领导布置任务时的礼仪

0 2024-09-08 07:20 来源:www.xuanchuanyuan.com 手机版

1.会议座次礼仪安排图示(图文并茂):桌签、桌牌摆放规则

去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:李建琼 座位安排常识一、会议主席台座次的安排根据中办掌握的原则:左为上,右为下。

当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。二、关于宴席座次的安排宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。

以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。三、关于签字仪式的座次安排签字双方主人在左边,客人在主人的右边。

双方其他人数一 般对等,按主客左右排列。四、关于乘车的座次安排小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。

(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。

合影:人员排序与主席台安排相同后附图常用座次安排图一、主席台座次安排1.主席台人数为奇数时:7 5 3 1 2 4 6 |2.主席台人数为偶数时:6 二、餐桌座次安排。

2.上下级之间的礼仪如何做到最恰当

(一) 下级对上级的礼仪 1. 不能“越位”。

虽然被领导者与领导者之间不存在不可逾越的鸿沟。但是,社会客观却赋予这两者以不同的社会地位。

就被领导者来说,在工作上,不能超越自己的上一定范围内的权限。如果下级替代了上级,就会带来工作的上的混乱。

从表面上看,被领导者好像多出了力,但效果不佳,而且副作用不少,譬如,影响别人的工作情结,影响工作秩序,妨碍领导职能的发挥,严重的会使一个单位出现混乱局面。在权力上,更不能越位,如果被领导者越权严重,就会导致领导大权旁落,使上级的领导意图无法得惯彻。

影响了与领导的关系,也影响了与同事的关系。如果是出力不讨好,有时还会被领导抛弃。

总之,凡事不可越位,因为不管是决策越位、表态越位或工作越位,都会给与上级的关系带来损害。因此,下级只有收敛和约束自己,才能与领导和谐相处。

2. 摆正关系。 摆正关系是搞好上下级关系的前提。

也许有人会说,与上级相处就是服从、服务于领导,完成其交办的任务。其实,远非如此。

作为被领导者来说,如果过傲,易把关系搞僵;过卑则不能建立正常的关系;过俗易把上下级关系搞成权钱关系;过媚易使正直的上级感到讨厌、恶心。因此,被领导者的正确做法是动机要纯,心术要正。

对领导既热情又不过火,既大度相处又不缩手缩脚。在工作上摆正严格的领导与被领导关系;作为下级要积极表现、勤奋工作,可隔一段时间主动向领导征求意见,针对自己的不足努力改进,这样坚持不懈,必将成为领导的得力助手,在事业上携手共进。

3. 尊重领导。 作为被领导者,在工作中,要尊重领导,维护领导的尊严。

遇见领导,要主动打招呼;碰到决断不了的事,要向领导请教;不论年龄大小,阅历深浅、水平高低,都应尊重其人格,维护其权威。对领导交办的工作,应愉快地、创造性地完成,完不成的要向领导说明情况。

同时,对领导的决策不背后评判,更不能通过贬低领导来抬高自己。 4. 精明能干,当好参谋。

被领导者若想让领导满意,最重要的前提就是具有完成本职工作的能力,出色地完成任务。如果被领导看成是无能、愚蠢、懒惰之辈,这对工作是很不利的。

除做好本职工作之外,还要当好领导的参谋。“参谋”重在“参与”。

被领导者,主动出谋划策,为本单位的发展,多出工作点子,提合理化建议。特别是当领导在工作或生活中碰到麻烦和难题时,下级要挺身而出,为上级分忧解难;当领导遇到难处时,你若能体会到领导的处境,理解其难处,会令其格外感激。

这样,上级既不会忘记“患难之交,”又认为你是他的“高参”,是他的得力助手。否则,领导会认为你是一个无知无识、无能无情的平庸之辈。

5. 谦虚诚实。 被领导者应懂得尊重他人,有向领导请教学习的意向和行为。

这样会得到领导的喜欢和赏识;反之,高傲、固执、自以为是、大出风头等,就会使领导生厌。另外,下属应诚实无伪。

说老实话,办老实事,当老实人,言行一致,表里如一,不搞两面派,不弄虚作假。当然,诚实也要讲究艺术,否则,会因诚实而犯错误,导致领导的不满或反感。

6. 忠诚可信。 领导者一般都把被领导者当成自己的人,希望下级忠诚地跟随、拥戴、服从、支持自己。

因此,被领导者应忠诚,讲信用,重感情,用实际行动表示对领导的信赖、敬重,这样,必将会得到领导的喜欢。如果对领导存有二心,“身在曹营心在汉”,或背叛领导,另攀高枝,这是领导最反感、最不能容的事。

7. 把握好与领导谈话的技巧。 在与领导交谈,除遵循一般礼节外,还要注意把握与领导谈话的场所、时机,以及领导的心情等因素;应从容、自然、亲切、谦虚,切不可锋芒毕露、咄咄逼人,或哗众取庞、低三下四。

与领导交谈时,要以下礼节: (1)不要让领导感到疲劳。要讲究艺术,把握交谈的时间,不要使领导失去与自己交谈的兴趣。

(2)不用领导不懂的技术性强的术语,或抽象的、使人难解的词语与之交谈,更不能咬文嚼字、卖弄学才。、 (3)表达内心的真实想法,不绕围子。

说话要直爽。但要讲究直爽的礼貌,粗鲁不是直爽。

俗话说:“凉菜冷饭尤可咽,粗言俗语难入耳”。 (4)寻找自然、活泼的话题,让领导充分地发表一些意见,被领导者可以适当地作些补充。

这样,领导就会深得你有知识、有见解,也自然而然地认识到你的能力与价值。 (5)保持自己的人格。

被领导者与领导交谈时不要自我降低自己的人格,有害怕心慌的心理。同时,要注意聆听领导讲话,领导讲话时,不能心不焉,更不能轻易插话与打断。

(6)适当运用体语。用手、眼、头的动作及面部表情表达言外之意,传谕内心之情,效果更佳。

不过,动作不宜过大;否则,会适得其反。 (7)选择好的时间、地点。

同领导交谈,选择好的时间和地点,能使交谈时思想专一,安心静气。 (8)与领导交谈时,不能沉默。

对领导的讲话,被领导者应有所反应,否则,全会使气氛沉闷、压抑,还会使领导误认为你有抵触情绪。 8. 掌握汇报工作的方式和方法。

向领导汇报工作情况时,其礼仪特点有下列几个方面: (1)遵守时间,不能失约。 (2) 敲门并等允许后不可进门。

3.进领导办公室谈话应注意那些礼仪

和领导谈话一般有二种情况,一种是自己主动找领导谈话,另一种是领导主动找自己谈话。第一种情况自己要想好要谈什么内容,希望达到什么目的。第二种情况自己也要先思量一下,领导找自己会有什么事,有几种可能,先要有思想准备,以免届时感到措手不及。不管哪种情况,进领导办公室一定要注意以下十个问题:

1、不管办公室门是开着还是关着,进门之前先要敲门,得到允许才进入,这是基本礼节;

2、手机要转到静音,穿戴整洁,不要穿很脏有异味的衣服,手要洗干净,穿皮鞋的皮鞋也要擦干净,这是对别人也是对自己的尊重;

3、进去之前要先想好,今天要谈些什么,有几种可能的结果,内容要简洁,没有废话,使自己处于主动地位;

4、进去之后领导在和别人谈话或在忙别的事,要站在一边静候;

5、没有请坐不要主动坐下;

6、抽烟的朋友除非领导请你抽烟自己不要主动抽烟;

7、领导请你喝茶要说谢谢;

8、谈话过程中,有别人插进来汇报工作或者领导突然接到一个电话,自己要掂量一下该不该听这些内容,如果感觉有不该听的内容,借口如要上洗手间等主动回避;

9、谈话过程中眼睛尽量盯着对方的鼻子,语气要委婉,态度明确,不要冲动,也不要不置可否;

10、不在背后说人家的坏话。

4.职场中最基本的礼仪应该注意些什么

尊重领导 与领导的礼仪,首先要尊重服从。

无论工作人员与领导的私交如何,在工作中,必须事事处处维护领导的权威。凡事要多请示、多汇报,重要场合,秘书人员要考虑到让领导走在前面,坐在中心。

向来宾介绍领导时,态度要恭敬。领导与人谈话时,工作人员不要轻易插嘴,甚至应该离开谈话现场,倘离开的话,一定不能走远而只能在随时能被召唤到的地方。

当领导布置工作交代任务时,工作人员必须认真倾听,假如工作人员与领导意见不一致,不能立即插话打断,而要认真听完领导的话,分析领导意见的合理之处,婉转地提醒领导再作考虑,不可轻易反对,更不能拒不照办。 外出活动时,工作人员应替领导料理生活琐事,并应将较好的座位、铺位留给领导,用餐、用卫生间都要领导为先。

工作人员在与领导的交往中,还须注意为领导分忧挡驾。挡驾,要分清轻重缓急。

非领导亲自约见的人要见领导,必须预先登记,包括什么时候、谈什么问题、所需时间,工作人员都应一一了解,报领导同意后,按时约见。对造访的不速之客,工作人员应尽量向他解释,而不可随便向领导引见。

当有紧急事情必须由领导出面时。工作人员应先问清情况,然后请示领导,得到领导同意后,再将来访者引荐给领导。

在交际场合,敬烟劝酒往往不可避免,领导或是不胜杯酌,或是还将继续工作。或是身体不适,不能应酬,工作人员也应在此时及时挡驾。

可以向众人说明领导不宜多饮的原因,也可适当替领导代饮,但这种情况不宜多,烟酒只能作点缀而不可成为公务的必须。所以工作人员大可不必“舍命陪君子”,勉强多饮。

领导各有性格,也各有特长,工作人员在与领导的交往中,不仅要了解领导的性格脾气以更好地合作,也应知晓领导的特长,不失时机地向外界宣传领导的特长,既能博得领导的信任,又能在公关行为中起到意想不到的作用。如领导的摄影作品、书法作品,工作人员应在合适的情况下将之在公众面前“亮相”,使领导在公众心目中的形象更丰厚、更富情趣。

在文体娱乐活动中,邀领导唱一首、舞一曲、踢一场、打一局、杀一盘,不仅使领导的身心有所放松,也使领导在群众活动中与群众打成一片,乐在一起,有助于凝聚人心。因此,工作人员对领导的礼仪规范,是切不可忽视这一方面的。

团结同事 工作人员必须具有团队精神,热心助人,以礼待人,善于接受各种新观点、新挑战,也乐于接受别人的帮助,而不是孤立地苦干或蛮干。此外,平时在办公场所,笑脸相迎是办公室事务处理礼仪的基本。

笑脸相迎,招呼同事,没有必要犹豫是否应该与不相识的人点头招呼,其他部门的人员、其他方面的员工,单位的领导,在见面时都应有所致意,最简单的就是含笑点头,也可道“早”、“您好!”以及“再见”之类的问候语。当然这并不意味着见人就要套近乎,而只是一种应有的礼仪。

同事之间有时用善意的绰号来称呼,如“眼睛王”、“铁拐李”等。但这不适用于新到的成员或下级,不适用于年轻人对年长者。

外资企业中,称呼老板或顶头上司时,不能只称其姓,还必须加上其职衔,即使对方要求你只称其姓甚至只称其名,在接待客人时,当着客人的面也不能这么做。 对同事的成功、升迁、得奖应予以衷心的祝贺,但不要总挂在嘴上,说得太多反而使人怀疑你的祝贺是言不由衷的,是有着祝贺以外的其他含义的。

善待信访 除了政府部门设有专门信访接待机构外,一般单位的行政部门往往承担着本单位的信访接待任务,工作人员就成了信访接待人员。此时,工作人员的礼仪便成了十分敏感和重要的细节,成了信访接待的有机组成部分。

所以,必须注重信访接待中的礼仪。 首先,要充分理解信访者。

无论是来信或来访,对方的心目中总以为自己的问题是重要的,有价值的,对此,工作人员应予充分理解。由于身份地位不同,工作人员可能一眼就看出对方反映的问题并无普遍意义或实用价值,却必须礼待来信来访的人,肯定对方提出的问题自有其价值意义,尤其应肯定对方能发现问题、思考问题、反映问题的积极态度。

这样做不仅出于礼貌,也有利于保护群众参政议政的积极性。 其次,无论是什么样的信访者,工作人员在接待时都应表示尊重。

来信人所提的要求不一定都是合理的,我们在回信时,可以指出他的不合理处,但仍应尊重对方。不能在回信中表露出对对方的轻蔑、嘲讽。

倘对方的来信有不当的措词语气,工作人员回信时也不能“以其人之道还治其人之身”,却仍须有理、有利、有节,语词可以严肃些,但决不在信中“回骂”。对来访者,尽管他提出的问题是可笑的、无理的,工作人员可以对其无理之处进行分析解释甚至批评,但却不可举止轻慢,出语伤人。

此外,要注意对信访者的承诺。工作人员处理信访,总免不了要做出某些承诺。

有时这些承诺是表面化的,如答应:“我们一定找有关人员谈一下这个问题”,结果却不一定谈——因为反映者本身对问题把握不当,他的看法本身并不正确。对他的承诺只是礼仪的需要。

有时,这种承诺则必须兑现,如将问题提交具体职能部门处理并予以答复,如“一定在五个工作日内替你办完。

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