通知面试的电话礼仪情景模式

1.情景对话：秘书打电话给面试者通知面试应说什么,注意哪些语言上

通知求职者来面试，在电话中首先感受下求职者的心态，询问求职者是否方便接听电话。

大致步骤如下：

您好，请问您是XXX吗？

这里是XXXX公司，您是否在XXX月XX日向我们投递简历应聘XXX职位吗（或者其他收到简历的方式）？

得到可定答复后继续——

请问您现在找到合适工作了吗？（如果别人已经名花有主，就说“不好意思打扰您了，再见”）

如果得到的答案还没有找到工作继续——

我们邀请您参加面试，XXX月XXX日上午XX点您方便来公司吗？

我们的地点在XXXXX，您可以称作XXXX交通，面试时请您准备好XXX证、XXX证。

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们：

我叫XXX，到时候您也可以联系XXXX:1234656789，这是ta电话

祝您愉快，再见。

打电话应该注意以下几点

1、和对方说话千万保持一种平和的态度，以说清公司的要求和目的，与对方达成协议为宗旨

2、达成协议后在说明具体面试时间、地点、以及如何到达公司等相关细节问题

3、通知面试时首先要正是介绍自己、告知对方简历来源以及ta申请的工作岗位，再问目前是否在职（以清楚对方是否仍在求职中），然后就是面试时间、地点以及常规的交通路线，最后是自己的联系方法。

4、最好将面试地点时间公司名称以及联系人以短信的方式发给对方，以免人家在公车上或者嘈杂处没有听清楚或者没记住全面。

大概这么多，做到这些就很好了。

2.HR面试后如何电话通知

如果面试通过，电话通知参加下一次培训，告知时间地点和需要准备的材料，如果终试通过，则会给你下《入职通知》就是所谓的现在很多中国人力资源管理人口中的“OFFER”。在通知里会告知到公司报道的时间、负责接待办理入职的负责人、需要携带的证件、照片、着装、保险公积金账户的转移等。

如果面试未通过，有些HR不做通知，好一点的在面试结束后会告知如果面试通过会在几日内进行通知，如果未接到通知，可能是您还不太适合我们的岗位。还有一些比较负责的企业HR会电话通知，对不起，您的表现虽然很优秀，但并非最适合我们公司所需的岗位人选，感谢您的参与，希望有机会能够一起共事。

3.求礼仪情景对话

首先，事先通话应由B公司秘书打给A公司秘书，要把观摩学习的内容和原因告知A公司，具体的随访人员和到达时间等基本问题，一句话事先通话就是在电话里把最基本的事情告诉对方。

下一步，各方领导人见面的时候，A公司秘书应该先介绍自己，和本公司经理。然后再由B公司做介绍，完了之后，相互握手，应由B公司经理先握手，握手的时候时间不可太长，握手时应互相打招呼，递名片应由B公司经理递给A公司，要双手接，递的时候要把名片的字朝他人，就是别人看到你递过来的名片是正的，最后相互介绍完毕，由A公司经理和秘书做好陪同观摩。

4.面试客服礼仪包括哪些

整个面试过程时间较短，主要注意以下几个关键地方：一是进出考场。

特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要不能完全忽略。进考场时，开门、关门的动作、声音要轻，进来后手中如果有物品（最好不要带），如包、伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上；二是与主考官对话。

用很短的时间解决了关门、放东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官好”，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官（一般考生直对的是主考官）。这时候主考官会对你说，“请坐”，你说声谢谢坐下即可。

坐下后，你马上会看到面试的卷子，很多考生为了争取时间，可能会偷偷看考题。严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里提醒大家，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间方面的，所以考生坐下后要端坐，双手放交插叠放在桌子上，还是目视主考官，让考官感受到你在认真听他说话。

不同的考场要把握的重点是不同的，不要因为没有听或者听错把整个面试搞砸。所以，这几十秒的时间内不要一心两用，要尊重考官，表现出自己礼貌、诚实的品性。

5.因为参加了一个礼仪大赛,有个情景模拟环节需要求助大家支招

用餐前肯定要问一下可是有什么不能吃的东西，因为风俗，信仰，习惯不一样，接客人的时候应该站在餐厅门口迎接，到了以后可以帮忙拉一下车门。

这个去高档餐厅用餐，严格来讲，接电话是很不礼貌的事情，包括电话响都是很不礼貌的事情，你应该提前把手机设成静音或震动，如果真的有需要就跑到洗手间或外面接电话，但是严格来讲，你明知道有客户，去的是法国餐厅，就不要把手机调成铃声的状态，这点可是大忌。如果不是重要的电话最好不要接，如果你晚上真的需要等重要的电话，需要在吃饭前告诉一下客人，你晚上可能会有个很重要的电话打来，然后说抱歉。

这个题陷阱很多，你得小心。还有关于用餐的礼仪也非常多，不是一句话能说的清楚的，包括，吃饭不能发出声音，如果有女客人要帮客人先拉椅子，等客人坐下了自己再做，喝汤的勺子要从内向外的顺序舀，不能在吃东西的时候说话时露出食物，也就是说你非要在吃东西的时候说话，一定要含到嘴里。

反正还有很多其他的礼节，这边就不一一说了，太多了。

6.面试通过了怎么电话通知他们来上班

根据公司领导面试做的意见结果，哪些人录用，哪些人不被录用，做好分类，不管录用或不被录用都要逐一通知.录用则是根据公司的人员需求做好安排，通知何时到岗培训或试用；不被录用也要通知到该人，避免影响未被录用人的下一份工作的应聘工作.

录用电话通知内容“***同志，我是某公司人事行政部的，你应聘我公司某职务工作之事，经过公司领导面试和审核，现正式通知你已经被我公司录用，并于什么时间到公司报道”。

不录用电话通知内容“***同志，我是某公司人事行政部的，你应聘我公司某职务工作之事，经过公司领导面试和审核，你不能胜任公司该岗位工作，你另寻其它工作吧。”

是否可以解决您的问题？