自身礼仪的常见问题

1.关于礼仪的问题.

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。 说实际，对于旨在维护森严的封建等级制度的礼仪制度，尤其是那些落后的繁文缛节，新的社会制度和价值体系非但无法接纳，而且必须坚决予以抛弃。

自辛亥革命彻底否定了几千年的封建制度之后，伴随着社会价值观的根本改变，礼也被赋予了全新的现代意义。 如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话，今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的，这也是我这一组话题所要讨论的主要范畴。

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。

是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。

各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。

从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

2.大学生生涯规划中常见问题有哪些

目前，大多数学生缺乏职业生涯规划的意识。不少大学生觉得计划不如变化快，认为职业生涯规划是一件无关紧要的事，很多人没有真正理解职业生涯规划的涵义和内容，也没有意识到职业生涯规划对自身发展的重要性，不了解制定职业生涯规划的具体步骤，缺乏进行职业生涯规划的技巧和方法。于是，大部分大学生在选择职业时带有很大的盲目性，往往根据自己对社会的感性认识做出判断，缺乏对自己 的正确定位和就业环境的分析，没有长远合理的目标规划。 （二）自我认知不够科学客观 自我认知是职业生涯规划重要步骤，也是决定职业生涯选择的重要因素，科学的职业生涯规划是在科学的自我认知基础上进行的。自我认知是对个体本身的一些特质进行的客观探索，即发现自己是什么样的人，从而选择适合自己的职业，为进行职业决策提供科学的依据。自我认知主要从兴趣、需要、价值观、能力、气质和性格几个方面人手。不少大学生的自我认识比较片面，缺乏综合性，多数学生在就业时没有关注到自己的性格适合哪一职业，只关注能否找到一份稳定的工作，在上大学选专业时也没有考虑到职业兴趣和能力倾向，基本上考虑哪个专业比较热门且容易就业。在自我认知的方法上主要从主观的角度或者是朋友、同学的评价中获得反馈信息认识自己，缺乏具体量化的评价，很少人掌握并使用标准化的职业测评工具认识自我。 （三）职业社会认知比较模糊 职业社会也就是职业世界，是一个人实现其生涯理想的外部平台。大学生进行职业生涯规划要对现代职业社会有所认识，了解职业社会的

一般内容、社会用人单位的范围、三大产业的职业状况；了解社会需求以及市场经济体制下我国大学毕业生市场化配置的就业体制；了解当前和今后一个时期我国总体就业状况和大学生就业形势以及大学生进入职业社会的主要途径；掌握职业环境评估、职业信息的获取和 职业信息评估的方法等。然而，很多大学生由于知识技能储备、社会生活经验等方面都存在不足，对职业社会缺乏清晰的认识，从而导致职业定位模糊，发展方向迷茫。 （四）职业价值取向出现偏差 社会的普遍价值观念和生活习惯能够影响个人职业生涯决策的有效性，在当前市场经济大背景的社会环境下，大学生的职业价值判断标准出现了明显的现实主义，并带有较多经济利益倾向。很多大学生忽视了职业的理想价值，把对前途和事业的长远追求转化为对经济收入、福利待遇的具体要求。在沈阳农业大学进行的“大学生职业设计和职业选择”的问卷调查中，在“你理想中的职业的相关因素”选项 中，收入占41% ，职务占41% ，权利占7.7% ，声望占13.3% ，就业地区占37% ，发展阶段占40% ，其他占4% 。由此可见，经济因素成为很多大学生毕业生择业的首要影响因素。 （五）规划缺乏可行性。执行力度不足 切实可行的职业生涯规划能使一个人走向成功，华而不实的规划可能使一个人误入歧途。

3.要10个关于礼仪的问题

1,(A )是人们在社会交往中由于受历史传统，风俗习惯，宗教信仰，时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的. A，礼仪 B，礼节 C，礼貌 2，礼仪是以建立（B ）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和. A，同等关系 B，和谐关系 C，平等关系 3，国际社会公认的"第一礼俗"是（A ） A，女士优先 B，尊重原则 C，宽容的原则 4,(C )是礼仪的基础和出发点. A.宽容 B.敬人 C.自律 5，男士应养成（A ）修面剔须的好习惯. A，每天 B,1—2天 C,2—3天 6，在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但在（C ）不能补妆. A，办公室 B，洗手间 C，公共场所 7，在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（B ）才不算失礼. A，双眉到鼻尖的三角区域内 B，上半身 C，颈部 8，在公共场所，女士着装时应注意（C ）不能外露，更不能外穿. A，袜子 B，短裙 C，内衣 9，男士着装，整体不应超过（B ）种颜色. A，两 B，三 C，四 10，一般情况下，男士不宜佩带的饰物是：（C ）. A，戒指 B，项链 C，耳环 12，什么是礼节 礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合中，相互问候，致意，祝愿，慰问以及给予必要的协助与照料的惯有形式. 13，如何致意 致意是见面时的一种交际礼节，在办公大楼或公共场合遇到相识的朋友或熟人但距离较远时，一般是举起右手打招呼（不可大声喊），并点头致意.有时候距离较近或者侧身而过，可以说声"您好"，别人向你说"您好"时，你也应立即回答"您好"，或者说"谢谢，您好".有时两人相遇，面孔熟但一时叫不上姓名，也应点头致意或说一声"您好"，不可失礼. 14，如何告别 熟人间说话结束时，一般说一声"再见"，握手告别.但有时显得太简短，还可以根据谈话的内容和结果，多说几句话.正式会议，则须请示后征得会议主持者同意方可离场. ------------------------------------- 20，常见的不良举止有哪些 一是不当使用手机.二是随便吐痰.三是随手扔垃圾.四是当众嚼口香糖.五是当众挖鼻孔或掏耳朵.六是当众挠头皮.七是在公共场合抖腿.八是当众打哈欠. 21，正确的就座坐姿是什么 就座后，坐姿应端正，但不僵硬，上身轻靠椅背.不要用手托腮或双臂肘放在桌上.不要随意摆弄餐具和餐巾，要避免一些不合礼仪的举止体态，例如随意脱下上衣，摘掉领带，卷起衣袖；说话时比比划划，频频离席，或挪动座椅；头枕椅背打哈欠，伸懒腰，揉眼睛，搔头发等. 23，乘车礼仪有哪些 一是骑自行车时：要严格遵守交通规则.不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人.遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让. 二是乘火车，轮船时：在候车室，候船室里，要保持安静，不要大声喊叫.上车，登船时要依次排队，不要乱挤乱撞.在车厢，轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便. 三是乘公共汽车时：车到站时应依次排队，对妇女，儿童，老年人及病残者要照顾谦让.上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座.遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座. 24，旅游观光礼仪是什么 一是游览观光时：爱护旅游观光地区的公共财物.对公共建筑，设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱，墙，碑等建筑物上乱写，乱画，乱刻；不要随地吐痰，随地大小便，污染环境；不要乱扔果皮纸屑，杂物. 二是宾馆住宿时：在任何宾馆居住时，不要在房间里大声喧哗或举行聚会，以免影响其他客人.对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢. 三是饭店进餐时：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫.对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺. 25使用筷子忌讳什么 一忌敲筷；二忌掷筷；三忌叉筷；四忌插筷；五忌挥筷；六忌舞筷.。

4.目前学生礼仪方面存在哪些问题

问题一：自我定位不准确 “我学的通信专业是学校的热门专业，既然其它学院的学生都能找到工作，我们应该也不难。

我的成绩一直不错，所以一开始就觉得自己问题不大，有些懈怠。”抱着这样的态度，小徐一开始只选定了两、三个岗位投了简历，结果没有得到笔试机会。

“现在重新找工作，也顾不上精挑细选了，投了三、四十份简历。”应届毕业生小陈想找一份月收入高于3000元的工作，然而此前接触的用人单位提供的待遇却低于2000元，于是小陈和用人单位陷入了僵持，目前还在继续寻找工作。

上海第二工业大学学生处处长经晓峰分析，小徐的问题是没有把自己放在整个就业市场中考虑，对市场不太了解，对自己又估计过高，没有准确地自我定位。期望值过高、自我定位不准确，正是一部分学生仍未成功就业的原因所在。

上海电机学院招生与就业处处长查引娟老师提醒学生要客观分析目前的就业形势和自身实际，切忌眼高手低。学生要结合职业测评结果、近几年的就业形势和自己的情况等因素综合分析，准确地自我定位。

她还指出，社会有不同的岗位，基层提供了很多机会，学生不要怕从基层干起，想要成就一番事业就要踏踏实实地干。 上海大学毕业就业指导中心主任王佩华老师表示，职业发展是渐进式的，无论在哪个岗位上，只要有好的表现，用人单位都会给予学生一个空间，满足学生对于职业目标的追求。

问题二：表达能力欠缺影响面试表现 环境与化学专业的应届毕业生小沈同学的成绩不错，可是性格内向的他一到求职的面试阶段就特别紧张。“我觉得很难把握问题，老师问了我两、三个问题，我都回答不出，只能说：‘对不起，我答不出来。

’”表达能力的欠缺不但大大影响了小沈的面试表现，还严重打击了他的自信心。 好不容易得到了面试机会，却因为不善言辞等原因与工作岗位失之交臂的学生不在少数。

如何在短时间内提高自己的表达能力和面试技巧，成了不少学生，特别是那些性格内向的学生们苦恼的问题。 经晓峰老师指出，学生首先要摆脱性格内向的包袱，内向和外向都是相对的，内向的学生也有适合的岗位和市场。

“内向的学生可能话不多，但贵在画龙点睛，一定要在面试中把自己的优势表现出来。” 当然，通过适当的训练来提高自己的面试能力也是非常重要的。

学生要在面试前做好信息收集工作，既要了解岗位要求和企业文化，也要考虑好如何阐述自己的优缺点，做好充分的准备工作，打有准备的仗。此外，一定的模拟练习是非常有帮助的。

学生一方面可以对着镜子微笑、朗读课文、自我介绍，进行简单练习，同时不少高校都有帮助学生提高表达能力和面试技巧的培训，学生要充分利用这些资源。 经老师还鼓励学生多参加社会活动。

“有些学生读书很好，年年拿奖学金，但是只顾着读书，社会工作参与很少，我建议他们多参与社会活动，也能提高表达能力和面试表现。” 问题三：爱好与实际无法调和 平面设计专业大四学生小曹希望能够进入动画公司工作，一方面符合自己的兴趣爱好，一方面也能展现自己的专业能力。

可是动画公司的竞争激烈、门槛也高，小曹在求职失败的情况下，虽然也曾经找过其它工作，但工作的积极性总是不高，目前他还在尝试寻找动画设计相关的工作。 专业与工作无法对口是不少学生在找工作中遇到的问题。

一边是自己喜欢的、专业对口的工作，可是竞争激烈；一边是有工作机会，可是工作积极性不高影响工作表现。学生陷入了选择的两难。

经晓峰老师建议学生，要加深对于专业对口的理解，拓宽自己的就业领域和就业视野，在对专业情况进行分析的基础上，考虑专业方向的其它领域。“比如法学专业的学生，不一定非要去律师事务所，也可以考虑社工、企业行政管理等相关工作。”

查引娟老师介绍，学校鼓励学生先就业后择业。“专业以外知识的累积也很重要，学生可以通过工作累积一定的经验。

如果没有经验，今后就更不可能选择其他工作了。” 问题四：家长意见左右孩子就业 小宋同学此前已在保险公司找到了营销员的工作，可是遭到家长的反对，“我家里人都有一种观念，保险是骗人的，我有跟他们解释，但说服不了他们。”

工作了一个月，小宋的业绩不好，家人的反对更加强烈。“本来我想至少做完三个月的试用期，结果做完一个月就不做了。”

在学生择业的过程中，家长给予意见和建议是无可厚非的，但是望子成龙的心态往往会让家长对孩子的期望值很高，无形间加大了学生的就业压力。 上海大学王佩华老师指出，部分家长对于社会的认识还有局限性，对于就业市场还不是很了解，有些家长觉得用人单位提供的待遇不够好，就让孩子不要选择这份工作。

“学生还应该多听听老师、同学、朋友等多方面的意见。” 经晓峰老师建议，学生既要正视家长的意见，也要独立思考，可以和家长共同分析自己的状况，寻找合适的工作。

他同时也指出，现有的就业领域和岗位设置发生了很大的变化，要发挥学校家长会和社会媒体的作用，让家长们对就业市场和形势有更准确的认识。 问题五：留上海心切丧失机会 “我是外地生源，和上海学生相比，找工作更加困难。”

5.查认真思考自身在礼貌礼仪方面有哪些不足之处（10点）

1、对父母长辈不能直呼其名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

2、他人取绰号。二、问候礼仪向父母长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

1、早起后问爸爸、妈妈早上好。2、睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

3、父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。4、过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。

5、过新年：祝长辈、亲友新年愉快。6、当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、事顺利。

7、当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。8、自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。

如果离家时间较长，就要写信或打电话问候家人。9、自己回家时，应向父母、长辈打招呼。

三、餐桌礼仪（一）在家时：1、请长辈先入座。2、等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

3、吃东喝汤时要小口天咽，闭嘴咀嚼，要细嚼慢咽，尽量不发出响声。4、吃饭时，一手拿筷，一手扶住碗。

5、不敲碗，不翻撒尿拣菜肴。6、别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。

不需要时，应说：“谢谢，我真的不需要了。”7、主动给长辈添饭加菜。

8、先吃完要说“大家慢慢吃”。9、用餐完毕，帮助父母收拾好碗筷，擦洗餐桌。

（二）在学校：1、不奔跑，有秩序地进入餐厅。2、坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。

3、吃饭时，一手拿勺子，一手扶住碗。不敲饭盆，要安静、文明进餐。

4、饭、菜、汤要吃净（特殊情况例外）；不偏食、不挑食。5、用餐结束，应把凳子整齐地摆入在餐桌下面。

四、待客礼仪1、客人来访，要事先准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。

如父母不在家，要以主人身份接待客人。2、自己的同学、朋友来访，应热情迎接，初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、水果、图书等招待。

3、父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起看书、听音乐、看电视。4、吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

5、接待老师应像接待长辈一样热情庄重。6、送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

五、做客礼仪1、去亲友家做客要准时，仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。2、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

3、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。4、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物。

5、告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。六、穿着礼仪1、不穿奇装异服，参加重要的集会时候按要求穿规定的校服，。

2、保持个人整洁，着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走或进入教室。

4、课堂上不敞衣、脱鞋。5、同学间不攀比（如不穿名牌等），不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。

6、不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。7、按要求修剪头发，不染发，不烫发，男生不留长发，女生不披头散发。

七、行走礼仪1、走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。2、上下楼、过楼道要靠右慢行，不可以骑在栏杆上向下滑。

出入教室、公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。3、遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

4、行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。5、向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

八、尊师重孝礼仪1、见到老师主动问“老师好”，见到来宾应面带微笑主动问“客人老师好”，分别时说“再见”。2、进出校及上下楼梯靠右行，给老师让行。

3、上课（包括自修课）迟到应先喊“报告”，经老师允许后方可进入教室。上课发言时，应立正站直，目光正视老师。

4、进公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师公室的东西；不私自打开教师电脑。如果公室无人时，学生就不能随意进入。

5、指出老师的错处要有礼貌，并要注意场合。6、虚心听取老师的教诲，接受师长的教育，态度端正。

7、对老师说实话、真话，不欺骗老师。8、珍惜老师的劳动成果，按时认真完成老师布置的各项任务。

9、服从老师管理，不顶撞老师。如果你有自己的看法及见解，应选择合适的方法诚恳地与老师交换意见。

10、在校道上遇见老师主。