1.谈谈您对礼仪培训师的认识看法
怎么来理解,培训师是个演讲家,培训师是传递知识的,演讲家在台上具有很好的煽动性,演讲家很有激情,其煽动性可以让参培的学员精力集中、学到知识,这是 做讲师最基本的条件。
但是演讲结束以后,具体学到什么知识,能不能转化,这非常关键。同时也是很多学员所在意的,课堂上很活跃,配合很好,课下就蒙了。
很 多例子,有些内部培训,上面老师讲,下面学员不停地鼓掌,但是在掌声之后、一场培训结束, 学员学到了什么呢?所以对培训师来说,关键是演讲结束后要让学员学到知识,既要注重培训风格、技巧与目标,更重要的是注重知识传授。 这个结果也是很考验培训师你们的综合能力的。
2.礼仪培训观后感
公司近期组织员工进行礼仪培训,通过这次学习使我充分认识到:礼仪在我们的日常生活和工作中起着非常重要的作用,教会我们如何在竞争激烈的职场做人做事。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对于一个企业来说,礼仪就是一个企业文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 我想,一个成功的人士肯定是先学会做人,然后才会成就伟大的事业!此外,从培训中我认识到,一个人的言行举止将会影响着他的一生,所以我们无论做什么事情真的要有一个做事的样子,具备职业的工作态度与工作技巧及工作道德,所有的这一切我们都务必严于律己,养成良好的习惯。
3.礼仪培训的观后感
[礼仪培训的观后感]礼仪培训的观后感4月24日这天,晴空万里,阳光明媚,我们在初夏的微风中,来到了商行会议室,新疆大学著名礼仪教授卢健老师为我行员工上了一趟别开生面的时尚礼仪课,大家受益匪浅,礼仪培训的观后感。从阵阵的欢笑声中,让我们懂得礼仪是多么的重要,做好礼仪是多么的艰难,做到良好的礼仪方式是多么的愉快。在我行掀起了“知礼,懂礼,习礼,用礼”的新风潮。
相传礼为周公旦所定,东周时“礼崩乐坏”,孔子重新进行了整理以教育学生,到汉代礼便成为“六经”之一了。 礼,是维护古代道德规范的重要工具,《礼记》开宗明义:“道德仁义,非礼不成。教训正俗,非礼不备。纷争辩讼,非礼不决。君臣、上下、父子、兄弟,非礼不定。宦学事师,非礼不亲。班朝治军,涖官行法,非礼威严不行。祷祠祭祀,供给鬼神,非礼不成庄。”可见礼的作用很大,达到了无孔不入的程度,而实际上哪个朝代也没有把礼的条文都做到。
中华民族被誉为礼仪之邦,作为炎黄子孙,我们懂礼吗?我们守礼吗?非也!所以,才有今天这么一次机会,去真正的学习礼仪。刚开始,大家觉得一天时间学习,是不是太长了。然而,卢老师诙谐、幽默、张驰有度地引领我们步入了礼仪的殿堂。随着一天时间的很快过去,使我深刻认识到这次柜面礼仪和拜访客户的培训是多么的及时与必要!原来礼仪做好了才能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象,观后感《礼仪培训的观后感》。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。
正如卢老师所讲,学习“礼仪”,首先要以学会尊重他人为起点,礼仪本身就是尊重人的外在表现形式,“礼仪”从话里来,话从心中来,只有从内心尊重人,才会有得体的礼仪言行,尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。比如我们在接待残疾人客户时,我们要和对待正常人那样对待他们,不卑不亢,这就是尊重。“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。学习“礼仪”,更要以提高本人自尊心为基矗自尊,即自我尊重,是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节,也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态,是一种积缉常光端叱得癸全含户极的行为动机。正确的自尊心应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。如果我们做不了谦谦君子,也没办法绅士,那就起码满足一下别人的心理底线,做到最基本的礼仪,起码不要做一个失礼的、让人厌烦的、粗鲁的人。
我们在柜面办业务时,遇到许多与客户之间的纠纷,我们就得要预先告知,别让客户白跑趟子。预先告知就是一种尊重。你去尊重了客户,客户也会去尊重你,人与人的交流都是相互的,只有以心相交,才能似水长流。
卢老师说:今天大家学到的东西,能够有10%的人完完全全做到都很不错了。光说不练假把式。所以学习“礼仪”要重在实践,一个人的礼仪只能在言行中才能反映出来,不说不动就不能说某个人有没有“礼仪”,每个人都要在理解礼仪要求的基础上,敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。为因此,我建议公司通过举办一些活动更进一步推广礼仪,让我们大家共勉,做一个知礼而守礼的文明达人。
希望在今后的工作中,能够把礼仪传播到全行,礼行商行。让我们商行的礼仪之花在金融大潮中流芳百世。
4.礼仪培训师的理念
中国是礼仪的国度,中华民族是礼仪之邦,中国人素以彬彬有礼而著称于世。中华民族的礼仪文化是几千年灿烂辉煌传统文化的重要组成部分。在中华民族连绵不绝的历史长河中,礼仪文化蕴藏着积淀深厚的文化内涵。中国的礼仪文明作为中国传统文化的重要组成部分,对中国社会的历史发展进程起到了广泛而深远的影响。其内容的博大丰富、其寓意的广博深刻、其所及范围的深入广泛,无不渗透于历代社会形态的方方面面。在当今提倡社会主义精神文明建设的和谐社会,立足传统,在吸收传统民族文化精华,使传统礼仪文明古为今用的同时,与时俱进、兼收并蓄,建设具有中国特色的现代化礼仪文明有着极其深远的现实意义。
以现实社会中企事业单位的服务规范为背景,以员工礼仪规范服务为切入点,阐述了员工礼仪培训对于促进为社会经济建设服务的重要性和构建和谐社会的现实意义。并尝试从现代管理学的角度,将员工礼仪规范所代表的职业形象上升到企业拓展市场、公共关系、对外交往、商务活动、职场管理、信息沟通等方面的战略高度,来充分认识企业礼仪培训与礼仪文化建设对于塑造企业社会形象与奠基企业立业之本,从而进一步提高企业的经济效益和社会效益的重要意义。企业礼仪培训,已成为或必将成为企业参与市场竞争,打造核心实力的必修课内容与实现企业规范化管理程度的重要标志。
二十一世纪的现代社会,礼仪是成功形象的诠释,是为人处事、安邦定国的规范和制度,但凡文明的民族,都很注重形象及修养。随着我国经济的快速发展,国家影响力越来越高,在各行各业中出类拔萃的精英人士,都需要有全面的现代形象礼仪知识。我们每天都要面对形形色色的人,如何正确掌握场合礼仪规范,树立良好的政府、企业及个人形象,保持强大的文化竞争力,在日常交往中事事合乎规范,处处表现得体,是每位现代人士事业成功的必修课之一。
尽管得体的形象不一定是成功的保证,但不得体的形象注定要失败。
这是一个1分钟的时代,前30秒向人们展示你是谁,后30秒让别人决定是否接受你。在这短暂的1分钟里,很少有人能够洞察到你的内心和智慧,你的仪表形象决定一切。只有给人留下良好的第一印象,你才有可能开始第二步。相反,如果你的第一印象很糟糕,恢复形象是十分艰巨和漫长的。不是每个人都有美丽的外表,但每个人都有属于自己独特的魅力。在社会的大舞台上,美丽经不起太多的风吹雨打,只有魅力之花才能永远盛开!
5.对礼仪课的看法
对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。
正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。 社交礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明、进步的表现。
社交礼仪包含本人的仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。
俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,导致事情向坏的方向发展。
所以,在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好地发展。 在日常的生活中要记住社交中的"黄金原则":(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。 (3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。
在以后的交 往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。 我想,学习了这门社交服务礼仪课程后必将影响我的人生,对我以后的学习工作都将起到至关重要的促进作用。
正是由于当今社会生活中,社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以,任何人都不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪,让我们的社会更加文明,更加和谐,人们的生活更加健康。
6.礼仪培训的重要性及意义
“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族和团体的一员。我们接下来就一一列举一下学习礼仪的九个理由。
往届注册礼仪培训师训练营课堂花絮
1、礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情;
2、礼仪是家庭美满和睦的根基。家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福;
3、礼仪是人际关系和谐的基础。社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的;
往届注册礼仪培训师训练营课堂花絮
4、礼仪是各项事业发展的关键。职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展;
5、礼仪是社会文明进步的载体。要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。有助于提升个人素质。
6、方便交往应酬。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎,也就更方便交往与应酬;
7、有助于维护企业形象。个人形象代表企业形象,活体广告。企业形象的好与坏实际就是企业员工素质的高与低;
8、礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,是熟人之间的奢侈品,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处;
9、礼仪是个人美好形象的标志,是一个人内在素质和外在形象的具体体现;内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。
7.礼仪培训心得体会一百字
礼仪培训的感想
——XX
前段时刻,XX项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅,周思敏老师不仅仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和明白。透过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解,扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。[由Www.DuanMeiWen.Com整理]
一、礼仪是一种对待人生的态度。
透过这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不好摇晃头、脚或腿,眼睛不好瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在此刻的工作中,无论发生什么事情、应对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了我应对人和事的一种本能反应。qq网名男生超拽霸气
二、礼仪无处不在
我们从小就学“见到老是要问好”,别人说“谢谢”要回答“不用谢”,这就是礼仪。工作后,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种好处上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。能够说,纵向上看,人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看,人几乎每一天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。