应用礼仪的主要场合

1.什么场合用什么样的礼仪

1在社会交际中，眼睛注视对方的时间符合礼仪规范的是：（眼睛有50%的时间注视对方，另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处） 2涉外握手礼仪中，当来宾抵达时，首先伸手行握手礼的是：（主人） 3、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重，这种西装是： （双排扣） 4、女士着西装或穿西装套裙时应注意什么？ （鞋袜要与西装搭配，穿裙子要穿连裤长筒袜或长筒袜，不要穿短筒袜） 5、招呼礼仪本意是为了向他人表示友好和尊重， 属于操作礼节，应注意什么？ （注意与自己身份和场合相符） 6、礼仪是以建立（和谐关系）为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则或规范的总和。

7、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（双眉到鼻尖的三角区域内）才不算失礼。 8、在公共场所，女士着装时应注意（内衣）不能外露，更不能外穿。

9、男士着装，整体不应超过（三）种颜色 10、一般情况下，男士不宜佩带的饰物是（耳环）。 11、成年男女在人行道上并行，男子靠马路一侧，并应帮助女子提东西。

但不能帮助女子提（坤包） 12、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（左）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。 13、拜访他人应选择（节假日的下午或平日晚饭后），并应提前打招呼。

14、一般性的拜访多以（半小时）为最佳交往时间。 15、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（右）侧站立，另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。

16、如果主人亲自驾驶汽车，（副驾驶座）应为首位。 17、乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车，先下后上，要礼让妇女、小孩、残疾人和（老年人）。

18、男女结伴参加舞会，在整个舞会期间，两人同跳应以（两次）为限。 19、在舞会中，女士受男士邀请，但又不想跳舞时，正确的做法是（可以婉言拒绝）。

20、电话铃响后，最多不超过（三声）就应该接听。 21、正确握手的时长一般为（3—4秒） 22、呈递名片中正确的做法是（用双手呈递，将正面朝向接受方）。

23、在旅游景区游览时不需打领带，也不宜穿（高跟鞋）。 24、女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应放在（背部与椅背之间） 25、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应在（主人的右侧）。

26、在参加宴请中，应等（长者）坐定后，方可入座。 27、使用餐巾时，不可以用餐巾来（擦拭餐具） 28、拜访亲朋好友时，如需送礼物时，除鲜花外，都必须带着（包装） 29、在可以吸烟的餐厅用餐中，如需抽烟，你应该（征得邻座同意再抽） 30、在涉外交往中，对外国部长以上的高级官员可称为（阁下） 31、行走步幅适中才有风度和韵味儿。

步幅一般： （男士70厘米左右，女士略小些） 32、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说（留步） 33、涉外握手礼仪中，当来宾告辞时，首先伸手行握手礼的是：（来宾）。

2.礼仪有哪些

一、礼仪和礼节 礼仪是指人们在社交活动中所共同遵守的礼节、仪式，即必须严格遵守的一种礼貌行为规范和法则。

礼仪和礼节既相互联系又相互区别。礼节是待人接物的规矩，表示尊敬、祝颂、哀悼等，属于礼仪行为规范。

这些规矩往往是约定俗成、相沿成习的。 礼仪和礼节是有区别的，具体表现在以下几个方面： 1、礼仪是一种行为规范，而礼节则是这种行为规范的具体表现形式。

比如，在举行婚礼仪式时，夫妻互拜、互赠礼物，主婚人、证婚人讲话就属于礼仪的一种具体礼节。 2、礼仪具有相对的稳定性，而礼节则随着时代的变迁，人们思想道德观念的改变而有所变化。

中国是一个礼仪大国，远在奴隶社会和封建社会时期就非常重视礼节，并把礼节作为约束人们的行为和安邦治国的一个重要手段。统治阶级要人们"非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动"。

随着社会的进步，人们思想观念的变化，有很多礼节已被逐步淘汰。但礼仪则变化较小而具有相对的稳定性。

3、礼仪一般是在比较正规的场合下运用，而礼节则是人们日常交际也要运用的一些具体规则。很明显，礼仪是针对公关交际活动的整体而言的，礼节不仅在正规交际场合中常用，在非正规交际活动中也常用。

例如，公关交际场合中常用的握手、问候就只是一种具体礼节。 二、交际礼仪的种类 1、日常交际礼仪：日常交际礼仪即非正式场合中的仪式和礼节，主要包括：称呼、迎候、介绍、致谢、致歉、告别、握手、拥抱等礼节。

2、公关场合交际礼仪：公关场合中的交际礼仪是指正式公关交际活动中常用的礼仪，即正式交际礼仪。它主要包括舞会礼仪、晚会礼仪、宴会礼仪和开业、剪彩等各种庆典礼仪。

（1）、宴会礼仪：设宴招待来宾，是公关交际活动中常用的一种礼节。公关交际活动中常用的礼仪交际形式有宴会、招待会、茶会、工作进餐等。

日常交往常有家宴、便宴等形式。 （2）、晚会礼仪：晚会礼仪是社交活动中诸如为庆祝节日或有重大意义的纪念日而举行娱乐性活动所运用的一种交际形式，对于联络感情，加深友谊，扩大社交范围是很有益的。

（3）、舞会礼仪：舞会礼仪即在种种舞会活动中必须遵循的礼节，也是社交活动的一种形式。它的形式活泼，气氛融洽，格调高雅，宜于在节庆日、周末和生日、婚礼等喜庆礼仪中举行。

（4）、开业、剪彩等庆典礼仪：开业典礼是指企业或服务行业开张时举行的仪式。剪彩礼仪是指重大工程竣工或开业典礼，以及其他庆典所动用的仪式。

三、交际礼仪的特点 1、交际礼仪行为的规范性：规范性是交际礼仪的本质特点。它告诉人们应该怎样做，而不应该怎样做；怎样做是对的，怎样做是错的。

对此，交际礼仪都有明确的规定。 交际礼仪的规定性主要表现在以下几个方面： （1）、语言的规范性：人们无论谈论什么事都要运用礼貌语言。

例如，人们见面时相互问候，告别时说声"再见"，以及在交谈中双方所使用的都是比较规范的礼貌语言。 （2）、行为的规范性：在公关礼仪活动中，人们究竟应该怎样施礼都有一定的规范。

例如，人们见面时以握手等行为表示问候，告别时用握手、招手表示再见。关系特别的甚至以拥抱、亲吻表示问候和告别。

及至对于怎样握手、拥抱等都有严格的规定。 2、交际礼仪范围的普遍性：交际礼仪既然是人们交际必须遵守的规范和法则，那么它的形成和发展就具有一定的历史背景。

从古至今，礼仪自始至终地贯穿于人们的一切交际活动中，并且普遍地被人们所接受和确认。 3、交际礼仪形式的多样性：交际礼仪的种类繁多，表现形式也多种多样。

就其日常交际活动中常用的礼仪就有鞠躬礼、握手礼、亲吻礼、拥抱礼等多种形式，正式交际场合中的礼仪更是多种多样，礼仪的要求也就更为严格。 四、交际礼仪的作用 1、交际礼仪是人们沟通思想的桥梁：实际生活告诉人们，没有现代交通，通讯便没有现代化；没有沟通同样也就没有现代化。

可见社会需要礼仪，人类需要沟通。沟通是礼仪的首要功能，也是礼仪的首要目的。

2、礼仪是个体与群体的协调器：每个人都是社会舞台上的演员，既要演好自己的戏，又要善于与其他角色协调配合。人们在交往过程中，需要以礼仪这种交际手段来不断调节，按一定的规范协调人际关系。

人，既是个体的人，也是社会的人。我中有你，你中有我，这是人类的显著特点，是礼仪调节人际关系的出发点 公共关系的发展，靠个体彼此之间的协调，也靠个体与群体之间的协调。

这样才能使你、我、他融合在一起，形成一个社交整体，从而在各自的位置上推动社会前进。 交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。

能使相识相知的人更进一步地加深情谊。 人在社会中生活，需求是多种多样的，既有包括物质在内的基本需求，也有包括精神在内的内层次需求。

而要满足人们的这些需求，作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显著的作用。因此，在实际工作中，我们应特别注意交际礼仪的运用，并通过它来促进本人或本组织的发展，树立良好的形象。

3.公共场合的礼仪有什么

公共场合礼仪具体指的就是员工置身于公共场合时，所应遵守的礼仪规范。它是社交礼仪的重要组成部分，也是员工在交际应酬之中所应具备的基本素养。

公共场合礼仪的一些具体要求：

1.公共场所不要大谈私事，注意言谈，人越多的地方，越不能粗声大气地说话。

2.遇到客人时，应向客人示礼，示礼时注目、微笑。

3.上下楼梯时，不抢上抢下、打闹说笑。

特定公共场所礼仪：

1.电梯礼仪

在电梯口右侧等候，先下后上。

与年长者、客人同行时，主动谦让。

进入电梯，尽量往里站，以方便后来者进入。

站立在门口者，主动提供开、关门服务。

电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。

禁止在电梯内吸烟，不可大声喧哗或嬉笑吵闹。

2.过道礼仪

遇到同事或相识的人主动招呼或点头示意。

遇到来访客人礼貌让道。

不在公共过道大声喧哗。

不在公共过道长时间交谈。

3.餐厅礼仪

在餐厅内，要礼让，排队有秩序。

文明就餐，注意节约。

用餐完毕，将餐具放置在指定处。

尊重餐厅工作人员，不在餐厅内大声说笑。

4.几种所出席场合的礼仪或注意事项

公共场合礼仪 商务礼仪注意事项一 、移动电话礼仪 二、名片的礼仪 三、职业女士着裙装注意事项 四、男士着装五、职场着装六不准 1、过分杂乱——有制服不穿制服，穿制服不像制服

2、领带拉开一半

3、下摆露在外面

4、戴帽子斜穿衣

5、保暖内衣要穿U领或V领的

6、过分鲜艳

7、不能裸露太多——不能穿无袖装，跨栏背心，吊带裙，太阳装，露背装

8、过分透视

9、过分短小

10、分紧身

六、职场交谈忌讳 七、商务礼仪中的座次问题

招聘场合的礼仪：注意活动时间需求人数身高相貌衣着工作时间工作内容

社交礼仪注意事项 最为重要

一、称呼在国际交往中对男子称先生，对女子称夫人、女士、小姐。

对已婚女子称夫人，对未婚女子统称小姐。

对不了解婚姻情况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。

以上这些称呼均可冠以姓名、职称、衔称等。

对地位高的官方人士，一般为部长以上的高级官员，按国家情况称“阁下”、职衔或先生。

二、寒喧

两人初次相见，应先寒喧，如问：“您好？”“您身体好吗？”“很忙吧？”或者说“见到您真高兴”，“我早就想见到您”，以及“久仰、久仰”等。告别时可说“我们的谈话很有意思”，“我希望能再次见到您”、“一回生、二回熟，下次见面我们就是老朋友了，”等等。

三、交谈

初次交谈，可以从天气、旅行工具、会谈时间大致安排谈起，切忌询问对方年龄、收入、婚姻状况、宗教信仰。

四、握手

伸手相握，表示友好。在欧美地区男性初次相识可相互握手；遇到女性，如女性先伸手，男性可和其握手，否则就以笑相迎。与女性握手时，要轻一些，而且时间不能过长。握手时，男性要脱手套，女性可戴一副薄型手套。握手时要面对对方，切忌一脚在门内，一脚在门外，也忌4个人交叉握手。必须用右手，不能坐着握手。

五、文明用语

“谢谢您”和“对不起”是日常生活中最常用的礼貌用语。

六、尊重妇女

举止行动上处处都要“女士第一”。男士要处处照顾、帮助女士。女士入室，男士要先开门，让女士先行。女士进屋或离开时，要照顾女士脱大衣、穿大衣，等等。

七、入室叩门

到对方办公室去，入室前要轻声叩门，得到允许方可进入。步子要轻，说话声音宜低。

八、进屋脱帽

无论是公事拜访，还是私人拜访，或出席各种社交活动，男士进屋都要脱帽、解围巾，放入衣帽间或挂在墙边的衣帽钩上。

九、坐立要端正

坐，要端正，不翘腿、摇膝、抖动。女士更要注意端正，并拢双腿，切不可以裙代扇。

十、动作要文明

在公众场合或上商店购物、逛马路要落落大方，举止文明，切勿大声喧嚷。遇到熟人也不要高声打招呼，而以微笑招手示意为好。说话时不要指手划脚、手舞足蹈。不要随地吐痰，不能乱扔糖纸和瓜果皮。吃食要细嚼慢咽不出声，切忌狼吞虎咽呼噜出

5.日常基本礼仪有哪些

仪表、言谈、仪态举止。又分为见面礼仪，公共场合礼仪等。

仪表：

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

言谈：

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教'；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

仪态举止：

1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

见面礼仪：

1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人序是：先上级后下、级，先长辈后晚辈，先主人士。

2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方，以表示尊重的诚意。

3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。