1.待人接物的基本礼仪是什么
待人接物是最基本的交际方式,需要注意一下几点
1、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌
2、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是.
3、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到.
4、心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤.
5、睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出. ---睡眠好才有好精神,很重要。
6、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事.
7、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油.
8、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花.
9、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来
12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣
13、最后一个进门要记得随手关门
14、送人走要说:“慢走。”
15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端
17、不揭别人的短处
18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人
20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推 ---我在公司经常都是推,学习了,我忏悔!
22、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候,而且钱永远不是万能的。
24、屋里有人的时候,出门要轻手关门
25、这个世界不相信眼泪。. 抓重点。
26、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己
27、人穷志不短
28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递
29、自己有本事才是真的本事
30、学会温柔学会聆听
31、去别人家里,不要坐在人家的床上
32、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导
33、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
34、如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
35、吃饭的时候尽量不要发出声音
36、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股---我们是女孩子 呵呵
37、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释
38、做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气
39、到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理
40、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你
41、待客不得不大,持家不得不小
42、把拳头收回来是为了更有力的还击
43、人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字
44、任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密
45、钱不是靠攒的,会花才会赚
46、学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂
47、不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据
2.待人接物的基本礼仪有哪些
1、有人敲门,应回答“请进”或到门口相迎。
2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐,显得凌乱,要做些必要的整理,并向客人致歉。
3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果是夏天酷热,要递扇子,或开电扇。
4、吃饭时来客,要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后,要送上热毛巾,并另换热茶。
5、接受客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚;须先将年轻者向年老者介绍。
6、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事。
7、客人坚持要回去,不要勉强挽留。
8、送客应到大门外,走在长者后面。
9、分手告别时,应招呼“再见”或“慢走”。
望采纳
3.待人接物的礼仪有哪些
(一)做客 l_进入室内之前应敲门。
未请人,不可闯入;未请坐,不可坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指定处。 2.主人有事,应速退去。
3.未见主人,可留便条。 4.旧客去时,新客应起立相送。
5.访问时间要选择在主人方便的时候。6.室中珍贵之物,未经主人允许,勿要拿起摆弄。
7.坐应讲究姿势,注意适当和自然,如坐得笔挺,不敢动弹,未免拘束,主人也尴尬;坐没坐相、翘腿乱抖,就放肆了,主人会难堪。 8.作客不可始终不作声。
9.不要时常看手表,或做出心烦意乱的样子。 lO.初访,不宜久坐。
n.探望病人,应注意安静,要尊重医护人员的意见。 12.亲友,同事、同学、老师生病,应去探望,但不宜久谈。
13.平时不相识者,不可贸然造访。 14.说了告辞,应立即起身。
(二)来客 1.有人敲门,应回答“请进”或到门口相迎。 2.客人进来,应起立热情迎接。
如果家中不够干净整齐,显得凌乱,要做些必要的整理,并向客人致歉。 3.敬茶须用双手端送,放在客人右边。
如果是夏天酷热,要递扇子,或开电扇。 4.吃饭时来客,要热情邀请客人一同进餐。
客人吃过饭后,要送上热毛巾,并另换热茶。
4.待人接物的基本礼仪
待人接物的基本礼仪 1、有人敲门,应回答“请进”或到门口相迎。
2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐,显得凌乱,要做些必要的整理,并向客人致歉。
3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果是夏天酷热,要递扇子,或开电扇。
4、吃饭时来客,要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后,要送上热毛巾,并另换热茶。
5、接受客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚;须先将年轻者向年老者介绍。 6、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事。
7、客人坚持要回去,不要勉强挽留。 8、送客应到大门外,走在长者后面。
9、分手告别时,应招呼“再见”或“慢走”。 10、给人递水递饭一定是双手 11、坐椅子不要翘起来 12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣 13、最后一个进门要记得随手关门 14、送人走要说说:“慢走” 15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌 16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端 17、不揭别人的短处 18、听别人说话的时候,眼神不要游移。
这样显得很没礼貌。 19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人 20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推 22、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候 24、屋里有人的时候,出门要轻手关门 25、这个世界不相信眼泪。 26、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己 27、人穷志不短 28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递 29、自己有本事才是真的本事 30、学会温柔学会聆听 31、去别人家里,不要坐在人家的床上 32、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导 33、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
34、如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。 35、吃饭的时候尽量不要发出声音 36、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股---我们是女孩子 37、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释 38、做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气 39、到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理 40、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你 41、待客不得不大,持家不得不小 42、把拳头收回来是为了更有力的还击 43、人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字 44、任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密 45、钱不是靠攒的,会花才会赚 46、学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂 47、不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据 48、做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职 49、只有错买,没有错卖。
不要只顾着贪小便宜。 50、有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂 51、有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。
不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。
对自己喜欢的人,不要使用手段去得到 52、最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗 53、借钱的时候,心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。
所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。
自己不能承受损失的数目,就不能借 54、最好的朋友之间,除非他穷的吃不了饭了,否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。
商务礼仪文章推荐:huishi365 55、君子可寓意于物,但不可留意于物 56、出门在外能忍则忍,退一步海阔天空 57、擦桌子的时候要往自己的方向抹 58、打电话接电话第一句话一定要是 喂,您好;挂电话的时候等别人先挂 59、一次不忠 百次不容 60、不随地吐痰扔东西,如果没有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里 如果对您还有帮助的话,希望可以采纳哦,谢谢呢。
5.待人接物需要讲的礼节
一、建立完善的交际人格 人格是个内涵丰富的概念,包括人的性格、气质、修养、能力、知识等各个方面。
交际人格则是交际表现出的个体人格特征。完善的交际人格自会使交际进入较高的境界,达到理想的程度。
比如良好的知识素质,将使人的交际去俗趋雅;健全的个性特征,会使交际充满风采,高雅宜人,韵味无穷。一个气质优雅、内涵丰富、待人热情、举止有度、口吐莲花的人,他的交际形式也是赏心悦目,令人恋恋难忘的。
他会给交际局面带来诗情画意、高雅脱俗的气氛和动人的魅力。建立完善的交际人格是全方位的,并不是一点突破、万般具备的态势。
比如知识素养提高了,并不能说明其余的人格特征都发生突飞猛进的变化。但交际人格的各个成分,是一个整体,是能够互动互促的。
比如知识素养提高了,多少能牵及气质、性格的变化。 二、追求交往方式的“恰好” 交往方式是交际的具体形式,它受到交际人格的制约,但又有其自身规律。
把握这些规律的最佳境界是掌握分寸,做到恰到好处。明人洪应明在其《菜根谭》中写道:“文章做到极处,无有他奇,只是‘恰好’。”
其实交际也如同作文章,懂得千条交际之道,知道万条交际之法,关键还在于运用。运用之妙则在乎“恰好”,是一种分寸,是一种点到为止,所以既显得典雅,又充满余韵。
比如表示友好,大可不必热情过度。表示对对方尊重之意,也以点到为止为宜,传情达意即可。
用不着仰附于彼,自我贬低。有一位朋友,托人办事,对方欣然从命,全力以赴。
这位朋友感激不已,又是表示谢意,又是叙友情、述关系,又是歌功颂德,本来打交道是很少的,此时天天对他陪小心、说长短。对方原是一份诚心,此时早被这位朋友弄得心烦意乱。
这位朋友的做法既会导致交际失败,也会有损自身形象,更让交际本身的情调遭到破坏。交往方式的“恰好”需要用心体会,需要掌握艺术性。
比如微笑和打招呼,说起来很简单,但运用起来却有许多奥妙,同一方式常会显示出雅俗不同的层次。
6.求待人接物基本礼仪
1、握手方式
双方各自伸出右手,彼此间保持一米左右的距离,手掌略向前下方伸直,右手四指并拢,拇指向上,掌心向左,手的高度大致与腰部平齐,手握住对方时,应面带微笑地注视对方,彼此应寒暄几句。
2、名片礼仪
名片是现代商务交往中的一种经济实用的交际工具。是一种自我的“介绍信”和“联络卡”。商务人员应对名片的选用、制作、递接名片的礼仪等有所了解。目前国内最通用的名片规格为9cm*5.5cm。
3、用语
敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教';麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。
我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
4、站姿
站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
5、起姿
行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
参考资料来源:百度百科-礼仪规范
参考资料来源:百度百科-中国礼仪
7.陪同领导出差时的礼仪
陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。因此,在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪: 一、陪同领导外出注意事项 1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。 4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。 6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。 二、陪同领导外出应注意的礼仪 1、乘车行走 (1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。 (3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。 (4)注意乘车座位。
一般是右为上,左为下。如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。
在到达目的地后,随员要提前下车为领导开启车门。陪同客人时,要坐在客人的左边。
(5)乘电梯应遵循“先出后入”的规则,陪同领导乘坐电梯,若无人操作,随行者应先进后出,一边操纵电梯,若有人操作,随行者应后进先出。 2、见面介绍、握手、交换名片 (1)如果走访客户,应先把客户介绍给领导,如果对方领导是女士,则应先把领导介绍给对方。
(2)如果拜访,如果对方身份较高,应先把领导介绍给对方。 (3)和对方的距离合适时才可伸出手。
(4)握手的力度要适宜,不可太紧,也不可显得太随意。 (5)握手时双眼要正视对方,面露笑容。
(6)男士与女士握手时,要待女士伸出手后方可伸手,握手时间不要过长。 (7)与对方领导握手,以其职位由高到低为序。
(8)交换名片时要双手接递,并说谢谢。接到对方名片时,不要立即收起,要先观看,以示尊重。
3、就坐 (1)参加会议时,除大型会议按桌牌就座外,一般要选择既非主要位置有别于与被陪同领导联络的位置就座;如果是圆桌会议,是坐在桌前还是后排,则视与会人员的具体情况而定。 (2)就餐时,要分清主位、客位,把客位中主要位置让给领导,且要等双方主要领导就座后再入座;要注意安排好司机等通行的其他人员,因为接待方不可能认识所有来客。
容易造成遗漏。 (3)会见时,主宾、主人席安排在面对正门位置,领导如果作为主宾座位应在主人右侧,随行人员则按职务高低在领导一侧就座。
主方的陪见人在主人左侧按职务高低就座。 (4)会谈时,双边会谈常用长方形或椭圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人在背门一侧,领导如果作为主宾应面向正门居中。
如会谈桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。多边会谈,座位则按主办方安排座位就坐。
4、言谈要得当 (1)商务活动要讲普通话,声音自然、清晰,音量、语速适中。 (2)语言文明,不讲粗话。
使用“您好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。 (3)在陪同领导外出时,说话非常重要,什么时候该说,什么时候不该说,该说时怎么说都有讲究。
不该说时说了会失礼,该说时不说会误事。 (4)当客户对本单位、具体情况询问时要及时为领导当好助手,作出补充,不能越俎代疱。
(5)在领导与客户谈话时,可以根据具体情况插话,但一点要恰到好处,言之有物,大方得体。 5、与领导的配合 (1)如果客户与领导是有直接的关系。
作为随从应该站在辅助的地位,和客户初次见面时应该亲切地寒暄,并且作适当的自我介绍,第一次就要给对方留下一个印象。在整个谈话过程中,要不卑不亢,给人以良好的感觉。
当客户和领导谈话时,应该细心地倾听。如果对方有问题问你,需要直接或间接地征询领导的意见,然后给对方以满意的回答。
谈判过程中,如果领导和客户在某个方面争论得比较激烈,要适时地从中打圆场。 在商谈结束时,无论成交还是不成交,都不要被当时。
8.待人接物的基本礼仪有哪些呢
3吃饭的时候尽量不要发出声音3捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股3别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释3做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气3到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子--主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理40.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你4待客不得不大,持家不得不小4把拳头收回来是为了更有力的还击4人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字4任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密4钱不是靠攒的,会花才会赚4学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂4不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据4做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职4只有错买,没有错卖。
9.待人接物方面的礼仪
来了一个好朋友:
应该热情地打招呼,开一些玩笑,说一些悄悄话并拿一些这个年龄段喜欢吃的零食;
来了一位长者:
先敬上一杯茶,要亲自倒水,再问候一些适当的话,如果人家没有坐下,你千万不可坐下,如果人家坐下了,你必须争取人家的同意再坐下,人家问你什么要照实回答;
来了一个陌生人:
时时刻刻保持警惕,一是为了防止他的所做所为,二是为了不得罪人家;接着,要询问他想要来一些什么,语言不要罗嗦,言简意赅。
以上不管是谁,都要有一个称呼:同学/同志/爷爷/奶奶/……
对初来访客须先问好,请至客厅上茶后,了解访客的来意。
添茶要适量,尊重客人的意愿,接受人家的婉拒,才能宾主尽欢。
穿著整齐端庄。
语气温和,谈吐幽默。
亲切微笑。
举止安详。
态度要亲切、随和、友爱、招呼,不令访客有拘束不安之感。
应慈悲、热情、主动、耐烦接待招呼客人。
记住访客的姓名、特性、嗜好,真心为他服务。
赞美鼓励,让来访者宾至如归。
能与客人谈说佛法,使他们认识佛教,让他们感受到法喜,获得法益。
谈话内容应为访客所关心、熟悉者。
言谈中,不可自赞毁他,不可两舌,论人是非。
依访客的需要提供协助,如食宿、交通、参观、访问等。
如有先后两批客人来访,应一视同仁,不可冷落一方;彼此若互不相识,应适时为他们互相介绍。
留客用餐,夹菜、添食要适量,尊重客人的意愿。
了解客人,与之沟通。
访客离去时,得以佛书、念珠等法物与客结缘。
待客之道又可分为三类:
属于亲友的客人:要尊重他,礼遇他,要让他有宾至如归的感觉。
属于有关系的客人:例如工商、记者、警察等,要给予善意接待,尽快解决问题。
属于临时的客人:偶然的访问,可因人、因时、因事而定,但总要给人欢喜,给人满意。
总而言之,"相"上虽有差别,待客的诚心是不变的。