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2024-04-22 08:351.【商务礼仪在现实生活中的作用2000字
随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业礼仪的需求也越来越强烈.而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨.那么什么是商务礼仪？商务礼仪就是人们在商务场合中适用的礼仪规范.说是“商务”，是为区别于服务行业的“服务礼仪”、行政机关的“政务礼仪”以及销售行业的“销售礼仪”等而言的. 礼出于俗，俗化为礼.所以，在讲商务礼仪的时候，最重要的是要分清场合.因为所谓商务礼仪，是应用在商务场合之中的.其中涉及到的一些规范，如果换个场合，甚至会使人莫名其妙、不可理解.下面的一些场合必须要讲商务礼仪：一是初次见面.工作场合，初次交往的时候，为赢得对方的好感、显示对对方的尊重，必然要严格讲究商务礼仪. 二是公务交往.因公交往的时候，讲究商务礼仪一是和交往对象划清界线；二是维护企业形象.特别是庆典、仪式、商务会议、谈判等.三是涉外交往.涉外活动中，必须讲究商务礼仪，这已经是一个国际惯例. 商务礼仪使用的目的有三： 第一、提升个人的素养，比尔？盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争".进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质. 第二、方便我们的个人交往应酬.我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服. 第三、有助于维护企业形象.在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告.一举一动、一言一行，此时无声胜有声. 商务人员的工作能力包括： 业务能力只是基本能力，没有业务能力是做不好工作的，但是只有业务能力也不一定做好工作.从公共关系领域和传播领域里来讲，还要具有交际能力.交际能力被称之为可持续发展能力.交际能力不是搞一些庸俗关系，而是处理、规范、管理好人际关系.业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的"双能力".上个世纪，管理界有一个学派叫"梅奥学派"也称为"行为管理学派".（他与泰勒学派不同，泰勒只强调物而不重视人）.梅奥学派强调管理三要素.一是企业要发展要获得必要的资金、原料和技术.二是形成规模效益.三是组织生产，他也尤为重视这一点，即重视企业内部和外部的关系.企业管理者必须要注意与企业内部和外部搞好关系，这样企业才能持续发展. 商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象.由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了.所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需.我们身为金地集团的员工，是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出我们自身的素质，而且折射出我们金地集团的企业文化水平和经营方针.我们的一举一动，行为举止都时刻代表着公司的形象，所以，不管在任何社交场所下，只要我们做为金地集团的员工代表着公司，就一定要做到约束自己，尊重他人，树立良好的企业形象. 随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用. 1.规范行为.礼仪最基本的功能就是规范各种行为.在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础.在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊. 2.传递信息.礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖.在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而有助于事业的发展. 3.增进感情.在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验.它表现为两种情感状态：一是感情共鸣，另一种是情感排斥.礼仪容易使双方互相吸引，增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展.反之.如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象. 4.树立形象.一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省.现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争.一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地.所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则.商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面.商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重.这样我们学习商务礼仪就显得更为重要.我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求. 仪容仪表是指个人的形象. 言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现. 商务礼仪的作用 作用：内强素质，外强形象 具体表述为三个方面： 1、提高个人素质 商务人员的个人素质是。
2.商务礼仪在个人职业发展的作用
一、商务礼仪有助于建立良好的人际关系 在商务交往中，人们互相影响，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。
在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。 二、商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象 企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位，而不好的企业形象往往会导致一个企业的衰亡。
商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化，系统化的印象，是影响交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段，如在人际交往中，言谈讲究礼仪使人文明；举止讲究礼仪使人高雅；行为讲究礼仪使人美好；穿着讲究礼仪使人增强自信。
运用商务礼仪，可以在公众心目中塑造出良好的组织形象，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。三、商务礼仪能增进商务人员之间的感情 在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。
它表现为两种情感状态：一是感情共鸣；另一种是情感排斥。礼仪容易使双方相互吸引，增进感情，促使良好的人际关系的建立和发展。
反之，如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。四、商务礼仪能提高商务活动的效益 众所周知，企业形象的好坏，有两个衡量指标：知名度和美誉度。
知名度，通过大量的媒体广告可以提高；美誉度，实质上由员工素质和先进的管理模式所决定。好形象源于好服务，礼仪服务就是优质服务的重要内容，它通过规范服务人员的仪容，仪表，服务用语，操作程序等，使服务质量具体化，标准化，制度化，使顾客得到一种尊重，信任和感情上的满足，一但“回头客”的比重大大增加，就会给企业带来巨大的经济效益。
商务人员只有具备了商务礼仪，才能够使自己树立起一种内心的道德信念和礼貌修养准则，这样也就会获得一种内在的力量。在这种力量下，人们不断提高自我约束、自我克制的能力，在与他人进行商务交往时，就会自觉按礼仪规范去做，而无须别人的提示与监督。
如果自觉依据这些规矩来待人处事，就能使大家相处和谐、愉快，交际的氛围也就会更加融洽。反之，就容易使人产生反感冲突。
总之，不难看出礼仪在如今社会上的必要性，懂得礼仪，你将会发现人生又有了新的契机；商务礼仪在商务活动中也发挥着相当重要的作用。让我们每个人在发展迅速、商机无限的社会中，展现出彬彬有礼的人格魅力。
望采纳我的回答。
3.求解：论述通过《商务礼仪》课程的学习,你认为对你今后的就业和
古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。 “修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节，细节展示形象。 内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。在选择和一个什么样的人相处，相信彬彬有礼的人事最能够得人心的，对于就业来说，有礼会走遍天下的。
中国历来有礼仪之邦之称，礼仪是中华文化的精髓。没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。《商务礼仪》让我们能够明白那些存在于交际当中所需要遵从的规则。无规矩不成方圆，要想进入这个“方圆”当中去，并且有一个很好的发展，那么掌握“规矩”便是无可厚非的重要。
知己知彼，百战不殆。能够知道对方的礼仪习惯，那么就知道该如何的去和他相处，良好的人际关系是对己身发展是起着一个重要的因素。那么在以后的工作中，和同时之间的相处是非常重要的，拥有一个良好修养的人，有怎么会不受欢迎呢？
4.商务礼仪培训师有市场潜力么
有，而且是一门潜力无限的职业，尤其是在国外。
当中国加入WTO后，国内企业和国外企业的接触已经日渐增多，这是很明显的。在对外交往中，一个人的形象礼仪不仅仅是代表着自己，还代表这你所在的企业甚至是所在的国家。
在对外交往中，如果有一些基本的常识不清楚的话，就会闹笑话甚至会让到手的生意而泡汤。打个比方，在西方的宴会（尤其指晚宴）中，女士是不能穿着皮裙的，只要是皮质裙子（尤其是黑色的）都不要穿。因为在西方，宴会中穿着皮质裙子是妓女的象征。试想，如果不懂得这点，那么在和外商接触的过程中，对方还会相信你们么？
所以，从这一个方面就可以看出商务礼仪的重要性。
国内在商务礼仪方面做的很好的专家就是中国人民大学的外交学系的金正昆教授。金教授在这一领域绝对无人能出其右。
另外跟你再讲一下，在当前的中国，尤其是国内企业相互接触和合作中对商务礼仪要求的不是太多。
所以如果你打算做一名商务礼仪培训师的话，最好是进入从事对外贸易一类的企业。
