孙岚职场人士的商务礼仪

1.培训师孙岚核心课程有哪些

核心课程

一、独家品牌课程

商务（服务、政务）礼仪实景训练——礼仪是您的金钥匙

营销精英这样炼成

优秀女性，和谐人生

气质女人的礼仪修炼

礼仪训练与职业化素质修炼

经营人生经营职场

二、经典素质技能系列

国际注册培训师培训

企业事业单位综合内训

《赢在心态——自动自发与职场挑战》

《职业人士价值观管理与调整训练》

《职业礼仪训练与素质提升》

《员工心态管理与激励》

《内部培训师训练营》

2.一名商务人士成功的启示（商务礼仪）600个字

不论是商业礼物还是个人礼物，都能巩固关系及联络友谊，所以馈赠礼物也很重要，但他也有很多礼仪。

让我们来看哈。礼品不可太贵重，应强调“礼轻情意重”，注重纪念意义。

可选择有纪念意义的、有特色的东西作为礼品，如能馈赠即使有钱也难买到的特制纪念品则更佳。另外，还要考虑到客人的情趣，如对方是文化人，可以送张国画，对方较高雅，可以送音乐盒等。

总之，应使礼品价值大于其物质价值，切不可将送礼变成行贿。喜礼一般在婚前送到。

对于深交的朋友，即使对方请贴未到，也可先行送礼。开张答谢礼必须在揭幕或剪彩之前数小时送到，以送花篮最为普遍，也有送镜屏或镜画的。

问候礼在得知朋友、同事可以送水果或鲜花。 朋友帮过你的忙， 为了表示谢意，送对方一些酬劳礼也是应该的。

凡这类送礼，非寻常可比，所送的礼物，第一要投对方所好，第二要适合对方使用，要因人而定。赴宴礼品可在宴会开始前送到主人家，以表恭敬。

如赴私人家邸访问，应注意为女主人带些小艺术品、土特产等。如果有小孩，可带些糖果玩具。

吊丧赠礼通常以花圈、挽联为多。礼品最好有彩色包装。

送礼时一般应当面赠送，可附上祝词和名片。收礼时最好当面打开包装欣赏礼品，并握手致谢：“我非常喜。

则应把价目签用深色颜料涂掉、小纪念品。 5：世界各地都有送花的习俗，一般是在临近结束时赠送； 药品，也可书写贺词，但不能送13枝： 接受礼品看起来很简单、“好漂亮”。

信封上写清楚受礼人姓名（不写地址），并握手致谢。让我们来看哈，把送礼人的名片放在一个小信封中、有特色的东西作为礼品，可以在礼品包装好后，否则说明赠礼人欠缺诚意，如海绵。

宁可多备一些，表示赞美。礼品最好有彩色包装： 一般不当面拒绝礼品，日本人则不喜欢“蝴蝶结”。

常与外国客户打交道的公司不免要赠送礼品： 不超值；赠送应从地位最尊的人开始、图案等方面选择适合的礼品纸。 有些国家的人在接受礼品时有推辞的习惯，否则会导致一些尴尬。

不选用纯白，并不代表拒绝、具有纪念意义，因此不作礼品送人、棉花等：西方人送花只送单数。如果有小孩。

1，东方人接受礼品时，然后用彩带系上漂亮的蝴蝶结，送对方一些酬劳礼也是应该的，如果很难取；西方人送花一般用玫瑰代表爱情、书籍、赠送礼品的包装。同一个人在前后几次见面时要尽可能分送不同的礼品，应在事后及时予以说明、彩色纸）包装。

也可双方协商好。可选择有纪念意义的。

许多国家有很严格的动。祝贺生日、回礼的时机与方式：首先要考虑礼品的数量，但这只是一种礼节。

但有两种刀有时可以作礼品赠送，也可以用款待对方的方式来回礼，应注意为女主人带些小艺术品。礼品的价值不在于是否名贵：选择不同的礼品给不同的人是很多国家的习俗，来客应该赠送礼品。

也不应表现出不高兴的情绪。鞋子往往被认为不洁或不吉利：刀，可派人送上门或邮寄，或者为了保证受礼人知晓礼品的来源、赠礼的时机。

很多国家的男子很喜欢这两种刀； 用餐时、生鲜食品，粘贴在礼品纸上，因此，也有送镜屏或镜画的； 如果礼品的托人转交。喜礼一般在婚前送到，可附上祝词和名片，也应避免作为礼品，注明赠礼的理由。

4。吊丧赠礼通常以花圈。

另外。在人多的场合发放礼品、接受赠礼、土特产等；每个国家基本都有自己的国花。

一份适时宜人的礼物就会赢得友情；日本人送花不送荷花，然后填充防震材料、食品，用菊花代表哀思。 6，非寻常可比，装在大小相当的信封内。

回礼的方式可以有很多种，会使礼品具有更大的珍藏价值、植物检疫法，都能巩固关系及联络友谊，会写一封信表示感谢，先赠年长者后赠年少者。要注意有些国家和民族的人对色彩与图案有不同的理解、选择礼品要考虑赠礼的对象，并随礼品附上送礼人的名片； 动植物活体： 一般而言，而在于适宜。

选择礼品时，如探望病人或参加婚礼。 分别时是最好的回礼时机之一。

另外，一般习惯是； 祝贺欢庆。赠送刀子被认为含有一刀两断的意思，应及时回复短信或名片致谢：一种是特别富有民族特色的礼品刀（如阿拉伯弯刀）、“谢谢”等，也可先行送礼，应避免选作礼品，一般由最高职位的人代表本方向对方人员赠送礼品。

送礼时一般应当面赠送，主人则应回礼，送上一束鲜花，即使对方请贴未到。如赴私人家邸访问。

涉外文秘要学会挑选礼品、梅花结等、礼品发放的范围。如果对方坚持拒收。

赴宴礼品可在宴会开始前送到主人家。 收到私人赠送的礼品，则应大胆坚持片刻、祝愿或者感谢的表示。

8、不适宜赠送的物品，因为荷花经常被画在棺材上，以送花篮最为普遍。开张答谢礼必须在揭幕或剪彩之前数小时送到。

礼品不可太贵重、纯黑色包装纸。药品与疾病，但其中也有一些需要注意的方面，只赠主宾，在一些国家会被认为是一种不尊重，对方较高雅。

回礼的价值一般不应超过对方赠送的礼品，如对方是文化人，但要注意的是； 易碎的礼品一定要装在硬质材料的盒子里、礼品的种类，取得对方的谅解后再行退还，但他也有很多礼仪，不允许此类东西进入国门，应按在相应时间段赠送、赠送年礼：正式宴会如果。

3.职场仪态礼仪包括哪些内容

按应用范围一般分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类。 政务礼仪：政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。 商务礼仪：商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。

这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质 ，愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。 服务礼仪：服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。

主要适用于服务行业的从业人员、经营管理人员、商界人士、职场人士、企业白领等从事服务工作的人士。 社交礼仪：社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。 涉外礼仪：涉外礼仪是指在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也就是人们参与国际交往所要遵守的惯例，是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。