作为招聘者的电话面试礼仪

1.求职者面试的礼仪有哪些

求职者面试的礼仪：（1）准时到考场，切不可让接见你的人等候。

（2） 要等接见者请你就座时，才能按指定位置入座；一般以对面为佳，并注意端正坐姿。（3） 服饰打扮要端庄，衣着要整洁，头发要梳理，鞋要干净。

（4） 即使公司要招聘多人，也不要结伴前往面试。（5） —定带上个人简历、有关证件或推荐信等必要的材料，见面时，要保证不用翻找就能迅速取出所需材料。

（6） 讲话时要充满自信，回答提问尽量详细，但不要展开发挥，要按接见者提问的话题进行交谈，大胆询问有关未来的工作。（7） 及时告辞，有些接见者以起身表示面谈的结束，还有一些人则用“同你谈话我感到很IT决”或“感谢你前来面谈”这样的辞令来结束谈话。

此时，面试者应十分敏锐，及时起身告辞。（8） 要有礼貌，面试过程中应始终遵守礼仪准则，告辞时同接见者表示友好的结束语或者握手告辞，面带微笑地表示感谢，还应向为你面试服务的人员道谢。

2.面试的基本礼仪

礼仪一：形象问题

到了面试地点之后，要注重面试礼仪，不要四处张望；在进去面试之前最好把手机设为静音或者关机。进入面试单位，根据前台文员的指引在等候区耐心等待。到达办公室后，要先轻敲门，征得面试官的同意后，方可进入。

礼仪二：注意时间观念

时间观念很重要。面试时最好提前十分钟左右到达面试地点。面试人员是可以迟到的，求职者对面试的人迟到不要介意，否则招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致满盘皆输。

礼仪三：细节决定成败

在面试时，当喊到你的名字，应该先敲门，再进入。敲门时不可敲得太用劲，当听到里面说：“请进”后，再进入房间。开门关门要有礼仪，进入房间以后用手轻轻将门合上。坐要有坐姿，椅子的话，坐三分之二左右，上身要挺直，保持轻松的姿势，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或者做一些小动作。

扩展资料：

注意事项：

第一：投递简历要有针对性

当求职者要选择公司投递简历时，一定要看清职位要求，职责描述，公司简介，在心中衡量一下和自己的匹配度，如果比较在意这个工作，还可以根据公司招聘广告提供的网站地址进一步了解公司的一些详细情况。

第二：接到面试通知做好准备

当求职者接到公司的电话通知，一定要做好书面记录：公司的名称，地址，电话，联系人以及路线，求职者可以询问公司附近有哪些公交车，这些记录可以方便求职者找到面试的公司，同时方便自己安排时间。

参考资料：搜狗百科-面试技巧

3.毕业生招聘面试需要注意哪些礼仪

如何完美应对面试 面试过程是主试与被试双方面对面地观察、交谈、了解、智斗的过程，也是短兵相接、双向沟通的过程，主试通过对被试的外部行为特征的观察与分析，考察、评价其素质特征，应变能力、理解能力、思考问题的广度和宽度。

同时，被试也在对主试进行观察与分析判断，对主试的个性、爱好、价值观等进行推测，力图使自己的回答和其他表现符合面试官的要求，所以，演好这场重头戏，对求职者来说是致关重要的。 一、面试问题的巧妙回答 每一个求职者，最大的困难就是如何回答面试人员的问题了。

对于没有任何求职经验的大学生来说，面对面试官的提问，真的会防不胜防，被打个措手不及，平时的灵牙厉齿这时全下了岗。雾里云里、杂乱无章、东拉西扯、胡说乱侃。

但实际上，面试官的提问并没有那么可怕，虽然每家公司的问法都是五花八门、千变万化，但万变不离其宗，提出的所有问题都有其清晰明确的目的，所谓"运用之妙，存乎一心"，其实如果能够好好准备，掌握了常规的方法技巧，抓住面试中的采分点，加上临场镇定的表现和充分发挥，针对不同类型的问题，要以不同的方式应答。在灵活机动应对各种提问的同时，还要会推销自己，才能有助你轻松过关，马到成功，这是面试的一个法宝。

下面是一些经典的常见面试问题，从不同的类型和角度，在考察一个应聘者的个人素质，我们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式，做到知己知彼，百战不殆。例： 1. 当你被安排做一件事情，主管你的一把手和主管副手意见不一致时你怎么办？ 专家点评：这类问题可以判断出应聘者对自我要求的意识及问题处理的能力，这既是一个陷阱，又是一次机会。

对于一个工作了几年的人来说，也是个头痛的问题，何况是个涉足未深的大学生。回答时，出发点必须站在领导的角度和对工作负责的态度回答：“作为具体执行工作任务的我来说，我会服从上级的安排，并尽快做好。

本着对工作负责的态度，我会从实际工作的具体情况，给上级以必要的信息和提醒。并分别与两位领导在没有别人的情况下，说出该领导和另一位领导意见的合理地方，并综合他们的合理之处说出我对这个问题的建议，让他们都能考虑实际情况和对方的意见，并欣然接受我的想法。”

这样，面试官会觉得你有责任心、有头脑，还服从领导。 2. 你是学生物的，为什么不去做生物和医药？ 专家点评：这个问题提的很尖锐，迫使你不得不暴露自己在专业上的弱点，你可以这样回答：“我虽然学的是生物专业，但我更喜欢计算机，在校期间，我经常自学这方面的知识，而且两年前，就拿到高级程序员证书。

这次又通过职业测评，咨询诊断结果我作销售比较合适，而且我性格开朗，亲和力强，所以，我认为我完全胜任贵公司计算机市场开发工作。”这样，既没有说到对生物不感兴趣，没有学好专业等缺欠，又把咨询师给的合理建议端出，使面试官引起重视。

3. 谈谈你人生旅途中最大的成功和失败是什么？ 专家点评：这个问题很常见，但能有效反映一个人生命历程的深度和广度，接踵而至可以判断出你思想的深度和悟性。如：你只能答出类似高考因未能考到满意的大学而痛哭了好几天，那就容易判断你是一个经历单纯、对逆境没有承受力的人。

所以，当你谈到最成功的一件事时，你要谈到从成功中得到的经验和升华，但不要眉飞色舞、夸夸其谈，给面试官以浅薄自大的感觉；谈到最失败的一件事时，要谈到从失败中吸取的教训和自己战胜失败的过程，不要垂头丧气、苦闷彷徨，给面试官以没有挫折商的感觉。 4. 谈谈你的星座、血型、八字及家庭情况。

专家点评：这类问题对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位提出该问题的主要原因。回答时要说：“职业是人生最大事，要靠科学的职业生涯规划来科学定位，从而找到各阶段的发展平台。

不能相信星座、血型、八字等学说，那样会贻误前途，赔上时间成本。”谈到家庭时，可以简单地罗列家庭人口、宜说温馨和睦的家庭氛围、父母对自己教育的重视、各位家庭成员的良好状况、家庭成员对自己工作的支持、自己对家庭的责任感。

5. 如果MSRA公司和另一家公司同时给你Office，你怎么办？ 专家点评：面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。一般大家都会以公司名气和工资高低作为取舍依据，你如果这样回答：“我会把企业文化、公司发展前景、个人在公司的发展、工作部门、职位、将来的顶头上司和团队成员是什么样的人等因素进行综合分析比较做出结论，决定我的舍取。”

面试官将对你刮目相看。 二、情景面试中扮演好你的角色 情景面试是面试形式发展的新趋势，在情景面试中，突破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式，引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。

在这种面试形式下，面试的具体方法灵活多样，面试的模拟性、逼真性强，应试者的才华能得到更充分、更全面的展现，主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价。在情景面试中，应试者应落落大方，自然和谐地进入情景，进入。

4.做为人事部,要打电话通知别人面试该说些什么

首先我们需要知道通知面试的目的是什么，肯定是希望合适的人选能够更深入的了解，从而选到合适的人才。以下几点参考：

一、告知你的简历符合我们的要求，可以这样说：您好，我是某公司人事部谁，非常高兴通知到您，您的工作经历和条件符合我公司的该岗位的要求；

二、告知面试的时间地点，接下来就是：请您与某时，携带某些资料前往我司某地，进行面试或面谈。

三、特殊情况

1、如果对方说没有时间，回：那么请问您某时是否有空？给对方一个选择题，尽早邀约成功。

2、如果是没有应聘过的人选，你可以说：我是某公司人事部谁，我公司正在招聘什么岗位，您的工作经历和条件符合我公司的该岗位，欢迎您来我司进一步互相了解，请问您与某时是否有空？

四、注意事项，事先要充分了解岗位要求、薪资、上下级关系等等，以便对方电话里需要了解。为了达成面试，电话里尽量不要说太明白，让他有兴趣来参加面试更好，特别是薪资不要透露太多，如果高于他的需求，他有可能吓的不敢来，如果低了可能又没有兴趣了。

总之，电话前需要做些准备，面对不同岗位需要准备不同话术，比如基层工人需要的是薪资和福利，技术人员需要发展空间和技术能力提升，宝妈需要不加班等，这里就需要针对不同的人提供不同的吸引点，来达成面试率。

5.情景对话：秘书打电话给面试者通知面试应说什么,注意哪些语言上

通知求职者来面试，在电话中首先感受下求职者的心态，询问求职者是否方便接听电话。

大致步骤如下：

您好，请问您是XXX吗？

这里是XXXX公司，您是否在XXX月XX日向我们投递简历应聘XXX职位吗（或者其他收到简历的方式）？

得到可定答复后继续——

请问您现在找到合适工作了吗？（如果别人已经名花有主，就说“不好意思打扰您了，再见”）

如果得到的答案还没有找到工作继续——

我们邀请您参加面试，XXX月XXX日上午XX点您方便来公司吗？

我们的地点在XXXXX，您可以称作XXXX交通，面试时请您准备好XXX证、XXX证。。

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们：

我叫XXX，到时候您也可以联系XXXX:1234656789，这是ta电话

祝您愉快，再见。

打电话应该注意以下几点

1、和对方说话千万保持一种平和的态度，以说清公司的要求和目的，与对方达成协议为宗旨

2、达成协议后在说明具体面试时间、地点、以及如何到达公司等相关细节问题

3、通知面试时首先要正是介绍自己、告知对方简历来源以及ta申请的工作岗位，再问目前是否在职（以清楚对方是否仍在求职中），然后就是面试时间、地点以及常规的交通路线，最后是自己的联系方法。

4、最好将面试地点时间公司名称以及联系人以短信的方式发给对方，以免人家在公车上或者嘈杂处没有听清楚或者没记住全面。

大概这么多，做到这些就很好了。

6.电话面试的注意事项有哪些

求职者在接到招聘单位的面试电话时，要想顺利过关，做到万无一失，需要注意把握以 下几点：（1 ）在简历投出后，时刻做好电话面试的准备。

申请材料一旦被寄出，就要时刻准备着目标公司的电话面试。因为你不可能确切地 知道他们到底会不会来电话以及什么时候给你电话，也许是早上八九点钟你尚未起床的 时候，也许是下午五六点钟你正在吃晚饭的时候，所以要提前做好心理准备，也可以时 常关注各大校园BBS来大概了解各公司招聘的进展，做到心中有数。

（1） 接到电话时要尽量保持冷静，化解紧张。由于招聘单位会随时打电话给求职者，求职者虽然可能有所心理准备，但是在某种 情况下，事先准备也会因为不同情境下而失去效力，这时求职者或许正在上课，或许正 在地铁中，在这种没有下意识的准备的情况下接到面试官的电话，求职者首先要做的就 是不能慌张，应尽快冷静下来，然后用非常积极友好的声音告诉面试官：“x x先生/小姐，非常感谢您打电话过来。

如果您不介意的话，能否5分钟之后再打给 我。我这里手机信号不太好，我换个安静的地方。

或者能否告诉我您的电话，我5分钟之内 给您回拨过去？”一般情况下面试官都会同意过几分钟后再打过来，这样求职者就可以在较短的时间 内做一些准备。如果这个时候求职者确实不太方便接电话，那一定要问清楚面试官的电 话，以便稍后再回拨给面试官，确认电话面试事宜。

在电话面试过程中，感到紧张是很 自然的，但是求职者一定要试着让自己慢慢放松。由于面试官在电话中只能通过声音 来判断你的表达能力，所以控制好自己的心理和情绪是十分关键和重要的，一定要镇 静，千万别让自己乱了方寸。

（2） 电话面试中要注意语速，做到与面试官适时沟通。 在电话面试中，声音是传递信息、展示你能力的载体，求职者千万不要过于平淡 地、机械地背诵你已准备好的内容，这样会让你的声音和语调变得毫无感情色彩，而给 面试官留下你不自信、不诚实的印象。

此外，求职者要注意，在回答面试官问题时语速 不要太快，音量可以适当地放大，因为一般电话里面的声音是比较小的，但不要大声地 喊话。 发音吐字要尽量清晰，表述要尽量简洁、直截了当，切忌吞吞吐吐或喋喋不休。

由于信号或者环境等多方面的因素，如果没有听清楚问题或者没有理解问题，求职 者要有礼貌地请面试官复述一遍问题，不要不懂装懂，以免造成答非所问。（4 ）最好做一下笔记。

求职者如果在条件允许的情况下，最好在电话面试过程中准备好笔和纸，可以一边 听面试官的说明和提问，一边记下重要的信息，如招聘单位的名称、面试官的姓名、面 试问题的要点以及进一步的面试安排和其他要求等。 （5 ） —定要记住面试官的名字。

面试官一般会在一开始做一个自我介绍，这时求职者一定要记住他的名字和职位， 并且在整个通话过程中不断地重复他的名字，这会让面试官觉得自己是非常被重视、被 尊重的，从而对你产生好感，也会认为你是一个细心的人。（6 ）注意打电话的礼仪。

在电话面试中，要经常把“谢谢”挂在嘴边，比如：“谢谢您打电话给我”、“谢 谢您给我这个机会”等，给面试官留下一个谦虚有礼的好印象。最后在结束电话面试 前，一定要记得感谢面试官，以展示自己的职业修养，同时也要确保面试官有你正确的 联系方式，以保证如果有进一步面试的机会面试官能联系到你。

（7 ）把握最后向面试官提问的机会。在整个电话面试过程中绝大多数是面试官提问你回答，但是最后面试官会给你提问 机会，这个时候一定要把握好时机来自我展示。

你可以事先准备一些有内容或者有深度 的问题，如果事先没有准备，那么你可以询问面试官什么时候能得到进一步的通知。

7.在进行电话应聘的时候怎么说能显得既有礼貌又能充分的了解该岗位的

在进行电话应聘2113的时候，注意电话5261礼仪并做好相应的心理准备4102，就能显得既有礼貌又充分了解该岗位的招1653聘情况。

电话应聘是指通过电话推荐自己的一种求职方式。在求职过程中，电话自荐起着；敲门砖的作用。

怎样充分利用电话接通后那短暂的几分钟。用最简洁明了的语言清楚地表达自己的意思，充分展示自己的优势，尽可能给接话人留下一个深刻清晰的印象，这就不能涉及一些电话礼仪和电话自荐的技巧问题。

（一）电话礼仪1、电话自荐的时机。一般来说，电话自荐应在对用人单位较为了解的情况下使用，比如自己曾经实习过的单位、曾经寄过求职信的单位或曾经有过联系的单位。

这样的单位，自己比较了解，容易掌握更多的信息，尤其是人事部门的信息，也能够找到更多的话韪沟通。2、打电话的时间。

一般应选在上午9至10点钟较为合适。最好不要一上班就来电话，要给对方一个安排工作时间。

一般情况下，下午4点以后不宜再打电话。3、注意音量、语速的控制。

通常说业，打电话的音量要比平常略高，以保证对方能够听得清楚；另外，语速也应稍快于平常讲话，但应保持平稳。4、通话时间。

随着时代的发展，人们的时间显得越来越宝贵。为了取得较商的工作效率，人们都希望能够用最短的时间做最多的事情。

因此，电话自荐要注意控制双方通话时间，尤其要控制自我介绍的时间，力争在不超过两分钟的时间里，把自己的情况介绍清楚，并且能够引起对方的注意。这需要求职者在通话之前要做好充分准备。

5、尊称和礼貌用语的使用。尊称和礼貌用语的使用要贯穿通话过程的始终。

短短几分钟的通话时间，也能够体现出一个人的修养和人际交往水平。一个彬彬有礼的人，最容易取得别人的好感。

（二）电话自荐的技巧打电话之前，一定要做好充分的准备工作。内容上：首先，要尽量收集了解用人单位的有关情况，包括单位的全称、性质、隶属关系、主要业务范围、用人计划、人才需求方向等等。

只有在此基础上，才能对如何包装自己做到心中有数。其次，要对自己有一个客观、公正的认识。

包括自己的专业特长、性格爱好等方面。最后，要根据用人单位的需求情况，结合自己的特点，对自己的谈话内容有一个全面的考虑。

最好在打电话之前列出一份简单的提纲，然后按照拟定的提纲全面、条理、重点突出地介绍自己的有关情况，力争给受话人留下深刻的印象。心理准备：对于性格开朗外向的求职者来说，电话自荐虽不能说驾轻就熟，但也不是难事。

而对于一些性格内向、较少与外界打交道的求职者来说，电话自荐过程中就存在一个需要克服紧张、不安、焦躁情绪的问题。要善于推销自己，就要努力控制自己的一些不良情绪，保持良好的心理状态，让爱话者能在与你交谈的过程中感受到你的朝气和锐气，以及积极向上、有礼有节的良好品质。

因此，打电话之前要调整好自己的心态，不能太紧张。告诉自己这不进是打一个电话而已。

即使效果不尽如人意也不必太在意，还有别的许多机会可供选择。可以想象自己仅仅是在与一个陌生人交流。

要努力控制自己在打电话过程中语音、语调、语速，保证在介绍情况时不丢三落四，全面完整地表达自己。