1.涉外礼仪中的迎送礼仪的陪车有哪些要求
客人抵达后从机场到住地,以及访问结束由住地到机场,主人是否陪同乘车可 视情况而定。
如果主人陪车,主人应坐在客人左侧。如是三排座的轿车,译员坐在 主人前面的加座上;如是二排座,译员坐在司机旁边。
上车时,主人应从左侧上车, 客人则从右侧上车,避免主人从客人座前穿过。遇客人先上车,坐到了主人的位置 上,不必请其换位。
车门应由接待服务人员关好,注意安全。 对一般来宾的迎接。
如果来宾是熟人,可直接上前握手,互致问候,此时不用 介绍;如果来宾是首次来访,彼此又不认识,接待人员应主动做自我介绍;如果来宾 是团体客人,可以事先准备特定的标志,比如使用接站牌或欢迎横幅等,以便客人 主动前来接洽。
2.涉外礼仪中的迎送礼仪的送别时有哪些要求
在送别重要客人时,东道主一方还会专门安排送行仪式。
送行人员要提前列 队恭候于送行地点,主宾与主人相见后,在主人的陪同下,主宾与主方送行的其他 人员一一见面告别,然后主人在主宾的陪同下,与来宾方其他人员告别。接着由主 人陪同来宾与送行的群众见面,由青少年代表或女性工作人员向来宾献花。
最后 来宾在主方人员的陪同下,正式登上自己乘坐的交通工具,宾主双方再次握手道 别。普通来宾一般不用准备送行仪式。
当外宾乘坐的交通工具正式起程离去之后,送行的人员方可离去。提前离开, 对于送行对象来讲,是很不礼貌的。
3.送行礼仪都需注意哪些方面
送行礼仪是接待工作的最后一个环节。
如果处理不好,将影响整体的接待印 象,使之前的接待工作前功尽弃。因此,在商务活动中,一定要做好送行这最后—步,使商机成功开启。
送客时应注意以下几点:送客时应主动与客人握手相别,并送出门或送到楼下。在客人走时无动于衷,或只是点点头、挥挥手客气一下,都是不礼貌的。
送出门外后,还要用热情友好的语言欢迎客人下次再来。送客时应按照接待时的规格对等送别,不能有头无尾,态度前后相殊。
无 论双方商谈的结果如何,都要按接待规格送客。至于交通方面的安排,如购买车票、船票、机票或者安排车辆等,都要给客人一定的方便。
送客人上车时要先为客人打开车门,并且用一只手挡在车门的上方,以免客 人上车时动作幅度过大磕碰到头部。汽车发动后,主人要目送汽车远去,不要刚送客人上车自己就转身回去。
如果客人来访时带有礼品,在送别时也要准备一些具有地方特色且有象征意 义的礼品回赠。
4.在礼仪中,坐轿车的原则是什么,那个位置最尊贵
1.一般来说,轿车内的座位是后排为上,前排为下,后排的三个座位(通常只坐两人)又以右为上,左为下,也就是说,与司机成对角线的位置是车内最尊贵的位置。
其次是后排左座、前排右座(副驾驶)。之所以这样安排,我想是与我国的交通规则有关。
我国的交通规则是右侧行驶,这样坐在右侧的人上下车就相对方便一些。只要你仔细体味一下,就不难发现,看似复杂多变的商务礼仪所遵循的基本规则不外乎三条:方便为上,安全为上,尊重为上。
单从方便的角度讲,作为坐车者上下车比较方便的位置有二个,即前排右座和后排右座。而前排右座通常被视为最不安全的位置,所以后排右座就通常被尊为上座了。
如果以安全论,车上最安全的位置当数后排左座,即司机后面的位置,却因何未被视为上座,是否意味着方便优先,安全次之呢?也不尽然。在一些政务或外交礼仪中,确是把后排左座视为尊位的。
因为这时车上坐的都是政府要员或重要外宾,在这种情况下安全性就被提升到更重要的位置了。从这两种不同的排位方式你大致可以理解方便为上和安全为上的礼仪规则了。
但什么是尊重为上呢?所谓尊重为上就是在遵守礼仪规则的同时还要尊重客人的生活习惯和认知水平。比如说有时候客人在并非出于谦让的情况下座错了位次,即坐在了下位,而这种错误又不影响别的客人,我们就应当将错就错尊重他的选择,而不必告诉对方您坐错位置了。
这就是商务礼仪中通常说的客人坐的位置即为上的道理。 主人(或领导、长者等)亲自驾车的时候,副驾驶位成了尊位,后面依次是后排右位、后排左位位置。
这次不讲你也能分析得出来,它体现了是尊重为上的礼仪原则,即客人对开车者的尊重,而安全和方便又都变得相对次要了。 应等领导上车后我们再上车,在领导上车时,我们应主动为领导打开车门,若是特别尊贵的客人,我们还应在打开车门的同时,礼节性地用另一只手护住车门的上沿,防止客人上车时碰到头部。
下车时,我们先下车,以便在领导下车时为之提供必要的服务或帮助。但也有几种特殊情况。
先说上车,如果我们是外出办事,同去的人较多,对方热情相送,这时候我们应主动向对方道谢后先行上车等候。因为送别仪式的中心环节应是在双方的主要领导人之间进行的,如果我们都墨守领导先上车的规矩,所有的人都非要等领导上车后再与主人道别上车,就会冲淡双方领导之间道别的气氛,而上车时也会显得混乱无序。
所以,如果大家是同乘一辆面包车时,我们先上车后,应主动坐到后排去。如果我们是分乘几辆轿车的话,则应上到各自的车内等候,只需留下一个与领导同车的人陪同领导道别即可。
再说下车。如果我们去出席某个重要的活动,我们到达时对方已经准备了十分隆重的欢迎仪式,这个时候一定要等领导下车后我们再下车,否则就会有“掠光”之嫌。
也许你会问,难道我们先下车为领导开车门也不好吗?如果我们是与领导一起坐面包车的话,领导边上的人可以为领导打开车门后再避到车的后排去,为领导下车让出通道即可。若是坐轿车去,我们则不必为领导开车门了(因为我们坐在车上根本无法为领导开车门)。
这种情况,欢迎的人群中自然会有人为领导开车门。 如果与领导同车,你最好坐在副驾驶的位置上,这样除了可以为领导留出更多的空间以便休息外,坐在副驾驶的位置上通常还有保护领导的含义。
如果领导喜欢和你坐在一排或你需要在车上向领导汇报重要的工作则另当别论。如果你与朋友同坐一车,则最好同坐一排,这样便于交谈。
如果只是你一个人坐车时,最好也坐在副驾驶的位置上,以便与司机做些交谈,这样容易给人留下良好的印象,也是对司机劳动的一种尊重。 我们长时间坐车时,特别是在午后或酒后乘车时,特别容易犯困,但这种时候我们尽可能不要打瞌睡。
原因有三:一是对同车领导的不尊重。如果同车的领导都没有睡觉,而我们却睡着了,显然是过于放肆了。
即使领导睡着了,我们也还有为领导保驾护航的责任。
5.乘车礼仪的位次礼仪
最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:gkskfb 位次之礼•位次排列的要求•宴请位次排列•行进中的位次排列•乘坐轿车的位次排列•会议的位次排列•谈判的位次排列•旗帜的位次•合影的位次一、位次排列的要求1.对象的不同2.注意中外有别3.注意规范操作座次三原则:•——内外有别——中外有别(政务礼仪中以左为尊)——遵守成规••二、宴请位次排列桌次位次桌次的排列居中为上以右为上以远为上多桌宴会•多桌宴会一般以最前面或居中的桌子为主桌,其他的桌次顺序应考虑与主桌的距离。
按国际上的习惯,遵循中远结合以右、以远为上的原则,即其他桌次的高低以离主桌位置远近而定。距离主桌越近,桌次越高;距离相等时,以面对的正门的位置为准,右高左低,具体排列的时候可综合多种因素加以考虑.。
桌数较多时,要摆桌次卡。宴请的席位安排(1)中餐宴会席位安排的原则在排定中餐宴会的席位时,应综合考虑以下4条原则:面门为主即通常面对餐厅正门的位置为主人位,与主人位相对的座位为副主人位。
公务场合,有2位主人时,则应按照职务高低或年龄的大小,双方相对而坐。若主人夫妇共同出席宴会时,则男主人在主人位就座,女主人在副主人位就座。
主宾居右按照我国以右为上的习俗,主宾应安排在主人的右侧就座。好事成双为了方便席次安排、避免出现一些尴尬的情景出现,每桌的人数以偶数为宜,每桌的人数最好控制在12人之内。
各桌相对主桌之外的。
6.送客的礼仪
送客的礼仪
如客人提出告辞时,秘书人员要等客人起身后再站起来相送,切忌没等客人起身,自己先于客人起立相送,这是很不礼貌的。若客人提出告辞,秘书人员仍端坐办公桌前,嘴里说再见,而手中却还忙着自己的事,甚至连眼神也没有转到客人身上,更是不礼貌的行为。“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。因此,每次见面结束,都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时,秘书人员应马上站起来,主动为客人取下衣帽,帮他穿上,与客人握手告别,同时选择最合适的言词送别,如希望下次再来等礼貌用语。尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致。
当客人带有较多或较重的物品,送客时应帮客人代提重物。与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时,要与客人握手,目送客人上车或离开,要以恭敬真诚的态度,笑容可掬地送客,不要急于返回,应鞠躬挥手致意,待客人移出视线后,才可结束告别仪式。
7.迎送的有关礼仪细节
①准确掌握来宾抵达时间,迎送人员应在飞机(火车)抵达前到场。
送行时则应在客人在办理安检手续或登车前抵达。 ②来访者抵达后,要将前来迎接人员介绍给外宾。
迎送负责人可按迎接人员的身份依次介绍,也可由迎接人员中身份最高的人介绍。 ③乘车,一般应由主人陪同。
应请客人坐在主人右侧,译员坐在司机旁边,如来访人数较多,又都乘小车,应事先安排好车序并做出乘车安排,以免发生混乱。 乘车座次安排:小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。
(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。 中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在 临窗的位置。
④如需献花,须用鲜花,并注意保持花束整洁、鲜艳,忌用菊花、杜鹃花、石竹花和其它黄色的花朵。通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导人与客人握手之后,将花献上。
①迎送身份高的客人,应事先在机场(车站)安排贵宾休息室,准备饮料。 ②安排汽车,预订住房。
如有条件,在客人到达之前将住房和乘车号码通知客人。如果做不到,可印好住房、乘车表或填好卡片,在客人抵达时发给客人。
③指派专人协助办理机、车票和行李提取、托运手续事宜。 ④客人抵达住处后,一般不要马上安排活动,应稍事休息,起码给对方留下更衣时间。