1.关于女性礼仪知识
1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止
☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆ 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆ 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。
☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
☆ 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
☆ 要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。
女性十戒
衣着夸张 低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度,更令人怀疑你的工作能力。
女性上班族要给人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行:
(1)打情骂俏
无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣。
(2)煲电话粥
在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周围环境。
(3)取公为私
公司的文具,往往成为顺手牵羊的目标,虽都不是什么贵重物品,但如果个个如是,后果便不堪设想。
(4)多角恋情
异性相恋本是人之常情,但必须小心处理,若出现多角恋等错综复杂情况,工作心情往往大受影响,更可能会面对某些危机。
(5)衣着夸张
低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度,更令人怀疑你的工作能力。
(6)浓妆艳抹
工作的环境,淡素娥眉的妆容最为讨好,若太浓的妆或在工作时间经常补妆,有欠礼貌兼妨碍工作。
(7)说三道四
切勿在办公时间公然搬弄是非,予人不良印象。
(8)谎话连篇
一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂,又如何委以重任呢?
(9)迟到早退
一个上班也经常不准时的人,很难令人对她准时交差投下信任票吧!
(10)借口请假
此举往往令上司反感。
2.古代女子的礼仪礼节是怎样的
古代的女人跟我们现代的女人是不一样的,她们没有这么自由;
一、立容:
经立时正身、平视,两手相合,掩在袖子里。手从胸口到下腹,放在任何位置都行,甚至持着、拄着东西也行;
二、坐容:
汉代的经坐(这在古人就叫坐,现在为了区分,专称雅坐)是膝盖并紧,臀部坐在脚跟上,脚背贴地,双手放在膝盖上,目视前方。对于胡坐,道理一样,端正,两腿不得叉开,双手放在膝盖上。双手可以握拳,冲前方;也可收拢抱在腹部。
三、行礼:
1、正规揖礼:左手压右手(女子右手压左手),手藏在袖子里,举手加额,鞠躬九十度,然后起身,同时手随着再次齐眉,然后手放下。
2、一般揖礼: 直立,两臂合拢向前伸直,右手微曲,左手附其上,两臂自额头下移至胸,同时上身鞠躬四十五度。正规场合,对朋友。
3、拱手:类揖手,只是身子和胳膊不用动。
4、颔首致意。
5、正规拜礼:直立,举手加额如揖礼,鞠躬九十度,然后直身(这段叫鞠躬),同时手随着再次齐眉。然后双膝同时着地,缓缓下拜,手掌着地,额头贴手掌上(这叫拜),然后直起上身,同时手随着齐眉(这叫兴)——然后根据礼节,平身或再拜……平身时,两手齐眉,起身,直立后手放下。
6、一般拜礼(用于雅坐时):抬起臀部,直起上身,膝盖支撑身体,然后拜手(手至地,头贴手)或叩头(头扣地)或稽首(时间长)或顿首(时间短)。
7、女子行礼:本着平等的精神,不要求女子特殊行礼。但处于忍让的风度——女子行礼两手合拢放胸前,微屈膝,微低头即可;若拜礼,上身直,膝着地,拢手下垂,头微低,即可。
四、迎宾:
古人迎宾讲究衣冠严整,所以如果主客在门口不期而遇,那么主人会装作不认识,不理不睬地把门关上,等换上衣服再开门迎宾。迎宾时,主人立在门右(其实就是主人在东,客人在西——如果在外面迎接客人就更是如此),客人走门左。迎客进门以后,为客人指路,每到拐角,要说“请”,客人答“请”,要为客人开门、掀帘子……主人请客人上座(就是做到右边的椅子上),客人请辞——最终看情况决定坐次。
五、宴请:
东道先说“请”,客人辞让,东道固请,同时拿筷子就可以了,不必过分谦让。
喝茶、饮酒时,用左手的大袖挡住杯子,以求雅观。
总之,原则是:心安则行之,可以行则行之——其他不强求。
3.中国古代礼仪超星答案
超星尔雅 中国古代礼仪文明 答案 分类: 超星慕课答案 族文化与民族命运(一)1 世界三人种不包括()。
A、尼格罗人种 B、欧罗巴人种 C、蒙古利亚人种 D、非洲人种 正确答案: D 2 关于文化的描述,不正确的是()。A、文化是指人类创造的一切的总和,包括物质文化、思想文化和制度文化三大类别 B、文化是民族内部彼此认同的核心 C、民族语言是民族存亡之根 D、民族文化是一个民族生死攸关的问题 正确答案: C 3 区分民不同民族的标准是()。
A、语言 B、文化 C、地域 D、心理 正确答案: B 4 距今约八万年左右时,古人类开始分化成三大人种。() 正确答案:* 5 人类最早发现的头骨是肯尼亚1470号头骨。
() 正确答案:√ 民族文化与民族命运(二)1 关于顾炎武的描述,不正确的是()。A、原名绛 B、字忠清 C、生于清末 D、思想家、史学家、语言学家 正确答案: C 2 以下哪国的文化是原生文明?() A、日本 B、中国 C、朝鲜 D、韩国 正确答案: B 3 “无科技不足以强国,无文化则足以亡种”出自()之口。
A、许嘉璐 B、顾炎武 C、严复 D、胡适 正确答案: A 4 民族文化消失,民族最终会走向消亡。() 正确答案:√ 民族文化与民族命运(三)1 世界上古典哲学最发达的国家是()。
A、美国 B、德国 C、日本 D、印度 正确答案: B 2 “月亮是美国的圆”出自()之口。A、胡适 B、严复 C、朱自清 D、梁启超 正确答案: A 3 《国史大纲》的作者是()。
A、高尔基 B、顾炎武 C、钱穆 D、胡适 正确答案: C 4 胡适把今人之过错推卸到两千年前的古人身上。() 正确答案:√ 5 科学技术和民族精神都可以从西方引进。
() 正确答案:* 民族文化与民族命运(四)1 世称“安定先生”的是()。A、胡瑗 B、胡修 C、胡适 D、胡讷 正确答案: A 2 “自强不息、厚德载物”是哪所学校的校训。
() A、南京大学 B、南开大学 C、北京大学 D、清华大学 正确答案: D 3 中国考古学之父是()。A、苏秉琦 B、梁思永 C、李济 D、王巍 正确答案: C 4 钱伟长是中国近代应用数学奠基人之一。
() 正确答案:√ 5 华罗庚是中国近代物理学的奠基人之一。() 正确答案:* 民族文化与民族命运(五)1 中国传统知识分子以()为己任。
() A、天下 B、个人发展 C、自我价值观 D、家庭 正确答案: A 2 “先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”出自()之口。A、范仲淹 B、陆游 C、杜甫 D、王之涣 正确答案: A 3 《正气歌》出自()之口。
A、李白 B、文天祥 C、杜牧 D、王安石 正确答案: B 4 西方文化冲击下传统价值观被颠覆。() 正确答案:√ 5 《岳阳楼记》是范仲淹的作品。
() 正确答案:√ 民族文化与民族命运(六)1 湘西的典型建筑是()。A、吊脚楼 B、白墙绿瓦 C、四合院 D、园林 正确答案: A 2 ()是立国之本,中国传统文化是流淌在每一个中国人身上的血液。
A、精神 B、历史 C、文化 D、礼俗 正确答案: C 3 《文化领土论》中“在未来的世纪里,传统意义上的国界在实际上将不复存在,代之而起的是按照()划分的领土”。() A、文化影响 B、经济发展 C、价值观 D、个人信念 正确答案: A 4 每一个中国人都应该文化自信、民族自尊、文化自主。
() 正确答案:√ 5 东西方文化之争表明中国无法建设一个和谐的社会。() 正确答案:* 礼者理也德之则也(一)1 关于王国维的描述,不正确的是 A、字静安 B、号观堂 C、国学大师 D、杭州人 正确答案: D 2 “殷人尊神,率民以事神,先鬼而后礼”出自()之口。
() A、《史记》B、《礼记·表记》C、《诗经》D、《国学》正确答案: B 3 商朝第23位国王,庙号高宗的是()。A、后稷 B、武丁 C、康丁 D、大禹 正确答案: B 4 现今存在有很多被确认的夏朝遗址。
() 正确答案:* 5 殷墟王陵区每一个墓里面都埋着一个周王。() 正确答案:* 礼者理也德之则也(二)1 关于周公旦的表述,不正确的是()。
A、又称周文公 B、西周初期神学家、军事家和教育家 C、周公旦为周文王第四子 D、周朝历史上第一代周公 正确答案: B 2 ()奠定了中国文化的底蕴 。A、周公制礼乐 B、大学 C、中庸 D、四书五经 正确答案: A 3 以下出自《周易·观卦》的是()。
A、观乎人文,化成天下 B、关乎天文,以察时变 C、观国之光 D、耕者让畔,行者让路 正确答案: C 4 以下哪国的民本主义思想最浓?() A、德国 B、日本 C、中国 D、朝鲜 正确答案: C 5 炮烙,亦作炮格,相传是殷纣王所用的一种酷刑。正确答案:√ 6 我国西周时期已经意识到了人的重要性,而且已经意识到社会的兴亡与道德有关。
() 正确答案:√ 礼者理也德之则也(三)1 出自《左传·成公十三年》的是()。A、礼,身之干也;敬,身之基也 B、礼,政之舆也 C、礼,王之大经也 D、礼,人之干也;无礼,无以立 正确答案: A 2 叔向是我国春秋时期晋国政治家。
() 正确答案:√ 3 物质生活长期得不到很好的解决,将会引发社会动乱。() 正确答案:√ 礼者理也德之则也(四)1 被后人尊为“述圣”的是()。
A、子路 B、冉求 C、子思 D、颜回 正确答案: C 2 “礼学时代”指的是()。A、商朝 B、周公制礼。
4.中国古代的礼仪制度,古代女子的礼仪是怎样的
古代女子礼节
一、立容:
经立时正身、平视,两手相合,掩在袖子里。手从胸口到下腹,放在任何位置都行,甚至持着、拄着东西也行;
二、坐容:
汉代的经坐(这在古人就叫坐,现在为了区分,专称雅坐)是膝盖并紧,臀部坐在脚跟上,脚背贴地,双手放在膝盖上,目视前方。对于胡坐,道理一样,端正,两腿不得叉开,双手放在膝盖上。双手可以握拳,冲前方;也可收拢抱在腹部。
三、行礼:
1、正规揖礼:左手压右手(女子右手压左手),手藏在袖子里,举手加额,鞠躬九十度,然后起身,同时手随着再次齐眉,然后手放下。
2、一般揖礼: 直立,两臂合拢向前伸直,右手微曲,左手附其上,两臂自额头下移至胸,同时上身鞠躬四十五度。正规场合,对朋友。
女孩子在未出嫁之前要听从家长的教诲,不要胡乱地反驳长辈的训导,因为长辈们的社会见识丰富,有根本性的指导意义;出嫁之后要礼从夫君,与丈夫一同持家执业、孝敬长辈、教育幼小;如果夫君不幸先己而去,就要坚持好自己的本分,想办法扶养小孩长大成人,并尊重自己子女的生活理念。这里的并不是表面上的跟从之意,而是有工作性质的从事之本质。
所谓的四德是指:德、容、言、工,就是说做女子的,第一要紧是品德,能正身立本;然后是相貌(指出入要端庄稳重持礼,不要轻浮随便,)、言语(指与人交谈要会随意附义,能理解别人所言,并知道自己该言语不该言的语句)和治家之道(治家之道包括相夫教子、尊老爱幼、勤俭节约等生活方面的细节)
还有三纲五常也是是中国封建社会的基本道德原则和规范。
三纲是指君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲,要求为臣、为子、为妻的必须绝对服从于君、父、夫,同时也要求君、父、夫为臣、子、妻作出表率。它反映了封建社会中君臣、父子、夫妇之间的一种特殊的道德关系。
五常即仁、义、礼、智、信,是用以调整、规范君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友等人伦关系的行为准则。
5.女孩子的礼仪知识
有很多这种关于礼仪,修养的书卖的,可以看看!仪表礼仪 一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。 ②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。 ④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。 二 服饰及其礼节 1.要注意时代的特点,体现时代精神; 2.要注意个人性格特点 3.应符合自己的体形 三 白领女士的禁忌 禁忌一:发型太新潮 禁忌二:头发如乱草 禁忌三:化妆太夸张 禁忌四:脸青唇白 禁忌五:衣装太新潮 禁忌六:打扮太性感 禁忌七:天天扮"女黑侠" 禁忌八:脚踏"松糕鞋" 举止礼仪 (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。 做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到他人家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在他人面前的行为举止要大方得体 谈吐礼仪 (一)交际用语 初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访 等候别人应说:恭候 请人勿送应用:留步 对方来信应称:惠书 麻烦别人应说:打扰 请人帮忙应说:烦请 求给方便应说:借光 托人办事应说:拜托 请人指教应说:请教 他人指点应称:赐教 请人解答应用:请问 赞人见解应用:高见 归还原物应说:奉还 求人原谅应说:包涵 欢迎顾客应叫:光顾 老人年龄应叫:高寿 好久不见应说:久违 客人来到应用:光临 中途先走应说:失陪 与人分别应说:告辞 赠送作用应用:雅正 1.在交际中令人讨厌的八种行为 ① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣; ② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解; ③ 态度过分严肃,不苟言笑; ④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞; ⑤ 缺乏投入感,悄然独立; ⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗; ⑦ 以自我为中心; ⑧ 过分热衷于取得别人好感。 2.交际中损害个人魅力的26条错误 ◎ 不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话 ◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话 ◎ 打断别人的话 ◎ 滥用人称代词,以至在每个句子中都有"我"这个字 ◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象 ◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题 ◎ 不请自来 ◎ 自吹自擂 ◎ 嘲笑社会上的穿着规范 ◎ 在不适当时刻打电话 ◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话 ◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信 ◎ 不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见 ◎ 公然质问他人意见的可靠性 ◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求 ◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话 ◎ 指责和自己意见不同的人 ◎ 评论别人的无能力 ◎ 当着他人的面,指正部属和同事的错误 ◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨 ◎ 利用友谊请求帮助 ◎ 措词不当或具有攻击性 ◎ 当场表示不喜欢 ◎ 老是想着不幸或痛苦的事情 ◎ 对政治或宗教发出抱怨 ◎ 表现过于亲密的行为 3.社交"十不要" ◎ 不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。
◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人"等外"、"处理"之类的东西。
◎ 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。 ◎ 不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。
◎ 不要拨弄是非,传播流言蜚语。 ◎ 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。
◎ 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。 ◎ 不要长幼无序,礼节应有度。
◎ 不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。 (二)体语艺术 1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。
2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。 3.在交际中善于运用空间距离。
人们所在空间分为4个层次: ①亲密空间15-46cm,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人; ②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常; ③社交空间1.2m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离,保持距离,会产生威严感,庄重感; ④公众空间>3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。 4.交际中自我表现与分寸把握 5.交谈中不善于打开话题,怎么办 找话题的方法是: ① 中心开花法。
② 即兴引入法。 ③ 投石问路法。
④ 循趣入题法。 6.交际中不善于提问怎么办 怎样做到"善问"呢? ① 由此及彼地问。
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