有关职场礼仪的小故事

1.关于礼仪的小故事

程门立雪

杨时（1053—1135）是北宋时一位很有才华的才子，南剑州将乐人（今属福建）。中了进士后，他放弃做官，继续求学。

程颢（1032—1085）、程颐（1033—1107）兄弟俩是当时很有名望的大学问家、哲学家、教育学，洛阳人，同是北宋理学的奠基人。他们的学说为后来的南宋朱熹所继承，世称程朱学派。

杨时仰慕二程的学识，投奔洛阳程颢门下，拜师求学，4年后程颢去世，又继续拜程颐为师。这时他年已40，仍尊师如故，刻苦学习。一天，大雪纷飞，天寒地冻，杨时碰到疑难问题，便冒着凛冽的寒风，约同学游酢（1053—1123年）一同前往老师家求教。当他来到老师家，见老师正坐在椅子上睡着了，他不忍打搅，怕影响老师休息，就静静地侍立门外等候。当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了，身上飘满了雪。老师忙把杨时等两人请进屋去，为他们讲学。

后来，“程门立雪”成为了广为流传的尊师典范

讲同学之间礼仪故事

与同学交往时，要谦虚有礼，把好处和方便让给同学，不和同学争吵打架。同学们能做得到吗？

让我们一起来做个谦虚有礼的合格小公民吧。

文明礼仪三字经：进校门，守秩序，单行行，不拥挤。见师长，先问好，要热情，懂礼让。课堂上，要动脑，写作业，要仔细。课间操，认真做 ，三百首，要记牢。十分钟，备学具，不喧哗，不追跑。放学时，路队齐，出校门，守交规。新世纪，好儿童，懂文明，有礼貌。

文明礼仪歌谣：你拍一我拍一，校园文明懂礼仪。你拍二我拍二，同学互助好伙伴。你拍三我拍三，自己事情自己干。你拍四我拍四，做事不能自顾自。你拍五我排五，礼貌诚信好相处。你拍六我拍六，行为规范要遵守。你拍七我拍七，互助友爱要牢记。你拍八我拍八，尊敬师长人人夸。你拍九我怕九，文明用语不离口。你拍十我拍十，文明礼貌要坚持。

2.简短的礼仪小故事

文明礼仪小故事一；

学校每天中午都有工作餐，教师都在一起吃。但为了学生安全，每天都安排了两位教师送学生过马路，这就使得这两位教师要晚一些吃饭。一天中午，许多教师都和往常一样开始吃午餐了，只有陈校长一人坐在桌边没有动筷。我们还以为他哪儿不舒服，没想到他给我们讲了一个故事。故事大概是讲“义门陈”的人都十分注重“义”和“礼”，使得当时皇帝都为之震惊。其中有一个细节说：这儿的狗都知道“义”、“礼”，有“一犬不至，百犬不食”的传说。当大家听完这个故事之后，才记起还有两个老师为了送学生过马路还没来吃饭……从此以后，他们每次吃饭都会等到所有人到齐才开筷。

文明礼仪小故事二；

、几个低年级的同学，肩并肩有说有笑地走着，前面迎面走来一位老师，他们也不认识，但当这位老师走到这几名同学身边时，其他人都还是说笑，只有一位同学，恭敬的鞠了一躬，说了声“老师好”。老师当然也很高兴的回答了一句“你好”，别的同学都没哼一声。等老师过去了之后。有的人说那个同学油饼，不认识的老师还给鞠躬，有的人说他根本是装样子，给别人看的。那个同学没有反驳他们，只是说了一句：做一个有礼貌的人是做学生的最基本要求。我正走在他们身后，听了这句话非常感动，感动那个同学的真诚，一个人懂礼貌，真的是很难得的品质。

文明礼仪小故事三、

可以说只是一个动作，那天一位老师看见了一张棒冰包装纸，弯下腰拣起来扔到了垃圾桶。这是一个不起眼的动作，但是他的以身作则、师为表率的行为教导我们，他是老师。如果有同学看见了这位老师的做法，又怎会不佩服这位老师呢？说不定下次他也会这么做，他也会明白乱扔废弃物是不文明的行为。

通过这几件小事，我更加认识到了“礼仪”的含义是从一件一件小事上表现出来的，是心灵美的一种表现，是一个人做人的标准。我们应该让社会变成一个到处都是文明的，一个“没有污染的世外桃源”。还是那句真理：从我做起，只有你我他都“从我做起”才会到处充满礼仪的“味道”，才会使你我他成为一个真正的人。

3.有哪些职业礼仪的事例

一家规模很大的公司正在招聘副经理一职，经过初试，他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试，最终选定一个。最后的面试由总经理亲自把关：面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。

面试之前，总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。

第一位应聘者沉稳得走了进来，他是经验最为丰富的。总经理轻声对他说：你好，请坐。 应聘者看着自己周围，发现并没有椅子，充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬请坐下来谈。总经理再次微笑着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了，有些不知所措，最后只得说：没关系，我就站着吧！

第二位应聘者反应较为机敏，他环顾左右，发现并没有可供自己坐的椅子，立即谦卑地笑：不用不用，我站着就行！

第三位应聘者进来了，这是一个应届毕业生，一点经验也没有，他面试成功的机率是最低的。总经理的第一句话同样是：你好，请坐。大学生看看周围没有椅子，先是愣了一下，随后立即微笑着请示总经理：您好，我可以把外面的椅子搬一把进来吗？总经理脸上的笑容终于舒展开来，温和地说：当然可以。

面试结束后，总经理录用了最后一位应聘者，他的理由很简单：我们需要的是有思想、有主见的人，缺少了这两样东西，一切的学识和经验都毫无价值。

人生感悟：

独立这个词听起来很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位应聘者较前两位相比，经验和能力上可能是最差的，但有一点最为宝贵的东西，那就是他具有独立自主的思想，能在问题出现的时候最好的解决它，这就是独立更深一层的意义。

4.礼仪小故事简短30字

“千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。

当时，云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。 路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来，想给它洗个澡。

不料，天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。

缅伯高急得顿足捶胸，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有用，还是想想补救的方法吧。”

缅伯高一想，也只能如此了。 到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。

唐太宗见是一个精致的绸缎小包，便令人打开，一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰：“天鹅贡唐朝，山高路途遥。

沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高。

礼轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙，缅伯高随即讲出事情原委。

唐太宗连声说：“难能可贵！难能可贵！千里送鹅毛，礼轻情意重！” 这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天，人们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄，但情意却异常浓厚。

5.礼仪礼节的小故事

张良拜师（名人礼仪故事） 张良（？—前186年），是西汉高祖刘邦的军师，他的祖先是韩国人。

在秦灭韩后，张良立志为韩国报仇。有一次，因刺杀秦始皇未遂，受到追捕而避居到下邳。

张良在下邳闲暇无事。有一天他到下邳桥上散步，碰到一个老人，穿着粗布短衣，走到张良旁边，故意把他的鞋子掉到桥下。

然后回过头来冲着张良说：“孩子！下桥去给我把鞋子拾上来！”张良听了一愣，很想打他一下，但一看他是个老人，就强忍着怒气，到桥下把鞋拾了上来。那老人竟又命令说：“把鞋子给我穿上！”张良一想，既然已经给他拾来了鞋子，不如就给他穿上吧，于是就跪在地上给他穿鞋。

那老人把脚伸着，让张良给他穿好后，就笑嘻嘻地走了。张良一直用惊奇的目光注视着他的去向。

那老人走了里把路，又折回身来，对张良说：“你这个孩子是能培养成才的。5天以后的早上，天一亮，就到这里来同我会面！”张良跪下来说：“是。”

第五天天刚亮，张良到了下邳桥上。不料那老人已经等在那里了，见了张良就生气地说：“和老人约会，怎么迟到了？以后的第五天早上再来相会！”说完就离去了。

到第五天早上，鸡一叫，张良就赶去，可是那老人又等在那里了，见了张良又生气地说：“怎么又掉在我后面了？过了五天再早点来！”说完又走了。到第五天，张良没到半夜就赶到桥上，等了好久，那老人也来了，他高兴地说：“这样才好。”

然后他拿出一本书来，指着说道：“认真研读这本书，就能做帝王的老师了！过十年，天下形势有变，你就会发迹了。以后13年，你就会在济北郡谷城山下看到我——那儿有块黄石就是我了。”

老人说完就走了。 早上天亮时，张良拿出那本书来一看，原来是《太公兵法》（辅佐周武王伐纣的姜太公的兵书）！张良十分珍爱它，经常熟读，反复地学习、研究。

10年过去了，陈胜等人起兵反秦，张良也聚集了100多人响应。沛公刘邦率领了几千人马，在下邳的西面攻占了一些地方，张良就归附于他，成为他的部属。

从此张良根据《太公兵法》经常向沛公献计献策，沛公认为很好，常常采用他的计谋，后来成了刘邦运筹帷幄，决胜千里的军师。刘邦称帝后，封他为留侯。

张良始终不忘那个给他《太公兵法》的老人。13年后，他随从刘邦经过济北时，果然在谷城山下看见有块黄石，并把它取回，称之为“黄石公”，作为珍宝供奉起来，按时祭祀。

张良死后，家属把这块黄石和他葬在一起。 懂礼貌的小华（家庭礼仪故事） “叮铃铃”，清脆的铃声打破了黎明的寂静。

小华一骨碌起了床，拉开窗帘一看，啊，好一个明亮的世界呀！小鸟在枝头欢快地歌唱。他迅速穿好衣服，看见妈妈在做早饭，爸爸在洗脸，小华向爸爸妈妈问了声“早上好！”洗漱完毕，吃过早饭，对爸爸妈妈说了声“再见”，就去上学了。

小华在学校度过了一个愉快的上午。中午放学回到家，小华按按门铃，奇怪，怎么没人开门呢？他用钥匙开了门，发现爸爸、妈妈不在家，桌上有一张纸条，上面写着：小华，奶奶得了重感冒，我们陪她去医院了，一会儿就回来。

不一会儿，门铃响了，小华打开门一看，是一位陌生的叔叔，他问：“您找谁？”那人说：“我找你爸爸有事。”小华说：“我爸爸不在家，请您晚上再来吧！”过了一会儿，爸爸、妈妈带着奶奶回来了，小华赶快过去搀扶奶奶，关切地问道：“奶奶，您好点儿吗？您先在床上躺一会儿，我去给您倒杯水。”

奶奶微笑着夸奖小华：“真是个懂事的好孩子。” 吃中饭了，小华主动地帮着盛饭，端菜，啊！今天有糖醋排骨，这可是小华最爱吃的菜了，他把这盘菜端到了爸爸跟前，爸爸说：“这是专门为你做的”。

小华说：“您是长辈，该您先吃”，爸爸高兴地笑了。妈妈不停地往小华碗中夹排骨，小华说：“妈妈，老师说，素菜中含有丰富的维生素，吃了有利于健康，而且吃饭时要细嚼慢咽。”

妈妈听了，对爸爸说：“咱家的小华懂的真是越来越多了。” 下午放学后，小华在认真地做作业，这时，电话铃响了，小华拿起话筒说：“您好，请问您找谁？”原来是中午来过的那位叔叔来电话找爸爸，小华对他说：“爸爸今晚7点钟回来，到时候，您再和爸爸联系吧！”吃过晚饭，爸爸在看新闻联播，这时小华想起今天有《神奇宝贝》看，等爸爸看完新闻联播后，小华征得爸爸的同意调换了频道，津津有味地看了起来，他看见爸爸在打电脑，就把音量调小了点，这时门铃响了，小华打开门一看，原来是那位叔叔，小华热情地给叔叔开了门，给叔叔倒了一杯热茶，叔叔送给小华一辆小赛车，小华高兴极了，双手接过赛车，说：“谢谢叔叔！”爸爸和叔叔谈话时，小华轻轻地把房间门关上了。

过了一会儿，叔叔要走了，小华和爸爸一起把叔叔送到门口，对他说：“叔叔再见，欢迎您下次再来。”叔叔摸摸小华的头，对爸爸说：“你的儿子真有礼貌。”

第二天是双休日，上午，妈妈带着小华去姑姑家玩，小华和表姐表弟在一起开心地做游戏。小华对妈妈说：“妈妈，我想去同学王文文家玩。”

妈妈说：“别回来晚了。” 小华高兴地答应了妈妈。

晚上，小华和爸爸妈妈道了晚安，躺在床上，不一会儿就进入了甜。

6.礼仪小故事50字

一：孝感动天舜，传说中的远古帝王，五帝之一，姓姚，名重华，号有虞氏，史称虞舜。

相传他的父亲瞽叟及继母、异母弟象，多次想害死他：让舜修补谷仓仓项时，从谷仓下纵火，舜手持两个斗笠跳下逃脱：让舜掘井时，瞽叟与象却下土填井，舜掘地道逃脱。事后舜毫不嫉恨，仍对父亲恭顺，对弟弟慈爱。

他的孝行感动了天帝。舜在厉山耕种，大象替他耕地，鸟代他锄草。

帝尧听说舜非常孝顺，有处理政事的才干，把两个女儿娥皇和女英嫁给他：经过多年观察和考验，选定舜故他的继承人。舜登天子位后，去看望父亲，仍然恭恭敬敬，并封象为诸侯。

二：啮指痛心曾参，字子舆，春秋时期鲁国人，孔子的得意弟子，世称“曾子”，以孝著称。少年时家贫，常入山打柴。

一天，家里来了客人，母亲不知所措，就用牙咬自己的手指。曾参忽然觉得心疼，知道母亲在呼唤自己，便背着柴迅速返回家中，跪问缘故。

母亲说：“有客人忽然到来，我咬手指盼你回来。”曾参于是接见客人，以礼相待。

曾参学识渊博，曾提出“吾日三省吾身”（《论语.学而》）的修养方法，相传他著述有《大学》、《孝经》等儒家经典，后世儒家尊他为“宗圣”三：亲尝汤药汉文帝刘恒，汉高祖第三子，为薄太后所生。高后八年（前18）即帝位。

他以仁孝之名，闻于天下，侍奉母亲从不懈怠。母亲卧病三年，他常常目不交睫，衣不解带：母亲所服的汤药，他亲口尝过后才放心让母亲服用。

他在位24年，重德治，兴礼仪，注意发展农业，使西汉社会稳定，人丁兴旺，经济得到恢复和发展，他与汉景帝的统治时期被誉为“文景之治”。四：芦衣顺母闵损，字子骞，春秋时期鲁国人，孔子的弟子，在孔门中以德行与颜渊并称。

孔子曾赞扬他说：“孝哉， 闵子骞！”（《论语.先进》）。他生母早死，父亲娶了后妻，又生了两个儿子。

继母经常虐待他，冬天，两个弟弟穿着用棉花做的冬衣，却给他穿用芦花做的“棉衣”。一天，父亲出门，闵损牵车时因寒冷打颤，将绳子掉落地上，遭到父亲的斥责和鞭打，芦花随着打破的衣缝飞了出来，父亲方知闵损受到虐待。

父亲返回家，要休逐后妻。闵损跪求父亲饶恕继母，说： 留下母亲只是我一个人受冷，休了母亲三个孩子都要挨冻。”

父亲十分感动，就依了他。继母听说，悔恨知错，从此对待他如亲子。

五：百里负米仲由，字子路、季路，春秋时期鲁国人，孔子的得意弟子，性格直率勇敢，十分孝顺。早年家中贫穷，自己常常采野菜故饭食，却从百里之外负米回家侍奉双亲。

父母死后，他做了大官，奉命到楚国去，随从的车马有百乘之众，所积的粮食有万钟之多。坐在垒叠的锦褥上，吃着丰盛的筵席，他常常怀念双亲，慨叹说：“即使我想吃野菜，为父母亲去负米，哪里能够再得呢？”孔子赞扬说：“你侍奉父母， 可以说是生时尽力，死后思念哪！”。

7.谁能给我分享几个关于职场的小故事啊

来源：百万年薪网

玻璃钢杯的故事

一个农民，家里很穷，初中只读了两年就辍学回家了，帮父亲耕种三亩薄田。19岁时，父亲去世了，家庭的重担全部压在了他的肩上。他要照

顾身体不好的母亲，还有一位瘫痪在床的祖母。

八十年代，农田承包到户。他把一块水洼挖成池塘，打算养鱼。但乡

里的干部告诉他，水田不能养鱼，只能种庄稼，他只好又把水塘填平。

听说养鸡能赚钱，他向亲戚借了500元钱，养起了鸡。但一场鸡瘟，使

鸡几天内全部死光。500元对他来说，几乎是一个天文数字，他的母亲受不

了这个刺激，竟然忧郁而死。

他后来酿过酒，捕过鱼，甚至还在石矿的悬崖上帮人打过炮眼……可

都没有赚到钱。35岁的时候，他还没有娶到媳妇。即使是离异的有孩子的

女人也看不上他，因为他只有一间土屋，随时都有可能在一场大雨后倒塌

娶不上老婆的男人，在农村是没有人看得起的。

但他还想搏一搏，就四处借钱买了一辆手扶拖拉机。不料，半个月不

到，他因为车祸断了一条腿，成了瘸子。而那辆拖拉机，已经支离破碎，

他只能把它拆开，当成废铁卖。

几乎所有的人都说他这辈子完了。但是后来他却成了他所在的城市里

的一家公司的老总，手中有两个亿的资产。现在，许多人都知道他苦难的

过去和富有传奇色彩的创业经历。许多媒体采访过他，许多报告文学描述

过他。但我只记得这样一个情节。

记者问他：“在苦难的日子里，你凭什么一次又一次毫不退缩？”

他坐在宽大豪华的老板桌后面，喝完了手里的一杯水，然后，他把玻

璃杯子握在手里，反问记者：“如果我松手，这只杯子会怎样？”

记者说：“摔在地上，碎了。”

“那我们试试看。”他说。

他手一松，杯子掉到地上发出清脆的响声，但并没有破碎，而是完好

无损。他说：“即使有10个人在场，他们都会认为这只杯子必碎无疑。但

是，这只杯子不是普通的玻璃杯，而是用玻璃钢制作的。”

于是，我记住了这段经典绝妙的对话，这样的人，即使只有一口气，

他也会努力去拉住成功的手，除非上苍剥夺了他的生命……

管理心得

领导人就应该是由特殊材料制成的，因为他要忍受常人不能忍受的艰

难困苦、挫折失意，而顽强的意志是构成这种特殊材料的唯一元素。

8.谁知道商务礼仪方面的小故事

以前讲商务礼仪小故事总是一些职场中的故事，今天来讲讲商务礼仪小故事中的小故事，

有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。

第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。

从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却为物尽其用。这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。

如果我们试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。可能的一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能经过沟通后是另外的情况，恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。这时，如何能创造价值就非常重要了。

结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说：“如果把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。

另一个孩子想了一想，很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱，准备买糖还债。这次他可以用这五块钱去打游戏，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。

两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通，创造价值的过程。双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时，也满足对方的最大利益的需要。

商务谈判的过程实际上也是一样。好的谈判者并不是一味固守立场，追求寸步不让，而是要与对方充分交流，从双方的最大利益出发，创造各种解决方案，用相对较小的让步来换得最大的利益，而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。在满足双方最大利益的基础上，如果还存在达成协议的障碍，那么就不妨站在对方的立场上，替对方着想，帮助扫清达成协议的一切障碍。这样，最终的协议是不难达成的。

9.职业道德小故事

1. 一只火鸡和一头牛闲聊，火鸡说：“我希望能飞到树顶，可我没有力气。”牛说：“为什么不吃一点我的粪便呢？它们很有营养。”火鸡吃了一些牛粪，发现它确实 给了自己足够的能量飞到第一枝树枝。第二天，火鸡吃了更多牛粪，飞到第二根树枝。两个星期后，火鸡骄傲的飞到了树顶。但不久，一个农夫看见它，迅速把火鸡 射下来。生存之道一：“牛屎运”可以让你达到顶峰，但不能让你永远留在那儿。

2. .乌鸦站在树上，整天无所事事，兔子看见 乌鸦，就问它：“我能像你一样站着，每天什么也不干吗？”乌鸦说：“当然，有什么不可以的。”于是，兔子在树下的空地上开始休息，忽然，一只狐狸出现了， 它跳起来抓住兔子，把它吞进肚子---生存之道二：如果你想站着什么也不干，那你必须站得非常高。

3. 一只小鸟飞到南方 去过冬，天太冷，小鸟几乎被冻僵了，于是它飞到一大块空地上。一头牛经过那儿，拉了一堆牛粪在小鸟身上，冻僵的小鸟躺在粪堆里，觉得好温暖，渐渐苏醒过 来，它温暖而快活的躺着，不久开始唱起歌来。一只路过的猫听到歌声，便坐过去看个究竟。循着歌声，猫很快发现了粪堆里的小鸟，把它拽出来吃掉了。生存之道 之三：不是每个往你身上拉大便的人都是你的敌人；也不是每个把你从粪堆里拉出来的人都是你的朋友。还有，当你躺在粪堆里的时候，最好把嘴闭上。

4. 有一个故事，说一位犹太教的长老，酷爱打高尔夫球。 在一个安息日，他觉得手痒，很想去挥杆，但犹太教规定， 信徒在安息日必须休息，甚么事都不能做。 这位长老却终於忍不住，决定偷偷去高尔夫球场，想著打九个洞就好了。 由於安息日犹太教徒都不会出门，球场上一个人也没有，因此长老觉得不会有人知道他违反规定。 然而，当长老在打第二洞时，却被天使发现了， 天使生气地到上帝面前告状，说某某长老不守教义，居然在安息日出门打高尔夫球。 上帝听了，就跟天使说，会好好惩罚这个长老。 第三个洞开始，长老打出超完美的成绩，几乎都是一杆进洞。 长老兴奋莫名，到打第七个洞时，天使又跑去找上帝：上帝呀，你不是要惩罚长老吗？为何还不见有惩罚？ 上帝说：我已经在惩罚他了。 直到打完第九个洞，长老都是一杆进洞。因为打得太神乎其技了，於是长老决定再打九个洞。 天使又去找上帝了：到底惩罚在那里？ 上帝只是笑而不答。 打完十八洞，成绩比任何一位世界级的高尔夫球手都优秀，把长老乐坏了。 天使很生气地问上帝：这就是你对长老的惩罚吗？ 上帝说：正是，你想想，他有这么惊人的成绩，以及兴奋的心情，却不能跟任何人说，这不是最好的惩罚吗？ 生活需要伴侣，快乐和痛苦都要有人分享。没有人分享的人生，无论面对的是快乐还是痛苦，都是一种惩罚。

职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涌盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。不同的职业人员在特定的职业活动中形成了特殊的职业关系，包括了职业主体与职业服务对象之间的关系、职业团体之间的关系、同一职业团体内部人与人之间的关系，以及职业劳动者、职业团体与国家之间的关系。

10.我身边的礼仪小故事

一天，我乘坐公交车去我姥爷家拜年。

在一次停站时，上来一位年轻女子，只见他衣着暴露，浓妆艳抹，像一个“活鬼”。她这身打扮自然会引来许多人的“观注”。

找到一个座位后，她便坐了下来，本以为她就可以踏实了，可事实并非这样，只见她从那粉色皮包里拿出一包瓜子，“咔咔”的磕了起来，随手就把瓜子皮扔在了地上，一个，两个。

不一会儿，在她周围满地都是瓜子皮，可我看她那表情，还是满不在意地磕着。

这时，售票员气冲冲地走到了年轻女子的面前，强压住自己内心的气愤，亲切的提醒道：“小姐，请不要把瓜子皮仍在地上好吗？谢谢合作。”“你算哪根葱啊？敢管我，去，一边呆着去，别招我烦。”

“哎。

哎！你这话说得就不对了，我。”

售票员话还没有说完，就又被年轻女子把话头抢了去。“怎么不对了？别人说顾客是上帝，现在在公交车上，也一样，你敢得罪上帝？上帝让你怎样，你就要怎样，跟我费什么话，去，一边呆着去。”

售票员闻此言，气不打一处来，就这样俩人吵了起来。就在此时，一位中年男子走了过去，一个一个的把瓜子皮捡了起来，然后，仍进垃圾桶，恰好到站，下了车。

售票员和那位女子看此情景都惊呆了，车里终于静了下来。