuang ju ti zuo hao yi xia gong zuo ：

1、ke hu fu wu zhong xin ：ji xu guan che zhi hang 《yuan gong shou ce 》，zhu chong gui fan yuan gong fu wu li yi 、gong zuo xiao lv he fu wu zhi liang ，wei gu ke di gong wen xin 、li mao 、re qing 、an quan 、shu kuo de you zhi fu wu 。

2、she bei she shi wei hu ：an she bei yun hang he wei xiu fen gong de yuan ze ，dui xiao ou suo you de shi she bei jin hang ceng ceng la shi ，zuo dao wu you suo guan 、guan you cheng xiao 、bao zhi zeng zhi 。que bao xiao ou de gong pei dian 、gei pai shui 、xiao fang deng zheng chang yun hang ，zuo dao zhou 、yue 、ji du bao yang you ji hua ，

si 、you la shi ，du jue fa sheng chong da an quan ze ren shi gu 。

3、qing jie lu hua guan li ：qing jie lu hua bu men yao fa yang zhu ren weng jing shen ，zeng jiang ze ren xin he shi ming gan ，xing cheng tuan dui ning ju li ，la shi zhu guan zhui jiu ze ren zhi 。ling wai yao dui qing jie lu hua jia da jian guan li du ，li zheng zai ci fang mian you jiao da de gai guan 。

4、zi liao guan li ：yan ge an zhao “sheng biao ”dang an guan li gui ding 。ling wai ，ni xiang dui ye zhu zi liao ，zuo dao mu lu qing xi ，jian suo fang bian ，lou ceng ge zhu hu zi liao dai zhuang hua ，shi xian gui fan hua guan li ，tong shi zhi ding wan shan zi liao de bao mi zhi du 、jie cha deng gui zhang zhi du 。

5、che liang guan li ：dui jin ru xiao ou de che liang jin hang yan ge guan li ，shi hang zhi neng hua guan li shua ka jin chu 。

6、an quan 、xiao fang guan li ：jia jiang dui gong gong zhi xu yuan li yi 、guan li ji neng 、gou tong ji qiao 、ying ji tu fa shi jian de chu li deng de pei xun ，dui wai lai ren yuan （zhuang xiu ren yuan ）jin chu shi bie deng ji 、chu zu wu de deng ji 、zhu hu ban yun 、deng guan li gong zuo ，yao qiu gong gong zhi xu yuan dui xiao ou nei de ye zhu shou zhi du da 80%zuo you 。xiao fang she shi she bei de jian cha you gong gong zhi xu yuan jin hang jian cha ，wei xiu bao yang you wei xiu ban jin hang bao yang 。

wu 、kai zhan duo chong jing ying yu cuo shi

you shua ze de dui wan gu ye hu cai qu yi ding cuo shi ,mei yue tong ji ,la shi dao ren 。ling wai ，guan li zhong xin jiang cai qu ru xia ji lie cuo shi 。

1、gen ju xiao ou shi ji qing kuang ，guan li zhong xin cheng li fang wu chu zu zhong jie fu wu zhong xin ，zhi ding xiang guan zhi du he you xiao cuo shi ，ding ren ding gang 。

2、jie yao guan li cheng ben ，jian shao bu bi yao de kai zhi 。yan ge kong zhi ban gong yong pin de cai gou yu zhi chu 。

liu 、quan nian guan li mu biao

shi xian ye zhu man yi du da dao 98%yi shang 。

（1）ye zhu dui fu wu zhi liang tou su chu li ji shi lv 100%。

（2）hui fang ye zhu man yi lv da 95%。

（3）gong gong zhi xu fu wu man yi du da 95%，mo chong da an quan ze ren shi gu 。

（4）bao jie fu wu man yi du da 95%。

（5）lu hua fu wu man yi lv 98%。

（6）wei xiu fu wu man yi du da 95%，wei xiu ji shi lv da 95%。

（7）she shi she bei wan hao lv da dao 95%；fang wu wan hao lv da dao 98%。

（8）she ou huo dong man yi lv 95%。

（9）wu ye fu wu fei shou jiao lv 95%。

qi 、quan nian zu zhi jian she mu biao

1、dui yu guan li fu wu zhong xin zhi ze ding wei 、gang wei ding ren ，jin ke neng jian shao diao zheng dui ye wu de chong ji 。

2、di sheng hang zheng guan li zhi neng ，rang hang zheng chong fen rong ru ye wu bing qi dao jiang you li de zhi cheng zuo yong ，xing cheng zai guan li chu jing li ling dao xia de hang zheng dui ge ye wu jin hang tong yi gui fan 、fu wu 、jian du 、kao ping 、jiang cheng de guan li mo shi 。

3、gou jian qi guan li ceng ji qing xi 、zhi ze fen gong ming que 、kao he ji zhi wan shan de zhi du 。

4、mo lian chu yi zhi zhong yu qi ye 、shi ye xin jiang 、zheng ti su zhi gao 、ju you jiao jiang zhan dou li de guan li dui wu 。

5、pei yang chu yi zhi gen sui qi ye kuai su cheng chang 、zhi hang li jiang 、zhuan ye ji neng jiang 、gan yu cheng dan chong ren de zhu guan dui wu 。

6、dai ling chu yi zhi ren tong qi ye wen hua 、fu wu yi shi jiang 、ze ren xin jiang 、chi ku nai

lao de ji ceng dui wu 。

ba 、quan nian pei xun mu biao

1、jia da qi ye wen hua pei xun ，jia da quan ti yuan gong jiang lie de wei ye zhu fu wu yi shi ，rang qi ye wen hua cheng wei ning ju yuan gong tong yi sai xiang de yuan dong li 。

2、jia jiang zhuan ye ji neng pei xun ，rang zhuan ye hua ji shu cheng wei di

gao wu ye fu wu pin zhi de bao zhang 。

3、jia shen wen hua zhi shi 、wu ye chang shi 、fa lv fa gui 、pei xun ，rang ke xue wen hua cheng wei di sheng yuan gong zheng ti su zhi de bao zhang 。

jiu 、wei wan cheng quan nian jing ying mu biao cai qu de cuo shi

1、wu ye shou fei ：

quan yuan guan shu “ye zhu zhi shang 、fu wu di yi ”“、“zhi you fu wu hao ，cai neng shou hao fei ”de li nian ，rang mei yi ge ji ceng yuan gong ming que dao ta zai gang wei shang de lao dong shi chuang zao jing ying xiao yi de chong yao zu cheng bu fen ，cong er xing cheng quan yuan fu wu shou fei de shou fei guan nian 。

3、di gao ru zhu lv ：

（1）guan ai wei ru zhu ye zhu 。jian li 《kong ge fang ye zhu fu wu tai zhang 》，mei yue yi ci dui kong ge fang jin hang jian cha 。

shi 、wei wan cheng quan nian guan li ren wu cai qu de cuo shi

1、yi “ke hu fu wu wei zhong xin ”zuo wei gong zuo he xin ，jian chi bu xie de wei rao ye zhu fu wu kai zhan gong zuo 。

（1）jian li jian quan ge xiang gui zhang zhi du gang wei zhi ze ，jiang hua zhi du zhi ze gui fan de la shi ，jia jiang ji xiao guan li ，jian li he wan shan fu wu kao he ti ji ，liang hua kao he jiang cheng zhi biao ，jiang fu wu pin zhi 、yuan ou pin zhi 、xin xi fan kui 、ye zhu bao xiu 、tou su deng quan mian na ru kao he ，

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 8

yi 、qian yan

er 、wu ye gai shu

san 、mu biao gou fang qun

si 、ying xiao zu ai ji dui ce

wu 、xing xiang ding wei

liu 、an gao xuan chuan

qi 、fei yong yu suan

ba 、zhuan ye jing shen he zhi ye shui zhun jiang wei nin dai lai bu yi yang de xiao guo

qian yan

yi 、tai yuan lou shi fen xi

ge xing hua 、xing xiang hua jing zheng ri yi ji lie ，jiang cheng wei tai yuan shi de chan fa zhan de chao liu 。wu ye xiang mu yao qu de you yi de xiao shou ye ji ，jiu bi xu ba wo shi ji ，jin jie li yong zi shen de ge xing zi ben he xiong hun de shi li ，ba zi shen da zao cheng ji fu ge xing he kou bei ，yong you liang hao gong zhong xing xiang de lou pan 。

er 、xiang mu wu ye gai shu (lve )

san 、xiang mu wu ye de you shi yu bu zu

you shi ：

、wei zhi you yue ，jiao tong bian jie

wei zhi you yue ：chu yu bei cheng ou de cheng shou she ou zhi zhong xin ;tu bu fen zhong ji ke dao da jiu dian 、shi fu 、ju yuan 、shang chang 、chao shi deng she ou she shi yi ying ju quan 。

jiao tong bian jie ：gong gong jiao tong bi jiao bian jie ，you san tang gong jiao xian lu tu jing ben an

、ou nei kang ti 、yu le 、xiu xian she shi yi ying ju quan

shi wai she shi ：huo dong an chang 、xiao ou you er yuan 、yi yuan 、gou wu an chang 、lan qiu chang

shi nei she shi ：sang na yu shi 、jian shen shi 、ping pang qiu shi 、zhuo qiu shi 、ka la jiu lang

、xiao hu xing

fang ting 、fang ting ，mian ji ——ping fang mi zhi jian de xiao hu xing ，yi ji di gong cai chan shi zhuang xiu ，dui yu shi ye you cheng 、jia ting jie gou jian chan 、shi shang 、xiang shou de mu biao gou fang qun ji ju xi yin li 。

bu zu ：

、huan jing jian she que fa xi yin xing jing guan

huan jing jian she que fa xi yin xing jing guan ，bu li yu yin fa mu biao gou fang qun xing qu ;bu li yu di sheng hua yuan zai gong zhong zhong de zhi ming du 、mei yu du he zao cheng ji yi ;tong shi ye bu li yu man zu ou nei ju min de rong yu gan 。(xian dai zhu zhai bu jin yao man zu ju zhu de xu yao ，hai yao man zu ju zhu zhe te shu de xin li xu qiu )

、wu ye guan li que fa te se fu wu

wu ye guan li fang mian wei neng gen ju mu biao gou fang qun de zhi ye te dian he shi ji xu qiu (shi ye you cheng 、shi shang 、xiang shou )kai zhan te se fu wu ，shi hua yuan zai fu wu fang mian que fa le ying you de ge xing he xi yin li 。

si 、mu biao gou fang qun

、nian ling zai ——sui zhi jian jing ji fu yu you tou zi yi shi huo you xi guan zai bei cheng sheng huo de zhong lao nian ren

jia ting gou cheng ：—kou 、zhong lao nian fu qi huo dai yi xiao hai 、chan shen zhong lao nian

、nian ling zai ——sui zhi jian shi ye zheng zheng ri shang yue shou ru zai yuan yi shang shi shang 、xiang shou zai bei cheng gong zuo de guan li zhe huo xiao si ying ye zhu

jia ting gou cheng ：—kou 、zhong qing nian fu qi huo dai yi xiao hai 、chan shen zhong qing nian

wu 、xiang mu wu ye ying xiao zu ai ji dui ce

zu ai ：

、hua yuan nei chao xiang cha 、mo jing 、bei yin de chan wei nan yu xiao shou 。

、ou nei shang pu jing ying zhuang kuang bu jing qi ，xiao shou ye ji bu jia 。

dui ce ：

、ba ou nei chao xiang cha 、bei yin 、mo jing de chan wei zuo wei te bie chan wei chong xin ming ming chao zuo ，zuo wei te jia chan wei kuo shi xian liang fa shou 。tong guo an gao chao zuo 、zheng ti xing xiang he jia ge zhi jian de la cha yi ji zeng zhi zeng song lai cu jin xiao shou 。

、shang pu jing ying bu jing qi ，xiao shou ye ji bu jia ，jiu ji yuan yin you er 。

yi shi ou nei ren qi bu wang ，er shi hua yuan li da xing gou wu zhong xin tai jin 。

gu dui ce you er ：

yi 、yin bao zhu zhai xiao shou ，dai wang ou nei ren qi ，cu jin shang pu de jing ying he xiao shou ;

er 、gen ju ou nei ju min de zhi ye te dian 、nian ling jie gou 、xin li te zheng 、zhui qiu xi hao he shi ji xu qiu kai zhan te se jing ying 。li ru ：gao pin wei de jiu lang 、ga fei ting deng 。

liu 、xing xiang ding wei

gen ju wu ye xiang mu de zi shen te dian he mu biao gou fang qun te shu de shen fen 、she hui de wei he suo chu de ren sheng jie duan ，wo men ba wu ye xiang mu ding wei wei ：tu xian ren sheng zhi gao jing jie ，wan mei ren sheng chao fan xiang shou de fei chang zhu zhai 。

zhu ti an gao yu ：

hui huang ren sheng ，chao fan xiang shou

——hua yuan di gong de (gei nin de )bu zhi shi chen xin man yi de zhu zhai ……

hui huang ren sheng

hua yuan de mu biao gou fang qun da bu fen shi shi ye you cheng de zhong qing nian lao ban he guan li jie ceng ，huo zhe shi you gu ding zi chan tou zi de zhong lao nian 。yin ci ，ta men de ren sheng shi yu zhong bu tong de ，shi hui huang de 。

chao fan xiang shou ：

xiang shou ru zhu fang bian

xiang shou jiao tong bian jie

xiang shou te bie fu wu

xiang shou dou shi fan hua

xiang shou zhi zun rong yu

qi 、liang dian zheng ti jian yi

、jian an chang he yu yi pen quan

zhen dui hua yuan que fa xi yin xing jing guan yi dian ，jian yi zai er ji gong cheng zhong jian an chang he yu yi pen quan 。wei bei cheng ou zeng yi bie zhi ye jing ，gei xiang mu zhou bian ju min tian yi chu ye lai xiu xian 、san bu san xin de hao qu chu 。

shi xiang ：dang ye mu jiang lin de shi hou ，yan yi lu zou lai 。yuan yuan de kan dao an chang shang deng huo yi shan yi shan de tiao dong zhao “hui huang ren sheng ，chao fan xiang shou ”de zi mu 。jin chu ting zhao “hua hua hua ”de shui sheng 。zou jin an chang ，huo li yu shui bian ，huo zuo yu dan dun ，gan shou dou shi de fan hua ，hu xi ye de qi xi ，yi xin yi qing ，qi bu miao zai 。

ru ci yi lai ，yi fang mian neng gou zeng jia hua yuan de xi yin xing ，di gao hua yuan zai gong zhong zhong de zhi ming du 、mei yu du 、he ji yi du ;ling yi fang mian ye you li yu ying de mu biao gou fang qun de ren tong ，man zu ou nei ju min de rong yu gan 。

、wu ye guan li fang mian di gong te se jia zheng fu wu

hua yuan de mu biao gou fang qun da bu fen shi shi ye you cheng de zhong qing nian ，ta men tong chang mei you tai duo shi jian liao li jia wu 、qing sao ju suo 、zhao kan hai zi 。gu hua yuan zai wu ye guan li fang mian ke yi gen ju ju min de shi ji xu yao di gong __song zao 、wu 、wan can 、ding ji qing sao zhu zhai 、you chang qing xi yi wu 、zhong dian jia jiao deng te se jia zheng fu wu 。yi fang mian qie shi jie jue zhu hu de shi ji wen ti ，ling yi fang mian you li yu zeng jiang hua yuan dui mu biao gou fang qun de xi yin li 。

ba 、an gao xuan chuan

hua yuan de an gao xuan chuan yao da dao yi xia san ge mu de ：

、jin jie chuan da hua yuan de you shi yu mai dian ;

、jin kuai shu li qi hua yuan “hui huang ren sheng ，chao fan xiang shou ”de wu ye xing xiang ;

、zhi jie cu jin hua yuan de xiao shou 。

ji yu yi shang san ge mu de he tai yuan fang de chan shi chang yi zhi yi lai de an gao qing kuang 。wo men jian yi ba jin xiu hua yuan de an gao xuan chuan fen wei liang ge jie duan ，ji an gao qie ru ji he an gao fa zhan ji 。

zai an gao qie ru ji zhu yao tong guo bao zhi ruan wen zhang he bao zhi ying an gao xing shi jin jie chuan da hua yuan de you shi yu mai dian ;

zai an gao fa zhan ji ，yi fang mian li yong mi ji de bao zhi 、dian shi 、dian tai deng mei ti an gao 、che shen 、lu pai 、jian zhu wu 、deng zhu deng hu wai an gao yi ji kai zhan ge chong gong gong huo dong da zao hua yuan “hui huang ren sheng ，chao fan xiang shou ”de xing xiang ;ling yi fang mian li yong ge chong cu xiao huo dong he xian chang zhi jie cu jin lou pan de xiao shou 。

an gao qie ru ji (——ge yue )

、bao zhi ruan wen zhang

zhu ti ：hui huang ren sheng ，chao fan xiang shou

——ji “wo ”wei shen me shua ze hua yuan

zhu ti ：shi ye sheng huo qing song ba wo

——ji hua yuan te bie de jia zheng fu wu

、ji lie bao zhi ying an gao

zhu ti ：hui huang ren sheng ，chao fan xiang shou

——zhe li li gou wu xiu xian an chang zhi you fen zhong

zhu ti ：hui huang ren sheng ，chao fan xiang shou

——jia li mian de yu le xiu xian

zhu ti ：hui huang ren sheng ，chao fan xiang shou

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 9

yu __nian nei ，wu ye gong si ji hua tong guo xia lie ge xiang gong zuo ，shu li qi ling dao __shi shang mei li zhi quan xin quan yi quan cheng wei ye hu fu wu zhi xing xiang ，zhu bu wan shan __bu hang jie zhi ge xiang guan li gong zuo ，wei bu hang jie ye hu di gong geng you zhi er zhuan ye de fu wu 。

1.xie zhu bu hang jie hou ji gong cheng

bu hang jie tu jian gong cheng yi ji ben wan cheng ，yu ji zai __nian 2～5yue fen hui jin hang she bei an zhuang shi diao ji shi nei zhuang xiu gong cheng ，jie shi ben ben wu ye gong si hui quan li xie zhu fa zhan shang dui shang shu gong cheng zhi jian guan ji gen jin ，bing jiu wu ye guan li ji yong jia jiao du di gong gai shan jian yi ，yi qi yu jian she jie duan ji ke gu ji dao jiang lai shi ji fang bian shi yong zhi xu 。

2.wan shan ting che chang guan li

wu ye gong si ni yu __nian du dui ting che chang fen jie duan zhu bu shi shi xia lie cuo shi ，yi wan shan ting che chang zhi guan li ，fang zhi tu fa shi jian fa sheng ：

2.1yu ting che chang ru kou shu li ting che chang gui ze shu pai ，bi neng rang shi yong ting che chang zhi ren shi le jie ting che chang de you guan gui ding 。

2.2zhen dui mu qian ting che chang ，ma tuo che chang de mian da liang qi hui sha ji ao tu bu ping zhi xian zhuang ，jian yi fa zhan shang neng kao lv chong xin jin hang gai shan gong cheng ，bing you zhuan ye zhi gong si biao hua che wei ji che dao zhi shi 。

2.3hua fen zu hu yue zu che liang ting fang ou ，gou wu lin shi che liang ting fang ou ，hao you duo lin shi cang chu ou ji wan shan yu huo ou guan li zhi du 。

2.4shen bao ting che chang shou fei pi wen ji yu ben che chang nei gong shi ，kai shi shi shi shou fei 。

2.5yu ting che chang nei ge yin bi chu jia she bi lu dian shi jian cha ji tong 。

3.ban li jiao shou pu shou xu

cong fa zhan shang chu jie guan bu hang jie wu ye ，wei xiao ye hu ban li pu wei jiao shou shou xu ，bing zheng qu dang nian du suo you zu pu wei quan bu ying ye 。

4.shou qu guan li fei

wu ye gong si ni jiang yu __nian 6yue fen qi zheng shi xiang ye hu shou qu guan li fei (ju ti shi kai ye shi jian ji zu lin xie yi er ding )，wu ye gong si jiang hui zai ci zhi qian an pai dao wu jia ju shen bao you guan guan li fei shou fei biao zhun ji zuo hao xiang ge ye hu de xuan chuan ，jie shi gong zuo 。

5.ye hu er ci zhuang xiu de jian guan

wu ye gong si jiang gen ju zhuang xiu shou ce nei you guan gui ding ji liu cheng wei ye hu ban li shou xu ji jin hang jian guan 。

6.wei ye hu di gong you chang fu wu

wu ye gong si ni wei ye hu kai she duo xiang you chang fu wu ，(bao gua xie zhu di gong ban li ying ye zhi zhao ，jia zheng fu wu 、zhuang xiu she ji shi gong 、zhi yuan qiao pin 、an gao she ji deng )，ji ke zeng jia guan li shou ru ，yi tian bu guan li zhi chu ，you ke wei zu hu di gong geng duo yuan hua de fu wu 。

7.jie ri zhuang xiu

yu chuan tong jie ri ji jian ，ru zhong qiu jie 、guo qing jie 、sheng dan jie 、xin nian 、nong li chun jie deng ，wu ye gong si hui yu bu hang jie nei jin hang kuo dang de jie ri zhuang shi ji pei ge fa zhan shang zu lin tui chu yi ji lie zhi tui an huo dong ，zeng jia bu hang jie jie ri xi qing qi fen ，di gong shang chang she hui zhi ming du ，mei yu du ，zeng jiang zu hu dui bu hang jie zhi gui shu gan 。

8.she ji ji la shi bu hang jie yong jiu xing biao zhi

wei shu li __bu hang jie shi shang mei li zhi gao ji shang ye xing xiang ，wu ye gong si jiang yu you guan she ji gong si lian ji ，wei shang chang she ji ji an zhuang yi ji lie zhi qi ye CIxing xiang biao zhi 。

9.gong cheng

9.1jie jiao bu hang jie gong gong she bei ji gong gong de fang

wu ye gong si jiang yu you guan she bei ji ben neng zheng chang yun zuo de qing kuang xia ，an bu zhou fen jie duan jiu bu hang jie suo you gong gong she bei 、she shi ji gong gong de fang yu shi gong chan wei jin hang xie shang ，zheng shi jie shou bu hang jie you guan gong gong she bei ji gong gong de fang 。

9.2gen jin wei lou gong cheng

wu ye gong si hui bao chi yu shi gong chan wei de liang hao gou tong ，gen jin you guan zu hu wei lou gong cheng ，bing ni ding xiang guan zhi wei lou gong cheng gen jin cheng xu ，yi jin yi bu jia su wei lou gong cheng wan cheng 。

9.3zhi ding ji la shi she bei chang /duan ji wei xiu ji hua

sui zhao bu hang jie she bei bu duan tou ru yun zuo ，wei que bao ge xiang she bei de zheng chang yun hang ，wu ye guan li gong si gong cheng bu jiang zhi ding yi tao wan zheng de she bei chang /duan ji wei xiu bao yang ji hua ，tong guo you ji hua ji you bu zhou de dui bu hang jie ge xiang she bei jin hang wei hu bao yang ，yi ji dui ge xiang she bei de ge li hua shi yong ，zui da xian du de yan chang she bei de shi yong shou ming 。

9.4wai pan gong cheng

gen ju bu hang jie de yun zuo qing kuang ji cong jie yao guan li cheng ben de jiao du kao lv ，bu fen zhuan ye she bei de wei xiu bao yang gong zuo jiang you ke neng xu wai pan zhuan ye de cheng ban shang ，yu wai pan gong zuo zhong ，wu ye gong si ji ben hui cai yong gong kai qiao biao de fang shi shua pin you guan cheng ban shang 。

9.5ren yuan qiao pin ji pei xun

zhi bu hang jie quan mian kai ye qian 1ge yue ，wu ye gong si xu zai gong kai qiao pin yi pi yuan gong ，zhu yao wei ke hu zhong xin 、gong cheng 、an fang yuan gong ，zong ren shu yao wei 40ren 。bing jie ge xian zai zhi yuan gong ，jia jiang jin hang pei xun ，chu xiang ge yuan gong di gong yi ban xing wu ye guan li ji chu li lun zhi shi pei xun wai ，wu ye gong si yi hui tong guo jiang zuo 、kao shi 、xian chang zhi dao ，can guan ji yu ji ta guan li gong si jiu wu ye fu wu gong zuo jin hang zuo tan jiao liu deng fang shi ，wei ge ji yuan gong di gong bao gua wu ye guan li 、gong cheng 、xiao fang 、tu fa shi jian chu li 、fu wu li mao 、yi shi deng ge fang mian zhuan ye pei xun ，zhi zai zeng jiang yuan gong de fu wu yi shi ji zhuan ye zhi shi ，di gao wu ye gong si zheng ti ye wu shui ping 。

9.6qing jie guan li

gen ju gong si shi ji yun zuo qing kuang ，di gong zi jian ji wai pan qing jie fu wu liang chong fang an ，yi yu kai ye qian jin hang yun zuo 。

9.7xiao fang yan xi

wu ye gong si cheng li ye wu xiao fang dui ，yu ri chang gong zuo zhong chong dian pei xun xiao fang zhi shi ，ni zai kai ye qian jin hang yi ci xiao fang lian dong yan xi ，ji yu ri hou mei 2ge yue zu zhi yi ci xiao fang yan xi 。

9.8wan shan wu ye gong si nei bu guan li

wu ye gong si ni tong guo xia lie cuo shi jin yi bu wan shan nei bu guan li 。

1)zhi ding bu men zhu guan ding ji hui yi zhi du ，jia jiang bu men gou tong 。

2)wan shan ge bu men de gong zuo shou ce ji gui zhang zhi du ，mei ban nian jian tao bing shen he yi bian 。

3)che de ming que ji la shi ge yuan gong de gang wei zhi ze 。

4)jia jiang wu ye gong si nei bu ji lv ，wan shan jiang cheng zhi du 。

5)jian li bing shi shi ISO9002nei bu wen jian 、zi liao guan li zhi du 。

6)jian li cai gou gong kai qiao biao zhi du 。

7)jia jiang cai wu cheng ben he suan yu kong zhi ，jie yao kai zhi 。

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 10

an zhao 20__nian wu ye gong si zu zhi jia gou de she zhi ji pin ren wen jian ，wo fu ze ji na xi pian ou wu ye guan li bu gong zuo ，zhe ge guan li bu you zheng wu da sha 、gong shang ju 、ren shi ju 、xin hua she 、sheng wei dang jiao 、tie lu ju 、sheng ji wei deng qi ge wu ye xiang mu zu cheng ，zong guan li mian ji da san shi duo mo ping mi ，ji zhong duo shu xiang mu dou shi ji you zhu zhai ，ye you ban gong lou de zeng ge xing wu ye ，ta dai biao zhao gong si zai ji na 、zai shan dong wu ye guan li hang ye de guan li shui ping he shi chang xing xiang 。zhe xie xiang mu jue da duo shu jie guan ji yi chao guo yi nian ，ye zhu cong zui chu xiang shou wu ye guan li de xin xian gan dao zhu bu dan bao ，qu er dai zhi de geng gao fu wu ji wang he geng jia tiao ti de yan guang 。mian dui zhao 201xnian 《lao dong ge tong fa 》de shi shi ，wu ye guan li hang ye yong gong xing shi de yan jun he cheng ben de zeng jia ，ye zhu biao zhun de zhu nian zeng jia ，ge xiang mu guan li gu gan de xi shi ，guan li nan du he gui mo de bu duan zeng jia ，ru he dai ling yuan gong chuang xin ji ji de gong zuo ，bu duan ben shi xiang mu de guan li shui ping ，tui an run hua wu ye pin pai ，shi wo zhe yi nian gong zuo de chong dian 。wo de gong zuo mu biao shi ：

1、dang zheng ji guan ban gong lou wu ye guan li xing cheng run hua wu ye mo shi he te se

2、run hua wu ye qi ye wen hua xuan guan gong zuo shen ru mei yi ge guan li tuan dui

3、pei xun gong zuo fen ceng ci 、you xiao guo 、cheng zhi du 。

4、chong shi xi jie guan li ，jia jiang liang hao gui zhang zhi du de zhi hang li du 。

5、chong shi xiang mu de qian li wa jue ，shi wu ye shou ru you suo zeng jia 。

wei le wan cheng gong zuo wo de gong zuo mu biao ，wo jiang shi hang ru xia gong zuo cuo shi ：

yi 、dang zheng ji guan ban gong lou wu ye guan li de tan tao ，xing cheng run hua wu ye mo shi he te se 。

1、chuang jian he xie ban gong lou ，tui hang ji guan ban gong lou jian kang wen hua ：

1)bian xie ban gong lou tu fa shi jian ying ji yu an ，zhu yao bao gua huo zai 、dao qie 、qiang jie 、ting shui 、ting dian 、jin shui 、dian ti kun ren 、shou shang ji bing deng zi yu an ，gen ju xiang mu de shi ji qing kuang bian xie cheng ce ，an fan xiang ye zhu xuan chuan ，ying zao an quan fen wei 。

2)ge guan li chu pei bei an quan bian li xiang ，fang zhi da qi tong 、chuang ke tie 、mao jin 、shao zi 、zhen xian bao 、jiu xin wan deng ，wei ye zhu di gong fang bian ，yi bei bu shi zhi xu 。

3)ban gong lou nei chuang ban jian kang zhuan lan ，gong fen wei chun xia qiu dong si ji ba kan ，xuan chuan jian kang zhi shi ，nei rong han gai yin shi 、yun dong 、ji bing 、ying yang deng fang mian ，ying zao jian kang wen hua fen wei ，ba jian kang zhi shi song dao ye zhu shou zhong 。

2、yan shen ji guan ban gong lou wu ye guan li fu wu fan wei ：zai yuan you de shou wen ze ren zhi de ji chu shang ，jin yi bu yan shen fu wu man zu ye zhu xu qiu ，dui yu ye zhu suo di de zhu ru ban gong shi yao chi diu le 、zi hang che bao tai 、dian nao huai le 、shen zhi jia zhong dian shi ji gu zhang 、dian bing xiang bu zhi leng deng ge tong nei mei you yao ding de wen ti ，guan li chu ba ye zhu dang peng you ，ji ji suo ji ，jian li fu wu fu wu dian hua dang an ，you yi shi lian ji yi xie jia ju wei xiu 、men chuang wei xiu 、qi che wei xiu 、guan dao shu tong 、chuang lian an zhuang 、zhi gen zhi de de mu gong ni shui gong deng ，yi ji zi lai shui 、mei qi 、gong dian ju deng wei xiu dian hua ，zai ye zhu xu yao shi di gong gei ta men ，jie ye zhu ran mei zhi ji 。

3、zai guan li chu tui hang “wu bu ”fu wu ，zhe shi wei xiao fu wu de chong yao ti xian 。yi shi dui ye zhu de xun wen bu shui “bu ”zi ;er shi dui ye zhu de tou su bu shui “bu ”zi ;san shi dui gang wei nei wai de xu qiu bu shui “bu ”zi ;si shi mian dui kun nan ji shou de wen ti bu shui “bu ”zi ;wu shi dui gong si mei you de fu wu xiang mu bu shui “bu ”zi 。

4、ge guan li chu shang ban nian quan mian diao cha ye zhu xu qiu ，tui chu fu wu xin ju cuo 。

er 、shen ru xuan guan qi ye wen hua ，shi run hua wu ye gong si qi ye wen hua shen ru mei ge guan li tuan dui 。

1、zhi ding 20--nian ji na xi pian ou wu ye guan li bu de qi ye wen hua gong zuo ji hua 。

2、jian li tong xun yuan zhi du 。mei yi ming guan li chu she li yi ming tong xun yuan ，yi run hua bao 、bai nian run hua 、ji na wu ye guan li za zhi wei xuan chuan de zhu yao zhen de ，fu ze ben guan li chu de xuan chuan bao dao gong zuo 。mei yue zhi shao yi pian ，2hao yi qian shang bao xiang mu bu ，suo you gao jian chu yong yu tou gao wai ，guan li bu mei yue bian xie wen hua jian bao ，bing fa zhi ge guan li chu ，jia jiang guan li chu de gou tong li du 。

3、mei ge ji du ge guan li chu zu zhi run hua bao yue dou huo dong ，shu xie huo dong xin de ，di gao yuan gong dui qi ye de ren tong gan 、zi hao gan he xiang xin li 。

4、bian xie qi ye wen hua xuan guan shou ce ，zhu yao bao gua ji tuan jian jie 、wu ye gong si jian jie 、xiang mu jie shao 、gong si rong yu deng deng ，yong yu yuan gong de gang qian pei xun ，you guan li chu zhu ren fu ze ru si qian de di yi tang ke 。

san 、guan li bu pei xun gong zuo fen ceng ci 、you xiao guo 、cheng zhi du 。

1、mei ge guan li chu cun dian gong zuo ，qie shi zhang wo guan li chu gong zuo shui ping he cun zai de wen ti ，zhi ding you xiao de pei xun fang an 。

2、mei yue chang gui pei xun an shi di bao pei xun ji hua ，bu ding shi jian cha ji hua la shi qing kuang ji pei xun xiao guo 。

3、wan shan yuan gong de gang qian pei xun ，tui chu gang qian pei xun de nei rong ，you ge guan li chu zhu ren ji zhu li fu ze la shi 。

4、jia da guan li ren yuan de pei xun 。su hua shui ：“bing xiong xiong yi ge ，jiang xiong xiong yi wo ”，guan li chu gu gan yuan gong de shui ping di sheng bu shang qu ，cao zuo ceng de shui ping ke xiang er zhi 。mei zhou guan li chu li hui shang ，chu tao lun gong zuo zhi wai ，you guan li chu zhu ren fu ze dui gu gan jin hang pei xun ，nei rong yao ji lu zai hui yi ji yao shang ，bing lie ru zhu ren kao he 。tong yang ，zai wu ye guan li bu shao kai de hui yi shang ，ye yao du cu jian cha guan li chu zhu ren de xue xi qing kuang 。

5、ge guan li chu zhu ren hui tong shi wu zhu li bian xie zi ji xiang mu de wu ye guan li shi shi shou ce ，yao qiu jie ge shi ji ，zong jie jing yan ，bian yu ge xiang mu zhi jian qu chang bu duan 。shou ce de nei rong bao gua ：xiang mu gai kuang 、zu zhi jia gou 、guan li zhi du 、an li hui zong 、fei yong ce suan 、shi zhan jing yan deng 。zai zong jie zhong bu duan di sheng zi wo ，ye wei yi hou de guan li dian ding ji chu 。

si 、chong shi xi jie guan li he zhi hang li ，fu wu shui ping zai shang tai jie 。

xi jie cun zai mei yi tian de gong zuo zhong ，wo de qie shen ti hui shi ，zhi du zai hao zai wan mei ，ru guo bu zhi hang bu la shi na zhi neng shi kong tan ，ru guo zhi hang qi lai bu lian guan 、bu jian chi ，na jiu shi wo men de jian cha jian du chu le wen ti 。te bie shi yi jing jie guan yi nian yi shang de xiang mu ，guan li chu zhu ren yi ding yao bu duan de fan sai zi wo 。

1、cheng li she bei guan li xiao zu 。mei ge xiang mu chou diao yi ming she bei yun hang ren yuan ，cheng li she bei yun hang xiao zu 。zhi ding xiao zu zhi ze ，gong zuo mu biao he cuo shi 。cha zhao ge xiang mu yin huan ，que bao she bei yun hang an quan 。

2、zheng ge bao jie li liang ，tui chu jia zheng fu wu ，bing shi zhi zhu bu cheng shou 。bao gua fu wu xiang mu 、fu wu jia ge 、yun zuo mo shi 、fen pei ji zhi 、qing jie gong ju he qing jie ji de shi yong deng

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 11

you yu wo men --wu ye de te shu xing ，zai ke fu —gu ke man yi de ji ben sai xiang qian di xia ，ke yi cai qu fen xi zeng ge de fang fa ，gai bian tiao kuai fen ge ，diao zheng zong xiang kong zhi ，jie yao zi yuan pei zhi ，jian hua fu wu cheng xu ，zuo hao ke hu fu wu ，cu shi zong gong si di sheng ye ji ，zuo da zuo jiang 。xia mian shi gong zuo ji hua 。

yi 、jian li ke hu fu wu zhong xin wang shang gou tong qu dao 。

xian zai ，yue lai yue duo de ke hu xi huan zai wang shang cha xun he jiao liu xin xi 。zai hou qin zong gong si de wang xie xia mian she li ke hu fu wu zhong xin de dian hua he you xiang ，you li yu bian jie yu ke hu lian ji gou tong ，man zu gu ke xu yao ，di sheng fu wu zhi liang 。

er 、jian li ke fu ping tai

(yi )cheng li ke hu jian du wei yuan hui 。you jian shi hui 、ye zhu wei yuan hui cheng li ke hu jian du wei yuan hui 。hang shi huo zhe yi wu hang shi dui hou qin fu wu jian du zhi neng 。

(er )jian li zhi liang jian cha zhi du 。gai bian wu ye nei bu zhi liang nei shen wei ge ge zhong xin jiao cha nei shen (zhe xiang gong zuo ye ke yi you ren li zi yuan bu hang shi )。

(san )gao hao ke fu qian tai fu wu 。

1. ke hu jie dai 。zuo hao ke hu de jie dai he wen ti fan ying de xie diao chu li 。

2. fu wu ji xin xi chuan di 。bao gua zong xiang —shi shi you gu ke dao zong gong si ，heng xiang —shi shi wu ye nei bu zhi jian 、ke fu zhong xin yu ge ge zhong xin zhi jian 、ke fu zhong xin yu jiao nei de you guan bu men zhi jian xin xi zhuai di jiao liu deng deng ，yi ji ji ta xin xi zi xun 。

3. xiang guan hou qin fu wu de gen zong he hui fang 。

4. 24xiao shi fu wu dian hua 。

(si )xie diao chu li gu ke tou su 。

(wu )gao hao ke hu jie dai ri huo dong ，zhu dong shou ji he chu li ke hu yi jian 。

(liu )jian li ke hu dang an 。bao gua jia shu ou 、jiao xue ou 、xue sheng she ou 。

(qi )gao hao yi jian xiang 、ban bao ji hei ban bao 、wen xin di shi deng fu wu jiao liu 。

san 、ji xu zuo hao wu guan zhong xin de isozhi liang jian cha guan li 、ban gong shi bu fen gong zuo he ke hu fu wu ，ji xu zuo hao yu neng yuan zhong xin de you xiao wei xiu ke hu fu wu 。

si 、ji gou jian she

(yi )cheng li hou qin zong gong si ke hu fu wu zhong xin 。

mu qian ke hu fu wu bu li shu yu neng yuan zhong xin ，ban gong shi zai wu ye guan li zhong xin ，zhu yao wei wu ye ji tong fu wu gong zuo de zhi neng ke yi yan shen ，hang zhi you xiao 。ran er ，ke fu de wai yan ke yi kuo da dao zong gong si fan wei ，wei wo jiao hou qin fu wu ye zuo da zuo jiang di gong ji gou shang de zhi chi 。cheng li zong gong si xia shu de ke fu zhong xin ，bian yu quan mian xie diao fu wu 。

(er )ren yuan bian zhi zhi shao er ren 。

yao gao hao ke hu fu wu ，zhi you jing li yi ren shi bu hang de ，yao gai bian yi qian ke hu fu wu bu zhi you yi ren de bu zheng chang zhuang tai ，da xue sheng lai le you zou 。ren li zi yuan bu di yu er ren de bian zhi ，gong zuo ren yuan zui hao ju you ben ke xue li ，you li yu ke fu ji gou kuang jia de jian li he wen jian yun hang ，gai bian gu ci shi bi de xian zhuang ，bian yu zhu bu jian li gui fan he wan shan ke fu gong zuo 。

wu 、jing fei yu suan

wang nian ke hu fu wu bu yi ban ban gong fei kai zhi zai wu guan zhong xin ，hei ban bao deng da yi dian de kai zhi you dong li bu zhi fu 。gen ju mu qian qing kuang ，you xie ji chu gong zuo hai yao jin hang ，ri chang gong zuo ye you suo kai zhi ，bu zao yu suan ke neng mei you jing fei ，an zhao jie yao de yuan ze ，bian zao jing fei yu suan 500yuan ∕yue quan nian gong wu jing fei 6000.00yuan 。

ke fu zhong xin shi an zhao xian dai qi ye fu wu de yun hang xu yao she zhi de ，zhe zheng shi dang nian zong gong si she li ke hu fu wu bu de zheng que xing suo zai 。you le gu ke man yi jiu ke neng you shi chang ，you le gu ke man yi jiu ke neng shu li pin pai he gu ke de zhi fu 。

ke fu zhong xin ji gong zuo nei han ke neng yu zong gong si ban gong shi he ren li zi yuan (zhi liang guan li )bu you jiao cha guan ji ，dan shi ，ke fu zhong xin zhu yao fu wu dui xiang shi gu ke ，yi gu ke man yi wei jiao dian ，shi ye wu bu men er bu shi guan li bu men 。jin hou --ou wu ye fu wu ru guo neng gou jing biao cheng gong ，ke fu zhong xin ke yi cai qu “--xiao ou ”de mo shi 。

yi shang gong zuo ji hua jin zuo wei ke hu fu wu bu wei zong gong si ju hang de “gan bu wu xu hui ”，“zhi liang 、gai ge 、fa zhan ”，di chu de sai lu ，bu yi ding ma shang shi hang 。shi jian shi jian yan zhen li de wei yi biao zhun ，ke hu fu wu gong zuo yao gen ju zi shen te dian ，zhu jian gai liang ，bu duan tui jin ，wo men zai gong zuo zhong bu duan tan suo ，mu de shi wei le shi shi zai zai zuo hao hou qin fu wu zuo ，nu li ba gong si zuo da zuo jiang 。

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 12

di yi xiang

gong zuo quan li pei ge gong si shi shi 《bao an dui yuan ji xiao gua gou 》，zhen zheng di sheng dui yuan de gong zuo ji ji xing 。

1、gai zheng wan shan 《bao an dui yuan ji xiao gua gou shi shi fang an 》。

2、he guan li chu yi qi zuo hao ji xiao fang an de xuan chuan 、fa dong 、yu bei gong zuo 。

3、ren zhen zhi hang ji xiao guan li de jian tao 、jian cha zhi ze ，gong zheng 、gong ping chu zhi wen ti ，jue bu gu xi wei gui dui yuan ，nu li zai bao an dui ying zao ren ren zun zhao gong si zhi du de zheng qi 。

di er xiang

gong zuo jia jiang dui zheng 、fu dui chang de pei xun ，quan mian di sheng zheng 、fu dui chang de zeng ge su zhi 。

1、zhi ding zheng 、fu dui chang pei xun fang an

2、cong yue fen kai duan mei ge xing ji er tian ，yi gong jin hang wei ji shi tian de zheng 、fu dui chang jia jiang pei xun 。

3、zai yue zhong xun jiu pei xun nei rong fen bie jin hang ye wu he jun shi kao he 。

di san xiang

gong zuo zeng jiang dui bao an dui yuan de ri chang pei xun ，di sheng dui yuan gong zuo shui ping 。

1、zhi ding xia ban nian bao an dui yuan de pei xun ji hua 。

2、ren zhen la shi pei xun ji hua ，ban nian ji zhong gao yi ci jun shi xun lian jing sai ，tiao jian cheng shou kao lv gao yi ci jing sai 。

3、tan suo pei xun jing yan ，xing cheng yi chong chang xiao mo shi 。

di si xiang

gong zuo gui fan dui xin pin bao an dui yuan de pei xun ，shi xin dui yuan jin kuai shou xi gong zuo 。

1、zhi ding xin pin dui yuan pei xun fang an 。

2、lian jie gong si shi ji qing kuang ，you bao an bu dui xin dui yuan jin hang san tian de ye wu pei xun hou ，you bao an dui chang dui xin dui yuan jin hang shi ji gong zuo fu dao he jun shi 、xiao fang xun lian yi ge xing ji ，ba tian hou you bao an bu kao he ，kao he ge ge hou na ru guan li xun lian 。

3、zai jin hou de .gong zuo zhong ，dui mei ge xin pin dui yuan yi ci jin hang gui fan pei xun 。

di wu xiang

gong zuo zeng jiang ye wu xue xi ，di sheng zi shen ye wu su zhi 。

1、guan che gong si de xue xi zhi du ，mei yue zhi shao zu zhi er ci xue xi 。

2、er ci xue xi zhong zhi shao yi ci kuo da dao dui chang ceng mian 。

di liu xiang

gong zuo zuo hao ben zhi gong zuo ，zeng jiang dui ge bao an dui de jian tao jian cha ，ji ji he guan li chu gou tong ，gong tong zuo hao bao an gong zuo 。

1、bi jiao bu men zhi ze he ，zuo hao ri chang gong zuo 。

2、zeng jiang xun cha gang ting ，te bie shi guan li chu xia ban yi hou de shi duan 。

3、jiu dong de dao de qing kuang 、wen ti he guan li chu gong tong fen xi yan jiu ，ren zhen jie jue 。

di qi xiang

gong zuo duo fang wei dong de bao an dui yuan ，ren zhen zuo hao bao an dui hou bei gan bu de pei yang gong zuo 。

1、shi shi qiu shi de dui suo you dui yuan jin hang cai neng ping gu 。

2、jian li hou bei bao an gan bu ming ce 。

3、jiang hou bei bao an gan bu ren shua an zhao dui zheng 、fu dui chang de yao qiu jin hang pei xun 。

di ba xiang

gong zuo ren zhen wan cheng gong si ling dao jiao gei de ren wu 。

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 13

20__nian yin dou ming shu wu guan chu jiang yi wu shi de wu ye fu wu gong zuo tai du ，yi dong hu wu ye guan li gong si yi ji zi zhi wu ye guan li shui ping he gong si de zheng ti gong zuo fang zhen wei fang xiang ，yi kai fa shang de chong dian gong zuo wei zhong xin ，bao zhi bao liang wan cheng ge xiang gong zuo ren wu ji kao he zhi biao ，quan xin quan yi wei ye zhu fu wu ，zai fu wu zhi liang di sheng zhong chuang chu jia ji 。

gen ju cheng shi wu ye guan li de xian zhuang ，wu ye guan li you xian gong si zheng mian lin yan jun de tiao zhan ，wei ying de shi chang ，di sheng pin pai ，shu li wu ye xin xing xiang ，bu duan di gao wu ye guan li fu wu shui ping he fu wu zhi liang ，jia jiang yuan gong dui wu zeng ge su zhi xiu yang he di gao zeng ge guan li neng li ，jia jiang yu ye zhu de gou tong he ge zuo ，bu duan zeng jin yu ye zhu zhi jian le jie ，man zu ye zhu de xu qiu ，bu duan di gao guan li chu de ye zhu man yi du ，yin jin jing zheng shang gang ji zhi ，yi zui xiao de cheng ben wei gong si huo qu zui da de she hui xiao yi 、huan jing xiao yi he jing ji xiao yi ，te ci ni ding guan li chu gong zuo ji hua ：

yi ﹑chong fen fa hui wu ye gong si de tuan jie xie zuo jing shen ，diao dong yuan gong de zhu guan neng dong xing he zeng jiang zhu ren weng yi shi

1﹑mei ban yue shao kai yi ci gong zuo li hui ，zai zong jie gong zuo de tong shi ，ji ji chong fen ting qu ji ceng yuan gong de hu sheng ﹑yi jian huo ge li hua jian yi huo pi ping 。

2﹑bu ding ji kai zhan tuan dui huo dong 。zu zhi yuan gong jin hang ai wei sheng ﹑ai hu xiao ou zhou bian huan jing de xuan chuan deng huo dong ，zeng jiang yuan gong de ning ju li he xiang xin li 。

er ﹑zhuai bian sai xiang ，duan zheng tai du ，lao shu wei ye zhu (zhu hu )fu wu yi shi

zhuai bian shou jiu zou lao lu ，fan shi deng ﹑yao ﹑kao de sai xiang ，shu li yi ye zhu wei zhong xin quan xin de fu wu li nian 。

san ﹑ji huo guan li ji zhi

1﹑guan li chu shi hang nei bu fen gong zhu ji fu ze zhi ，ji ge bu men yuan gong gang wei fen gong ming que ，ge si ji zhi ，ge jin ji neng ，zhi jie xiang zhu guan fu ze ，zhu guan zhi jie xiang zhu ren fu ze ，bi yao shi ge zhu guan yu guan li chu fu ze ren qian ding 《guan li mu biao ze ren shu 》。

2﹑guan li chu shi hang ding shi zhi ban zhi ，gai bian gong zuo zuo feng ，di gao ban shi xiao lv ，xiang ye zhu gong bu guan li chu chang she (bao xiu )dian hua ，quan fang wei ling ting ye zhu de sheng yin 。

3﹑zhi ding qie shi ke hang de guan li cuo shi ，tui hang shou wen ze ren zhi 。

4﹑jian quan wan shan guan li chu gui zhang zhi du ，ru guan li chu yuan gong shou ze 、gang wei ze ren zhi 、ji xiao kao he zhi du 、nei bu yuan gong jiang cheng zhi du deng 。

5﹑yue ji xiao kao he gong zuo jin liang liang hua ，jian li ji li ji zhi he jian quan ji xiao kao he zhi ，gen ju yuan gong gong zuo biao xian 、gong zuo cheng ji 、gang wei ji neng deng zuo dao jiang qin fa lan ，ji li xian jin 、bian ce hou jin 。

6﹑wan shan yong ren zhi du ，jing zheng shang gang ，mo wei tao tai 。zhen zheng wei qin fen gong zuo 、biao xian chu se 、neng li chu zhong de yuan gong di gong fa zhan de kong jian yu ji hui 。

7﹑jia jiang nei bu yuan gong dui wu guan li ，jian she gao xiao tuan dui ，zeng jiang guan li chu yuan gong de ning ji li 。

si ﹑yan ge guan li ，di gao guan li shui ping he fu wu zhi liang

1﹑xiao ou ye zhu xiang zheng fu wu ye zhu guan bu men you xiao tou su wei ling ;xiang wu ye gong si zhu guan bu men you xiao tou su wei 2%，tou su chu li hui fang lv 100%。

2﹑xiao ou ye zhu dui fu wu gong zuo de man yi lv da 90%yi shang 。

3﹑ji xiu ji shi ，fan gong ﹑fan xiu lv bu gao yu 2%。

4﹑zhi an ﹑che liang ﹑xiao fang guan li mo chong da guan li ze ren shi gu fa sheng 。

5﹑fang wu ben ti ji she shi 、she bei an ji hua bao yang ，yun hang zheng chang ，mo guan li ze ren shi gu fa sheng 。

6﹑guan li chu ni you ye zhu wei yuan hui cheng li she ou wen hua huo dong xiao zu ，fu ze kai zhan feng fu duo cai de she ou huo dong ;chong fen li yong xuan chuan lan chu yi xie nei rong she ji wu ye guan li fa gui 、dian xing ge an 、bao kan zhai yao deng nei rong de ban bao 。

7﹑ben nian du ji lu ﹑zi liao bao cun wan zheng ，ji shi gui dang 。

8﹑wu ye guan li fu wu fei shou jiao lv da 98%yi shang ;wu ye guan li bao gao mei nian du xiang ye zhu gong bu yi ci 。

wu ﹑jia da pei xun li du ，zhu chong pei xun xiao guo

guan li chu tiao shua jing bing jiang jiang ，cheng li yi zhu ren wei zhu de pei xun shi shi xiao zu ，dui xin ru zhi ji zai zhi yuan gong jin hang pei xun ：

1.xin ru zhi pei xun

wei xin qiao yuan gong di gong de ji ben zhi shi he ji ben cao zuo ji neng de pei xun 。pei xun de mu de shi shi xin yuan gong le jie gong si de ji ben qing kuang (ru qi ye zong zhi 、qi ye jing shen 、qi ye de li shi 、xian zhuang ji fa zhan qu shi )，shou xi gong si de ge xiang gui zhang zhi du (ru kao qin zhi du ，jiang cheng zhi du 、kao he zhi du deng )，zhang wo ji ben de fu wu zhi shi (ru zhi ye sai xiang 、hang wei gui fan 、yu yan gui fan 、li mao chang shi deng )，zhang wo gang wei gong zuo de ju ti yao qiu (ru gang wei ze ren zhi 、ye wu ji neng 、gong zuo liu cheng yu yao qiu 、cao zuo yao ling deng )。tong guo zhi qian pei xun ke yi shi xin qiao yuan gong shou xi he kuo ying xin de gong zuo huan jing bing zhang wo bi yao de gong zuo ji neng 。

gang qian pei xun nei rong ：gong si gui zhang zhi du 、《yuan gong shou ce 》、《yuan gong li yi fan 》、gong si de fa zhan shi 、gong si de gui hua 、jing ying li nian 、gong si de zu zhi ji gou 、yuan gong zhi ye dao de 、jing ye jing shen 、xiao fang an quan zhi shi 、wu ye guan li ji chu zhi shi deng nei rong 。

2.zai zhi pei xun

pei xun nei rong ：

1、wu ye gong si de ge xiang gui zhang zhi du

2、gong si de 《yuan gong shou ce 》

3、qi ye fa zhan 、gong si gui hua 、gong si li nian 、zu zhi ji gou

4、ge bu men xiang guan de zhuan ye zhi shi

tong guo yi shang pei xun nei rong lai jia jiang yuan gong dui wu zeng ge su zhi xiu yang he di gao zeng ge guan li neng li 。

liu 、di sheng wu ye fu wu pin pai ，shu you zhi fu wu xin xing xiang

1、ren li zi yuan zheng ge ，gen ju guan li chu gong zuo xu yao ，kuo dang jiang bu fen gang wei zhi neng ge bing ，shi xian yin cai she gang ，yin cai ding gang de fu ge xing ren cai guan li ji zhi 。

2、ke hu fu wu ：ji xu guan che zhi hang 《yuan gong shou ce 》，zhu chong gui fan yuan gong fu wu li yi 、gong zuo xiao lv he fu wu zhi liang ，wei gu ke di gong wen xin 、li mao 、re qing 、an quan 、shu kuo de you zhi fu wu 。

3、she bei she shi wei hu ：an ji dian yun hang he wei xiu fen gong de yuan ze ，dui xiao ou suo you de ji dian she shi she bei jin hang ceng ceng la shi ，zuo dao wu you suo guan 、guan you cheng xiao 、bao zhi zeng zhi 。que bao xiao ou de gong pei dian 、gei pai shui 、shui beng 、xiao fang deng zheng chang yun hang ，zuo dao zhou 、yue 、ji du bao yang you ji hua ，you la shi ，du jue fa sheng chong da an quan ze ren shi gu 。

4、qing jie lu hua guan li ：qing jie lu hua bu men yao fa yang zhu ren weng jing shen ，zeng jiang ze ren xin he shi ming gan ，xing cheng tuan dui ning ju li ，la shi zhu guan zhui jiu zhu wen zhi 。ling wai yao dui qing jie lu hua jia da jian guan li du ，li zheng zai ci fang mian you jiao da de gai guan 。

5、zi liao guan li ：yan ge an zhao dang an guan li gui ding 。ling wai ，ni xiang dui ye zhu zi liao 、ye wei hui zi liao jin hang jiao che de de fen lei zheng li ，zuo dao mu lu qing xi ，jian suo fang bian ，lou ceng ge zhu hu zi liao dai zhuang hua ，shi xian gui fan hua guan li ，tong shi zhi ding wan shan zi liao de bao mi zhi du 、jie cha deng gui zhang zhi du 。

6、che liang guan li ：dui jin ru xiao ou de che liang jin hang yan ge guan li ，zhu bu shi xian ye zhu che liang an gu ding che wei ting fang ;lin shi che liang cai yong lin shi shou fei guan li ;dui xu yao bao guan de che liang cai qu bao guan cuo shi ，qian ding che liang bao guan ge tong ，che zhu zhi fu bao guan fei 。

7、an quan 、xiao fang guan li ：jia jiang dui bao an yuan ying zhi ying hui 、li yi 、guan li ji neng 、gou tong ji qiao 、ying ji tu fa shi jian de chu li deng de pei xun ，wan shan biao shi ji tong ，dui wai lai ren yuan (zhuang xiu ren yuan )jin chu shi bie deng ji 、chu zu wu de deng ji 、zhu hu ban yun 、deng guan li gong zuo ，yao qiu bao an yuan dui xiao ou nei de ye zhu shou zhi du da 80%zuo you 。xiao fang she shi she bei de jian cha you bao an yuan jin hang jian cha ，wei xiu bao yang you wei xiu gong jin hang 。

qi 、kai zhan duo chong jing ying yu cuo shi

guan li chu jiang jia da dui qian kuan ye zhu de cui jiao li du ，you shua ze de dui wan gu ye hu cai qu yi ding cuo shi ，mei yue tong ji ，la shi dao ren 。ling wai ，guan li chu jiang cai qu ru xia ji lie cuo shi ，kai zhan duo yuan hua jing ji ，nu li chuang jian she ou jing ji juan ，li zheng shi xian guan li fei shou zhi ping heng 。

1、gen ju xiao ou shi ji qing kuang ，guan li chu cheng li fang wu chu zu zhong jie fu wu zhong xin he cheng li bian min fu wu dian ，zhi ding xiang guan zhi du he you xiao cuo shi ，ding ren ding gang ，ba ye zhu wei tuo dai wei chu zu de fang wu ji bian min fu wu tong yi gao huo guan hao 。

2、li yong an chang de mian zi yuan ，dui zai xiao ou nei ge fa 、fang bian gu ke wei qian di de bai dian shang jia yi lin shi zhan you shi yong chang de de ，kuo dang shou qu yi ding fei yong 。

3、jie yao guan li cheng ben ，jian shao bu bi yao de kai zhi 。yan ge kong zhi ban gong yong pin de cai gou yu zhi chu 。

4、xiu ding guan li chu you chang fu wu biao zhun ，zeng jia you chang fu wu xiang mu 。

ba 、ji ta gong zuo

1、guan zhu 、du cu fang de chan gong si dui xiao ou wu mian fang shui 、gong nuan gong cheng wei liu wen ti de jie jue 。

2、chong fen li yong he ou pa chu suo zhi an qun fang qun zhi ，jian li wan shan lian fang yu jing ji zhi 。

wu ye gong zuo ji hua mo ban mian fei xia zai pian 14

wei le bu duan di gao ye zhu man yi du ，yin jin jing zheng shang gang ji zhi ，yi zui xiao de cheng ben wei gong si huo qu zui da de she hui xiao yi 、huan jing xiao yi he jing ji xiao yi ，te ci ni ding yi xia gong si gong zuo ji hua ：

zwu ye gong si zi cheng li dao xian zai ，zai gong si ling dao de guan ai xia zhu bu zou ru ying yun guan li jie duan ，wei le neng shi wu ye gong si da dao ji tuan ling dao de yu ji (du li yun ying ，zi fu ying kui )，zwu ye guan li you xian gong si zheng mian lin yan jun de tiao zhan ，wei ying de shi chang ，di sheng pin pai ，shu li wu ye xin xing xiang ，bu duan di gao wu ye guan li fu wu shui ping he fu wu zhi liang ，jia jiang yuan gong dui wu zeng ge su zhi xiu yang he di gao zeng ge guan li neng li ，jia jiang yu ye zhu de gou tong he ge zuo ，bu duan zeng jin yu ye zhu zhi jian le jie ，man zu ye zhu de xu qiu ，bu duan di gao ye zhu man yi du ，yin jin jing zheng shang gang ji zhi ，yi zui xiao de cheng ben wei gong si huo qu zui da de she hui xiao yi 、huan jing xiao yi he jing ji xiao yi ，te ci ni ding yi xia gong zuo ji hua ：

yi ﹑chong fen fa hui zwu ye gong si de tuan jie xie zuo jing shen ，diao dong yuan gong de zhu guan neng dong xing he zeng jiang zhu ren weng yi shi 。

1﹑mei zhou shao kai yi ci gong zuo li hui ，zai zong jie gong zuo de tong shi ，ji ji chong fen ting qu ji ceng yuan gong de hu sheng ﹑yi jian huo ge li hua jian yi huo pi ping 。

2﹑bu ding ji kai zhan tuan dui huo dong 。zu zhi yuan gong jin hang ai wei sheng ﹑ai hu xiao ou zhou bian huan jing de xuan chuan deng huo dong ，zeng jiang yuan gong de ning ju li he xiang xin li 。

er ﹑zhuai bian sai xiang ，duan zheng tai du ，lao shu wei ye zhu (zhu hu )fu wu yi shi 。

wei le di sheng fu wu shui ping ，wo men jiang tui hang "quan yuan shou jie ze ren zhi ".mei yi wei yuan gong dou you ze ren he yi wu jie dai ye zhu he fang ke de jian yi ，bing zai di yi shi jian chuan di dao fu wu zhong xin ，bing you yi wu gen zong chu li jie guo ，tong zhi jian yi ren ，shi fu wu de dao zi shi zhi zhong wan zheng ti xian 。shu li yi ye zhu wei zhong xin ，bing zai shou jie ze ren zhi de tong shi ，tui jin "yi zhan shi "quan xin de fu wu li nian 。

san ﹑ji huo guan li ji zhi

1﹑guan li chu shi hang nei bu fen gong zhu ji fu ze zhi ，ji ge bu men yuan gong gang wei fen gong ming que ，ge si ji zhi ，ge jin ji neng ，zhi jie xiang zhu guan fu ze ，zhu guan zhi jie xiang jing li fu ze ，tong shi ge zhu guan yu guan li chu fu ze ren qian ding 《guan li mu biao ze ren shu 》。

2﹑guan li chu shi hang ding shi zhi ban zhi ，gai bian gong zuo zuo feng ，di gao ban shi xiao lv ，xiang ye zhu gong bu guan li chu chang she (bao xiu )dian hua ，quan fang wei ling ting ye zhu de sheng yin 。

3﹑zhi ding qie shi ke hang de guan li cuo shi ，tui hang "shou wen ze ren zhi ".

4﹑jian quan wan shan guan li chu gui zhang zhi du ，ru guan li chu yuan gong shou ze 、gang wei ze ren zhi 、ji xiao kao he zhi du 、nei bu yuan gong jiang cheng zhi du deng 。

5﹑yue ji xiao kao he gong zuo jin liang liang hua ，jian li ji li ji zhi he jian quan ji xiao kao he zhi ，gen ju yuan gong gong zuo biao xian 、gong zuo cheng ji 、gang wei ji neng deng zuo dao jiang qin fa lan ，ji li xian jin 、bian ce hou jin 。

6﹑wan shan yong ren zhi du ，jing zheng shang gang ，mo wei tao tai 。zhen zheng wei qin fen gong zuo 、biao xian chu se 、neng li chu zhong de yuan gong di gong fa zhan de kong jian yu ji hui 。

7﹑jia jiang nei bu yuan gong dui wu guan li ，jian she gao xiao tuan dui ，zeng jiang guan li chu yuan gong de ning ji li 。

si ﹑yan ge guan li ，di gao guan li shui ping he fu wu zhi liang 。

1﹑xiao ou ye zhu xiang zheng fu wu ye zhu guan bu men you xiao tou su wei ling ;xiang wu ye gong si zhu guan bu men you xiao tou su wei 2%,tou su chu li hui fang lv 100%.

2﹑xiao ou ye zhu dui fu wu gong zuo de man yi lv da 90%yi shang 。

3﹑ji xiu ji shi ，fan gong ﹑fan xiu lv bu gao yu 2%.

4﹑zhi an ﹑che liang ﹑xiao fang guan li mo chong da guan li ze ren shi gu fa sheng 。

5﹑fang wu ben ti ji she shi 、she bei an ji hua bao yang ，yun hang zheng chang ，mo guan li ze ren shi gu fa sheng 。

6﹑guan li chu ni cheng li she ou wen hua huo dong xiao zu ，fu ze kai zhan feng fu duo cai de she ou huo dong ;chong fen li yong xuan chuan lan chu yi xie nei rong she ji wu ye guan li fa gui 、dian xing ge an 、bao kan zhai yao deng nei rong de ban bao 。

7﹑ben nian du ji lu ﹑zi liao bao cun wan zheng ，ji shi gui dang 。

8﹑wu ye guan li fu wu fei shou jiao lv da 95%yi shang ;wu ye guan li bao gao mei nian du xiang ye zhu gong bu yi ci 。

wu ﹑jia da pei xun li du ，zhu chong pei xun xiao guo 。

guan li chu tiao shua jing bing jiang jiang ，cheng li yi jing li wei zhu de pei xun shi shi xiao zu ，dui xin ru zhi ji zai zhi yuan gong jin hang pei xun ：

1.xin ru zhi pei xun

wei xin qiao yuan gong di gong de ji ben zhi shi he ji ben cao zuo ji neng de pei xun 。pei xun de mu de shi shi xin yuan gong le jie gong si de ji ben qing kuang (ru qi ye zong zhi 、qi ye jing shen 、qi ye de li shi 、xian zhuang ji fa zhan qu shi )，shou xi gong si de ge xiang gui zhang zhi du (ru kao qin zhi du ，jiang cheng zhi du 、kao he zhi du deng )，zhang wo ji ben de fu wu zhi shi (ru zhi ye sai xiang 、hang wei gui fan 、yu yan gui fan 、li mao chang shi deng )，zhang wo gang wei gong zuo de ju ti yao qiu (ru gang wei ze ren zhi 、ye wu ji neng 、gong zuo liu cheng yu yao qiu 、cao zuo yao ling deng )。tong guo zhi qian pei xun ke yi shi xin qiao yuan gong shou xi he kuo ying xin de gong zuo huan jing bing zhang wo bi yao de gong zuo ji neng 。

gang qian pei xun nei rong ：gong si gui zhang zhi du 、《yuan gong shou ce 》、《yuan gong li yi gui fan 》、gong si de fa zhan shi 、gong si de gui hua 、jing ying li nian 、gong si de zu zhi ji gou 、yuan gong zhi ye dao de 、jing ye jing shen 、xiao fang an quan zhi shi 、wu ye guan li ji chu zhi shi deng nei rong 。

2.zai zhi pei xun

pei xun nei rong ：

1、zwu ye gong si de ge xiang gui zhang zhi du

2、zwu ye gong si de 《yuan gong shou ce 》

3、qi ye fa zhan 、gong si gui hua 、gong si li nian 、zu zhi ji gou

4、ge bu men xiang guan de zhuan ye zhi shi

tong guo yi shang pei xun nei rong lai jia jiang yuan gong dui wu zeng ge su zhi xiu yang he di gao zeng ge guan li neng li 。

liu 、di sheng zwu ye fu wu pin pai ，shu you zhi fu wu xin xing xiang 。

1、ren li zi yuan zheng ge ，gen ju guan li chu gong zuo xu yao ，kuo dang jiang bu fen gang wei zhi neng ge bing ，shi xian yin cai she gang ，yin cai ding gang de fu ge xing ren cai guan li ji zhi 。

2、ke hu fu wu ：ji xu guan che zhi hang 《yuan gong shou ce 》，zhu chong gui fan yuan gong fu wu li yi 、gong zuo xiao lv he fu wu zhi liang ，wei gu ke di gong wen xin 、li mao 、re qing 、an quan 、shu kuo de you zhi fu wu 。

3、she bei she shi wei hu ：an ji dian yun hang he wei xiu fen gong de yuan ze ，dui xiao ou suo you de ji dian she shi she bei jin hang ceng ceng la shi ，zuo dao wu you suo guan 、guan you cheng xiao 、bao zhi zeng zhi 。que bao xiao ou de gong pei dian 、gei pai shui 、shui beng 、xiao fang deng zheng chang yun hang ，zuo dao zhou 、yue 、ji du bao yang you ji hua ，you la shi ，du jue fa sheng chong da an quan ze ren shi gu 。

4、qing jie lu hua guan li ：qing jie lu hua bu men yao fa yang zhu ren weng jing shen ，zeng jiang ze ren xin he shi ming gan ，xing cheng tuan dui ning ju li ，la shi zhu guan zhui jiu zhu wen zhi 。ling wai yao dui qing jie lu hua jia da jian guan li du ，li zheng zai ci fang mian you jiao da de gai guan 。

5、zi liao guan li ：yan ge an zhao dang an guan li gui ding 。ling wai ，ni xiang dui ye zhu zi liao 、ye wei hui zi liao jin hang jiao che de de fen lei zheng li ，zuo dao mu lu qing xi ，jian suo fang bian ，lou ceng ge zhu hu zi liao dai zhuang hua ，shi xian gui fan hua guan li ，tong shi zhi ding wan shan zi liao de bao mi zhi du 、jie cha deng gui zhang zhi du 。

6、che liang guan li ：dui jin ru xiao ou de che liang jin hang yan ge guan li ，zhu bu shi xian ye zhu che liang an gu ding che wei ting fang ;lin shi che liang cai yong lin shi shou fei guan li ;dui xu yao bao guan de che liang cai qu bao guan cuo shi ，qian ding che liang bao guan ge tong ，che zhu zhi fu bao guan fei 。

7、an quan 、xiao fang guan li ：jia jiang dui bao an yuan ying zhi ying hui 、li yi 、guan li ji neng 、gou tong ji qiao 、ying ji tu fa shi jian de chu li deng de pei xun ，wan shan biao shi ji tong ，dui wai lai ren yuan (zhuang xiu ren yuan )jin chu shi bie deng ji 、chu zu wu de deng ji 、zhu hu ban yun 、deng guan li gong zuo ，yao qiu bao an yuan dui xiao ou nei de ye zhu shou zhi du da 80%zuo you 。xiao fang she shi she bei de jian cha you bao an yuan jin hang jian cha ，wei xiu bao yang you wei xiu gong jin hang 。

qi 、zuo hao jie guan yan shou gong zuo

xin jian wu ye jun gong yan shou hou 、ye zhu ru zhu qian ，wu ye guan li gong si ying ji shi zu jian wu ye jie guan yan shou xiao zu ，dui suo jie guan de wu ye jin hang zeng ge xing de jie guan yan shou ，yi que bao suo jie guan wu ye ji ben ge ge ，man zu ye zhu de zhi liang yao qiu 。jie guan yan shou zhu yao shi guan gan yan shou he shi yong yan shou ，ta ce chong guan gan shi fou ge ge 、she shi she bei de shi yong shi fou fu ge ye zhu yao qiu ;er jun gong yan shou ze shi quan fang wei de nei wai zhi liang yan shou ;jie guan yan shou shi wu ye guan li gong si jie guan de wu ye wei fang zhi chu xian wu ye zhi liang you yan chong wen ti 、jiang bei ye zhu an fan tou su er cai qu de yi chong ti ye zhu di qian fu wu shi de yan shou ，er fei ju you fa lv xiao li de zheng fu ping jia hang wei 。

ba 、kai zhan duo chong jing ying yu cuo shi

guan li chu jiang cai qu ru xia ji lie cuo shi ，kai zhan duo yuan hua jing ji ，nu li chuang jian "she ou jing ji juan ",li zheng shi xian guan li fei shou zhi ping heng 。

1、gen ju xiao ou shi ji qing kuang ，guan li chu cheng li fang wu chu zu zhong jie fu wu zhong xin he cheng li bian min fu wu dian ，zhi ding xiang guan zhi du he you xiao cuo shi ，ding ren ding gang ，ba ye zhu wei tuo dai wei chu zu de fang wu ji bian min fu wu tong yi gao huo guan hao 。

2、li yong an chang de mian zi yuan ，dui zai xiao ou nei ge fa 、fang bian gu ke wei qian di de bai dian shang jia yi lin shi zhan you shi yong chang de de ，kuo dang shou qu yi ding fei yong 。

3、jie yao guan li cheng ben ，jian shao bu bi yao de kai zhi 。yan ge kong zhi ban gong yong pin de cai gou yu zhi chu 。

4、xiu ding guan li chu you chang fu wu biao zhun ，zeng jia you chang fu wu xiang mu 。