礼仪的特性及原则

1.简述礼仪的特点和原则

一、特点

1、普遍认同性

所谓认同性是全社会的约定俗成，是全社会共同认可、普遍遵守的准则。一般来说，礼仪代表一个国家、一个民族、一个地区的文化习俗特征。礼仪的普遍认同性表明社会中的规范和准则，必须得到全社会的认同，才能在全社会中通用。

2、规范性

所谓规范性，主要是指它对具体的交际行为具有规范性和制约性。这种规范性本身所反映的实质是一种被广泛认同的社会价值取向和对他人的态度。无论是具体言行还是具体的姿态，均可反映出行为主体的包括思想、道德等内在品质和外在的行为标准。

3、广泛性

所谓广泛性特点，主要是指礼仪在整个人类社会的发展过程中普遍存在，并被人们广泛认同。礼仪无处不在，礼仪无时不在。

4、沿习性

所谓礼仪的沿习性特点，是指礼仪形成本身是个动态发展过程，是在风俗和传统变化中形成的行为规范。

二、原则

1、尊重的原则

尊重包含自尊和尊敬他人，是礼仪的感情基础。讲究具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理：“入乡随俗”“到什么山唱什么歌”。

2、平等适度的原则

在交往中，不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。

3、自律自信原则

自律就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

4、宽容的原则

即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。理解宽容就是说要豁达大度，有气量，不计较和不追究。具体表现为一种胸襟，一种容纳意识和自控能力。

5、讲信用原则

在社交场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到做到，即所谓：言必信，行必果。

扩展资料：

一、礼仪的作用

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中 感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。

二、礼仪的发展

中国自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的教养和品位.真正懂礼仪讲礼仪的人，绝不会只在某一个或者 几个特定的 场合才注重礼仪规范，这是因为那些感性的，又有些程式化的细节，早已在他们的心灵的历练中深入骨髓，浸入血液了。

所以 无论何时何地，我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术，是人与人之间沟通的桥梁，礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

礼仪对规范人们的社会行为，协调人际关系，促进人类社会发展具有积极的作用。

参考资料来源：百度百科-礼仪

2.简述礼仪的特征和礼仪的原则

一、礼仪的特征 ⑴规范性 礼仪是一种规范。

礼仪规范的形成，是对人们在社 会交往实践中所形成的一定礼仪关系，通过某种风俗习 惯和传统的方式固定下来，通过一定社会的思想家们集 中概括出来，见之于人们的生活实践，形成人们普遍遵 循的行为准则。这种行为准则，不断地支配或控制着人 们的交往行为。

规范性是礼仪的一个极为重要的特性。 ⑵多样性 礼仪与每一个人都有着密切的联系，它涉及到不同 的生活学习和工作领域。

同时，不同的个人，在其生活 学习和工作的物定领域里又有特定的礼仪要求。因此， 不管是在内容上，还是在形式上礼仪者是丰富多样的。

⑶继承性 礼仪是一个国家民族传统文化的重要组成部分。每 一个民族的礼仪文化，都是在本民族固有传统文化的基 础上，通过不断吸收其他民族的礼仪文化而发展起来的 。

⑷差异性 礼仪作为一种行为准则和约定俗成的规范，这是各 民族礼仪文化的一个共性。但是对于礼仪的具体运用， 则会因现实条件的不同而呈现出差异性。

这主要表现在 ：同一礼仪形式常常会因时间地点的不同使其意义出现 差异。 礼仪的差异性，还表现为同一礼仪形式，在不同场 合，针对不同对象，会有细微差别。

同样是握手，男女 之间力度就应不同，新老朋友之间亦有差别。同样打招 呼，在不同地区、不同民族运用形式也不同。

3.礼仪的特征和原则是什么

1、礼仪的基本特征：一是规范性。二是操作性。三是差异性。

2、礼仪的原则：

(1)、平等原则

(2)、互尊原则

(3)、诚信原则

(4)、宽容原则

(5)、自律原则

3、礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来说，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。

4、礼仪是一门学问，有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在。就个人而言，表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。

4.简述礼仪的特点和原则

礼仪的基本特征是：共同性和普遍性，即礼作为一种文化现象为全人类所共有；差异性，即不同的国家、地区和民族，礼的内容和形式有所不同；继承性，即任何国家、地区和民族的礼貌、礼节、礼仪都是人们在长期的社会实践中演化而来的；时代发展性，即任何礼貌、礼节、礼仪都是随时代的发展而发展，随时代的进步而革新。以及统一性和阶级影响性。现代礼貌、礼节、礼仪具有符合现代社会的道德观、价值观；符合现代审美标准；符合现代生活特点；符合现代国际惯例；符合时代发展要求的时代特征。

礼仪的原则有：尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。礼仪的功能就是沟通、协调、维护和教育。从本质上说，礼仪是治人之道属于道德范畴。它以文明为基础，以真诚为原则，以对他人的尊重为核心。

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5.礼仪具有哪些特征,礼仪的基本原则是什么

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容.从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现.从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧.可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支. 礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系.如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中 感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处.礼仪是塑造形象的重要手段.在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处.总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力.。

6.礼仪的基本原则有哪些

1. 宽容的原则。即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。

2. 敬人的原则。即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。

3. 自律的原则。这是礼仪的基础和出发点，学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

4. 遵守的原则。在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。

5. 适度的原则。应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。

6. 真诚的原则。运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。

7. 从俗的原则。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人、自以为是。

8. 平等的原则。这是礼仪的核心，即尊重交往对象、以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。

7.礼仪的特征有那些

现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。

具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。 现代社交礼仪的原则 在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。

真诚尊重的原则 苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。

真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”；其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。 当然真诚尊重是重要的，然而在社交场合中，真诚和尊重也表现为许多误区，一种是在社交场合，一味地倾吐自己的所有真诚，甚至不管对象如何；一种是不管对方是否能接受，凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥，甚至攻击。

如果在社交场合中，陷入这样的误区也是糟糕的。故在社交中，必须注意真诚和尊重的一些具体表现，在你倾吐衷言时，有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音，如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声，那你就徒劳了。

另外，如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同，也不必针锋相对地批评他，更不能嘲笑或攻击，你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪，非也，这是给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。

要表现你的真诚和尊重，在社交场合，切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最大的热情，给对方永远留有余地。 平等适度的原则 在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。

平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。 适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀；要自尊却不能自负；要坦诚但不能粗鲁；要信人但不能轻信；要活泼但不能轻浮；要谦虚但不能拘谨；要老练持重，但又不能圆滑世故。

自信自律原则 自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。

一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手；一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。 自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。

那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢？自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。自律乃自我约束的原则。

在社会交往过程中，在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则，以此来约束自己的行为，严以律己，实现自我教育，自我管理，摆正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以为是而自负高傲。 信用宽容的原则 信用即就讲究信誉的原则。

孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。

守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。

故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。 宽容的原则即与人为善的原则。

在社交场合，宽容是一种较高的境界，《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义：“宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。” 宽容是人类一种伟大思想，在人际交往中，宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。

宽容他人、理解他人、体谅他人，千万不要求全责备、斤斤计较，甚至咄咄逼人。总而言之，站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。

惯例 俗话说：“礼轻情义重”。在必要时候送一些礼物给对方，是公关活动的一项内容。

馈赠要注意时间，要把握好时间和机会，最好能在传统的馈赠时间。

8.现代礼仪的四大特性

礼仪是在社会交往过程中人们的行为准则，人们以此来规范和 约束自己的行为，协调和制约人际间的相互关系.与其他行为准则 相比，礼仪具有以下特点：（一）传统性 礼仪是一个国家、民族传统文化的组成部分.在我国，现代礼仪 是以传统文化为核心，并不断吸收其他民族的优秀文化，在长期的社 会生活实践中逐渐发展和完善起来的.它根植于传统文化这块沃土 上，因而有着深刻的传统性.“礼仪之邦”几千年的文明史，中华民族 修礼、崇礼、习礼的传统美德，深深地融入现代礼仪之中，约束和规范 着现代人的行为.礼仪是将人们在长期生活及交往中的习惯、准则 固定并沿袭下来，有着广泛的社会文化基础，礼仪这种传统性是根深 蒂固的.在社会生活中，礼仪是人们约定俗成的行为规范，大都没有 形成文字，无须刻意传播，它是在人们相互交往中传播、继承、相沿成 习，积淀下来的.在这个过程中，传统礼仪的那些烦琐的、保守的内 容不断被摒弃，只有那些体现了人类的精神文明和社会进步，代表着 中华民族传统文化本质和主流的礼仪，才得以世代相传，并被不断完 善和发扬.（二）共同性 礼仪是在人类共同生活的基础上形成的，是同一社会中，全体成 员调节相互关系的行为规范.礼仪随着社会生产、生存环境和生活 形态的变化而不断充实完善，逐渐成为社会各阶层共同遵守的行为 准则.礼仪的内容大都以约定俗成的民俗习惯、特定文化为依据，集 中地反映了一定范围内人们共同的文化心理和生活习惯，从而带有 明显的共同性特点.礼仪又被应用于人们的社会交往之中，其范围 和准则必须得到广泛的认可，才能在相当的范围内共同遵守，这也决 定了礼仪的共同性特点.由于交往范围不断扩大，原先由于地域和 文化交流限制所造成的礼仪规范的差异逐渐被打破，许多礼仪形式 被越来越多的人们接受和认可，礼仪的共同性特点将会日趋明显.（三）差异性 礼仪作为一种约定俗成的行为规范，其运用要受到时间、地点和 环境的约束，同一礼仪会因时间、地点或对象的变化而有所不同.这 就是礼仪差异性的特点.礼仪的差异性首先表现为民族差异性，不 同民族的礼仪多姿多彩，各具特色.各民族的习俗礼仪都凝结着本 民族本地区人民的文化情结，人们严格遵循，苦心维护，难以改变.比如同是见面礼，不同的民族有着不同的表现形式.礼仪的差异性 还表现为个性差异，每个人因其地位、性格、资质等因素的不同，在使 用同样的礼仪时会表现出不同的形式和特点.比如同是出席招待 会，男士和女士要有不同的表现风格.礼仪的差异性还表现在其时 代变异性，它随着社会的进步而不断发展、丰富和完善.礼仪总是体 现着时代要求和时代精神，因而会随着时代发展而产生差异.世界 各国都很重视礼仪改革，现代礼仪发展变化的趋势是使礼仪活动更 加文明、简洁和实用.（四）自律性 礼仪是社会生活中约定俗成的习惯和规则，礼仪对人们的各种 行为规范都有着广泛的约束力，但这种约束力不是强制性的.礼仪 不像法律那样威严，也不像道德那样肃然，礼仪的实施无须别人的督 促和监督，有人冒犯了礼仪规范，也不会受到法律的制裁.因此，礼 仪的实施，主要是依靠人们自觉地利用礼仪规范来约束自己的行为，这就是礼仪的自律性.礼仪的这一特点，要求人们在实施礼仪的过 程中，树立起一种内心的道德信念和行为修养准则，不断提高自我约 束、自我克制的能力，在人际交往中自觉地遵守礼仪规范.礼仪的自 律性并不是说礼仪是可以随意冒犯的，不注意礼仪的人在社会生活 中会处处碰壁，孤独、尴尬、失意总是难以摆脱，而自觉地注重礼仪，与人交往就会一帆风顺，处处受人尊重.（五）等级性 礼仪的等级性表现在对不同身份、地位的人士礼宾待遇的不同.在社会生活中，人们往往用长幼之分、男女之别来规范每个人的受尊 重程度.而在官方交往中，则要确定有官方礼宾次序，确定官方礼宾 次序的主要依据是担任公职或社会地位的高低.这种礼宾次序带有 某种强制性，不同的人因此而得到不同的礼宾待遇，但这并不意味着 尊卑贵贱，而是现代社会正常交往秩序的表现，反映了各级公务人员 的社会身份和角色规范.礼仪的等级性在社会交往中还表现为双向 对等性，即在不同地区、不同组织的交往中，双方人员在公职身份和 社会地位上要相近，业务性质要相似，以此来表示对对方的尊重.双 方的交往还应当是一种尊重互换、情感互动的过程，在礼节上要有来 有往、相互对等.这是工作需要与礼仪要求的结合统一.。

9.礼仪的原则有哪些

（一）礼仪的基本原则

1. 宽容的原则

即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。

理解宽容就是说要豁达大度，有气量，不计较和不追究。具体表现为一种胸襟，一种容纳意识和自控能力。

2. 敬人的原则

即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。

敬人就是尊敬他人，包括尊敬自己，维护个人乃至组织的形象。不可损人利己，这也是人的品格问题。

3. 自律的原则

这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求，自我约束，自我对照，自我反省，自我检查。

自律就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。

4. 遵守的原则

在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。

遵守的原则就是对行为主体提出的基本要求，更是人格素质的基本体现。遵守礼仪规范，才能赢得他人的尊重，确保交际活动达到预期的目标。

5. 适度的原则

应用礼仪时要注意把握分寸，认真得体。

适度就是把握分寸。礼仪是一种程序规定，而程序自身就是一种“度”。礼仪无论是表示尊敬还是热情都有一个“度”的问题，没有“度”，施礼就可能进入误区。

6. 真诚的原则

运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。

真诚就是在交际过程中做到诚实守信，不虚伪、不做作。交际活动作为人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通的过程，如果缺乏真诚则不可能达到目的，更无法保证交际效果。

7. 从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人，自以为是。

从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯，了解并尊重各自的禁忌，如果不注意禁忌，就会在交际中引起障碍和麻烦。

8. 平等的原则

平等是礼仪的核心，即尊重交往对象，以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。

礼仪是在平等的基础上形成的，是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。

（二）礼仪的作用

礼仪的作用概括地说，是表示人们不同地位的相互关系和调整、处理人们相互关系的手段。礼仪的作用表现在以下几个方面：

1. 尊重的作用

尊重的作用即向对方表示尊敬、表示敬意，同时对方也还之以礼。礼尚往来，有礼仪的交往行为，蕴含着彼此的尊敬。

2. 约束的作用

礼仪作为行为规范，对人们的社会行为具有很强的约束作用。礼仪一经制定和推行，久而久之，便形成为社会的习俗和社会行为规范。任何一个生活在某种礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束，自觉接受礼仪约束的人是“成熟的人”的标志，不接受礼仪约束的人，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束，甚至以法律的手段来强迫。

3. 教化的作用

礼仪具有教化作用，主要表现在两个方面：一方面是礼仪的尊重和约束作用。礼仪作为一种道德习俗，它对全社会的每个人，都有教化作用，都在施行教化。另一方面，礼仪的形成、礼仪的完备和凝固，会成为一定社会传统文化的重要组成部分，它以“传统”的力量不断地由老一辈传继给新一代，世代相继、世代相传。在社会进步中，礼仪的教化作用具有极为重大的意义。

4. 调节的作用

礼仪具有调节人际关系的作用。一方面，礼仪作为一种规范、程序，作为一种文化传统，对人们之间相互关系模式起着规范、约束和及时调整的作用；另一方面，某些礼仪形式、礼仪活动可以化解矛盾、建立新关系模式。可见礼仪在处理人际关系中，在发展健康良好人际关系中，是有其重要作用的。