电话销售述职报告精选10篇4-10-75

在当下社会，报告十分的重要，报告成为了一种新兴产业。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的电话销售述职报告，希望对大家有所帮助。

电话销售述职报告（篇1）

在部门各位领导的带领下，作为销售助理的我，兢兢业业，忠于职守，自觉履行公司各项规章制度，较好的完成了公司下达的各项任务指标，得到了公司领导的认可，现就本人五月份的工作述职如下：

一、五月份销售目标任务完成情况

1、任职期间目标达成的具体情况：

五月份中209510元，完成基本任务的83.5%，计划任务的78%，同比去年增长30.8%。新开客户6人，其中：胰激肽三人(山东青岛栾绍俊24S、山东德州刘洪锋36S，山东德州孙洪坤60S)，弹性酶三人(安徽蚌埠周玉红、湖北孝感王强、河南周口袁梅)。

2、工作开展情况：

在销售部门的各位正确领导下，紧紧围绕着“诚信为本，质量至上，争创一流”的经营思想来开展各项工作：

⑴及时了解市场、把握市场行情，为下一步的销售思路提供依据。为此，深入了解本公司产品在市场上的销售情况。比如，五月中，我们走访了南充市周边的几个乡镇，与药店，诊所的人员进行了交流，了解了现在我们公司产品目前在这类市场的销售情况，为我们下步开展销售工作奠定了基础。

⑵规范管理，量化任务。这项具体表现在，客户到期的合同，及时联系，重新签订新的合同或协议。新开的客户，缴市场保证金，并签订合同。五月，我把中区所有客户情况做了任务分解，月初做好这个月的销售回款计划，在月中，月末好进行进度催促。

⑶严把销售价格关。根据不同的销售区域，给客户不同的代理价，所有新开发的客户的代理价均达到公司规定的价格，有的甚至高于公司规定的价格销售，这样为公司产品利润化打好基础。

以上成绩的取得，是领导的英明领导，同事们的团结奋斗，努力拼搏的结果，凝结着大家的辛勤汗水。

3、存在的问题及解决措施。

第一现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作;

第二即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的'销售，如湖北36S，中标价23.78元，客户操作起来，确实困难;第三产品在当地没有中标，比如江苏的一客户因没胰激肽没中标，迟迟不拿计划;最后，其他的一些原因，比如有客户窜货。综合上述的这些情况，我们要找些市场大网络全的客户，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。另外，加强各方面的信息掌握，尽量做到产品不落标，中好标。平时，加强与客户的交流，共同解决销售的问题，从而加强销售额的上升。

二、下一步工作设想。

以经济效益为中心，通过认真研究市场，以获得利润的前提下循序渐进的来推广公司产中，使公司的经济效益得到提升。

1、销售计划：每月初做好这月销售详细计划，并不断跟进。

2、利用网络平台，多做广告，宣传公司产品的同时，找寻更多的客户。

3、在电话招商方面，加强一些谈判技巧，用心去观察和发掘，找到话题的切入点，顺利找到客户。

4、在以后的工作中，我会集中精力，把握销售节点，全力以赴做好售前、售中、售后服务工作，保留现有的客户。

总之，在今后的工作中，要进一步认真学习，提高自身素质，不断提升各方面水平，团结一致，为公司交上一份最满意的答卷。

以上报告，如有不当之处，请各位领导同仁批评指正。

电话销售述职报告（篇2）

尊敬的领导：

光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20__年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20__年。

一转眼，来了__公司也快一个季度了。回顾这x个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的x个月里，首先我要提到两个人，x总和x经理。首先感谢x总给予我们这样一个发展的平台，和用心培养；感谢x经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。x个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为__公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

为此，我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训，在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：

一、在家具专业知识方面

1、产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况。

2、公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3、客户需要方面：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4、市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5、专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的'合作。

6、服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言，传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面

1、工作中的心里感言。在x总和__二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2、职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3、重点客户的开展。拜访，对客户做到每周至少x次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4、自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

三、业务开展方面

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第x季度要比x季度翻一翻。

第三，意识上：无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望__公司越走越远，虎年大吉！

我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司发展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于承担一个新公司为明天的更好建设，和不断发展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。x个月来争取天天到岗，尽量避免迟到早退现象，带病坚持工作，努力提高自己的思想认识，积极参与业务部建设，为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。

回顾20__，到岗x个月来，没有出成绩没有签单，让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望，谢谢领导的包容和鼓励。展望20__，希望在新的一年里一切都好起来，希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩，让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些！

在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献！在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从公司领导安排，为明天公司建设的更加美好而努力。我相信，我坚信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓励，一起加油！

以上述职，不妥之处望请领导指教，谢谢领导！

电话销售述职报告（篇3）

三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作汇报如下：

还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了。对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以?

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打五十个电话，每个月如果有十六个工作日，那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的'声音就是“拒绝”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是__去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生。打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。

为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确了：至少一场会保持两个客户，不然一个月下来就八场会的话，自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户，那样签单的几率就太小了，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同学一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了! 一零年已成为过去，勇敢来挑战一一年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!

电话销售述职报告（篇4）

尊敬的领导：

你好!

如果说20__是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的__就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到__路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进__路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的.时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是x行__路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。

但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访__行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出__行__支行和__行__支行的银行渠道，另外__银行和x发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和__行__支行在__地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：__行__路支行等等。

在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为__月份我们取得了突出的成绩，在__月份我们安排了和__营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有__个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近__人，从__月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到__月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到__人，在__份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20__年对团队的要求势必更加严格。

对于自身的发展来说，20__年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得__年年初给自己定下了__万的客户资产，最终在20__年初达到了，在20__年__月__日，看客户的资产损失将近__，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

如果说__年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的__，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

电话销售述职报告（篇5）

今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。

但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处：

第一、沟通技巧不具备。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。

客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三、客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。

确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。

而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四、开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的'深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。

而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。

电话销售述职报告（篇6）

尊敬的领导：

你好!

三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作述职如下：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的'工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首20__,展望20__!祝__在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

电话销售述职报告（篇7）

捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。

在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职：

一、两个月度来工作完成情况

半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

我们具体做好了以下几项工作：

(一)强化培训。

强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。

每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

(二)更新系统。

聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。

(三)细化分工。

对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的'跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。

通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。

对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。

(四)完善制度。

为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。

各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

二、存在的问题和不足

虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

一是呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。

三、下步打算

新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

一是加强合作，进一步强化培训。

新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。

为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

三是积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

四是进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)

以上是我两个月度来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。

电话销售述职报告（篇8）

今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到__公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟__公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的.工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20__年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划，如下：

第一：每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结，每月一大结。这样工作起来有目标，不会盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进。多加以动脑思考问题。

第二：每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了的客户跟进情况，以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司，第一先大概浏览一下昨天的客户报表，然后对于今天的客户电话拜访有针对性，有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。

第三：每周给自己订一个目标：争取每天至少联系一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。

第四：加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议。

第五：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。

另外我计划在临近春节的时候，已经合作的客户或者年前联系意向好的客户纷纷打电话或者发短信给客户表示新年祝福和问候。

另外针对公司的一些建议：

第一：为了让员工更加了解到防伪标签这一行业，对防伪标签产品更深入了解，建议公司能够给予员工每个月定期进行培训。并且觉得工作中学习也是很重要的，建议公司开展一些工作技能的培训，为了让员工成长的更快，那么将会给公司带来更大的效益。

第二：建议公司网络电话能够保持稳定。做为电话销售员的我每天到9：30拨打通客户的电话。往往打到一半的时候就突然的断线了或者是客户那边说根本听不到我说话的声音，而且也有一些客户建议我不要用网络电话打，而且每次跟客户沟通完电话，客户都不知道我们公司的电话，每次用网络电话打过去的话电话号码显示都不一样，有时候会显示无法显示号码等等一些状况，我希望明年年初公司能够针对电话这一块能够有个好的调整和升级。

第三：建议员工在工作之余比如节假日，公司可以组织全体员工外出旅游、登山、打羽毛球等等来丰富员工的业余生活，同时也能够增强员工之间的凝聚力。增强了团队精神。

综上所述，以上是我的20__年工作计划和建议，有什么不当的地方还得请领导指正。在新的年里，我会在更加努力的工作。争取每次给自己订的销售目标能够按时按质的完成。并且也相信公司会越走越好。在不久的将来，公司将会发展的更好、更快!

电话销售述职报告（篇10）

尊敬的领导：

一、实习工作简述

经过艰难的寻找，最终在保险公司找到了电话营销的实习机会，也就是利用电话进行市场拓展。

每天傍晚5点左右到公司打电话，公司每天会分配给每个实习生大概__个电话名单，有姓名和电话号码，实习生打出电话，邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座，或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会，实习的两个星期以来，开过两次会，第一次是介绍一个万能险的保险品种，另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销，就没有参加。电话营销的工作虽然简单，但是基本上一天下来都是被拒绝，有时是停机关机在外地打不通，有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话，有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座，第二天也联系上了，但是最后没有来，也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。打通电话后，如果对方说忙而不能参加的话，我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况，以备下一次继续联系。隔一天，我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话，保持联系，不断跟进，建立信任。在我的实习过程中，通过这样的方法，做成功一次。跟那位女士联系了三四次，最终她来公司参加了讲座，虽然最后没有签保单，但是这对我已经是很大的鼓励了，它让我相信，和潜在客户保持联系，虽然有时可能一些客户会觉得烦恼，但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心，慢慢地愿意相信我们。

二、实习感悟

以前会觉得营销是一项很抽象的工作，即使是听说的销售故事，也会觉得很神奇。知道实习的.时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具，营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销，销售工作是营销的基层工作，但是就是这样，我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的，电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了，但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低，反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的，就从电话营销这样微小的工作中，就可以看出销售是多么地锻炼人，它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。

以前上市场营销学课的时候，多多少少都会觉得讲得很空洞，可是实习完了，再回头翻番书本，却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用，只有那些心地纯良，没有被推销过的人，才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员，他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子，而那些最后购买产品的人，也并不只是好骗而已，很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及，但是同学们自己做兼职发传单以后，再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单，因为大家都体会过其中的不易。

三、电话营销的技巧

实习时为了更好地完成工作，自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。

电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。

要做到这一点，首先要做一个受欢迎的人：这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑，虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情，但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感，所以电话营销人员一定要真诚；电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音，声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象，这很重要，所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力，这也需要真诚，不需要矫揉造作；适当地真诚地表达理解和赞美，适当时候表达自己的同意和钦佩，是信任关系建立的润滑剂；学会积极倾听，客户有时候态度表达得很模糊，要学会听懂其中的倾向，如果不能理解客户的真正意思，很有可能就会失去很多机会；不同的客户有不同的处事风格，电话营销人员要适应客户的沟通风格，不能耍性子，要用专业的态度对待客户的沟通方式；电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系；如果可以的话，电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。

第二，要以客户为中心。这是毫无疑问的，有时客户可能会需要你业务之外的帮助，只要力所能及就要去提供帮助，这样客户会真正感激你，不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎；要以客户为中心，更好地为客户服务，就要了解客户的需求，学会提问了解客户需求；和客户建立关系以后要长期保持，是不是问候客户，让客户了解你的各种产品和服务，当客户有需要时第一个想到你；以客户为中心，体现在各种细节和小事中，要做好服务。

第三，用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务，更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家，提高解决客户世界问题的能力。

第四，信守诺言：不能做不切实际的步伐实现的诺言，说出口的话就要尽最大的努力去实现，如果在这件事上不能信守诺言，那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢？

第五，诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要，那么就要跟客户说明，一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满，又无法重新让他满意，另一方面可以给客户留下诚实可信的印象，下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外，还要客观地评论竞争对手，不能再客户面前批评竞争对手，即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价，不管其询问的目的，只要自己公正客观地评价竞争对手，客户就可以认识自己的正直。相反的话，会让客户觉得自己很卑劣。

四、总结

这次实习虽然时间很短，但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高，但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识，对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中，一开始，可能很少会有人完全坦诚相待，但是经过相处，毕竟是在一起工作的，大家还是可以成为朋友，互相帮助和支持的。良好的同事关系，在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛，自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多，关键是做好自己，对别人真诚。

电话销售述职报告（篇12）

日月如梭，转眼间以经来公司三个月了，几个月的工作使我深深感受到机遇和挑战并存，成功与幸酸同在。感谢领导给我的这次转正申请机会。参与这次申请，使我求真务实的认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自己，在市场竞争中完善自己。

我就这三个月的工作情况向各位领导作个简要汇报，请批评指正。

一、公司培训阶段。

1.从x月28日入职后在公司进行了半个月的全面培训，通过培训了解了智光的企业文化和公司的经营理念、以及管理方式、价值观念等，更好的明确个人使命感和责任感，同时也增强了团队意识。

2.对公司产品进行了全面的认识了解，以及行业知识，竞争对手的产品特点。知已知彼，才能在市场上有效竞争与销售，我们必须最大程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势，攻击对手的较弱的地方。

3.通过培训也暴露了自己的好多不足之处，产品知识不能及时的理解掌握，演讲能力和技巧也需提高。

二、市场开拓阶段。

1.从5月8日进入市场以来，根据领导的安排对河南北部地区市场的客户和天津的部分客户进行了开拓。对搜集到的潜在客户进行了拜访，对市场状况进行了一个详细的了解，并发掘出了几家意向性的客户。

2.经了解，在电力系统外的项目上保护仪表选用主要根据设计院图纸所选，厂家比较分散，中压保护这块，有__等；在低压仪表这块大部分选用比较低端的指针式仪表，只有个别客户对智能仪表有所需求，电网系统的保护装置大部分来源于电力公司的入围企业。

3.通过前期的市场开发，也取得一定的成绩，跟__已达成了年销售50万的销售协议，__的__配电自动监控系统正在洽谈，__对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中，__的用电监控系统也将在7月份对我公司产品进行评估。

三、后期工作计划

经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的拜访了解，对以后的工作计划如下，以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的策略进行市场的开发。以项目找合作伙伴，只有合作伙伴看到美好的`结果或偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。

在每个市另行找出一到两家合作伙伴，以防止受制于个别代理商，掌握市场的主动权。

同时自身也要加强业务知识和产品的学习，以便能流利的对产品进行介绍，提升自身的业务素质，力争能达到在一般情况下不用技术支持配合也可以自己搞定。

最后感谢自动化产品部__和大区经理__对我的支持和指导，感谢这个充满活力的团队的帮助，让我全身心无顾虑的投入到工作中。

拼音翻译

zai dang xia she hui ，bao gao shi fen de chong yao ，bao gao cheng wei le yi chong xin xing chan ye 。na me bao gao ying gai zen me xie cai ge kuo ne ？yi xia shi xiao bian wei da jia shou ji de dian hua xiao shou shu zhi bao gao ，xi wang dui da jia you suo bang zhu 。

dian hua xiao shou shu zhi bao gao （pian 1）

zai bu men ge wei ling dao de dai ling xia ，zuo wei xiao shou zhu li de wo ，jing jing ye ye ，zhong yu zhi shou ，zi jiao lv hang gong si ge xiang gui zhang zhi du ，jiao hao de wan cheng le gong si xia da de ge xiang ren wu zhi biao ，de dao le gong si ling dao de ren ke ，xian jiu ben ren wu yue fen de gong zuo shu zhi ru xia ：

yi 、wu yue fen xiao shou mu biao ren wu wan cheng qing kuang

1、ren zhi ji jian mu biao da cheng de ju ti qing kuang ：

wu yue fen zhong 209510yuan ，wan cheng ji ben ren wu de 83.5%，ji hua ren wu de 78%，tong bi qu nian zeng chang 30.8%。xin kai ke hu 6ren ，ji zhong ：yi ji tai san ren (shan dong qing dao luan shao jun 24S、shan dong de zhou liu hong feng 36S，shan dong de zhou sun hong kun 60S)，dan xing mei san ren (an hui bang bu zhou yu gong 、hu bei xiao gan wang jiang 、he na zhou kou yuan mei )。

2、gong zuo kai zhan qing kuang ：

zai xiao shou bu men de ge wei zheng que ling dao xia ，jin jin wei rao zhao “cheng xin wei ben ，zhi liang zhi shang ，zheng chuang yi liu ”de jing ying sai xiang lai kai zhan ge xiang gong zuo ：

⑴ji shi le jie shi chang 、ba wo shi chang hang qing ，wei xia yi bu de xiao shou sai lu di gong yi ju 。wei ci ，shen ru le jie ben gong si chan pin zai shi chang shang de xiao shou qing kuang 。bi ru ，wu yue zhong ，wo men zou fang le na chong shi zhou bian de ji ge xiang zhen ，yu yao dian ，zhen suo de ren yuan jin hang le jiao liu ，le jie le xian zai wo men gong si chan pin mu qian zai zhe lei shi chang de xiao shou qing kuang ，wei wo men xia bu kai zhan xiao shou gong zuo dian ding le ji chu 。

⑵gui fan guan li ，liang hua ren wu 。zhe xiang ju ti biao xian zai ，ke hu dao ji de ge tong ，ji shi lian ji ，chong xin qian ding xin de ge tong huo xie yi 。xin kai de ke hu ，jiao shi chang bao zheng jin ，bing qian ding ge tong 。wu yue ，wo ba zhong ou suo you ke hu qing kuang zuo le ren wu fen jie ，yue chu zuo hao zhe ge yue de xiao shou hui kuan ji hua ，zai yue zhong ，yue mo hao jin hang jin du cui cu 。

⑶yan ba xiao shou jia ge guan 。gen ju bu tong de xiao shou ou yu ，gei ke hu bu tong de dai li jia ，suo you xin kai fa de ke hu de dai li jia jun da dao gong si gui ding de jia ge ，you de shen zhi gao yu gong si gui ding de jia ge xiao shou ，zhe yang wei gong si chan pin li run hua da hao ji chu 。

yi shang cheng ji de qu de ，shi ling dao de ying ming ling dao ，tong shi men de tuan jie fen dou ，nu li pin bo de jie guo ，ning jie zhao da jia de xin qin han shui 。

3、cun zai de wen ti ji jie jue cuo shi 。

di yi xian shi yao jia bu duan xia jiang 、xia diao ，mei you duo zai li run ，kong jian yue lai yue xiao 、ke hu nan yi cao zuo ;

di er ji shi you de chan pin zhong biao le ，dan zai zhong biao dang de de chong chong yuan yin zu zhi le chan pin de 'xiao shou ，ru hu bei 36S，zhong biao jia 23.78yuan ，ke hu cao zuo qi lai ，que shi kun nan ;di san chan pin zai dang de mei you zhong biao ，bi ru jiang su de yi ke hu yin mei yi ji tai mei zhong biao ，chi chi bu na ji hua ;zui hou ，ji ta de yi xie yuan yin ，bi ru you ke hu cuan huo 。zeng ge shang shu de zhe xie qing kuang ，wo men yao zhao xie shi chang da wang lao quan de ke hu ，zhe yang de gong huo ping tai geng you li yu chan pin de xiao shou he tui an 。ling wai ，jia jiang ge fang mian de xin xi zhang wo ，jin liang zuo dao chan pin bu la biao ，zhong hao biao 。ping shi ，jia jiang yu ke hu de jiao liu ，gong tong jie jue xiao shou de wen ti ，cong er jia jiang xiao shou e de shang sheng 。

er 、xia yi bu gong zuo she xiang 。

yi jing ji xiao yi wei zhong xin ，tong guo ren zhen yan jiu shi chang ，yi huo de li run de qian di xia xun xu jian jin de lai tui an gong si chan zhong ，shi gong si de jing ji xiao yi de dao di sheng 。

1、xiao shou ji hua ：mei yue chu zuo hao zhe yue xiao shou xiang xi ji hua ，bing bu duan gen jin 。

2、li yong wang lao ping tai ，duo zuo an gao ，xuan chuan gong si chan pin de tong shi ，zhao xun geng duo de ke hu 。

3、zai dian hua qiao shang fang mian ，jia jiang yi xie tan pan ji qiao ，yong xin qu guan cha he fa jue ，zhao dao hua ti de qie ru dian ，shun li zhao dao ke hu 。

4、zai yi hou de gong zuo zhong ，wo hui ji zhong jing li ，ba wo xiao shou jie dian ，quan li yi fu zuo hao shou qian 、shou zhong 、shou hou fu wu gong zuo ，bao liu xian you de ke hu 。

zong zhi ，zai jin hou de gong zuo zhong ，yao jin yi bu ren zhen xue xi ，di gao zi shen su zhi ，bu duan di sheng ge fang mian shui ping ，tuan jie yi zhi ，wei gong si jiao shang yi fen zui man yi de da juan 。

yi shang bao gao ，ru you bu dang zhi chu ，qing ge wei ling dao tong ren pi ping zhi zheng 。

dian hua xiao shou shu zhi bao gao （pian 2）

zun jing de ling dao ：

guang yin shi jian ，ri yue ru suo 。ban sui zhao xin nian zhong sheng de lin jin ，wo men yi yi xi bie le jin zhang 、mang liu de 20__nian ，man huai re qing he ji dai de ying lai le guang ming can lan 、hu yue teng fei 、chong man xi wang he ji qing de 20__nian 。

yi zhuai yan ，lai le __gong si ye kuai yi ge ji du le 。hui gu zhe xge yue yi lai suo zuo de gong zuo ，xin li po you ji fen gan chu 。zai guo qu de xge yue li ，shou xian wo yao di dao liang ge ren ，xzong he xjing li 。shou xian gan xie xzong gei yu wo men zhe yang yi ge fa zhan de ping tai ，he yong xin pei yang ；gan xie xjing li gei yu gong zuo shang de gu li he du cu 。zai er wei ling dao de yin ling xia ，wo men zhe ge tuan dui xue dao le hen duo de ye wu tan pan zhi shi he shang tan ji qiao ，bing shun li de wei xia yi bu de gong si ye wu fa zhan mai chu le di yi bu 。ji ci gan xie zhe ge ye wu tuan dui ，gan xie tong shi men zai gong zuo shang de xiang hu gu li he pei ge 。ta men suo you ren dou you zhi de wo qu xue xi de fang ，wo cong ta men shen shang xue dao le bu shao zhi shi ，rang zi ji geng jia de cheng shou 。xge yue li bu duan yu gong si ye wu mo shi jin hang mo ge ，wo wei zi ji neng cheng wei __gong si de yi ming ye wu xiao shou ren yuan shen gan rong xing he zi hao 。wo ye geng jia de ren shi dao le ，yi ge xiao shou ren yuan de zhi shi mian 、she jiao neng li he shang wu tan pan ji qiao jue ding le xiao shou ren yuan de xiao shou neng li 。

wei ci ，wo jing guo cha yue geng duo chan pin shou ce 、jia ju zi liao 、xiang guan shu ji he can jia gong si hui yi pei xun ，zai jia ju xiao shou hang ye zi shen zhi shi mian ceng ci shang de dao le yi ge geng hao de di gao ，bing ren shi dao zi ji xian you de bu zu he chang chu 。yi xia wo xiang shui san ge fang mian ：

yi 、zai jia ju zhuan ye zhi shi fang mian

1、chan pin zhi shi fang mian ：jia jiang shou xi ban gong jia ju chan pin de sheng chan gong yi 、he cai liao te dian 、gui ge xing hao （bao gua mian liao he chan pin deng ）、sheng chan zhou ji 、fu huo shi jian 。le jie chan pin de shi yong fang fa 、bao yang ji wei xiu zhi shi ；le jie ben hang ye jing zheng chan pin de you guan qing kuang 。

2、gong si zhi shi fang mian ：shen ru le jie ben gong si he ji ta jia ju sheng chan an jia de ge zuo bei jing 、chan pin sheng chan neng li 、sheng chan ji shu shui ping 、she bei qing kuang ji fu wu fang shi 、fa zhan qian jing deng 。

3、ke hu xu yao fang mian ：le jie jia ju gou mai zhe （bao gua qian zai ke hu ）de xiao fei xin li 、xiao fei ceng ci 、ji dui sheng chan chan pin de ji ben yao qiu 。

4、shi chang zhi shi fang mian ：le jie jia ju shi chang de dong xiang he bian hua 、gu ke gou mai li qing kuang ，jin hang bu tong ou yu shi chang fen xi 。

5、zhuan ye zhi shi fang mian ：jin yi bu le jie yu jia ju you guan de ji ta fang mian de gong yi ji shu zhi shi ，fang bian neng geng hao de he bu tong de ke hu da cheng gong shi he ye wu fan chou de jiao liu ，le jie bu tong zhuang shi she ji gong si zai xin de yi nian li de she ji sai wei de zhuai bian ，yi bian geng hao de 'ge zuo 。

6、fu wu zhi shi fang mian ：le jie jie dai he hui ke de ji ben li jie ，xi xin 、ren zhen 、xun su de chu li chan ju ；you xiao yun yong shen ti yu yan ，chuan di xin xi shi huo de xin ren de you xiao fang shi 。

er 、zi shen xiao shou xiu yang fang mian

1、gong zuo zhong de xin li gan yan 。zai xzong he __er wei ling dao de dai ling xia ，jin hang jia jiang zi wo ren shi ，zi wo fen xi 、ke hu fen xi 、qian chan ji qiao deng de yi ji lie ji ben su zhi pei yang ，he hou bei zhi chi ，wei wo zai yi hou de xiao shou zhong ren qing he mian dui bu tong ke hu de bu tong tan pan ji qiao de pei yang zuo le ge geng quan mian de zhun bei 。zai wo na gao xin de shi hou wo ken ding hui xiang dao ni men ，wo yi ding hui yong hang dong gan xie ni men 。dou shi ni men gei le wo ji yu ，gei le wo yi ge fa zhan de ping tai ，zheng yin wei zai ni men shen shang xue le bu shao de xiao shou ji qiao he tan pan neng li de di gao ，you le qian ji zhe xie jing yan zuo pu dian ，xiang xin zai yi hou de gong zuo dang zhong wo cai neng geng shun li de zai gang wei zhong du li cheng chang qi lai 。zai gong zuo guo cheng zhong ，er wei ling dao de xi xin pei yang he yan chuan shen jiao rang wo cheng chang le hen duo ，gan xie ni men zai gong zuo zhong de bang zhu 。zhe xie dou shi wo zhi shi cai fu de ji lei 。

2、zhi ye xin tai de diao zheng 。xiao shou yuan de yi tian ying gai cong qing chen zheng kai di yi yan kai shi ，mei tian zao shang wo dou hui cong zi ji ding de huan kuai ji jin de nao ling sheng zhong xing lai ，ran hou yi jing shen chong pei 、kuai le de xin tai ying jie yi tian de gong zuo 。ru guo wo mei you bie ren jing yan duo ，na me wo he bie ren bi cheng xin ；ru guo wo mei you bie ren chan zi duo ，na me wo he bie ren bi fu wu 。

3、chong dian ke hu de kai zhan 。bai fang ，dui ke hu zuo dao mei zhou zhi shao xci de bai fang 。wo ren wei gong ke hu he zhi ding mu biao shi yi yang de ，shou xian yao ji zhong jing li qu zuo yi ge ke hu ，zhi you zhe yang cai neng you shou xiao ，deng chong dian ke hu ren ke le ，wo zai jiang jing li zhuai yi dao di er chong dian ke hu shang 。

4、zi ji gong zuo zhong de bu zu 。ye wu jing yan bu gou feng fu ，ye wu yuan de ren xing neng li he ye wu ji qiao you dai tu po ，xi wang neng gou jin kuai de di gao zi ji de bu zu ，fa hui zi ji de you shi ，neng geng hao de wei zi ji yi hou de xiao shou ye wu he kai zhan da hao ji chu ，di gao zi ji de zi xin xin he ye wu xiao shou ji qiao 。wo xiang zai yi hou de gong zuo zhong bu duan shi jian he zong jie ，bing ji ji xue xi 、qing jiao lao xiao shou yuan ye wu zhi shi ，jin kuai di gao zi ji de xiao shou ji neng 。

san 、ye wu kai zhan fang mian

gong si zai fa zhan guo cheng zhong ，wo ren wei yao cheng wei yi ming ge ge de xiao shou yuan ，shou xian yao diao zheng zi ji de li nian ，he gong si tong yi sai xiang 、tong yi mu biao ，ming que gong si de fa zhan fang xiang ，cai neng chong fen rong ru dao gong si de fa zhan dang zhong ，cai neng geng jia you tiao bu wen de kai zhan gong zuo 。

di yi ，cong li nian shang ：wo ying gai he gong si bao chi yi zhi de jing ying sai xiang 、jing ying li nian ，yu gong si gao ceng tong yi mu biao he ren shi ，xie zhu gong si cu jin qi ye wen hua fang mian de jian she 。

di er ，ye wu shang ：le jie ke hu de zi liao 、xing qu ai hao 、jia ting qing kuang deng ，wa jue ke hu xu qiu ，tou ji suo hao ，gao hao ke hu guan ji ，sui shi zhang wo xin xi ，li zheng di xji du yao bi xji du fan yi fan 。

di san ，yi shi shang ：mo lun zai jia ju xiao shou hai shi jia ju chan pin sheng chan gong zuo zhi shi de xue xi shang ，bing qi zi si 、jiang shi 、lan duo de xing qing ，yong ji ji xiang shang de xin tai ，xue xi ta ren de chang chu ，xue hui qian xu ，xue hui yu shang ji 、peng you 、tong shi geng jia rong qia de xiang chu ；zui hou wo xi wang __gong si yue zou yue yuan ，hu nian da ji ！

wo zhi dao ，zuo ye wu xiao shou hang ye shi yi ge “chi ku zai qian 、xiang shou zai hou ”de gong zuo 。wo shen zhi ，ye wu ren yuan shi gong si de xie ye ，yi ge hao de ye wu tuan dui shi gong si fa zhan de ling hun ，ta shi yi xiang chong gao er shen sheng de zhi ye ，wo wei zi ji gan yu tiao zhan xiao shou ye wu zhe yang yi xiang zhi ye ，gan yu cheng dan yi ge xin gong si wei ming tian de geng hao jian she ，he bu duan fa zhan mo ge de de jing shen gan dao rong xing ，geng wei gan yu bu pa ku bu pa lei de jing shen er zi hao 。xge yue lai zheng qu tian tian dao gang ，jin liang bi mian chi dao zao tui xian xiang ，dai bing jian chi gong zuo ，nu li di gao zi ji de sai xiang ren shi ，ji ji can yu ye wu bu jian she ，wei ta zhan geng duo de ge zuo zhe 。xi wang neng wei ming nian de jia ju xiao shou ye wu geng hao fa zhan zuo yi ge zhun bei gong zuo 。

hui gu 20__，dao gang xge yue lai ，mei you chu cheng ji mei you qian chan ，rang wo gan dao hen wei han 。hen dui bu zhu ling dao dui wo de ji wang ，xie xie ling dao de bao rong he gu li 。zhan wang 20__，xi wang zai xin de yi nian li yi qie dou hao qi lai ，xi wang zi ji neng gou zai zhe ge tuan dui zhong chuang zao geng duo de ye ji ，rang gong si fa zhan de geng jia shun li he geng jia hui huang yi xie ！

zai jin hou de gong zuo zhong ，wo jiang jia bei nu li ，jian li geng duo de chang ji ye wu shang de ge zuo huo ban ，wei gong si de ye wu ta zhan shi ye zuo chu zi ji geng duo de gong suo ！zai chu li ri chang gong zuo he shi wu shang ，yi gong si li yi wei chu fa dian ，fu cong gong si ling dao an pai ，wei ming tian gong si jian she de geng jia mei hao er nu li 。wo xiang xin ，wo jian xin ，xin de yi nian wo neng zuo de geng duo 、geng hao ！xi wang da jia bi ci gu li ，yi qi jia you ！

yi shang shu zhi ，bu tuo zhi chu wang qing ling dao zhi jiao ，xie xie ling dao ！

dian hua xiao shou shu zhi bao gao （pian 3）

san ge duo yue yi lai ，zai tong shi men de bang zhu xia ，zi ji zai dian xiao fang mian xue dao le hen duo dong xi ，xia mian jiang yi qian de gong zuo hui bao ru xia ：

hai ji de dang tong shi yi jing da le hao duo tong dian hua zhi hou ，wo cai gan da zi ji de di yi tong dian hua ，dang shi na dian hua de shou dou shi chan dou de ，xin li jing ran hai zai qi dao bu yao you ren jie dian hua 。ke shi bing bu ru wo suo yuan ，na bian jie qi le dian hua ，wo yi shi zhi jian jing bu zhi dao zi ji yao shui shen me le ：kai shi xiang hao de na xie hua yu dou yan xiao yun san le ，hou lai jiu ba hua shu dou ji zai ben zi shang man man nian xi guan le ye jiu hao le 。dao xian zai xiang xiang ，na shi zhen de shi hen sha de 。

zuo dian hua xiao shou ye ke neng shi suo you xiao shou li zui nan ，zui ju you tiao zhan xing de le 。dui yu bie ren de ju jue zong shi hen rang wo shang zi zun 。dan shi zi ji bi xu yao mai guo zhe ge men jian 。shui shi hua dang shi wo shi ba zi ji kan cheng bei “bi ”shang liang shan de hao han ，mei tian dou zai da dian hua ，da hao duo de dian hua rang zi ji zao shou ju jue ，xue hui cheng shou 。zai kai shi de shi hou ye shi zai shi fu bao gua yi bu de tong zhi men bang zhu yi ji xun tao xia cai man man de kuo ying ，bie ren ke yi zuo dao ，wei shen me wo jiu bu ke yi ?

zuo wei xiao shou ren yuan wo gan jiao bei fu zhao ting da de gong zuo ya li 。dang mian dui bei jing li xiang gu jun fen zhan shi de ji mo shi ，dang mian dui wan bu cheng xiao shou ren wu de ju sang shi ，dang mian dui bu fen man bu jiang li de ke hu shi ，yi dan diu shi le jian jiang de yi zhi ，na me jiu zhi neng tao li ying xiao zhe ge zhi ye huo zhe hun hun e e guo ri zi 。you ji shi zuo dian hua xiao shou ，wo men mei tian zhi shao da wu shi ge dian hua ，mei ge yue ru guo you shi liu ge gong zuo ri ，na mei ge yue wo men jiu yao 800ge dian hua 。ke jian wo men yao jing shou duo shao ci de ju jue ，wo men ting de zui duo de 'sheng yin jiu shi “ju jue ”，ru guo bu neng ji li zi ji ，bu neng hu xiang ji li ，na wo men ke neng mei tian dou hui chou yun zhao mian ，mei tian dou bu xiang da dian hua ，shen zhi kan dao dian hua tou jiu tong ，yin wei mei you yi ge ren hui xi huan bei ju jue de gan jiao 。

zai zhui qiu cheng gong de shi hou ，bi ran hui peng dao ge chong ge yang de kun nan 、qu she 、da ji 、bu ru yi 。ke neng zhe ge shi jie shang hui you ji shao shu de ren ，ta de yi sheng yi lu shun feng ，dan shi da bu fen de ren ，ta dou ceng jing zao yu guo shi bai huo zheng zai zao yu shi bai ，bao gua hen duo cheng gong ren shi ye shi yi yang 。chu le yao dui zi ji dang chu que li de mu biao yao you jian ding de xin xin wai ，bi xu yao bu shi hui guo tou qu ，jian yan zi ji yi lu zou lai de zu ji you mei you pian li le gui dao ，you mei you duo zou le wan lu ，ru guo zou pian le jiu gan jin hui lai ，gan jin xiu zheng ，bu shi de zong jie he hui gu ，cai neng bao zheng fang xiang yong yuan shi zheng que de 。zheng ru chang yan dao ：“yi ge ren bu zhui qiu jin bu de tong shi jiu shi zai yuan de ta bu ”!

ci shi hui tou yi xiang ，wo ben ren zai gong zuo zhong hai shi cun zai bu shao de que dian he bu zu zhi chu ，you ji zui ming xian de yi dian jiu shi ma hu da yi ，zai fa chuan zhen de shi hou wang ji gai chen hu you ji ci ，shen zhi you ci qu kai hui jing ran hai ba xie zi wang ji le dai ，zui hou hai shi __qu jie ，ci deng xing zhi de wen ti xi jie zai sheng huo zhong ye shi jing chang fa sheng 。da dian hua de shi hou hai shi bu neng gou du li mian dui wen ti ，zai ke hu yu dao wen ti de shi hou zi ji rong yi jing huang shi cuo ，bu neng zhen ding de wen zhu zhen jiao ，jiu ba dian hua zhi jie sai gei shi fu huo zhe ji ta tong shi le ，zhe dian lai shui ，xian zai zuo de fei chang bu hao ，bao gua da hui fang zi ji dou bu hui qu da ，xian zai gang lai le bu dao yi ge yue de xin ren dou ke yi zi ji mian dui zhe xie wen ti ，wo zhe dian jiu zuo de bu gou cheng gong le ，yi hou yi ding yao nu li gai diao zhe ge xi guan ，bu neng shen me shi hou dou yi kao bie ren ，yao kao zi ji jie jue !hai you yi dian shi ping shi gong zuo he sheng huo liang zhe bu neng ou fen kai lai ，you shi gong zuo zhong de fan nao hui dai dao sheng huo zhong ，er sheng huo zhong bu yu kuai de xin qing ye you shi dao zhi yi tian de xin qing ，dang ran zhe yang shi ken ding bu hao de ，yin wei yi tian mei you hao xin qing jiu zhi jie jue ding neng fou you hui zhi lai bao da yi tian de lao xiao !suo yi ping shi gong zuo yi ji sheng huo zhong ，zai zi ji gei zi ji diao jie de tong shi yao jian xin ：yu men de ren zhao yu men de ren ，hui geng jia yu men 。yi ding yao zhao bi zi ji cheng gong de ren ，bi zi ji yu kuai de ren ，ta de yu kuai hui gan ran hui chuan ran ，jiu hui zhao dao li liang he xin xin 。

wei jin hou zuo ge da suan ，bu neng he yi qian yi yang cong lai bu zuo zong jie ，cong lai bu she ding mu biao ，na yang jiu xiang shi yi ge mo tou cang ying luan peng yi tian tian de hun ri zi le ，mei you mu biao xing ，yi tian bu zhi dao yao you shen me yang de jie guo ，zai ci yi ding ming que le ：zhi shao yi chang hui bao chi liang ge ke hu ，bu ran yi ge yue xia lai jiu ba chang hui de hua ，zi ji lai na me ji ge ke hu hai bu neng bao zheng shi bu shi zhi liang ke hu ，na yang qian chan de ji lv jiu tai xiao le ，zhi shao zai zi ji de nu li zhong neng gou chong shi zi ji ，gei zi ji de tong xue yi ge bang yang ，gei jia li yi ge jiao dai ，neng rang suo you guan xin zi ji de ren fang xin ，hui ren wei wo guo de hen hao jiu okle ! yi ling nian yi cheng wei guo qu ，yong gan lai tiao zhan yi yi nian de cheng gong ，cheng gong ken ding hui juan gu na xie nu li de ren !jue dui zhen li !

dian hua xiao shou shu zhi bao gao （pian 4）

zun jing de ling dao ：

ni hao !

ru guo shui 20__shi pin bo de yi nian ，shi qin fen de yi nian ，shi zhuai xing de yi nian ，na wo de __jiu shi jian chi de yi nian ，suo you de yi qie dou yi jing guo qu ，wei you jian chi de xin bu ceng dong yao 、mei you gai bian ，jian chi hang ye 、jian chi ying xiao 、jian chi tuan dui 、jian chi yi qie xu yao jian chi de 。

yi zhi yi lai ，dian hua ying xiao dou shi wo suo jian chi zai zuo de ，ji de nian chu suo you ren dou yi jing ban dao __lu ying ye bu le ，wei you wo men tuan dui hai zai qing chun fang fen dou ，jing guo yi ge han leng de dong tian ，na shi de huan jing sui ran fei chang ke ku ，dan shi mei you ren he jie kou ，wo men dou zai yi qi nu li ，da mo sheng de dian hua shou ji qian zai ke hu 、gen zong ke hu dao yao jian ke hu ，wo men you ji hua de zuo dao wo men gai zuo de ，sui ran tian qi han leng ，dan shi wo men de xin hen huo re ，xin ren jin lai ye shi he wo men yi yang dian hua ying xiao ，que shi zai jian ku de tiao jian xia ，jian chi xia lai de dou hen le bu qi ，zhu ding neng gou de dao zi ji xiang yao de ，shi xian xin zhong de mu biao ，sui zhao 3yue fen wo men ban jin __lu 8lou ，bu hui zai leng le ，huan jing ye hao hen duo ，na shi jing li zhao dian hua ying xiao bu men de she li ，wo cong ci you le geng duo de .shi jian ，na shi dian hua ying xiao wo fang xia le ，xin zu jian de dian hua ying xiao bu men jing li zhao ban nian duo de mo ge ，sui ran cheng ji bu jin ru ren yi ，dan shi que shi gui mo da le ，tuan dui de liang ming cheng yuan cheng wei dian hua ying xiao bu men de xiao zu chang ，ye de dao le yi ding de duan lian 。

zi cong dian hua ying xiao tuan dui guan li chou chu yi lai ，ye mian lin zhao zi ji de chong xin ding wei ，na shi dui wo lai shui ，ye shi chong man mo hu ，tong guo he ling dao de gou tong ，wo kai shi chou hua geng duo de shi qing ：yin hang ge zuo 、she ou ge zuo 、hang tu huo dong 、tuan dui nei bu guan li deng deng ，dang kai shi kao lv tuan dui de wei lai fa zhan de shi ke ，yin hang yi zhi shi wo men tuan dui zui da de ruo xiang ，yin wei zhe san nian ，yin hang qu dao ji ben shang dou mei you zheng qu guo ，fang qi de geng duo ，zai 4yue fen wo men tuan dui jin 15ren de tuan dui jin jin you liang ge yin hang wang dian ，shui chu qu he ji ta ying ye bu de ou yu jing li fen xiang de shi hou ，ta men zen me ye bu gan xiang xin zhe yang de tuan dui hui you shen me cheng ji ，cong ci wo kai shi chong shi yin hang qu dao ，di yi ge kai shi chong shi de shi xhang __lu zhi hang ，zhe ge wang dian ge zuo shi jian zui jiu ，guan ji chu li zui hao 。

dan shi guo qu de san nian dui ta men de gong suo ji ben shang mei you ，di yi ci bai fang __hang chang de shi hou ，wo mei you di ren he yao qiu ，shou xian man zu ta men de san fang ren wu yao qiu ，na yi ci ge zuo yi hou ，yin hang dui wo men cai kai shi chong shi ，guan ji geng shen yi bu 。ci hou wo men bu duan qu kai fa xin de qu dao ，zui zhong kai fa chu __hang __zhi hang he __hang __zhi hang de yin hang qu dao ，ling wai __yin hang he xfa zhan yin hang ye kai shi jie chu ，gou tong ge zuo de shi qing ，ceng jing gei zi ji xia le yi ge ren wu ：ping jun liang ge ren zhi shao yao you yi ge yin hang qu dao ，nian zhong bi xu wan cheng 。li zhe ge mu biao zui hou hai shi mei you wan cheng ，dan shi zai nian mo de ji jin xiao shou guo cheng zhong ，yin hang yi zhi yi lai dou shi wo men de ruo xiang ，dan shi tong guo yin hang wan cheng de ren wu que shi bu cuo de ，tong guo zhe ci zi yuan de hu huan ge zuo ，rang tuan dui de da duo shu ren chong xin ren shi le qu dao ge zuo de yi yi ，geng duo de ren shua ze le zou chu qu ，jin hang lian ge ying xiao ，he __hang __zhi hang zai __de ou de di yi ci ge zuo ju ban jiao liu hui ，da dao le wo men de ji wang mu biao ，sui ran jie guo bing bu shi hen hao ，dan shi da kai le ju mian ，dui yu hou ji de ge zuo da jia dou chong man xi wang he ji dai ，mo lun shi yin hang ling dao hai shi gao er fu de ling dao dou kan dao le duo fang ge zuo de qian jing ，yi hou huo hu ke yi zuo geng duo de chang shi ，mu qian tuan dui ke yi zhu dian guan ji ye bu cuo de yin hang zong gong you si jia ：__hang __lu zhi hang deng deng 。

zai tuan dui de huo dong fang mian ，yi ge you zhan dou li de tuan dui yi ding yao jing chang de ji ti huo dong ，zhe yi dian yao gan xie luo zong jiao gei le wo ，tuan dui mei ge yue zhi shao yao you yi ci ji ti huo dong ，xiang wang chang yi yang chang ge 、chi fan 、kan dian ying he lv you deng deng ，jin zhang de gong zuo que shi gei wo men hen da de ya li ，zai mang ye yao dong de kuo dang de diao zheng he xiu xi ，yin wei __yue fen wo men qu de le tu chu de cheng ji ，zai __yue fen wo men an pai le he __ying ye bu ji ti piao liu ，na shi yi ci fei chang yu kuai de jing li ，sui ran hua le bu shao yin zi ，zhe yang de huo dong da jia ji ti can jia ，gan jiao fei chang hao ，mei hao de dong xi zong shi rang ren huai nian ，yi hou mei nian ye xu yao zhe yang yi liang ci de hu wai huo dong 。

zai ren yuan yin jin fang mian ，nian chu tuan dui zi shen zuo le yi ci qiao pin ，zong gong dang shi you __ge ren can jia pei xun ，zui zhong qian yao de you 5ge ，liu cun lv hai shi bi jiao gao de ，dang shi tuan dui qian yao de you shi duo ge ，shi xi de you si wu ge ，yi qi jiang jin __ren ，cong __yue yi hou ，tuan dui ji ben shang zan ting le qiao pin ，zhu yao shi xue jiao de bi ye sheng wei zhu ，yi zhi chi xu dao __yue ，hang qing yi zhi di mi ，tuan dui chu xian ren yuan liu shi ，dang ran wo yi zhi jian xin ，li kai dou shi you li you de ，dan shi zuo wei ba da jia dai jin lai de ，mei you rang da jia zhuan dao qian ，wo shi you ze ren de ，tuan dui zui duo ren shu da dao __ren ，zai __fen ，na shi kao yan zui da de shi hou ，na shi ji ben shang ting diao le xin ren de yin jin ，cong kai shi you ren di chu li zhi de shi hou ，wo xiang zuo wei yi ge tuan dui mei you qiao pin chang ji de sheng cun hui cheng wei wen ti ，you jin you chu ，zhe cai shi yi ge jian kang de ying xiao tuan dui ，20__nian dui tuan dui de yao qiu shi bi geng jia yan ge 。

dui yu zi shen de fa zhan lai shui ，20__nian geng duo de pian xiang le tuan dui guan li ，ge ren de ye ji bing bu hao ，ceng jing ji de __nian nian chu gei zi ji ding xia le __mo de ke hu zi chan ，zui zhong zai 20__nian chu da dao le ，zai 20__nian __yue __ri ，kan ke hu de zi chan sun shi jiang jin __，dao xia ban nian ji ben shang zan ting le ge ren de kai fa ，wo ye bu zhi dao shi bu shi gei zi ji zhao li you ，dan shi mei ge yue de ye ji que shi hen bu li xiang ，sui ran ying ye bu dui wo mei you kao he ，dan shi zuo wei yi ming zheng quan cong ye ren yuan ，shei dou zhi dao mei yong ke hu zhen de hen nan sheng cun ，bu jin zai ke hu kai fa fang mian fang song le hen duo ，tong shi ke hu fu wu ye que fa chi xu xing ，zhi shi dui bu fen guan ji jiao hao de ke hu lian lao jiao duo ，da liang de ke hu yi jing ji ben shang wang ji le lian ji ，ke hu guan ji ye mei yong yi wang na me yong xin ，yin wei dui ke hu mei you yi wang na me guan xin ，zhuai jie shao de shu liang da da jian shao ，jian chi gai jian chi de ，zhe ye hu shi jin nian zui da de bu zu 。

ru guo shui __nian hai you shen me wei han ，ying gai jiu shi he wo yi yang jian chi zai cai tong 、zai zheng quan hang ye de xiong di jie mei men ，xin xin ku ku de yi zheng nian ，mei you zhuan dao qian ，mei you guo shang you pin zhi de sheng huo ，nian de le ，hui jia shen zhi nang zhong xiu se ，dan shi wo jian xin wo men de fu chu hui you hui bao ，suo you de wei han ，zhi yao hai zai jian chi ，wo men de __，bu yao xiang qu nian zhe yang lang bei ，yi ding yao shi xian wo men de cai wu zi you 。

dian hua xiao shou shu zhi bao gao （pian 5）

jin nian zheng ge de gong zuo zhuang tai bu ru jin le zheng gui ，bing ju dui yu wo suo cong shi de zhe ge hang ye fang wei biao qian you le yi geng jia quan mian de le jie ，cheng gong ge zuo de ke hu ye shi ri ji yue lei ，tong shi mei ci cheng gong ge zuo yi ge ke hu dou shi dui wo gong zuo shang de ren ke ，bing ju ti xian le wo zai zhi wei shang de gong zuo jia zhi 。

dan shi zheng ti lai shui wo zi ji hai shi you hen duo xu yao gai jin 。yi xia shi wo liu ge yue zong jie gong zuo bu zu zhi chu ：

di yi 、gou tong ji qiao bu ju bei 。

mei tian jie chu bu tong ke hu er wo gen ta men gou tong de shi hou shui hua bu gou jian jie ，shui hua bi jiao fan suo 。yu yan zu zhi biao da neng li shi xu yao jia jiang gai jin 。

di er 、zhen dui yi jing ge zuo de ke hu de hou xu fu wu bu dao wei 。

kan zhao zi ji cheng gong ke hu liang man man duo qi lai ，sui ran da de ke hu shao zhi you shao ，dan shi zi ji hai shi zai jin xin jin li de wei hu mei yi wei yi xiang bi jiao hao de ke hu ，bing ju da dao cong yi xiang ke hu dao zhen zheng ke hu wei mu de 。

ke hu sui ran yi jing qian xia lai le ，zhi qian gan jiao mo shi da ji le ，ji shi zhe chong xiang fa shi fei chang de bu cheng shou ，hou lai jing guo ji ge yue de gong zuo ，zai jia shang dai zong he hu jing li dou you gen wo men kai hui zhong chong dian jiang dao lao ke hu de wei hu hao yu huai de wen ti 。

que shi gan jiao dao yi ge xin ke hu kai ta bi jiao nan ，dan shi dui yu yi jing cheng gong ge zuo de ke hu ji shi shi bi jiao jian chan de ，bi ru wo you 20ge lao ke hu ，zhi yao hen hao de wei hu hao le de hua ，zai yi hou de fan chan guo cheng dang zhong ken ding hui di yi shi jian xiang dao tong ying fang wei de xiao zhou 。na me zhe yang bu jin ji xu gei gong si chuang zao li run ，ye shi dui zi ji yi ge gong zuo shang de ren ke 。yin ci zhe dian wo de ba mu guang fang chang yuan 。

di san 、ke hu bao biao mei you zuo hen hao de zheng li 。

dui yu wo men zhe ge hang ye lai shui you wang ji he dan ji ，dui yu dan ji huo zhe lin jin fang jia de shi hou wen hou ke hu zhe xie ying gai zuo yi ge hen hao de bao biao gui na ，er wo zhe fang mian zuo de bu gou hao 。

que shi bao biao jiu shi mei tian xin ku lao zuo de chong zi ，ri ji yue lei ，xu yao zi ji yong xin de qu jing ying ，fou ze zen me jie chu sheng li de guo shi ne 。ling dao zhi you tong guo ming le de bao biao cai neng gou zhi dao wo jin tian de gong zuo zhuang tai he shou huo ru he ，ran hou you zhen dui xing de jia yi zhi zheng he yin dao 。

er wo zi ji ye mei tian zuo hao wan zheng er you xiang xi de bao biao ye ke yi mei tian gei zi ji ding yi ge qing xi er you you zhi dao xing de gong zuo zong jie yi ji lai ri de gong zuo ji hua ，zhe yang gong zuo qi lai geng jia you zhen dui xing he mu de xing 。na me ye geng jia ru yu de shui 。

di si 、kai ta xin ke hu liang shao 。

jin nian wo ge zuo cheng gong de ke hu zhu yao shi tong guo dian hua xiao shou he wang lao ke fu deng qu dao zhao dao ke hu ，er zi ji zhen zheng zhao de ke hu hen shao ，zhe dian zhi de zi ji hao hao de 'shen sai yi xia ，you yi xie da bu fen yuan yin shi wei le bu cuo guo ren he yi ge zhu dong lian ji wo si de yi xiang jiang lie ke hu ，yin ci da bu fen de shi jian hua zai le lian ji dian hua xiao shou ke hu shang ，er hu lve le zi ji lian ji shang de yi xiang ke hu 。

er zi ji jin nian kai ta de xin ke hu liang bu duo ，zhe dian zai ming nian yao hen hao de gai jin ，bing ju ming nian ding hao yi ge ji hua ，rang zi ji de shi jian fen pei de ge li 。da dao liang bu wu de xiao guo 。

di wu 、dang yu dao bu dong de zhuan ye huo zhe ye wu zhi shi shi hou ，bu shan yu zhu dong qing jiao ling dao ，bing ju wei zai dang tian ba bu dong de bian cheng zi ji de zhi shi gei xi shou 。

zeng ge yi shang ji dian shi wo zai jin nian de gong zuo zhong bu zu zhi chu biao xian ，wo hui zai jin hou de gong zuo dang zhong jia yi gai jin ，you gou hua shui de hua ：cong ming de ren bu hui zai tong yi ge de fang shuai dao liang ci 。

dian hua xiao shou shu zhi bao gao （pian 6）

zun jing de ling dao ：

ni hao !

san ge duo yue yi lai ，zai tong shi men de bang zhu xia ，zi ji zai dian xiao fang mian xue dao le hen duo dong xi ，xia mian jiang yi qian de gong zuo shu zhi ru xia ：

yi 、ren zhen xue xi ，nu li di gao

yin wei suo xue zhuan ye yu gong zuo bu dui kou ，gong zuo chu ji yu dao yi xie kun nan ，dan zhe bu shi li you ，wo bi xu yao da liang xue xi hang ye de xiang guan zhi shi ，ji xiao shou ren yuan de xiang guan zhi shi ，cai neng zai shi dai de bu duan fa zhan bian hua zhong ，bu bei tao tai ，er wo men suo zuo de 'gong zuo ye zai sui shi dai de bu duan bian hua er bian hua ，yao kuo ying gong zuo xu yao ，wei yi de fang shi jiu shi jia jiang xue xi 。

er 、jiao ta shi de ，nu li gong zuo

wo shen zhi wang lao xiao shou shi yi ge gong zuo fei chang fan za 、ren wu bi jiao chong de gong zuo 。zuo wei dian zi shang wu yuan ，bu lun zai gong zuo an pai hai shi zai chu li wen ti shi ，dou de shen chong kao lv ，zuo dao neng du dang yi mian ，suo you zhe xie dou shi dian zi shang wu bu ke tui xie de zhi ze 。yao zuo yi ming ge ge de wang lao ying xiao yuan ，shou xian yao shou xi ye wu zhi shi ，jin ru jiao se 。you yi ding de cheng shou ya li neng li ，qin fen nu li ，yi bu yi ge jiao yin ，zhu yi xi jie wen ti 。ji ci shi ren zhen dui dai ben zhi gong zuo he ling dao jiao ban de mei yi jian shi 。ren zhen dui dai ，ji shi ban li ，bu tuo yan 、bu wu shi 、bu fu yan 。

san 、cun zai wen ti

tong guo yi duan shi jian de gong zuo ，wo ye qing xing de kan dao zi ji hai cun zai hu duo bu zu ，zhu yao shi ：

yi 、zhen dui yi xiang ke hu mei you zuo dao ji shi gen zong yu hui fang ，suo yi zai yi hou de gong zuo zhong yao jiang ke hu de yi xiang du fen men bie lei ，zuo hao biao ji ，ding ji hui fang ，yi fang wei wang ke hu zi liao 。

er 、you yu neng li you xian ，dui yi xie shi qing de chu li hai bu tai tuo dang 。yao jia jiang ren zhen xue xi xiao shou yuan de gui fan 。

zong zhi ，zai gong zuo zhong ，wo tong guo nu li xue xi he bu duan mo suo ，shou huo fei chang da ，wo jian xin gong zuo zhi yao yong xin nu li qu zuo ，jiu yi ding neng gou zuo hao 。

hui shou 20__,zhan wang 20__!zhu __zai xin de yi nian li sheng yi xing long ，cai yuan gun gun !ye zhu wo zi ji zai xin de yi nian li ye ji biao sheng !

dian hua xiao shou shu zhi bao gao （pian 7）

peng zhao lei lei de shuo guo ，ying zhao dong ri de yang guang ，huai zhao man qiang de re chen ，wo men you ying lai le liang ge yue du gong zuo zong jie hui hui de shao kai 。dui yu wo ge ren lai shui ，shi feng shou de yi nian ，te bie shi zhe ban nian li shou huo le tai duo tai duo ，xu yao gan xie de ren tai duo tai duo 。

zai zhe li ，wo jin xiang guan xin zhi chi wo men dian hua xiao shou bu de ling dao he an da yuan gong biao shi zhong xin de gan xie !bing dui dian hua xiao shou zhe fang mian gong zuo zuo yi ge shu zhi ：

yi 、liang ge yue du lai gong zuo wan cheng qing kuang

ban nian lai ，wo men dui dian hua xiao shou tuan dui jin hang le zheng ge ，qu dao bu xiao shou ren yuan xian you ren ，wang zhan bu xiao shou ren yuan xian you ren ，ke fu bu xiao shou ren yuan xian you ren ;wan cheng le hu jiao ji tong shang xian ，dui hu ru hu chu ye wu jin hang le xiang xi fen gong ;zhi ding le xiao shou gui ze ，yu chan pin bu men ge zuo jin hang le zhi chen ying yu 、si liu ji deng duo ci dian hua xiao shou cu xiao huo dong ，wan cheng zong ye ji ，ji zhong ，chong dian chan pin dian hua xiao shou gong zuo (ci chu xu yao chan pin xiao shou shu ju )。

wo men ju ti zuo hao le yi xia ji xiang gong zuo ：

(yi )jiang hua pei xun 。

jiang hua chan pin zhi shi yu hua shu ji zhong pei xun 。wei bao zheng pei xun gong zuo an zhi 、an liang wan cheng ，gen ju suo kai she zhuan ye ，jie ge pei xun ren yuan xu qiu ，shua ze pei xun jiao cai 、jiao xue guang die 。pei xun qian fa dao pei xun ren yuan shou zhong ，zuo dao ren yi tao ，fang bian jiao xue 、fang bian fu xi 、zi xue ，di gao le jiao xue zhi liang ，gong gu le jiao xue cheng guo 。jiao shi zuo dao fen gong ming que ，ze ren dao ren 。

mei ci pei xun ，you zhuan ye shou ke jiao shi ，an zhao ri cheng biao jin hang jiao xue 。yao qiu li lun jiang jie tong su yi dong ，shi zuo ju ti 、you zhen dui xing ，yi kan jiu hui 。ru ，11yue 27ri ，lao shi wei wo men jin hang le zhi chen ying yu pei xun ，qu de le hen hao de xiao guo (wo yong 27hao qian hou de liang zu shu zi jin hang bi jiao )。

(er )geng xin ji tong 。

pin qing zhuan ye ji shu ren yuan ，ji ji jin hang hu jiao ji tong de geng xin ，yi xin de hu jiao ji tong wei ji chu ，zheng ge hu ru zi xun dian hua ，lai dian liang jiao geng xin qian ming xian shang sheng 。

(san )xi hua fen gong 。

dui hu ru hu chu jin hang le xi hua ，bing ming que fen gong 。zai hu chu fang mian ，jia da hu chu mi du ，yi bian geng duo de ren le jie dao xue jiao ，le jie dao xue jiao de chan pin ，wei xue jiao zheng qu dao geng duo de ke hu zi yuan 。jia jiang le hu ru yu chan pin de xie zuo ，jin hang le duo ci cu xiao huo dong ，qu de le jiao hao xiao guo ;hu chu fang mian ，jin hang wei fu kuan ding chan de 'gen jin ，zai xue yuan gen jin fang mian ，ji shi le jie xue yuan chu yu na ge jin du ji shi jin hang gen jin 。mei ge xin kai fa de xue yuan ，dou zhi biao tong ji ，zai kai fa xue yuan de de shi zhi chu zuo fen xi 。

tong guo shao kai mei yue yi ci li hui lai fen xi jin lai xue yuan de zhuang kuang ，dui yu wei cheng jiao de xue yuan zuo chu zong jie ，yi bian geng hao de gen jin ，dui yu cheng jiao de xue yuan wo men ji shi fen xiang jing yan ，yi gong da jia xue xi 。tong shi ，zhi hang le tong deng xue li de lao xue yuan er ci xiao shou ，ji shi he lao xue yuan gou tong 。zai qi yong xin pin shi ，shou xian tong zhi lao xue yuan ，de dao ta men de cheng ren hou fang ke qi yong ，re ta men bu jie shou ，wo men zuo xiang ying de gai jin man zu ta men de xu qiu 。

dui yu lao xue yuan de hui fang ，wo men shi bu ding ji de 。zai jie jia ri li wo men song chu wen hou he zhu fu ，zai chong yao de ri zi li song xie xiao li pin yi zeng jin gan qing 。

zai ping shi ，wo men ye he lao xue yuan bao chi lian lao ，guan xin ta men de zhuang kuang ，zeng jin gan qing 。ru guo fang bian de hua ，ke yi deng men bai fang lao xue yuan ，yi bian cu jin wo men he lao xue yuan zhi jian de guan ji 。jing guo wo men de nu li ，ban nian lai ，lao xue yuan cheng chan liang da dao ge 。

(si )wan shan zhi du 。

wei geng hao de cu jin gong zuo ，wo men yan jiu zhi ding bing yan ge zhi hang 《dian hua xiao shou zhi hang gui ze 》，dui gong zuo zhi hang liu cheng 、ye ji ren ding 、shu ju an quan deng fang mian jin hang le yan ge gui ding ，wei gui cao zuo qing kuang ming xian xia jiang 。

ge wei ling dao 、tong zhi men ，yi shang zhe xie cheng ji de qu de ，shi jiao ling dao guan xin 、zhi chi de jie guo ，shi wo men xiao shou bu yuan gong gong tong nu li de jie guo 。zhe xie cheng ji ，wei jin yi bu jia kuai wo jiao jiao yo fa zhan ben shi le gen ji ，wei xin qi dian chuang zao xin qi xiang dian ding le jian shi de ji chu 。

er 、cun zai de wen ti he bu zu

sui ran ban nian lai wo men de gong zuo qu de le yi ding cheng ji ，dan shi li ling dao de yao qiu hai cun zai hen duo cha ju he bu zu ，zhu yao you yi xia ji fang mian de wen ti ：

yi shi hu ru fang mian ：zi xun ying dui neng li bu zu ，bu fen ke cheng reng ran que fa shen du zi xun neng li ，xu yao yu chan pin jia jiang xie zuo ，jia da pei xun li du 。

er shi hu chu fang mian ：mu qian zhu yao ri chang ye wu shi wang zhan wei zhi fu ding chan hui fang ，ye wu xing zhi jiao wei jian biao hua 。zai zhen zheng yi yi shang de dian hua xiao shou ，ji lao yong hu er ci kai fa yu xin yong hu dian hua mo sheng bai fang xiao shou shang tou ru de li du bu gou 。

san shi you de jin ping gan jiao xiao shou ，dui ye ji qi fu mo tong ji fen xi ，dui zhu yao chan pin zhuai hua lv mo tong ji fen xi 。

si shi tuan dui fen wei yi du chu xian wen ti ，ye wu jing zheng xiang e xing jing zheng fang xiang fa zhan ，zhi jie ying xiang zheng ti ye ji 。

san 、xia bu da suan

xin qi dian ，xin xi wang 。cheng ji dai biao guo qu ，wo men de gong zuo jiang kai shi xin de qi dian 。xia yi bu ，wo men jiang nu li zuo hao yi xia ji fang mian de gong zuo ：

yi shi jia jiang ge zuo ，jin yi bu jiang hua pei xun 。

xin de yi nian ，wo men xi wang he chan pin bu jin yi bu jia jiang ge zuo ，duo wei wo men jin hang chan pin pei xun ，xie zhu wo men zou xiang zi shen xiao shou gu wen de hang lie 。dui yu xue jiao de zhi yuan lai shui ，shou xi xue jiao de chan pin shi hen bi yao de 。

wei le fa zhan ，xue jiao ke neng hui you chan pin gai jin huo zhe xin pin de tui chu ，jing chang kai zhan yi xie chan pin de pei xun ，rang zhi yuan dui xue jiao de xin chan pin geng jia le jie ，di gao yuan gong de gong zuo ji neng ，rang da jia cheng chang de geng kuai 。

er shi jia jiang shu ju tong ji yu fen xi ，ji shi le jie hu ru he hu chu liang ，gen ju ye ji qi fu jia jiang guan li ，di gao chan pin zhuai hua lv 。

san shi ji ji yan jiu fa jue xiao shou gui lv ，yi zhi dao hao xiao shou gong zuo de kai zhan ，wei xue jiao chuang zao geng duo de jing ji xiao yi 。

si shi jin hang da gui mo wai hu ，rang chen shui de shu ju su xing ，cu cheng lao ke hu de duo ci xiao shou 。(ju ti dao chan pin )

yi shang shi wo liang ge yue du lai de gong zuo zong jie he ji hua jian yi ，you shen me bu dang de de fang hai qing ling dao zhi zheng 。

dian hua xiao shou shu zhi bao gao （pian 8）

jin nian zheng zheng de yi nian bian hua bu da ，zhu yao gong zuo zhi ze shi dian hua xiao shou ，gu ming sai yi jiu shi tong guo dian hua da cheng jiao yi de xiao shou 。er wo zai zhe yi nian li ye zhu yao shi zai gong si tong guo wang lao 、dian hua lai huo de gen ke hu de gou tong ，gong zuo shang ting shang qu mei tian zuo zai ban gong shi li ，da ji ge dian hua huo zhe qq、ke fu deng lian ji dao ke hu ，zhe yang hen jian chan ，dan shi shi ji shang gong zuo liang hai shi you de ，mei tian yao gen bu tong de ke hu da jiao dao ，bing ju di yi shi jian tong guo zi shen de yu yan lai liu gei ke hu yi ge fei chang hao de yin xiang 。

wei le rang ke hu dui wo men gong si de chan pin zhi liang geng jia xin lai ，chu le gong si de bao jia wai ，geng chong yao de shi yi ge fu wu 。yao rang ke hu gan jiao dao __gong si shi yi ge da qi ye you hen hao de fu wu tuan dui ，bing ju jiu hao bi shi zai xiang shou de guo cheng yi yang ，ba tan sheng yi de fen wei zhuai hua wei yi chong peng you zhi jian de you hao jiao liu gou tong 。bing ju rang yi xiang jiang lie de ke hu di yi shi jian neng gou xiang dao ，xiang dao gen __gong si ge zuo deng deng zhe xie dou shi yu zi ji fu chu xin ku de nu li shi xi xi xiang guan ，bing ju zuo wei xiao shou ren yuan lai shui di yi shi jian yao you fei chang min rui de xiu jiao gan jiao dao ke hu de xu qiu 。dui yu yi xiang jiang lie de ke hu er yan chu le hen hao de dian hua wen hou 、duan xin wen hou 、qqwen hou wai hai xu yao you yi fen gong zuo de re qing gan ran dao ke hu ，rang ke hu cong zi ji de hang wei zhong gan jiao dao wo de zhen cheng 。na me xiang xin ke hu liang ye hui man man ji lei qi lai 。

wo xiang xin tong guo zi ji zai gong zuo shang de nu li ，bing ju bao man re qing de ying jie mei yi tian ，zhong jiu hui jian dao cai hong ，bing ju xiang xin zai ming nian gong si hui geng hao ，zi ji de ye ji liang ye hui bi jin nian geng jia you qian jing 。ye xi wang xiang xin tong guo zhe yi nian de .gong zuo shi jian ，cong zhong xi qu de jing yan he jiao xun ，jing guo yi duan shi jian de fan sai fan sheng zhi hou ，zai 20__nian shen zhi geng chang yi duan shi jian li ，neng rang wo zai ge fang mian you yi ge xin de jin bu he di gao ，cong er ba gong zuo zuo dao geng hao geng xi geng wan shan 。wang ming nian zi ji de ye wu liang neng gou da dao zhi de fei yue 。

lin jin fang nian jia zhi qian wo ye yao hao hao de sai kao yi xia lai nian de gong zuo ji hua ，ru xia ：

di yi ：mei zhou mei tian dou xie gong zuo zong jie he gong zuo ji hua 。yi zhou yi xiao jie ，mei yue yi da jie 。zhe yang gong zuo qi lai you mu biao ，bu hui mang mu 。bing ju ba jin tian gong zuo sai lu li qing le ，gong zuo qi lai geng jia shun chang 。tong shi kan kan gong zuo shang de shi wu he bu dong ，yao ji shi xiang gong si ling dao he tong shi qing jiao ，bing ju jia yi gai jin 。duo jia yi dong nao sai kao wen ti 。

di er ：mei tian zuo hao ke hu bao biao 。bing ju fen hao a、b、cji ke hu ，zuo hao xiang xi er you ming le de ke hu gen jin qing kuang ，yi ji xia yi bu de gen jin ji hua 。tong shi mei tian zao shang lai gong si ，di yi xian da gai liu lan yi xia zuo tian de ke hu bao biao ，ran hou dui yu jin tian de ke hu dian hua bai fang you zhen dui xing ，you mu de xing de jin hang gou tong 。ba a、b、cji ke hu zuo hao yi ge hen hao de gui na he zong jie ，bing zheng qu ba aji yi xiang ke hu bian cheng zhen zheng de ke hu 。ba bji ke hu bian cheng aji ke hu deng yi ci lei tui de jin hang gen jin he bu duan gen zong 。

di san ：mei zhou gei zi ji ding yi ge mu biao ：zheng qu mei tian zhi shao lian ji yi ge yi xiang jiang lie ke hu ，mei ge yue zhi shao ge zuo cheng gong 6ge ke hu 。mei tian bu duan fan sai he bu duan zong jie 。

di si ：jia jiang ye wu zhi shi he zhuan ye zhi shi 。zai gen ke hu gou tong jiao liu de shi hou ，shao shui duo ting ，zhun que zhang wo ke hu dui fang wei biao qian de xu qiu he yao qiu ，di chu ge li hua de jian yi 。

di wu ：mei zhou gen jin chong dian ke hu ，mei tian bu duan kai ta xin ke hu ，mei ban ge yue wei hu hao mei yi ge lao ke hu 。lie chu bao biao li de chong dian ke hu he da ke hu ，tou ru xiang ying de shi jian ba ke hu guan ji long hao 。bing ju you shen me miao tou ji shi gen ling dao fan ying 。

ling wai wo ji hua zai lin jin chun jie de shi hou ，yi jing ge zuo de ke hu huo zhe nian qian lian ji yi xiang hao de ke hu fen fen da dian hua huo zhe fa duan xin gei ke hu biao shi xin nian zhu fu he wen hou 。

ling wai zhen dui gong si de yi xie jian yi ：

di yi ：wei le rang yuan gong geng jia le jie dao fang wei biao qian zhe yi hang ye ，dui fang wei biao qian chan pin geng shen ru le jie ，jian yi gong si neng gou gei yu yuan gong mei ge yue ding ji jin hang pei xun 。bing ju jiao de gong zuo zhong xue xi ye shi hen chong yao de ，jian yi gong si kai zhan yi xie gong zuo ji neng de pei xun ，wei le rang yuan gong cheng chang de geng kuai ，na me jiang hui gei gong si dai lai geng da de xiao yi 。

di er ：jian yi gong si wang lao dian hua neng gou bao chi wen ding 。zuo wei dian hua xiao shou yuan de wo mei tian dao 9：30bo da tong ke hu de dian hua 。wang wang da dao yi ban de shi hou jiu tu ran de duan xian le huo zhe shi ke hu na bian shui gen ben ting bu dao wo shui hua de sheng yin ，er ju ye you yi xie ke hu jian yi wo bu yao yong wang lao dian hua da ，er ju mei ci gen ke hu gou tong wan dian hua ，ke hu dou bu zhi dao wo men gong si de dian hua ，mei ci yong wang lao dian hua da guo qu de hua dian hua hao ma xian shi dou bu yi yang ，you shi hou hui xian shi mo fa xian shi hao ma deng deng yi xie zhuang kuang ，wo xi wang ming nian nian chu gong si neng gou zhen dui dian hua zhe yi kuai neng gou you ge hao de diao zheng he sheng ji 。

di san ：jian yi yuan gong zai gong zuo zhi yu bi ru jie jia ri ，gong si ke yi zu zhi quan ti yuan gong wai chu lv you 、deng shan 、da yu mao qiu deng deng lai feng fu yuan gong de ye yu sheng huo ，tong shi ye neng gou zeng jiang yuan gong zhi jian de ning ju li 。zeng jiang le tuan dui jing shen 。

zeng shang suo shu ，yi shang shi wo de 20__nian gong zuo ji hua he jian yi ，you shen me bu dang de de fang hai de qing ling dao zhi zheng 。zai xin de nian li ，wo hui zai geng jia nu li de gong zuo 。zheng qu mei ci gei zi ji ding de xiao shou mu biao neng gou an shi an zhi de wan cheng 。bing ju ye xiang xin gong si hui yue zou yue hao 。zai bu jiu de jiang lai ，gong si jiang hui fa zhan de geng hao 、geng kuai !

dian hua xiao shou shu zhi bao gao （pian 10）

zun jing de ling dao ：

yi 、shi xi gong zuo jian shu

jing guo jian nan de xun zhao ，zui zhong zai bao xian gong si zhao dao le dian hua ying xiao de shi xi ji hui ，ye jiu shi li yong dian hua jin hang shi chang ta zhan 。

mei tian bang wan 5dian zuo you dao gong si da dian hua ，gong si mei tian hui fen pei gei mei ge shi xi sheng da gai __ge dian hua ming chan ，you xing ming he dian hua hao ma ，shi xi sheng da chu dian hua ，yao qing dui fang lai gong si can jia bao xian li cai he jian kang zhi shi jiang zuo ，huo zhe huo de dui fang de zhu zhi xin xi yi bian rang gong si yuan gong jin hang hui fang 。zhou er de shi hou hui you chen hui ，shi xi de liang ge xing ji yi lai ，kai guo liang ci hui ，di yi ci shi jie shao yi ge mo neng xian de bao xian pin chong ，ling yi ci kai hui de zhu ti shi tuan dui ge zuo 。zui hou yi tian de shi xi shi gong si an pai le gen lao shi jin hang hui fang de ji hui 。you yu wo ren wei zi ji hai yao duo lian ji dian hua ying xiao ，jiu mei you can jia 。dian hua ying xiao de gong zuo sui ran jian chan ，dan shi ji ben shang yi tian xia lai dou shi bei ju jue ，you shi shi ting ji guan ji zai wai de da bu tong ，you shi dui fang gang ting wan wo men de jie shao bu shui yi gou jiu gua duan dian hua ，you shi dui fang hen shuang kuai de da ying ming tian lai gong si can jia jiang zuo ，di er tian ye lian ji shang le ，dan shi zui hou mei you lai ，ye you shi dui fang ye mang mei kong wei jie kou tui tuo 。xiang bi zhi xia zui hou yi chong qing kuang hai shi ke yi nu li yi xia de 。da tong dian hua hou ，ru guo dui fang shui mang er bu neng can jia de hua ，wo men hui zai bi ji ben shang xie xia xing bie 、da gai de nian ling 、ji ben qing kuang ，yi bei xia yi ci ji xu lian ji 。ge yi tian ，wo men hui zai bo da na xie ji lu na xie you ke neng da dong de xiao fei zhe de dian hua ，bao chi lian ji ，bu duan gen jin ，jian li xin ren 。zai wo de shi xi guo cheng zhong ，tong guo zhe yang de fang fa ，zuo cheng gong yi ci 。gen na wei nv shi lian ji le san si ci ，zui zhong ta lai gong si can jia le jiang zuo ，sui ran zui hou mei you qian bao chan ，dan shi zhe dui wo yi jing shi hen da de gu li le ，ta rang wo xiang xin ，he qian zai ke hu bao chi lian ji ，sui ran you shi ke neng yi xie ke hu hui jiao de fan nao ，dan shi you shi ling yi xie ke hu que hui jiao de gong si hen you nai xin ，man man de yuan yi xiang xin wo men 。

er 、shi xi gan wu

yi qian hui jiao de ying xiao shi yi xiang hen chou xiang de gong zuo ，ji shi shi ting shui de xiao shou gu shi ，ye hui jiao de hen shen ji 。zhi dao shi xi de .shi hou cai zhi dao yuan lai dian hua ying xiao ye shi ying xiao de yi chong gong ju ，ying xiao ti xian zai fang fang mian 。bu jin jin shi na xie ce hua 、gou sai 、chuang yi cai shi ying xiao ，xiao shou gong zuo shi ying xiao de ji ceng gong zuo ，dan shi jiu shi zhe yang ，wo men xian zai hai shi bu yi ding neng zuo hao ji ceng de xiao shou gong zuo de ，dian hua ying xiao ying gai ke yi shui shi yi ge ji ceng de ji ceng gong zuo le ，dan shi hai shi hen you nan du de 。wo bu dan mei you jiao de zhe fen gong zuo de wei di ，fan er ti hui dao le xiao shou huo zhe shui shi ying xiao gong zuo de bu rong yi 。nan guai na me duo wei da de ling dao zhe dou shi zuo xiao shou chu shen de ，jiu cong dian hua ying xiao zhe yang wei xiao de gong zuo zhong ，jiu ke yi kan chu xiao shou shi duo me de duan lian ren ，ta yao qiu qin he li 、nai xin 、xi xin 、heng xin 、liang hao de biao da neng li 、gao chao de gou tong ji qiao he ling ting neng li 。

yi qian shang shi chang ying xiao xue ke de shi hou ，duo duo shao shao dou hui jiao de jiang de hen kong dong ，ke shi shi xi wan le ，zai hui tou fan fan shu ben ，que fa xian ji shi shu ben shi ba shi jian zhong de ti hui jing yan tiao li hua de gai gua xing de chan shu chu lai 。bi ru yi qian wo hui jiao de xiao fei zhe de ren yuan tui xiao gen ben jiu mei you yong ，zhi you na xie xin de chun liang ，mei you bei tui xiao guo de ren ，cai hui gou mai na xie tui xiao ren yuan de chan pin 。wo cong lai dou mei you she shen chu de de xiang xiang guo na xie tui xiao ren yuan ，ta men ye hu bing bu zhi shi pu tong ren yan zhong de cun xin pian ren de pian zi ，er na xie zui hou gou mai chan pin de ren ，ye bing bu zhi shi hao pian er yi ，hen ke neng shi bei tui xiao yuan de jian chi bu xie suo da dong le 。zhe ci shi xi gei wo zui da de shou huo ye hu shi zeng jia le zi ji de tong li xin 。jiu xiang yi qian zai jie shang yu dao fa chuan chan de ren dou bi zhi bu ji ，dan shi tong xue men zi ji zuo jian zhi fa chuan chan yi hou ，zai yu dao fa chuan chan de ren jiu hui zhu dong jie guo ta men de chuan chan ，yin wei da jia dou ti hui guo ji zhong de bu yi 。

san 、dian hua ying xiao de ji qiao

shi xi shi wei le geng hao de wan cheng gong zuo ，zi ji ye hui cha yue yi xie dian hua ying xiao fang mian de zhi shi he ji qiao 。

dian hua ying xiao zhong zui chong yao de shi yu ke hu jian li chang ji de xin ren guan ji 。

yao zuo dao zhe yi dian ，shou xian yao zuo yi ge shou huan ying de ren ：zhe xu yao dian hua ying xiao ren yuan zhu chong dian hua li yi he wei xiao ，sui ran da dian hua shi dui fang kan bu dao dian hua ying xiao ren yuan de mian bu biao qing ，dan shi ta men ke yi gan shou dao dian hua ying xiao ren yuan de zhen shi qing gan ，suo yi dian hua ying xiao ren yuan yi ding yao zhen cheng ；dian hua ying xiao ren yuan yu ke hu gou tong de wei yi tu jing jiu shi zi ji de sheng yin ，sheng yin shi dian hua ying xiao ren yuan neng gou liu gei ke hu de di yi yin xiang ，zhe hen chong yao ，suo yi dian hua ying xiao ren yuan ye yao di gao zi ji sheng yin de gan ran li ，zhe ye xu yao zhen cheng ，bu xu yao jiao rou zao zuo ；kuo dang de zhen cheng de biao da li jie he zan mei ，kuo dang shi hou biao da zi ji de tong yi he qin pei ，shi xin ren guan ji jian li de run hua ji ；xue hui ji ji qing ting ，ke hu you shi hou tai du biao da de hen mo hu ，yao xue hui ting dong ji zhong de qing xiang ，ru guo bu neng li jie ke hu de zhen zheng yi sai ，hen you ke neng jiu hui shi qu hen duo ji hui ；bu tong de ke hu you bu tong de chu shi feng ge ，dian hua ying xiao ren yuan yao kuo ying ke hu de gou tong feng ge ，bu neng shua xing zi ，yao yong zhuan ye de tai du dui dai ke hu de gou tong fang shi ；dian hua ying xiao ren yuan hai ke yi tong guo xun zhao he ke hu de gong tong dian huo zhe dui fang gan xing qu de hua ti lai cu jin shuang fang de guan ji ；ru guo ke yi de hua ，dian hua ying xiao ren yuan bu jin yao guan xin ke hu hai yao guan xin ta de jia ren 。

di er ，yao yi ke hu wei zhong xin 。zhe shi hao mo yi wen de ，you shi ke hu ke neng hui xu yao ni ye wu zhi wai de bang zhu ，zhi yao li suo neng ji jiu yao qu di gong bang zhu ，zhe yang ke hu hui zhen zheng gan ji ni ，bu hui jiao de ni zhi shi wei le zuo cheng sheng yi cai he ta tao jin hu ；yao yi ke hu wei zhong xin ，geng hao de wei ke hu fu wu ，jiu yao le jie ke hu de xu qiu ，xue hui di wen le jie ke hu xu qiu ；he ke hu jian li guan ji yi hou yao chang ji bao chi ，shi bu shi wen hou ke hu ，rang ke hu le jie ni de ge chong chan pin he fu wu ，dang ke hu you xu yao shi di yi ge xiang dao ni ；yi ke hu wei zhong xin ，ti xian zai ge chong xi jie he xiao shi zhong ，yao zuo hao fu wu 。

di san ，yong zhuan ye da zao zhuo yue 。hen nan xiang xiang yi ge bu dong zi ji chan pin he fu wu de xiao shou ren yuan ru he rang ke hu le jie ni de chan pin he fu wu ，geng bie shui xin ren le 。dian hua xiao shou ren yuan yao cheng wei zi ji chan pin de ying yong zhuan jia ，di gao jie jue ke hu shi jie wen ti de neng li 。

di si ，xin shou nuo yan ：bu neng zuo bu qie shi ji de bu fa shi xian de nuo yan ，shui chu kou de hua jiu yao jin zui da de nu li qu shi xian ，ru guo zai zhe jian shi shang bu neng xin shou nuo yan ，na me ke hu you zen me xiang xin ni neng zai bie de chong yao de shi shang neng gou zuo hao ne ？

di wu ，cheng shi zheng zhi 。ru guo zi ji de chan pin huo fu wu bu neng man zu ke hu de xu yao ，na me jiu yao gen ke hu shui ming ，yi fang mian ke yi bi mian ke hu shi yong zi ji de chan pin huo fu wu hou chan sheng bu man ，you mo fa chong xin rang ta man yi ，ling yi fang mian ke yi gei ke hu liu xia cheng shi ke xin de yin xiang ，xia yi ci you ji hui ke hu reng ke neng hui zhu dong lian ji ni 。ling wai ，hai yao ke guan de ping lun jing zheng dui shou ，bu neng zai ke hu mian qian pi ping jing zheng dui shou ，ji shi ke hu xun wen ni guan yu ni jing zheng dui shou de yi jian 。ke hu you zi ji de ping jia ，bu guan ji xun wen de mu de ，zhi yao zi ji gong zheng ke guan de ping jia jing zheng dui shou ，ke hu jiu ke yi ren shi zi ji de zheng zhi 。xiang fan de hua ，hui rang ke hu jiao de zi ji hen bei lie 。

si 、zong jie

zhe ci shi xi sui ran shi jian hen duan ，dan shi hai shi shou huo le yi xie dong xi 。ke neng zhuan ye fang mian bing mei you tai da de di gao ，dan shi rang wo dui xiao shou gong zuo you le xiang jiao yi wang you le geng shen ke de ren shi ，dui zhi chang you le yi dian chu bu de le jie 。wo li jie dao gong zuo zhong ，yi kai shi ，ke neng hen shao hui you ren wan quan tan cheng xiang dai ，dan shi jing guo xiang chu ，bi jing shi zai yi qi gong zuo de ，da jia hai shi ke yi cheng wei peng you ，hu xiang bang zhu he zhi chi de 。liang hao de tong shi guan ji ，zai gong zuo shi you ge zi ran rong qia he xie de gong zuo qi fen ，zi ran ke yi cu jin gong zuo de kai zhan 。wo men bu neng dui bie ren yao qiu tai duo ，guan jian shi zuo hao zi ji ，dui bie ren zhen cheng 。

dian hua xiao shou shu zhi bao gao （pian 12）

ri yue ru suo ，zhuai yan jian yi jing lai gong si san ge yue le ，ji ge yue de gong zuo shi wo shen shen gan shou dao ji yu he tiao zhan bing cun ，cheng gong yu xing suan tong zai 。gan xie ling dao gei wo de zhe ci zhuai zheng shen qing ji hui 。can yu zhe ci shen qing ，shi wo qiu zhen wu shi de ren shi zi ji ，zai ji ji jin qu zhong bu duan zhui qiu ，zai pin bo feng suo zhong shi xian zi ji ，zai shi chang jing zheng zhong wan shan zi ji 。

wo jiu zhe san ge yue de gong zuo qing kuang xiang ge wei ling dao zuo ge jian yao hui bao ，qing pi ping zhi zheng 。

yi 、gong si pei xun jie duan 。

1.cong xyue 28ri ru zhi hou zai gong si jin hang le ban ge yue de quan mian pei xun ，tong guo pei xun le jie le zhi guang de qi ye wen hua he gong si de jing ying li nian 、yi ji guan li fang shi 、jia zhi guan nian deng ，geng hao de ming que ge ren shi ming gan he ze ren gan ，tong shi ye zeng jiang le tuan dui yi shi 。

2.dui gong si chan pin jin hang le quan mian de ren shi le jie ，yi ji hang ye zhi shi ，jing zheng dui shou de chan pin te dian 。zhi yi zhi bi ，cai neng zai shi chang shang you xiao jing zheng yu xiao shou ，wo men bi xu zui da cheng du fa hui zi ji de you shi 、ruo hua zi ji de lie shi ，gong ji dui shou de jiao ruo de de fang 。

3.tong guo pei xun ye bao lou le zi ji de hao duo bu zu zhi chu ，chan pin zhi shi bu neng ji shi de li jie zhang wo ，yan jiang neng li he ji qiao ye xu di gao 。

er 、shi chang kai ta jie duan 。

1.cong 5yue 8ri jin ru shi chang yi lai ，gen ju ling dao de an pai dui he na bei bu de ou shi chang de ke hu he tian jin de bu fen ke hu jin hang le kai ta 。dui sou ji dao de qian zai ke hu jin hang le bai fang ，dui shi chang zhuang kuang jin hang le yi ge xiang xi de le jie ，bing fa jue chu le ji jia yi xiang xing de ke hu 。

2.jing le jie ，zai dian li ji tong wai de xiang mu shang bao hu yi biao shua yong zhu yao gen ju she ji yuan tu zhi suo shua ，an jia bi jiao fen san ，zhong ya bao hu zhe kuai ，you __deng ；zai di ya yi biao zhe kuai da bu fen shua yong bi jiao di duan de zhi zhen shi yi biao ，zhi you ge bie ke hu dui zhi neng yi biao you suo xu qiu ，dian wang ji tong de bao hu zhuang zhi da bu fen lai yuan yu dian li gong si de ru wei qi ye 。

3.tong guo qian ji de shi chang kai fa ，ye qu de yi ding de cheng ji ，gen __yi da cheng le nian xiao shou 50mo de xiao shou xie yi ，__de __pei dian zi dong jian kong ji tong zheng zai qia tan ，__dui wo gong si zi dong hua chan pin de quan mian ge zuo guan ji ye zai jian tan zhi zhong ，__de yong dian jian kong ji tong ye jiang zai 7yue fen dui wo gong si chan pin jin hang ping gu 。

san 、hou ji gong zuo ji hua

jing guo ling dao dui gong zuo sai lu de ming que bu ju he zhi dao yi ji jie ge qian duan shi jian dui shi chang de bai fang le jie ，dui yi hou de gong zuo ji hua ru xia ，yi dai li shang wei zhu he cheng tao an jia yi ji she ji yuan xiang jie ge de ce lve jin hang shi chang de kai fa 。yi xiang mu zhao ge zuo huo ban ，zhi you ge zuo huo ban kan dao mei hao de `jie guo huo chang dao tian tou shi cai neng quan li yi fu de tui an wo men de chan pin 。

zai mei ge shi ling hang zhao chu yi dao liang jia ge zuo huo ban ，yi fang zhi shou zhi yu ge bie dai li shang ，zhang wo shi chang de zhu dong quan 。

tong shi zi shen ye yao jia jiang ye wu zhi shi he chan pin de xue xi ，yi bian neng liu li de dui chan pin jin hang jie shao ，di sheng zi shen de ye wu su zhi ，li zheng neng da dao zai yi ban qing kuang xia bu yong ji shu zhi chi pei ge ye ke yi zi ji gao ding 。

zui hou gan xie zi dong hua chan pin bu __he da ou jing li __dui wo de zhi chi he zhi dao ，gan xie zhe ge chong man huo li de tuan dui de bang zhu ，rang wo quan shen xin mo gu lv de tou ru dao gong zuo zhong 。