2025银行职员述职报告（精选11篇）1-3-56

时间流逝得如此之快，就算追也追不到，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，需要认真地为此写一份述职报告。以下是小编为大家收集的银行职员述职报告，希望对大家有所帮助。

银行职员述职报告【篇1】

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批评指正。

一、立足平凡 踏实工作

在水门支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我作为一名农商行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作 共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

三、业务全面 积极向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患。

业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控能力，杜绝安全隐患。

五、回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础，专业知识，文化水平，工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关政策的学习，增强分析问题，解决问题的能力。

二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。 今天，我们正把如火的青春献给农商行，农商行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行职员述职报告【篇2】

20__年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。以下是我这一年的述职报告。

一、在思想与工作上

我能够更加用心主动地学习银行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，经过自身的努力来维护好每一位客户。

二、在技能方面

我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的__银行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是__与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。

三、在日常的工作生活中

我能够及时地融入到__银行这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

四、服务方面

银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品――服务，银行的各项经营目标需要经过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，__银行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在__银行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。

我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户带给最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。

五、我的不足之处

由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

20__年已经过去，在新的一年中，我会一向持续“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的__银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达!

银行职员述职报告【篇3】

过去半年在

一、

半年来本人认真尊守劳动纪律，按时出勤，有效的利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作按时完成。

二、日常工作方面

我的工作岗位是场站统计主要负责统计并汇报运营情景。近半年来，经过每一天对运营记录的

三、加强自身学习、提高业务水平

我从事工作的时间将近4年，但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大差距，可是我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，能踏实、认真的做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅仅能够工作埋下头去忘我的工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的提议

四、存在的不足

半年来本人能敬岗爱业，创造性的开展工作，取得了一些成绩但也存在一些问题和不足：

1、许多工作都是边干边摸索，以至工作不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

2、有些工作不够仔细，一些工作不是协调的十分到位；

3、自我的理论水平有待进一步提高。

经过这样紧张有序的半年，我感觉自我的工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有底了！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条条清楚，事事分明，从根本上摆脱了以前工作只顾埋头苦干，不知

还有，在工作的同时，我还明白了处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

下半年，是自我挑战的半年，我会继续努力，多向

银行职员述职报告【篇4】

我是__行的一名普通员工。__年x月从__学校毕业后，被分配到__行__市分行__分理处从事会计工作。__年x月经过竞聘上岗，被组织上委任到市分行__支行__分理处任主任。工作之余，我参加成人高考，于__年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在__年获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中，我始终坚持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。带着领导的重托和同事们的信任，我来到了__分理处任主任。

“麻雀虽小，但五脏俱全”要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事，我深知职责重大。__分理处是一个刚成立不久的小所，我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无，公司企业存款余额还是零。应对这样的情景，我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料，客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行，市场占额十分有限。

要想在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙，我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，经过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款，我和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛劳的，但每当我看着客户脸上露出满足的笑脸，分理处的存款也节节上升时，

我的内心便格外的充实和欢乐。截止到一季度末，短短的个月时间里，分理处人民币储蓄存款余额到达万元，净增了万元，业务增长率为全市排行第一，完成市分行下达全年奋斗目标的。

在稳定与发展储蓄存款的同时，我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站，天天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户，我多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念为他们供给全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中，我们恪守诺言为客户供给了令他们满足的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

经过一段时间的业务往来，那位经理最终放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，进取稳住老客户的同时，主动扩大新客户，寻找新储源。经过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果，以往士气低落的__分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。

截止月底，公司企业户头到达户，存款余额万，完成奋斗目标。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮忙彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手，更好的为广大客户供给方便、快捷、准确的服务。到__分理处后，我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。最终“功夫不负有心人”，在__年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为，能手率到达。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。

一个团体要发展，要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的团体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战本事，才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮忙，彼此学习优点，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

银行职员述职报告【篇5】

来到工行分行工作已有五年，我的这五年是奋斗的五年，是成长的五年，是收获的五年。从20__年入行成为一名普通的柜员，到2014年竞争成为一名后备干部，这期间我经历了许多，也收获了许多。五年来，我取得了很多成就，这些成就都凝结了我的辛勤与努力，也都离不开工行领导的培养、支持和同事们的帮助。今天在这里，我要对大家说一声“谢谢”！

工行是一个广阔的大天地，他给了每一名员工翱翔的机会。初到工行的我只是一名小小的柜员，能发展到今天，成为一名后备干部，这不开我个人的辛勤努力，也在一定程度上取决于工行良好的工作环境及作风。我行始终坚持公平的竞争机制，鼓励、扶持有能力的人晋升，坚决不搞裙带关系。每次的竞争、选举都能坚持做到公开、公正、公平。这一点给我带来深远的影响，它不只是我成功地竞选为一名分行一级支行结算业务线副总经理级后备干部，更让我认识到只有实力才是真道理，只有提升自己的能力，才能够抓住机遇，在工行的天空中飞翔。

我能力的提高离不开自己的努力，更离不开工行这五年来的的培养。这些年来，我行为员工组织了多次、多形式的培训，这大大提高了我们的工作能力和水平。我行真正将“以人为本”作为自己的企业文化，渗透到工作的各方各面。对待员工一视同仁，不放弃能力低的员工，为能力高的员工提供更广阔的发展空间。在我行工作过的员工都能深深的体会到集体的温暖，都能在工作中增强自己的实力，而不是混日子。在员工收获工作的同时，也收获了成长，这种为员工计深远的企业才是真正的好企业。

“十二五”时期我行在政策的指引下，在领导们的领导下，审时度势开展了轰轰烈烈的改革，并取得了辉煌的成绩，作为改革浪潮中的一员，我感到很骄傲。在“十二五”的工作中，我的思想发生了很大变，我了解了很多新知识，收获了许多宝贵的经历。我认识到与时俱进是企业必须具备的优良品质，也是一个人要时刻关注的。在“十二五”的建设中，我与同事们时刻坚持工行人昂扬向上的精神风貌，面对困难不低头、不泄气，攻克了一个有一个难关，取得了很多成果。在共同奋进的过程中，我更加感受到工行是一个大家庭，工行人都有强烈的主人翁意识，这让我震撼、让我感动。

过去的五年是成长的五年，它使一个新手成为一名有经验的工作者；过去的五年是奋斗的五年，它让我披荆斩棘，在工行这片沃土中生根发芽；过去的五年是感恩的五年，没有工行给我的工作机会，没有领导的关怀与指导，没有同事们的支持与帮助，就没有今天的我。这些恩情让我在工作中不敢懈怠、不敢放弃，我要以我的实力回报大家，而现在我正走在这路上。

五年来工作、学习时间并不算太短，但回顾昨天，往事还在眼前。每当我回忆我成长的足迹，都会感慨万千。20__年我来到分行工作，2006年被提拔为网点外汇业务主管，2007被提拔为支行结算业务管理岗，2009年成功竞聘支行二级支行行长助理，2014年成功竞聘分行一级支行结算业务线副总经理级后备干部。这一路走过我收获了许多，成长了许多，感受到了许多。在我经过不懈努力，取得好的工作成绩时，我总会自问，这一切，要感谢谁？收获这一切要感谢的人很多很多，但今天我要感谢你们。感谢工行给了我工作的机会，感谢这五年来引导教育我的诸位领导，感谢这五年来陪伴左右、祝我成长的同事们。言语简单，但感情诚挚，平淡的工作中没有多少话语，但举手投足间都是情意。

感谢大家，这句话不只说在口中，也会印在心里。我会牢牢记住你们的恩情，将浓浓谢意投入到日后的工作中，以实际行动回报我们的工行，回报领导和同事。

银行职员述职报告【篇6】

我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了栏垅信用社白水分社。时光匆匆，转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候，我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里，我学习了也学会了很多，渐渐变得成熟起来，努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作，我做了如下的工作述职：

1、工作上，业务技能不断提升

柜员一职，看似每天重复着简单的事情，但要做好柜员的工作，首先就要集中精神，沉着冷静。作为一线员工，我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“文明窗口”，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，我现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手。

2、心态上，对工作的认知日渐成熟

柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农信形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚，感受到在农信社办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！

为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

3、工作责任心上，树立了正确的职业道德观

这段时间以来，我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。

4、存在的问题及今后努力的方向

在学习工作的道路上有成长和收获，但仍在存在很多不足的地方：业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢；二是学习主动性不强，闲暇时间比较懒散，没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了今后努力的方向：在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克服不足，不断积累经验，将工作做得更好。加强身体素质锻炼，以更饱满的热情投入到工作中，履行自己的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野，完善自我。

银行职员述职报告【篇7】

20__年上半年，电子银行部的各项工作在行党委的正确领导下及各部室和网点的积极配合下，紧紧围绕年初制定的各项工作目标，以宣传营销为基础，以提升客户质量为中心，以强化培训和科学考核为手段，以助力业务发展为目标，不断加强工作措施和力度，保持了电子银行业务的持续、健康发展。现将20__年上半年的工作汇报如下：

(一)电子银行业务替代率逐步提高

6月末，电子银行替代率达到了__%，较年初提高了__%，替代率逐月提高，电子银行替代作用逐渐显现。其中，网上银行、手机银行替代率为__%，较年初提高了__%。现金类自助设备替代率为__%，较年初提高了__%;农金通替代率为__%，较年初提高了__%;

(二)新签约客户质量提高

6月末，全县新签约个人网银、企业网银、手机银行客户的动户率，分别达到了70.52%，92.45%和55.28%，分别完成办事处下达年度计划的117.53%、115.57和92.14%。新增客户动户率的提高，促进了整体质量的提升，6月末，个人网银、企业网银、手机银行总动户率分别较年初增长了2.33%、12.17%和3.17%。

(三)客户数量稳步增加

截至6月末，全县个人网上银行客户数为户(专业版23000户)，较年初新增户户;企业网上银行户，较年初新增户;手机银行户，较年初新增户;POS机具共台，其中系统内POS台，银联POS机具台，较年初新增台;银行卡总兑现奖励44244元。

(四)加快业务推广运行，努力推进电子银行功能化建设

手机银行(客户端)的备案和顺利上线。为拓宽电子银行服务渠道，提高金融服务水平，提升市场竞争力，根据省联社办事处工作要求，电子银行部积极和监管部门进行沟通联系，报送备案资料，确保了手机银行(客户端)4月份正式推广。同时加强手机银行(客户端)后台支持系统的维护，将全线49个营业网点和ATM经纬度录入系统，使客户在手机端就能查看我行的网点和ATM详细信息，完善了手机银行(客户端)的服务功能。

流动金融服务的有效推进。为了不断创新金融服务方式和手段，大力改善拓宽服务渠道，全方位多角度地为客户提供金融服务，20__年上半年电子银行部积极组织开展流动金融服务，在公司和开展了两次流动金融服务，共开立银行卡50余张，发生非账务性交易80余次，不仅解决了企业职工的金融服务需求，为客户提供了优质、高效、便捷的服务，也通过向客户讲解电子银行知识，指导客户使用电子银行产品，宣传了我行的电子银行业务和产品，提升了电子银行知名度。

开展ATM优化行动，加强自助银行建设。为加大ATM布放力度、优化布局，加强自助渠道建设，建立满足客户需求和业务发展需要的ATM布放格局，电子银行部积极开展ATM优化行动。一是制定了20__年ATM选址规划计划，做到科学谋划，长远布局;二是明确了工作措施：通过网点迁址和网点转型工作加大自助银行的建设力度，同时精心选取离行式自助网点地址;三是加强ATM有效率考核，提高设备利用率，有效分流柜面业务。

(五)强化工作措施，提高服务水平

加强电子银行交易限额管理。为进一步满足不同客户的交易需求，为客户提供更加方便、快捷的电子银行服务，电子银行部在充分进行调研，综合考虑同业竞争和安全可控性的基础上，制定了农商行的电子银行交易限额，并印发了《农商银行电子银行交易限额管理办法》。管理办法通过细分交易限额管理模式，明确调整交易限额操作规程和严格调整标准等加强交易限额业务管理，确保既能满足客户需求，又符合内控制度要求。

提高电子银行问题处理能力。随着电子银行业务的发展和产品的广泛应用，客户在使用电子银行产品过程中出现的问题也越来越多，针对以上情况，电子银行部对出现的问题进行了归纳和分析，并将解决办法进行整理定期发下，指导各基层网点开展客户服务工作。上半年，共下发电子银行问题解决办法5次，30余条;对于基层网点解决不了的问题，采取上交机具到电子银行部进行处理，或由电子银行部人员实地到辖内机构或客户经营场所进行处理;对较为复杂的问题，电子银行部及时上报办事处电子银行组和省联社电子银行部，请示其解决方案，并及时告知相关网点。

(六)加强业务调度，实现各项业务数据稳步提高

以电子银行业务的长远健康发展为根本，努力实现各项电子银行业务数据的稳步提高。自年初以来加强了电子银行业务的调度，方便各网点及时了解到电子银行业务发展进度，按旬下发业务进度表，将新增客户数量、动户数、有效率等数据及时下传，并实行月度通报、分析，对业务完成滞后的网点每天电话调度，对电子银行业务进度较差的单位及时进度督导。通过频繁的业务调度让各网点对自身业务发展状况有全面实时的认识，督促其积极完成各项目标任务。

(七)深入开展业务培训，提升电子银行产品认知度

为做好手机银行(客户端)、网银集团客户功能优化、电子银行交易限额管理等业务的推广应用，增强员工的电子银行风险防范意识，上半年电子银行部共组织了5期业务培训，内勤主任、前台柜员、大堂经理等180余人参加了培训。电子银行培训采取理论与实践相结合和以考促学的方式开展，培训不仅限于制度办法的讲解，还要求参训人员进行操作，重点是掌握操作流程，培养学员的动手操作能力;培训结束后，通过考试的方式当场检验学员的学习成果，督促其认真听课，确保培训实效。

(八)做好电子银行业务排查工作，防范业务风险

一是开展电话POS排查活动。2月份，组织全县开展了系统内电话POS排查活动，利用一个月的时间对全县存量电话POS进行了排查，排查覆盖面达到了99%，通过排查使620户未动户重新开始办理了业务，并查找了不能发生业务客户的原因，为下一步逐步提高有效率打下基础。

二是为加强电子银行业务风险管理，防范和化解电子银行业务风险，5月份，在全县范围内开展了电子银行业务风险排查活动。排查活动通过基层网点自查和行总部抽查相结合的方式开展，通过排查共发现问题12处，已督促各网点进行了整改。

(九)加强特约商户业务管理，严控银行卡收单风险

为了促进银行卡收单业务健康发展，优化商户质量，防范银行卡收单风险。6月份，电子银行部根据省联社工作部署，对全县存量商户进行了全面自查，重点对个人卡结算、低扣率和餐饮娱乐类商户进行了风险排查。通过自查，共排查出26户扣率不符商户，已全部进行了整改。同时，电子银行部转发了省联社《关于切实加强全省农村信用社银行卡收单业务管理的通知》，并结合实际提出了严格商户准入、明确上报审查资料、加强特约商户巡检和培训的工作要求，加强特约商户的准入和管理。

银行职员述职报告【篇8】

我是20__年开始担任支行__，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下几个方面：

一、加强管理、保障安全

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。

二、科技项目、重点实施

随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤（双回路）线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

__年自助查询机、POS机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。

三、内强素质、外树形象

一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。

四、总结经验、改进不足

经过四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方。

1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。

3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作。

4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。

回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。

银行职员述职报告【篇9】

匆匆忙忙中，一年的时间很快过去了，这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况作述职报告如下：

1、提高工作质量。

及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

2、严格规章制度。

作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20__年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人__X，来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，拒绝了__X的贷款申请。__X再三请求我都谢绝。

3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。

我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的"三查"制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了"三个必须"

(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;

(2) 贷款人与保证人必须到场签字;

(3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。

4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。

作为信贷内勤的我20__年累放102笔，金额14943.7万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有出现过一笔差错。

回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。

新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。

银行职员述职报告【篇10】

根据我行__年度述职考评工作安排的有关要求，本人从提出的主张导向、创造性主抓的工作、调查研究的收获、破解难题得到的锻炼、廉洁自律、工作体会与思考六个方面将本人__年履职情况报告做以下汇报：

一、提出的主张和导向

20__年是我行成立运行发展至关重要的第一年，也是我在__银行工作的第一年，面对__银行的转型与发展，我们提出了以下主张和导向：

（一）__存款是__银行资金运营、信贷、理财等各项业务发展的基础，是保持增长、满足流动性需要的基本保证。坚定不移地大力发展__存款业务，不断提高__的市场竞争能力，加强支行营销队伍素质建设，持之以恒的提高个人业务市场营销能力，从而不断提升__增收水平。优化__存款结构，支行在发展中，正确处理好结构调整与__存款稳定增长关系，综合分析付息成本和经营成本，增强抵御各种风险的能力。

（二）信贷业务是__银行竞争的制高点。__银行能不能立起来，很重要的一点是要尽快把信贷业务做大做强。受城市化进程不断加快、中小企业迅速崛起、中产阶层不断扩大、批发类资产业务竞争日趋激烈等因素的影响，零售信贷必然是我行打造有特色的零售商业银行的主要业务，小额信贷业务是我行最重要的特色，也是__银行“差异化”经营的具体体现。

（三）大力发展中间业务是__银行业减少经济周期和政策调整影响的战略选择。随着社会经济发展和居民生活水平的不断提高，更多的百姓开始关注资产的保值增值，居民投资理财意识普遍增强，居民金融资产多元化趋势明显。支行也加入到社会经济增长转型的大潮中，大力发展结算、理财、基金、保险、外币以及各种代收付业务。以“卡”为载体，推进其他各项业务的发展，调整业务发展结构，开拓发展思路。支行通过发展“e卡通”，“电话银行”“商易通”等业务，加快支付结算业务的发展，提高个人支付结算业务水平，改善__银行服务水平，保证活期的增长方式，稳定原有的客户群，发展新的、更优质的中高端客户，从而不断提高__银行在全社会个人金融资产中的占有份额。

（四）公司业务是我行成立银行的标志性业务。公司业务作为银行主要的资金来源，具有低成本、数额大、见效快、收益高的特点，是目前各家商业银行主要的利润来源，是商业银行经营的基础，支行积极应对传统负债业务升级换代和做大对公业务规模的挑战。通过发展公司业务调整业务结构，提高企业的赢利能力。

（五）以客户利益为中心，推进效率增长，努力提供全方位、综合化、差异化的服务。管理好支行，不能局限于推出许多产品和服务，关键是要管理好客户组合，客户组合已经成为商业银行组织设计和经营管理的基础。不同的客户有不同的关系价值，掌握金融资源最多的高价值客户是支行盈利的主要来源，是银行高档产品的主要使用者，支行不断做好客户服务工作，加快__银行服务能力建设。

二、创造性主抓的工作

20__年，在行领导的正确领导和各部门的大力支持下，主要做了六个方面的工作：

（一）全力配合分行开展的各项工作。从分行的组建、公司业务的上线，原北路__的管理过渡，均按照分行统一部署逐步进行，全力以赴的开展各项工作。在新的工作环境，不断加强自身学习和修养，在公司业务上线前，配合各部门的工作，并承担起上线小组的牵头人，自4月至7月期间，定期组织召集每周的业务上线联系会，内部与区公司、信息技术局等相关部门协调各方面的工作，外部加强与人民银行中支，商业银行之间的联系，聘请专家和专业讲师，针对公司业务基本制度、操作风险、业务营销等内容，对全区骨干人员进行全面培训。为公司业务在我区的上线前期准备工作，与其它部门一样，默默奉献，确保了1月1日公司业务在我区的顺利上线。

（二）抓住机遇，克服一切困难求发展。公司业务开办之际，虽然直属营业部仅有两个人，但不等不靠，充分发挥自身营销和沟通能力，敢于吃苦的工作作风，主动承担起了营销员的角色，在炎热的夏季，每天奔波于客户、营业网点及分行之间。在没有时间接受对业务统一培训的条件下，边学习边发展。通过下发的教材自学、向同事学习、与同业之间学习，了解和掌握公司业务开立账户的基本要求，分析我行的目标客户，有针对性的开展各方面的营销工作，走访我行大客户，制定每个阶段的营销方案，在不足半年的时间揽收39户，__年支行开户数与余额发展均列居全疆第一，为公司业务起好步，走好路，打下很好的基础。

（三）统一思想，坚定信心，提高服务，加快发展。在接管原北路__后，我们发现存在以下现状；一是柜面员工对金融业务发展的的热情不足，对__银行缺乏信心。二是服务工作存在一定的问题，在__年个人金融业务发展较好的内外部环境下，该网点__存款1月——9月仅仅净增35万元，新业务发展缓慢，与同一地区、同一环境金融行业相比在发展中存在较大差距。三是员工素质差次不齐，与现代化商业银行对员工综合素质要求还有一定差距，需要不断学习，提高综合素质。在了解以上情况后，我们主动向行领导汇报了现状，得到了孙黎焰行长及朱劲朴行长的高度重视，并给予我们不断的关心与支持，在短短的三个月，使直属支行各方面的工作有了大的改观。主要做法是：一是更新观念，明确目标。通过分析商业银行与__企业在经营中的差异、商业银行的经营理念、银行从业的风险意识等，潜移默化的教育员工加强自身金融业务学习，让员工充分感受__银行具有的优势，同时增强从事金融行业所面临的责任感与压力感。二是树立竞争意识，加快发展步伐。在分析国内外经济形势，商业银行面临激烈的竞争环境，不得不让我们加快发展的脚步。柜面人员在深深感受到这些以后，发展有了很大的积极性，经营工作有了新的起色，在仅有7人的支行，分别开设了个人金融业务、对公金融业务、国际业务等6个对外服务窗口，10—12月个人__存款净增600万元，占全年净增的94%。开立对公账户43户，对公存款余额6446万元，完成分行下达计划的128%，7—12月仅对公存款业务实现收入150万元。支行在全区开展的金融业务“争霸赛”活动中获得了团体第一，我个人名列前茅的好成绩。三是强化学习，适应环境。成立银行以来我们深感学习的重要性，不断开办的新业务，新的生存环境，维有不断的学习才能紧跟时代发展的步伐。支行由于日常服务的特殊性，所有学习只能在营业终了后进行，每周组织的学习，涉及规章制度、服务规范、业务操作、银行营销、政治理论等方方面面，一次学习短则一个小时，长则二个小时以上，支行员工对知识的渴望，让我们深受鼓舞。

（四）建章立制，加强管理。成立银行以来，我们在规范化服务

的要求，考评机制等制度化建设中深深感到，许多制度需要不断深化，不断完善，由于新业务的开办，我们的内部制度已经不能满足管理的需要。支行在工作中不断探索，制定了《河伯分行直属支行员工服务规范考评办法》、《河伯分行直属支行柜员积分考评管理办法》、《河伯分行直属支行考勤制度》等，适合于支行发展和管理的考评制度。

（五）高度重视安全工作。把安全放在各项工作的首位，要求全体员工牢固树立“金融无小事”的观念，同时在支行推行诚信与正直的职业操守和价值观念，提高全体员工的合规经营意识，打造合规经营的企业文化。健全完善各项内控制度建设，不断提高支行风险管理水平。使内控覆盖到所有线条、所有业务环节，实施审慎经营，有效防范操作风险和道德风险。突出抓好储汇资金安全工作。亲自进行网点按月频次的资金安全大检查。

（六）以人为本，创造和谐团队。关心每一名职工的工作、生活和学习，利用每天的晨会，做广播操，学习新业务，进行个人工作亮点的点评，形成激励激机，与员工一样每天早出晚归，全身心融入这个团队，让每个员工大感受到企业对她们的关心，让每一名员工关心__银行的发展，员工相互团结，相互关心的良好合作氛围不断增强。

三、调查研究的收获

在新的岗位中不断的学习，通过自学，参加总行及分行的各类培训学习，系统学习了小额信贷，商业银行行长管理理论，开阔了视野，丰富了知识，积累了经验，经营管理水平得到了明显提升，在不断的学习与实践中，有以下体会。

1、银行是经营货币的风险行业，政策性、制度性、操作性强，审慎经营是通过权限、流程、政策、内控密切结合一体来实现严格权限，合规经营。

2、__银行是金融服务性行业，服务中介，决定了以客户为中心，不能以业务为中心，__银行要去适应客户与市场；服务成为我们生存之本，客户决定我们的命运；支行要以银监监管要求遵守职业道德与操守。

3、创新是商业银行的竞争力，是业务的生命线，__银行要适应千变万化的市场与不断涌现的需求，让新产品、新服务吸引眼球。每个员工都要学习新知识、新业务，提高适应性与创新能力。直属营业部在保证为客户服务的同时，利用工作之余不断组织员工进行业务培训和学习，为我行长远发展，规划各项工作。

4、客户的千差万别，就要求我们因地制宜。__银行在发展中面临着原则性与灵活性结合问题，这就要求我们抓住机会并从根本上把握好风险，通过了解直属支行的客户构成，使我们对下一步工作的整体规划有了新的思路。

5、经营中充满着风险，从直属营业部来讲，主要是信贷风险与操作风险。各项内控制度需要不断完善。

四、破解难题得到的锻炼

对于刚刚组建的__银行我们在许多方面的工作与其它成熟商业银行相比还有一定差距，还有许多困难需要我们克服与解决，这也是锻炼我们一次很好的机会，让我们不断的在坚难中寻求思变，在困难中寻找机会，在压力中接受挑战。吃苦不言苦，知难不畏难。结合直属支行的工作，支行在新业务上线过程中，在风险可控的情况下，通过流程再造，节约人力成本，在满足客户需求的同时，合理安排柜面人员座席时间，以一当十，最大的程度改善服务软环境，从而加快发展步伐。

五、廉洁自律情况的报告

加强学习，从思想上提高对党风廉政建设重要性的熟悉。坚持学习制度，不断加强学习，提高自身政治素质，做廉洁自律的表率。结合实际，检查反思自己在工作中存在的问题和不足，树立正确的人生观、价值观，自觉从讲政治的高度来熟悉和把握自己的工作行为，自觉维护单位和员工的利益，坚持廉洁奉公，不谋私利，事事处处严格要求自己。坚持解放思想，实事求是的工作作风，做到说实话，办实事，求实效，踏踏实实地完成分行交给的各项任务。

六、工作的体会和思考

一、发展必须用科学发展观来指导发展，通过发展来解决我行前进中的存在的问题，充分依托__企业发展__金融业务，用科学发展观正确处理好__企业与__银行的协调关系，处理好__银行当前发展与未来发展的关系。

二、发展必须依托__这个品牌，在不断的创新中求得发展。以银监部门批准的新业务为突破口，领会__银行开办新业务的精神，充分把握好、利用好、利用足政策，实现__银行的发展与壮大。

三、__具有全国最大的个人金融网络，如何充分发挥网络优势，使__金融业务实现跨越式发展，加快推进各项业务发展，使发展与网络形成匹配效应，不断创新发展模式、提高发展质量，注重优化结构、提高效益，注重实现速度和结构、质量和效益相统一。在新的一年工作中，真正把学习实践科学发展观的活动，运用于实践、结合于实践，全身心投身于__银行改革与发展，让自己伴随企业的发展共同成长，进步与您同步。

以上是本人对一年来工作的汇报，如有不妥之处，恳请各位领导和同志们批评指正。

银行职员述职报告【篇11】

我是__中行的一名普通员工。____年X月从____学校毕业后，被分配到中行__市分行__工作。有关银行述职报告例文内容如下，以下是我的个人述职报告。

一年来，在本单位领导的精心培育下和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将业绩工作总结

思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和"三个代表"重要思想，关心国家大事，拥护以中国共产党为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。

工作上，本人自__年工作以来，不管走到哪里，都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面，为了能更好的服务客户，我与客户诚心交友，几年的工作中，我结交了上百位客户朋友，他们不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友。为了能同他们成为好朋友，针对不同个性、不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我社客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，并利用休息天，帮他找房源，当他住到新房里的时候，我俩已成为无话不谈的好朋友，我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友，在我成了他们的银行"顾问"的同时，他们也成为了我存款额的增长点，我最高存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力，在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应，曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩，受到了县联社和本单位的嘉奖。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于2004年参加盐城电视大学会计学本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

以上是我工作中取得的一点成绩，这与我的领导和同事们的帮助是分不开的，我始终坚信一句话"一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧"。我将继续不断努力，克服一切困难，争取把工作做得更好，为信合事业作出自己应有的贡献。

拼音翻译

shi jian liu shi de ru ci zhi kuai ，jiu suan zhui ye zhui bu dao ，hui gu zhe duan shi jian de gong zuo ，wo men qu de le bu cuo de cheng ji ，xu yao ren zhen de wei ci xie yi fen shu zhi bao gao 。yi xia shi xiao bian wei da jia shou ji de yin hang zhi yuan shu zhi bao gao ，xi wang dui da jia you suo bang zhu 。

yin hang zhi yuan shu zhi bao gao 【pian 1】

xin nian yi shi ，mo xiang geng xin 。mang mang liu liu de yi nian you guo qu le ，zai zhe yi nian li ，sui ran mei you he he xian mu de ye ji he jing tian dong de de shi ye ，dan wo jin xin jin li ，zhong yu zhi shou 。wo yong zhe ping ping dan dan de sheng huo ，ping ping dan dan de gong zuo gou hua chu sheng huo de gui ji ，shou huo feng shou de xi yue 。xian jiu yi nian lai de gong zuo qing kuang xiang da jia hui bao ，bu dao zhi chu ，qing ge wei ling dao he tong shi men pi ping zhi zheng 。

yi 、li zu ping fan ta shi gong zuo

zai shui men zhi hang ，wo cong shi zhao yi fen zui ping fan de gong zuo ——gui yuan 。ye hu you ren hui shui ，pu tong de gui yuan he tan shi ye ，bu ，gui tai shang yi yang ke yi gan chu yi fan hui huang de shi ye 。zhuo yue shi yu ping fan ，wan mei yuan yu ren zhen 。wo zuo wei yi ming nong shang hang yuan gong ，te bie shi yi xian yuan gong ，wo shen qie gan shou dao zi ji jian fu de chong ren 。gui tai fu wu shi zhan shi yin hang ji tong liang hao fu wu de “wen ming chuang kou ”，suo yi wo mei tian dou yi bao man de re qing ，yong xin fu wu ，zhen cheng fu wu ，yi zi ji ji ji de gong zuo tai du ying de gu ke de xin ren 。

shi de ，gui yuan shi zhi jie mian dui ke hu de qun ti ，gui tai shi zhan shi nong shang hang xing xiang de chuang kou ，gui yuan de ri chang gong zuo ye hu shi fan mang er chan diao de ，ran er mian dui ge lei ke hu ，gui yuan yao shou lian cao zuo 、re chen fu wu ，ri fu yi ri ，yong dian dian di di de zhou dao fu wu rang ke hu zhen zheng ti hui dao nong shang hang ren de zhen cheng ，gan shou dao zai nong shang hang ban ye wu de wen xin ，zhe yang de gong zuo jiu shi bu ping fan de ，wo wei zi ji de gang wei er zi hao ！wei ci ，wo yao qiu zi ji zuo dao ：yi shi zhang wo guo ying de ye wu ben ling 、shi ke bu fang song ye wu xue xi ；er shi bao chi liang hao de zhi ye cao shou ，zun shou guo jia de fa lv 、fa gui ；san shi pei yang he xie de ren ji guan ji ，yu tong shi zhi jian he mu xiang chu ；si shi qing xing de ren shi zi wo 、sheng bu jiao 、bai bu nei 。

er 、tuan jie xie zuo gong tong jin bu

yin hang gong zuo xu yao de shi ji ti de tuan jie xie zuo ，yi ge ren de li liang zong shi you xian de 。yin hang xin jin ren yuan jian jian zeng duo ，zai bang zhu ta men tong shi ，wo ye kan dao ta men de you dian ，shi shi rang wo you wei ji gan ，wo shi chang gao jie zi ji bu neng man zu xian zhuang ，yao gan yu ping dan ，dan bu neng liu yu ping yong ，ji yao xin mo pang wu 、jiao ta shi de jiang shou zhong de gong zuo wan cheng ，ye yao bu duan xi shou xin de zhi shi yi ying jie wei lai de tiao zhan 。shi dai shi zai bu duan fa zhan de ，yin hang gong zuo de jing zheng ye ri qu ji lie 。wo shen qie de ti hui dao zuo wei yi ming ge ge de qian tai gui yuan ying gai ju bei geng gao de ye wu shui ping ，zhi you bu duan de zeng jiang zi shen de zeng ge su zhi ，bu duan de kuo da zi ji de zhi shi mian cai neng jiang gong zuo gan de geng hao 。

san 、ye wu quan mian ji ji xiang shang

zai shi chang jing zheng ri qu ji lie de jin tian ，zai ju you re qing de fu wu tai du ，xian shou de ye wu neng li de tong shi ，bi xu yao bu duan de di gao zi ji ，cai neng geng hao de xiang ke hu di gong gao xiao 、kuai jie de fu wu 。zhi hang ju ban de ge lei pei xun he ji neng kao he wei wo jin kuai di gao ye wu ji neng di gong le you li de bao zhang 。wo shi zhong ji ji can jia ge lei pei xun ，jian chi ren zhen ting ke ，jie ge ping shi xue xi de gui zhang zhi du he fa lv 、fa gui ，nu li di gao zhao zi ji de ye wu li lun shui ping 。

si 、zeng jiang an quan yi shi ，ji shi du jue an quan yin huan 。

ye wu yao fa zhan ，an quan shi ji chu ，yi shou zhua ye wu ，yi shou zhua an quan 。jin chu men yao zuo dao ji kai ji suo ，ban qian ban hou yao ji shi jian cha an quan 。zai ban li ye wu shi yao jian chi zun zhao gui zhang zhi du ban li ，zuo dao xian jin ji chong kong zhang shi xiang fu ，di gao feng xian fang kong neng li ，du jue an quan yin huan 。

wu 、hui gu jian cha zi shen cun zai de wen ti ，wo ren wei ：

yi shi xue xi bu gou 。dang qian ，yi xin xi ji shu wei ji chu de xin jing ji peng bo fa zhan ，xin qing kuang xin wen ti ceng chu bu qiong ，xin zhi shi xin ke xue bu duan wen shi 。mian dui yan jun de tiao zhan ，que fa xue xi de jin pai gan he zi jiao xing 。li lun ji chu ，zhuan ye zhi shi ，wen hua shui ping ，gong zuo fang fa deng bu neng kuo ying xin de yao qiu 。

er shi zai gong zuo jiao lei de shi hou ，you guo song chi sai xiang ，zhe shi zi ji zheng zhi su zhi bu gao ，ye shi shi jie guan ，ren sheng guan ，jia zhi guan jie jue bu hao de biao xian 。zhen dui yi shang wen ti ，jin hou de nu li fang xiang shi ：

yi shi jia jiang li lun xue xi ，jin yi bu di gao zi shen su zhi 。dui qian tai jin rong ye wu de shou xi ，bu neng qu dai dui di gao ge ren su yang geng gao ceng ci de zhui qiu ，bi xu tong guo dui deng xiao ping li lun ，shi chang jing ji li lun ，guo jia fa lv ，fa gui yi ji jin rong ye wu zhi shi ，xiang guan zheng ce de xue xi ，zeng jiang fen xi wen ti ，jie jue wen ti de neng li 。

er shi zeng jiang da ju guan nian ，zhuai bian gong zuo zuo feng ，nu li ke fu zi ji de xiao ji qing xu ，di gao gong zuo zhi liang he xiao lv ，ji ji pei ge ling dao tong shi men ba gong zuo zuo de geng hao 。 jin tian ，wo men zheng ba ru huo de qing chun suo gei nong shang hang ，nong shang hang ye zheng shi zai zhe qing chun de jiao ti zhong ，yi bu yi bu xiang qian fa zhan 。zai ta qing xi de nian lun shang ，ye jiang shen shen de lao xia wo men qing chun de yin ji 。zuo wei yi ming cheng chang zhong de qing nian ，zhi you ba ge ren li xiang yu shi ye de fa zhan you ji jie ge qi lai ，cai neng chong fen fa hui zi ji de gong zuo ji ji xing 、zhu dong xing he chuang zao xing ，zai kai chuang nong shang hang mei hao ming tian de guo cheng zhong shi xian zi shen de ren sheng jia zhi 。

yin hang zhi yuan shu zhi bao gao 【pian 2】

20__nian dui wo lai shui ，shi jia jiang xue xi ，ke fu kun nan ，kai ta ye wu ，kuai su jian kang cheng chang de yi nian ，zhe yi nian dui wo de zhi ye sheng ya de su zao hao chu chong da 。wo cong shi zeng ge gui yuan gong zi gang ye yi zheng zheng liang nian ，zai ling dao de dai ling yu zhi dao xia ，wo xue dao le hen duo ye wu zhi shi he zuo ren de dao li ，cong zhong ti hui dao de suan tian ku la ye shi zui shen ke de 。ling dao zai gong zuo de ge ge fang mian dou neng gou chong fen de xin ren wo ，da dan fang shou rang wo shi zhan cai neng ，cong zhong wo de dao le hen hao de duan lian 。gui tai ying xiao fang mian shi wo de ruo dian ，dan shi ling dao reng ran dui wo gei yu chong fen de gu li ，shi wo geng jia xin xin bai bei de ying nan er shang ，jin er neng gou geng you zhen dui xing de xue xi 、gai shan ，bing bu duan jin bu 。yi xia shi wo zhe yi nian de shu zhi bao gao 。

yi 、zai sai xiang yu gong zuo shang

wo neng gou geng jia yong xin zhu dong de xue xi yin hang de ge xiang cao zuo gui cheng he ge chong zhi du wen jian bing ji shi zhang wo ，ge wei tong shi de jing ye yu zhen cheng dou shi ke gan ran zhao wo 。zai gong zuo ji jian ，wo neng gou xu xin xiang tong shi men qing jiao ，xue dao le hen duo shu ben yi wai de zhuan ye zhi shi yu ji neng ，ye geng jia shen ke de ti hui dao tuan dui jing shen 、gou tong yu xie diao de chong yao xing ，tong shi wei zi ji zai jin hou de cheng chang dao lu shang ji lei le yi bi bu xiao de cai fu 。zai gong zuo fang mian ，wo you jiang lie de shi ye xin he zhi ze gan ，wo neng gou ren lao ren yuan ，bu tiao san jian si ，ren zhen la shi ling dao fen pei de mei yi xiang gong zuo yu ren wu 。ri chang wo shi shi ke ke zhu yi shi chang dong tai ，zai ba wo ke guan huan jing de qian di xia ，yan jiu ke hu ，jing guo dui ke hu de yan jiu cong er dao da le jie ke hu de ye wu xu qiu ，li zheng shi mei yi wei ke hu man yi ，jing guo zi shen de nu li lai wei hu hao mei yi wei ke hu 。

er 、zai ji neng fang mian

wo ge ren ye neng gou yong xin tou ru ，xun lian zi ji ，zhe yi nian zhong ，wo shi zhong chi xu zhao liang hao de gong zuo zhuang tai ，yi yi ming ge ge de __yin hang yuan gong de biao zhun yan ge de yao qiu zi ji ，li zu ben zhi gong zuo ，qian xin zuan yan xun lian ye wu ji neng ，shi zi ji neng zai ping fan de gang wei shang wei qiao hang shi ye fa chu yi fen guang ，yi fen re 。dui wo ge ren er yan ，dian chao ji neng yi jing ji ben da biao ，dan shi __yu shou lian de tong shi xiang bi hai you bi xu de ju li ，yin ci ，wo li yong yi dian yi di de shi jian jia jin lian xi ，yin wei wo ming bai ，zuo wei chu xu gang wei yi xian yuan gong ，wo men geng jiu ying jia jiang zi ji de ye wu ji neng shui ping ，zhe yang wo men cai neng zai gong zuo zhong de xin ying shou ，geng hao de wei an da ke hu dai gei fang bian 、kuai jie 、zhun que de fu wu 。

san 、zai ri chang de gong zuo sheng huo zhong

wo neng gou ji shi de rong ru dao __yin hang zhe ge da jia ting zhong ，yong xin ying dui gong zuo ，yu da jia tuan jie xie zuo ，xiang hu bang mang 。zai shi ji gong zuo zhong ，mo lun cong shi na ge hang ye ，na ge gang wei ，dou li bu kai tong shi zhi jian de pei ge ，yin wei yi di shui zhi you zai da hai zhong cai neng sheng cun 。zhi you bu tong bu men zhi jian 、tong shi zhi jian xiang hu gou tong 、xiang hu pei ge 、tuan jie yi zhi ，cai neng di gao gong zuo xiao lv ，chuang zao chu geng duo fei fan de ye ji 。

si 、fu wu fang mian

yin hang zuo wei fu wu hang ye ，chu le chu shou zi ji de you xing chan pin wai ，geng chong yao shi chu shou ji mo xing chan pin ――fu wu ，yin hang de ge xiang jing ying mu biao xu yao jing guo dai gei you zhi de fu wu lai shi xian ，you ci ke jian ，fu wu shi yin hang zui ji ben de wen ti 。zuo hao yin hang fu wu gong zuo 、bao hu jin rong xiao fei zhe li yi ，bu jin jin shi yin hang ye jin rong ji gou de fa ding yi wu ，ye shi pei yo ke hu zhong cheng du 、di sheng yin hang sheng yu 、zeng jiang zeng ge jing zheng shi li de xu yao 。

mei yi tian wo dou bei tong shi men de wei xiao suo gan ran ，bei tong shi men de man qiang re qing suo da dong ，__yin hang de fu wu chu chu ti xian zhao “ke hu di yi ”de li nian 。zai __yin hang gong zuo guo cheng zhong ，zhu jian de ，wo ye ming bai le “yi ke hu wei zhong xin ”，shi yi qie fu wu gong zuo de ben zhi yao qiu ，geng shi yin hang fu wu de zong zhi ，shi jing guo ji lie jing zheng xi li hou de li xing shua qu ，geng shi zhui qiu yu ke hu gong sheng gong ying jing jie de xian shi yao qiu 。yin hang jiu xiang sheng huo ，ou ran fa sheng de xiao cha qu ，ke hu qing qing de yi sheng “xie xie ”，ran qi le xin zhong de ji qing ;ke hu bu jie de bao yuan ，xu yao de shi nai xin de jiang jie 。ji qing rang wo dui gong zuo chong man re qing ，nai xin rang wo xi xin de dui dai gong zuo ，li qiu zuo hao mei yi ge xiao xi jie ，jing yi qiu jing ，ji qing yu nai xin hu bu cu jin ，cai neng peng zhuang chu zui mei li de huo hua ，gong zuo cai neng zuo dao 。

zuo hao yin hang fu wu gong zuo 、qu de ke hu de xin ren ，hen duo ren ren wei liang hao de zhi ye cao shou he guo ying de zhuan ye su zhi shi ji chu ;xi xin 、nai xin 、re xin shi guan jian 。wo ren wei ，zhen zheng zuo dao “yi ke hu wei zhong xin ”，jin you shang shu tiao jian hai bu gou ，yin hang fu wu gui zai “shen ru ren xin ”，ji yao jiang fu wu de li nian lao gu shu li zai zi ji de nei xin shen chu ，you yao shen ru dao ke hu nei xin shi jie zhong ，zhen zheng ba wo ke hu de xu qiu ，er bu shi jin zuo biao mian wen zhang 。

wo men jing chang di chu yao “yong xin fu wu ”，jiang de jiu shi wo men yao tie jin ke hu de sai xiang ，zheng que de li jie ke hu de xu qiu ，ke hu mei xiang dao de wo men yao di qian xiang dao ，yong zhen xin shi yi huan qu ke hu chang ji de li jie he xin ren 。ci ke she hui ri yi jin bu ，ren men dui yin hang fu wu xing shi shang de di gao bu zai man zu ，duo bai ji ba yi zi 、zeng jia yi xie tang guo 、wei xiao jia zhan li fu wu ，zhe xie xing shi shang de ju cuo yi bei she hui shi wei li suo dang ran de shi qing ，er cong gen ben shang niu zhuai fu wu yi shi ，qie shi wei bu tong de ke hu dai gei zui you xiao 、zhi 、zui xu yao de fu wu cai shi rang “shang di ”dong xin de guan jian 。

“shen ru ren xin ”yi fang mian yao qiu wo men nei xin lao gu shu li fu wu yi shi ，er bu neng bei dong 、ji xie de ying fu ke hu ，yao shi ke ba ke hu fang zai nei xin ，yao jing chang zhan zai ke hu de jiao du lai sai kao zi shen de biao xian 。hai yao qiu wo men ji shi 、zhun que ba wo ke hu de nei xin zhen shi xu yao ，yao neng ji ke hu zhi suo ji ，xiang ke hu zhi suo xiang 。bu tong de ke hu xu qiu xin li bu tong ，yao shen du wa jue 、dong tai gen zong 。wo men yao ou fen ke hu 、xi fen shi chang ：dui yu pu tong ke hu xing shi shang de fu wu di sheng jiu ke neng huo de ta men ji da de ren ke ，bi ru da tang jing li de jin men qiao hu ，gui tai ren yuan de wei xiao he li mao yong yu ;dui yu VIPke ren ，ze geng duo de yao sai kao ru he wei ji su duan deng dai shi jian 、jie yao jiao yi cheng ben he ge xing hua fu wu ji zeng zhi fu wu wen ti 。wei ke hu fu wu chu le ji shi 、zhun que 、dao wei zhi wai ，hai yao neng ji fa ke hu xu qiu 。zai shi shi chu chu ba ke hu fang zai xin zhong de tong shi ，hai bu neng wang ji feng xian ，zai fu wu guo cheng zhong ，yao yan ge ba wo kuo du yuan ze ，fu wu liu cheng 、shou duan bi xu yao yi fa ge gui ，fang zhi guo tou fu wu 。

wu 、wo de bu zu zhi chu

you yu gang wei xian zhi yu ge ren yin su ，gui tai ying xiao shi wo de yi ge ruo dian 。zai ling dao de zhi dao he tong shi men de bang mang xia ，wo de ge ren ying xiao ji qiao you suo di gao 。su hua shui de hao ：bu yao pa ma fan ，jiu pa mei ren zhao ma fan 。ma fan yue duo ，peng you jiu yue duo ;peng you yue duo ，fa zhan ye wu de ji hui cai yue duo 。yin ci ，jin hou wo hui yong xin ren zhen jian hang ying xiao ji qiao ，zhua zhu mei yi ge fa zhan ye wu de ji hui ，zuo hao ri chang ying xiao gong zuo 。

20__nian yi jing guo qu ，zai xin de yi nian zhong ，wo hui yi xiang chi xu “kong bei xin tai ”，xu xin xue xi ，ji xu nu li ，zai jin hou de gong zuo zhong ，wo xiang xin ，ji yu zong shi chui qing you zhun bei de ren ，zhong shen xue xi cai neng bu duan chuang xin 。zhi shi zao jiu ren cai ，gang wei cheng jiu meng xiang 。you yi chong shi ye ，xu yao qing chun he li xiang qu zhui qiu ，you yi chong zhui qiu xu yao fu chu jian xin de lao dong he xin qin de han shui ，wo yuan wo suo cong shi de __yin hang yong yuan nian qing he zhuang li ，xing wang he fa da !

yin hang zhi yuan shu zhi bao gao 【pian 3】

guo qu ban nian zai

yi 、

ban nian lai ben ren ren zhen zun shou lao dong ji lv ，an shi chu qin ，you xiao de li yong gong zuo shi jian ，jian shou gang wei ，xu yao jia ban wan cheng gong zuo an shi jia ban jia dian ，bao zheng gong zuo an shi wan cheng 。

er 、ri chang gong zuo fang mian

wo de gong zuo gang wei shi chang zhan tong ji zhu yao fu ze tong ji bing hui bao yun ying qing jing 。jin ban nian lai ，jing guo mei yi tian dui yun ying ji lu de

san 、jia jiang zi shen xue xi 、di gao ye wu shui ping

wo cong shi gong zuo de shi jian jiang jin 4nian ，dan zi shen de su zhi he ye wu shui ping li gong zuo de shi ji yao qiu hai you hen da cha ju ，ke shi wo neng gou ke fu kun nan ，nu li xue xi ，duan zheng gong zuo tai du ，jin qu de xiang ji ta tong zhi qing jiao he xue xi ，neng ta shi 、ren zhen de zuo hao ben zhi gong zuo ，jian chi li lun lian ji shi ji ，xue yi zhi yong 。bu jin jin neng gou gong zuo mai xia tou qu wang wo de gong zuo ，hai yao neng zai hui guo tou de shi hou ，dui gong zuo de mei yi ge xi jie jin hang jian cha he dui ，dui gong zuo de di yi

si 、cun zai de bu zu

ban nian lai ben ren neng jing gang ai ye ，chuang zao xing de kai zhan gong zuo ，qu de le yi xie cheng ji dan ye cun zai yi xie wen ti he bu zu ：

1、hu duo gong zuo dou shi bian gan bian mo suo ，yi zhi gong zuo bu neng you ren you yu ，gong zuo xiao lv you dai jin yi bu di gao ；

2、you xie gong zuo bu gou zai xi ，yi xie gong zuo bu shi xie diao de shi fen dao wei ；

3、zi wo de li lun shui ping you dai jin yi bu di gao 。

jing guo zhe yang jin zhang you xu de ban nian ，wo gan jiao zi wo de gong zuo ji neng shang le yi ge xin tai jie ，zuo mei yi xiang gong zuo dou you le ming que de ji hua he bu zhou ，hang dong you le fang xiang ，gong zuo you le mu biao ，xin zhong zhen zheng you de le ！ji ben zuo dao le mang er bu luan ，jin er bu san ，tiao tiao qing chu ，shi shi fen ming ，cong gen ben shang bai tuo le yi qian gong zuo zhi gu mai tou ku gan ，bu zhi

hai you ，zai gong zuo de tong shi ，wo hai ming bai le chu shi de dao li ，ye ming bai le ，yi ge liang hao de xin tai 、yi fen dui gong zuo de re cheng ji ji xiang xing zhi xia de zhi ze xin shi ru he chong yao 。

xia ban nian ，shi zi wo tiao zhan de ban nian ，wo hui ji xu nu li ，duo xiang

yin hang zhi yuan shu zhi bao gao 【pian 4】

wo shi __hang de yi ming pu tong yuan gong 。__nian xyue cong __xue jiao bi ye hou ，bei fen pei dao __hang __shi fen hang __fen li chu cong shi hui ji gong zuo 。__nian xyue jing guo jing pin shang gang ，bei zu zhi shang wei ren dao shi fen hang __zhi hang __fen li chu ren zhu ren 。gong zuo zhi yu ，wo can jia cheng ren gao kao ，yu __nian shun li qu de le hui ji dian suan hua da zhuan wen ping 。ceng zai __nian huo “de ou fen hang cun kuan gong zuo xian jin ge ren ”，zai zong hang sheng hang zu zhi de ye wu ji neng ce shi zhong xian hou huo de “ji suan qi san ji neng shou ”、“zhong wen chu xu chuan piao lu ru er ji neng shou ”、“zhong wen wen zhang lu ru yi ji neng shou ”deng chen hao 。zai zhong hang gong zuo de zhe ji nian zhong ，wo shi zhong jian chi zhao liang hao de gong zuo zhuang tai ，yi yi ming ge ge zhong hang yuan gong de biao zhun yan ge de yao qiu zi ji 。li zu ben zhi gong zuo ，qian xin zuan yan ye wu ji neng ，shi zi ji neng zai ping fan de gang wei shang mo mo de feng suo qing chun ，wei zhong hang shi ye fa chu yi fen guang ，yi fen re 。dai zhao ling dao de chong tuo he tong shi men de xin ren ，wo lai dao le __fen li chu ren zhu ren 。

“ma qiao sui xiao ，dan wu zang ju quan ”yao zhen zheng zhi li hao yi ge fen li chu ye bu shi jian qing yi de shi ，wo shen zhi zhi ze chong da 。__fen li chu shi yi ge gang cheng li bu jiu de xiao suo ，wo gang qu shi fen li chu de ren min bi chu xu cun kuan yu e mo mo ，gong si qi ye cun kuan yu e hai shi ling 。ying dui zhe yang de qing jing ，wo shou xian ren zhen de diao yue le fen li chu li nian de bao biao deng zi liao ，ke guan de fen xi le fen li chu ye wu zhi suo yi bu neng de yi fa zhan de yuan yin 。fen li chu qi bu wan ，er zhou bian you yi jing you le hao ji jia kai ye yi jiu de ji ta shang ye yin hang ，shi chang zhan e shi fen you xian 。

yao xiang zai zhe yang de chu jing xia qiu sheng cun 、qiu fa zhan ，jiu bi xu cai qu jin bi zhan lve ，chao chang gui de gan 。zai jin jin wei rao shi fen hang di chu de “pao ying da shi 、zhu nian jian kui ”de jing ying mu biao he “jiang li chu ji ，liang yi ji fei ”de fa zhan zhan lve qian di xia ，wo jue ding ba cun kuan gong zuo zuo wei yi qie gong zuo de qie ru dian ，chuang zao xing de kai zhan gong zuo ，dai ling quan suo yuan gong quan shen xin de tou ru dao “chu xu cun kuan bai ri xi cun ”jing sai huo dong zhong qu 。bai tian gong zuo mang ，wo men jiu li yong wan shang shi jian da dian hua ，tuo guan ji ，zhao shou ren li yong ge zi zi shen de tiao jian ，jing guo ge chong qu dao ，zhan kai xing shi duo yang de ying xiao huo dong ，wei da li ta zhan fen li chu de cun kuan ye wu jin xin jie li 。ji de duo shao ci shang men shou kuan ，wo he tong shi men mang de fan ye gu bu de chi ；ji de duo shao ci wei zheng qu yi ge da ke hu ，wo men mo bo le zui pi zi pao lan le xie ；ji de duo shao ge jie jia ri ，wo men jia ban jia dian mei you he jia ren tuan ju 。sui ran zhe yi qie dou shi hen xin lao de ，dan mei dang wo kan zhao ke hu lian shang lou chu man zu de xiao lian ，fen li chu de cun kuan ye jie jie shang sheng shi ，

wo de nei xin bian ge wai de chong shi he huan le 。jie zhi dao yi ji du mo ，duan duan de ge yue shi jian li ，fen li chu ren min bi chu xu cun kuan yu e dao da mo yuan ，jing zeng le mo yuan ，ye wu zeng chang lv wei quan shi pai hang di yi ，wan cheng shi fen hang xia da quan nian fen dou mu biao de 。

zai wen ding yu fa zhan chu xu cun kuan de tong shi ，wo men hai xu da li fa zhan qi ye gong cun kuan 。wei le shi fen li chu qi ye gong cun kuan neng zao ri you ling de tu po ，wo zhu dong chu ji kai shi yi jia qi ye 、yi jia qi ye de jin hang gong guan 。shi dan you gong si chang fu jia you zhan shi shi nei yi ge xiao you ming qi de jia you zhan ，tian tian de ying ye e ye shi ge ke guan de shu mu ，wei le neng shi ta men dao wo men fen li chu kai hu ，wo duo ci shang men zhao dao jia you zhan de jing li ，xiang ta jie shao zhong hang de ge xiang ye wu ，bing bao zheng wo men jiang chi zhao “xiang ke hu zhi suo xiang ，ji ke hu zhi suo ji ”de fu wu li nian wei ta men gong gei quan fang wei 、zhou dao 、xi wei de fu wu 。jing guo duo ci de shang men jiao tan hou ，jing li bao zhao shi shi kan de xiang fa dao wo men fen li chu kai li le hu tou 。zai wei ke hu fu wu de guo cheng zhong ，wo men ke shou nuo yan wei ke hu gong gei le ling ta men man zu de fu wu ，gei ke hu liu xia le liang hao de yin xiang ，ye ying de le ke hu de xin ren 。

jing guo yi duan shi jian de ye wu wang lai ，na wei jing li zui zhong fang xin de jiang quan bu cun kuan dou cun ru le wo men suo 。zai qi ye gong cun kuan you le ling de tu po hou ，wo men xiang ji tui chu le yan shi ying ye ，shang men fu wu ，ye wu chuang xin deng yi ji lie ju cuo ，jin qu wen zhu lao ke hu de tong shi ，zhu dong kuo da xin ke hu ，xun zhao xin chu yuan 。jing guo quan suo yuan gong de gong tong nu li ，fen li chu hen kuai qu de le ling ren zhen fen de cheng guo ，yi wang shi qi di la de __fen li chu ye zai duan duan de shi jian li hui fu le sheng qi he huo li ，cheng xian chu peng bo xiang shang de fa zhan shi tou 。

jie zhi yue de ，gong si qi ye hu tou dao da hu ，cun kuan yu e mo ，wan cheng fen dou mu biao 。zai jin rong shi chang ji lie jing zheng de jin ri ，chu le yao jia jiang zi ji de li lun su zhi he zhuan ye shui ping wai ，zuo wei chu xu gang wei yi xian yuan gong ，wo men geng ying dang jia jiang zi ji de ye wu ji neng shui ping ，zhe yang wo men cai neng zai hou gan qing da jia zai gong zuo 、sheng huo shang xiang hu bang mang bi ci xue xi chang chu gai zheng duan chu sui ran zai fen li chu wo nian ji zui xiao 、hang ling zui shao dan da jia dou hen zhao gu wo zhi chi wo de gong zuo wo zai ta men shen shang kan dao le lao zhong hang ren ren lao ren yuan bu ji ming li bu qiu hui bao de gong zuo zuo feng xue dao le bu shao de dong xi jin ri wo neng qu de yi xie xiao xiao de cheng ji he ta men shi fen bu kai de gong zuo zhong de xin ying shou ，geng hao de wei an da ke hu gong gei fang bian 、kuai jie 、zhun que de fu wu 。dao __fen li chu hou ，wo jing chang zu zhi yuan gong li yong wan shang he ye yu shi jian zai suo li ke ku cao lian 、qin lian ji neng 。zui zhong “gong fu bu fu you xin ren ”，zai __nian zong hang zu zhi de ye wu ji neng ce shi zhong ，wo men fen li chu ge ge lv wei ，neng shou lv dao da 。wo ye zai zhe ci ce shi zhong qu de le “ji suan qi san ji neng shou ”he “zhong wen wen zhang lu ru yi ji neng shou ”de hao cheng ji 。

yi ge tuan ti yao fa zhan ，yao hai de yin su jiu shi yao you yi ge tuan jie 、rong qia 、xie zuo ju you tuan dui jing shen de tuan ti fen wei 。fa yang tuan dui jing shen ，jia jiang ge gang wei jian de xie diao 、pei ge de zheng ti lian dong ，zeng jiang fen li chu yuan gong de xie tong zuo zhan ben shi ，cai neng cu jin ye wu de quan mian fa zhan 。zai fen li chu gong zuo ji jian ，wo chong shi yu yuan gong zhi jian de xin ling gou tong ，guan xin yuan gong de zhen shi xu qiu ，he fen li chu de tong shi men xiang chu rong qia ，pei yang le qin ru xiong di jie mei ban de shen hou gan qing 。da jia zai gong zuo 、sheng huo shang xiang hu bang mang ，bi ci xue xi you dian ，gai zheng duan chu 。sui ran zai fen li chu wo nian ji zui xiao 、hang ling zui shao ，dan da jia dou hen zhao gu wo ，zhi chi wo de gong zuo 。wo zai ta men shen shang kan dao le “lao zhong hang ”ren ren lao ren yuan bu ji ming li bu qiu hui bao de gong zuo zuo feng ，xue dao le bu shao de dong xi 。jin ri wo neng qu de yi xie xiao xiao de cheng ji he ta men shi fen bu kai de 。

yin hang zhi yuan shu zhi bao gao 【pian 5】

lai dao gong hang fen hang gong zuo yi you wu nian ，wo de zhe wu nian shi fen dou de wu nian ，shi cheng chang de wu nian ，shi shou huo de wu nian 。cong 20__nian ru hang cheng wei yi ming pu tong de gui yuan ，dao 2014nian jing zheng cheng wei yi ming hou bei gan bu ，zhe ji jian wo jing li le hu duo ，ye shou huo le hu duo 。wu nian lai ，wo qu de le hen duo cheng jiu ，zhe xie cheng jiu dou ning jie le wo de xin qin yu nu li ，ye dou li bu kai gong hang ling dao de pei yang 、zhi chi he tong shi men de bang zhu 。jin tian zai zhe li ，wo yao dui da jia shui yi sheng “xie xie ”！

gong hang shi yi ge an kuo de da tian de ，ta gei le mei yi ming yuan gong ao xiang de ji hui 。chu dao gong hang de wo zhi shi yi ming xiao xiao de gui yuan ，neng fa zhan dao jin tian ，cheng wei yi ming hou bei gan bu ，zhe bu kai wo ge ren de xin qin nu li ，ye zai yi ding cheng du shang qu jue yu gong hang liang hao de gong zuo huan jing ji zuo feng 。wo hang shi zhong jian chi gong ping de jing zheng ji zhi ，gu li 、fu chi you neng li de ren jin sheng ，jian jue bu gao qun dai guan ji 。mei ci de jing zheng 、shua ju dou neng jian chi zuo dao gong kai 、gong zheng 、gong ping 。zhe yi dian gei wo dai lai shen yuan de ying xiang ，ta bu zhi shi wo cheng gong de jing shua wei yi ming fen hang yi ji zhi hang jie suan ye wu xian fu zong jing li ji hou bei gan bu ，geng rang wo ren shi dao zhi you shi li cai shi zhen dao li ，zhi you di sheng zi ji de neng li ，cai neng gou zhua zhu ji yu ，zai gong hang de tian kong zhong fei xiang 。

wo neng li de di gao li bu kai zi ji de nu li ，geng li bu kai gong hang zhe wu nian lai de de pei yang 。zhe xie nian lai ，wo hang wei yuan gong zu zhi le duo ci 、duo xing shi de pei xun ，zhe da da di gao le wo men de gong zuo neng li he shui ping 。wo hang zhen zheng jiang “yi ren wei ben ”zuo wei zi ji de qi ye wen hua ，shen tou dao gong zuo de ge fang ge mian 。dui dai yuan gong yi shi tong ren ，bu fang qi neng li di de yuan gong ，wei neng li gao de yuan gong di gong geng an kuo de fa zhan kong jian 。zai wo hang gong zuo guo de yuan gong dou neng shen shen de ti hui dao ji ti de wen nuan ，dou neng zai gong zuo zhong zeng jiang zi ji de shi li ，er bu shi hun ri zi 。zai yuan gong shou huo gong zuo de tong shi ，ye shou huo le cheng chang ，zhe chong wei yuan gong ji shen yuan de qi ye cai shi zhen zheng de hao qi ye 。

“shi er wu ”shi ji wo hang zai zheng ce de zhi yin xia ，zai ling dao men de ling dao xia ，shen shi du shi kai zhan le hong hong lie lie de gai ge ，bing qu de le hui huang de cheng ji ，zuo wei gai ge lang chao zhong de yi yuan ，wo gan dao hen jiao ao 。zai “shi er wu ”de gong zuo zhong ，wo de sai xiang fa sheng le hen da bian ，wo le jie le hen duo xin zhi shi ，shou huo le hu duo bao gui de jing li 。wo ren shi dao yu shi ju jin shi qi ye bi xu ju bei de you liang pin zhi ，ye shi yi ge ren yao shi ke guan zhu de 。zai “shi er wu ”de jian she zhong ，wo yu tong shi men shi ke jian chi gong hang ren ang yang xiang shang de jing shen feng mao ，mian dui kun nan bu di tou 、bu xie qi ，gong ke le yi ge you yi ge nan guan ，qu de le hen duo cheng guo 。zai gong tong fen jin de guo cheng zhong ，wo geng jia gan shou dao gong hang shi yi ge da jia ting ，gong hang ren dou you jiang lie de zhu ren weng yi shi ，zhe rang wo zhen han 、rang wo gan dong 。

guo qu de wu nian shi cheng chang de wu nian ，ta shi yi ge xin shou cheng wei yi ming you jing yan de gong zuo zhe ；guo qu de wu nian shi fen dou de wu nian ，ta rang wo pi jing zhan ji ，zai gong hang zhe pian wo tu zhong sheng gen fa ya ；guo qu de wu nian shi gan en de wu nian ，mei you gong hang gei wo de gong zuo ji hui ，mei you ling dao de guan huai yu zhi dao ，mei you tong shi men de zhi chi yu bang zhu ，jiu mei you jin tian de wo 。zhe xie en qing rang wo zai gong zuo zhong bu gan xie dai 、bu gan fang qi ，wo yao yi wo de shi li hui bao da jia ，er xian zai wo zheng zou zai zhe lu shang 。

wu nian lai gong zuo 、xue xi shi jian bing bu suan tai duan ，dan hui gu zuo tian ，wang shi hai zai yan qian 。mei dang wo hui yi wo cheng chang de zu ji ，dou hui gan kai mo qian 。20__nian wo lai dao fen hang gong zuo ，2006nian bei di ba wei wang dian wai hui ye wu zhu guan ，2007bei di ba wei zhi hang jie suan ye wu guan li gang ，2009nian cheng gong jing pin zhi hang er ji zhi hang hang chang zhu li ，2014nian cheng gong jing pin fen hang yi ji zhi hang jie suan ye wu xian fu zong jing li ji hou bei gan bu 。zhe yi lu zou guo wo shou huo le hu duo ，cheng chang le hu duo ，gan shou dao le hu duo 。zai wo jing guo bu xie nu li ，qu de hao de gong zuo cheng ji shi ，wo zong hui zi wen ，zhe yi qie ，yao gan xie shei ？shou huo zhe yi qie yao gan xie de ren hen duo hen duo ，dan jin tian wo yao gan xie ni men 。gan xie gong hang gei le wo gong zuo de ji hui ，gan xie zhe wu nian lai yin dao jiao yo wo de zhu wei ling dao ，gan xie zhe wu nian lai pei ban zuo you 、zhu wo cheng chang de tong shi men 。yan yu jian chan ，dan gan qing cheng zhi ，ping dan de gong zuo zhong mei you duo shao hua yu ，dan ju shou tou zu jian dou shi qing yi 。

gan xie da jia ，zhe gou hua bu zhi shui zai kou zhong ，ye hui yin zai xin li 。wo hui lao lao ji zhu ni men de en qing ，jiang nong nong xie yi tou ru dao ri hou de gong zuo zhong ，yi shi ji hang dong hui bao wo men de gong hang ，hui bao ling dao he tong shi 。

yin hang zhi yuan shu zhi bao gao 【pian 6】

wo huai chuai zhao dui nong xin she shi ye de xiang wang yu zhui qiu zou jin le lan long xin yong she bai shui fen she 。shi guang cong cong ，zhuai yan jian wo yi zuo le jin 8ge yue de gui yuan 。hai ji de gang fen pei dao bai shui xin yong she de shi hou ，wo wei xin yong she wang dian de fu gai zhi an zhi pian she fu 。zai zhe duan duan de shi jian li ，wo xue xi le ye xue hui le hen duo ，jian jian bian de cheng shou qi lai ，nu li zuo dao cong yi ge xue sheng dao zhi chang ren de zhuai bian 。hui gu zhe duan shi jian de xue xi he gong zuo ，wo zuo le ru xia de gong zuo shu zhi ：

1、gong zuo shang ，ye wu ji neng bu duan di sheng

gui yuan yi zhi ，kan shi mei tian chong fu zhao jian chan de shi qing ，dan yao zuo hao gui yuan de gong zuo ，shou xian jiu yao ji zhong jing shen ，chen zhao leng jing 。zuo wei yi xian yuan gong ，wo shen ke de ti hui dao gui tai fu wu shi zhan shi nong xin ji tong liang hao fu wu de “wen ming chuang kou ”，wo men de gong zuo xu yao pei ge zhu dong 、re qing 、nai xin de fu wu 。jing guo bu duan de nu li xue xi ，zai shi ji gong zuo zhong de chi xu mo lian ，wo xian zai yi jing shou lian zhang wo le xiang guan ye wu yi ji gui zhang zhi du ，zhu jian cheng chang wei yi ming ye wu shou shou 。

2、xin tai shang ，dui gong zuo de ren zhi ri jian cheng shou

gui yuan shi zhi jie mian dui ke hu de qun ti ，gui tai shi zhan shi nong xin xing xiang de chuang kou ，gui yuan de ri chang gong zuo ye hu shi fan mang er chan diao de ，ran er mian dui ge lei ke hu ，gui yuan yao shou lian cao zuo 、re chen fu wu ，ri fu yi ri ，yong dian dian di di de zhou dao fu wu rang ke hu zhen zheng ti hui dao nong xin ren de zhen cheng ，gan shou dao zai nong xin she ban ye wu de wen xin ，zhe yang de gong zuo jiu shi bu ping fan de ，wo wei zi ji de gang wei er zi hao ！

wei ci ，wo yao qiu zi ji zuo dao ：yi shi zhang wo guo ying de ye wu ben ling 、shi ke bu fang song ye wu xue xi ；er shi bao chi liang hao de zhi ye cao shou ，zun shou guo jia de fa lv 、fa gui ；san shi pei yang he xie de ren ji guan ji ，yu tong shi zhi jian he mu xiang chu ；si shi qing xing de ren shi zi wo 、sheng bu jiao 、bai bu nei 。can jia gong zuo yi lai ，wo li zu ben zhi gang wei ，ta shi gong zuo ，nu li xue xi ye wu zhi shi ，xiang you jing yan de tong shi qing jiao ，zhi you zhe yang ，cai neng que que shi shi gan chu neng jing de qi shi jian kao yan de ye ji 。

3、gong zuo ze ren xin shang ，shu li le zheng que de zhi ye dao de guan

zhe duan shi jian yi lai ，wo jiao de wo zai gong zuo ze ren xin shang you hen da de di gao 。zai yin hang gong zuo zi ji suo dan ren de jiu shi yi ming gong zuo zhi yuan ，yao dui zi ji zuo de shi qing fu ze ，dui gong si fu ze ，dui chu hu fu ze 。gong zuo hou mei ge ren dou bi xu yao jian shou zi ji de zhi ye dao de he nu li jin bu zi ji de zhi ye su yang 。zheng suo wei zuo yi hang jiu yao dong yi hang de hang gui ，mei you gui ju bu cheng fang yuan 。zai zhe yi dian shang wo zai yin hang gong zuo de yi nian zhong shen you ti hui 。xian zai yin hang shu yu fu wu hang ye ，suo yi zhi yuan de gong zuo tai du ti mu you wei chong yao 。

4、cun zai de wen ti ji jin hou nu li de fang xiang

zai xue xi gong zuo de dao lu shang you cheng chang he shou huo ，dan reng zai cun zai hen duo bu zu de de fang ：ye wu sui shou lian dan dan ban li ye wu de su du hai bi jiao man ；er shi xue xi zhu dong xing bu jiang ，xian xia shi jian bi jiao lan san ，mei you ba shi jian yong zai xue xi he di gao zi ji shang 。zhen dui zi ji de bu zu wo gei zi ji ji hua le jin hou nu li de fang xiang ：zai jin hou de gong zuo he sheng huo zhong jin yi bu jia jiang xue xi ，xu xin qiu jiao ，ke fu bu zu ，bu duan ji lei jing yan ，jiang gong zuo zuo de geng hao 。jia jiang shen ti su zhi duan lian ，yi geng bao man de re qing tou ru dao gong zuo zhong ，lv hang zi ji de gong zuo zhi ze ，ba gong zuo di sheng dao yi ge xin de gao du 。ji ci ，bu duan xue xi li lun 、ye wu zhi shi he she hui zhi shi ，yong xian jin de li lun wu zhuang tou nao ，yong jing liang de ye wu zhi shi di sheng neng li ，yi an bo de she hui zhi shi ta zhan shi ye ，wan shan zi wo 。

yin hang zhi yuan shu zhi bao gao 【pian 7】

20__nian shang ban nian ，dian zi yin hang bu de ge xiang gong zuo zai hang dang wei de zheng que ling dao xia ji ge bu shi he wang dian de ji ji pei ge xia ，jin jin wei rao nian chu zhi ding de ge xiang gong zuo mu biao ，yi xuan chuan ying xiao wei ji chu ，yi di sheng ke hu zhi liang wei zhong xin ，yi jiang hua pei xun he ke xue kao he wei shou duan ，yi zhu li ye wu fa zhan wei mu biao ，bu duan jia jiang gong zuo cuo shi he li du ，bao chi le dian zi yin hang ye wu de chi xu 、jian kang fa zhan 。xian jiang 20__nian shang ban nian de gong zuo hui bao ru xia ：

(yi )dian zi yin hang ye wu ti dai lv zhu bu di gao

6yue mo ，dian zi yin hang ti dai lv da dao le __%，jiao nian chu di gao le __%，ti dai lv zhu yue di gao ，dian zi yin hang ti dai zuo yong zhu jian xian xian 。ji zhong ，wang shang yin hang 、shou ji yin hang ti dai lv wei __%，jiao nian chu di gao le __%。xian jin lei zi zhu she bei ti dai lv wei __%，jiao nian chu di gao le __%;nong jin tong ti dai lv wei __%，jiao nian chu di gao le __%;

(er )xin qian yao ke hu zhi liang di gao

6yue mo ，quan xian xin qian yao ge ren wang yin 、qi ye wang yin 、shou ji yin hang ke hu de dong hu lv ，fen bie da dao le 70.52%，92.45%he 55.28%，fen bie wan cheng ban shi chu xia da nian du ji hua de 117.53%、115.57he 92.14%。xin zeng ke hu dong hu lv de di gao ，cu jin le zheng ti zhi liang de di sheng ，6yue mo ，ge ren wang yin 、qi ye wang yin 、shou ji yin hang zong dong hu lv fen bie jiao nian chu zeng chang le 2.33%、12.17%he 3.17%。

(san )ke hu shu liang wen bu zeng jia

jie zhi 6yue mo ，quan xian ge ren wang shang yin hang ke hu shu wei hu (zhuan ye ban 23000hu )，jiao nian chu xin zeng hu hu ;qi ye wang shang yin hang hu ，jiao nian chu xin zeng hu ;shou ji yin hang hu ，jiao nian chu xin zeng hu ;POSji ju gong tai ，ji zhong ji tong nei POStai ，yin lian POSji ju tai ，jiao nian chu xin zeng tai ;yin hang ka zong dui xian jiang li 44244yuan 。

(si )jia kuai ye wu tui an yun hang ，nu li tui jin dian zi yin hang gong neng hua jian she

shou ji yin hang (ke hu duan )de bei an he shun li shang xian 。wei ta kuan dian zi yin hang fu wu qu dao ，di gao jin rong fu wu shui ping ，di sheng shi chang jing zheng li ，gen ju sheng lian she ban shi chu gong zuo yao qiu ，dian zi yin hang bu ji ji he jian guan bu men jin hang gou tong lian ji ，bao song bei an zi liao ，que bao le shou ji yin hang (ke hu duan )4yue fen zheng shi tui an 。tong shi jia jiang shou ji yin hang (ke hu duan )hou tai zhi chi ji tong de wei hu ，jiang quan xian 49ge ying ye wang dian he ATMjing wei du lu ru ji tong ，shi ke hu zai shou ji duan jiu neng cha kan wo hang de wang dian he ATMxiang xi xin xi ，wan shan le shou ji yin hang (ke hu duan )de fu wu gong neng 。

liu dong jin rong fu wu de you xiao tui jin 。wei le bu duan chuang xin jin rong fu wu fang shi he shou duan ，da li gai shan ta kuan fu wu qu dao ，quan fang wei duo jiao du de wei ke hu di gong jin rong fu wu ，20__nian shang ban nian dian zi yin hang bu ji ji zu zhi kai zhan liu dong jin rong fu wu ，zai gong si he kai zhan le liang ci liu dong jin rong fu wu ，gong kai li yin hang ka 50yu zhang ，fa sheng fei zhang wu xing jiao yi 80yu ci ，bu jin jie jue le qi ye zhi gong de jin rong fu wu xu qiu ，wei ke hu di gong le you zhi 、gao xiao 、bian jie de fu wu ，ye tong guo xiang ke hu jiang jie dian zi yin hang zhi shi ，zhi dao ke hu shi yong dian zi yin hang chan pin ，xuan chuan le wo hang de dian zi yin hang ye wu he chan pin ，di sheng le dian zi yin hang zhi ming du 。

kai zhan ATMyou hua hang dong ，jia jiang zi zhu yin hang jian she 。wei jia da ATMbu fang li du 、you hua bu ju ，jia jiang zi zhu qu dao jian she ，jian li man zu ke hu xu qiu he ye wu fa zhan xu yao de ATMbu fang ge ju ，dian zi yin hang bu ji ji kai zhan ATMyou hua hang dong 。yi shi zhi ding le 20__nian ATMshua zhi gui hua ji hua ，zuo dao ke xue mou hua ，chang yuan bu ju ;er shi ming que le gong zuo cuo shi ：tong guo wang dian qian zhi he wang dian zhuai xing gong zuo jia da zi zhu yin hang de jian she li du ，tong shi jing xin shua qu li hang shi zi zhu wang dian de zhi ;san shi jia jiang ATMyou xiao lv kao he ，di gao she bei li yong lv ，you xiao fen liu gui mian ye wu 。

(wu )jiang hua gong zuo cuo shi ，di gao fu wu shui ping

jia jiang dian zi yin hang jiao yi xian e guan li 。wei jin yi bu man zu bu tong ke hu de jiao yi xu qiu ，wei ke hu di gong geng jia fang bian 、kuai jie de dian zi yin hang fu wu ，dian zi yin hang bu zai chong fen jin hang diao yan ，zeng ge kao lv tong ye jing zheng he an quan ke kong xing de ji chu shang ，zhi ding le nong shang hang de dian zi yin hang jiao yi xian e ，bing yin fa le 《nong shang yin hang dian zi yin hang jiao yi xian e guan li ban fa 》。guan li ban fa tong guo xi fen jiao yi xian e guan li mo shi ，ming que diao zheng jiao yi xian e cao zuo gui cheng he yan ge diao zheng biao zhun deng jia jiang jiao yi xian e ye wu guan li ，que bao ji neng man zu ke hu xu qiu ，you fu ge nei kong zhi du yao qiu 。

di gao dian zi yin hang wen ti chu li neng li 。sui zhao dian zi yin hang ye wu de fa zhan he chan pin de an fan ying yong ，ke hu zai shi yong dian zi yin hang chan pin guo cheng zhong chu xian de wen ti ye yue lai yue duo ，zhen dui yi shang qing kuang ，dian zi yin hang bu dui chu xian de wen ti jin hang le gui na he fen xi ，bing jiang jie jue ban fa jin hang zheng li ding ji fa xia ，zhi dao ge ji ceng wang dian kai zhan ke hu fu wu gong zuo 。shang ban nian ，gong xia fa dian zi yin hang wen ti jie jue ban fa 5ci ，30yu tiao ;dui yu ji ceng wang dian jie jue bu le de wen ti ，cai qu shang jiao ji ju dao dian zi yin hang bu jin hang chu li ，huo you dian zi yin hang bu ren yuan shi de dao he nei ji gou huo ke hu jing ying chang suo jin hang chu li ;dui jiao wei fu za de wen ti ，dian zi yin hang bu ji shi shang bao ban shi chu dian zi yin hang zu he sheng lian she dian zi yin hang bu ，qing shi ji jie jue fang an ，bing ji shi gao zhi xiang guan wang dian 。

(liu )jia jiang ye wu diao du ，shi xian ge xiang ye wu shu ju wen bu di gao

yi dian zi yin hang ye wu de chang yuan jian kang fa zhan wei gen ben ，nu li shi xian ge xiang dian zi yin hang ye wu shu ju de wen bu di gao 。zi nian chu yi lai jia jiang le dian zi yin hang ye wu de diao du ，fang bian ge wang dian ji shi le jie dao dian zi yin hang ye wu fa zhan jin du ，an xun xia fa ye wu jin du biao ，jiang xin zeng ke hu shu liang 、dong hu shu 、you xiao lv deng shu ju ji shi xia chuan ，bing shi hang yue du tong bao 、fen xi ，dui ye wu wan cheng zhi hou de wang dian mei tian dian hua diao du ，dui dian zi yin hang ye wu jin du jiao cha de chan wei ji shi jin du du dao 。tong guo pin fan de ye wu diao du rang ge wang dian dui zi shen ye wu fa zhan zhuang kuang you quan mian shi shi de ren shi ，du cu ji ji ji wan cheng ge xiang mu biao ren wu 。

(qi )shen ru kai zhan ye wu pei xun ，di sheng dian zi yin hang chan pin ren zhi du

wei zuo hao shou ji yin hang (ke hu duan )、wang yin ji tuan ke hu gong neng you hua 、dian zi yin hang jiao yi xian e guan li deng ye wu de tui an ying yong ，zeng jiang yuan gong de dian zi yin hang feng xian fang fan yi shi ，shang ban nian dian zi yin hang bu gong zu zhi le 5ji ye wu pei xun ，nei qin zhu ren 、qian tai gui yuan 、da tang jing li deng 180yu ren can jia le pei xun 。dian zi yin hang pei xun cai qu li lun yu shi jian xiang jie ge he yi kao cu xue de fang shi kai zhan ，pei xun bu jin xian yu zhi du ban fa de jiang jie ，hai yao qiu can xun ren yuan jin hang cao zuo ，chong dian shi zhang wo cao zuo liu cheng ，pei yang xue yuan de dong shou cao zuo neng li ;pei xun jie shu hou ，tong guo kao shi de fang shi dang chang jian yan xue yuan de xue xi cheng guo ，du cu ji ren zhen ting ke ，que bao pei xun shi xiao 。

(ba )zuo hao dian zi yin hang ye wu pai cha gong zuo ，fang fan ye wu feng xian

yi shi kai zhan dian hua POSpai cha huo dong 。2yue fen ，zu zhi quan xian kai zhan le ji tong nei dian hua POSpai cha huo dong ，li yong yi ge yue de shi jian dui quan xian cun liang dian hua POSjin hang le pai cha ，pai cha fu gai mian da dao le 99%，tong guo pai cha shi 620hu wei dong hu chong xin kai shi ban li le ye wu ，bing cha zhao le bu neng fa sheng ye wu ke hu de yuan yin ，wei xia yi bu zhu bu di gao you xiao lv da xia ji chu 。

er shi wei jia jiang dian zi yin hang ye wu feng xian guan li ，fang fan he hua jie dian zi yin hang ye wu feng xian ，5yue fen ，zai quan xian fan wei nei kai zhan le dian zi yin hang ye wu feng xian pai cha huo dong 。pai cha huo dong tong guo ji ceng wang dian zi cha he hang zong bu chou cha xiang jie ge de fang shi kai zhan ，tong guo pai cha gong fa xian wen ti 12chu ，yi du cu ge wang dian jin hang le zheng gai 。

(jiu )jia jiang te yao shang hu ye wu guan li ，yan kong yin hang ka shou chan feng xian

wei le cu jin yin hang ka shou chan ye wu jian kang fa zhan ，you hua shang hu zhi liang ，fang fan yin hang ka shou chan feng xian 。6yue fen ，dian zi yin hang bu gen ju sheng lian she gong zuo bu shu ，dui quan xian cun liang shang hu jin hang le quan mian zi cha ，chong dian dui ge ren ka jie suan 、di kou lv he can yin yu le lei shang hu jin hang le feng xian pai cha 。tong guo zi cha ，gong pai cha chu 26hu kou lv bu fu shang hu ，yi quan bu jin hang le zheng gai 。tong shi ，dian zi yin hang bu zhuai fa le sheng lian she 《guan yu qie shi jia jiang quan sheng nong cun xin yong she yin hang ka shou chan ye wu guan li de tong zhi 》，bing jie ge shi ji di chu le yan ge shang hu zhun ru 、ming que shang bao shen cha zi liao 、jia jiang te yao shang hu xun jian he pei xun de gong zuo yao qiu ，jia jiang te yao shang hu de zhun ru he guan li 。

yin hang zhi yuan shu zhi bao gao 【pian 8】

wo shi 20__nian kai shi dan ren zhi hang __，zhi jin yi si nian 。si nian ，zai ren sheng de lv tu zhong zhi bu guo shi duan zan de yi shun jian ，dan dui wo ge ren lai jiang que shi zhong sheng nan wang de li cheng 。hui xiang zhe si lai zi ji de gong zuo he xue xi sheng ya ，you xi you you ，you kan ke ，ye you shou huo ，bu zai yi yi lie ju 。dan shi wo xiang shui ming de shi ，cheng ji shi lai zhi bu yi de ，zhe li mian bao han zhao hang ling dao de zheng que ling dao he jin tian zai zuo de quan hang gan bu zhi gong de bang zhu he zhi chi 。zhe si nian lai ，wo zuo wei ke ji zhuan guan yuan ，zhi bu guo shi zuo le yi xie ying gai zuo de gong zuo ，ju ti de ke yi gai gua wei ru xia ji ge fang mian ：

yi 、jia jiang guan li 、bao zhang an quan

yin hang ke ji gong zuo zhong ，an quan wei shou yao ren wu ，ke ji gong zuo de cheng guo jiu zai yu ge chong yin hang ye wu dou neng zheng chang mo shi gu de shun li kai zhan 。shou xian ，bao zhang an quan de zui you li shou duan jiu shi zhi du ，wo ben zhao zhe yi yuan ze ，zhi ding le wo hang ji suan ji fang mian de ge chong zhi du he cuo shi ，jiang diao le ke ji gong zuo de bi yao xing he chong yao xing ，jiang zhi du 、ze ren xi hua ，ze ren dao ren ，zai guan li ceng mian you le ming que de guan li fen gong ，shi ke ji gong zuo zai you xu de huan jing xia jin hang 。bing ju ，zai ge bu men gong tong pei ge xia ，bao zhang le ge xiang zhi du de guan che zhi hang 。quan nian mei you fa sheng yi qi chong da ji suan ji an quan ze ren shi gu ，ge xiang ji tong yun hang ping wen ，yun hang zhi liang ming xian you suo di gao 。

er 、ke ji xiang mu 、chong dian shi shi

sui zhao tui an de ying yong ji tong he xin chan pin de bu duan zeng duo ，bao zhang ge xiang ji tong an quan ping wen yun hang cheng wei wo men de ji ben gong zuo ren wu ，wo men shi zhong ba ji suan ji ji tong an quan yun hang guan li bai zai ge xiang an quan sheng chan gong zuo de shou wei ，jia da le dui ji tong yun hang de ji shu zhi chi li du ，yi shi wo hang de wang lao xian lu yi quan bu geng xin wei guang qian （shuang hui lu ）xian lu ，cong hen da cheng du dian ding le wo hang ye wu ji tong de wen ding he gao xiao yun hang de ji chu 。er shi jia da le dui wo hang ji suan ji an quan gong zuo de jian cha de li du ，cong guan li he ji shu zhao shou ，qie shi bao zhang le ji tong 、she bei de an quan 。san shi zhen dui mu qian yun hang zhong cun zai de wen ti ，zi yi neng jie jue de ma shang jie jue ，jie jue bu le de ji shi shi fen hang ke ji chu fan ying bang zhu jie jue 。si shi gui fan yun hang wei hu liu cheng ，quan mian di gao le ying yong shui ping ，que bao le ge xiang ying yong ji tong an quan 、ping wen 、gao xiao yun hang 。

__nian zi zhu cha xun ji 、POSji 、wang shang yin hang deng zhe xie xin chan pin de dao le ji shi de shang xian ，feng fu le wo hang de chan pin xian ，zeng jiang le fu wu gong neng ，zhu bu jian li le yi ding de shi chang jing zheng you shi ，dui yu jiang lai gai shan wo hang de ke hu jie gou qi dao le chong yao de tui dong zuo yong he zhi cheng zuo yong 。

wang lao he xin xi ji tong de an quan wen ding yun hang shi ke ji gong zuo de ming mai ，zhi you zheng ge xin xi ji tong bao chi wen ding 、lian xu 、gao xiao de yun hang ，wo men cai neng zai zhe ge ji chu shang tan xia yi bu de fa zhan ，cai neng gou chong fen fa hui yi you de he xin kai fa de ye wu chan pin de zuo yong 。

san 、nei jiang su zhi 、wai shu xing xiang

yi zhi yi lai ，wo shi fen zhu yi di gao zi ji de ye wu neng li ，bu duan pei yang zi ji zuo dao sai xiang shang zi lv 、xue xi shang zhu dong 、gong zuo shang fu you chuang zao xing 。ping shi zai gong zuo zhong zuo dao qin yu shi jian ，min yu sai kao ，yong yu chuang xin 。shen wei yi ming ke ji ren yuan ，yao qiu wo zhen dui shi wu shi shi qiu shi ，yao you jiao ta shi de de gong zuo zuo feng he wu shi de gong zuo tai du 。shi zhong jian chi zi jing 、zi li 、zi sheng 、zi mian 。shi shi fu cong hang ling dao de an pai ，jiang hang li de jing shen he gong zuo zhi dao sai xiang la shi dao gong zuo zhong 。nu li zai gong zuo zhong di gao zi ji ，wan shan zi ji ，feng fu zi ji de gong zuo jing yan ，zai gong zuo zhong xun zhao dao zi shen de she hui jia zhi 。

si 、zong jie jing yan 、gai jin bu zu

jing guo si nian duo de gong zuo ，shi zi ji de neng li di gao le bu shao ，dan shi hai cun zai hen duo bu zu de de fang 。

1、you yu wo can jia gong zuo shi jian bu chang ，she hui jing yan hai bu shi hen feng fu ，ye wu neng li hai you qian que de de fang 。xi wang yi hou ，ling dao duo duo zhi chu ，duo duo pi ping ，shi wo neng gou zhu jian de wan shan zi ji ，di gao zi ji de gong zuo shui ping 。

2、shen ru ge wang dian le jie ye wu ji tong yun hang qing kuang ，ji shi chu li ge chong yin huan wen ti ，wei ke hu di gong wen ding de ji tong huan jing 。jia da ji tong an quan guan li li du ，bao zhang ji tong wen ding yun hang ，di gao ye wu ji tong de yun hang xiao lv 。

3、jia jiang ji suan ji she bei ji wei ji shi yong de guan li ，wei ji suan ji she bei jian li dang an ，gui fan ji suan ji cao zuo 。

4、pu ji ye wu ren yuan de ji suan ji zhi shi ，jia jiang dui ye wu ren yuan de ji suan ji ying yong pei xun 。

hui gu guo qu ，zhan wang wei lai 。tan lv de jiang ，wo zai hang ling dao de pei yang xia ，zai tong zhi men de zhi chi he pei ge xia ，zuo chu le dian di de cheng ji ，dan zhe dou shi wei bu zu dao de 。you yu zi ji shui ping you xian ，neng li you xian ，suo yi zai gong zuo he xue xi zhong reng you hu duo bu jin ren yi de de fang ，reng you zhe yang huo na yang de que dian he cuo wu 。wo jue xin zai jin hou de gong zuo zhong ，yi fang mian fa yang cheng ji ，zai jie zai li ，yi fang mian zi sheng 、zi jing 、zi jiang 、zi li ，wang ge wei ling dao he tong shi pi ping zhi zheng 。

yin hang zhi yuan shu zhi bao gao 【pian 9】

cong cong mang mang zhong ，yi nian de shi jian hen kuai guo qu le ，zhe yi nian li ，wo zai ling dao de dai ling he tong shi de bang zhu xia ，ren zhen lv hang zhi ze ，ta ta shi shi de zuo hao ben zhi gong zuo 。wo re ai zi ji de ben zhi gong zuo ，neng gou zheng que ren zhen de qu dui dai mei yi xiang ren wu ，ba jin rong zheng ce ji jing shen ling huo de yun yong zai gong zuo zhong ，gong zuo zhong neng gou cai qu ji ji zhu dong ren zhen zun shou gui zhang zhi du ，ji shi wan cheng ling dao jiao ban de ge xiang gong zuo ren wu 。xian jiang yi nian lai de gong zuo qing kuang zuo shu zhi bao gao ru xia ：

1、di gao gong zuo zhi liang 。

ji shi zhun que de zuo hao xin dai ji chu zi liao de guan li ，gao hao xin dai ji chu zi liao de ji zai 、shou ji 、guan li ，shi xin dai nei qin chong yao de gong zuo zhi yi ，zhe xiang gong zuo ji fan suo you chong yao ，xu yao jing chang jia ban jia dian lai wan cheng 。

2、yan ge gui zhang zhi du 。

zuo wei yi ming xin dai nei qin ，wo shen gan zi ji jian shang de dan zi de fen liang ，shao you shu hu jiu ke neng chu xian xin dai feng xian 。yin ci ，wo bu duan di xing zi ji ，yao zeng jiang ze ren xin 。dui 20__nian xin fang de mei bi dai kuan wo dou zuo dao le xian cha 、zai fang ，geng hao de du jue le xiang bu liang ke hu fa fang dai kuan ji yi hu duo dai ，ba jie mao ming dai kuan xiao mie zai meng ya zhuang tai zhi zhong 。ru ：jie kuan ren __X，lai wo she dai kuan ，jing guo ke hu xin xi cha xun fa xian ben jie kuan ren zai zi chan bu you bu liang ji lu ，ju jue le __Xde dai kuan shen qing 。__Xzai san qing qiu wo dou xie jue 。

3、jian chi xin dai yuan ze 、zuo hao dai kuan de shen cha 。

wo shen zhi ，xin dai zi chan de zhi liang shi guan xin yong she jing ying fa zhan da ji ，ze ren chong yu tai shan si hao ma hu bu de 。yi nian lai ，wo jian chi dai kuan de "san cha "zhi du he lian she zhi ding de xin dai guan li zhi du ，dui mei bi dai kuan dou yi si bu gou de ren zhen shen cha ，cong jie kuan ren de zhu ti zi ge 、xin yong qing kuang 、sheng chan jing yan xiang mu de xian zhuang yu qian jing 、hai kuan neng li dao bao zheng ren de zi ge 、bao zheng ren de neng li 、di ya wu de ge fa you xiao xing ，mei yi ge huan jie wo dou zai xi shen cha ，mei you yi si yi hao de song xie 。zai dai qian shen cha shi ，wo zuo dao le "san ge bi xu "

(1)dai kuan tiao jian bi xu fu ge zheng ce 、dai kuan zheng jian bi xu shi ge fa de yuan jian ;

(2) dai kuan ren yu bao zheng ren bi xu dao chang qian zi ;

(3)bing ju zuo dao le sheng ren shou ren yi yang dui dai ，bao zheng le dai kuan fa fang de ge gui ge fa 。

4、jing cheng tuan jie ，wei di gao jing ying xiao yi jin xin jin li 。

zuo wei xin dai nei qin de wo 20__nian lei fang 102bi ，jin e 14943.7mo yuan ，nian lei shou li xi ji ben jin 4qian yu bi zuo you ，gong ji shou hui li xi 3800yu mo yuan ，ben jin 18205.4mo yuan ，dan mei you chu xian guo yi bi cha cuo 。

hui shou quan nian ，zong de gan jiao shi mang yu lei ，dan wo jiao de hen chong shi 。zi ji gan dao reng you bu shao bu zu zhi chu ，yi shi ye wu su zhi di gao bu kuai ，dui xin de ye wu zhi shi xue de hai bu gou 、bu tou ;er shi ben zhi gong zuo yu ji ta tong hang xiang bi hai you cha ju ，chuang xin yi shi bu jiang ;san shi zhi shi man zu zi shen ren wu de wan cheng ，gong zuo kai ta bu gou da dan ;si shi you shi pi qi ji zao ，shi bu shi de fa dian pi qi 。wu shi chu li wen ti shi gong zuo fang fa xu yao gai jin 。

xin de yi nian li ，wo jiang nu li ke fu zi shen de bu zu ，ren zhen xue xi ，nu li di gao zi shen su zhi ，ji ji kai ta ，lv hang gong zuo zhi ze ，fu cong ling dao ，dang hao can mou zhu shou ，yu quan ti tong shi yi qi tuan jie yi zhi ，wei wo bu jing yan xiao yi de di gao ，zuo chu zi ji ying you de gong suo 。

yin hang zhi yuan shu zhi bao gao 【pian 10】

gen ju wo hang __nian du shu zhi kao ping gong zuo an pai de you guan yao qiu ，ben ren cong di chu de zhu zhang dao xiang 、chuang zao xing zhu zhua de gong zuo 、diao cha yan jiu de shou huo 、po jie nan ti de dao de duan lian 、lian jie zi lv 、gong zuo ti hui yu sai kao liu ge fang mian jiang ben ren __nian lv zhi qing kuang bao gao zuo yi xia hui bao ：

yi 、di chu de zhu zhang he dao xiang

20__nian shi wo hang cheng li yun hang fa zhan zhi guan chong yao de di yi nian ，ye shi wo zai __yin hang gong zuo de di yi nian ，mian dui __yin hang de zhuai xing yu fa zhan ，wo men di chu le yi xia zhu zhang he dao xiang ：

（yi ）__cun kuan shi __yin hang zi jin yun ying 、xin dai 、li cai deng ge xiang ye wu fa zhan de ji chu ，shi bao chi zeng chang 、man zu liu dong xing xu yao de ji ben bao zheng 。jian ding bu yi de da li fa zhan __cun kuan ye wu ，bu duan di gao __de shi chang jing zheng neng li ，jia jiang zhi hang ying xiao dui wu su zhi jian she ，chi zhi yi heng de di gao ge ren ye wu shi chang ying xiao neng li ，cong er bu duan di sheng __zeng shou shui ping 。you hua __cun kuan jie gou ，zhi hang zai fa zhan zhong ，zheng que chu li hao jie gou diao zheng yu __cun kuan wen ding zeng chang guan ji ，zeng ge fen xi fu xi cheng ben he jing ying cheng ben ，zeng jiang di yu ge chong feng xian de neng li 。

（er ）xin dai ye wu shi __yin hang jing zheng de zhi gao dian 。__yin hang neng bu neng li qi lai ，hen chong yao de yi dian shi yao jin kuai ba xin dai ye wu zuo da zuo jiang 。shou cheng shi hua jin cheng bu duan jia kuai 、zhong xiao qi ye xun su jue qi 、zhong chan jie ceng bu duan kuo da 、pi fa lei zi chan ye wu jing zheng ri qu ji lie deng yin su de ying xiang ，ling shou xin dai bi ran shi wo hang da zao you te se de ling shou shang ye yin hang de zhu yao ye wu ，xiao e xin dai ye wu shi wo hang zui chong yao de te se ，ye shi __yin hang “cha yi hua ”jing ying de ju ti ti xian 。

（san ）da li fa zhan zhong jian ye wu shi __yin hang ye jian shao jing ji zhou ji he zheng ce diao zheng ying xiang de zhan lve shua ze 。sui zhao she hui jing ji fa zhan he ju min sheng huo shui ping de bu duan di gao ，geng duo de bai xing kai shi guan zhu zi chan de bao zhi zeng zhi ，ju min tou zi li cai yi shi pu bian zeng jiang ，ju min jin rong zi chan duo yuan hua qu shi ming xian 。zhi hang ye jia ru dao she hui jing ji zeng chang zhuai xing de da chao zhong ，da li fa zhan jie suan 、li cai 、ji jin 、bao xian 、wai bi yi ji ge chong dai shou fu ye wu 。yi “ka ”wei zai ti ，tui jin ji ta ge xiang ye wu de fa zhan ，diao zheng ye wu fa zhan jie gou ，kai ta fa zhan sai lu 。zhi hang tong guo fa zhan “eka tong ”，“dian hua yin hang ”“shang yi tong ”deng ye wu ，jia kuai zhi fu jie suan ye wu de fa zhan ，di gao ge ren zhi fu jie suan ye wu shui ping ，gai shan __yin hang fu wu shui ping ，bao zheng huo ji de zeng chang fang shi ，wen ding yuan you de ke hu qun ，fa zhan xin de 、geng you zhi de zhong gao duan ke hu ，cong er bu duan di gao __yin hang zai quan she hui ge ren jin rong zi chan zhong de zhan you fen e 。

（si ）gong si ye wu shi wo hang cheng li yin hang de biao zhi xing ye wu 。gong si ye wu zuo wei yin hang zhu yao de zi jin lai yuan ，ju you di cheng ben 、shu e da 、jian xiao kuai 、shou yi gao de te dian ，shi mu qian ge jia shang ye yin hang zhu yao de li run lai yuan ，shi shang ye yin hang jing ying de ji chu ，zhi hang ji ji ying dui chuan tong fu zhai ye wu sheng ji huan dai he zuo da dui gong ye wu gui mo de tiao zhan 。tong guo fa zhan gong si ye wu diao zheng ye wu jie gou ，di gao qi ye de ying li neng li 。

（wu ）yi ke hu li yi wei zhong xin ，tui jin xiao lv zeng chang ，nu li di gong quan fang wei 、zeng ge hua 、cha yi hua de fu wu 。guan li hao zhi hang ，bu neng ju xian yu tui chu hu duo chan pin he fu wu ，guan jian shi yao guan li hao ke hu zu ge ，ke hu zu ge yi jing cheng wei shang ye yin hang zu zhi she ji he jing ying guan li de ji chu 。bu tong de ke hu you bu tong de guan ji jia zhi ，zhang wo jin rong zi yuan zui duo de gao jia zhi ke hu shi zhi hang ying li de zhu yao lai yuan ，shi yin hang gao dang chan pin de zhu yao shi yong zhe ，zhi hang bu duan zuo hao ke hu fu wu gong zuo ，jia kuai __yin hang fu wu neng li jian she 。

er 、chuang zao xing zhu zhua de gong zuo

20__nian ，zai hang ling dao de zheng que ling dao he ge bu men de da li zhi chi xia ，zhu yao zuo le liu ge fang mian de gong zuo ：

（yi ）quan li pei ge fen hang kai zhan de ge xiang gong zuo 。cong fen hang de zu jian 、gong si ye wu de shang xian ，yuan bei lu __de guan li guo du ，jun an zhao fen hang tong yi bu shu zhu bu jin hang ，quan li yi fu de kai zhan ge xiang gong zuo 。zai xin de gong zuo huan jing ，bu duan jia jiang zi shen xue xi he xiu yang ，zai gong si ye wu shang xian qian ，pei ge ge bu men de gong zuo ，bing cheng dan qi shang xian xiao zu de qian tou ren ，zi 4yue zhi 7yue ji jian ，ding ji zu zhi shao ji mei zhou de ye wu shang xian lian ji hui ，nei bu yu ou gong si 、xin xi ji shu ju deng xiang guan bu men xie diao ge fang mian de gong zuo ，wai bu jia jiang yu ren min yin hang zhong zhi ，shang ye yin hang zhi jian de lian ji ，pin qing zhuan jia he zhuan ye jiang shi ，zhen dui gong si ye wu ji ben zhi du 、cao zuo feng xian 、ye wu ying xiao deng nei rong ，dui quan ou gu gan ren yuan jin hang quan mian pei xun 。wei gong si ye wu zai wo ou de shang xian qian ji zhun bei gong zuo ，yu ji ta bu men yi yang ，mo mo feng suo ，que bao le 1yue 1ri gong si ye wu zai wo ou de shun li shang xian 。

（er ）zhua zhu ji yu ，ke fu yi qie kun nan qiu fa zhan 。gong si ye wu kai ban zhi ji ，sui ran zhi shu ying ye bu jin you liang ge ren ，dan bu deng bu kao ，chong fen fa hui zi shen ying xiao he gou tong neng li ，gan yu chi ku de gong zuo zuo feng ，zhu dong cheng dan qi le ying xiao yuan de jiao se ，zai yan re de xia ji ，mei tian ben bo yu ke hu 、ying ye wang dian ji fen hang zhi jian 。zai mei you shi jian jie shou dui ye wu tong yi pei xun de tiao jian xia ，bian xue xi bian fa zhan 。tong guo xia fa de jiao cai zi xue 、xiang tong shi xue xi 、yu tong ye zhi jian xue xi ，le jie he zhang wo gong si ye wu kai li zhang hu de ji ben yao qiu ，fen xi wo hang de mu biao ke hu ，you zhen dui xing de kai zhan ge fang mian de ying xiao gong zuo ，zou fang wo hang da ke hu ，zhi ding mei ge jie duan de ying xiao fang an ，zai bu zu ban nian de shi jian lan shou 39hu ，__nian zhi hang kai hu shu yu yu e fa zhan jun lie ju quan jiang di yi ，wei gong si ye wu qi hao bu ，zou hao lu ，da xia hen hao de ji chu 。

（san ）tong yi sai xiang ，jian ding xin xin ，di gao fu wu ，jia kuai fa zhan 。zai jie guan yuan bei lu __hou ，wo men fa xian cun zai yi xia xian zhuang ；yi shi gui mian yuan gong dui jin rong ye wu fa zhan de de re qing bu zu ，dui __yin hang que fa xin xin 。er shi fu wu gong zuo cun zai yi ding de wen ti ，zai __nian ge ren jin rong ye wu fa zhan jiao hao de nei wai bu huan jing xia ，gai wang dian __cun kuan 1yue ——9yue jin jin jing zeng 35mo yuan ，xin ye wu fa zhan huan man ，yu tong yi de ou 、tong yi huan jing jin rong hang ye xiang bi zai fa zhan zhong cun zai jiao da cha ju 。san shi yuan gong su zhi cha ci bu ji ，yu xian dai hua shang ye yin hang dui yuan gong zeng ge su zhi yao qiu hai you yi ding cha ju ，xu yao bu duan xue xi ，di gao zeng ge su zhi 。zai le jie yi shang qing kuang hou ，wo men zhu dong xiang hang ling dao hui bao le xian zhuang ，de dao le sun li yan hang chang ji zhu jin piao hang chang de gao du chong shi ，bing gei yu wo men bu duan de guan xin yu zhi chi ，zai duan duan de san ge yue ，shi zhi shu zhi hang ge fang mian de gong zuo you le da de gai guan 。zhu yao zuo fa shi ：yi shi geng xin guan nian ，ming que mu biao 。tong guo fen xi shang ye yin hang yu __qi ye zai jing ying zhong de cha yi 、shang ye yin hang de jing ying li nian 、yin hang cong ye de feng xian yi shi deng ，qian yi mo hua de jiao yo yuan gong jia jiang zi shen jin rong ye wu xue xi ，rang yuan gong chong fen gan shou __yin hang ju you de you shi ，tong shi zeng jiang cong shi jin rong hang ye suo mian lin de ze ren gan yu ya li gan 。er shi shu li jing zheng yi shi ，jia kuai fa zhan bu fa 。zai fen xi guo nei wai jing ji xing shi ，shang ye yin hang mian lin ji lie de jing zheng huan jing ，bu de bu rang wo men jia kuai fa zhan de jiao bu 。gui mian ren yuan zai shen shen gan shou dao zhe xie yi hou ，fa zhan you le hen da de ji ji xing ，jing ying gong zuo you le xin de qi se ，zai jin you 7ren de zhi hang ，fen bie kai she le ge ren jin rong ye wu 、dui gong jin rong ye wu 、guo ji ye wu deng 6ge dui wai fu wu chuang kou ，10—12yue ge ren __cun kuan jing zeng 600mo yuan ，zhan quan nian jing zeng de 94%。kai li dui gong zhang hu 43hu ，dui gong cun kuan yu e 6446mo yuan ，wan cheng fen hang xia da ji hua de 128%，7—12yue jin dui gong cun kuan ye wu shi xian shou ru 150mo yuan 。zhi hang zai quan ou kai zhan de jin rong ye wu “zheng ba sai ”huo dong zhong huo de le tuan ti di yi ，wo ge ren ming lie qian mao de hao cheng ji 。san shi jiang hua xue xi ，kuo ying huan jing 。cheng li yin hang yi lai wo men shen gan xue xi de chong yao xing ，bu duan kai ban de xin ye wu ，xin de sheng cun huan jing ，wei you bu duan de xue xi cai neng jin gen shi dai fa zhan de bu fa 。zhi hang you yu ri chang fu wu de te shu xing ，suo you xue xi zhi neng zai ying ye zhong le hou jin hang ，mei zhou zu zhi de xue xi ，she ji gui zhang zhi du 、fu wu gui fan 、ye wu cao zuo 、yin hang ying xiao 、zheng zhi li lun deng fang fang mian mian ，yi ci xue xi duan ze yi ge xiao shi ，chang ze er ge xiao shi yi shang ，zhi hang yuan gong dui zhi shi de ke wang ，rang wo men shen shou gu wu 。

（si ）jian zhang li zhi ，jia jiang guan li 。cheng li yin hang yi lai ，wo men zai gui fan hua fu wu

de yao qiu ，kao ping ji zhi deng zhi du hua jian she zhong shen shen gan dao ，hu duo zhi du xu yao bu duan shen hua ，bu duan wan shan ，you yu xin ye wu de kai ban ，wo men de nei bu zhi du yi jing bu neng man zu guan li de xu yao 。zhi hang zai gong zuo zhong bu duan tan suo ，zhi ding le 《he bai fen hang zhi shu zhi hang yuan gong fu wu gui fan kao ping ban fa 》、《he bai fen hang zhi shu zhi hang gui yuan ji fen kao ping guan li ban fa 》、《he bai fen hang zhi shu zhi hang kao qin zhi du 》deng ，kuo ge yu zhi hang fa zhan he guan li de kao ping zhi du 。

（wu ）gao du chong shi an quan gong zuo 。ba an quan fang zai ge xiang gong zuo de shou wei ，yao qiu quan ti yuan gong lao gu shu li “jin rong mo xiao shi ”de guan nian ，tong shi zai zhi hang tui hang cheng xin yu zheng zhi de zhi ye cao shou he jia zhi guan nian ，di gao quan ti yuan gong de ge gui jing ying yi shi ，da zao ge gui jing ying de qi ye wen hua 。jian quan wan shan ge xiang nei kong zhi du jian she ，bu duan di gao zhi hang feng xian guan li shui ping 。shi nei kong fu gai dao suo you xian tiao 、suo you ye wu huan jie ，shi shi shen shen jing ying ，you xiao fang fan cao zuo feng xian he dao de feng xian 。tu chu zhua hao chu hui zi jin an quan gong zuo 。qin zi jin hang wang dian an yue pin ci de zi jin an quan da jian cha 。

（liu ）yi ren wei ben ，chuang zao he xie tuan dui 。guan xin mei yi ming zhi gong de gong zuo 、sheng huo he xue xi ，li yong mei tian de chen hui ，zuo an bo cao ，xue xi xin ye wu ，jin hang ge ren gong zuo liang dian de dian ping ，xing cheng ji li ji ji ，yu yuan gong yi yang mei tian zao chu wan gui ，quan shen xin rong ru zhe ge tuan dui ，rang mei ge yuan gong da gan shou dao qi ye dui ta men de guan xin ，rang mei yi ming yuan gong guan xin __yin hang de fa zhan ，yuan gong xiang hu tuan jie ，xiang hu guan xin de liang hao ge zuo fen wei bu duan zeng jiang 。

san 、diao cha yan jiu de shou huo

zai xin de gang wei zhong bu duan de xue xi ，tong guo zi xue ，can jia zong hang ji fen hang de ge lei pei xun xue xi ，ji tong xue xi le xiao e xin dai ，shang ye yin hang hang chang guan li li lun ，kai kuo le shi ye ，feng fu le zhi shi ，ji lei le jing yan ，jing ying guan li shui ping de dao le ming xian di sheng ，zai bu duan de xue xi yu shi jian zhong ，you yi xia ti hui 。

1、yin hang shi jing ying huo bi de feng xian hang ye ，zheng ce xing 、zhi du xing 、cao zuo xing jiang ，shen shen jing ying shi tong guo quan xian 、liu cheng 、zheng ce 、nei kong mi qie jie ge yi ti lai shi xian yan ge quan xian ，ge gui jing ying 。

2、__yin hang shi jin rong fu wu xing hang ye ，fu wu zhong jie ，jue ding le yi ke hu wei zhong xin ，bu neng yi ye wu wei zhong xin ，__yin hang yao qu kuo ying ke hu yu shi chang ；fu wu cheng wei wo men sheng cun zhi ben ，ke hu jue ding wo men de ming yun ；zhi hang yao yi yin jian jian guan yao qiu zun shou zhi ye dao de yu cao shou 。

3、chuang xin shi shang ye yin hang de jing zheng li ，shi ye wu de sheng ming xian ，__yin hang yao kuo ying qian bian mo hua de shi chang yu bu duan chong xian de xu qiu ，rang xin chan pin 、xin fu wu xi yin yan qiu 。mei ge yuan gong dou yao xue xi xin zhi shi 、xin ye wu ，di gao kuo ying xing yu chuang xin neng li 。zhi shu ying ye bu zai bao zheng wei ke hu fu wu de tong shi ，li yong gong zuo zhi yu bu duan zu zhi yuan gong jin hang ye wu pei xun he xue xi ，wei wo hang chang yuan fa zhan ，gui hua ge xiang gong zuo 。

4、ke hu de qian cha mo bie ，jiu yao qiu wo men yin de zhi yi 。__yin hang zai fa zhan zhong mian lin zhao yuan ze xing yu ling huo xing jie ge wen ti ，zhe jiu yao qiu wo men zhua zhu ji hui bing cong gen ben shang ba wo hao feng xian ，tong guo le jie zhi shu zhi hang de ke hu gou cheng ，shi wo men dui xia yi bu gong zuo de zheng ti gui hua you le xin de sai lu 。

5、jing ying zhong chong man zhao feng xian ，cong zhi shu ying ye bu lai jiang ，zhu yao shi xin dai feng xian yu cao zuo feng xian 。ge xiang nei kong zhi du xu yao bu duan wan shan 。

si 、po jie nan ti de dao de duan lian

dui yu gang gang zu jian de __yin hang wo men zai hu duo fang mian de gong zuo yu ji ta cheng shou shang ye yin hang xiang bi hai you yi ding cha ju ，hai you hu duo kun nan xu yao wo men ke fu yu jie jue ，zhe ye shi duan lian wo men yi ci hen hao de ji hui ，rang wo men bu duan de zai jian nan zhong xun qiu sai bian ，zai kun nan zhong xun zhao ji hui ，zai ya li zhong jie shou tiao zhan 。chi ku bu yan ku ，zhi nan bu wei nan 。jie ge zhi shu zhi hang de gong zuo ，zhi hang zai xin ye wu shang xian guo cheng zhong ，zai feng xian ke kong de qing kuang xia ，tong guo liu cheng zai zao ，jie yao ren li cheng ben ，zai man zu ke hu xu qiu de tong shi ，ge li an pai gui mian ren yuan zuo xi shi jian ，yi yi dang shi ，zui da de cheng du gai shan fu wu ruan huan jing ，cong er jia kuai fa zhan bu fa 。

wu 、lian jie zi lv qing kuang de bao gao

jia jiang xue xi ，cong sai xiang shang di gao dui dang feng lian zheng jian she chong yao xing de shou xi 。jian chi xue xi zhi du ，bu duan jia jiang xue xi ，di gao zi shen zheng zhi su zhi ，zuo lian jie zi lv de biao lv 。jie ge shi ji ，jian cha fan sai zi ji zai gong zuo zhong cun zai de wen ti he bu zu ，shu li zheng que de ren sheng guan 、jia zhi guan ，zi jiao cong jiang zheng zhi de gao du lai shou xi he ba wo zi ji de gong zuo hang wei ，zi jiao wei hu chan wei he yuan gong de li yi ，jian chi lian jie feng gong ，bu mou si li ，shi shi chu chu yan ge yao qiu zi ji 。jian chi jie fang sai xiang ，shi shi qiu shi de gong zuo zuo feng ，zuo dao shui shi hua ，ban shi shi ，qiu shi xiao ，ta ta shi shi de wan cheng fen hang jiao gei de ge xiang ren wu 。

liu 、gong zuo de ti hui he sai kao

yi 、fa zhan bi xu yong ke xue fa zhan guan lai zhi dao fa zhan ，tong guo fa zhan lai jie jue wo hang qian jin zhong de cun zai de wen ti ，chong fen yi tuo __qi ye fa zhan __jin rong ye wu ，yong ke xue fa zhan guan zheng que chu li hao __qi ye yu __yin hang de xie diao guan ji ，chu li hao __yin hang dang qian fa zhan yu wei lai fa zhan de guan ji 。

er 、fa zhan bi xu yi tuo __zhe ge pin pai ，zai bu duan de chuang xin zhong qiu de fa zhan 。yi yin jian bu men pi zhun de xin ye wu wei tu po kou ，ling hui __yin hang kai ban xin ye wu de jing shen ，chong fen ba wo hao 、li yong hao 、li yong zu zheng ce ，shi xian __yin hang de fa zhan yu zhuang da 。

san 、__ju you quan guo zui da de ge ren jin rong wang lao ，ru he chong fen fa hui wang lao you shi ，shi __jin rong ye wu shi xian kua yue shi fa zhan ，jia kuai tui jin ge xiang ye wu fa zhan ，shi fa zhan yu wang lao xing cheng pi pei xiao ying ，bu duan chuang xin fa zhan mo shi 、di gao fa zhan zhi liang ，zhu chong you hua jie gou 、di gao xiao yi ，zhu chong shi xian su du he jie gou 、zhi liang he xiao yi xiang tong yi 。zai xin de yi nian gong zuo zhong ，zhen zheng ba xue xi shi jian ke xue fa zhan guan de huo dong ，yun yong yu shi jian 、jie ge yu shi jian ，quan shen xin tou shen yu __yin hang gai ge yu fa zhan ，rang zi ji ban sui qi ye de fa zhan gong tong cheng chang ，jin bu yu nin tong bu 。

yi shang shi ben ren dui yi nian lai gong zuo de hui bao ，ru you bu tuo zhi chu ，ken qing ge wei ling dao he tong zhi men pi ping zhi zheng 。

yin hang zhi yuan shu zhi bao gao 【pian 11】

wo shi __zhong hang de yi ming pu tong yuan gong 。____nian Xyue cong ____xue jiao bi ye hou ，bei fen pei dao zhong hang __shi fen hang __gong zuo 。you guan yin hang shu zhi bao gao li wen nei rong ru xia ，yi xia shi wo de ge ren shu zhi bao gao 。

yi nian lai ，zai ben chan wei ling dao de jing xin pei yo xia he jiao dao xia ，tong guo zi shen de bu duan nu li ，mo lun shi sai xiang shang 、xue xi shang hai shi gong zuo shang ，dou qu de le chang zu de fa zhan he ju da de shou huo ，xian jiang ye ji gong zuo zong jie

sai xiang shang ，ji ji can jia zheng zhi xue xi ，li jie zhang wo deng xiao ping li lun zhi shi he "san ge dai biao "chong yao sai xiang ，guan xin guo jia da shi ，yong hu yi zhong guo gong chan dang wei shou de dang zhong yang de zheng que ling dao ，jian chi si xiang ji ben yuan ze ，yong hu dang de ge xiang fang zhen zheng ce ，zun shou hang ji hang gui ，zheng zhi shang yao qiu jin bu ，ju you jiao gao de zheng zhi jiao wu 。

gong zuo shang ，ben ren zi __nian gong zuo yi lai ，bu guan zou dao na li ，dou yan ge yao qiu zi ji 。wo gong zuo guo de gang wei da bu fen zai gui mian ，wei le neng geng hao de fu wu ke hu ，wo yu ke hu cheng xin jiao you ，ji nian de gong zuo zhong ，wo jie jiao le shang bai wei ke hu peng you ，ta men bu dan shi wo de sheng huo zhong de peng you ，geng shi wo gong zuo zhong de zhu shou ，wo xian zai de quan bu cun kuan dou lai zi yu wo jie jiao de ke hu peng you 。wei le neng tong ta men cheng wei hao peng you ，zhen dui bu tong ge xing 、bu tong ceng ci 、bu tong xu qiu de ke hu ，wo gei yu bu tong de bang zhu he fu wu ，ji de you yi wei di yi ci dao wo she ke hu ，dang wo le jie dao ta yao dai kuan mai er shou fang shi ，you yu ta bu zhi gai zen me ban ，zhi shi you ge xiang fa ，wo bian xiang xi de xiang ta jie shao le ge dai de suo you shou xu ，bing li yong xiu xi tian ，bang ta zhao fang yuan ，dang ta zhu dao xin fang li de shi hou ，wo lia yi cheng wei mo hua bu tan de hao peng you ，wo jiu shi kao zhe yang de ge xing hua fu wu tong wo de ke hu jiao shang le peng you ，zai wo cheng le ta men de yin hang "gu wen "de tong shi ，ta men ye cheng wei le wo cun kuan e de zeng chang dian ，wo zui gao cun kuan yu e 160duo mo yuan 。chu le zai fu wu ke hu shang wo jin xin jin li ，zai xian lian she zu zhi de ge xiang ye wu ji shu jing sai huo dong zhong wo ye ji ji xiang ying ，ceng xian hou zai xian lian she ju ban de ye wu ji shu bi sai huo de bai bi ji zhang 、shou gong ji suan 、ji gong dian chao di yi ming de hao cheng ji ，shou dao le xian lian she he ben chan wei de jia jiang 。

xue xi shang ，zi cong can jia gong zuo yi lai ，wo cong mei you fang qi xue xi li lun zhi shi he ye wu zhi shi 。ben yu 2004nian can jia yan cheng dian shi da xue hui ji xue ben ke ，you yu xue xi qin fen ke ku ，cheng ji you liang ，xue xi zhong shou dao lao shi chong fen ken ding ，mu qian yi yi you yi de cheng ji qu de le da zhuan bi ye zheng shu 。bu dan zhang wo he di gao le jin rong zhi shi ，ye you le yi ding de li lun shui ping 。xue xi li lun de tong shi ，geng jia zuan yan ye wu ，ba xue dao de jin rong zhi shi rong hui dao gong zuo zhong qu ，shi ye wu shui ping bu duan di gao 。

yi shang shi wo gong zuo zhong qu de de yi dian cheng ji ，zhe yu wo de ling dao he tong shi men de bang zhu shi fen bu kai de ，wo shi zhong jian xin yi gou hua "yi gen huo chai zai liang ，ye zhi you dou da de guang 。dan chang re yong yi gen huo chai qu dian ran yi dui huo chai ，ze hui xiong xiong ran shao "。wo jiang ji xu bu duan nu li ，ke fu yi qie kun nan ，zheng qu ba gong zuo zuo de geng hao ，wei xin ge shi ye zuo chu zi ji ying you de gong suo 。