待客礼仪的书

0 2024-08-23 14:50 来源:www.xuanchuanyuan.com 手机版

1.求几本礼仪方面的书籍

推荐你看看杨坤的《职场礼仪修养》,现在培训班都拿这个当教材,图书和DVD两种,一般书店都有,很不错。

善个人形象,发挥个人魅力,成为企业的宝贵财富使学员熟练掌握工作中的行为举止、交流体态等各种场合的礼节礼貌为树立良好的企业和品牌形象奠定了坚实的基础课程提纲:一、简述礼仪文化含义、原则二、礼仪规范从建立良好的第一印象开始职业形象关于毛发、体位的要求;男士的职业服装——西服的基本要求女士的职业形象的禁忌和职业形象关于女士淡妆的要求三、以亲切的表情面对他人表情的组成部分:目光+笑容 四、商务场合语言表达艺术不探询他人隐私(六不问)、小错不纠、不直斥其非(三个不)五、不吝啬赞美 、不打断他人说话接待时的礼仪规范正确的站姿站位接待客人的礼宾次序——迎送礼仪、站姿、坐姿、手势基础礼节规范——介绍、称呼、握手、交递名片的礼节礼貌六、各种会议及宴请的礼宾次序接待规格及迎送方式乘车及行进方位会议桌次的摆放和次位七、中西方餐饮的礼仪要求中餐的风俗习惯西餐的餐具使用和用餐顺序 总结:礼仪文化的精髓理念。

2.想找一些关于礼仪的书籍

一、成人礼仪方面。

推荐金正昆老师的书,有完整套系,其中包括《服务礼仪》、《社交礼仪》、《商务礼仪》、《职场礼仪》、《国际礼仪》、《公关礼仪》、《公务礼仪》,共七本。

每个人所属行业、工作属性不同,需学习的礼仪内容不同。选择自己需要的那本。全套也不错,我拿来当礼仪行业的参考“字典”。

(说点废话,我不喜欢书的封面,金老师把自己放在封面忒高调。但是去书店翻了翻其他的礼仪书籍,还是乖乖买回金老师的整套书。专业、系统、全面、实用。)

二、儿童礼仪方面。

推荐纪亚飞老师的书。从事礼仪培训近20年,近10年来,专注于儿童礼仪教育,是中国首位儿童礼仪导师,很资深。(从书里的作者简介里抄来的一部分,她不认识我,但我认识她,以她为师,书籍的魅力所在,哈哈。)

人们常说,三岁看大,七岁看老,儿童礼仪最好的教育时期当然也是在八岁之前。除了儿童礼仪的从业者,家长也该读一读,看一看,言传身教,知礼之人。

“在最好的时间,给予孩子最恰当的教育和培养!”

我手上有两本,《最好的礼仪教养在家庭》和《纪亚飞教孩子学礼仪》,正在读。学习实践过程中,收获和感悟也会随时分享。

今天就这样吧。越是有人点赞和需要,我越忐忑,希望能给出有意义并实用的小笔记。

3.待客礼仪有哪些

⑴在接待中要善于得体地与客人交谈。交谈时注意交谈的礼仪,态度要诚恳,不要频频看表,不要显出厌倦或不耐烦的样子。有客人在场,夫妻双方意见不一致时,丈夫应尊重妻子的意见,孩子不听话也要等客人走后再说。总之,在客人来访的整个过程中要使客人感到主人家里是一个和睦、温馨、文明,有修养的家庭。

⑵在家庭接待过程中,一般应将最佳的位置让给客人坐,我们通常称为“上座”。居室中的上座一般是,比较舒适的座位,较高一些的座位,靠右边的座位,面对正门的座位。客人一旦落座,就不再劝其换座。来客若是亲朋挚友,可以不拘礼节,随便一些反而显得比较亲密;来客若是师长、领导,则应注意礼节,不可轻率、随便。

⑶请客人落座后马上敬茶,可事先请教客人的喜好是茶、咖啡,还是其他饮料。如有点心招待,应先将点心端出,然后再奉茶。敬茶时注意水温不宜太烫,以免客人不小心被烫了。同时有两位以上客人,端出的茶色要均匀,并配合茶盘端出,左手捧茶盘底部,右手扶茶盘的外缘,还要按辈分或地位奉茶。一般先敬年龄长者,地位高者。如是点心则放到客人右前方,茶杯应摆在点心右边。倒茶水时要注意茶倒七分满,上茶时应向在座人说声“对不起”,再以右手端茶,从客人右方奉上,面带微笑,双手奉上,眼睛注视对方,并说“请喝茶”。敬烟要注意不要用手直接拿烟嘴,若客人不吸烟不要勉强。为客人点烟时,一次火不要点三只烟。若要端上水果,如梨、苹果等应削皮递给客人。西瓜、菠萝等应去皮,切块用水果盘端送给客人。若当着客人的面削皮,刀口应朝内,并要注意手不要碰到水果肉。

⑷若在接待朋友过程中又有朋友来,则可简单介绍一同接待。如果有事需与其中一方交谈,可向另一方坦诚相告,并让其他人接待他,应为先到的客人安排消遣活动,并应尽量不让客人等待时间过长。万一主人有急事要办,应向客人说明并表示歉意。

⑸如果是夏天应打开空调,送上扇子、冷饮。主人家所有成员应对所来的每一个人都热情招呼,有时施点头致意礼即可。主人接受客人带来的礼物时,眼睛注视着对方并双手接过礼物,还要表示感谢:“何必这么客气,让您破费了。”中国传统习惯是接过礼物不打开包装,等客人走后再打开。

4.求几本有关社交礼仪的书

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善个人形象,发挥个人魅力,成为企业的宝贵财富使学员熟练掌握工作中的行为举止、交流体态等各种场合的礼节礼貌为树立良好的企业和品牌形象奠定了坚实的基础课程提纲:一、简述礼仪文化含义、原则二、礼仪规范从建立良好的第一印象开始职业形象关于毛发、体位的要求;男士的职业服装——西服的基本要求女士的职业形象的禁忌和职业形象关于女士淡妆的要求三、以亲切的表情面对他人表情的组成部分:目光+笑容 四、商务场合语言表达艺术不探询他人隐私(六不问)、小错不纠、不直斥其非(三个不)五、不吝啬回赞美 、不打断他人说话接待时的礼仪规范正确的站姿站位接待客人的礼宾次序——迎送礼仪、站姿、坐姿、手势基础礼节规范——介绍、称呼、握手、交递名片的礼节礼貌六、各种会议及宴请的礼宾次序接待规格及迎送方式乘车及行进方位会议桌次的摆放和次位七、中西方餐饮的礼仪要求答中餐的风俗习惯西餐的餐具使用和用餐顺序 总结:礼仪文化的精髓理念。

5.有关礼仪的书籍有哪些

金正昆的有关礼仪的书不错

P.S.您可以到央视网百家讲坛的网页找金正昆的视频来看看,我觉得不错的,这是金正昆在“百家讲坛”的所有视频,在线看的

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另外书店里都有讲礼仪的书的专柜,您可以去看看,选本您自己中意的书

礼仪其实更多的是在我们日常的生活里习得的

希望您满意

待客礼仪的书

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