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2023-11-10 12:29某些事情让我们心里有了一些心得后，写心得体会是一个不错的选择，这样有利于培养我们思考的习惯。那么好的心得体会是什么样的呢？为了让您对于志愿者的写作了解的更为全面，下面宣传员给大家分享了9篇志愿者的规章制度，希望可以给予您一定的参考与启发。
有关志愿者 篇一
当夜幕降临的时候，疫情像只大恶兽踏入了中国，在武汉受难时发生的一幕幕感人事迹，全国都被震撼！
在无声的空气中隐藏着疫情的杀手，它们无耻的在全国漫游，而我们的国家，我们的民族并未如同一盘散沙，而是全国上下齐心协力，共抗疫情！死神无情的带走了那些无辜患病的平凡人，可另一边，那些“白衣逆行者”却无比坚强的与死神作斗争，他们何尝不是谁的儿女，谁的父母？夜空被普通人的点点微光照亮，让人看到了希望。
那天学校匆匆的放了学，在毫不知情的情况下，我们急匆匆地赶回了家，再后来就是接到消息——延迟上学，在意识到事情的严重性之后，甘肃已经陷入了水深火热之中，每天的新闻头条上都有新增的病例，有人分离，有人告别，在短短几天时间里，兰州这一座城已陷入了疫情的魔爪中，所有人都在家抗疫，不出门！在新闻上了解，也有从各地来的白衣战士来这里做核酸采样，抗击疫情。
我们明白，在这时刻，人们都在万众一心地迎接困难，没有人临阵退缩，到如今，84岁高龄的钟南山院士，那不懈的精神感动了无数的人。他们是夜空中最亮的星，是他们给了患者生还的希望，带患病的人重见明日的太阳，他们每天穿着几十斤重的防护服，就连生理期也不愿换下防护服，因为一条防护服就可能少就几条人命，他们本同我们一样，为人母，为人子，他们也是人，都有着七情六欲，哪有什么白衣天使，只不过是一群披上外衣的孩子，可他们却说这是他们的使命，他们的责任……
在这么艰险的时刻，我们却被安全的封锁于家中，为了不耽误我们的学习，国家全面开启线上教学，居家停课依然不停学。对的，哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行！
在平静的日子里别忘了，并不是哪里都是风平浪静的。珍惜每个可以自由出行的白天，和每个可以安然入睡的夜晚。善待每个团圆相见的节日，和每个柴米油盐的日子，尊重每个独一无二的生命和每段不可重来的人生。因为我们做享的静好，是那些定格在黑白照上的军人，曾梦想过的美好；我们平安的生活，是那些奔赴在前线的逆行者，最向往的生活；我们拥有的今天，是那些消逝在昨天的人们，无法抵达的明天！
志愿者工作心得体会 篇二
新冠肺炎病毒疫情突然袭来，令人猝不及防。这段时日以来，我们都经历了危局中的种。种困境，也因此见证了一个伟大的生命共同体中，所有人的守望相助。是每一个微小的个体的付出、坚守和努力，汇成强大有力的洪流，阻击疫情肆虐的巨浪。
华远地产北京公司在接到华远集团为做好区属企业下沉支援社区防疫工作的通知时，号召北京新都党支部基层党员和部门经理带头发挥先锋模范作用，党员同志踊跃报名参加社区摸排分类、联防联控工作。号召大家报名的消息一经发出，“我自愿去社区摸排！”“我想参加社区防疫工作！” “我准备好了！”“让我去吧”……一时间各部门的微信群便收到了众多党员群众的申请，刹那间汇聚成了用爱和责任抗击疫情的河流。
经过和北京公司各部门经理的一一沟通后，最终确定了下沉社区支援人员。疫情就是命令，北京公司人力总监李晨波立刻接受任务，带领10名防疫志愿者分赴西长安街街道内5个社区值班值守。随即10名防疫志愿者来到各自值守的六部口、西交民巷、北新华街、和平门、钟声社区，戴上臂章、党徽、疫情防控工作证、志愿者小红帽，对出入小区返京居民进行摸排登记，指导返京人员居家隔离，配合社区发放了数以千计的居民出入证、宣传页，纠正了许多居民错误的防疫方法。
防控在继续，防疫志愿者们全身心投入到疫情防控工作中，和社区工作者、在职党员和其他志愿者们共同参与执勤保障、信息登记、防疫消杀等工作。志愿者们充分发挥了先锋模范作用，站到了防疫抗疫第一线，细心登记每一位返京进入小区的居民，细致检测涉及民生行业的外卖员、清洁工人的体温，耐心劝说每一位进入小区的居民带上出入证出行。
志愿者服务制度 篇三
一、指导思想
坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，强化服务意识，不断健全运行机制，拓展服务领域。在社区党总支的指导下，做一些积极有意义的事情，积极塑造培育社会责任感和社区和谐文化。
二、志愿者行为规范
1、遵守国家法律、法令、法规，做文明志愿者；
2、以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。
3、积极参加志愿服务，不断提高服务技能。
4、廉洁自律，不以任何理由收取服务报酬。
5、文明服务，维护志愿者的社会形象。
6、服从安排，遵守志愿者服务组织的有关规章制度。
三、活动内容及方式
(一)服务内容
1、服务社区工作。围绕社区各项工作开展服务活动，主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动。
2、服务百姓生活。围绕困难群众家庭生活、困难家庭子女上学开展帮困、助学活动，主要以“一助一”的方式，定期上门服务。对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务；对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。
3、服务社区及周边环境治理。围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。
(二)活动方式
社区成立各类志愿者服务队，根据各自服务内容开展下列服务：
1、为社区空巢老人送温暖：采取“定时间、定内容、定人员、定对象”的“四定”方式进行服务。
2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学：通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。
3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等，从而美化社区环境。
4、进行信访工作的排查，化解矛盾纠纷。
四、活动要求
1、热情接待群众，提供优质服务，做到有接等，有记录、有反馈。
2、坚持无偿服务，积极为居民排忧解难。
3、加强廉政建设，遵纪守法，严以律已，公道正派，勤政为民，提高办事效率。
4、巩固壮大集体经济，支持和组织发展各种形式社区服务，做好协调等工作，管好用好集体经济。
五、社区志愿者服务形式
1、分散活动。主要以家庭为单位。主要任务是为群众排忧解难；设点为群众提供专业性服务；维护治安，值班巡逻；绿化养护和环境卫生整治等。
2、集中活动。围绕搞好社区服务、社区卫生、社区教育、社区科普、社区文化、社区体育等社区工作，每月组织1—2次志愿者集体为民服务活动。
六、社区志愿者要发扬奉献精神，满腔热情地为社区鳏寡孤独、体弱多病及有困难的人提供帮助，真心实意地为群众办好事、办实事。
七、社区志愿者要主动接受社区委员会的指导和群众的监督。
八、社区委员会要对志愿者进行经常性的教育和定期培训，不断提高他们的服务质量，鼓励、增强他们的责任感和荣誉感。
有关志愿者 篇四
小王同志是____市____区江南中街道办事处办事员。他于19____年加入青年志愿者协会，克服各种困难，全身心投入社会公益事业。10年来，他几乎把业余时间全部用于志愿服务，服务对象1万多人次；他拿出自我的工资和积蓄帮忙孤寡老人、帮教边缘青少年，还以自我的手机号码设立“生命热线”，劝解和引导200多名轻生者走上正确的人生道路。小王同志热心服务社会的出色表现得到了社会各界的充分肯定。近年来，他被授予中国青年“五四”奖章，并获得“全国道德模范提名奖”、“全国百优青年志愿者”、“广东省十佳青年志愿者”、“广东省‘爱国、守法、诚信、知礼’十大杰出人物”等荣誉称号。
小王同志是我省青年志愿者的杰出代表，是我省精神礼貌建设的重大先进典型，是和谐社会建设的用心推动者和实践者。他平凡而又感人的事迹昭示我们，只要把个人追求和广大人民群众创造幸福生活和完美未来的愿望结合在一齐，梦想就会得到升华；只要把个人的奋斗和全体人民的创造性劳动和实践结合起来，人生价值就会得到最高的体现；只要人人献出一份爱心，世界就会变得更加和谐、完美。为此，省委宣传部、省礼貌办、团省委决定，在全省干部群众个性是广大青少年中，广泛开展向青年志愿者小王同志学习活动。
向小王同志学习，要学习他追求梦想、超越自我的精神境界，乐于助人、奉献社会的价值追求，传播友爱、促进和谐的职责意识，百折不挠、自强不息的人生态度。要透过学习“广军精神”，教育和引导广大干部群众个性是青少年进一步树立社会主义荣辱观，用心推进社会主义核心价值体系建设，进一步深化“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育，提高自身道德修养，进一步确立和谐理念、弘扬和谐精神，用心推进社会主义和谐社会建设，以更加奋发有为的精神状态，迎接党的xx大胜利召开。
学习先进，贵在行动，重在实效。各地各部门近期要透过座谈会、报告会和党课教育等形式，组织广大干部群众联系工作实际和自身思想开展学习活动。共产党员在学习活动中要发挥模范带头作用，用自我的模范行为和人格力量引领社会风尚。要在广大干部群众中组织开展“广军精神”大讨论活动，引导群众进一步认识“广军精神”的时代价值及其丰富的精神内涵，用心参与志愿服务、参与精神礼貌建立实践活动。要在全省青少年中广泛开展形式多样的学先进、见行动的道德教育实践活动，加强大学生思想政治教育和未成年人思想道德建设，培育“四有”新人。要把学习活动落实到为群众排忧解难，为群众做好事办实事上来，落实到推进和谐广东建设的各项工作中。各级新闻宣传单位要对各地开展学习活动的状况、取得的进展和在学习活动中涌现出的各类先进典型进行系列宣传报道，用心推动学习活动的广泛深入开展。
志愿者活动总结 篇五
学校组织的志愿服务——走进敬老院顺利的展开并且取得了较好的收获。虽然已经不是第一次，但是仍然为了此次活动做了充实的准备，和敬老院联络并商谈所需物品，分工负责委员，采购物品等等。
进入敬老院前，首先是分小组（2—3人一组），再次和参与人员强调相关注意事项，当我进入敬老院后，感觉的不再是紧张和陌生。熟悉的分发物品，和老人聊天的同时，打扫卫生，一切都在有条不紊的进行着，当然在活动接近尾声的时候，认证部副部王灏淼为老人表演了戏曲，博得阵阵掌声，连老奶奶本行都不住的夸奖。脸上绽开那久违的笑声。当忙完打扫卫生后，坐在老奶奶床边仔细的为老人剪了指甲，真的是第一次，那长满茧的手经历了多少沧桑，指甲剪剪得非常吃力，甚至都想放弃，不过老奶奶在一旁对我叙说，自己老花眼看不到喽，没办法自己剪，你们真好，这样就会卫生多了。一边说一边还欣慰的看着我，旁边同学还开玩笑的说我做的这么有经验可以认干奶奶了，可是回想起来，自己却并没有为自己的爷爷奶奶剪过一次指甲，哪怕一次都没有，心理很愧疚。
活动就快要接近尾声后，一位老爷爷突然握住了我的手，紧紧地握住。我知道这一定是不舍，就在松开的那一刻，他又握住了我的手，并且叮嘱我们下次还要再去看看他们。我在心里更加坚定了一个道理，老人需要的不是吃的，用的，而是温暖，我们的青春让他们总会想起过往。让他们觉得祖国的希望。
回来的路上，听到参与人员的交流：“以后不想进敬老院，太孤独了”。听到这里，心里很不是滋味，是呀，当我们走后，老人又会回到沉寂的生活，他们在数着日子，没有期待么。我想会有。
最后，活动的举办还是有不足的，比如人员的具体分配，时间的把握，活动开展的有序性。希望下一次在举办活动时，不会因为人员
的增多而有点手忙脚乱，具体落实任务。
走进敬老院，关爱老人，为他们带去希望，你我都可以做到。也祝愿认证部可以把活动办得越来越好。
一、活动时间
20ｘｘ年10月25日上午
二、活动现场的记录
10月25日上午8：30我们在敬老院门前集合，由工作人员带领进入老人们的生活居所，我们都主动和老人们闲话家常，听老人们讲述他们的生活经历，有的志愿者为卧床的老人献歌一曲，有的陪老人聊天，还有的志愿者为老人打扫卫生。短短的几十分钟带给老人们无限的快乐。10：30分活动进入尾声，在院长真情的讲话中本次活动落下帷幕，一张张朴素的照片记忆了这次难忘的慰问活动。
三、活动整理工作
活动之后，我们感受了一种“夕阳无限好，只是近黄昏”的感慨，我更从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。“老吾老及人之老”希望我们在关怀自己的老人的基础上，也将爱心传递到世界的每个角落，关注社会上更多的孤寡老人，予人温暖与关怀。我们也有了对幼儿园开展本次活动的意义有了新的认识：
1.敬老爱幼是我们中华民族的优良传统美德，响水县幼儿园始终把尊老教育工作摆在重要位置。开学初制定计划，为了加强领导，我园不断加大工作力度，做到远期有目标、近期有计划、活动有措施、阶段有总结，并把尊老工作纳入学校年度工作计划，把思想道德建设与学校教育教学工作结合起来，与全面提高教学质量联系起来，逐步完善尊老工作。
2.全员参与，齐抓共管。为了进一步发挥社会实践活动在德育工作中的作用，我园继续深入开展社会实践活动。
四、存在的问题及改进
现在敬老院的老人家，有的行动不便，有的视力模糊，有的听觉下降，我们的活动给他们带来了欢乐，但是这是暂时的，我们呼吁全社会都来关心老人。另一个值得我们思考的问题是，我们能为这些老人提供哪些实质性的服务呢？单单是和他们聊天、打扫卫生吗？每次活动都要精心准备好，慰问是好事，但如何才能避免影响老人们的生活？
有关志愿者 篇六
我是李，来自郑州铁路职业技术学院青年志愿者协会，我是一名大二学生。加入志愿者的一学年里，我共参加志愿服务30余次，服务时长达150多小时，曾获得学校五四青年表彰"优秀共青团员"和金水区"新起之星志愿者"荣誉称号。
我参加的第一个活动就是去看望抗美援朝老战士，我们参观了老战士之家，泛黄的老照片，被子弹穿过的军帽，一枚枚军功章… 那都是一个个故事。老战士们回忆起当年的情形，让我们为之动容，"雄赳赳，气昂昂，跨过鸭绿江……" 正是这些老战士们用自己的热血和青春去战斗，才使中国真正的站起来了，我们要珍惜现在的幸福生活，更要关心为国家牺牲的老战士们。他们是最可爱的人！
爱心义卖是很有意义的活动，为了需要帮助的人，为了给山区孩子们更好的学习条件，为了暑期支教的顺利进行。我们拿起报纸，戴着小黄帽，分散在大街小巷，向每一位有爱心的人讲述我们每一笔善款的使用。虽然义卖只有短短一上午，却让我们收获很多。我们可以勇敢的向陌生人表达自己，被拒绝，我们可以再来，多卖一份报纸，多筹集点善款，炎热和长时间行走都可以克服。每一次的被拒绝，都是一次成长；每一次捐款，都是一份感动。
关爱失智老人，"大爱中原·暖冬行动"免费发放黄手环，在绿城广场圆台，聚集了很多老人，有主持人引导着整个活动的流程，有很多志愿服务团队一起参加了这次活动。天气很冷，但我们的热情不变，我们维持着秩序，让每一位老人都领到黄手环。发放完黄手环后，我们帮助老人学会使用黄手环。一个简单的手环，里面牵系的是最重要的家人。当您在大街上看到有佩戴黄手环的老人时，请多注意一下，他可能需要帮助。
流动图书馆走进秦岭路小学，当我们到达秦岭路小学时，学生们还在上课，我们将图书规整好，一下课，小学生们就排好队伍，十人一组到车上选书，孩子们看看这本再看看那本，选了自己最喜欢的就下车登记好，就坐在旁边看书。我就坐在一个女孩旁边和她一起看书，她还跟朋友们介绍我说，"这是我刚认识的姐姐，嘻嘻"孩子们都很可爱，很喜欢看书，流动图书馆活动应继续发展，对孩子们广泛的阅读面很有帮助。
农科院是我们经常做活动的地方，因为这里有很多空巢老人，儿女大多在国外发展而无暇照顾到这些老人，我们志愿者到老人家中陪他们聊聊天、帮老人打扫卫生、做做家务。老人们也亲切的招呼我们，看到那些老人，会想到自己的爷爷奶奶，也希望他们能开开心心。老人们年纪大了，需要陪伴，需要我们的悉心照料。我们离开时，老人们很感谢我们，也舍不得我们走。希望更多的人参加这样的活动，关注空巢老人，让我们社会多一些关心和爱护。
第一次近距离的接触到母亲河是参加"为黄河母亲梳头"活动，早上6点半集合，一起出发坐公交两个小时到花园口黄河岸边，我们都积极捡拾游客们丢下的垃圾，渐渐太阳也升起来了，天气很热，我们还在坚持，四个小时后，放眼望去我们走过的路，很干净，顿时我们什么劳累都忘掉了。环境，是我们快乐居住的必要因素，我们应保护环境，维护环境。
第五届大河报爱心暖冬活动最吸引大家的眼球，前期我们在全校师生的努力下，通过前期报纸义卖筹得善款，然后志愿者将我们通过义卖所筹的13500元全部用于购买物资，买来他们所需生活用品、电子琴、打印机、乒乓球、篮球还有很多暖冬物资。在去学校的大巴车上，我们给孩子们准备了很多气球，写上了自己的祝福。小朋友们跳起小苹果来欢迎我们，我们把气球送给每一位同学，我们一起跳舞一起做游戏，看到孩子们长满冻疮的双手带上我们送来的手套，前期义卖所有的辛苦都没有了，只留下快乐和一张张明媚的笑脸，最简单最快乐。
今年我参加了高考志愿者，我向参加过的学长学姐们了解具体活动，内容，他们说这个活动很累很辛苦，我想，那我一定要参加，累不算什么，能为高考助力，总是好的。我们负责106中学，6号晚上我们就搭建好帐篷，迎接高考到来。我们设置了帐篷纳凉处，免费提供饮用水，还有心理咨询处，为考生及家长提供帮助。在考生考试时，很多家长在考场外等候考生，去年我参加的高考，我的爸妈，也是这样为我紧张。我们和家长聊天，缓解他们的情绪，陪着他们一起，为高考加油，为考生助威。
社会上有很多需要我们的地方，我们是志愿者，我一直为我是一名志愿者而自豪，我要在这条道路上走出我的精彩来。
有关志愿者 篇七
赖，女，48岁，文化程度高中，群众，工作单位越秀区建设街祺颐居家服务部，越秀区义务工作者协会推荐，其先进事迹如下：
赖是越秀区建设街祺颐居家服务部的负责人， 3年前在建设街托老服务中心工作的她，一个偶然的机会，她无意中参与了广州市“居家养老”服务试点项目的工作，走进了曾经享誉全国的广州“中环地区”的建设街道社区。从此让她走上了义工之路。
义工之路并非坦途。从开始做义工时的饱受争议到现在人人首肯，从单枪匹马到建设街祺颐居家服务部及大学生义工队正式成立，赖用了3年多时间。3年多来，她和她的助老员和义工队员们照顾了60多名孤寡老人，事迹感动了整个社区。
一、一念之间
越秀区建设街道办事处是一个老城区。渐渐的，赖发现在该地区，她看到了一群为广州建设发展中作出贡献的老建设工人，由于文化素质的缘故，导致了他们生活的条件无法与环境相比，特别是那些一生奉献给国家而自己又无能为力成家的孤寡老人，给她留下了无法磨灭的影响，激发了她内心的那股怜爱之心，为此，她给了自己一个新的无形人生目标——当义工努力帮助他们，让他们在奉献了前半生的同时，去享受社会给予的关怀，使他们的后半生真正体会到“六个老有”愿望。从此，她就全力投身到社区义务工作事业中去。
2019年5月的一天，建设街中马路社区一个社工到服务部来找她，要求帮忙照料一对无儿无女的空巢老人，她上门一看，“老爷爷头发和胡子又乱又长，大小便到处都是，胡子上还挂着唾液。”赖还记得当年老人的邋遢样，一问才知道，老太太因患脑血栓下肢瘫痪，老爷爷患老人痴呆症，已经有半个多月没搞卫生了。居委社工道出苦衷后，生怕赖她们也会嫌弃不给帮忙，便一个劲儿地央求。赖看着这对可怜的老人，心在流泪，话没多说就开始为老人服务。由于老人的卫生长时间没有搞，赖她们用了一整天时间才理完。最后赖对老人说：“以后老人有什么需求，就给我打电话，我一定上门服务。”后来，老爷爷去世以后，赖把老太太作为一个重点照顾对象，实现了当初的承诺。
这事对赖触动很大。原来，赖从小就在省民政厅大院长大，自小受到扶贫助弱氛围的熏陶。而她的家中也有患三级弱智残疾的亲人，从小都需要众人的关心和照顾。所以，当看到那些因患病行动不便的老人时，她想起了自己的家人，也想起了自小看到的一些弱势人群，就更加理解如此困难老人的痛苦。从这天起，赖便有了组建一支服务队的想法。
二、将心比心
“祺颐居家服务部”是赖为了更好地开展为老服务工作，而创办的广州市首间非营利的民办单位，她带领了一群“4050”的下岗人员，投身到了首批助老员行列，整整3年的时间，她在无报酬的情况下无怨无悔地去为所有服务人员寻找服务对象，力求使更多老人在享受到社区养老服务贴身帮助的同时，也使在服务部任职的4050下岗人员从中得到应有的报酬和相应的社会地位，她设定了长远的目标，她将两群社会底层(低收入老人、失业人员)的人员，通过自己的协调帮助下，形成一个社区和谐的人际关系。为了达到这一和谐目标，她努力地为他们进行了贴心的引导和帮助，为此，她的联络手机每天24小时、整年365天都开着，做到随呼随应、随呼随到，让老人感到有亲人的感觉，她希望自己能为人们抵挡风雨，传递温暖。
为了建队，赖一有空就走街串巷，游说下岗失业人员加入队伍。可她毕竟初来乍到人生地不熟，她主动找街道民政科、找居委会主任表明自己的决心，并顺利拿到20多名政府购买服务对象。之后每逢雨天，大多数人选择足不出户的日子却成了赖最忙的时候。日子长了，她又主动揽下老人们的家务活。人心都是肉长的，那些当初对赖不信任的人们开始转变态度，从不信任，到理解信任，如今，在越秀区有需要服务的对象，都愿意到她的服务部。
在服务部帮助的对象中空巢老人刘佩英，因孤独寂寞，按了平安钟求助，刚好遇到上班时间，其子女无法及时赶到，一个电话，她立即派出助老员一同前往老人家里给予了慰籍；其次，在一个傍晚，老人又因病痛突发，拔通她的电话，向她提出了援助请求，她再次第一时间前往老人家里，免费协助其家属做了妥善的照料处理，确保了空巢老人的安全，让老人及其家人体会到社区服务的温暖。
三、心心相印
在建设街辖内社区，除了刘佩英还有20多位老人得到过服务部的帮助，赖和她的助老队员们还会定期到长者服务站，为那里的老人提供服务。这些老人和赖等助老服务队员的感情深厚。2019年4月，赖突然接到一个电话，电话是80多岁的黄南柱老人打来的，这是一位从2019年开始，政府设定首批“居家养老”的孤寡服务对象，患有严重的心血管、痛风等疾病，生活自理能力差，赖她们为老人设定了个性化的定期服务，如搞卫生、谈心，还时常去为老人做饭，并特别吩咐老人一有事情就一定要呼叫她们，让他就把她们作为子女看待，这次他就是感觉自己病痛发作，难以忍耐了，就电话让她们送他上医院，赖一接到电话马上打出租送老人上医院，送到医院后，老人的病情果真及时控制了，但是人算不如天算，没过几天老人还是不幸地离开了人世。看着如同子女守在身边一样安祥去世的老人，她满脑子都是和老人相处的点点滴滴，真的希望时间能够停住，心不甘情不愿地希望老人多呆长些日子。赖说：老人在送往医院的路上，苍白的脸上一直留露幸福快乐的笑容，如同子女陪伴在身边，老人紧紧握住赖手，不断地说自己真的很幸福，有这样的贴心服务，真不枉此生，在临终的时候还留下了使她难以忘怀的遗言：“你能亲自带我到医院来，我感到无比地高兴，这是一件对我们老人天大好事，你一定要把这个为老服务工作坚持下去，我们需要你们”。老人的离去，给从未为毫无关系的老人送终的赖来说，这是一件难以解脱的痛苦事件，很长一段时间她的情绪十分低落，由于难以抽离痛苦之情，她曾经有过放弃为老服务的念头，但是老人的嘱托不断地在她脑海翻腾，无法消失，这也是一种动力，是她感到了一种使命在呼唤，因此不久她又重新振作起精神，以更大的热情再次投身到了为老服务事业中去。
四、一心为民
2019年7月，建设新村广场里锣鼓喧天，这一天是建设地区义工服务总队——大学生义工服务队正式挂牌的日子，也是赖最高兴的日子，因为“这几年的努力终于得到了一致认可”。这可是她这些年中另一个新的目标，就是将身边的天之骄子——大学生组织起来，让他们和自己一齐用那无比的爱心投身到社会，利用空余的时间报效祖国。当天的仪式上，赖作为义工代表宣誓：贡献一份力量，奉献一份爱心，帮助一位老人，让社区更和谐、更温馨。
一周前刚刚加入这支队伍的郑径舟同学说，他在华农学习这些年里，除了学习外总觉得空余的时间很多，在和他们的涓姐(同学们都是这么称呼赖)相识以来，就深深地被赖精神所感染，之所以要加入这个队伍，也是希望在学习之余能为社区里的孤寡老人做些力所能及的事情，就如赖要求的那样“用年轻人的热情点燃老年人的激情”去投身为老服务。
“没想到她一坚持就是3年。”居委会主任雷爱好不无感慨，她们是看着赖一步一步走过来的，随着大学生义工服务队的日益发展并渐趋成熟，建设街道办事处经再三考虑，决定为这支民间队伍“正名”。对于队伍建设规划，民生总队认为首要任务是建立完善的规章制度，“我们会予以指导，要做就做出个样子来”。
对赖来说，除了义工服务队挂牌外，还获得了很多肯定。今年7月，她被评选为“建设地区优秀义工”“居家养老服务优秀管理员”等荣誉。接踵而来的荣誉并没有冲昏赖头脑，她始终记得2019年黄南柱老人的临终嘱托，“荣誉是对过去的肯定，而我必须得坚忍不拔地往前走，不断继续地为社区弱势群体服务”。
如今，大学生义工服务队在增添新的服务内容上，为配合国家的“为党和政府分忧、帮世上父母解难，替天下子女尽孝”为老服务宗旨同时，在使广州成为“首善之区”的文明建设中努力让自己能尽一份力量，将“用青春的激情去点燃夕阳的活力”的愿望发扬光大，在不到一年的时间里，这个队伍在赖集合下，竟然从几十人的小队伍扩大到了近五百人的大团队，将全力以赴地在越秀区内打造一个全新的义工服务新气象，全心身地投身到了社区里的各项服务活动。如：社区老人、残疾、困难家庭等弱势群体的互帮配对服务，迎接2019年广州亚运会准备工作配备服务，定期地组织为灾区或贫困山区捐款捐物，协助困难同学家庭增收助学计划等义工项目。通过这些各项活动，使到同学们真正体会到人间温暖和谐的一面，以此让他们融入到社会的义务工作中去自我体现。
在社区居民眼里，屡获殊荣的赖没有变，她还是当年那个既细心又热心的赖，她以高度地热情将为老服务提升到一个更高的台阶，就如她所说：社区服务也要和世界接轨。
一位老人(袁惠仙)因其老伴去世，由于其子女都在境外居住生活，无法及时照顾她，原本希望劝她进老人院养老，可是她本人因心理负担过重不愿进住，其子女通过社区找到了她，希望她给予帮助，她经过与老人详细的交流，先协助其子女为她安装了平安钟，并主动为她提供一帮一的居家养老服务，解决了其独居养老的后顾之忧。
另外，有一对老人，儿女二十年前都到了国外，如今老人都已近80高龄了，一个有严重的脑血栓症，一个有痴呆症，当周围的人都不愿意承诺性地去替其儿女们照顾老人地时候，赖又一次主动承担起这个责任，让其儿女能安心地去过他们的正常生活，脑血栓症的老人在去年不幸的去世，仍然又是赖亲自临床照顾老人，并抚摸着老人的双手送走了老人，这次赖觉得这就是居家养老服务的涵义：老人安乐，家人安心。
这也就是赖所说的与世界接轨：为走出国门为国争光的海外子女照顾他们早已习惯国内生活的父母创造一个安享晚年的无忧环境。
细心和热心让赖总也闲不下来，她最苦恼的就是时间不够用，顾不上家庭，自感对不起家人。如今，义工服务占去她大半的时间和精力。为了服务部的兄弟姐妹们生计，她不得不挤出时间运用其他的能力挣钱维持祺颐居家服务部的日常开支。
“我的梦想就是能在政府的更大支持下，创建更多的社区服务项目，扩大服务部的业务内容，聘请更多不同类型的社区服务员，让那些有着一份爱心又愿意参与社区服务的兄弟姐妹们能得到更多的报酬，加快改善生活的速度，提升生活的素质，这样我就可以用更多的心身投入到意义更深的义工服务中去；让更多的市民享有各种基本权益，维护社会和谐稳定，为建设政府倡导的“首善之区”和“打造十分钟养老服务圈” 打下坚实基础。
赖憧憬着社区服务的美好未来。
志愿者管理制度 篇八
第一章总则
第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进志愿服务活动，为推动街道精神文明和和谐社区建设，健全和完善街道保障体系，特制定本办法。
第二条志愿服务是在街道党工委、团支部的倡导和扶持下，从社区居民多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。
社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。
第三条志愿者是在街道志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
第二章机构和职责
第四条志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。
第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第三章志愿者的注册与管理、权利与义务
第七条志愿者的管理推行志愿者注册登记制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。
第八条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的。个人，志愿从事志愿服务工作并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到社区志愿者组织申请。
第九条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到社区志愿者组织填写注册登记表，社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。
第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利：
（一）志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；
（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；
（三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；
（四）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。
第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：
（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；
（二）遵守志愿者组织的章程；
（三）完成志愿者组织安排的服务工作等；
（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量。
第四章服务范围和重点对象
第十二条服务范围包括社区服务、法律援助、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
第十三条服务的重点对象是残疾人、老年人、未成年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
第五章保障与奖励
第十四条社区要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的办公设施。
第十五条志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。经费的筹集、使用和管理依法接受街道纪检部门的监督。
第十六条社区党支部书记、居委会主任分管志愿者服务工作。
第十七条各级党、团组织要加强自身建设，积极参与社区志愿服务工作，在社区志愿服务中发挥主体作用。
第十八条社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织、社区老年人协会、关心下一代协会、老年科协等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。
第十九条建立志愿服务时间累计和绩效评价制度。志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。注册志愿者每年至少要参加5小时的志愿服务。
志愿者考核评估推行星级制，共分五级。服务时数累计达100小时者为一星级志愿者，累计达200小时者为二星级志愿者，以此类推，累计达500小时者为五星级志愿者。
有关志愿者 篇九
_，_农场工业科科长。当庚子新春一场百年不遇的重大疫情不期而至，_和众多青年一道，义无反顾地加入到抗击疫情的志愿者行列中，他主动请缨担任了农场网格防控机制管理下的包片楼道长，冲在疫情防控工作一线，进行入户排查，掌握居民基本情况。疫情防控至今，已累计发放宣传资料50余份，居家隔离17人次，现已全部安全解除隔离。为做好从湖北尤其是武汉地区务工求学返乡人员的登记排查监控工作，_带领7号楼各楼道长深入居民家中，深入细致排查人员名单，做到户户底数清、情况明。至今已入户调查48家，共计109人，复工生产离场32人，剩余77人安全居家生活。
在复工复产期间，社区人员流动大，疫情危险程度高，为了帮助职工尽快完善复工离场手续，他总是不厌其烦地耐心讲解离场政策和程序，细心查验填报信息，并在具体办理工作中，只要还有人员办手续，不管多晚他都要完成，因为他太了解这些人员焦急的心情了。到目前为止，已办理复工人员260多人次，装订档案200余册，开具社区居民证明30多人次。
_说，我们希望通过自己的努力，让农场职工感觉心里有底，增强大家共同抗击疫情的信心。而他作为一名党员、网格员、志愿者们的“爱”，群众都看在眼中、记在心里。现在，疫情形势虽已向好但还未结束，做为抗击疫情志愿者的_，仍在和大家一道坚守在一线，只为让_居民从容的面对疫情、静待春暖花开而走出家门。
三人行，必有我师焉。以上就是宣传员给大家分享的9篇志愿者的规章制度，希望能够让您对于志愿者的写作更加的得心应手。
