礼仪的案例分析

0 2024-08-01 23:10 来源:www.xuanchuanyuan.com 手机版

1.介绍礼仪案例分析

先自我介绍,

1、介绍的顺序,位低者先介绍,(主人向客人先介绍,男 士向女士先介绍,晚辈向长辈先介绍)

2、先递名片再介绍

3、长话短说,语言精练

4、第一次介绍单位和部门时要使用全称

为他人作介绍

1、谁当介绍人,争得双方同意(家里来客人,女主人做介绍;

2、注意前后顺序,先介绍主人,客人有先知情权,先绍男士后介绍女士,先介绍晚辈后介绍长辈,先介绍位低再位高者

握手前后顺序:位尊者居先,先伸手,女士先伸手,长辈先,上级先

宾主握手:客人到来时主人先伸手同,客人走时先伸手

2.礼仪案例分析,高手帮帮忙

一、是什么原因使这些同学失去机会的? 答:因为这些同学不懂得礼貌,非常挑剔;对于别人的服务视而不见,所以使这些同学失去了机会。

二、这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的? 1."席间有位女生表示她只喝红茶。"------她太挑剔,对于别人热心的服务视而不见,反而要求别人为她服务。

到底她是主人还是人家是主人? 2."学生们在有空调的大会议室坐着,大多坦然接受服务。没有半分客气。

"------对于别人的服务应表示感谢。 3."当老总办完事情回来后,不断向学生表示歉意,竟然没有人应声。

"------这样的表现使人感觉到你是个没有礼貌的人,应当起身并表示感谢。 4."老总亲自双手递送时,学生们大都伸着手随意接过,没有起身也没有致谢。

"------主人亲自双手递物,没有人起身表示感谢,这样做很不礼貌。 5."有同学很疑惑甚至不服‘他的成绩并没有我好,凭什么让他去而不让我去?’" ------这些同学虽然有很强的抱负感,但是他们所做出的一切表现都让人感受到他们的礼仪程度到底是怎样的,自己做出的事而自己却没有感觉,这是一个非常重要的因素。

他们的种种表现,最终使他们失去了应聘机会。 (望采纳!)。

3.关于礼仪的事例

重视礼仪的事例:

1、程门立雪

杨时(1053—1135)是北宋时一位很有才华的才子,南剑州将乐人(今属福建)。中了 进士后,他放弃做官,继续求学。程颢(1032—1085)、程颐(1033—1107)兄弟俩是当时 很有名望的大学问家、哲学家、教育学,洛阳人,同是北宋理学的奠基人。他们的学说为后 来的南宋朱熹所继承,世称程朱学派。杨时仰慕二程的学识,投奔洛阳程颢门下,拜师求学, 4 年后程颢去世,又继续拜程颐为师。这时他年已40,仍尊师如故,刻苦学习。一天,大雪 纷飞,天寒地冻,杨时碰到疑难问题,便冒着凛冽的寒风,约同学游酢(1053—1123 年) 一同前往老师家求教。当他来到老师家,见老师正坐在椅子上睡着了,他不忍打搅,怕影响 老师休息,就静静地侍立门外等候。当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了,身上飘 满了雪。老师忙把杨时等两人请进屋去,为他们讲学。后来,“程门立雪”成为了广为流传 的尊师典范。

2、千里送鹅毛

“千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时,云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥 戴,派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。路过沔阳河时,好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来, 想给它洗个澡。不料,天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉,只扯得几根鹅毛。缅伯高急 得顿足捶胸,号啕大哭。随从们劝他说:“已经飞走了,哭也没有用,还是想想补救的方法 吧。”缅伯高一想,也只能如此了。到了长安,缅伯高拜见唐太宗,并献上礼物。唐太宗见 是一个精致的绸缎小包,便令人打开,一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰:“天鹅贡唐朝, 山高路途遥。沔阳河失宝,倒地哭号啕。上复圣天子,可饶缅伯高。礼轻情意重,千里送鹅 毛。”唐太宗莫名其妙,缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗连声说:“难能可贵!难能可贵! 千里送鹅毛,礼轻情意重!”这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天,人们用“千 里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄,但情意却异常浓厚。

3、杨香扼虎救亲

杨香扼虎救亲是一个中华传统礼仪故事。 杨香是一个十四岁的女孩。有一天,她跟着 父亲杨丰到田间去收割庄稼。两人刚走到半路上,突然跃出一只大老虎,咬住杨香的父亲便 往回跑。当时杨香手无寸铁,但她临危不惧,一心只想着被老虎拖走的父亲,而把自己的生 死臵之度外。她拼命奔上去,抓住老虎的脖子便往死里掐。起初,老虎用力反扑,可杨香硬 不松手,老虎渐渐元气大泄,磨着牙齿,终于断了气。杨香的父亲终于脱离了险境,免于老 虎的伤害。后人为赞扬杨香写文记曰:杨香,年十四岁。随父丰往田中获粟,父为虎曳去。 时香手无寸铁,惟知有父,而不知有身。踊跃向前,扼持虎颈,虎磨牙而逝,父因得免于害。

4.介绍礼仪案例分析

先自我介绍,

1、介绍的顺序,位低者先介绍,(主人向客人先介绍,男 士向女士先介绍,晚辈向长辈先介绍)

2、先递名片再介绍

3、长话短说,语言精练

4、第一次介绍单位和部门时要使用全称

为他人作介绍

1、谁当介绍人,争得双方同意(家里来客人,女主人做介绍;

2、注意前后顺序,先介绍主人,客人有先知情权,先绍男士后介绍女士,先介绍晚辈后介绍长辈,先介绍位低再位高者

握手前后顺序:位尊者居先,先伸手,女士先伸手,长辈先,上级先

宾主握手:客人到来时主人先伸手同,客人走时先伸手

5.请结合实例分析礼仪的功能

答:

1、沟通的功能人们在社会交往中,只要双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功。

2、协调的功能在社会交往时介绍他人通常是为彼此不认识的双方相互进行引见,或把一个人引见给其他人的一种介绍方式。

3、维护的功能礼仪是社会文明发展程度的反映和标志,同时也对社会的风尚产生广泛、持久和深刻的影响。讲礼仪得越多,社会便会越和谐稳定。

4、教育的功能礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯,倡导人们按礼仪规范的要求协调人际关系,维护社会正常生活。讲究礼仪的人同时也起着标榜的作用,潜移默化地影响周围的人。

6.商务礼仪中的案例分析

商务礼仪ppt乞助:商务礼仪案例分析,一、案例分析题:1、某公司新建的办公年夜楼须要添置一系列的办公家具,价值数百万元。

公司的总司理已做了决定,向a公司采办这批办公器具。此日,a公司的发卖部负责人打收集来商务礼仪ppt,要上门访问这位总司理。

总司理筹算,等对方来了,就在订单上盖章,定下这笔生意。不意对方比预定的时候提前了2个小时,原本对方传闻这家公司的员工宿舍也要在近期内落成,但愿员工宿舍须要的家具也能向a公司采办。

为了谈这件事,发卖负责人还带来了一年夜堆的材料,摆满了台面。总司理没料到对方会提前到访,刚好手边又有事,便请秘书让对方等一会。

这位发卖员等了不到半小时,就开端不耐心了,一边整理起材料一边说:“我仍是改天再来访问吧。”这时,总司剪发现对方在整理材料准备分开时,将自己刚才递上的名片不警惕失踪在了地上,对方却并没发觉,走时还无意从名片上踩了过去。

但这个不警惕的失误,却令总司理改变了初衷,a公司不仅没有机缘与对方商谈员工宿舍的设备采办,连几乎到手的数百万元办公器具的生意也告吹了。按照案例内容,用商务礼仪的相关常识:1商务礼仪案例分析识分析为什么a公司此次的生意会失败? 2,应如何进行得体的拜访? 3,如何运用名片礼仪谈成生意?。

7.文化礼仪案例分析

案例:

小李的口头表达能力不错,对公司产品的介绍也得体,人既朴实又勤快,在业务人员中学历又最高,老总对他抱有很大期望。可做销售代表半年多了,业绩总上不去。问题出在哪儿呢?原来,发现他是个不爱修边幅的人,双手拇指和食指喜欢留着长指甲,里面经常藏着很多"东西"。脖子上的白衣领经常是酱黑色,有时候手上还记着电话号码。他喜欢吃大饼卷大葱,吃完后,不知道去除异味的必要性。在大多情况下,根本没有机会见到想见的客户。

有客户反映小李说话太快,经常没听懂或没听完客户的意见就着急发表看法,有时说话急促,风风火火的,好象每天都忙忙碌碌的,少有停下来的时候。

分析:

“礼仪”的真正内涵是什么呢?简单的说,应该就是让对方觉得舒服,让对方觉得你尊重他。我没先来看看案例中,小李犯了那些错误呢?

1.小李应该把手指甲里的东西弄干净,经常洗澡,勤换衣服.小李还应该备一本电话本,不要把电话号码记在手上.

2.吃完东西后要及时清理口中的异味,小李可以买一些口香糖带在身边.

3.小李说话的语速应该应人而异,要听懂听完客户的意见再发表自己的看法

4.不要总是碌碌无为,让人感觉自己虽然很忙碌但没做出多大成绩.要向那些工作做的好的员工请教一下经验.方法.

其实,礼仪更深层地表现了一个人对自己和其他所有成熟生命的赞美与尊重。可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 “礼貌是外延,谦和是内涵”,这才是礼仪的真正涵义。

8.礼仪案例急需需要一个关于礼仪的案例帮忙一下~~~

案例经过: 一天,一位客人楼层乘坐酒店观光电梯准备下到大堂。

当电梯行至酒店行政办公楼层时,走进两位着酒店制服,正准备去参加每月生日会的员工。两位员工边聊边随手按了一下电梯按钮。

但员工随即发现错按了五楼,而员工生日会通常在三楼或二楼举办。于是员工改按了三楼的按钮。

当到达三楼,电梯门打开后,员工发现三楼好像没有来参加生日会的人,那生日会应该是在二楼举办,于是员工又按了二楼。员工的行为引起一同乘坐电梯的客人不快,当电梯到达大堂后,客人向大堂副理投诉,认为酒店员工不应该乘坐客用电梯,且员工乱按电梯完全不考虑客人的感受。

9.教师礼仪案例分析题

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内容来自用户:橘子妞就是我

关于教师礼仪及作业布置的四个案例

教师礼仪案例一

李老师是我初中的数学老师,他是个已有几十年教龄的资深教师。在教学上,他有非常丰富的经验,因此,我们班的数学成绩在全年级段中较为突出。如此优秀的教师,理应受到同学们的尊重,但是那时候我们总在私底下嘲笑李老师。我们嘲笑的是李老师的一些行为礼仪。有时候,他课上到一半嗓子不舒服了,就直接把嘴里的痰吐在地板上。我们都觉得恶心极了,可他自己却还能泰然的继续上课。不仅如此,李老师有很重的口气,我们觉得他的口气难闻,便很少在课后问他题目。【分析处理】 李老师的的行为举止是有违教师基本礼仪规范的。教师礼仪,是礼仪在教育行业履行职能工作过程中的具体运用,是教师必须遵行的行为规范。而李老师的行为则与教师礼仪中的仪容、仪态礼仪相违背了。我认为李老师是一位拥有很高教学水平的老师,但是他的外在形象却会使他的教学效率下降。一位穿着得体,举止文明的老师会给学生留下美好的印象,反之则会使学生产生反感与厌恶。李老师随地吐痰的行为本就违反了基本的文明规范,作为一名教育者,这会给学生建立一种反面的教材。而他在个人卫生上也有所不足,保持基本的整洁是对学生的尊重。在我看来,李老师是随着教学水平的提高,而逐渐的对自身外在形象礼仪忽视了。因此李老师应当重新树立起一种内外兼修的自我提升观念,在注重内部教学水平的提升的同时还要注重自己的外部形象,由此得到学生的由心尊重。【反思和领

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