礼仪礼貌的表现

1.礼貌待人的具体表现

(1)依据题干，我们对人有礼貌，主要表现在语言、态度和行为等方面.语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养.所以礼貌待人的具体表现就是：语言文明、态度亲和、举止端庄等.

(2)礼仪是一门学问，有特定的要求.在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在.就个人礼仪来说，表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等许多方面.

故答案为：

(1)(3分)答：语言文明、态度亲和、举止端庄等.

(2)(3分)答：举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等.（任答三点即可）

2.文明礼貌主要表现在哪些方面

讲文明、有礼貌是有教养的直接表现，也是做人最基本的要求。古语说：“诚于中而形于外。”文明礼貌是一个人美好心灵的自然流露，其实，做一个有教养的人更重要的是品德高尚，心灵美好。换言之就是指人的心理承受力、毅力、意志品质、吃苦耐劳的能力等，更高的要求还有人生的境界，思想境界高尚、有社会责任感、遵守公德、善良、正义，有对美好事物的憧憬追求。

古代学者颜元说：“国尚礼则昌，家尚礼则大，身尚礼则修身，心有礼则心泰。”可以说，只有人人都有教养，做到真正的品德高尚，心灵美好，我们的国家才能昌盛，民族才有尊严，人民才能安定团结。

3.礼仪具体表现在哪些方面,

公共场合礼仪 商务礼仪注意事项一 、移动电话礼仪 二、名片的礼仪 三、职业女士着裙装注意事项 四、男士着装五、职场着装六不准 1、过分杂乱——有制服不穿制服，穿制服不像制服 2、领带拉开一半 3、下摆露在外面 4、戴帽子斜穿衣 5、保暖内衣要穿U领或V领的 6、过分鲜艳 7、不能裸露太多——不能穿无袖装，跨栏背心，吊带裙，太阳装，露背装 8、过分透视 9、过分短小 10、分紧身 六、职场交谈忌讳 七、商务礼仪中的座次问题 招聘场合的礼仪：注意活动时间需求人数身高相貌衣着工作时间工作内容 社交礼仪注意事项 最为重要 一、称呼在国际交往中对男子称先生，对女子称夫人、女士、小姐。

对已婚女子称夫人，对未婚女子统称小姐。 对不了解婚姻情况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。

以上这些称呼均可冠以姓名、职称、衔称等。 对地位高的官方人士，一般为部长以上的高级官员，按国家情况称“阁下”、职衔或先生。

二、寒喧 两人初次相见，应先寒喧，如问：“您好？”“您身体好吗？”“很忙吧？”或者说“见到您真高兴”，“我早就想见到您”，以及“久仰、久仰”等。告别时可说“我们的谈话很有意思”，“我希望能再次见到您”、“一回生、二回熟，下次见面我们就是老朋友了，”等等。

三、交谈 初次交谈，可以从天气、旅行工具、会谈时间大致安排谈起，切忌询问对方年龄、收入、婚姻状况、宗教信仰。 四、握手 伸手相握，表示友好。

在欧美地区男性初次相识可相互握手；遇到女性，如女性先伸手，男性可和其握手，否则就以笑相迎。与女性握手时，要轻一些，而且时间不能过长。

握手时，男性要脱手套，女性可戴一副薄型手套。握手时要面对对方，切忌一脚在门内，一脚在门外，也忌4个人交叉握手。

必须用右手，不能坐着握手。 五、文明用语 “谢谢您”和“对不起”是日常生活中最常用的礼貌用语。

六、尊重妇女 举止行动上处处都要“女士第一”。男士要处处照顾、帮助女士。

女士入室，男士要先开门，让女士先行。女士进屋或离开时，要照顾女士脱大衣、穿大衣，等等。

七、入室叩门 到对方办公室去，入室前要轻声叩门，得到允许方可进入。步子要轻，说话声音宜低。

八、进屋脱帽 无论是公事拜访，还是私人拜访，或出席各种社交活动，男士进屋都要脱帽、解围巾，放入衣帽间或挂在墙边的衣帽钩上。 九、坐立要端正 坐，要端正，不翘腿、摇膝、抖动。

女士更要注意端正，并拢双腿，切不可以裙代扇。 十、动作要文明 在公众场合或上商店购物、逛马路要落落大方，举止文明，切勿大声喧嚷。

遇到熟人也不要高声打招呼，而以微笑招手示意为好。说话时不要指手划脚、手舞足蹈。

不要随地吐痰，不能乱扔糖纸和瓜果皮。吃食要细嚼慢咽不出声，切忌狼吞虎咽呼噜出。

4.礼仪主要表现在哪几方面

1、什么是礼仪？ 答：礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。

具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。 2、什么是礼貌？ 答：礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。

3、什么是礼节？ 答：礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。 4、什么是仪表？ 答：仪表是指人的外表。

如容貌、服饰、姿态等。 5、什么是仪式？ 答：仪式是指在定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。

如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。 6、礼仪的六个基本特征是什么？ 答：共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

7、礼仪的四个原则是什么？ 答：尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。 8、礼仪的四个功能是什么？ 答：沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。

9、为什么说我国是“文明古国，礼仪之邦”？ 答：我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。 10、为什么要讲究礼仪？ 答：讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。

11、礼仪对社会的作用是什么？ 答：对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。 12、礼仪对个人的作用是什么？ 答：对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。

13、加强个人自身修养要做到什么？ 答：（1）要自觉提高个人品德修养； （2）要有正义感和原则性； （3）要关心他人，尊重他人，肋人为乐。 14、怎样陶冶自我情操？ 答：（1）加强科学文化的学习，使自己成为一个知识渊博的人； （2）性格乐观、开朗、大方；（3）热情诚恳、善解人意、善良友好。

15、交友的原则是什么？ 答：诚实守信、与人为善、宽宏大度、不卑不亢。 16、什么是化妆？ 答：化妆是人们在政务、商务、事务及社交生活中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，以达到振奋精神和尊重他人的目的。

17、仪表礼仪应注重什么？ 答：应该注重仪表的协调，注重色彩的搭配，注重场合。 18、佩戴饰物要注意什么原则？ 答：无论佩戴的是何种饰物，都必须配合自己的体型、脸型及服装的美感。

19、佩戴戒指在不同的千指代表的意义是什么？ 答：一般来说，戴在食指上表示求婚；中指上表示正处往热恋中；无名指上表示已订婚或结婚；小指上则表示独身；而大拇指上一般不戴戒指。 20、选择项链主要考虑哪些方面？ 答：项链的选择，价格并不重要，个管是什么样的款式，与年龄、肤色、服装的搭配协调才是主要的。

21、说明饰物中耳环的作用？ 答：耳环除了具有装饰作用外，还有保护视力、防治眼病、预防和治疗近视的作用。 22、选戴手镯时应注意什么？ 答：如果只戴一个手镯，应戴在左手上；戴两个时，可每只手戴一个，也可以都戴在左手上；戴三个时，应都戴在左手上，不可一手戴一个，另一手戴两个；手镯要与戒指、服装样式协调统一。

23、胸针是一种什么样的装饰品？ 答：胸针是人们佩戴在胸前的一种装饰品，广义的胸针包括别针、插针、胸花等。 24、选戴眼镜时应注意什么？ 答：眼镜影响整个面部轮廓的印象，选戴时应注意镜框形状和脸型必须平衡：镜框颜色应与肤色相协调。

25、女性的披肩起什么作用？ 答：披肩除了装饰外还有应付早晚温差大的作用。 26、女性皮包的作用？分为几种？ 答：是女性在各种场合中都不可缺少的饰物，它既有装饰价值又有实用性。

就外型和用途来说可以分为三种：肩挂式、平提式、平拿式。 27、女性服饰中丝补袜的作用？ 答：一双漂亮的丝袜可以衬托出女性腿部的曲线美和神秘感，丝袜是女性必备的服饰。

28、戴什么面料的手套可使女性显得温柔，更加女性化？ 答：针织手套。 29、行握手礼要注意什么？ 答：（1）上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握； （2）长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握； （3）男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握 （4）握手时，男士应脱下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脱手套； （5）握手时，应伸出右手，绝不可伸出左手； （6）握手的力量要把握适中，既不能有气无力，也不能太用力。

30、跨国文化交流的人如何注意无声语言“手势”的交流？ 答：每一个国家和民族都有自己的语言文化习俗，无声语言也因民族而异。在某一国家或地区内一种手势可能十分普遍，而在另一个国家或地区内，这种手势可能毫无意义，甚至意思完全相反。

所以进行跨国文化交流的人来说，最保险的行动准则是“入乡随俗”，这样可以避免误会，避免陷入困境。 31、简要说明接待礼仪的重要性。

答：迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接，是给客人良好印象的最重要工作。

32、简述接待人员在走廊的引导方法。 答：在客人二三步之前，配合步调让客人走在内侧。

33、简。

5.礼仪的特征体现有那几点

公关礼仪基本知识现代公关礼仪的职能 一、塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。

二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪；一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。 其中：一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情 三、联络感情：是现代社交礼仪的第三职能，其中最重要的情感特征是真诚。

以真诚的心换取他人之心；以真诚的行为款待他人；以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半，所以在社交场合，尤其需要付出一颗真诚的心，方能收获温暖。

四、增进友谊：是现代社交礼仪的第四职能。 社交礼仪的原则： 一、真诚尊重的原则：真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一次，终身无友”。

；其实表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人， 所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。 二、平等适度的原则：平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素， 不要自以为是， 不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此， 才能结交更多的朋友。

适度的原则是交往中把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信 ，要活泼但不能轻浮。 三、自信自律的原则：自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

四、信用宽容的原则：信用即讲信誉的原则，孔子说：民无信不立，与朋友交，言而有信。在社交场合， 尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。

二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事， 要说到做到， 即所谓：言必信，行必果。故在社交场合， 如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到， 反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。

[宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友是最好方法。

现代公关礼仪的表现 一、语言类礼仪：可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。 语音类：是通过不同的语音来表示礼仪的意思， 即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。

首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然；其次音量要控制得当，需轻柔时勿高昂，需低沉时勿喧哗；再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。 口头类：通过口头语言的方式表达的各种礼仪，即以谈话的方式表示礼节。

表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。 书面类：是通过书面语的方式表达的礼仪，用于非面对面人际交往时所运用的。

通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其二大特点：一是礼节性；二是规范性。

二、身体语言类：分为表情语言和动作语言。 表情语言类：通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪，人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线，包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。

比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的，“眼语”是像灵魂的一面镜子，通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。所谓深沉的注视表示崇敬，横眉冷眼指仇敌，眉来眼去指情人暗送秋波。

动作语言类：通过人的各种身体的动作传达礼仪。人的身体动作非常多，有手语、肩语、腿语、腰语、足语等。

其中手语是语义中最丰富的动作语言，如用大拇指表示赞扬、了不起；伸出小拇指表示鄙视；在人背后指点表示不礼貌；拇指朝上表示好，朝下表示坏；向上同时伸出中指和食指成“V”字， 表示胜利；用拇指和食指圈成“O”形表示OK。 三、饰物语言类：通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。

一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪，一种是通过各种物品代表的礼仪。 首先，服饰和物品昭示着社会风尚。

其次，服饰和物品是一种情感的象征。再次，服饰和物品是一种美的演绎。

四、洒晏类礼仪：通过设宴酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种礼节，古今中外，以酒宴款待亲朋好友已成为惯例。一则，通过美味佳肴表达对朋友亲人的深情厚意。

二则通过宴席上种种礼仪行为表示对客人的尊重礼貌，以求此后友好的发展互相的关系。 现代公关礼仪的类型 一、内外区分：国内礼仪和涉外礼仪两大种，着重于礼仪服务的对象的内外区别。

前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征；后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。 二、从主体应酬的工作对象分：可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。

内务礼仪：在家庭中，亲朋好友之间应酬交往。