1.礼仪方面的问题
美国人在待人接物方面,具有下述四个主要特点: 第一、随和友善,容易接近。
第二、热情开朗,不拘小节。 第三、城府不深,喜欢幽默。
第四、自尊心强,好胜心重。 加拿大 加拿大的基本国情是地广人稀。
特殊的环境对加拿大人的待人接物有一定影响。一般而言,在交际应酬中,加拿大人最大的特点是既讲究礼貌,又无拘无束。
加拿大国民的主体是由英法两国移民的后裔所构成的。一般而言,英裔加拿大人大多信奉基督教,讲英语。
性格上相对保守内向一些。而法裔加拿大人则大都信奉天主教,讲法语,性格上显得较为开朗奔放。
与加拿大人打交道要了解对方情况,然后再有所区别的加以对待。 法国 与英国人和德国人相比,法国人在待人接物上表现是大不相同的。
主要有以下特点: 第一,爱好社交,善于交际。对于法国人来说社交是人生的重要内容,没有社交活动的生活是难以想象的。
第二,诙谐幽默天性浪漫。他们在人际交往中大都爽朗热情。
善于雄辩高谈阔论,好开玩笑,讨厌不爱讲话的人,对愁眉苦脸者难以接受。受传统文化的影响, 法国人不仅爱冒险,而且喜欢浪漫的经历。
第三,渴求自由,纪律较差。在世界上法国人是最著名的“自由主义者”。
“自由、平等、博爱”不仅被法国宪法定为本国的国家箴言,而且在国徽上明文写出。 他们虽然讲究法制,但是一般纪律较差,不大喜欢集体行动,与法国人打交道,约会必须事先约定,并且准时赴约,但是也要对他们可能的姗姗来迟事先有所准备。
第四,自尊心强,偏爱“国货”。法国的时装、美食和艺术是世人有口皆碑的,在此影响之下,法国人拥有极强的民族自尊心和民族自豪感,在他们看来,世间的一切都是法国最棒。
与法国人交谈时,如能讲几句法语,一定会使对方热情有加。 第五,骑士风度,尊重妇女。
在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。 德国 德国人在待人接物所表现出来的独特风格,往往会给人以深刻的印象。
第一,纪律严明,法制观念极强。 第二,讲究信誉,重视时间观念。
第三,极端自尊,非常尊重传统。 第四,待人热情,十分注重感情。
必须指出的是,德国人在人际交往中对礼节非常重视。与德国人握手时,有必要特别注意下述两点。
一是握手时务必要坦然地注视对方,二是握手的时间宜稍长一些,晃动的次数宜稍多一些,握手时所用的力量宜稍大一些。重视称呼,是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。
对德国人称呼不当,通常会令对方大为不快。一般情况下,切勿直呼德国人的名字。
称其全称,或仅称其姓,则大都可行。与德国人交谈时,切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用。
对于熟人、朋友、同龄者,方可以“你”相称。在德国,称“您”表示尊重,称“你”则表示地位平等、关系密切。
波兰 在人际交往中,波兰人的举止优雅,语言文明,彬彬有礼,是世人有口皆碑的。同外人打交道时,波兰人对称呼极其重视。
他们的习惯,是要尽可能地采用郑重其事一些的称呼。对于男士,波兰人言必称“潘”。
对于妇女,他们则非要称之为“帕那”或“帕妮”不可。在社交场合问候他人时,波兰人肯定会对对方以“您”相称。
他们假如与对方以“你”相称,则多半意味着双方关系十分密切,彼此相交已非一日。按照波兰人的习惯,自己在交际场合被介绍给他人之后,必须要主动同对方握手为礼,同时还要报上自己的姓名,不然即为失礼。
在波兰,最常用的见面礼节有握手礼和拥抱礼。在波兰民间,吻手礼则十分通行。
一般而言,吻手礼的行礼对象应为已婚妇女,行礼的最佳地点应为室内。在行礼时,男士宜双手捧起女士的手在其指尖或手背上象征性轻吻一下,假如吻出声响或吻到手腕之上,都是不合规范的。
俄罗斯 在人际交往中,俄罗斯人素来以热情、豪放、勇敢、耿直而著称于世。在交际场合,俄罗斯人惯于和初次会面的人行握手礼。
但对于熟悉的人,尤其是在久别重逢时,他们则大多要与对方热情拥抱。在迎接贵宾之时,俄罗斯人通常会向对方献上“面包和盐”。
这是给予对方的一种极高的礼遇,来宾必须对其欣然笑纳。在称呼方面,在正式场合,他们也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之类的称呼。
在俄罗斯,人们非常看重人的社会地位。因此对有职务、学衔、军衔的人,最好以其职务、学衔、军衔相称。
依照俄罗斯民俗,在用姓名称呼俄罗斯人时,可按彼此之间的不同关系,具体采用不同的方法。只有与初次见面之人打交道时,或是在极为正规的场合,才有必要将俄罗斯人的姓名的三个部分连在一道称呼。
澳大利亚 澳大利亚人见面习惯于握手,不过有些女子之间不握手,女友相逢时常亲吻对方的脸。澳大利亚人大都名在前,姓在后。
称呼别人先说姓,接上先生,小姐或太太之类。熟人之间可称小名。
墨西哥 在墨西哥熟人见面时所采用的见面礼节,主要是拥抱礼与亲吻礼。在上流社会中,男士们往往还会温文而雅地向女士们行吻手礼。
通常,他们最惯于使用的称呼是在交往对象的姓氏之前,加上“先生”、“小姐”或“夫人”之类的尊称。前去赴约时,墨西哥人一般都不习惯于准时到达约会。
2.礼仪大赛上的提问一般会出些什么问题
1、西餐中,那个手持刀?那个手持叉?
2、餐巾应该放在哪里合适?
3、用餐时要喝水,应怎样礼貌的喝水~?
4、在餐桌上忍不住打喷嚏或咳嗽,应该怎样处理?
5、见到客人,应怎样与对方交换名片?
6、乘坐电梯时,主人和客人应该谁先进电梯?
7、接待贵宾时,应用怎样的语调和声音说话~?
8、接待贵宾时,应保持怎样的坐姿?
9、学生上学应该保持那些正确生活习惯?
10、去面试应该怎样装扮才合适?
3.礼仪面试会问些什么问题
从理论上讲,面试可以测评应试者任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。
因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。 面试测评的主要内容如下 1、仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。
像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。
所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。 3、工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。
查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。 4、口头表达能力 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。
考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。 5、综合分析能力 面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6、反应能力与应变能力 主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。
对于意外事情的处理是否得当、妥当等。 7、人际交往能力 在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8、自我控制能力与情绪稳定性 自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
9、工作态度 一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10、上进心、进取心 上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。
上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。 11、求职动机 了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
12、业余兴趣与爱好 应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。 13、面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。
面试技巧——经典面试问题回答思路 面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。
本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
4.关于文明礼仪的问题
1、( )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。
A、礼仪 B、礼节 C、礼貌 2、礼仪是以建立( )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。 A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 3、( )是礼仪的基础和出发点。
A、宽容 B、敬人 C、自律 4、国际社会公认的“第一礼仪”是( ) A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 5、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该( )。 A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语、不妨碍别人 6、进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲( )。
A、2下 B、3下 C、4下 7、在排队打饭时( )。 A、排在熟人的前面 B、请人带打 C、按次序排队 8、男生的头发长度应前发不覆额,侧发不掩耳,后发( )。
A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际 9、在商场、超市的自选货架上挑选物品时,( )。 A、可以打开物品的包装 B、选出的多余物品不需放回原处 C、不小心损坏物品应主动赔偿 10、“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的( )行为作了要求。
A、礼貌 B、举止 C、卫生 11、下列场合中,适合开玩笑的场合是( )。 A、朋友聚会时 B、探望病人时 C、别人学习和工作时 12、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠( )站立,另侧留出通道供有急事赶路的人快行。
A、左侧 B、右侧 C、中间 13、给老师或长辈递物品时一般应该用( )递上。 A、随手 B、单手 C、双手 14、餐桌上你应该坐下坐,把最好的位应让给( )。
应等长辈动筷后你才能动筷 A、同辈 B、长辈 C、晚辈 15、老师的批评若与事实有出入时,学生应该怎样做才合乎校园礼仪?( ) A、学生等老师讲过之后平心静气地加以解释 B、事后寻找适当的场合、时机加以说明 C、在课下散布对老师的不满情绪,发泄无礼的言辞 16、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该() A、与他交谈 B、及时制止 C、不予理睬 17、在旅游观光时,兴致来了,( ) A、可以把诗文写在笔记本上 B、可以题诗于公共建筑物上 C、可以用小刀将自己的名字刻在竹木、或树上以作永久留念 18、人的正常走路姿势是( ) A、身体前俯,后仰或左右晃动 B、身体直立,两眼平视,两腿有节奏向前迈动 C、两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走动 19、有疑难问题询问别人,别人一时回答不上,应说( ) A、你慢慢想,我等着你 B、不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你。谢谢! C、原来你也不会,不要紧,我再请教别人 20、在周一奏国歌,升国旗时,应() A、肃立、脱帽 B、肃立、脱帽、行注目礼 C、肃立、脱帽、行注目礼、少先队员行队礼 21、讲孝义是我中华民族的传统美德,我国古代流传有多少孝的故事? A、10孝 B、12孝 C、24孝 22、网络交流时应注意( ) A、不要侵害他人隐私B、可以盗用他人的IDC、网络是个虚拟世界,说什么没关系 23、下列属于问候语的是( ) A、欢迎您! B、晚上好! C、对不起! 24、个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、( )、言谈等几个方面。
A、容貌 B、体态 C、仪态 25、社会主义荣辱观是( )提出的 A、胡** B、邓** C、江** 26、在学生尊师礼仪中,不正确的是( ) A、进入教师办公室,须经过允许 B、与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮 C、教师进入教室,学生起立问好 27、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手( ) A、年幼者 B、晚辈 C、尊者 28、以下做法,符合文明要求的行为是( ) A、半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐 B、靠右慢走C、自行车停放在楼道里 29、在教室里可以穿( ) A、拖鞋 背心 B、短裙 高跟鞋 C、衬衣 学生制服 30、在参加学校重大集会时,来宾到会时要( ) A、鼓掌 B、围观 C、肃静行注目礼 31、下列受欢迎的坐姿是( ) A、坐着的时候抖动双腿 B、身体保持端正,两脚平放或双腿微微地分开 C、把腿放在桌椅腿上 32、在校园里,学生仪表仪容要给人的感觉是( ) A、朴素 整齐 干净 B、漂亮 美观 时髦 C、端庄 大方 美观 33、在教室入座动作要( ) A、快捷 B、轻稳 C、越慢越好 34、到医院探望病人,与病人交谈时应选择话题( ) A、轻松 B、严肃 C、说说对病人得这种病的恐惧 35、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应( ) A、带走自己的垃圾或杂物 B、起身就走 C、连邻座的垃圾和杂物一并带走 36、与人握手时,以下正确的做法是( ) A、目光应注视对方,以表示对对方的尊重 B、目光应转向他处,以表示对对方的尊重 C、目光看哪里都行,只要热情就好 37、登门拜访他人时,以下做法正确的是( ) A、未经主人邀请和许可,不进入卧室 B、入座之后不能走动 C、主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间 38、骑车进出学校大门时,正确的做法应该是( ) A.不下车,快速通过 B.不下车,减速骑行 C.下车推行,以示尊重 39、早晨。
5.关于礼仪的问题.
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。 说实际,对于旨在维护森严的封建等级制度的礼仪制度,尤其是那些落后的繁文缛节,新的社会制度和价值体系非但无法接纳,而且必须坚决予以抛弃。
自辛亥革命彻底否定了几千年的封建制度之后,伴随着社会价值观的根本改变,礼也被赋予了全新的现代意义。 如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话,今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的,这也是我这一组话题所要讨论的主要范畴。
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。
各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
6.找文明礼貌的问答题 我想找10题 有关文明礼貌提问的问题 比如 爱问
文明礼貌,需要从生活点滴做起。
现将一些常见的文明礼貌用语集录如下,以期为考生的备考节约宝贵的时间: 一、客套话 1.“费神”“费心” 意思是耗费心神、精神,多用于请托或致谢时。 2.“借光” 用于请别人给自己方便或向人询问时。
3.“久仰” 意思是仰慕已久,用于初次见面时; “久违” 意思是好久不见,用于久别后相见。 4.“留步” 用于主人送客人时,客人请主人不要送出去。
5.“屈就” 用于请求别人担任职务; “屈尊” 意思是降低身份俯就。 6.“赏光” 用于请对方接受自己的邀请; “赏脸” 用于请对方接受自己的要求或赠品。
7.“失敬” 向对方表示歉意,责备自己礼貌不周; “失陪” 表示不能陪伴对方; “失迎” 因没有亲自迎接客人而向对方表示歉意。 8.“笑纳” 用于请人收下礼物。
9.“心领” 用于辞谢别人的馈赠或酒食招待。 10.“幸会” 表示跟对方见面很荣幸。
二.谦辞 1.“敝” 用于称呼跟自己有关的事物。常用的如:“敝人”用于谦称自己;“敝处”用于谦称自己所在的地方;“敝校”用于谦称自己的学校。
2.“薄” 用于称呼和自己有关的事物。常用的如:“薄酒”,意思是味淡的酒,常用于待客时;“薄礼”,意思是不丰厚的礼物,多用来谦称自己送的礼物;“薄面”,为人求情时谦称自己的面子。
3.“刍” 用于称呼自己的见解等。常用的如:“刍议”用于称自己的议论。
4.“过”用于评价别人对自己的行为。常用的如:“过奖”,意思是过分的表扬或夸奖,用于对方赞扬自己时;“过誉”,意思是过分的称赞,用于对方称赞自己时。
5.“家”用于对别人称呼自己辈分高或年纪大的亲属。常用的如:“家慈”“家母”,用于称自己的母亲;“家严”“家父”,用于称自己的父亲;“家兄”,用于称自己的哥哥。
6.“老” 用于称呼和自己有关的事物。常用的如:“老脸”,用于年老的人称自己的面子;“老朽”“老身”,用于年老的人自称。
7.“小” 用于称呼和自己有关的人或事物。常见的如:“小弟”,用于男性朋友或熟人之间称自己;“小儿”,称自己的儿子;“小女”,称自己的女儿;“小店”,称自己的店。
8.“拙” 称呼自己的文章、见解等。常见的如:“拙笔”用于称自己的文字或书画;“拙见”,用于称自己的见解;“拙著”,用于称自己的著作。
9.“献丑” 常用于表演技能或写作的时候,表示自己能力不济却敢于表现。 10.“冒昧” 表示(言行)不顾地位、能力、场合是否适宜。
11.“见笑” 表示(自己的言行)被人笑话。 12.“不敢当” 表示承当不起(对方的招待,夸奖等)。
三、敬辞 1.“拜” 用于人事往来。常用的如:“拜读”,用于表示阅读别人的文章;“拜访”,用于表示访问别人;“拜托”,用于表示托别人办事;“拜望”“拜谒”,用于表示探望别人。
2.“宝” 用于称呼对方的店铺等。常用的如:“宝地”,用于称对方所在的地方;“宝号”,用于称呼对方的店铺或名字。
3.“垂” 用于别人(多是长辈或上级)对自己的行为。常用的如:“垂爱”,用于称对方对自己的爱护(多用于书信);“垂问”“垂询”,用于表示别人对自己的关心和询问。
4.“大” 用于称呼和对方有关的事物。常用的如:“大驾”,用于称呼对方;“大作”,用于称对方的著作;“大名”,用于称呼对方的盛名。
5.“奉” 用于自己的举动涉及对方时。常用的如:“奉告”,用于表示(把事情)告诉对方;“奉还”,用于表示(把东西)归还对方;“奉陪”,用于表示陪伴对方。
6.“高” 用于称和别人有关的事物。常用的如:“高见”,意思是高明的见解;“高就”,意思是离开原来的职位从事较高的职位;“高龄”,用于称老人的年龄;“高寿”,用于问老人的年纪;“高足”“高徒”,用于称呼别人的弟子和学生。
7.“光” 表示光荣,用于对方来临。 常用的如:“光临”,称宾客到来;“光顾”,称客人到来,商家多用来欢迎顾客。
8.“贵” 用于称和对方有关的事物。常用的如:“贵干”,用于问人要做什么;“贵姓”,用于问人姓氏;“贵子”,用于称别人的儿子(多含祝福的意思);“贵国”,称对方的国家;“贵校”,用于称对方的学校。
9.“惠” 用于对方对待自己的行动。常用的如:“惠存”,意思是请保存,多用于送别人相片、书籍等纪念品时所提的上款;“惠顾”,指对方到这里来,多用于商店对顾客。
10.“敬” 用于自己的行动涉及别人时,常用的如:“敬告”,用于表示告诉(别人);“敬贺”,用于表示祝贺;“敬候”,用于表示等待;“敬请”,用于表示请别人做事。 11.“令”用于称对方的亲人或和对方有关系的人。
常用的如:“令爱”,用于称对方的女儿;“令郎”,用于称对方的儿子;“令堂”,用于称对方的母亲;“令尊”,用于称对方的父亲;“令亲”,用于称对方的亲戚。 12.“请” 用于希望对方做某事。
常用的有:“请问”,用于请求对方回答问题;“请坐”,用于请求对方坐下。 。
7.关于礼仪的问题
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
一、个人礼仪 ( 一 ) 仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1 、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。
不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2 、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。
具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
( 二 ) 言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。1 、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2 、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。
初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教';麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。
现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
( 三 ) 仪态举止 1 、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2 、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。 3 、坐姿:坐,也是一种静态造型。
端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。
若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。 4 、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。
“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
二、见面礼仪 1.握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。 2 ★文明礼仪常识 握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下、级,先长辈后晚辈,先主人j士。 2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。
鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。
郑重地;,嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。
在社交场合里,人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪 (一)特定公共场所礼仪 1、影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗。