商务礼仪成功的事例

0 2024-08-23 15:40 来源:www.xuanchuanyuan.com 手机版

1.中外历史上因注重运用商务礼仪而取得成功的商务活动事例有哪些

《程门立雪》

二程是洛阳伊川人,同是宋代著名儒学家。二程学说,后来为朱熹继承和发展,世称“程朱学派”。杨时、游酢,向二程求学,非常恭敬。杨游二人,原先以程颢为师,程颢去世后,他们都已四十岁,而且已考上了进士,然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院,登门拜见程颐的那天。

相传,一日杨时、游酢,来到嵩阳书院拜见程颐,正遇上这位老先生闭目养神,坐着假睡。程颐明知有两个客人来了,他欲不言不动,不予理睬。杨、游二人怕打扰先生休息,只好恭恭敬敬,肃然待立,一声不吭等候他睁开眼来。如此等了好半天,程颐才如萝初醒,见了杨、游,装作一惊说道:“啊!啊!贤辈早在此呼!”意思是说你们两个还在这儿没走啊。那天正是冬季很冷的一天,不知什么时候,开始下起雪来。门外积雪,有一尺多深。

这个故事,就叫“程门立雪”。在宋代读书人中流传很广,后来形容尊敬老师,诚恳求教,人们就往往引用这个典故和这句成语

还有孔子的,可以找找

2.例举中外历史上因注重运用礼仪而取得成功的商务活动的1—2个事例

例子1:在生活中不同场合的介绍礼仪介绍的场合

双方见面后,宾主就应相互介绍。介绍分为自我介绍,为宾、主双方充当介绍人和被第三者介绍给对方三种情况。在无第三者的情况要进行自我介绍,其常用语言是“我叫***,在某单位工作。”“ 恕我冒昧,我是某某单位的***。” “您就叫我***好了”。如果一方是二人以上,则由身份最高者出面做自我介绍,然后再将其他人员按一定顺序一一介绍给对方。

如何介绍

为宾、主充当介绍人,应按一定顺序进行介绍。一般是,先将主人介绍给客人;先把年轻的介绍给年长的;先把男士介绍给女士。以示 对客人、年长者和女士的尊重。

被第三者介绍给对方时,要说“您好”“久仰久仰”或“见到您非常高兴”,并主动握手或点头示意,表示友善、创造良好气氛。

有些国家(如日本)的客人习惯于以交换名片来介绍自己的姓名和身份,这样 双方见面时,只需将自己的名片恭敬地递给对方即可。

若宾主早已相识,则不必介绍,双方直接行见面礼就可以了。

在双方介绍时,如遇有外宾主动与我方人员拥抱时,我方人员可作相应的表示,万不可推却或冷淡处之。

不同场合的介绍

在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍相识。为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍,做法都要自然。例如,正在交谈的人中,有你所熟识的,便可趋前打招呼,这位熟人顺便将你介绍给其他客人。在这些场合亦可主动自我介绍,讲清姓名、身份、单位(国家),对方则会随后自行介绍。为他人介绍时还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。

介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌上,会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。

在非正式场合,自我介绍要注意一些细小的礼仪环节。比如,某甲或某乙正在交谈,你想加入,而你们彼此又不认识,你就应该选择甲乙谈话出现停顿的时候再去自我介绍,并说一些:" 对不起,打扰一下,我是***。""很抱歉,可以打扰一下吗?我是***。""你们好,请允许我自己介绍一下……" 之类的话。如果你参加一个集体性质的活动迟到了,你又想让大家对你有所了解,你就应当说:" 女士们,先生们,你们好!对不起,我来晚了,我是***,是***公司销售部经理,很高兴和大家在此见面。请多关照!" 历史中古老的黑龙江满族可谓“风度翩翩的礼仪之族”。满族传统的礼仪表现在衣、食、起、居、言、行、举、止各个方面,十分讲究,单是见面打招呼的礼节,就可见一斑。

按辈份、性别不同,满族的见面礼分做跪叩礼、抱腰礼、擦肩礼、握手礼、抚鬓礼等等。跪叩礼为青年男女向长辈人所行的大礼。老人坐在炕上,年轻人一跪三叩首。男子叩头时,手须扶地;女子叩首称行“万福”礼,用手按腿三叩首后,手抚鬓角后起身,后以平辈人抚鬓点头行礼称之为抚鬓礼。抱腰礼也是满族大礼,至亲相见或贵宾来临时行此礼。行礼者右腿抢上一步,两手张开,双手抱住受礼者腰部,如受礼者年长,则左腿半跪;受礼者以抚下拜者后背做为还礼。擦肩礼,俗称“碰肩膀头”,即平辈男子相见时相互拱手致意后,互碰双肩,以示亲近。此外,男女青年相见时,多以握手或拉手致意,不必更多拘礼,俗称握手礼或拉手礼。

在名目繁多的见面礼中,最为常见的要算是打千礼和蹲安礼。“打千”是辽金时代的古礼、沿续到清代仍在使用。其动作是,先掸箭袖使袖头放下,然后左膝前屈,右腿后弯,头与上身向前俯倾,左手贴身,右手下垂,口称“给XX大人请安”。受礼者弯腰、两手前伸、掌心向上表示还礼。“蹲安”则是清代女子的行礼方式。行礼时双腿平行站立,两手相握放于左腰间,膝略屈成半蹲状,口称“给XX大人请安”。已婚妇女在早晚向婆婆问好及见过客人时,均行此礼。

3.求一篇典型的商务礼仪案例 附加分析

科恩是美国一位著名的谈判大师,他的谈判生涯为世人提供了无数成功与失败的教训。

在年轻时,他参加过一次商品买卖的谈判,谈判一开始就直接进入敏感议题:价格的谈判。当时他代表的公司由于资金周转不足,急欲出售这一批产品,在对手的压力下,经过几个回合的谈判,科恩不得不将产品的单价从55美元降到50美元,再降到45美元,后来又降到40美元,一降再降已临近价格底线,对方还是态度强硬,要求再降价。

最后,迫于无奈,以单价30美元的低价成交。 问题:1、科恩的这次谈判一开始的时候就进入敏感议题——价格谈判的做法是否妥当,为什么?(10分) 2、科恩在价格谈判时的让步策略为什么导致他最后只能以低价成交?谈判过程中价格的适度让步应如何把握?假设该公司的最大让价幅度为15美元,请提供一个更合理的价格让步策略。

(10分) 案例三 在广州,你正与一家电器公司就冰箱的生产技术及部分生产线的进口事宜进行谈判。该谈判已进行多轮,而且已陷入僵局数天,你发觉双方翻来覆去地都在维护既有的立场,此时,你该怎么办?(1)等候对方提出新方案;(2)稍作退让以打破僵局;(3)改变谈判主题;(4)提议休会。

问题:请做出选择(可多选)并说明理由 案例: 巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。

当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。

对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。

无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了合同。 等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经晚了。

FROM:(/zcsy/txt/2006-10/10/content_219641_2.htm) 案例分析: ```` 这个是一个挑剔式开局策略的运用,在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。

但是我与此同时我们更需要注意的是,这也是一个关于国际的商务谈判,其中就没有很好的运用我们上文中所提出的观点应该在谈判之前了解对方的文化,并且应该想好一旦迟到的情况下应该如何是好,如何地应对这种文化上的差异.接下来我们来看一下另一个事例,同样是面对这种迟到的情况,日本的谈判代表是如何做的: 日本有一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。

美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。

我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。” 日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。

4.商务礼仪中的案例分析

商务礼仪ppt乞助:商务礼仪案例分析,一、案例分析题:1、某公司新建的办公年夜楼须要添置一系列的办公家具,价值数百万元。

公司的总司理已做了决定,向a公司采办这批办公器具。此日,a公司的发卖部负责人打收集来商务礼仪ppt,要上门访问这位总司理。

总司理筹算,等对方来了,就在订单上盖章,定下这笔生意。不意对方比预定的时候提前了2个小时,原本对方传闻这家公司的员工宿舍也要在近期内落成,但愿员工宿舍须要的家具也能向a公司采办。

为了谈这件事,发卖负责人还带来了一年夜堆的材料,摆满了台面。总司理没料到对方会提前到访,刚好手边又有事,便请秘书让对方等一会。

这位发卖员等了不到半小时,就开端不耐心了,一边整理起材料一边说:“我仍是改天再来访问吧。”这时,总司剪发现对方在整理材料准备分开时,将自己刚才递上的名片不警惕失踪在了地上,对方却并没发觉,走时还无意从名片上踩了过去。

但这个不警惕的失误,却令总司理改变了初衷,a公司不仅没有机缘与对方商谈员工宿舍的设备采办,连几乎到手的数百万元办公器具的生意也告吹了。按照案例内容,用商务礼仪的相关常识:1商务礼仪案例分析识分析为什么a公司此次的生意会失败? 2,应如何进行得体的拜访? 3,如何运用名片礼仪谈成生意?。

5.跪求商务礼仪具体案例(最好是有一个具体现实的案例,然后附有分析

在一个下雨的星期一的早晨,王经理9.08浑身湿漉漉,上气不接下气的赶到对方公司的前台说:“你们头在吗?我与他有个约会。”

前台冷淡的地看了他一眼说:“我们李总在等你,请跟我来。 王经理拿着雨伞和公文包进了李总办公室。

穿着比王经理正式许多的李总从办公桌后出来迎接他,并把前台接待又叫进来,让她把王经理滴水的雨伞拿出去。两人握手时王经理随口说:“我花了好大工夫才找到地方停车!” 李总说:“我们在楼后有公司专用停车场。”

王经理说:“哦,我不知道。” 王经理随后拽过一把椅子坐在李总办公桌旁边,一边从公文包拿资料一边说:“哦,老李,非常高兴认识你。

看来我们将来会有很多时间合作。我有一些关于产品方面的主意。”

李总停顿了一下,好象拿定了什么主意似地说:“好吧,我想具体问题你还是与赵女士打交道吧。我现在让她进来,你们两个可以开始了。”

这是讲商务谈判中的礼仪。美国著名发明家爱迪生,他的一项发明,并申请了专利。

某公司准备购买,老板问他要多少钱时。当时,爱迪生想:能买5000美金就不错了,但他没有说出来,只是回答:“你一定知道他的价值了,你说吧。”

老板想了想说“5万怎么样?”爱迪生一听呆了,但是,爱迪生没有表情也没有回答,沉默….. 这是商务谈判中营造紧张对立气氛的一种技巧——沉默法案例: 如何处理熟人、上司之间的关系 王先生来了,主人李某招呼他坐下,顺口问他:“喝点什么东西?” 王先生循惯例回答:“随便,随便!” 李某心中明白,中国人的“随便”,至少具有三种含义: 第一、我不知道你家里究竟有什么好东西,猜来猜去,反而弄得大家没面子。 第二、让主人自己衡量,好好斟酌,把合理的东西拿出来,这样才显得自动自发的诚意。

第三、我从主人拿出来的东西,可以估量出我在他心目中的地位,才能够充分了解彼此具有什么样的关系,来决定采取那一种谈话方式。 既然明白对方的心意,李某暗自思量:家里还有半瓶XO。

但是,讲好张总来的时候好好喝几杯,当然不能拿出来。 而且,象王先生这样的朋友,论交情很不错,可在厉害关系方面,似乎不能够和自己的顶头上司张总相比,于是断然决定,泡一壶谱洱茶请他。

王先生满心欢喜,主人却有诚意,并没有真的随便到一杯白开水给他,也没有相当随便的的拉开冰箱给一杯饮料充数。承蒙看得起,给我一杯谱洱喝,可见在主人的心中,我王某还是相当有分量的。

中国人心理高兴,所有普洱茶都是陈年的;如果不高兴,一切洋酒都成了本地产的假货,要不然就是别人送的,用不着感谢。 王先生很高兴,觉得主人十分热情,自己也就开怀畅谈了起来。

谈着谈着,每门铃又响了。李某打开门一看,糟糕,来的人竟然是刚才想起的张总。

如果是你,下一步将怎么办?继续喝茶!拿洋酒XO!怎么拿?会不会出现僵局?“欢迎!欢迎!请进!请进!”嘴巴嚷着,心理也忙着:张总提前光临,大概是想起那瓶XO,这下子该怎么办才好? “张总,这是我的老同学王先生。这是我的老板,张总!”此时,如果你是王先生将怎么办?是继续聊下去?还是离开?不走?会不会出现僵局?如果离开,用什么办法?找什么托词? 此时的李某一定在想,老同学最好是识趣,找个冠冕堂皇的理由离开,一切都万事大吉了。

如果不走,怎么做?才不会出现僵局! 张总想,来的不是时候,XO是喝不到了!一阵寒暄,李某已经想好了一套解决问题的办法。他大声喊叫太太:“我刚才找了半天,你到底把那半瓶XO藏到那儿去了?” 如果太太不配合,也会出现僵局,几方都会难堪。

她如果这样回答: “刚才拿,你不让,这会儿又拿,烦不烦?” “又喝酒?闹死人了!” “不是说好,留给我老爸喝吗?” 李总此时怎么想?离开?或者调侃说:“我来喝茶,老板来了就喝酒?不同待遇呀?”太太毕竟知己,十分默契。马上听懂先生的话意,也大声回答:“我昨天打扫厨房,怕弄脏,特别藏起来。”

声到人也到,太太端着XO。李某准备好酒杯,顺手接过酒瓶,笑嘻嘻地每人到了一杯。

然后又大声告诉太太:“既然酒找到了,那鱿鱼丝跟牛肉干呢?” 于是大盘小盘一起出现,张总很有面子,王先生也。

6.商务礼仪小故事

有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去,最终达成了一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。

第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。

从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却为物尽其用。这说明,他们在事先并未做好沟通,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果,双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。

如果我们试想,两个孩子充分交流各自所需,或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况,就是遵循上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能经过沟通后是另外的情况,恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。这时,如何能创造价值就非常重要了。

结果,想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实,他的牙齿被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不让他吃糖了。

另一个孩子想了一想,很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱,准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏,才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。

两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通,创造价值的过程。双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时,也满足对方的最大利益的需要。

商务谈判的过程实际上也是一样。好的谈判者并不是一味固守立场,追求寸步不让,而是要与对方充分交流,从双方的最大利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的让步来换得最大的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。在满足双方最大利益的基础上,如果还存在达成协议的障碍,那么就不妨站在对方的立场上,替对方着想,帮助扫清达成协议的一切障碍。这样,最终的协议是不难达成的。

7.商务礼仪小故事

1、陈阿土 陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。

攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。

这让他新奇不已。早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“GOOD MORNING SIR!” 陈阿土愣住了。

这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?” 于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!” 如是这般,连着三天,都是那 个服务生来敲门,每天都大声说:“GOOD MORNING SIR!”而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!” 但他非常的生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。

终于他忍不住去问导游,“GOOD MORNING SIR!”是什么意思,导游告诉了他,天啊!!真是丢脸死了。陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR!”这个词,以便能体面地应对服务生。

又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“GOODMORNING SIR!”与此同时,服务生叫的是:“我是陈阿土!” 这个故事告诉我们,人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他,就是他影响你,而我们要想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。

2、表演大师 有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。

等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。”

人一个时间只能做一件事,懂抓重点,才是真正的人才。 3、鹦鹉 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。

另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。

这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。

这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。

4、金人 曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。

怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧? 最后,有一位退位的老大臣说他有办法。

皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。

老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。 这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人的人。

老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。

5、辞职 A对B说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!”B建议道:“我举双手赞成你报复!!破公司一定要给它点颜色看看。

不过你现在离开,还不是最好的时机。”A问:??? B说:“如果你现在走,公司的损失并不大。

你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。” A觉得B说的非常在理。

于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。再见面时B问A:现在是时机了,要跳赶快行动哦!A淡然笑道:老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。

其实这也正是B的初衷。一个人的工作,永远只是为自己的简历。

只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。 6、选择 有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。

美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。

而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。

接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。

最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说。

8.一名商务人士成功的启示(商务礼仪)600个字

不论是商业礼物还是个人礼物,都能巩固关系及联络友谊,所以馈赠礼物也很重要,但他也有很多礼仪。

让我们来看哈。礼品不可太贵重,应强调“礼轻情意重”,注重纪念意义。

可选择有纪念意义的、有特色的东西作为礼品,如能馈赠即使有钱也难买到的特制纪念品则更佳。另外,还要考虑到客人的情趣,如对方是文化人,可以送张国画,对方较高雅,可以送音乐盒等。

总之,应使礼品价值大于其物质价值,切不可将送礼变成行贿。喜礼一般在婚前送到。

对于深交的朋友,即使对方请贴未到,也可先行送礼。开张答谢礼必须在揭幕或剪彩之前数小时送到,以送花篮最为普遍,也有送镜屏或镜画的。

问候礼在得知朋友、同事可以送水果或鲜花。 朋友帮过你的忙, 为了表示谢意,送对方一些酬劳礼也是应该的。

凡这类送礼,非寻常可比,所送的礼物,第一要投对方所好,第二要适合对方使用,要因人而定。赴宴礼品可在宴会开始前送到主人家,以表恭敬。

如赴私人家邸访问,应注意为女主人带些小艺术品、土特产等。如果有小孩,可带些糖果玩具。

吊丧赠礼通常以花圈、挽联为多。礼品最好有彩色包装。

送礼时一般应当面赠送,可附上祝词和名片。收礼时最好当面打开包装欣赏礼品,并握手致谢:“我非常喜。

则应把价目签用深色颜料涂掉、小纪念品。 5:世界各地都有送花的习俗,一般是在临近结束时赠送; 药品,也可书写贺词,但不能送13枝: 接受礼品看起来很简单、“好漂亮”。

信封上写清楚受礼人姓名(不写地址),并握手致谢。让我们来看哈,把送礼人的名片放在一个小信封中、有特色的东西作为礼品,可以在礼品包装好后,否则说明赠礼人欠缺诚意,如海绵。

宁可多备一些,表示赞美。礼品最好有彩色包装: 一般不当面拒绝礼品,日本人则不喜欢“蝴蝶结”。

常与外国客户打交道的公司不免要赠送礼品: 不超值;赠送应从地位最尊的人开始、图案等方面选择适合的礼品纸。 有些国家的人在接受礼品时有推辞的习惯,否则会导致一些尴尬。

不选用纯白,并不代表拒绝、具有纪念意义,因此不作礼品送人、棉花等:西方人送花只送单数。如果有小孩。

1,东方人接受礼品时,然后用彩带系上漂亮的蝴蝶结,送对方一些酬劳礼也是应该的,如果很难取;西方人送花一般用玫瑰代表爱情、书籍、赠送礼品的包装。同一个人在前后几次见面时要尽可能分送不同的礼品,应在事后及时予以说明、彩色纸)包装。

也可双方协商好。可选择有纪念意义的。

许多国家有很严格的动。祝贺生日、回礼的时机与方式:首先要考虑礼品的数量,但这只是一种礼节。

但有两种刀有时可以作礼品赠送,也可以用款待对方的方式来回礼,应注意为女主人带些小艺术品。礼品的价值不在于是否名贵:选择不同的礼品给不同的人是很多国家的习俗,来客应该赠送礼品。

也不应表现出不高兴的情绪。鞋子往往被认为不洁或不吉利:刀,可派人送上门或邮寄,或者为了保证受礼人知晓礼品的来源、赠礼的时机。

很多国家的男子很喜欢这两种刀; 用餐时、生鲜食品,粘贴在礼品纸上,因此,也有送镜屏或镜画的; 如果礼品的托人转交。喜礼一般在婚前送到,可附上祝词和名片,也应避免作为礼品,注明赠礼的理由。

4。吊丧赠礼通常以花圈。

另外。在人多的场合发放礼品、接受赠礼、土特产等;每个国家基本都有自己的国花。

一份适时宜人的礼物就会赢得友情;日本人送花不送荷花,然后填充防震材料、食品,用菊花代表哀思。 6,非寻常可比,装在大小相当的信封内。

回礼的方式可以有很多种,会使礼品具有更大的珍藏价值、植物检疫法,都能巩固关系及联络友谊,会写一封信表示感谢,先赠年长者后赠年少者。要注意有些国家和民族的人对色彩与图案有不同的理解、选择礼品要考虑赠礼的对象,并随礼品附上送礼人的名片; 动植物活体: 一般而言,而在于适宜。

选择礼品时,如探望病人或参加婚礼。 分别时是最好的回礼时机之一。

另外,一般习惯是; 祝贺欢庆。赠送刀子被认为含有一刀两断的意思,应及时回复短信或名片致谢:一种是特别富有民族特色的礼品刀(如阿拉伯弯刀)、“谢谢”等,也可先行送礼,应避免选作礼品,一般由最高职位的人代表本方向对方人员赠送礼品。

送礼时一般应当面赠送,主人则应回礼,送上一束鲜花,即使对方请贴未到。如赴私人家邸访问。

涉外文秘要学会挑选礼品、梅花结等、礼品发放的范围。如果对方坚持拒收。

赴宴礼品可在宴会开始前送到主人家。 收到私人赠送的礼品,则应大胆坚持片刻、祝愿或者感谢的表示。

8、不适宜赠送的物品,因为荷花经常被画在棺材上,以送花篮最为普遍。开张答谢礼必须在揭幕或剪彩之前数小时送到。

礼品不可太贵重、纯黑色包装纸。药品与疾病,但其中也有一些需要注意的方面,只赠主宾,在一些国家会被认为是一种不尊重,对方较高雅。

回礼的价值一般不应超过对方赠送的礼品,如对方是文化人,但要注意的是; 易碎的礼品一定要装在硬质材料的盒子里、礼品的种类,取得对方的谅解后再行退还,但他也有很多礼仪,不允许此类东西进入国门,应按在相应时间段赠送、赠送年礼:正式宴会如果。

商务礼仪成功的事例

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