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2024-07-17 07:201.职业礼仪的六大基本要求是什么
职业礼仪的六大要求主要包括：
1、认清主客立场。
2、遵守时间及珍惜生命。
3、自重与尊重他人。
4、多用商量语气。
5、避免惊吓他人。
6、尊重他人隐私。
人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，在工作中左右逢源，使事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。
成功的职业生涯并不意味着要才华横溢，更重要的是在工作中要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。
扩展资料：
职业礼仪的禁忌：
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。
2、以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3、开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4、让老板提重物
跟老板出门洽商时，提物等动作要尽量代劳，让老板也跟一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女性提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会赢得更多人缘。
参考资料来源：搜狗百科—礼仪
参考资料来源：搜狗百科—职场礼仪
2.一位职场新人,该注意哪些礼仪
首先是职业形象，你的穿着打扮、言行举止会给人留下至关重要的“第一印象”！
三到------眼到、口到、意到
v眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与人目光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。
v口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。
v意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。
沟通礼仪---如何说
•细语柔声
•善于跟交谈对象互动
•注意尊重对方
1）不打断对方
2）不补充对方
3）不纠正人家
4）不质疑对方
沟通礼仪—说什么
1） 不要非议公司
2）不要涉及公司秘密与商业秘密
3）不能随便非议交往对象
4）不在背后议论领导、同行和同事
5）不谈论格调不高的话题
沟通禁忌礼仪
1）不问收入。
2）不问年龄。
3）不问婚姻家庭。
4）不问健康问题。
5）不问个人经历。
当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。 电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。 在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。 传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。 手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。 道歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服
3.新入职员工职场礼仪都包含什么礼仪
职场礼仪的基本点主要有如下几点：
1、握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
2、介绍礼仪
首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
3、道歉礼仪
即使在社交职场礼仪上做得完美无缺，也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
4、电梯礼仪
电梯虽然很小，但学问不浅。首先，一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。其次，伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：到了，您先请！客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
5、电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。电子邮件是职业信件的一种，职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
6、着装礼仪
职场礼仪之着装基本原则：职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种做女人真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧。
7、面试礼仪
女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，如果两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后；如果两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。
8、商务餐礼仪
白领阶层的商务性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客户，甚至通过工作餐很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定，因此在这方面应该具备一些简单的知识，有正确的举止和饮食方式，以免出丑或使客人尴尬。
职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个更高的位置。
4.职业礼仪的基本要求
1、注意交谈时的面部表情和动作
在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下；注视眼睛上，属于关注型注视；注视睛睛至唇部，属于社交型注视；注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。
2、注意掌握谈话的技巧
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。
3、注意座位
根据礼仪，最舒服的位子总是留给最重要的人。如果桌子位于角落里，你的客人的座位应当背墙，以便他能看到整个大厅或者看到最好的景色。
4、注意吃饭方式
在某些餐馆，餐桌上摆有好几副餐具：用于吃鱼的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要选用哪种，那么你只要记住首先要用靠最外边的餐具（吃色拉），最后用最近的（吃甜食）。
左手拿叉，右手拿刀，食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉来切色拉。
扩展资料
礼仪禁忌
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。
2、以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3、开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4、让老板提重物
跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女性提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
5、称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗？我的电话号码是XXXXXXX，谢谢你的转答。”
5.一位职场新人,该注意哪些礼仪
已解决问题 收藏 转载到QQ空间 职场礼仪有哪些？ 20 [ 标签：礼仪 ] 飘 回答：3 人气：32 解决时间：2008-11-09 15:29 检举 满意答案商务礼仪走入工作岗位后，我们与社会各阶层打交道的时间比在学校时会多很多，其中与各类商务人员打交道占了很大比例；正是由于商务礼仪的重要性，我们来介绍一些基本的商务礼仪。
商务礼仪我们可以简单地概括为：尊重为本，善于表达，遵守规矩。一 、移动电话礼仪 ：1、不听，看手机关了没有，如果没有关当着对方的面把手机关了，以表示我们对对方的尊重。
2、不响，手机不停的响，给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。 3、不出去接听， 我们在会晤重要客人的时候，采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。
二、名片的礼仪 ；索取名片的几种方法 ：1、交易法：主动将名片给对方。 2、激将法：递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片？” 3、谦恭法：“不知道以后如何向您请教？” 4、平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系？” 名片三不准：1、名片不得随意涂改； 2、不得提供两个以上头衔，可同时准备多种名片（政治性、学术性、社交性）以便和不同的人交换； 3、不提供私人联络方式。
制作名片时注意事项 1、使用标准规格； 2、材料选择再生纸； 3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色； 4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑； 5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体； 6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体； 7、名片上不要印格言警句。 如何接受名片：1、站起来； 2、双手接； 3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重； 4、有来有往——要将自己的名片给对方。
三、职业女士着裙装注意事项 1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙；2、不光腿；3、袜子上不能有洞4、套裙不能配便鞋； 5、穿凉鞋不要穿袜子；6、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟；7、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截；8、不能拿健美裤冲当袜子； 9、不能将长筒袜卷曲一截。 我们可以把商务女士着装概括为：西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。
四、男士着装相关事项 1、符合三色原则：全身服装颜色不能超过三大色系（首先蓝色，次选灰色，再选黑色）。 2、三一定律：袜子、腰带、公文包三件颜色相同。
3、三大禁忌 a） 袖上不能带标签； b） 袜子不能是尼龙袜； c） 不穿白色袜子，袜子颜色要和皮鞋颜色一致；黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。 五、职场着装六不准 1、过分杂乱——有制服不穿制服，穿制服不像制服 2、领带拉开一半 3、下摆露在外面 4、戴帽子斜穿衣 5、保暖内衣要穿U领或V领的 6、过分鲜艳 7、不能裸露太多——不能穿无袖装，跨栏背心，吊带裙，太阳装，露背装 8、过分透视 9、过分短小 10、分紧身 六、职场交谈忌讳 1、不能非议国家和政府； 2、不能涉及国家秘密和行业秘密； 3、不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人； 4、不能随意涉及交往对象的内部事务； 5、不能谈论格调不高的内容——家长里短，小道消息，男女关系，黄色、下流故事； 6、不涉及私人问题——过度是一种伤害 7不问收入——收入高或与个人能力，企业经济效益有关；痛苦来自比较中，谈论这些问题容易破坏气氛 8、不问年龄——临近退休的人年龄不能问，白领丽人年龄不能问 9、问婚姻家庭 l0、问经历——英雄不问出处，关键是现在 l1、不问健康——个人健康决定事业的发展，因此不可跟人谈健康 七、职业女性化装要求 1、化装自然——装成有却无； 2、化装要美化——不染彩色发，不纹身刺字； 3、化装时要避人，不要大众表演，尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅化装，否则有“黄色娘子军”之嫌。
6.职场新人的基本接待礼仪常识有哪些
1、热情主动问候客人
打招呼时，应轻轻地点头并面带笑容。如果是老客户，称呼要显得比较亲切。
2、立刻招待来访的客人
文秘都知道大部分来访的客人对公司来说都很重要，要表示友好热情和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。
3、陌生的客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：请问贵姓？请问您是哪家公司？
4、郑重接过对方的名片。
接名片时必须用双手以示尊重，接过来后不可不屑一顾，随手乱放，也不可拿在手中折叠玩弄。接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓，不要随便乱念，必须询问对方。
如果是坐着，尽可能起身接收对方递来的名片；辈分较低者，率先以右手递出个人名片；上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。
5、有客人未预约来访时，不要直接回答上司在或不在。而要告诉对方：“我去看看他是否在。” 同时婉转地询问对方来意：“请问您找他有什么事？”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与上司见面。
6、判断来客的身份与种类，以便决定是否引见，何者优先等等。
要事先了解上司是愿意随时接待任何来客，还是喜欢视情况而定，一般可以将来客分为几个种类：（1）客户；（2）工作上的伙伴，搭档；（3）家属，亲戚；（4）私人朋友；（5）其他。在没有预约的情况下，通常可按照以上顺序来决定何者为先。如果来客非常重要，就不要私自挡驾。
7、谢绝会晤时要说明理由，并表示歉意。但不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间，最好告诉来客：“我能否给您回电话再确认约会时间？”但如果是前来无理取闹，胁迫上司的来客，则应断然挡驾。
8、未经上司同意，不要轻易引见来客。
即使是事先有预约的来客光临，也要先通报上司（用电话联系或亲自前去报告），等候指示。倘若没有预约，即使是你认为上司肯定会接见的客人，也不可擅自引见。
9、如上司不在或一时联络不上， 应该向重要来客说明原因，表示将主动联络或协助安排另一约会时间。如果对方表示同意，应向对方探询其通讯地址以及联络时间。
10、让来客等候时要注意照料并表示歉意。如果你手头一时放不下，或上司一时无法接待来客，你必须主动招呼客人，以免使其感觉受到冷落。如果客人要提前来访，请其等候为合情合理。请对方再适当的位置坐下，接待室平常要准备些报刊杂志，最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的宣传品，供来访客人阅读。客人就坐的位置应与你的座位保持一段距离，这样，在你离座时，使对方不会看到你办公桌上的文件。
11、带路时走在客人前方2-3步远的位置，靠边引导。带路时要边留意客人的步伐，边引导。可说：“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停，以手指示方向，并向客人说：“请这边走。”
12、在乘坐电梯时要让客人先上先下。按下电钮后示意客人先进先出：“请上电梯。”“请下电梯。”开门关门时留意手不要交叉或背着手开门。手把在右侧的们用左手开，在左侧的用右手开，这样姿势会更优美。若是向内开的门，则应你先进，用手按住门，等客人进来后再松开门。松开门之前应说：“请进。”
13、初次与上司见面的来客，你要代为介绍。一般应该先把来客介绍给上司，但有时如果来客的身份较高，则最好先向来客介绍上司。引见后除非上司要你留下，否则做介绍之后即要退出上司的办公室。
14、招待饮料
招待外国客人时，最好主随客便。因为许多西方人不爱喝某种饮料，或对饮料的配兑有某种习惯爱好，所以准备饮料时，要礼貌地先问客人要喝什么。诸如：“您喝咖啡还是喝茶？”“您喜欢咖啡如何泡法？”
15、上司正在会客时，若有事联络或请示，须用递纸条的方式。可将事项写在便条上，进入办公室后，先向客人道歉：“对不起，打扰了。”
16、客人离去时，别忘了郑重道别。
最后的道别，称呼对方的名字将造成好的印象，所以记住来访者的脸型与姓名是很重要的。
17、制作来访登记卡。
在每天上班时要查看当天约见的来访者名单。必要时应事先将约见的有关资料准备好，制成写有姓名、职位、公司、访问日期、求见人等等的卡片。
7.职场新人应注意哪些面试礼仪
简历是打开职场大门的敲门砖，面试则是一场全面的考试。
面试成功除了简历专业、背景经历等硬实力，礼仪作为软实力也成为关键。英才网联联合搜狐教育、瑞丽职场等共同推出求职系列调查“职场新人求职调查——礼仪篇”。
调查显示，网络成为求职者获取礼仪知识的首选途径，超九成职场新人不清楚面试官对面试礼仪的判定标准。 面试，多数情况下就是与面试官直接面对面，言谈举止，都让面试官尽收眼底。
谁懂得礼仪，谁就容易得到加分，谁就容易拿到最高分，顺利入职。礼仪是个人素质的一种外在表现形式，是面试制胜的法宝。
英才网联调查显示，65%的参与者选择通过网络途径了解职场相关礼仪知识，参加讲座和借助专业书籍也是有效的选择。 英才网联就业指导专家表示，求职面试礼仪，需要从每个细节改变打造自己的形象，这与每个人的成长环境和经历有很大的关系，需要长期的修养磨练。
因此，对于基本的职场规则和礼仪还是要多多熟悉和了解，这是职场新人要做好的基础功课。 求职面试“礼仪”无处不在 调查显示，“言谈举止”、“着装打扮”和“简历准备”是职场新人重视的面试礼仪中的几个部分。
英才网联就业指导专家表示，面试礼仪不单纯指的是言谈举止和着装打扮，这是最容易想到的细节，其实在投递简历那一刻开始，作为职场新人求职找工作的整个过程都已经处在“礼仪”的标准下，被面试官用来在各个候选人之间相互对照。比如简历的编写，投递岗位，接听面试电话，再到后面的面试、复试等，在一个小环节上出现纰漏，就会对求职的全局带来影响。
超九成职场新人不清楚面试官的判定标准 调查显示，78%的人不是很清楚面试官对面试礼仪的判定标准，16%的人不清楚，希望有所了解，只有6%的人很清楚。英才网联就业指导专家表示，目前经济和文化背景虽然为招聘求职提供了双向选择的环境，但对于大部分的职场新人来说，更多的是一种单向选择，因此，要想提高自己的面试成功率，就非常有必要了解面试官选择候选人的判定标准，才知道如何有针对性地去提升和改进自己，达到要求。
简历内容不是多多益善 在“你的简历是什么样子的”这一选项中，选择“1-2页纸”的简历的有66%，配上“封面、封底、自荐信”的有28%，再加上“自己的各种证件、成绩单和作品”等有29%，成为大多数求职简历的“三大件”。选择“彩色装订、特色照片”和“图文并茂、详细全面”的也分别有7%和4%。
就业指导专家表示，简历作为个人形象、能力、素质的展示载体，很多人并不清楚如何编写，多数人会选择面面俱到，事无巨细地编写。其实简历中最不实用的就是“封面、封底、自荐信”，既浪费时间又浪费打印的纸张，其次是附在简历后面各种证件和成绩单。
一份优秀的简历，内容精简到1-2页足够，除非特别要求，其他的都可以不用附带。 职业化着装更易获得好感 职场礼仪调查结果显示，72%的参与调查者表示自己面试时会准备一下，穿着整洁干净有些职业化感觉的服装，17%的人表示“没什么特别准备，和平时一样”，11%的人则表示一定选择“职业套装，显得专业”。
英才网联就业指导专家表示，人靠衣装还是有一定道理的，虽不是说要以貌取人，但符合应聘单位和应聘岗位“气质”的着装，除了容易获取面试官的“第一印象”的好感外，还可以体现出个人对应聘企业的认真对待的态度，更会获得面试加分。 就业指导专家强调，非语言交流的重要性不言而喻，比如服饰、着装、手势、面部表情等都会给面试官留下深刻的第一印象。
一项研究表明，个人给他人留下的印象，7%取决于用辞，38%取决于音质，55%取决于非语言交流。
8.职场礼仪需要做到哪些
见面与问候礼仪 介绍内容 1.首先介绍受尊者的姓名； 2每个人的姓名保需介绍一次即可； 3可能的话，介绍一些有关个人的情况。
如何反应 1.起立； 2.走上前去，目视对方，显得神情愉快或面带笑容； 3.握手； 4.和对方致意并复述一遍他或她的姓名； “委高兴见到你，琼斯先生。” “很荣幸能见到你，琼斯先生。”
“你好，琼斯先生。” 也可以说：“你好，汤姆。”
5.交谈结束时要互相道别。 道别时，除“再见”之外还可以说：“见到你我太高兴了。”
“我期待着在年会上再次见到你。” 注意事项 1.请勿直呼其名 一般来说，最好使用尊称（先生、女士、夫人、博士）和姓氏来称呼别人，除非别人要你这样做或确信可以直呼其名时才那样做。
“女士”通常是对妇女的尊称。在没有把握时，不要直呼其名。
2.介绍时提供的信息应适应 （1）在介绍别人时，对其个人情况做出客观积极的评价。 比如： “小亮先生是个电脑专家，如果你的电脑不听话，你可以去找他。
无论文件躲到电脑里的什么地方，他都能给你找出来。” （2）你所介绍的内容也应包含有关你自己的信息。
它反映了你对被介绍人的评价和看法。如果在介绍一位负责账款的经理进这样说：“王霞是这幢大楼里对账目管理最条理的一位。”
这表明你承认王霞的账目管理十分出色。但如果你这么说：“王霞是这座大楼里眼睛最漂亮的一位”。
则表明你没有从业务角度来介绍她。无论这些言辞会让王霞感到局促不安还是十分受用，在工作场合，人们都会觉得你的介绍不太合适。
3介绍出现失误时仍应沉着应付 （1）如果你不知道或忘了被介绍者的姓名，应该立即予以承认！ 你可以这么说： “瞧我这记性，我想不起你的名字了。” “ 我记得以前见过你，可我想不起你的名字了。”
“怎么搞的，你的名字我应该记得很清楚的！” “实在抱歉，我忘了你的名字了。” （微笑着）“我的头肮失灵了，真抱歉，它查不到你的名字了。”
可能的话，你也可以赌一赌自己的运气，不妨说： “杨青，你见过我的朋友吗？” 这实际上是在暗示那个人去向杨青作自我介绍，或者，杨青也许会说：“请问您怎么称呼？” （2）若某人叫错了你的名字，或发错了音，或提供的有关你的信息不太确切，应礼貌地加以纠正并尽量避免使对方难堪。 比如，你可以说：“实际上，应念作'桂覃（Qin）'。
“或”我的职务是财务部主任。” 特别是当你期盼着与对方再次见面或当这些信息将影响你们之前的关系时，更应该如此。
自我介绍 在你未被介绍或没有人为你作介绍时，应主动作自我介绍。 可预先准备一下自我介绍的内容并反复进行练习。
介绍时要做到表达清晰、风趣、真实、流畅。这十秒钟的“自我推销”包含足够的有关你自己的信息以及与接下去的谈话相关的内容： “你好，我叫李华。
我是专门教高级演讲技巧的。” “你好，我叫杨凌，我是教商务礼仪的。”
“你好，陈先生，我叫周晓玲，是北京办事处的经理。” 如果你在下月的某个场合需要作自我介绍，那么，最好的练习方法就是事先写出一篇有关自我介绍的底稿，然后对着镜子大声练习，直至自己感到满意为止。
删除 回答人的补充 2009-12-29 13:29 握手礼仪 正确握手 （1）自报姓名并伸出你的手。在多数场合，职位高的人应该先伸出手，若他（她）没有这样做，你就应先伸手。
（2）伸出手时稍带角度，且拇指向上，双方虎口（大拇指与手掌连结的关节处）应互相接触。一旦接触，便应轻轻放下拇指，用其余四指包住对方的手掌。
很多人以为自己早就开始这种方法，可在进行试验时却惊奇地发现这种握手的感觉大大不同于以往的握手。 （3）握手要坚定有力，但绝非要捏断别人的手。
晃动两至三下即可，然后松开。 2.握手时“异常“情况的处理 （1）若对方采用了过于用力的握手方式，你可把手放松。
这种自卫方法能让你的手从对方的手中滑出，使你的手减轻压力。 （2）若对方的手软弱无力，那就应使双方的拇指关节紧贴，这种姿势在一定程度上可消除无力感。
（3）在你伸出手而对方毫无反应时，可以把手放下，接着交谈，因为你的举止是正确的，问题出在对方，而不是你。 （4）如果你戴着手套，就有两种不同的说法。
有人说，先脱掉手套，也有人说如果在户外，就不需要这样。其实，只要你能视情况处理好这个问题，就可以做到礼貌待人。
当外面很冷时，你就没有必要去关注摘不摘手套了。 （5）如果对方用双手握住了你的手——有时称之为”拥抱握手“，你不应把空着另的一只手盖在对方的手上。
在这种情况下，对方大多是主动去握手的人，将其左手盖在对方的手背上。很多人认为这种方式对于交往来说过于亲热，也有些人将其视为”较劲”，删除 回答人的补充 2009-12-29 23:38 它会使对方感到困惑不解或受到威胁。
因此，我们不赞成采取这种握手方式。 （6）如果你用来握手的那只手正拿着东西，可以先放下东西或换一只手来拿。
在一些很可能需要握手的场合，应该用左手拿东西，把皮包和笔记本放在左手或背在肩上，以空出右手。 名片设计与名片接递方法 1.名片设计的方法 名片是让新结识的朋友记住你的姓名、地址和电话号码等一种有效办法。
当你被介绍给别人，。
