感谢礼仪培训经理的发言

1.礼仪培训结束语怎么说

礼仪培训主持词开场白和结束语

（开场）

亲爱的老师们、同学们，大家下午好！欢迎大家参加这次“展华电风采，扬就业风帆”职场礼仪讲座。

众所周知大学生走入职场的途径就是面试，但现在很多学生由于对社会了解过少，缺乏职场礼仪、面试礼仪导致面试的失败。还有一些刚刚走出校门，跨进社会的职场新人因为缺乏职场礼仪无法融入公司集体。因此，掌握一些关于职场礼仪的知识十分必要。今天我们非常幸运地邀请到了XXXX欢迎他们今天到这里来为我们讲述职场礼仪知识，剖析当代职场礼仪规则，为我们答疑解惑，指点迷津。让我们用掌声来代替大家的心声，欢迎老师们的到来！

大家都知道面试前的准备工作很重要，我们在面试前就应该先学习有关职场的礼仪和规则，这是决定面试成功与否的一个因素。但是同学们最容易忽视的就是面试妆容以及服装搭配这两方面。因此，首先有请我们的美容老师。以及我们美丽的模特，由老师讲解并且示范一下在求职中应该如何选择合理的妆容，让我们的面试事半功倍。大家掌声欢迎。

（互动）

现在到了我们的互动环节，我和现场的同学来玩一个击鼓传花的游戏，我这里准备了有关面试妆容的五个问题，击鼓传花传到哪个同学，他可以选择其中一个问题，如果这位同学能够回答出来，那么你将非常幸运的获得我们提供的小奖品，如果回答不上来，那么这个问题将由我们的老师来回答，那么现在，我开始。

（服饰）

我想，通过刚才老师的讲解以及击鼓传花的游戏，同学们对于面试妆容一定有了更多的了解，下面有请老师再讲解一下让很多同学甚是头疼的服饰搭配技巧，帮助大家选出不同风格的求职面试服饰。

（展示）

刚刚我们的模特根据老师的讲解已经选择搭配出了令人满意的服装，下面，有请他们为大家展示一下。

（面试礼仪——短剧）

非常感谢我们的模特，刚刚的服装展示真的非常精彩，也给我们的面试提供了一个参考。那么经过了面试前紧张的准备，在面试过程当中，如何在众多面试者中让面试官耳目一新？如何在职场给人留下良好印象？如何巧妙的运用职场礼仪让你在工作中得心应手呢？我们的老师在接下来的这个环节将一一解答这些问题。下面我们先一起欣赏一个短剧，看看别人在面试中都出现了什么问题。

（面试礼仪——老师讲解）

刚刚短剧中的人物由于缺乏职场礼仪在面试中闹了很多笑话，虽然在现实生活中可能不会有这种夸张的表现，但是我们还是有其他许多问题需要注意。有请老师针对大家在面试以及职场中可能出现的问题，对职场礼仪进行讲解。

（抽奖）

到这里，我们的讲座也接近尾声了，那么由于时间的关系，可能有的同学还有一些问题是刚刚老师没有讲到的，一会我们每一位同学都可以领取一张代金卡上面有老师会联系方式，大家可以单独咨询。下面呢就是激动人心的幸运抽奖的环节了，同学们请拿好自己的抽奖号码，由我们的两位老师抽取幸运观众，首先抽取的是三等奖一共六名，号码是XXX。下面抽取的是二等奖，共4名，号码是XXX。最后抽取的是一等奖，共两名，他们是XXX。请以上获奖的同学在到前面来领取由讲师以及我们研究生会共同提供的奖品。

（结尾总结）

美好的时光总是过得飞快，经过老师的讲解我相信每个人都学到了很多，希望大家可以通过我们这次的职场礼仪讲座，增强自己的就业技能技巧，提高就业竞争力，为步入职场步入社会打下良好的基础。期待我们大家都能在以后就业的道路上走的更远，更能有所成就，创造美好的未来，成为自己领域的精英，主宰自己的人生！

现在我宣布展华电风采，扬就业风帆---职场礼仪讲座到此圆满结束，让我们用掌声再次表达对两位老师以及思蒂尔养生会所的感谢，也感谢到场的各位同学。

2.求一篇礼仪培训心得

综观整个礼仪培训讲座，其主要内容是商务礼仪.礼仪，一般而言有三个含义：1、礼仪是一种道德修养；2、礼仪是一种形式美；3、礼仪是一种风俗习惯.所谓“商务礼仪”是指商务人员在商务交往中的交往艺术.交往艺术就是如何与人打交道，如何与人打交道就是如何处理人际关系.讲商务礼仪，就是要按照规范重视人际关系、处理人际关系、搞好人际关系.

那么学习商务礼仪，遵守商务礼仪有什么作用和目的呢？作用有三.

一、提升个人素质.教养体现于细节，细节展示素质.商务礼仪是商务人员在商务交往中应该遵守的规则，所谓没有规矩不成方圆.个人的素质如何，在商务活动中能够从讲商务礼仪的程度反映和表现出来.讲礼仪、懂礼仪、守礼仪就会在商务交往中尊重交往对象，就有利于商务交往的成功.

二、有利于交往应酬，有助于与交往对象的沟通.遵守礼仪，按照规范实施行为，就会尊重交往对象，就会以适当的表达来与对方沟通，能够使交往双方在友好、融洽的氛围中开展商务活动.

三、有助于维护企业形象.在商务交往中，企业的员工个人代表整体，代表企业形象.比尔盖茨说过，现代企业的竞争，就个人而言是员工素质的竞争，就企业而言是企业形象的竞争.在商务活动中，个人的表现不仅反映了个人的素质，也体现着企业的形象.不遵守交往规则，就会有损个人形象，就会破坏企业形象.现代企业要在企业内大力提倡遵守礼仪，要内强素质、外塑形象.

商务礼仪的重要性还体现在员工个人的能力构成上.员工个人的能力由两部分构成：一为业务能力，这是个人的基本能力；二为交际能力，这是个人的可持续发展能力.交际就是处理人际关系，而学习好商务礼仪知识，在实际交往中运用好商务礼仪知识将有助于搞好人际关系，从而促进个人的发展.

懂得了商务礼仪的重要性，就要在商务交往中， 使个人的穿着打扮、言谈举止、待人接物符合商务礼仪规范，要在自尊的前提下，讲究形式规范、形象设计、语言艺术，注重沟通技巧，以尊重为本，顺利实施商务交往、开展商务活动，在展示个人素质的同时，维护企业形象.

希望通过商务礼仪的学习，不但使个人素质得到提升，也可以使汇能煤业在求团结的同时求发展，开创更加辉煌灿烂的明天！

------------ 你自己可以作修改。

3.分享、学习任总在员工培训会上的讲话

草木为了感激春的到来而吐露新芽；鲜花为了感激夏的到来竞相开放；硕果为了感激秋的到来挂满枝头；雪花为了感激冬的到来把大地母亲银装素裹。自然界尚且如此感恩，人更应该具有感恩之心。

感恩是一种美德；感恩更是一则芬芳的誓言；感恩是一种幸福；感恩更是一个永恒的支点。

常怀有一颗感恩的心，去感恩父母。从母亲十月怀胎再有你的出生、成长，从父亲每天的工作再有对你的关心、呵护，我们都没有资格去说“不”。也许，父母对你的爱是透明的，有时，一句严厉的“多穿衣”也能闻到他们身上所散发的对你的浓浓爱意；有时，偷偷翻看你的日记本也出于他们对你的关心。

常怀一颗感恩之心，去感恩老师。如果黑板是浩淼的大海，那么老师是海上的水手，教鞭就是您们的桨，划动那只般泊在港口的船只，您们的手势生动优美，如一只振翅翱翔的雄鹰，划成一条漂亮的弧线。三尺讲台上，永远是他们含辛茹苦的身影。他们是先活在我们大家的眼里，在进入我们的心中。他们把学生们目光之中的怀疑，猜测，挑剔变成心目中的信任，尊敬和爱戴。他们是伟大的令人敬佩的。他们是路灯，是航标，是杉树，为给人们以光亮，方向，支撑。

学会感恩，就是要学会懂得尊重他人，对他人的帮助时时怀有感激之心；学会感恩，就是让你知道每个人都在享受着别人通过付出给自己带来的快乐生活；学会感恩，首先要拥有一颗感恩的心，学会感恩，做一个大公无私、乐于奉献的人让感激的射线延伸到浩瀚的苍穹，在人们的心中留下一道永恒的记忆。

4.企业员工培训时,经理要讲话,都讲哪些方面啊

新员工培训：

1 致欢迎词并自我介绍

2 公司（企业）的情况介绍（如创业发展史，发展前景与规划，企业文化，机构设置等）

3 公司（企业）对员工的素质要求或培训目标

4 对培训主导人的推介

5 结束语与祝词

一般来说经理讲话是给新员工做公司基本情况介绍的，不必说的太细，再就是给培训定调，告诉新员工应达到的目标，所以经理的讲话应该是以原则为主，最好不要涉及太多的细节问题，把细节问题留给主讲人.

老员工培训：

1 公司（企业）发展前景规划与企业文化建设方向

2 公司（企业）发展与企业文化建设对员工素质的要求

3 培训要求与培训目的

4 培训纪律与培训考核

5 培训后工作安排（可选，要讲尽量只说原则）

5 结束语与祝词

给老员工讲话讲求的是更注重实效，不必太过于讲求对新员工那样的礼仪性，一般采用平时说话的语言与语气

5.懂感恩,知礼仪的演讲稿

尊敬的学校领导、老师，亲爱的同学们：

上午好！

今天，我要演讲的题目是“崇尚孝道，懂得感恩”，希望能对大家有所启示。

百善孝为先，要学会做人、学做好人，首先就应该崇孝道，有孝心。

孝，即敬爱父母，为父母着想，理解父母的艰辛，报恩父母的关爱。

少年时不好好读书，在校贪玩、违纪，此为不孝之一。

青年时不好好做事，不知勤劳、上进，甚至连吃穿都还依赖父母，此为不孝之二。

中年时父母已老，常有三病两痛在身，你却不闻不问，此为不孝之三。

言语放肆，不顾父母感受，甚或顶撞父母，此为不孝之四。

行为放荡，在外惹事生非，有伤父母心灵，甚至让别人戳父母的脊梁，此为不孝之五。

不顾家庭经济状况，乱花父母钱财；甚或与人攀比，向父母索要钱物，此为不孝之六。

自己有过，父母教之，依然不改，此为不孝之七。

违法犯罪，使父母伤心，丢父母颜面，此为不孝之八。

总之，在现代社会里，虽愚孝不可取，但孝道必须崇。不守孝道之人不宜与之交往，在单位、在集体，这种人不宜重用与提拔，因为透过孝道即知人性。

孝是一种品质，孝是一种善行，行孝与感恩是相通的，知道行孝，就懂得感恩，不但感恩父母，而且感恩所有关爱你的人，感恩老师，感恩亲友，感恩社会。

用心行孝是一种传统美德，也是做人的一种优秀品质，道德元素中，“孝”是最基本的元素。我曾经告诫我的儿子，希望他不要与不孝的人交往，更不得成为朋友，因为对父母都不孝的人品质肯定是有问题的，连父母都不孝的人能靠得住吗？

同学们，也许你以前在孝敬父母方面做得还不够，或者做得并不好。同学们，好好想想吧，我们的父母容易吗？每个月月假回到家里的时候，你是否发现，原本漂亮的母亲又苍老了许多，爸爸的白发又增添了不少。可是，我们有的同学甚至从来就没有正眼看过自己的父母，更谈不上去关心体贴父母了，只知道一开口就要钱。试想一想，父母容易吗？家里房屋建设，人情交往，一家人的吃穿，供你上学，还要赡养你的祖父母，他们有多难，难道你就真的不懂吗？那些曾经不太孝敬父母的孩子，你们该好好地想一想呀！

同学们，行孝并不是一件难事，在你读书阶段，你只要能做到“听话一点，勤快一点，体贴一点，读书认真一点”，这就是孝。

最后，我衷心希望同学们都能成为“崇尚孝道，懂得感恩”的好儿女，并祝大家健康、幸福、万事如意！！

6.一份礼仪培训心得

接待谈话时的礼节： 谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。

说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。

谈话时不要唾沫四溅。 参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。

若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。

第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。

谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。 谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。

不要只与一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。

如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。 在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。

要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。

如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。

对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。 谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。

一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。

对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。

一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。

也不要随便议论宗教问题。 男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。

与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。 谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗？等等。

在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗？”“你到哪里去？”等，有些国家不用这些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗？”“最近如何？”“一切都顺利吗？”“好久不见了，你好吗？”“夫人（丈夫）好吗？”“孩子们都好吗？”“最近休假去了吗？”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗？”“到我国来多久了？”“这是你在国外第一次任职吗？”“你喜欢这里的气候吗？”“你喜欢我们的城市吗？”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”

“再见，祝你周末愉快！”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好！”等。

在社交场合，还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情。 在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。

迎宾礼仪 在迎宾过程前期准备和后期接待： 迎宾它所指的是，在人际交往中，在有约在先的情况下，由主人一方出动专人，前往来访者知晓的某一处所，恭候对方的到来，在一般情况下，迎宾仪式包括如下内容： 一是宾主双方热情见面。 二是向来宾献花。

献花者通常应为女青年，或少先队员。若来宾不止一人，可向每位来宾逐一献花，也可以只向主宾或主宾夫妇献花。

向主宾夫妇献花时，可先献花给女主宾，也可以同时向男女主宾献花。 三是宾主双方其他人员见面。

依照惯例，应当首先由主人陪同主宾来到东道主方面的主要迎宾人员面前，按其职位的高低，由高而低，一一将其介绍给主宾。随后，再由主宾陪同主人行至主要来访人员的队列前，按其职位的高低，由高而低，一一将其介绍给主人。

四是主人陪同来宾与欢迎队伍见面。 在迎宾工作之中，要进行必要的先期准备，以求有备而行，有备无患。

1掌握基本状况：一定要充分掌握迎宾对象的基本状况。来宾尤其是主宾的个人简况。

例如，姓名、性别、年龄、籍贯、民族、单位、职务、职称、学历、学位、专业、专长、偏好、著述、知名度，等等。必要时，还需要了解其婚姻、健康状况，以及政治倾向与宗教信仰。

在了解来宾的具体人数时，不仅要务求准确无误，而且应着重了解对方由何人负责、来宾之中有几对夫妇，等等。来宾此前有无正式来访的记录。

如果来宾，尤其是主宾此前前来进行过访问，则在接待规格上要注意前后协调一致。无特殊原因时，一般不宜随意在迎宾时升格或降格。

来宾如能报出自己一方的计划，例如，来访的目的、来访的行程、来访的要求等等。在力所能及的前提之下，应当在迎宾活动之中兼顾来宾一方的特殊要求，尽可能地对对方多加照顾。

2制定具体计划：一定要详尽制定迎接来宾的具体计划，可有助于使接待工作避免疏漏，减少波折，更好地、按部就班地顺利进行。根据常规，它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娱活动、游览、会谈、会见、礼品准备、经费开。

7.员工培训心得体会范文

员工培训心得指将培训的过程通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结，简略写出自己培训的内容，然后写出自己的意见和感想。

正文：

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。

企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等。

他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。

身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。

将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中；贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，掌握企业文化的基本原理和基本内容。

增强对企业文化建设重要性和必要性的认识，及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。