1.礼仪培训心得体会一百字
礼仪培训的感想
——XX
前段时刻,XX项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅,周思敏老师不仅仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和明白。透过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解,扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。[由Www.DuanMeiWen.Com整理]
一、礼仪是一种对待人生的态度。
透过这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不好摇晃头、脚或腿,眼睛不好瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在此刻的工作中,无论发生什么事情、应对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了我应对人和事的一种本能反应。qq网名男生超拽霸气
二、礼仪无处不在
我们从小就学“见到老是要问好”,别人说“谢谢”要回答“不用谢”,这就是礼仪。工作后,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种好处上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。能够说,纵向上看,人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看,人几乎每一天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
2.礼仪培训观后感
公司近期组织员工进行礼仪培训,通过这次学习使我充分认识到:礼仪在我们的日常生活和工作中起着非常重要的作用,教会我们如何在竞争激烈的职场做人做事。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对于一个企业来说,礼仪就是一个企业文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 我想,一个成功的人士肯定是先学会做人,然后才会成就伟大的事业!此外,从培训中我认识到,一个人的言行举止将会影响着他的一生,所以我们无论做什么事情真的要有一个做事的样子,具备职业的工作态度与工作技巧及工作道德,所有的这一切我们都务必严于律己,养成良好的习惯。
3.礼仪培训的观后感
[礼仪培训的观后感]礼仪培训的观后感4月24日这天,晴空万里,阳光明媚,我们在初夏的微风中,来到了商行会议室,新疆大学著名礼仪教授卢健老师为我行员工上了一趟别开生面的时尚礼仪课,大家受益匪浅,礼仪培训的观后感。从阵阵的欢笑声中,让我们懂得礼仪是多么的重要,做好礼仪是多么的艰难,做到良好的礼仪方式是多么的愉快。在我行掀起了“知礼,懂礼,习礼,用礼”的新风潮。
相传礼为周公旦所定,东周时“礼崩乐坏”,孔子重新进行了整理以教育学生,到汉代礼便成为“六经”之一了。 礼,是维护古代道德规范的重要工具,《礼记》开宗明义:“道德仁义,非礼不成。教训正俗,非礼不备。纷争辩讼,非礼不决。君臣、上下、父子、兄弟,非礼不定。宦学事师,非礼不亲。班朝治军,涖官行法,非礼威严不行。祷祠祭祀,供给鬼神,非礼不成庄。”可见礼的作用很大,达到了无孔不入的程度,而实际上哪个朝代也没有把礼的条文都做到。
中华民族被誉为礼仪之邦,作为炎黄子孙,我们懂礼吗?我们守礼吗?非也!所以,才有今天这么一次机会,去真正的学习礼仪。刚开始,大家觉得一天时间学习,是不是太长了。然而,卢老师诙谐、幽默、张驰有度地引领我们步入了礼仪的殿堂。随着一天时间的很快过去,使我深刻认识到这次柜面礼仪和拜访客户的培训是多么的及时与必要!原来礼仪做好了才能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象,观后感《礼仪培训的观后感》。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。
正如卢老师所讲,学习“礼仪”,首先要以学会尊重他人为起点,礼仪本身就是尊重人的外在表现形式,“礼仪”从话里来,话从心中来,只有从内心尊重人,才会有得体的礼仪言行,尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。比如我们在接待残疾人客户时,我们要和对待正常人那样对待他们,不卑不亢,这就是尊重。“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。学习“礼仪”,更要以提高本人自尊心为基矗自尊,即自我尊重,是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节,也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态,是一种积缉常光端叱得癸全含户极的行为动机。正确的自尊心应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。如果我们做不了谦谦君子,也没办法绅士,那就起码满足一下别人的心理底线,做到最基本的礼仪,起码不要做一个失礼的、让人厌烦的、粗鲁的人。
我们在柜面办业务时,遇到许多与客户之间的纠纷,我们就得要预先告知,别让客户白跑趟子。预先告知就是一种尊重。你去尊重了客户,客户也会去尊重你,人与人的交流都是相互的,只有以心相交,才能似水长流。
卢老师说:今天大家学到的东西,能够有10%的人完完全全做到都很不错了。光说不练假把式。所以学习“礼仪”要重在实践,一个人的礼仪只能在言行中才能反映出来,不说不动就不能说某个人有没有“礼仪”,每个人都要在理解礼仪要求的基础上,敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。为因此,我建议公司通过举办一些活动更进一步推广礼仪,让我们大家共勉,做一个知礼而守礼的文明达人。
希望在今后的工作中,能够把礼仪传播到全行,礼行商行。让我们商行的礼仪之花在金融大潮中流芳百世。
4.上完礼仪课后的感受 100字左右
学习社交礼仪的收获与心得
通过一学期的学习,
我学到了许多礼仪的知识,
懂得了在日常的
交往中应该注意哪些问题,
从而使与不同人群的交往都比较愉快且自
然。
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于
提升我们的个人魅力。
生活中一个不经意的小动作,
往往体现了一个
人的素养。
学习商务礼仪,
不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习
惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,
就对这门课充满了期待。
在真正接触了
商务礼仪这门课之后,
我才发现,
原来要真正做到优雅并不是那么容
易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪
容、
举止、
表情、
服饰、
谈吐、
待人接物等;
从对象上看有个人礼仪、
公共场所礼仪、
待客与作客礼仪、
餐桌礼仪、
馈赠礼仪、
文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节,
礼仪在言语动作上的表现称
为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、
真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。礼仪、礼节、礼
貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬
人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极
主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我
要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的
原则,
适度得体,
掌握分寸;
四是真诚的原则,
诚心诚意,
以诚待人,
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不逢场作戏,言行不一。
通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同
的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非
得穿着漂亮、时尚才是美,
这也不是我们要追求的目标。得体大方的
衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,
自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,
从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。
对于我们自己应该更加深刻的了解,
哪些地方需要改进,
哪些地
方需要加强。我们与人聊天,给对方明信片,打电话,都应该尊重对
方,这样会获得对方的尊重。
在日常生活中,
我们也要把我们所学的应用到实践中,
在我们找
工作面试时,面带自信的微笑,坐姿和一些手势应用得当。任何人都
不可能离开社会而单独存在,
过群居生活就应该学会交往,
学会交往
过程中应该注意的规则,才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。
5.礼仪培训观后感
昨晚,我的恩师【中国时尚礼仪教母】【时尚礼仪教育专家】周思敏老师再次受邀东南卫视黄金档《开心一百》栏目,当我看到思敏老师出现在舞台上时,心情好激动,好开心!气质非凡的周思敏老师现场教学职场礼仪课程!她采用了富有创意的、新颖的另类教学方式,寓教于乐,真是不亏为最给力的老师! 特别是舞蹈“职场华尔兹.老板喜滋滋”真是太精彩、太棒了!同时,老师就服务人员面对客人的投诉,应使用的六句箴言:第一句一个字:“是”!第二句二个字:“好的”!第三句三个字:“让我来”!第四句四个字:“马上改进”!第五句五个字:“我会注意的”!第六句六个字:“谢谢您的指教”!这六句箴言不仅非常实用和有效,而且便于记忆,真是太棒了!我今后,当我面对他人批评时,我就用此方法,我想一定会收到意想不到的好的效果的。
亲爱的朋友们,愿我们一起努力,好吗?加油哦!礼仪-------个人修养的外在体现,人际交往的润滑剂,企业形象的名片。大方、得体的礼仪是企业与个人获得成功的关键因素之一。
仪态训练:站、坐、行的正确姿势。如何握手、拥抱。
乘坐轿车、电梯有哪些讲究。交换名片应该注意那些礼仪技巧?。
商务场合服装、仪容礼仪。送花礼仪。
服务礼仪。西餐及中餐礼仪。
观看奥运会比赛的礼仪。适合对象公关部经理、行政人员、销售人员、服务业从业人员、涉外交往人员、奥运会工作人员等。
12月17日下午,公司组织大家观看了周思敏老师的礼仪培训课程。通过现场示范和现实举例,让大家明白了许多关于商务场合、社交场合及休闲场合的着装等礼仪知识。
幽默而不失风度、严肃而不缺优雅的授课方式让大家深深记住了周老师讲的内容。这次听周老师的课让我学会了以下三点知识:一是,小请、中请、大请以及多请。
这个简单的日常动作包含了丰富的知识,通过了周老师的认真讲解,让我知道了其中的关键及在不同的场合该做怎样的动作。这个很实用。
二是,穿西服打领带。这个应该是商务场合避免不了的事儿,周老师的讲解让我学到了很多,让我明白自己以前的做法存在的不当,让自己能够展现出了一个更有气质的形象。
三是,送花。不同颜色的玫瑰花代表不同的意义,不同种类的花儿也有固定的对象。
比如,菊花送去世的人,百合花象征圣洁、寓意百年好合等等。这些知识让自己能够更加恰当的给别人送花。
项目培训需求分析研究报告发展趋势工作计划销售策略考核体系管理手册解决方案考核管理成本管理员工手册 研究报告报告发展分析报告运行情况分析作业指导书营销策划报告管理控制制度方案成效调查表考核评价计划模板 金正昆讲礼仪观后感 进入“青年马克思主义者培训”第二天的培训11:00在学习了陈安之老师《最伟大的成功秘密》后我们观看金正昆教授在《百家讲坛》上所讲的《礼仪就在你身边》。认认真真的学习了一下身边的礼仪之道 我国华夏五千年文明而礼仪之邦这个头衔更是名副其实那么我们身边又有什么礼仪呢金正昆教授就拿身边的例子给了我们以诠释。
例如“打电话谁先挂机”其实这个问题在我们日常生活在熟悉不过了然而我们可能并没有注意过或者注意过也不知道该如何解决。而今天我从金教授那里得到了答案“地位高者先挂机”。
像这样的礼仪问题金教授还举了好多如换名片的方法等等。正如金教授所说礼仪就是尊重礼仪就是交往的艺术。
在我们身边不能缺少礼仪更不能没有礼仪。既然中国现在实行的是改革开放的政策就一定要与世界接轨与世界同步。
而我们就要去学习现代礼仪。现代礼仪分为政治礼仪商务礼仪服务礼仪社交礼仪和国际礼仪。
而这些礼仪正是我们应该学习和熟练运用的。在我们日常的生活中无论是初次交往因公交往还是涉外交往都一定要讲礼仪。
因为这些时候是表现一个人修养的时候因此对一个人对一场谈判来说都是十分重要的 话说到我们为什么要讲礼仪呢我觉得金教授说得非常好第一内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现是一个人是否经历了正规或高级教育的体现如果一个人讲礼仪已成为了习惯那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。
第二外塑形象。最为一个中国人买对世界市场讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉而是一个国家的荣誉。
人们会说中国人是讲礼仪的这就是涉外礼仪的重要性第三可以增进交往所谓礼尚往来我国自古就有这样的历史儒家更是尊重以礼相待的待人之道人人都愿意去和有礼貌的人去交往这样的人人际关系会越来越好而且人脉也会越来越发达现代社会中合作是最最重要的而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化消除双方间的隔阂。
而这样的交往又有谁不愿意去进行呢 最后金教授又给我们讲了礼仪应该注意的三个方面第一以尊重为本第二要善于表达第三要形式规范。这三条确实是值得我们注意的。
有了今天的学习相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。我呼吁大家能够在以后的生活交往中多多注重细节多讲礼仪你的人生会更加的美好 项目培训需求分析研究报告发展趋势工作计划销售策略考核体系管理手册解决方案考核管理成本管理员工。
6.学习礼仪心得体会》
中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。本着对生活、工作的热情我参加了在京为期四天的礼仪学习,无论从思想上还是在生活中还是在工作当中,都可以说是受益匪浅。
杨茳老师的课,深入浅出地给我们阐述了礼仪的精髓就是十六个字:形、神、雅、美;行、站、坐、礼;听、读、写、说;信、利、智、义。明确教与学的标准:知、懂、会、好。
王旭老师的课,以其自身成功的经验为我们现场演示了礼仪培训的实例,如何给企事业单位做礼仪培训,他讲述了制定培训计划通常需要考虑的因素以及礼仪培训的课程体系,对我们今后在教学过程当中、学生素质培养当中、教师的师德提升都有很好的帮助。
金正昆和李燕杰老师的课,以生动的事例、风趣诙谐的语言向我们阐述礼仪教育的最高境界就是德育教育。大事要讲原则,小事要学会变通,特别是李燕杰教授年事已高而且自始至终站着给我们讲演,这本身就是实际的礼仪教育。
王琳老师的肢体行为化为艺术,在举手投足间体现礼的魅力;王潇琪老师用她那美感的经验让人相信:良好的沟通始自触动人心的形象;邹翃燕老师的练声经验值得我们共享;刘金岩老师带我们感悟和品位了一番奢侈品。
短暂的四天培训,学习到了许多关于礼仪的新理念,同时使我的心灵也得到一次提升和净化,我将以此为契机,不断的学习,把礼仪的理念应用到工作实际中。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养,二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从工作的角度来说,可以美化职业形象,提高学生、家长满意度和美誉度,最终达到提升职业学校的经济效益和社会效益的目的。
感谢专业人才工作部提供的这次学习机会,谢谢各位老师。
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7.学习礼仪的心得和体会
中国自古就是礼仪之邦,懂礼貌,讲礼节是做人行事基本常识。一般人从小就受到这方面的熏陶教育。
生活中,一个人的形象是一封无字的介绍信,人们通过你的语言、行为、仪表就能判断出你是一个什么样的人。在我们咿呀学语期间,父母首先教育我们要讲礼貌,注意自己的礼节。进入学校,老师也是首先教我们要懂礼貌,讲礼节。到社会上,更要时时处处都要讲礼貌,讲礼节。文明礼貌不仅给他人给社会带来愉快和谐,也能创造充满爱心的环境,还能给自己带来温馨,带来快乐。
礼貌,礼节从小我就开始学习。所以千万不要小看了礼貌、礼节。随着人类发展和社会进步,人与人之间讲究礼仪、遵循规范、依规行事、以礼待人,可以大大提高个人素质,有助于开展正常工作,维护我们整体形象,减少许多不必要的麻烦。
现代交际以礼貌、礼节就是追求人的文化或文明化,就是正确对待自我、他人、社会和自然,是自己以周围的主体和客体达到和谐。
从广义上说它应包含实事求是,追求真理的科学精神,公正平等、明主的理性精神。自由尊严,道义良知的精神,勇于创新、自我完善的理想精神,崇尚公德得到的精神,总之,都要加强我们的礼貌、礼节。
懂礼貌、讲礼节、树新风、促和谐,是社会上,生活中,人要有良好的礼貌、礼节,必须先从自己做起,从身边做起,所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡是举”。“立人”的意思便是要完善人的文明礼貌和文明礼节,人的文明礼貌、礼节并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善,完善我们个人的礼貌、礼节是推进社会的和谐。
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。我们不仅要懂礼仪还要懂礼貌,文明礼貌是社会生活中通用性最强的行为准则,如“尊老爱幼”、“遵守社会公共秩序”、“保护自然环境”等等。它要求每一个社会成员都要共同遵守。学生应该进行文明礼貌教育,使之养成讲文明、懂礼貌的好习惯,无论对国家、家庭,还是对学生自身来说,都具有十分重要的意义。 讲文明、懂礼貌,是学会做人首先要解决的问题。因为文明礼貌是社会主义道德的基础,是培养学生高尚道德品质和理想情操的起点。“万丈高楼平地起”,要想学生具有高尚的人格,就要让他们在文明礼貌方面打好基础。
礼仪,献给你的是一束最美的鲜花。
和谐犹如一幅画,好似一首歌,和谐产生美,和谐生发力量,为了创建一个和谐社会让我们一起学习懂礼貌、讲礼节、促和谐。
8.学习文明礼仪后感
在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!