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2024-09-12 07:201.礼仪是什么
一、个人礼仪 （一）仪表 它包括：卫生、服饰（二）言谈 它包括：礼貌、用语（三）仪态举止 它包括：谈话姿势、站姿、坐姿、起姿二、见面礼仪 它包括：握手礼、鞠躬礼三、公共礼仪（一） 特定公共场所礼仪 影剧院、图书馆、阅览室要注意整洁，遵守规则。
要保持安静和卫生（二）乘车礼仪* 1、骑白行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。
遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。 四、日常交际礼仪（1）要守时守约 （2）讲究敲门的艺术。
要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
（3）主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主 人不坐，自己不能先坐。
主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。
如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。
即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。 （4）跟主人谈话，语言要客气。
（5）谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。
出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主 人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。
2.礼仪是什么
中华民族素有礼仪之邦的美誉，礼仪在中华文化的历史演进过程中，起着积极的推动作用。今天，经济的全球一体化和信息共享的网络化把现代人领到了一个无限伸展而又不断浓缩的空间，这就是地球村。在这个有着60 亿居民的村庄里，交往和沟通日益频繁，说服和理解越发重要，其中，作为公关“第一印象”的礼仪就更显得不可或缺。礼仪修养，不仅是人们必备的基本素质，而且是社会交往、商务活动和其他各项事业成功的一个重要条件。
中华礼仪的渊源
古人有言：“中国有礼仪之大，故称夏，有服章之美，故称华。”古代华夏族正是以丰富的礼仪文化而受到周边其他民族的赞誉的。早在孔子以前，已有夏礼、殷礼、周礼三代之礼，因革相沿，到周公时代的周礼，已比较完善。孔子是我国历史上第一位礼仪学专家，他把“礼”作为治国安邦的基础。他主张“为国以礼” ，“克己复礼” ，并积极倡导人们“约之以礼” ，做“文质彬彬”的君子。孟子也重视“礼” ，并把仁、义、礼、智作为基本道德规范，他还认为“辞让之心”和“恭敬之心”是礼的发端和核心。荀子则比孟子更重视“礼” ，他著有枟礼论枠，论证了礼的起源和社会作用。他说：“礼者，人道之极也。”把礼看作做人的根本目的和最高理想，把识礼、循礼与否作为衡量人的贤愚和高低贵贱的尺度。因而他强调：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”管仲则把礼看作人生的指导思想和维持国运的支柱。他说：“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。”从这些思想家的言论中，不难看出，礼仪是适应调节人际关系的需要而产生和发展的。
我国古籍中，枟周礼枠、枟仪礼枠、枟礼记枠等就是最重要的古典礼仪专著。我国古代“礼”的概念，包含着丰富的内容，大体可归结为三个层面：一是指治理奴隶制、封建制国家的典章制度；二是古代社会生活所形成的作为行为规范和交往仪式的礼制及待人接物之道；三是对社会成员具有约束力的道德规范（包括自身修养） 。纵观我国礼仪内容和形式的演变与发展，可以看出“礼” 和“德”不但是统治者权力的中心支柱，而且其在几千年的历史发展中形成了许多有广泛社会性与强大号召力的优良道德规范和人际交往的礼节仪式及生活准则，并且已成为中华民族共同的财富，对中华民族精神素质的修养起了极其重要的作用。
西方礼仪的起源
在西方，礼仪一词，最早见于法语的Etiquette ，原意为“法庭上的通行证” 。但它一进入英文后，就有了礼仪的含义，意即“人际交往的通行证” 。西方的文明史，同样在很大程度上表现着人类对礼仪追求及其演进的历史。人类为了维持与发展血缘亲情以外的各种人际关系，避免“格斗”或“战争” ，逐步形成了各种与“格斗” 、“战争”有关的动态礼仪。如为了表示自己手里没有武器，让对方感觉到自己没有恶意而创造了举手礼，后来演进为握手。为了表示自己的友好与尊重，愿在对方面前“丢盔卸甲” ，于是创造了脱帽礼等。
在古希腊的文献典籍中，如苏格拉底、柏拉图、亚里士多德等先哲的著述中，都有很多关于礼仪的论述。中世纪更是礼仪发展的鼎盛时代。文艺复兴以后，欧美的礼仪有了新的发展，从上层社会对遵循礼节的繁琐要求到20 世纪中期对优美举止的赞赏，一直到适应社会平等关系的比较简单的礼仪规则。历史发展到今天，传统的礼仪文化不但没有随着市场经济发展和科技现代化而被抛弃，反而更加多姿多彩，国家有国家的礼制，民族有民族独特的礼仪习俗，各行各业都有自己的礼仪规范程式，国际上也有各国共同遵守的礼仪惯例
等。有的国家和民族对不遵守礼仪规范者，还规定了一定的处罚规则，有的已把礼仪作为公民就业前的“入门课” ，被企业录用的大学毕业生，也必须先经过严格的礼仪训练，才能上岗工作。
从上述关于礼仪的含义及其源流的叙述中，我们可以清楚地看到：第一，礼仪在中国作为社会秩序的一部分而受到中华民族历代贤良的广泛重视和提倡。第二，礼仪是为维系和发展人际关系而产生的、并随着人际关系和其他社会关系的发展变化而发展变化的。它不仅是社会交往的产物，也是国际文化交流的产物。第三，礼仪是施礼者与受礼者的情感互动过程。正如枟礼记· 曲礼上枠所云：“礼尚往来，往而不来非礼也；来而不往，亦非礼也。”第四，礼仪是一种程序，有一定的规则，不是毫无联系的某些行为的堆积组合。第五，礼仪规范、程序是一定社会的人们约定俗成、共同认可的。第六，遵行礼仪是现代人文明的重要组成部分，是人际交往的重要手段和途径。
3.礼仪是什么
（一）居家 一、为人子不晏（晚）起，衣被自己整理，晨昏必定省。
二、为人子坐不中席，行不中道。 三、为人子出必告，反必面。
四、长者与物，须两手奉接。 五、徐行后长，不疾行先长。
六、长者立不可坐，长者来必起立。 七、不在长者座前踱来踱去。
八、立不中门，过门不践门限。 九、立不一足跛，坐勿展脚如箕，睡眠不仰不伏，右卧如弓。
十、同桌吃饭不另备美食独啖。 十一、不挑剔食之美恶。
十二、食时不叹，不训斥子弟。 （二）在校 一、升降国旗及唱国歌、校歌时，肃立示敬。
二、师长上下课时，起立致敬。 三、向师长质疑问难，必起立。
四、路遇师长，肃立道旁致敬。 五、听讲时，应端坐或直立；不支颐交股，弯腰，翘足。
六、考试时，不交头接耳，或左顾右盼。 七、安其学而亲其师，乐其友而信其道。
（三）处世 一、无道人之短，无说己之长。 二、家庭之事，不可向外人言。
三、口为祸福之门，话要经一番考虑再说。见失意人，不说得意语；见老年人，不说衰丧话。
四、交浅不可言深，绝交不出恶声。 五、不侮辱人，不向人开玩笑。
六、与残疾人会面，须格外恭敬。 七、于肩挑小贩苦力，莫讨便宜。
八、施恩求忘，受恩必报；开罪于人须求解，开罪于我应加恕。 九、善人自当亲近，须要久敬；恶人自当敬而远之。
十、遇事要镇静，做不到的事，莫妄逞能。 十一、瓜田不纳履，李下不整冠。
十二、凡事要合理智，不可偏重感情。 十三、己所不欲，勿施于人。
十四、凡求教他人的事，必须造门请问。 （四）聚餐 一、座有次序，上座必让长者。
二、入座后不横肱，不伸足。 三、主先举杯敬客，客致谢辞。
四、主人亲自烹调，须向主人礼谢后食。 五、主人敬酒毕，正客须回敬主人。
六、举箸匙，必请大家同举。 七、用箸夹菜，只取向己之一方者，不立起向他角器中取菜。
八、箸匙不向碗盘顶心取菜取汤。 九、公食之器，不用己箸翻搅。
十、匙有余沥必倾尽，方再入公食器中。 十一、自己碗中之肴菜，不可反回公器中。
十二、箸匙所取肴菜，不倍于他人。 十三、食勿响舌，咽勿鸣喉。
十四、公食以不言为原则，须言亦应避免唾沫入公器中。 十五、咳嗽必转身向后。
十六、勿叱狗，不投骨于狗。 十七、碗中不留饭粒。
十八、不对人剔牙齿。 十九、客食未毕，主人不先起。
二十、起席，主逊言慢待，客称谢。 二一、宴毕，主人进巾进茶。
（五）出门 一、衣冠不求华美，惟须整洁。 二、见长者，必趋致敬。
三、登高不呼，不指，不招呼。 四、路上不吸烟，不嚼食物，不歌唱。
五、乘车见长者必下，见幼者亦须与之颔首为礼。 六、夜必归家，因事不能归时，必先告家人。
七、车马繁杂冲区，不招呼敬礼。 八、不立在路上久谈。
九、不走马路中间，越路须先向左右看清，不可与汽车争路。 十、行走时，步履宜稳重，并宜张胸闭口，目向前视。
十一、遇妇女老弱，应尽先让路让座。 十二、途次有人问路，须详为指示；问路于人，须随即称谢。
十三、一人不入古庙，两人不看深井。 十四、逢桥先下马，过渡莫争船。
十五、在舟车上或飞机上，不探首或伸手出窗，并不得随便涕痰。 （六）访人 一、先立外轻轻扣门，主人让入方入。
二、入内有他客，主人为介绍，须一一为礼，辞出时亦如之。 三、入内见有他客，不可久坐；有事，须请主人另至他所述说。
四、坐谈时见有他客来，即辞出。 五、坐立必正，不倾听，不哗笑。
六、不携一切动物上堂。 七、主人室内之信件文书，概不取看。
八、谈话应答必顾望。 九、将上堂，声必扬。
十、户开亦开，户阖亦阖；有后入者，阖而勿遂。 十一、主人欠伸，或看钟表，即须辞出。
十二、饭及眠时不访客。 十三、晋谒长官尊长，应先鞠躬敬礼，然后就座；及退，亦然。
十四、与长官尊长，及妇女行握手礼时，应俟其先行伸手，然后敬谨与握。 十五、访公教人员，必先问明其上班钟点，不可久坐闲谈。
十六、访客不遇，或留片，或写字登留言牌。 （七）会客 一、见先致敬，熟客道寒暄，生客请姓字住址。
二、及门先趋，为客启阖。 三、每门必让客先行。
四、入门必为客安座。 五、室内有他客，应与介绍，先介幼于长，介卑于尊，介近于远，同伦则介前于后。
六、敬茶果先长后幼，先生后熟。 七、主人必下座，举杯让茶。
八、客去必送致敬，远方客必送至村外或路口。 九、远方客专来，须备饮食寝室，导厕所，导沐浴。
十、远方客去，必送至驿站，望车开远，始返。 （八）旅行 一、将远行，必辞亲友，祭祖辞亲。
二、远到目的地，必先拜访有关人士。 三、归来必谒亲友，或略送土物。
四、远行之亲友辞行，必往送行，事前或赠物，或宴饯。 五、远方客来拜访，须往答拜，或设宴接风。
六、旅人归来拜，须诣回拜，或设宴洗尘。 七、受人之送行及饯别，达到所在地，须一一函谢。
八、人之接风或洗尘毕，须还席。 九、入境问禁，入国问俗，入门问讳。
十、入国不驰，入村里必下车马。 （九）对众 一、他人正谈话，不在中间插言。
二、两人对谈，不向中间穿走。 三、不高声喧哗扰乱他人视听。
四、不横坐。
4.请问礼仪在日常工作中的重要性,具体事例更好,
礼仪的重要性 礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现.对于个人来说，适当的礼仪既尊重别人同时也是尊重自己的体现，在个人事业发展中起着决定性作用.它提升人的涵养，增进了解沟通，细微之处显真情.对内可融洽关系，对外可树立形象，营造和谐的工作和生活环境. 礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中，打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩.我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来. 俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，尊礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的心理距离，也为日后合作共事创造的宽松的环境，会使事情向好的方面发展，也会有个好的结果.相反，若不注重这些细节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会使关系恶化，导致事情朝坏的方向发展.所以，在把握原则问题的前提下还应注重礼节，并尽可能地遵守这些礼节，才能确保事物的正常发展. 具体到工作的应用来讲，首先应该注重问候语及口头语的使用，由于在一起工作时间久了，人们之间不再象刚相识时那么严谨，变得有些随意，见面不再问候了，谈话中还有可能不经意间带出一些粗话或口头禅，同事之间不再那么拘束了，这时候从礼节上讲就是不对的，不管是陌生的人还是熟人，都应保持一定的礼节，一定程度的客气还是需要的.另外，人们在情绪激动时会口不择言，违背礼仪规范，忘记了客人与同事、上司与下属的区别，这些都违背了礼仪的要求，都会产生不良影响及后果. 正是因为礼仪在人际交往中具有不可忽视的作用，有时甚至决定事情的最终结果.所以，在现代社会，任何人都不能轻视礼仪，都应学习礼仪、讲究礼仪。
