关于职场注意的礼仪问题

1.在职场应注意哪些礼仪

凡希望在职场竞争中能够站稳脚跟者，都需要以下五个方面的潜能力，以体现自己的基础素质，那就是：会听说沟通（有耳朵能听的人，不一定会听。那么会听的标准是什么？有嘴巴能说的人，不一定会说，那么会说的标准是什么？）

会行文表达（有手就会写字的人很多，但是会写文章的人却很少，那么如何评价会写、如何训练会写呢？

会统计分析（有脑子能算数的人很多，但是会运用数据说明问题，提供可用于决策依据或信息的则很少，那么样的数据能称得上信息，如何获得这些信息呢？）

会演讲说服（巧嘴蛇簧者，不一定能够有效地表达思想、说服听众。正确运用字、表、图、声、光、影，则可以弥补苍白语言的表达效果。）

会记录跟踪（在纷繁复杂的事务过程中，脑力总会显得不足，所以经常出现有布置无跟踪检验的现象，同时还会因没有文字记录而造成扯皮现象。那么用什么方法可以帮助我们养成良好的记录、跟踪和检验习惯，在提高工作效率的同时改善工作质量呢？）然而，在学校学习期间，教学过程却少涉及这五方面的训练，导致人们进行职场后，总有与之不协调、不适应的感觉。

为帮助广大职场人员提升上述五大基本素质、掌握相关能力，我们将借助一些工具（或软件），在不断的使用过程养成良好的职业化工作习惯，在习惯养成过程中潜移默化地提升个的职业化工作能力。

我们借助的主要工具，就是目前办公活动中最流行的Office软件。我们希望：

借软件学习中的人机交流方法，训练会听和会说的基本能力；

借Word软件提升专业行文的能力，包括结构层次清楚、版式规范，以便有表达思想；

借Excel软件提升专业数据处理和分析的能力，用数据的准确、量化和逻辑关系提供有价值的管理信息；

借PowerPoint提供演讲、教学及展示过程中的表达和说服能力，包括结构层次清楚、论据充实有说服力、演讲节奏可控制并具体感染力等；

借Outlook软件辅助事务记录、提醒和跟踪的能力，避免口头处理问题容易导致的一系列弊病。

刚进入Office的小姐在工作中不可避免的要出入各种社交场合应酬，要给人留下美好印象，不可以不注意风度仪态哦！以下是社交场合切忌出现的8种表现，lady们可千万要注意，别让一些小动作损害了你的形象。

不要耳语

在众目睽睽之下与同伴耳语是很不礼貌的事，耳语可被视为不信任在场人士所采取的防范措施，不但会招惹别人的注视，而且对你的教养表示怀疑。

不要失声大笑

尽管你听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要保持仪态，顶多报以灿烂笑容即可，不然就贻笑大方了。

不要滔滔侃谈

在宴会中若有男士对你攀谈，你必须保持落落大方的态度，简单回答几句即可。切忌忙不迭向人“报告”自己的身世，或向对方详加打探，要不然就要把人家吓跑，或被视作长舌妇人。

不要说长道短

饶舌的女人肯定不是有风度教养的社交人物。若在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。

不要大煞风景

参加社交宴会，别人期望见到一张可爱的笑脸，故此忌情绪低落，表面上应笑容可掬，周旋当时的人物、环境。

不要木讷肃然

面对初相识的陌生人，可以由交谈几句无关紧要的话开始，若老坐着闭口不语，一脸肃穆表情，与欢愉的宴会气氛便格格不入了。

不要在众目下涂脂抹粉

在大庭广众下扑施脂粉，涂口红都很不礼貌，若是你需要修补脸上的化妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。

不要忸怩忐忑

在社交场合，假如发觉有人注视你——特别是男士，你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘，你可以自然与他打个招呼。若对方与你素未谋面，你也不要忸怩忐忑或怒视对方，你可以有技巧地离开他的视线范围

2.进入职场需要注意哪些基本职场礼仪

职场礼仪的基本点主要有如下几点：

1、握手礼仪。握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

2、介绍礼仪。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

3、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺，也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

4、电梯礼仪。电梯虽然很小，但学问不浅。首先，一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。其次，伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请！客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

5、电子礼仪。电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。电子邮件是职业信件的一种，职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

6、着装礼仪。职场礼仪之着装基本原则：职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种做女人真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧。

7、面试礼仪。女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后；如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。

8、商务餐礼仪。白领阶层的商务性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客户，甚至通过工作餐很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定，因此在这方面应该具备一些简单的知识，有正确的举止和饮食方式，以免出丑或使客人尴尬。

职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个更高的位置。

3.职场礼仪要注意什么原则与问题

职场礼仪要时刻留意的原则

一、职场礼仪是一种首德行为规范。

职场礼仪不同于法律，虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的，做的不当，最多是遭人唾弃，所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已。

二、职场礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。

人都有被尊重的高级精神需要，当在职场交往活动过程中，按照职场礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。也就增进了你与他人的沟通交流为你建立人脉打下了坚实的基础。

三、礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。

例如随地乱扔垃圾、吐痰、横穿马路等等不文明的行为都是需要通过道德去规范的。若是靠法律去限制那我们则需要多少警力去监督惩治？

四、礼仪要求全体成员共同遵守。

职场是一个大家庭，任何一个人都不能完全脱离职场而存在，同时职场也不是由一部分的人就可以组成的，职场道德、职场礼仪的建立于遵守是需要全体职场成员共同努力的。

4.职场中需要注意的职场礼仪有哪些

试着回答一下吧，望采纳。

美丽人生网，一个新型的网络招聘社交平台

握手礼仪

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。美丽人生网

电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 美丽人生网

道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。

美丽人生网 ，一个新型的网络招聘社交平台

电梯礼仪 电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。 1.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。 2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

美丽人生网 ，一个新型的网络招聘社交平台

5.一位职场新人,该注意哪些礼仪

首先是职业形象，你的穿着打扮、言行举止会给人留下至关重要的“第一印象”！

三到------眼到、口到、意到

v眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与人目光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。

v口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。

v意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。

沟通礼仪---如何说

•细语柔声

•善于跟交谈对象互动

•注意尊重对方

1）不打断对方

2）不补充对方

3）不纠正人家

4）不质疑对方

沟通礼仪—说什么

1） 不要非议公司

2）不要涉及公司秘密与商业秘密

3）不能随便非议交往对象

4）不在背后议论领导、同行和同事

5）不谈论格调不高的话题

沟通禁忌礼仪

1）不问收入。

2）不问年龄。

3）不问婚姻家庭。

4）不问健康问题。

5）不问个人经历。

当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。 电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。 传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。 手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。 道歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服

6.职场中最基本的礼仪应该注意些什么

尊重领导 与领导的礼仪，首先要尊重服从。

无论工作人员与领导的私交如何，在工作中，必须事事处处维护领导的权威。凡事要多请示、多汇报，重要场合，秘书人员要考虑到让领导走在前面，坐在中心。

向来宾介绍领导时，态度要恭敬。领导与人谈话时，工作人员不要轻易插嘴，甚至应该离开谈话现场，倘离开的话，一定不能走远而只能在随时能被召唤到的地方。

当领导布置工作交代任务时，工作人员必须认真倾听，假如工作人员与领导意见不一致，不能立即插话打断，而要认真听完领导的话，分析领导意见的合理之处，婉转地提醒领导再作考虑，不可轻易反对，更不能拒不照办。 外出活动时，工作人员应替领导料理生活琐事，并应将较好的座位、铺位留给领导，用餐、用卫生间都要领导为先。

工作人员在与领导的交往中，还须注意为领导分忧挡驾。挡驾，要分清轻重缓急。

非领导亲自约见的人要见领导，必须预先登记，包括什么时候、谈什么问题、所需时间，工作人员都应一一了解，报领导同意后，按时约见。对造访的不速之客，工作人员应尽量向他解释，而不可随便向领导引见。

当有紧急事情必须由领导出面时。工作人员应先问清情况，然后请示领导，得到领导同意后，再将来访者引荐给领导。

在交际场合，敬烟劝酒往往不可避免，领导或是不胜杯酌，或是还将继续工作。或是身体不适，不能应酬，工作人员也应在此时及时挡驾。

可以向众人说明领导不宜多饮的原因，也可适当替领导代饮，但这种情况不宜多，烟酒只能作点缀而不可成为公务的必须。所以工作人员大可不必“舍命陪君子”，勉强多饮。

领导各有性格，也各有特长，工作人员在与领导的交往中，不仅要了解领导的性格脾气以更好地合作，也应知晓领导的特长，不失时机地向外界宣传领导的特长，既能博得领导的信任，又能在公关行为中起到意想不到的作用。如领导的摄影作品、书法作品，工作人员应在合适的情况下将之在公众面前“亮相”，使领导在公众心目中的形象更丰厚、更富情趣。

在文体娱乐活动中，邀领导唱一首、舞一曲、踢一场、打一局、杀一盘，不仅使领导的身心有所放松，也使领导在群众活动中与群众打成一片，乐在一起，有助于凝聚人心。因此，工作人员对领导的礼仪规范，是切不可忽视这一方面的。

团结同事 工作人员必须具有团队精神，热心助人，以礼待人，善于接受各种新观点、新挑战，也乐于接受别人的帮助，而不是孤立地苦干或蛮干。此外，平时在办公场所，笑脸相迎是办公室事务处理礼仪的基本。

笑脸相迎，招呼同事，没有必要犹豫是否应该与不相识的人点头招呼，其他部门的人员、其他方面的员工，单位的领导，在见面时都应有所致意，最简单的就是含笑点头，也可道“早”、“您好！”以及“再见”之类的问候语。当然这并不意味着见人就要套近乎，而只是一种应有的礼仪。

同事之间有时用善意的绰号来称呼，如“眼睛王”、“铁拐李”等。但这不适用于新到的成员或下级，不适用于年轻人对年长者。

外资企业中，称呼老板或顶头上司时，不能只称其姓，还必须加上其职衔，即使对方要求你只称其姓甚至只称其名，在接待客人时，当着客人的面也不能这么做。 对同事的成功、升迁、得奖应予以衷心的祝贺，但不要总挂在嘴上，说得太多反而使人怀疑你的祝贺是言不由衷的，是有着祝贺以外的其他含义的。

善待信访 除了政府部门设有专门信访接待机构外，一般单位的行政部门往往承担着本单位的信访接待任务，工作人员就成了信访接待人员。此时，工作人员的礼仪便成了十分敏感和重要的细节，成了信访接待的有机组成部分。

所以，必须注重信访接待中的礼仪。 首先，要充分理解信访者。

无论是来信或来访，对方的心目中总以为自己的问题是重要的，有价值的，对此，工作人员应予充分理解。由于身份地位不同，工作人员可能一眼就看出对方反映的问题并无普遍意义或实用价值，却必须礼待来信来访的人，肯定对方提出的问题自有其价值意义，尤其应肯定对方能发现问题、思考问题、反映问题的积极态度。

这样做不仅出于礼貌，也有利于保护群众参政议政的积极性。 其次，无论是什么样的信访者，工作人员在接待时都应表示尊重。

来信人所提的要求不一定都是合理的，我们在回信时，可以指出他的不合理处，但仍应尊重对方。不能在回信中表露出对对方的轻蔑、嘲讽。

倘对方的来信有不当的措词语气，工作人员回信时也不能“以其人之道还治其人之身”，却仍须有理、有利、有节，语词可以严肃些，但决不在信中“回骂”。对来访者，尽管他提出的问题是可笑的、无理的，工作人员可以对其无理之处进行分析解释甚至批评，但却不可举止轻慢，出语伤人。

此外，要注意对信访者的承诺。工作人员处理信访，总免不了要做出某些承诺。

有时这些承诺是表面化的，如答应：“我们一定找有关人员谈一下这个问题”，结果却不一定谈——因为反映者本身对问题把握不当，他的看法本身并不正确。对他的承诺只是礼仪的需要。

有时，这种承诺则必须兑现，如将问题提交具体职能部门处理并予以答复，如“一定在五个工作日内替你办完。

7.进入职场应该注意哪些社交礼仪

职场是很多人一起工作的群体，很多时候一个不经意的“小细节”很有可能影响了你的人际关系，影响了他人对你的印象。以下分享关于职场社交礼仪方面的一些值得注意的小细节，小心因为这些小细节而影响了你的职场交往哦。

职场社交礼仪可以注意以下几点：

1）不注重自己的形象。职场中我们会遇到各种形形色色的人，俗话说人配衣服马配鞍，你的形象是他人见面后的第一个给予他人的视觉感觉。如果一个人总是不重视个人形象，那么在他人看来就是邋遢、不整洁的表现，在领导看来就是不尊重公司的表现，在客户看来就是不专业、不值得信任的表现，在外人看来，就是不好的公司形象。注重个人形象，给人大方整洁、自然得体的感觉，体现的是对他人的尊重。

2）同事之间不要太过“不拘小节”。无论和关系多么好的同事交往都要把握好分寸，不可过于不拘小节，你觉得这是小事情可以不计较但是其他人不一定会这么想。有句话叫做“亲兄弟，明算账”，行事不可过于随便，做事情也要有有借有还的礼貌，这样同事才会乐于与你交往。口头上说过的、陈诺过的事情也要努力兑现，不要信口开河，经常食言容易给人留下不好的印象。

3）过分关心别人。关心身边的同事、下属本来是一种好意，但关心过头可能会招人反感。职场交往要把控好度，适当的互相关心、互相交流一定程度上是有助于增进职场友谊，促进工作交流的。不过我们要注意每个人都想要有自己的私人生活，不要以“打破砂锅问到底”的心态去关心别人的事情。过分的关心他人，会给人一种压迫感，让人感觉有种被束缚的感觉。过分的管着别人会让人感觉透不过气。

以上分享三个职场社交礼仪需要注意的细节问题，看起来很多不起眼的小事情往往关系到我们的职场发展。

8.工作中要注意的礼仪有哪些

1.交谈中的礼仪细节。人们在交流的时候都需要运用语言的方式，是人们能够建立关系的重要方式，谈吐得体、举止文明、善用礼仪是非常重要的。在交流的过程要注意以尊重对方的态度，谦虚有礼的和对方交谈，语调自然轻快，语言简洁流畅，保持清晰的思路随机应变，不要过度的自顾自讲话，避免卖弄自己的学识，给人彬彬有礼、落落大方的良好形象。

2.仪表礼仪的细节。不注重自己的形象或是总是奇装异服的，总和职场的style格格不入。如果公司没有统一的着装要求，那么相对来对着装风格相对来说比较宽松。不过有些基本要求是不会变的，保持整体形象的简洁大方、注意个人清洁卫生不邋遢是很重要的，这是人的精神面貌的外在表现，所以必须讲究一下。如果不注意整理好自己的形象，总是以不好的形象示人，在领导看来就是不爱护企业的表现，在外人看来，就是不良的公司形象。

3.在工作场合中产生噪音。如果所有人都在忙着自己的工作，但却又能够顾及到他人，那么这些人的素质是较高的。在工作场合中，无论你是在讲电话还是在和同事交谈等等，都需要注意自己的说话的音量。不然声音可能会影响到办公室的环境，可能会引起同事的反感，因为你影响到他了。要注意一些不经意的行为可能会影响到周围同事对你的态度。

4.在工作场合中和领导相处要注意分寸。就算私底下和领导的关系很好，经常称兄道弟的，但在工作场合中还是需要多多的注意一下，不要表现的过分随意的举动。该尊敬的还是要尊敬，不能够有着直呼其名、叫领导绰号等行为出现。

面试时需要注意哪些礼仪

一、仪表要整洁大方

面试的开始不是你坐下来与面试官交流开始，而是从你一进门就开始，从你第一眼出现在面试官面前时就开始面试，所以面试前要注意仪表仪态。这就要让自己从头到尾进行武装，总的标准就是要做到整洁、大方、得体。在服装方面的选择可以男生以西装衬衣为主，女生可以选择穿白领职业装，显得端庄稳重。女生还可以化淡妆，以简单自然为主。在国外，化淡妆是对别人对自己的尊重，这种观念现在在中国社会也已经慢慢形成。

二、举止要端正

在面试过程中，个人的行为举止也是一个人素质的表现，所以要特别注意自己的一举一动。

首先要注意与面试官保持一定的空间距离。根据人际交往的空间距离理论，不同的交往对象的空间距离不一样，求职者与面试官的关系是应当保持在个人距离和社交距离范围内，大概就是45厘米至1米，即不侵犯对方的个人空间距离，又不影响沟通，产生疏远感觉。

其次，要端正坐势，避免小动作。求职者在面试过程中应当有良好的坐势，给人以积极端庄稳重的感觉，一般坐到椅子的1/3---2/3之间，注意不能直接靠椅背（靠椅背是一种休息、放松的状态，在求职过程中不应当出现。）也不能弯腰弓背，更不能跷二郎腿。坐下后，要注意双手自然摆放在腿上，切勿出现扣指甲、抓头皮、弄头发、搔痒等小动作。这往往会给面试官留下不良影响，往往小动作过多的求职者会让别人知道你过于紧张，个人素质不高。

再次，要以积极、自然、友善、的态度与面试官交流。在面试过程中，求职者的眼神要注意与面试官有交流，双眼注意平视，高昂着头，会给别人留下傲慢的印象，低头会个人留下自备的印象，两者都不利于面试。在面试过程中，还要学会控制说话的语速，节奏，注意不要急于回答题目，先理清思路后有条不紊作答，要注意学会聆听，当面试官说话时，切记不要打断，更不要与之争辩，而是要以谦虚、学习的态度聆听面试官的教诲。在回答问题时，要给人以积极向上，自然而不做作，友善亲切的感觉，注意肢体语言、面部表情与说话相吻合。

三、恰当运用礼貌用语

面试交流过程中，注意请用礼貌用语，例如见到面试官时，应当主动打招呼，说一声“您好！”，询问别人事情是需说一声“ 对不起（打扰一下）！”“谢谢！”等等，做一个有礼貌的人。

四、其他

面试过程中，应当将手机关机，或是调整到无声状态，否则一旦面试过程中出现手机响起，这是对他人的不尊重，也会影响到自己的情绪跟表现。