公文包里的礼仪

1.作为职场新人,公文包使用礼仪你懂多少

1、职场人士的公文包应选择尺寸不太大的方正型办公包。

标准公文包，是手提式的长方形公文包，箱式、夹式、挎式、背式等其他类型的皮包，均不能在正式场合使用。2、注意选择有坚实手柄的公文包，面料以真皮为宜，黑色、灰色、棕色等深色系更适合搭配衣物。

男士三一定律，皮包、皮鞋、皮带颜色一致。3、设计越简洁越好，能体现主人的严谨和低调张扬。

公文包使用的时候要注意的四点：1、用包不宜多。出外办事，尽量只带一个包，千万别连提带背好几个句。

2、用包要低调。再好再贵的公文包，使用前要拆去所附的真皮标记。

（皮质好坏识货之人都能看出，没了标签更显你的低调奢华）3、内装物品要适合。外出前，把需带物品规整放好，无用之物千万别放包里。

要保持公文包的整体不美观，千万别装太多物品让包过度胀大。4、用包不乱放。

出去办事，要将公文包放在本人就座之处邻近的地板上，或主人的指定之处。不得乱放在桌、椅之上，妨碍于别人。

若有贵重物品，也应该注意包的安全性。公文包的使用，是大家容易忽略的细节，但作为职场新人，千万别偷懒，得把自己最好的一面展现出来。

有了好的精气神、有了好的言语谈吐、有了得体的装扮再配上一个适宜的公文包，也能给领导以及客户一个好的印象。

2.商务会餐中的礼仪

商务会餐中的礼仪：1、衣着 晚餐可以是商务性质也可以是社交性质。

不管是哪一种，都有正式，非正式之分。如果应邀参加晚餐，但不知道是否是正式的，就应当直接问清楚。

如果最后仍无法得知，那就要以参加正式宴会的形式来着装，以免引起任何不愉快和惊讶的意外。2、邀请和受邀邀请异性就餐，最好是午餐而不是晚餐。

如果口头邀请，就应给予口头答复。如果正式发出请贴，就应书面答复。

谢绝商务性的邀请，应以业务的理由予以婉拒（如工作太忙、有另一个工作餐等）。不要以私人事务为由予以谢绝，因为这样会使人认为你的活动受私生活的约束而无法将时间倾注于工作上。

3、餐馆的选择要避免选择有罗曼蒂克的餐馆，最好在适宜商务会谈的餐馆定位。除了重要的菜系餐馆（如粤菜、沪菜或西菜）外，还应预先选定两到三家自己特别喜爱的餐馆，这样，领班很快就会了解你的习惯，为你预留最好的席位；即使在你没空预定时，也会为你找到一张桌子。

你的客人会因为领班对你的服务而留下深刻印象。而且因为餐馆的人跟你熟悉，你可以让他们为消费开发票而毋须当面付清帐单。

4、座位根据礼仪，最舒服的位子总是留给最重要的人。如果桌子位于角落里，你的客人的座位应当背墙，以便他能看到整个大厅或者看到最好的景色。

5、饮酒如果在你的餐巾前有四个杯子，你应按十分明确的规矩用大杯盛水，中杯盛红葡萄酒，小杯盛白葡萄酒，而高脚杯盛香槟酒。如果是你做东或者由你斟酒，那你应先斟自己的酒杯（仅倒满杯底）尝一尝。

如果你认为酒味的确不佳（有瓶塞味或明显的醋味），那你应该要求换一瓶同一产地的酒（常常很难做到）。如果酒好，那你就按地位重要的顺序为你的客人斟酒。

喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇，即使你认为不需要。6、吃饭在某些餐馆，餐桌上摆有好几副餐具：用于吃鱼的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。

如果你不知道要选用哪种，那么你只要记住首先要用靠最外边的餐具（吃色拉），最后用最近的（吃甜食）。左手拿叉，右手拿刀，食指稍微按在刀背上。

不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉来切色拉。

尝菜时，不要去选你想吃的，而要取离你最近的菜，除非你要拿最小的一块。别人还没吃完盘中的菜，你不要再去取菜。

7、不同的态度与东方人的习惯相反，在西方，饭后极少使用牙签。因此如果你与外国人一道就餐，你要暂时忘掉这个习惯。

切记不要让你的客人看到或者猜到帐单的金额。绝不要议论价格和对帐单提出异议。

最好的办法是吃完饭后你最后起身以便结帐。如果要向请你吃饭的主人道谢，应在饭馆外而不要在付帐时进行。

3.男士礼仪最重要的五个是什么

绅士风度 genteel 男人绅士风度的七条要领：男人彬彬有礼往往可以表现文明社会男士的道德风范，也可以看出一个男士的受教育程度。

有的男士因与女友相处不得要领， 结果不欢而散。其实，男士的风度不仅应表现在与女友的交往中，还应表现在日常生活中对女士的态度上。

（1）您应该先向所遇到的熟悉的女士微微点头打招呼。如果某位女士向您走来，请您记住，如果她主动伸出手，您才能与她握手。

（2）在公共场所偶然遇到熟悉的女士互相问好时，可以不握手，但必须把手从口袋里拿出来，把烟从嘴上拿下来，如果吃着东西要停止咀嚼，当然，女士也一样。男士在大街上随便让女士停下脚步是有失体面的，哪怕是熟人。

如有急事当然可以例外。 （3）如果您与女伴走在街上遇到熟人，您不能把女伴晾在一边没完没了地与熟人交谈。

您可以把熟人介绍给女伴，但是如果您必须与熟人谈什么事情而且三言两语说不清楚，可以另约时间见面或打电话联系。 （4）如果某女士坐您开的车，您一定要打开车门让女士先坐在副驾驶的位置上，您再坐到自己的位置上。

女士下车的时候， 您要先下车，为女士打开车门。在车内探过身子打开车门的做法不雅观。

当然，也不能让女士自己取出行李物品。 （5）在咖啡馆或饭店与熟悉的女士会面时，要从座位上略略欠身以示欢迎。

如果女士走近您，要站起来与其交谈。 （6）晚会上您的女友要去卫生间稍事整理，您可以把她送到大厅，但要小心地绕行，以免打扰正在跳舞的人。

（7）晚会结束后，如果有条件要开自己的车或打的送女友回家，别忘了谢谢女友接受邀请参加晚会。一般是看着女友走近楼门或家门。

更礼貌的做法是，从汽车里出来，把女友送到她的家门口。 （8）和他人交往时要注意自身形象 绅士风度是西方国家公众，特别是英国男性公众所崇尚的基本礼仪规范。

经要求在公众交往中注意自己的仪容举止，风姿优雅，能给人留下彬彬有礼和富有教养的印象。 一、英国传统的绅士风度 （一）服装穿着上的合适得体。

一要符合自己的身份，二要适合所在的场合。 （二）性格内向、幽默的社会交方式 （三）女士优先的礼仪原则。

在英国，女性接受男性的尊重，男性的保护，是天经地义的礼仪传统。为此，英国内政部曾向男子发出“十诫公告”。

二、现代意义上的绅士风度 （一）讲究仪容和服装整洁。男士切忌粗俗邋遢，女士不能轻浮俗艳。

（二）言行举止彬彬有礼，文雅大方。 在交际中，作介绍时，西方国家的习惯是先将男的介绍给女的，将年轻的介绍给年长的，将地位低的介绍给地位高的，不能颠倒顺序， 否则认为是不礼貌的。

（三）文明用语，礼貌待人，不做任何越礼之事 文明用语，是绅士风度的一种礼貌表现。“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”、这些文明用语表现一个人的教养和风度。

绅士风度中最重要的五个基本要素： 礼貌、尊重、尊严、礼仪和骑士精神。 解释：男士的礼节与礼貌。

4.商务人员在公务交往中的礼仪,这个题目的作业怎么做啊

商务人员在公务交往中的礼仪商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。

礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异，但都是有共同的规律的。

商务人员形象礼仪规范1.商务人员着装四原则：符合身份，区分场合，扬长避短，遵守惯例。 2.商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”，常见着装有制服、套装等。

3.商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”，常见着装有：时装、礼服、民族服装等。 4.商务人员职场穿着打扮六不准：不准过分杂乱，不准过分鲜艳，不准过分暴露，不准过分透视，不准过分短小，不准过分紧身。

5.商务人员职场中发型要求：不准染发（除白发染黑），女性发长不可过肩（过肩要盘发），男性发长不过七厘米，短不能为零，发质要整洁，避免有发屑。 6.商务人员职场中服装要求： ⑴西装三要素：色彩（深色、蓝灰黑为首选），款式（套装单排扣），面料（纯毛料）； ⑵西装穿着五注意：可体整洁，内衣领子不要露在衬衣外部，拆掉西装袖口商标，领带尖在皮带上端，短袖衬衣和夹克衫一般不需配领带。

7.商务人员职场中腿部着装五不准：不准光腿，不准穿残破袜子，不穿易有异味的袜子，女性穿裙子时不能穿短袜，不准穿便鞋和凉鞋。 8.商务人员着装色彩原则：⑴全身上下的颜色限制在三色之内，⑵鞋子、腰带、公文包的颜色要一致（以黑色为佳），⑶鞋袜颜色尽量靠近（切忌黑皮鞋穿白色袜子）。

9.商务女士淡妆上岗四注意：⑴化妆要求“妆成有却无”；⑵化妆不要过分时尚前卫；⑶化妆要避人；⑷化妆要求各部位协调。 10.商务人员首饰佩带四原则：符合身份，不显财露富，以少为佳，尊重习俗。

商务交往中的沟通礼仪1.商务交往三原则：接受对方，欣赏对方，赞美对方。 2.沟通四要素：准确定位自我，准确定位他人，善于把握时机，强调双向互动。

3.陌生交谈技巧：请教对方擅长话题，选择高雅轻松话题，控制谈话音量。 4.商务交谈四不准：不要随意打断别人，不要要轻易补充别人，不要任意更正别人，不要带墨镜和客人交谈。

5.商务人员表情三要求：自然，友善，互动（切忌当着客人面皱眉头）。 6.商务交往把握三种距离：⑴商务距离：保持半米至一米半之间；⑵尊长距离：保持一米至三米之间；⑶公共距离：和陌生人之间保持三米以外。

7.商务人员文明举止：访前预约，早到遵时，敲门后进，正襟坐立，记住对方，不当众整理服饰，不当众处理自身废物。8.欣赏与赞美对方的技巧：实事求是，适应对方，符合场合，用词恰当。

9.商务人员在职场中对客人称呼守则：⑴规范称呼：行政职务， 技术职称，行业称呼，时尚称呼；⑵不规范称呼：无称呼，替代性称呼，简称，不适当的地方称呼。商务交往的握手与问候礼仪⑴握手顺序：一般场合讲究“尊者为先”；拜访时，迎客时主人为先，送客时客人为先。

⑵握手六忌讳：伸出左手，带墨镜，带帽子，带手套，过分用力，敷衍造作。 ⑶问候顺序：一般场合讲究“尊者为后”；拜访时，主先客后。

商务交往中的介绍礼仪⑴自我介绍三要点：先递名片，简单自介；内容规范（单位、部门、姓名），初次会面避免自介用简称。 ⑵介绍别人三要点：谁当介绍人：专职接待员、双方熟人；介绍顺序：一般场合讲究“尊者居后”，拜访时，主先客后；集体会面时，先介绍主方职务最高者，依次类推。

⑶业务介绍三要点：把握时机，区分对象，掌握要点。 商务交往的引导礼仪：⑴当领导或客人认路时，则让领导或客人先行； ⑵当领导或客人不认路或路有障碍时，引导者在领导或客人左前方引导； ⑶当电梯无人驾驶时，引导者先进后出，或者领导或客人先进先出。

商务交往的电话礼仪⑴商务通电话中，注意礼貌用语（你好，请问，谢谢，再见）； ⑵挂机时按惯例，“尊者先挂”，在双方地位平等时，“主叫方先挂”； ⑶接听电话，当被找人不在时，接电话者首先应说“对不起，他不在”，然后说“请问我能帮您什么……”； ⑷使用手机规则：⑴会见重要客人时，应当面关机；⑵参加重要会议时，至少不让手机干扰别人。 商务交往中的名片使用礼仪⑴名片是商务交往中必备物品之一，其作用是介绍信和联谊卡。

⑵名片使用三不准：不得随意涂改，头衔提供不得多过两个，不提供私人联络方式。 ⑶名片交换四注意：递自身名片，索取对方名片；递送名片时要站立，两手拿着名片上角，字体斜对客人，其顺序为先尊后卑；接过名片要看，并放在上衣兜或公文包中；接受名片后，如不想同对方交换或没有时，应先表示抱歉，解释忘带或用完了。

⑷名片使用三注意：没有名片的人，将被视为没有社会地位的人；不随身携带名片的人，是不尊重别人的人；名片一般放在专用名片包里或西装上衣口袋里。 ⑸索取对方名片四方法：交易法，激将法，谦恭法，平等法。

商务交往的宴请礼仪⑴宴请客人时，首先问客人有什么忌讳。 ⑵宴请四要素：费用，环境氛围，菜肴，精选背景音乐。

⑶宴席待客规则：向客人征求意见时，要提封闭式问题；宴桌上。

5.职业场上有什么样的礼仪呢

随着手机的日益普及，无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机，已经成为礼仪的最大威胁之一，手机礼仪越来越受到关注。

在国外，如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式，宣传手机礼仪。 公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方，不可以旁若无人地使用手机。

在会议中、和别人洽谈的时候，最好的方式还是把手机关掉，起码也要调到震动状态。这样既显示出对别人的尊重，又不会打断发话者的思路。

而那种在会场上铃声不断，并不能反映你“业务忙”，反而显示出你缺少修养。因为在会场或会谈的短短时间里，你不和别人联系天也不会塌下来！ 在一些场合，比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的，如果非得回话，或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

在餐桌上，关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。不要正吃到兴头上的时候，被一阵烦人的铃声打断。

无论业务多忙，为了自己和其他乘客的安全，在飞机上都不要使用手机。 使用手机，特别是在公共场合，应该把自己的声音尽可能地压低一下，而绝不能大声说话，以赢取路人的眼球。

在一切公共场合，手机在没有使用时，都要放在合乎礼仪的常规位置。无论如何，都不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。

放手机的常规位置有：一是随身携带的公文包里（这种位置最正规）。二是上衣的内袋里。

有时候，可以将手机暂放腰带上，或是开会的时候交给秘书、会务人员代管，也可以放在不起眼的地方，如手边、背后、手袋里，但不要放在桌上。 手机短信的越来越广泛地使用，使得它也成为手机礼仪关注的焦点。

在一切需要手机震动状态或是关机的场合，如果短信的声音此起彼伏，那么和直接接、打手机又有什么区别？所以，在会议中、和别人洽谈的时候既使用手机接收短信，也要设定成震动状态，不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话，一边查看手机短信，能说明你对别人的尊重吗？ 在短信的内容选择和编辑上，应该和通话文明一样重视。

因为通过你发的短信，意味着你赞同至少不否认短信的内容，也同时反映了你的品味和水准。所以不要编辑或转发不健康的短，特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信，更不应该转发。

二、沏茶礼仪篇 我国历来就有“客来敬茶”的民俗。早在3000多年前的周朝，茶已被奉为礼品与贡品。

到两晋、南北朝时，客来敬茶已经成为人际交往的社交礼仪。颜真卿《春夜啜茶联句》中有“泛花邀坐客，代饮引清言”。

唐代刘贞亮赞美“茶有十德”，认为饮茶除了可健身外，还能“以茶表敬意”、“以茶可雅心”、“以茶可行道”。 当今社会，客来敬茶更成为人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。

俗话说：酒满茶半。奉茶时应注意：茶不要太满，以八分满为宜。

水温不宜太烫，以免客人不小心被烫伤。有两位以上的访客时，用茶盘端出的茶色要均匀，并要左手捧着茶盘底部，右手扶着茶盘的边缘，如有茶点心，应放在客人的右前方，茶杯应摆在点心右边。

上茶时应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。 以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边，此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精，将其放在杯子旁或小碟上，方便客人自行取用。

喝茶的环境应该静谧、幽雅、洁净、舒适，让人有随遇而安的感觉。选茶也要因人而异，如北方人喜欢饮香味茶，江浙人喜欢饮清芬的绿茶，闽粤人则喜欢酽郁的乌龙茶、普洱茶等。

茶具可以用精美独特的，也可以用简单质朴的。 当然，喝茶的客人也要以礼还礼，双手接过，点头致谢。

品茶时，讲究小口品饮，一苦二甘三回味，其妙趣在于意会而不可言传。另外，可适当称赞主人茶好。

壶中茶叶可反复浸泡3至4次，客人杯中茶饮尽，主人可为其续茶，客人散去后，方可收茶。琛瓯洗尘 沏茶是家庭礼仪中待客的一种日常礼节，也是社会交往的一项内容，不仅是对客人、朋友的尊重，也能体现自己的修养。

传说我国古代有一人名叫若琛瓯，乃景德镇人，以制茶具而闻名，他制的茶具美观、耐用。可是一个恶毒的巫师知道后，念了一道毒咒，毁坏了茶具。

要解开这道咒语，需有一名年轻人投入烧茶具的炉火。于是，琛瓯很勇敢地投入熊熊烈火中，咒语解开了，茶具恢复原样。

人们为了纪念他，便将第一次茶水称为“琛瓯洗尘”。 如今，“琛瓯洗尘”是“十八道功夫茶”中的一道，后人用得更多的是“洗尘”二字，以表达对客人的尊敬。

三、敬酒礼仪篇 敬酒也就是祝酒，是指在正式宴会上，由男主人向来宾提议，提出某个事由而饮酒。在饮酒时，通常要讲一些祝愿、祝福类的话甚至主人和主宾还要发表一篇专门的祝酒词。

祝酒词内容越短越好。 敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。

要是致正式祝酒词，就应在特定的时间进行，并不能因此影响来宾的用餐。祝酒词适合在宾主入座后、用餐前开始。

也可以在吃过主菜后、甜品上桌前进行。 在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯，需要有人率先提议，可以是主人、主宾，也可以是在场的人。

提议干杯时，应起身站立，右手。

6.商务场合中的着装礼仪的心得体会

原发布者：天涯教育

商务场合着装礼仪在商务生活中，礼仪着装一直都是谈论不休的话题吗，特别是在商务会议这类严谨的公共场合中由要特别注意，广州风腾会议服务GS建议出席会议的女性注意不要出现以下着装方面的错误。下面是小编帮大家整理的商务场合着装礼仪，希望大家喜欢。 一、切忌过分艳丽 在会议场合中，女性打扮应该以庄重保守为佳，过分艳丽的，如浅黄、粉红、浅绿或橘红色套裙都不适合在正式场合穿着。 二、切忌过分透视 三、切忌过分短小暴露 女性会议着装不要太短太暴露会给人不庄重、不雅致的感觉，同时也显得对会议的不尊重，一般来说上衣的上限是齐腰，露腰露腹的上衣不雅观；套裙不能太短，超短裙绝对不提倡。 四、切忌过分紧身 在正式场合，套装的肥瘦也要合适，过分凸显身材的套装也不宜穿。 商务场合着装礼仪 1、穿着整洁 你可能只准备了两三套供接待或旅行之用的服装，而且它们难入高档华贵之列，但只要保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，因此这是良好仪态的第一要件。 2、着装要与身份、年龄相符 在社交场合，如果忽略自己的社会角色而着装不当，很容易造成别人对你的错误判断，甚至会引来误解。比如艺术家和作家，即使在正

式场合着装也可以尽显自己的独特风格，在选择衬衫和领带的色彩上可以不拘一格，而官方人员代表国家出席某些正规场合，就应该穿得传统或保守些，以示庄重。

7.几个礼仪问题,在社交场合自己的名片应该放在哪里

上衣内侧口袋。

不论是收到或是外发时，名片绝对不可以放到裤兜和胸前的外露口袋里那会让人觉得你很随便不严谨，上衣下方的两个外露口袋也不是好的地方，手往那里放会让人觉得你很小样没有气度，排除一下全身的西装口袋，上衣内侧口袋是最好的选择了。 若想适时地发送名片，使对方接受并收到最好的效果，必须注意下列事项： 1. 首先要把自己的名片准备好，整齐地放在名片夹、盒或口袋中，要放在易于掏出的口袋或皮包里。

不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起，以免用时手忙脚乱或掏错名片。 2. 出席重大的社交活动，一定要记住带名片。

参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。 3. 处在一群彼此不认识的人当中，最好让别人先发送名片。

名片的发送可在刚见面或告别时，但如果自己即将发表意见，则在说话之前发名片给周围的人，可帮助他们认识你。 4. 不要在一群陌生人中到处传发自己的名片，这会让人误以为你想推销什么物品，反而不受重视。

在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片，才不致使人以为你在替公司搞宣传、拉业务。 5. 对于陌生人或巧遇的人，不要在谈话中过早发送名片。

因为这种热情一方面会打扰别人，另一方面有推销自己之嫌。 6. 除非对方要求，否则不要在年长的主管面前主动出示名片。

7. 无论参加私人或商业餐宴，名片皆不可于用餐时发送，因为此时只宜从事社交而非商业性的活动。 8. 递交名片要用双手或右手，用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，递交时要目光注视对方，微笑致意，可顺带一句“请多多关照。”

9. 接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，使对方感觉到你对他的重视。

10. 破旧名片应尽早丢弃，与其发送一张破损或脏污的名片，不如不送。 11. 交换名片时如果名片用完，可用于净的纸代替，在上面写下个人资料。