在不断进步的时代,越来越多地方需要用到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么制定岗位职责真的很难吗?宣传员分享了4篇qa人员岗位职责,希望对于您更好的写作qa有一定的参考作用。
QA工作总结 篇一
第一部分20xx工作总结
一、成绩
1、QA团队管理
20xx年QA团队由年初4人增加到6人。
2、体系管理
20xx年结合公司ISO9001由20xx升级到20xx,重新修订和完善公司质量管理体系文件。
3、审计管理
20xx年接受管理评审、内部审核、认证审核、监督审核和客户审核56次。
4、产品质量改进/产品质量回顾
20xx年完成公司36种产品质量回顾。
5、放行管理
20xx年完成50种物料,30000批次放行;36种中间产品xx00批次产品放行;36种产品3600批次放行。
6、验证管理
20xx年完成年初既定的20项验证项目。
7、生产过程监控
20xx年按照公司要求完成所有的监控项目。
8、偏差/投诉管理
20xx年共完成偏差调查报告20份,其中设备管理方面4份、生产过程5份,其他11份。
9、供应商管理
20xx年按照年初计划完成供应商审计42家。
10、召回/追溯管理
20xx年完成模拟召回和追溯演练20批次。
11、变更管理
20xx年完成变更16项,其中物料变更2项、设备设施变更7项,其他7项。
12、培训
20xx年按照年初计划,完成42项培训。
13、法规/标准管理
20xx年收集和识别法律法规12项目,并将其转化为公司相关文件并实施。
14、计量管理
20xx年新成立计量室后,按照国家相关计量法规对公司计量器具进行管理,其中送外检62次,内部校验260次。
15、其他
配合公司其他部门完成相关工作。
二、不足
1、QA团队成员知识和能力略显不足
2、计量管理与技能不足
3、验证管理知识欠缺
4、偏差管理不足
三、改进
1、针对QA人员职责和知识水平,制定和实施相关知识培训。
2、加外部计量管理知识和技能培训
3、参加外部验证和偏差管理培训
第二部分20xx工作计划
1、20xx年管理评审、内部审核(自检)计划
2、20xx年体系转版计划
3、20xx年验证计划
4、20xx年供应商审计计划
5、20xx年项目变更计划
6、20xx年质量培训计划
7、20xx年检定/校验计划
8、20xx年产品质量改进计划
QA工作职责 篇二
岗位职责:
1、每日进行在线客服抽检,对服务质量进行评估并做好相应的记录;
2、协助主管建立客服部质检流程,并维护其正常运转和进行优化;
3、针对发现的严重问题做出适时、及时的指导;并确保数据录入准确性;
4、针对普遍或个别影响交易成功的因素进行分析,查明原因并提供相应指导意见;
5、根据发现的问题,做好分析和统计,并提出培训需求;
6、及时向主管汇报每天的工作情况并以周报的形式定期上报;
7、依照质检流程,提供相关绩效KPI指标达成情况数据
8、部门脚本流程、客服话术的制定、优化、更新。
岗位要求:
1、具有中型或大型电子商务客服中心的质检经验;
2、有良好客户服务触觉,敏捷的观察、判断力;
3、熟练操作计算机,熟悉操作常用办公软件;
4、较好的文字表现力;
5、良好的执行力与领导力,良好的团队精神及团队建设能力。
QA工作职责 篇三
一、品质部主管岗位职责:
1负责进料检验、过程检验和最终产品检验之指导和管理工作;
2负责产品品质的记录、部门质量目标统计的管理;
3负责协助采购对供货商的质量体系和产品质量进行评审;
4负责不合格品的控制和管理;
5负责对本部员工的检验技能培训并保存记录;
6负责客户投诉、退货的验证和提出纠正与预防措施,并对其实施过程和效果进行跟踪和验证;
7完成上级交待的其他工作。
二、品质部文员岗位职责:
1、负责ISO及本部门文件的整理、归档及打印;
2、负责每月品质报表及部门质量目标的统计;
3、负责样品管理;
4、服从上级主管的工作安排。
三、品质部领班岗位职责
1、样品及承认书的检验,制程异常之处理跟进;
2、检验员之相关培训及管理;
3、相应报表之审核;
4、MRB的统计;
4、不能独立处理之异常及时上报;
5、完成上级交待的其他工作。
四、线路QA:
1、开料首件检查及巡检:
负责每个料号的覆铜板检测,依据流程单、开料图、铜箔测厚仪、菲林尺。
每确定一个料号合格(包括板材型号、板厚、尺寸、是否爆边),做好相应记录。
每巡检1次/20分钟,并做好相应记录。
负责对不良品区分与隔离,并且及时汇报上级,同时要求操作工立即改善。
负责对已修复后的板加以确认,并跟进纠正预防工作。
2、每日首要工作:
每日工作总结。
负责对管辖区的5S整理工作及生产的5S监督。
负责清点测量仪器及保养工作。
负责整理对板菲林的查找与退还。
了解当天生产的型号,针对不同的板,不同的客户来做好各方面的预防工作。
负责线路的首检和巡检,每巡检一次/20分钟,并做好相应记录。
负责对线路出现品质异常的区分与隔离,并及时反馈上级,同时要求操作工立即停止生产改善合格后再生产。
负责统计当天生产状况及品质异常上交给领班,同时加以总结,使制程中得到有效的控制。
3、服从上级之工作安排,完成上级交待的其他工作。
五、光检QA
1、线路的确认:
每日工作总结。
负责对管辖区的5S整理工作及生产的5S监督。
负责清点测量仪器及保养工作。
负责对每个料号的外观、性能检测,依据对板菲林、流程单、MI、十倍镜、百倍镜。
每确认一个料号的抽检,做好相应记录,并要求QC检验员签字确认。
检查发现不合格时需及时记录,并且反馈给QC员工返工改善,合格后方可转下工序。
2、线路检查(主要针对开短路、线宽、线距、是否有锯齿、缺口、残铜)
3、服从上级之工作安排,完成上级交待的其他工作。
六、阻焊QA:
1、每日首要工作:
每日工作总结。
负责对管辖区的5S整理工作及生产的5S监督。
负责清点测量仪器及保养工作。
负责测量UV机能量并做好记录,数据需准确、真实。
2、阻焊首检确认:
负责对每个料号的外观、性能检测,依据流程单、MI、3M胶纸、4H铅笔。
负责检验外观和性能。
确认一个料号合格后,做好相应记录。
确认不合格时要求操作工改善,QA对改善后的板进行再次确认,合格后方可量产。
3、阻焊巡检:
负责阻焊定时巡检1次/20分钟,并做好相应记录。
负责阻焊出现品质异常的区分与隔离,并做好记录,同时要求操作工立即停止生产进行改善。
负责对阻焊修改或修复后的板进行效果确认,并加以预防工作。
负责统计当天生产状况及品质异常并上交领班加以总结,使知程得到有效控制。
4、服从上级之工作安排,完成上级交待的其他工作。
七、冲床QA:
1、每日首要工作:
每日工作总结。
负责对管辖区的5S整理工作及生产的5S监督。
负责清点测量仪器及保养工作。
了解当天生产的型号,针对不同的客户、不同的板做出各方面的控制目标及预防工作。
2、冲床首检和巡检确认:
负责每款板的孔径、外形、外观的检验。负责外观、性能检查生产中的不良品的判定是否可接受。
负责对生产中出现品质异常的区分与隔离,并及时反馈上级,同时要求改善,合格后再生产。
负责统计当天生产状况及品质异常并上交领班,同时加以总结,以便制程得到有效的控制。
负责冲床定时巡检,一台机在20分钟内巡检一次,并做好记录。
3、服从上级之工作安排,完成上级交待的其他工作。
现场qa岗位职责 篇四
职责描述:
1.负责生物药物中试生产现场监督管理体系的建设和有效运行;
2.参与中试质量体系建设,不断建立并完善质量保证相关的制度和流程;
3.负责对现场合规性的培训、落实和监督提升;
4.掌握最新法规和指南要求,负责现场监测方案的制定和实施;
5.负责现场监督相关sop的编制
6.组织现场监督取样、测试等工作的。执行。
任职要求:
1.生物医药或相关专业本科或以上学历;
2.制药企业相关工作经验5年以上;
3.熟悉国内外gmp、glp、gcp、ich和pic/s等法规/指南要求;
4.熟悉药品无菌生产、模拟灌装及环境监测要求;
5.熟悉产品检验及环境监测微生物的oos调查的处理原则;
6.具备团队协作精神、职业道德和工作责任感;
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