1.司机基本礼仪有哪些
司机接待客户礼仪:
1、开车前保持车内空气清新卫生,不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物bai。
2、准时到达接待地点。(最好在出发前短信告知客人并写明自己的车号,即使遇到特殊情况未能准时到达,也要及时向客人说明并道歉!)
3、见到客人后,最好是下车迎接并du主动作自我介绍,同时了解清楚客人的身份,zhi将最重要的客人安排在副驾驶后座上,帮助客人开车门,并将手放在车门上,以防客人碰头。
4、主动为客人准备好矿泉水,如果发现客人在喝水时,尽量放慢车速。
5、客人上车后,要征询客人意见,是否需要听音乐或收dao音机?音量是否适宜?如果发现客人在休息或接听电话时,主动放小音量。
6、主动告回知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。
7、无论时间长短,司机不可在车内吸烟!
8、在开车过程中,司机不得将杂物抛出窗外。
9、如果遇到堵车现象,不但自己不能着急,还要安慰客人别担心,更不能违规抢占道答。
2.司机岗位主要职责是什么 负责什么
司机工作范围及职责:
1.保持良好的职业道德,热诚的服务态度,定期接送领导和客户。
2.自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配,定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使,并记录车辆的行使路线及行程。
3.自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。
4.上班不出车期间,必须按公司作息时间准时到办公室,服从行政主管的统一调度。
5.车辆维修、保养费用必须预先申请,经批准后,到指定维修厂维修,保持良好的车状及车辆的清洁。
6.负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。
7.做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。
8.执行上级交付的其它工作任务。
3.驾驶员的职责是什么
驾驶员的岗位职责
一、目 的:明确驾驶员工作职责。
二、适用范围:驾驶员。
三、责 任 者:车队队长、驾驶员。
四、职 责:
1.认真完成公司派车任务,服从派车调度人员的指挥。
2.坚持行车前安全检查,发现问题及进处理,确保行车正常、良好的运行。
3.安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交警指挥,行车时集中精力,严禁酒后开车,不开赌气车、英雄车。
4.做好车辆维护、保养工作,保持车辆和整洁和车况良好。
5.填写车辆档案,对车辆事故、违章损坏等异常情况及时汇报。
6.确保良好休息,足够睡眠,以充精力和体力保证行车安全。
7.熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高技术水平,积累行车经验。
8.衣着整洁,礼貌待人,热情服务,一视同仁。
9.单独为公司领导出车,兼驾驶员、保安和服务员职责。
10.保守机密,守口如瓶。
4.驾驶员岗位职责是什么
驾驶员岗位职责
1.认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。
2.坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。
3.安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。
4.每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。
5.车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。
6.做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。
7.认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗 油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。
8.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。
9.驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
10.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。
11.出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排。
12.驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。
5.驾驶员的岗位职责
1. 驾驶员必须佩带员工证上岗; 2. 驾驶员接到出车指令,必须提前十分钟到达指定位置,及时通知主管领导或客人,决不能用喇叭催人; 3. 车要停在乘客容易上车的位置。
视天气状况是否把空调打开,并立在车门外,随时准备请客上车。货车驾驶员要把车开到方便装卸货物的位置,并立于货箱尾部,等候装卸人员操作; 4. 与乘客见面时,要面带笑容,热情问好,以礼相待,请客上车(根据情况主动使用礼貌语:"您好!"、"早上好!"、"中午好!"、"晚上好!"、"请上车!"); 5. 乘客上车时,要主动打开车门,同时用手挡住车门上框,避免碰伤客人的头。
各部门送货的职员,驾驶员应主动为其开关车门,帮助职员上下货物; 6. 乘客携带行李时,应帮助提拿行李物品,并根据行李大小和客人的意思是否放置在车尾行李箱内; 7. 如遇老、弱、病、残客人应主动携扶上车; 8. 一般情况下,小车座位后排左侧为主宾位,后排右边为主人位,驾驶员旁边的位置为助手或陪同人员位置。如客人有自己的乘坐习惯,应按其习惯安排座位; 9. 在接待2-3名乘客的情况下,驾驶员应先拉开后排左侧车门请客下车,在迅速从车尾绕到车的另一侧,打开右边车门,请其他客人下车; 10. 货车驾驶员在货物未上好、乘客未上车之前不得闲坐在驾驶室内,应主动帮助装卸货物,并做好防雨雪、防损、防盗的工作; 11. 乘客离车前,司机要提醒客人带齐物品,并向客人致意、再见; 12. 乘客下车后,应立即检查车内有无遗留物品,如发现物品留在车上,要迅速设法归还失主。
货车驾驶员离开送货地时,应再次向客人征询意见,并敬语道别; 13. 乘客乘坐车上,驾驶员有责任保障其人身安全、财产安全,严防犯罪分子抢劫、偷盗、敲诈客人等事件发生,货车驾驶员有责任保障所载货物完整、安全、按时送达。
6.汽车驾驶员工作职责
汽车驾驶员->;岗位职责
汽车驾驶员安全职责
1、严格执行行车司机岗位规范和各项规章制度,按要求完成各项生产任务。对本岗位的安全生产负直接责任。
2、正确分析、判断和处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态。在发生事故时,及时如实向上级报告,并保护好现场,做好详细记录,不违章作业。
3、认真检查行车运行情况,按规定的周期和作业范围保养好行车,做到“四懂三会”。
4、认真执行机动车驾驶员的安全操作规程,确保行车机械传动、起吊装置、电器线路等安全可靠,做到持证上岗,不得将机动车交给无证人员操作。
5、积极参加各种安全活动,岗位技术练兵,提高安全意识和技能,发生事故及时上报,并保护好现场。
6、有权拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。
7、一旦发生事故,立即采取安全及邹救措施,防止势态扩大,保护好现场,同时立即向上级汇报。
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7.司机岗位职责及工作内容
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司机岗位职责及工作内容
司机岗位职责及工作内容
所属部门:办公室
直接上级:办公室主任
本职:提供出车服务,负责车辆的检查、保养,注意行车安全
主要职责与工作任务:
1、提供出车服务,负责车辆的检查、保养:按照办公室主任的安排,随时提供出车服务;出车前后对车辆进行检查;负责车辆日常保养工作,建立车辆保养日志;注意行车安全,努力减少油耗;配合处理交通事故。
2、完成领导临时安排的出车任务
权力和责任:
权力:
对车辆保养及维修的建议权
责任:
对行车安全负责
对车辆日常保养工作负责
考核指标:
出车服务满意率
车况完好状况
交通事故发生数量
延伸阅读:
公司司机岗位职责
司机岗位职责
第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。
第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。
第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁 第七条 公司司机岗位职责 第二十五条 车辆定期定点的维护、维修;
8.驾驶员岗位职责
1、负责调度安排公司的日常用车,以及其它出车任务,满足公司的用车需求;2、参与客户、上级领导接待(包括会议、餐饮、住宿安排、接待方案的拟定和跟进等)、迎送、陪同,省内旅游景点参观及讲解,搜集并熟悉本地各色餐饮、酒店、休闲娱乐等相关信息;3、熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作;4、做好车辆年检和日常维护,保证车辆状况良好,按时出车,确保车辆正常使用和安全;5、控制车辆的维修、使用等费用,确保关键数据(如行驶里程、油耗记录等)清晰,符合公司的相关规定;6、负责本部门日常工作的管理,并能及时完成领导安排的其他任务。
扩展资料驾驶员主要是指交通工具的驾驶者,一般多指汽车的驾驶者。驾驶员也多指军用设备的驾驶者,如飞机驾驶员、坦克驾驶员等。
驾驶员英语名称driver。一般是指不以驾驶作为职业的只具备一般驾驶技能的驾驶员。
如公务员驾车去参加公务活动,市民驾车去上班等。此时的驾车者都是驾驶人。
也是《中华人民共和国道路交通安全法》中所称的“驾驶人”。参考资料:百度百科——驾驶员。