办公室基本礼仪的教案

0 2024-07-13 19:50 来源:www.xuanchuanyuan.com 手机版

1.小班礼仪教案进办公室咋写教案

活动设计背景

小班的孩子刚刚入托不久,对一些基本的常用礼貌用语,运用的不是很好。故此设计了本节课。希望通过本节课的学习能够对幼儿起到一定的帮助和进步。

活动目标

1、让幼儿在游戏和环境创设的过程中体验并学会使用礼貌用语,谢 谢,不客气。

2、复习基本的礼仪问好。

3、让幼儿体验到帮助别人的快乐。

教学重点、难点

重点、难点:幼儿会说、会用谢谢,同时会说不客气。

活动过程:

一、创设情境,学习礼貌用语:

1、看表演,出示木偶小鸡,叽叽叽,我的名字叫小鸡,你们好。

(小鸭上场)小鸡:我一个人玩真每劲,我要找个好朋友去玩。

2、前面来了一只小鸭子,让我向它问个好:你好,你好

鸡:我们做好朋友好吗? 鸭:好小鸡听了真高兴。

鸡:小鸭我请你吃虫子好吗? 鸭:谢谢

鸡:不客气

小结:小鸡和小鸭都是有礼貌的好孩子,他们不光会问好。你好,你好而且得到帮助的时候也要说:“谢谢和不客气”。宝宝你们学会了吗?

3、学习礼仪儿歌:

人帮我 谢谢你 我帮人 不客气 谢谢你 不客气 常用起 更知礼

3、看小熊过生日了,它的朋友都来为它庆祝,而且还送给它礼物呢!你们知道小熊是怎样说的吗?朋友们又是怎样回答的?

小结:对了,别人送给你东西时,也要说谢谢和不客气。

二、创设情境:

1、小朋友摔倒了,引导幼儿来帮忙。并会说谢谢,不客气。

2、书掉了怎么办?谁来帮帮我、

3、发书:请每位小朋友看书,巩固复习谢谢,不客气。

三、送礼物;

小朋友把礼物送给客人吃,并用客人你好,我请您吃糖,复习用谢谢,不客气。

2.办公室礼仪

办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。办公室礼仪涵盖的范围其实不小,但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪。

其实,在办公室遵守礼仪,是职场人士的基本要求,根本不需要被人刻意强调。不过现在很多人由于物质的充足而得意忘形,忽略了人生中本来应该知道了解和做到的一些细节。在此提醒大家,时代可以改变,生活可以改变,心情可以改变,但是我们的礼仪不能改变

3.进办公室的礼仪

办公室是老师静心工作的场所,一般来说,一间教师办公室里往 往有几位甚至十几位老师同室办公。

如果学生随便进出,势必会对老 师的工作有所打扰,这显然是不礼貌的。因此,学生进人教师办公室 必须敲门,或喊报告,要事先征得老师同意后方能进人。

男外,老师的有些东西在一定程度上是保密的,所以进人办公室 后不可乱翻。例如:未启用的试卷,对学生进行思想教育的摘记,不 公开的学生成绩等。

若被乱翻而造成泄密,更会造成不良的后果。 还有,学生在教师办公室不宜逗留过久,其原因有如下几方面: (1)老师工作很忙 每天要备课,要批改学生的作业,要找同学谈心,不仅自己要学 习,还要和其他老师研究教学工作。

很多老师,白天时间不够用,还 得把一叠叠学生作业本带回家,在处理好家务之后再工作。如果学生 在办公室内逗留久了,就会耽误老师的更多时间。

由此可以看出,学 生不在办公室久留,是学生对老师的关心和爱护。 由于工作头绪多而且繁忙,多数老师的时间安排都是有计划的,而 且排得很紧。

如果学生在办公室逗留久了,就会打乱老师的时间安排。 (2)影响其他老师 现在,教师的办公室多数是好几个人合用的。

如果学生在办公室 逗留时间过久,往往还会影响其他老师的工作。 总之,教师办公室是老师工作和休息的安静环境,学生在那里逗 留过久是不适宜的。

(3)作为对老师的尊重.学生在向老师告别时,应遵循一定的礼仪: ①如果老师话已讲完.学生请教的问题已得到解决,学生 应向老师表明对所问的问题已经理解,并向老师道谢。若是坐着谈 的,应起立把凳子放回原处.而后向老师微微鞠躬和道声“再见”, 然后离去。

若老师起立目送学生.学生应请老师坐下。若老师举步要 送学生出办公室.学生应请老师留步.学生切不可事一完就自顾自奔 跑出办公室。

②若是老师找学生谈心,谈心已结束,学生应向老师表示“明 白了”、“理解了”或“想通了”。然后在得到老师的同-it. fir 地离开。

③若老师所讲的问题,学生尚不理解,或还有不同看法,或问题 才讲到一半,上课的预备铃已响了。在这种情况下,学生应与老师约 定继续谈话的时间,然后礼貌的离去。

4.办公室的礼仪

办公室仪表礼仪具体要求是:

1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

办公室举止礼仪

站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。

递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

打断会议不要敲门,进入会议室将写好的字条交给有关人员;当来访者出现时应由专人接待,说“您好,我能帮您做些什么吗?”;办公时间不大声笑谈,交流问题应起身走近,声音以不影响其他人员为宜;当他人输入密码时自觉将视线移开;

不翻看不属自己负责范围内的材料及保密信息;对其他同事的客户也要积极热情;在征得许可前不随便使用他人的物品;同事之间相互尊重,借东西要还,并表示感谢。

5.办公室五大基本礼仪包括哪些

第一,以个人为支点。个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。

第二,以修养为基础。

个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人礼仪必须以个人修养为基础。

第三,以尊敬为原则。

在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在社会主义条件下,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。

第四,以美好为目标。

遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以“美好”为目标的。

第五,以长远为方针。

个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

6.礼仪教案┭礼仪教案

教学过程:

导入新课:

语言文明是心灵美和讲文明、有教养的具体表现也是我们所必须遵守的日常行为规范。但是,有很多人平时不注意自己的语言,说话粗俗、傲慢等,严重的伤害了他人的自尊心,给他人留下了恶劣的印象。我们一起学习怎样使自己的语言文明,成为一个有教养的人。

活动一:常用的文明礼貌用语

对照教材自己学习,深刻领会这些礼貌用语,活学活用。

活动二:知识问答

要做到语言文明,首先要会用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。你会使用这些礼貌用语吗?现在我们来做个问答竞赛,看谁说得又快又准。

你想别人帮的忙,应该说什么? (请帮个忙)

早上起床后见到别人说什么? (早上好)

平时见到别人要说什么? (您好)

晚上睡觉前对人要说什么? (晚安)

分别应该说什么? (再见)

别人送你时,你应说什么? (请留步)

别人帮了你的忙时要说什么? (谢谢)

不小心碰了别人或打扰了别人,应说什么?(对不起,请原谅,很抱歉)

对方向你道歉时你应说什么? (别客气,没关系)

对老年人应该怎样称呼? (老大爷、老奶奶)

……

活动三:语言文明的注意事项

要待人有礼,就要说话文雅,不用粗野庸俗甚到下流的词语。平时多用请求商量的口气说话,少用命令的语气说话。如“您请坐”、“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等。平时,我们对别人说话一定要和气,要做到热情而且有礼貌。以前,可能有些人没有注意到说话要文雅,往往会出言不逊而得罪人,或者说话过程中时不时带些粗话、脏话。这些都是不文明的表现,要注意克服和纠正。

小结

说话文明有礼是我们心灵美的表现,是一种良好的社会公德,它会使人与人之间的关系更融洽。讲话文明和礼貌待人,这也是文明礼貌的基本要求,我们要把这些要求融化在日常生活当中去。让我们一起行动起来吧。

7.速求办公室礼仪的案例及分析

女性在办公室里的举止,能清晰地勾勒出她是否是“效率机器上的齿轮”。那么,应遵守什么样原则呢?

一、养成守时的习惯。如果参加会议,比预定时间早到5分钟最能体现效率原则。

二、少打5分钟以上的电话。经常因公事打一刻钟以上电话的女性,也暴露了她在概括能力上的不足,令人怀疑她的机智是否足够应付种种变化。

三、多使用内线电话而少窜办公室。如果你要跟其他办公室的同事交代事情或交换看法,打内线电话能节约许多花在寒暄及周旋上的时间,有益于养成单刀直入的工作作风。这也是一种成本低廉的提高效率的办法。

四、不要在盥洗室的镜子前逗留。“过分关注自身形象的女人在工作上多半没有什么创意”,不错,这是偏见。但你要记住,与偏见作战是世界上最艰难的事,它会浪费你的很多精力。何必与偏见宣战。

8.办公室接待礼仪

公务礼仪 (一)当面接待扎仪 上级来访,接待要周到。

对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。

下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。

来访结束时,要起身相送。 (二)电话接待礼仪 电话接待的基本要求: (1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。 (3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。

(三)引见时的礼仪 到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。

在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。 在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。

进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。

介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。 (四)乘车行路 办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意: (1)让领导和客人先上,自己后上。

(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。 (3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。

陪同客人时,要坐在客人的左边。 (五)递物与接物 递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。

例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。

在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。

(六)会议礼仪 会议的通用礼仪,主要有以下几点: (1)发放会议通知时应阐明目的。 (2)拟发好会议通知。

会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。

(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。

如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。 (4)开会的时间宜紧凑。

开"马拉松"式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,"短小精悍",有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。

(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。

一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。

9.礼仪教案┭礼仪教案

教学过程:

导入新课:

语言文明是心灵美和讲文明、有教养的具体表现也是我们所必须遵守的日常行为规范。但是,有很多人平时不注意自己的语言,说话粗俗、傲慢等,严重的伤害了他人的自尊心,给他人留下了恶劣的印象。我们一起学习怎样使自己的语言文明,成为一个有教养的人。

活动一:常用的文明礼貌用语

对照教材自己学习,深刻领会这些礼貌用语,活学活用。

活动二:知识问答

要做到语言文明,首先要会用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。你会使用这些礼貌用语吗?现在我们来做个问答竞赛,看谁说得又快又准。

你想别人帮的忙,应该说什么? (请帮个忙)

早上起床后见到别人说什么? (早上好)

平时见到别人要说什么? (您好)

晚上睡觉前对人要说什么? (晚安)

分别应该说什么? (再见)

别人送你时,你应说什么? (请留步)

别人帮了你的忙时要说什么? (谢谢)

不小心碰了别人或打扰了别人,应说什么?(对不起,请原谅,很抱歉)

对方向你道歉时你应说什么? (别客气,没关系)

对老年人应该怎样称呼? (老大爷、老奶奶)

……

活动三:语言文明的注意事项

要待人有礼,就要说话文雅,不用粗野庸俗甚到下流的词语。平时多用请求商量的口气说话,少用命令的语气说话。如“您请坐”、“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等。平时,我们对别人说话一定要和气,要做到热情而且有礼貌。以前,可能有些人没有注意到说话要文雅,往往会出言不逊而得罪人,或者说话过程中时不时带些粗话、脏话。这些都是不文明的表现,要注意克服和纠正。

小结

说话文明有礼是我们心灵美的表现,是一种良好的社会公德,它会使人与人之间的关系更融洽。讲话文明和礼貌待人,这也是文明礼貌的基本要求,我们要把这些要求融化在日常生活当中去。让我们一起行动起来吧。

办公室基本礼仪的教案

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