1.交换名片时要遵守哪些礼仪规范
1、交换名片的时机。
2、交换名片的顺序。 一般是:“先客后主,先低后高”。
当与多人交换名片时,应以职位高低顺序或由近到远,依次进行,切勿跳跃,免被误认为厚此薄彼。 3、接受名片的礼节。
接受他人名片时,应必恭必敬,马上说声“谢谢”,有可能的话,应该认真默读或对客人名片上所列的单位、职务、还可以有意识地读出声音来,以示仰慕。 4、递送名片的礼节。
接受别人名片时,应随即将自己的名片递过去,在递送自己名片时 , 用双手握住名片的两个角,字体正面朝向对方,让对方能直接读出来,这时应向对方说:“请多关照”或“希望今后能保持联系”,以示客气。 5 、注意事项。
( 1 )忌滥发。 ( 2 )忌逢人便要。
正确的做法是把自己的名片递给对方,以此求取对方的呼应。 ( 3 )忌乱存放。
名片最好放在名片盒内或名片夹里,避免不雅观和失礼。 名片是人身份的象征,对它应象对待主人一样尊重和爱惜,接到客人名片时,应放在名片夹里或上衣口袋里,切忌放在臀部后面的口袋里。
( 4 )男士忌主动给女士留名片,以免误会。 具体做法: 在递送和交换名片时是体现一个人的修养和素质的一个重要体现,特别是对于初次交往,交换卡片往往必不可少,这一张小小的卡片往往不仅代表着你自身形象和素质,在某些商务场合还体现着企业的形象。
名片正确的递送方法双手的大拇指和食指分别轻轻的拿住名片对着身体内侧的两个角,字的方向向着对方,呈45度角,起身站立身体略向前倾15度,双手递给对方,面带微笑:这是我的卡片,请多指教。
这是递送名片正确的做法,注意,手指不要盖住名字或企业的名称,并且说话的声音要不卑不亢。 收受名片的顺序是双手承接对方的送上的名片,轻轻点头打招呼并将名片快速的浏览一遍,最后看着对方的脸,微笑的说:是某某公司的某某先生,久闻大名(适当赞美)。
这需要注意的是,如果遇到名片上有生僻字,要立刻请教对方,千万不要乱读谐音,以免造成尴尬;更不可拿住名片在对方身上上下左右来回扫视,这也是非常失礼的。可我们还经常会碰到这样的情景:当递送名片给对方的同时,对方也把卡片与你交换,这时,也是起身站立身体略向前倾15度,右手食指和中指轻夹名片上沿,名片呈45度角、字的方向对着对方递送给客户,同时左手掌心向上托住客户卡片,按照收受名片的顺序迅速浏览卡片并大声的念出名片上的公司、姓名和头衔。
需要值得注意的是,在我们收受完对方的卡片时,千万不要随手往裤袋或裙子口袋里放,更不要随便放在桌子上,常规的做法,男士一般是放在西服的上衣的内侧口袋或者衬衣的胸前口袋里,如果有准备名片夹,一般就放在名片夹里,而女士常用的一般是放名片夹,如果没有的话,一般是放随身手提袋里。 交易法:当你把名片递给对方的时候,对方同时把他的卡片也递给你,我们说来而不往非礼也,欲将取之,比先欲之。
2.交换名片的礼仪
递名片的礼节 在人际交往中,名片不但能推销自己,也能很快地助你与对方熟悉,它就像持有着的颜面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎样去使用它。
现代名片是一种经过设计、能表示自己身份、便于交往和开展工作的卡片,名片不仅可以用作自我介绍,而且还可用作祝贺、答谢、拜访、慰问、赠礼附言、备忘、访客留话等。 (一)名片的内容与分类 名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等,也有把爱好、特长等情况写在上面,选择哪些内容,由需要而定,但无论繁、简,都要求信息新颖,形象定位独树一帜,一般情况下,名片可分两类。
1.交际类名片。除基本内容之外,还可以印上组织的徽标,或可在中文下面用英文写,或在背面用英文写,便于与外国人交往。
2.公关类名片。公关类名片可在正面介绍自己,背面介绍组织,或宣传经营范围,公关类的名片有广告效应,使组织收到更大的社会效益和经济效益。
(二)名片的设计 名片的语言一般以简明清晰、实事求是,传递个人的基本情况,从而达到彼此交际的目的。在现实生活中,我们可以看到有些名片语言幽默、新颖,别具一格。
如: (1)“您忠实的朋友——***”,然后是联系地址、邮编、电话,名片没有任何官衔,语言简洁,亲切诚实。 (2)另有一人则写着:“家中称老大,社会算老九,身高一七八,自幼好旅游,敬业精神在,虽贫亦富有,好结四方友,以诚来相求”。
(3)著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像,自我介绍的文字很幽默、有趣,使人对其了解更加深刻:“我,沙叶新,上海人民剧作家——暂时的;上海人民艺术剧院剧作家——永久的;**委员、**理事、**顾问、**教授——都是挂名的。在设计上,除了文字外,还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情,增强名片的表现力,但不能有烦琐的装饰,以免喧宾夺主。
(三)名片的放置 一般说来,把自己的名片放于容易拿出的地方,不要将它与杂物混在一起,以免要用时手忙脚乱,甚至拿不出来;若穿西装,宜将名片置于左上方口袋;若有手提包,可放于包内伸手可得的部位。不要把名片放在皮夹内,工作证内,甚至裤袋内,这是一种很失礼雅的行为。
另外,不要把别人的名片与自己的名片放在一起,否则,一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方,这是非常糟糕的。 (四)出示名片的礼节 (1) 出示名片的顺序:名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究,但是,也是有一定的顺序的。
一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
(2)出示名片的礼节:向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些:“我是**,这是我的名片,请笑纳。”“我的名片,请你收下。”
“这是我的名片,请多关照。”之类的客气话。
在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。
当初次相识,自我介绍或别人为你介绍时可出示名片;当双方谈得较融洽,表示愿意建立联系时就应出示名片;当双方告辞时,可顺手取出自己的名片递给对方,以示愿结识对方并希望能再次相见,这样可加深对方对你的印象。 (五)接受名片的礼节 接受他人递过来的名片时,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,态度也要必恭必敬,使对方感到你对名片很感兴趣,接到名片时要认真地看一下,可以说:“谢谢!”、“能得到您的名片,真是十分荣幸”等等。
然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边,也不要在手中随意玩弄,不要随便拎在手上,不要拿在手中搓来搓去,否则会伤害对方的自尊,影响彼此的交往。
(六)名片交换的注意点 (1)与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了,与日本人交换用双手。 (2)当对方递给你名片之后,如果自己没有名片或没带名片,应当首先对对方表示歉意,再如实说明理由。
如:“很抱歉,我没有名片”、“对不起,今天我带的名片用完了,过几天我会亲自寄一张给您的”。 (3)向他人索要名片最好不要直来直去,可委婉索要。
方法之一,是“积极进取”。可主动提议:“某先生,我们交换一下名片吧”,而不是单要别人的。
方法之二,是“投石问路”。即先将自己的名片递给对方,以求得其予以“呼应”。
方法之三,是虚心请教。比如说:“今后怎样向您求教”,以暗示对方拿出自己的名片来交换。
方法之四,是呼吁“合作”。例如,可以说:“以后如何与您联系”?这也是要对方留下名片。
(4)如对方向你索要名片,你倘若实在不想满足对方的要求,也不应直言相告,为让对方不失面子,你可以表达得委婉一点。通常可以这样说:“对不起,我忘了带名片”,或是“不好意思,我的名片刚刚才用完了”。
3.交换名片的礼仪需要注意什么
交换名片通常在三种情况下使用:
一是在社交的礼节性拜访中。
二是在常有商业性质的横向联系与交往中使用。
三是在某些表达感情或表达祝贺的场合中使用。
在万友引力商务礼仪培训课上,张育诚先生就以交换名片内容做了详细的礼仪要点概述,内容如下:
1.交换名片时应按照“先客后主,先低后高”的原则进行,当与多人交换名片时,应按照职位高低的顺序或者由近及远的顺序进行,切忌跳跃式进行,以免让对方有厚此薄彼之感。
2.递接名片通常是在自我介绍或经人介绍后进行,接受他人名片时应毕恭毕敬,马上说一声“谢谢” 。如果可能的话,最好用半分钟左右的时间从头至尾默读一遍对方名片所载内容,不懂之处可以当即向对方请教,而不可以有意识地读出声来,重复一下对方名片上所列的职务或单位,以示仰慕。
3.接受别人名片之后,理应随即将自己的名片递过去,如果到处寻找或错把别人的名片递过去,则是严重的失礼。
4.在递名片时,应用双手捏住名片的两个角递上,名片上的字体应正面朝向对方,目的是让对方能够直接读出来。这时应和对方说:“请多关照” 、“请多指教”等等,以示客气。
5.看过名片应郑重地放好,若随手一放则是对对方的不恭。
4.在多人场合,交换名片采用的顺序是
关于名片的礼仪
经常参加社交活动的人,离不开借助名片,尤其是从事营销工作的人,往往都是“片“不离身,因为小小的名片具有独特的功能,能帮我们更好地实现不同的社交目的。
一是“务虚”的目的,即在社交场合,通过使用名片让别人觉得你专业、懂礼仪,对你有一个好的印象,至少不会有不好的印象。
二是“务实”的目的,或者说是名片的功能,包括两大功能:
1.自我介绍的功能或者目的,口头自我介绍的方式有它的缺点,一方面包含的信息量太少,另一方面容易遗忘,所以,通过名片这种具体化、固化信息的“自我介绍信”,把更多的主要信息提供给对方,对方可以在方便的时候更详细地了解,避免口头介绍占用双方的时间。
2.联谊的功能,方便别人在更长的时间范围内更方便地知道、了解和找到你和你的公司。
金正昆说过:“在现代生活中,没有名片的人往往是没有社会地位的人;在现代生活中,一个不会使用名片的人,是没有交际经验的人。”如果在社交场合拿不出名片,有的时候会损害自身形象,比如说明你的交际圈窄,或者可能会被对方怀疑你的来历与动机。
名片使用的原则。
参考专家的观点,名片的制作和使用应包括以下原则。
首先,总的原则,要换位思考,从名片的设计、制作、。关于名片的礼仪
经常参加社交活动的人,离不开借助名片,尤其是从事营销工作的人,往往都是“片“不离身,因为小小的名片具有独特的功能,能帮我们更好地实现不同的社交目的。
一是“务虚”的目的,即在社交场合,通过使用名片让别人觉得你专业、懂礼仪,对你有一个好的印象,至少不会有不好的印象。
二是“务实”的目的,或者说是名片的功能,包括两大功能:
1.自我介绍的功能或者目的,口头自我介绍的方式有它的缺点,一方面包含的信息量太少,另一方面容易遗忘,所以,通过名片这种具体化、固化信息的“自我介绍信”,把更多的主要信息提供给对方,对方可以在方便的时候更详细地了解,避免口头介绍占用双方的时间。
2.联谊的功能,方便别人在更长的时间范围内更方便地知道、了解和找到你和你的公司。
金正昆说过:“在现代生活中,没有名片的人往往是没有社会地位的人;在现代生活中,一个不会使用名片的人,是没有交际经验的人。”如果在社交场合拿不出名片,有的时候会损害自身形象,比如说明你的交际圈窄,或者可能会被对方怀疑你的来历与动机。
名片使用的原则。
参考专家的观点,名片的制作和使用应包括以下原则。
首先,总的原则,要换位思考,从名片的设计、制作、使用等整个过程都要考虑符合将来接受者在收取名片、阅读名片、存储名片、查阅名片等时的文化心理习俗习惯身体行动等以及由此产生的心理感受。
其次,简便的原则,体现在名片的制作,包括材料的选择、颜色和版式的安排、内容的安排,以简洁为主,避免花哨、冗杂等。
第三,方便的原则,包括接受者在收取名片、阅读名片、存储名片、查阅名片等时的方便程度,易阅读、易明白、易存放、易保管、易查询等。
第四,大众化、通常的原则,避免标新立异、让别人感觉你性格古怪、异于常人,哗众取宠、华而不实的印象。
第五,注重细节的原则,要注意保证让整个社交场合的人都有一种热情受尊重、受重视的感受,特别是在交换名片的时候,不能热了张三冷落李四、避免让别人产生不愉快的感觉,否则是一种对整个场合的失礼,而不是仅仅对某个人的失礼。
名片的使用方法。
根据专家的观点,名片的使用方法主要指在制作、递送、索要、接取、存放和管理等方面需要符合一定的习俗习惯和要求,这些习惯、要求都是与大众的心理有关。
5.交换名片的方法上有哪些礼仪要求
在出席社交或商务活动之前,要准备好自己的名片,一般放在皮夹中或者放在专门的名片盒中,最好不要随便放在口袋中,以免折叠.
见到客人的时候,一般先是握手,然后就拿出名片,两手的食指和拇指捏住名片的两角,然后正面朝上,顺面对着客人,双手递给客人.
递给客人名片的时候,要看着对方,可以面带微笑,依照和客人的关系可以说一些短句子,如:请多多关照;多多联系等那些话.
接名片的时候需要双手接,要感谢对方的名片,接到名片以后不要马上就放在名片夹中更不要放入口袋中,这时候需要认真的看看名片,然后可以放起来.
一般发放名片不要在活动中进行,一般在活动前或者客人离开的时候发,不过最好是在刚见面的时候发,那样更显得尊重.
6.简述交换名片的礼仪
使用名片是现代人交际的重要手段,名片的使用也有礼节。习惯上,名片上应印有工作单位、主要头衔、通讯地址、电话及邮政编码等。名片不是传单,不宜逢人便送。使用名片时,应注意几点:
(1)名片要准备充分,不能匮乏。
(2)名片要保持清洁,不要递出脏兮兮的名片。
(3)把名片装在专门的名片夹内,然后放在容易拿的上衣口袋。
(4)在递名片时,手的位置应与胸部齐高,要将名片朝向对方,双手恭敬地递上,并说:“这是我的名片,请多关照。”
(5)收下名片后,应轻声地读一遍对方的姓名或职称,然后说谢谢。
(6)收到名片时,应将名片放在名片夹中,而不要将名片放在裤袋中。
(7)交名片时,地位较低的一方先递出名片。
(8)如果你想得到对方的名片,而他并没有主动给,你可以请求的口吻说:“如果没有什么不方便的话,你给我一张名片。”
(9)不要收到对方的名片后,当场便在名片上书写或折叠。
(10)在整理保存大量名片时,可以把对方的特征、兴趣爱好,以及接收名片的地点、时间、所谈的话题等记在名片后面,这样下次见面即可投其所好,多谈一些他感兴趣的话题。
7.交换名片的礼仪需要注意什么
交换名片通常在三种情况下使用:
一是在社交的礼节性拜访中。
二是在常有商业性质的横向联系与交往中使用。
三是在某些表达感情或表达祝贺的场合中使用。
在万友引力商务礼仪培训课上,张育诚先生就以交换名片内容做了详细的礼仪要点概述,内容如下:
1.交换名片时应按照“先客后主,先低后高”的原则进行,当与多人交换名片时,应按照职位高低的顺序或者由近及远的顺序进行,切忌跳跃式进行,以免让对方有厚此薄彼之感。
2.递接名片通常是在自我介绍或经人介绍后进行,接受他人名片时应毕恭毕敬,马上说一声“谢谢” 。如果可能的话,最好用半分钟左右的时间从头至尾默读一遍对方名片所载内容,不懂之处可以当即向对方请教,而不可以有意识地读出声来,重复一下对方名片上所列的职务或单位,以示仰慕。
3.接受别人名片之后,理应随即将自己的名片递过去,如果到处寻找或错把别人的名片递过去,则是严重的失礼。
4.在递名片时,应用双手捏住名片的两个角递上,名片上的字体应正面朝向对方,目的是让对方能够直接读出来。这时应和对方说:“请多关照” 、“请多指教”等等,以示客气。
5.看过名片应郑重地放好,若随手一放则是对对方的不恭。
8.交换名片的礼节
使用名片是现代人交际的重要手段,名片的使用也有礼节。
习惯上,名片上应印有工作单位、主要头衔、通讯地址、电话及邮政编码等。名片不是传单,不宜逢人便送。
使用名片时,应注意几点: (1)名片要准备充分,不能匮乏。 (2)名片要保持清洁,不要递出脏兮兮的名片。
(3)把名片装在专门的名片夹内,然后放在容易拿的上衣口袋。 (4)在递名片时,手的位置应与胸部齐高,要将名片朝向对方,双手恭敬地递上,并说:“这是我的名片,请多关照。”
(5)收下名片后,应轻声地读一遍对方的姓名或职称,然后说谢谢。 (6)收到名片时,应将名片放在名片夹中,而不要将名片放在裤袋中。
(7)交名片时,地位较低的一方先递出名片。 (8)如果你想得到对方的名片,而他并没有主动给,你可以请求的口吻说:“如果没有什么不方便的话,你给我一张名片。”
(9)不要收到对方的名片后,当场便在名片上书写或折叠。 (10)在整理保存大量名片时,可以把对方的特征、兴趣爱好,以及接收名片的地点、时间、所谈的话题等记在名片后面,这样下次见面即可投其所好,多谈一些他感兴趣的话题。