2025销售人员述职报告精选14篇7-6-43

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。那么什么样的述职报告才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的销售人员述职报告范文，希望大家能够喜欢。

销售人员述职报告篇2

尊敬的领导：

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20__年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够正常开展，现就20__年的工作情况述职如下：

一、在20__年的工作中努力拓展自己知识面

做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的员工，成功永远与我无缘。在20__年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名销售除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说"no"时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉，增加顾客回头率

在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!

此致

敬礼!

述职人：

20__年x月x日

销售人员述职报告篇3

又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

20__年的春节已过，同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往__城的售楼部；这个__人尽皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显着成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

述职人：__

20__年1月2日

销售人员述职报告篇4

近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将X个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。

一、“5个一”的成绩客观存在

1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过__家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发；B类为二批和临床纯销户；C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近__家；渠道客户掌控力为8%。

我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面!

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”

第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。

目前，营销中心操作的品种有X个品种，X个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达到--9%之间，在县级市场的普及率达到5--8%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

自开展工作以来，营销中心通过对本公司产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额万元；毛利润额万元，为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时，通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润，因此，营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

二、“3个无”的问题亟待解决

问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1.无透明的过程

虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

2.无互动的沟通

营销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3.无开放的心态

同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。

4.无规划的开发

市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

销售人员述职报告篇5

不知道你有没有这种感觉，当你追赶时间的时候，你就会觉得时间过得很快，而当你等待时间的时候，你就会觉得时间很漫长。20__年4月我有幸加入到合富置业有限公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情！在4月和5月这两个月让我倍感觉得时间短暂。但是，在我感叹时间之倏忽而逝的同时，我也看到了自己也正在这个飞逝的瞬间成长了。为了能使往后的工作有所进步，使自己能力有所提高，有必要把自己在这两个月里的工作总结一下！

初来乍到的第一个星期，师傅（销售经理）给的第一个任务就是行西。行西简单地说就是熟悉小区、街道、标志性建筑。两条腿、一张地图、一副纸笔，顶着骄阳我就上路了。我沿着主要街道将这个大区域划成三块小区域，一天熟悉一块，三天的时间我走马观花，足迹遍布每条街巷。当我把密密麻麻记录着我所到过所见过小区街道的分布图交给师傅时，他说我做得很好。无比受用。后来，作为老员工的我看到很多新人折在了我所走过的这条路上。第四天，师傅给我第二个任务就是让我复盘。复盘就是打电话给所有小区物业的业主，详细盘问该物业。如问该物业放售或放租？物业多少平方？售多少钱？房产证几年了？该物业装修如何？有没抵押？等等等等&&！你越复得详细对你越有帮助！这任务一直干了三天！第七天，我被告知正式入职，那天我有了自己的工牌和名片，有了自己的系统账号。七天里，我感觉自己每天都在收获，都在充实。店长和蔼的微笑，师傅耐心的教导，同事们抱着电话、跑出跑入忙碌的身影，这一切对于我来说是一种新鲜，一种激励。

这两个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了5套房源。也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，在新的工作环境中许多业务不熟悉，属于边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，工作的计划和执行还不够细致周密，房地产政策和市场信息的收集力度不够；第三，自己的业务水平和工作能力离公司的要求还有一定距离。我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关；在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。

个人总结了一套流程：学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步；以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。

对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习；平时多上网或看书学习专业知识；尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处；也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。

销售人员述职报告篇6

售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。

一、本部销售事迹统计及分析：

(一)事迹统计：

__年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含__园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20__年1月20__年12月。

根据20__年1月12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,__园实现销售额672万元。

(二)事迹分析：

由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。

1、影响本部事迹的正面因素：

①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20__年6月,三期门面已清盘。

②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含：<(村支部书记抓党建述职报告)p="">

A.一期____X的10套,采用比同区域房价每平方米低300元的宣传策略(已清盘)；

B.三期小户型小户型精装修运动；

C.四期__X花园车库及门面,首次采用分类广告的情势,达到明显效果；

D.六期青年人购房月：首付二万月供一元运动；

E.五期公务员购房月：买四房送8888运动；

F.装饰建材大市场,8万12万零风险产权商铺。

③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。

④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的经济手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。

⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。

2、影响本部事迹的负面因素：

①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。

②公司房价高过区域蒙受范畴。

③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。

④前期产品遗留问题较多,无法产生连锁效应发掘老客户资源。

⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。

A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的地理优势已经微乎其微。

B.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在__园、__X园的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的__市场资源也被分流。

二、团队的建设事迹及总结：

(一)本部团队建设事迹：

1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员：__X、__X、__、__、__X等五人。其中20__年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人：__X、__X。

2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。

3、销售人员的工作能动性加强。具体体现在主动追击客户等方面。

4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用马上就能得到实行。

(二)团队建设总结：

1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户情况。

2、汇凑集体聪慧,充分调动本咳嗽钡幕浴

20__年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。

3、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。

4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,居安思危的心理利于工作主动性和工作实效的提升。

三、存在的问题及建议：

(一)销售治理电子化

销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。

然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。

我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供给详尽的数据,帮助销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资源共享,有利于发掘老客户资源。

(二)销售团队的精简化

随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制最高峰达到了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面考虑,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。

(三)销售产品改良化

公司1-5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20__年进行销售就必须进行产品改良,或采用一些有效的促销手段。具体有：

(1)街11-22号小户型：12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙,无法销售。

(2)公司11层主楼住宅：31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。

(3)一期建材大市场主楼门面：1套,996平方米,620多万元销售额。目前问题是单套门面总价达到600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。建议公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。

(4)__园复式楼：59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部建议将其改革为：露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20__年一直没进行改革。假如计划通过,20__年进行销售,则需加快改革进度。

以上是我对20__年度工作的总结。面对年即将来临的机会与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自己的业务程度,治理程度全面进步,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。

销售人员述职报告篇7

在我任职的这一年里，我主要负责调动洗化区全体工作人员的积极性、配合采购人员的工作、传达会议内容等等，我工作的中心目标就是提高我们的销售量，销售主管述职报告。在我个人看来，好的产品质量是成功的关键，但服务人员的态度对于营销来说也是不容忽视的。于是我就致力于调动我们相关工作人员的积极性，是她们能够以更加饱满、更加热情的态度去对待顾客，让顾客真实的感受到大商是一个生机勃勃的团体，从而会有再次光临的意向。另外，我认为断货对于营销来说是一个很严重的问题，如果顾客需要商品，而我们却没有，会给顾客留下很不好的印象，从而影响我们大商的口碑，因此保证及时供货时很有必要的，这就需要我及时了解库存的商品量，配合采购人员的工作，保证供货的效率，使顾客能够在超市里对所需的商品信手拈来。最后由于公司人员之多，上下级之间肯定会存在信息不对称，为了打破信息瓶颈，我作为经理与服务人员之间的纽带，必须及时向下传达公司会议的内容、公司纪律，向上汇报员工搜集的意见和建议，使我们的工作做到秩序井然。

以上几点就是我为了提高洗化区的销售量而重点做的，不过在我及全体员工的努力下，我们的销售业绩已经证明了我的方向是正确的。在今后的工作中，我仍会继续抓以上三个方面，因为他们是我们顺利工作的前提。此外，由于我们的员工已经具备一些基本知识，为了使我们的销售业绩在向上迈一个台阶，接下来我要向我们洗化区全体人员灌输咱们的企业文化，毕竟企业文化是大商的灵魂，它是大商人在长期的实践活动中所形成的并且为全体成员普遍认可和遵循的具有大商特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。漯河大商__购物广场是一支年轻的队伍，为了使我们漯河店能够成为后起之秀，我首先带领我们洗化区全体员工改变我们的价值观念，使之与我们的企业文化更吻合，同时我也会鞠躬尽瘁，死而后已，为我们__购物广场的明天献上自己的绵薄之力。

今天，我因为在百度工作而骄傲，明天，我会让百度因我的工作而自豪。事实胜于雄辩，让今后的业绩来证明一切吧。

销售人员述职报告篇8

各位领导、同志们：

大家好！

时光飞逝，转眼之间，我来到__分公司已经四个多月了！在过去的几个月里，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

如果有什么不足的地方，希望大家以后能给予批评、指导。

简要述职如下：

我是20__年4月1日来到公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的也可以应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

市场分析

我们所负责的车型很多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握__现在有一部分客户主要从__提车，价格和我们这差很多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在__这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢？这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识，尽量达到客户满意，靠服务赢取我们的市场。

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

下半年工作计划：

（1）深入了解所负责品牌的市场现状，准确掌握市场动态

（2）与客户建立良好的合作关系

（3）不断的增强专业知识

（4）认真完成领导交给的各项任务

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一切。

销售人员述职报告篇9

各位领导：

大家好！我是__，我的工作职责是__，一年来的工作向各位领导做一下汇报，不足之处，请各位领导批评指正。

1、订单的落实：针对订单，详细落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，及时与客户沟通。

2、合同审核归档及销售代表提成预算：随时掌握合同履行情况，以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。

3、做好一系列销售服务工作：根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。

4、各种售后服务报表的整理：各种售后报表（发货明细、产品库存，回款明细等，）

5、做好返货产品的跟踪落实：返货的产品根据实际情况，分析原因，对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。

6、客户回访工作：根据实际需要和回访计划，每月做好客户的回访工作，发现的问题及时反应给相关领导。

工作中的不足和改善计划：

1、有些细节性的工作要加强：要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们研究现场遇到的困难，把工作做的更细致。

2、工作效率需要进一步提高：繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路，保证工作有条不紊，同时每一天的工作要有计划性。

3、对新产品的学习性需要加强：此刻开始我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自我的学习性要求，不但要了解产品知识，还要对同行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员。

谢谢大家，我的汇报完毕。

销售人员述职报告篇10

尊敬的各位领导、同志们：

你们好！

我被任命__公司销售主管以有一段时间了，此刻我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有；第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块能够说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮忙下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一齐。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自我，按照公司的要求，较好地完成了自我的本职工作。在工作中有不足之处，所以每一天都给自我在创新，发现问题，解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自我巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经历参差不一样，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的`思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自我也有了必须的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不明白说些什么资料，每一天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可此刻的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

销售人员述职报告篇11

尊敬的领导：

您好！

任职以来，我在销售部领导的正确引导和精心指导下，不断加强了自身建设，努力提高理论和业务水平，树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略，坚持原则，以中小企业和金融企业的满意度为准则，热情服务，认真讲解，耐心服务。明确销售人员的工作职责，做好__公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结：

一、全方位学习，提高自身业务素质

在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的发展步骤；在行动上规范自己作为销售人员的行为；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障工作的时效性，在此基础上，尽量利用课余时间，始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势，注重学习效果。用心参加公司业务学习，力求学深、学透、弄懂、弄通，并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外，我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流，经常向一些工作经验丰富同事学习，在学习的过程中，及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。

二、思想上注重理论联系实际

__公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际状况，促进工作的开展，特别是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立，实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题，实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价，有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合，高效解决中小企业融资难的问题。

三、工作上执增收之笔著效益华章

力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了x公司的发展。截至目前为止，总共完成的销售业绩元（请客户根据实际状况填写）。这组看似简单的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展，在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程，出差__等三个地区进行业务谈判，我用专业的知识，辛勤的耕耘不断探索，走出了一条具有特色的销售新路子。

透过这次业务谈判，我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢，能够大大加快这些企业的资金周转速度，降低企业的停工风险，增加运营潜力。

但是在入职过程中，我仍然存在一些问题：从目前自身的状况看，我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中，仍然没有突破自身的缺点，心理素质还不够高，还有待大力挖掘自身的潜力；还需要进一步了解__公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用，以及每个公司适合哪种融资业务，只有深入了解这些状况，才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。

透过总结入职工作状况，在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化，有计划的划分重点工作区域；二是：对于老顾客和固定客户，都就应经常持续联系，稳固现有客户群；三是，除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息；四是要不断加强业务知识学习，不断开拓自身的视野，采取多样化的形式，然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐，从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际，引入科学的销售理念，加强了业务知识学习，不断提高销售水平。在未来的道路上，我会更加努力，争取再创新高，为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。

此致

敬礼！

述职人：__

20__年__月__日

销售人员述职报告篇12

尊敬的领导：

您好！

__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

1、__市场全年任务完成情况。20__年，我负责连、__地区的销售工作，该地区全年销售__万元，完成全年指标__%，比去年同期增加了__万元长率为__%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20__年新客户销售额有望，有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织__产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。__地区三个地区__年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。__年年初我对空白区域进行重新调1研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，__区域今年销售量比__年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好__区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然__市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、__市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合__年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸__年1.5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展__21的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。__年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局，团结协作。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。__年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争__年公司生活用纸销量增长__%，为实现公司生活用纸销售总额为__亿元的目标而奋斗。

述职人：__

__年x月x日

销售人员述职报告篇13

尊敬的各位、同事们：

至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：谢谢！能够参加今天的我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、展厅经理职责与管理能力

（一）展厅经理的职责

1、管理销售活动，促使完成销售目标。

2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

3、管理所有展厅环境及其活动。

4、要致力于销售部的盈利。

5、主要监督销售部全体职员。

（二）展厅经理的自我定位

1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

（三）展厅经理管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内，所有销售部的人员，都必须着BYD的制服，佩戴工牌及BYD标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”！无论是正副班组，接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，保持清洁。

（四）展厅经理的5S现场管理

1、整理：将不要的东西立即处理。

2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养：一定要培养成良好的工作环境。

（五）作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

四、不足

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的.工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自己应有的贡献，同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

谢谢大家！

销售人员述职报告篇14

各位领导、同志们：

大家好！

__年是__汽车重要的战略转折期，。国内轿车的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体，给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，__汽车销售公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为杰出贡献奖。回顾全年的，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁。

一、加强面对市场不依靠价格战细分用户群体实行差异化

针对今年公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在__年大会上的指示，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑，适度的价格对销售是有的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、例会化

6、服务指标进

对策二：细分市场，建立差异化营销

1、细致的市场。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据20__年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、市尝零散用户等四大市场，对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年__市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及动态；对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以铁龙的品牌和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和__市高校集团强强联手，先后和__理工大后勤车队联合，成立校区__维修服务点，

将__的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件部门开专题会，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销，取得了较好的效果。备件销售营业额__万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。

售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自20__年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出意见和进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中，强调使用三垫一罩，规范行为和用语，做到尊重用户和护车辆；在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1：00，售后俱乐部提供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车__台次，工时净__万元。

二、强化服务意识，提升营销服务质量

__年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为服务管理年，提出以服务带动销售靠管理创造效益的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养了交钥匙工程；针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了三月服务、微笑送大礼、夏季送清凉、金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过相关公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对__市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底。从中、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了，又明确了目标。

拼音翻译

ri zi zai dan zhi yi hui jian jiu hao mo sheng xi de liu shi ，hui xiang qi zhe duan shi jian de gong zuo ，yi ding qu de le hen duo de cheng ji ，jiang guo qu de cheng ji hui ji cheng yi fen shu zhi bao gao ba 。na me shen me yang de shu zhi bao gao cai shi you xiao de ne ？yi xia shi xiao bian bang da jia zheng li de xiao shou ren yuan shu zhi bao gao fan wen ，xi wang da jia neng gou xi huan 。

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 2

zun jing de ling dao ：

shi jian zai bu jing yi zhong cong zhi jian hua guo ，zhuai shun jian you shi yi nian ，hui gu 20__nian de gong zuo ，zai gong si ling dao de zheng que zhi dao he tong shi de da li pei ge xia ，wo de ge xiang gong zuo dou neng gou zheng chang kai zhan ，xian jiu 20__nian de gong zuo qing kuang shu zhi ru xia ：

yi 、zai 20__nian de gong zuo zhong nu li ta zhan zi ji zhi shi mian

zuo dao gou rang wo xue dao le hu duo mo fa zai jiao yuan li xue dao de zhi shi yu ji neng 。xian zai de gu ke yue lai yue li zhi ，yue lai yue jing ming ，suo yi wo men yao geng hao de xiao shou chan pin ，geng hao de shui fu ke hu ，bi xu xue xi geng duo ，geng zhuan ye de chan pin zhi shi ，suo yi jiu er jiu zhi ，jiu cheng le mou ge ling yu de zhuan jia ，zhi qian wo de zi wo xue xi cheng chang de yi shi tai cha 。wo xiang ru guo zhe yang ji xu gan xia qu ，shi nian yi hou wo yi ran hai shi yi ming ping fan de yuan gong ，cheng gong yong yuan yu wo mo yuan 。zai 20__nian wo can jia le hao ji ci gong si zu zhi de zhuan ye pei xun ，zai ping shi xian xia shi ye zi ji qu cha zhao ge chong shou ji ji ruan jian fang mian de zhi shi lai chong shi zi ji ，xian zai wo yi jing ke yi zi xin de jie shao mei kuan ji xing 。

zuo wei yi ming xiao shou chu le xue xi zhuan ye de chan pin zhi shi wai ，hai yao xue xi yi ji lie yu chan pin xiang guan de wai wei zhi shi ，zhe yang cai neng rang wo biao xian de geng zi xin ，geng you shui zhun ，cheng jiao lv geng gao 。yu shi ，wo li yong ye yu shi jian ，da liang can yu gong si ji ta bu men de gong zuo ，xiang tong shi xue xi 。

er 、zai gong zuo zhong pei yang zi ji de xin li su zhi

zai gong zuo zhong mei tian dou yu hang hang se se de ren da jiao dao ，ta men lai zi bu tong de hang ye 、bu tong de ceng ci ，ta men you bu tong de xu qiu 、bu tong de xin tai ，ru guo wo men xiang ba mei yi wei gu ke fu wu hao ，mo lun mai bu mai dong xi ，dou neng rang gu ke man yi er gui ，na jiu xu yao dang wo men mian dui shi bai 、mian dui bie ren shui "no"shi biao xian yi liu de xin li su zhi 。suo yi wo yao gan xie gong zuo ，rang wo zai gong zuo zhong xue hui le yan guan liu lu 、er ting ba fang de ben ling ，rang wo de xin li su zhi zai gong zuo zhong de dao le liang hao de duan lian 。

san 、yong xin duan lian zi ji de xiao shou ji ben gong

ren sheng he chu bu hang xiao ，wo jiao de ren he gong zuo dou yu xiao shou you guan ，you xiu de dao gou bu dan yao yong you liang hao xiao shou ji fu wu de xin li su zhi ，geng shi yi wei you xiu de xiao shou xin li xue jia ，zai ri chang gong zuo zhong wo xue hui le tong guo gu ke mei yi ge xi xiao dong zuo ，mei ge xi wei de mian bu biao qing ，fen xi chu gu ke de xin li bian hua ji xu qiu 。

si 、kou cai fang mian you le da fu di sheng

yao zuo yi ge you xiu de dao gou jiu bi xu yao yao yong you yi liu de kou cai ，tong guo yu yan cai neng biao da chu zi ji de sai xiang ，zai ri chang de gong zuo zhong ，wo mei tian dou yao yu bu tong de gu ke gou tong 、jiao liu 、jie shao chan pin 、jiu er jiu zhi ，kou cai ji gou tong ji qiao dou you le da fu de di sheng 。

wu 、pei yang ren mai ，zeng jia gu ke hui tou lv

zai gong zuo guo cheng zhong wo men mei tian dou zai yu ren da jiao dao ，suo yi shi xue xi ru he yu ren gou tong 、ru he jian li xin lai 、ru he ying de ta ren ren tong de zui hao ji hui 。er wo ，chong fen ba wo zhu le zhe ge ji hui ，tong guo you zhi de fu wu ba yi ge mo sheng de gu ke bian cheng yi ge zhi xin de peng you ，rang ge chong ge yang de gu ke dou neng xi huan wo ，wei wei lai de cheng gong zuo hao de chong fen de zhun bei 。er zhi qian wo cong lai dou mei you yi shi dao zhe xie ，gong zuo zhi shi wei le gong zuo ，cong mei you xiang dao wo hai neng wei wei lai zuo xie shen me zhun bei 。

dang ran ，wo zai gong zuo zhong hai cun zai hu duo bu zu 。yin ci wo jiang bu duan di gao ye wu su zhi ，jia jiang ye wu xun lian he xue xi ，bu duan gai jin gong zuo zhong de bu zu ，yi geng jia re qing ，you zhi de gong zuo fu wu yu gong si ，fu wu hao gu ke 。wo men yi tian de da bu fen shi jian dou shi zai gong zuo gang wei shang du guo de ，zhi you shi gong zuo zhen zheng de kuai le qi lai ，wo men de sheng huo cai neng zhen zheng de kuai le 。hen qing xing wo zhao dao le yi fen neng shi wo kuai le he chong shi de gong zuo ，wo fei chang re ai zi ji de gong zuo 。xin de yi nian li ，wo hui yi geng jia bao man de re qing tou ru dao gong zuo dang zhong ，wei gong si gong suo chu wo de guang he re !

ci zhi

jing li !

shu zhi ren ：

20__nian xyue xri

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 3

you shi yi nian mo ，zai zhe xi jiu ying xin de ri zi li hui shou guo qu fang fo dian dian di di jiu zai zuo ri 。zhe yi nian you shuo guo lei lei de feng shou ，you yu tong shi xie tong gong guan de jian xin ，you yu dao kun nan he cuo she shi de chou chang shi guang guo de fei kuai ，bu zhi bu jiao zhong ，chong man xi wang de yi nian jiu ban sui zhao xin nian yi shi ji jiang lin jin 。

20__nian de chun jie yi guo ，tong ling de tong xue peng you men dou bei qi bei bao deng shang qi che yu jia ren bai bie qu wang ta men de xi wang yi ji wei lai ，er wo hai zai jia zhong chou chang mi mang 。mian dui zhao dian nao deng shang le ren cai xin xi wang ，mo shu ci de fa song ge ren jian li zhi zhi 3yue fen de yi tian zhong xun wo de dian hua ling sheng xiang qi 。di er tian wo shen cai yi yi ru yao qian wang __cheng de shou lou bu ；zhe ge __ren jin jie zhi de da lou pan xin cheng shi 。tian xie le ge ren jian li hou you tong guo le “mian shi guan ”de chu ci jiao liu ，ci ri wo you xing jia ru le zhe ge guang rong de tuan dui xue xi 。dui yu wo er yan zhe shi yi fen tian bu kong bai de xin gong zuo mo sheng de kai shi suo yi yi qie dou xu yao xue xi 。dan shi wo men hen xing fu yin wei shang you ling dao de guan xin he zhao gu xia you tong shi de zhi chi he bang zhu ，geng hai you an chang huang zhu guan gei wo men ou xin li xie mei tian jia ban jia dian he xi xin nai xin zhen xin de pei xun xue xi 。tong guo ri zi de mo li wo men ke yi chu bu jin ru xiao shou ，gang lai shi de bu an wen yin su he ji zao xin li yi zhu jian ping wen xia lai 。

tong guo le zhe ban nian you yu de gong zuo ji lei he mo suo ，dui yu wei lai de fa zhan fang xiang ye you le yi ge chu bu de gui hua ，wo ge ren ye jian jian de ren wei kuo ge zai zhe yi hang ye zou xia qu 。

jin nian zong de ke hu jie dai liang suan shi bi jiao duo ，dan shi cheng ji que bu rong le guan 。ke hu zai guan wang de bi jiao duo dang ran tong hang de jing zheng ye ji lie ，zai 4yue fen dao 5yue fen yi du ting xie ge lou pan ye fen fen de zuo ge chong huo dong dan dou shi qian lv ji qiong 。jing guo yi fan tao lun wo men lou pan jue ding qin zi xia xiang xuan chuan er bu zai zai shou lou bu shou zhu dai tu ，dao da ge ge xiang zhen jie dao wo men fa hai bao jie shao hu xing yao yao ke hu dao xiang mu can guan ，xiao guo hen xian zhao cheng ji ye li xiang ，hou lai wo men you lian xu xia le ji ci xiang zhen 。

zong zhi ，yi nian lai ，wo zuo le yi ding de gong zuo ，ye qu de le yi xie cheng ji ，dan li yao qiu you yi ding de cha ju ，wo jiang bu duan de zong jie jing yan ，jia jiang xue xi ，geng xin guan nian ，di gao ge fang mian de gong zuo neng li 。jin jin wei rao gong si de zhong xin gong zuo ，yi dui gong zuo 、dui shi ye gao du fu ze de tai du ，jiao ta shi de ，jin zhi jin ze de zuo hao ge xiang gong zuo 。

jin hou ，wo hui mi bu zi ji zai gong zuo zhong de bu zu ，gai jin di sheng zi ji de gong zuo fang fa ，di gao gong zuo xiao lv ，duo xue duo wen ，qie shi di gao zi ji de ye wu shui ping 。bing ju zai gong zuo de di sheng zhong ，jia jiang li lun xue xi ，di gao zi ji de sai xiang zheng zhi shui ping 。wei gong si de fa zhan jian she chu yi fen li 。

shu zhi ren ：__

20__nian 1yue 2ri

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 4

jin yi ge shi ji yi lai ，ying xiao zhong xin zai gong si de zhi dao xia ，kai zhan le hua zhong ou yu shi chang qi dong he tui an 、shi chang wang lao de jian she 、ge ou ji pi fa chan wei de kai fa 、bu fen zhong duan ke hu de wei hu deng gong zuo 。xian jiang Xge yue lai ，ying xiao zhong xin jie duan gong zuo suo qu de cheng ji 、suo cun zai de wen ti ，zuo yi jian chan de zong jie ，bing dui ying xiao zhong xin xia yi bu gong zuo de kai zhan di ji dian kan fa 。

yi yan yi bi zhi ，san gou hua ：cheng ji shi ke guan de ，wen ti shi cun zai de ，zong ti shang ying xiao zhong xin shi zai xiang qian wen ding fa zhan de 。

yi 、“5ge yi ”de cheng ji ke guan cun zai

1.qi dong 、jian she bing gong gu le yi zhang quan mian hang xiao suo bi xu de fen ji ying xiao wang lao ti ji

hua zhong ou yu shi chang xian you yi yao liu tong can yu shang (shang ye gong si huo ge ti jing ying zhe )chao guo __jia ，tong guo shen ru shi ji de diao cha yu gou tong ，wo men an zhao zhe xie shang ye qu dao de gui mo shi li 、zi jin xin yu 、pin chong jie gou 、jing ying fang xiang ，jiang zhe xie shang ye qu dao jin hang le A、B、Cfen lei guan li ，ji zhong Alei zhu yao ce chong yu da liu tong pi fa ；Blei wei er pi he lin chuang chun xiao hu ；Clei wei zhong duan kai fa zhe 。zai zhe xie ke hu zhong ，wo men zhi jie huo jian jie yu zhi jian li le huo 、kuan ye wu guan ji de jin __jia ；qu dao ke hu zhang kong li wei 8%。

wo men suo yong you de zhe xie qu dao zi yuan ，wei di gao chan pin de shi chang pu ji lv 、zhan you lv 、xun su zhan ling hua zhong ou yu zhe yi chong dian shi chang ，di gong le za shi de ying xiao wang lao bao zheng ，zhe yi dian zheng shi jing pin qi ye suo kan chong de 。

2.pei yang bing jian li le yi zhi shou xi ye wu yun zuo liu cheng er ju xiang dui wen ding de hang xiao tuan dui 。

mu qian ，ying xiao zhong xin zai ying xiao zong jian de zong ti gui hua xia ，gong you ye wu ren yuan @ren ，guan li ren yuan @ren ，hou qin ren yuan @ren 。ge ren yuan shu zhi shi jian 、hang xiao jing li can cha bu tong ，jing guo bu men duo ci ji tong de pei xun he shi ji gong zuo de li lian hou ，ge ren yuan yi wan quan shou xi le ben gang wei shen zhi xiang guan gang wei de ye wu yun zuo de xiang guan liu cheng 。

dui ye wu ren yuan ，ying xiao zhong xin an ye wu dui xiang he ye wu ceng ci jin hang le ceng ji hua fen ，gong fen wei zhong duan ye wu yuan 、ou yu zhu guan he pian ou jing li san ge ceng ji ，ge ceng ji zhi jian fen gong xie zuo ，ji tu chu le ye wu gong zuo de chong dian ，you fang zhi le shi chang chu xian kong bai he lou dong ，ti xian le xie zuo he hu bu de chu zhong 。

zhe zhi ying xiao dui wu ，gong zuo sui ran fan suo he xin ku ，que you zhao jian ding de wei ying xiao zhong xin jin zhi jin ze he wei ke hu tie xin fu wu de sai xiang he hang wei 。ni men shi hua zhong ou yu shi chang yun zuo de sheng li jun ，shi neng gou shun li qi dong hua zhong ou yu shi chang bing jin hang shen du fen xiao de ren li zi yuan bao zheng 。

wo men qi bu sui wan ，dan wo men yao pao zai qian mian !

3.jian li le yi tao ji tong de ye wu guan li zhi du he ban fa 。

zai zong jie shang ban nian gong zuo de ji chu shang ，zai jia shang zhe liang ge yue lai de mo suo ，wo men yi jing chu bu de jian li le yi tao kuo ge yu hang xiao dui wu ji ye wu gui hua de guan li ban fa ，ge xiang ban fa zheng zai shi yun hang zhi zhong 。

shou xian ，ying xiao zhong xin jiang chu tai zhen dui “ren li zi yuan ”de 《ying xiao zhong xin ye wu ren yuan kao he ban fa 》，dui bu tong ji bie de ye wu ren yuan de gong zuo chong dian he dui xiang zuo chu ming que de gui fan ；dui mei yi xiang ju ti de gong zuo nei rong ye zuo chu ju ti de yao qiu 。

ji ci ，ying xiao zhong xin jiang chu tai zhen dui “shi chang zi yuan ”de 《ying xiao zhong xin ye wu guan li ban fa 》，gai ban fa zai dui ying xiao zhong xin jin hang ding wei de ji chu shang ，jin yi bu dui shang wu 、ding gou 、pei huo 、cu xiao 、zeng pin fa fang yi ji ye wu kai zhan de ji ben sai lu deng zuo chu xi hua biao zhun ，zuo dao le “shi shi you biao zhun ，shi shi you bao zhang 。”

di san ，xing cheng le “zong jie wen ti ，di gao zi ji ”de nei bu gou tong ji zhi 。ji shi zhao chu gong zuo zhong cun zai de wen ti ，bing diao zheng ying xiao ce lve ，zun chong ye wu ren yuan de yi jian ，yi shi chang xu qiu wei dao xiang ，da da de di gao le gong zuo xiao lv 。

4.que bao le yi ji lie pin chong zai hua zhong ou yu zhong duan shi chang shang de zhan you lv 。

mu qian ，ying xiao zhong xin cao zuo de pin chong you Xge pin chong ，Xge pin gui 。dui zhe xie pin chong ，wo men yi zhao ji li run kong bai he zong bu zhi chi li du de da xiao ，zhi ding le xiang ying de xiao shou zheng ce ；ru xian kuan 、cu xiao 、ren yuan chong dian cu xiao deng 。tong guo ying xiao ren yuan jin zhi jin ze de gong zuo ，zhe xie pin chong zai de ou ji shi chang de pu ji lv da dao --9%zhi jian ，zai xian ji shi chang de pu ji lv da dao 5--8%,zhi jian que bao le chan pin xiao hao zhe neng zai yi ban de zhong duan ji ke gou mai dao wo gong si de chan pin ，du jue le yin zhong duan mo huo er ying xiang le chan pin xiao shou shi ji de xian xiang ，zeng jia le chun xiao liang di sheng de ke neng xing ，wei xia yi bu de zhong duan kai fa ben shi le wu zhi he ren wen ji chu 。

5.shi xian le yi bi wei bu men de zheng chang yun zuo di gong jing fei bao zheng de xiao shou e he li run 。

zi kai zhan gong zuo yi lai ，ying xiao zhong xin tong guo dui ben gong si chan pin de shi chang kai ta ，xiang guan jing pin pin chong de da liu tong diao bo ，gong shi xian le xiao shou e mo yuan ；mao li run e mo yuan ，wei zheng ge ying xiao zhong xin he san ge zhou bian ban shi chu de zheng chang yun zhuai di gong le ji shi de 、zu e de jing fei bao zheng 。

ying xiao zhong xin zhu guan ling dao zai jian she bing zhang wo ying xiao wang lao de tong shi ，tong guo ge chong tu jing wei hang xiao gong zuo de shun li kai zhan mou qu li run ，yin ci ，ying xiao zhong xin zheng ti ke chi xu xing fa zhan de wu zhi bao zhang shi bu xu dan xin de 。

er 、“3ge mo ”de wen ti ji dai jie jue

wen ti shi tu po kou ，wen ti shi qi pao xian ，wen ti shi xia yi ci sheng zhang de ji chu he bi lei 。

1.mo tou ming de guo cheng

sui ran ying xiao zhong xin yi yun hang le yi tao ji tong de guan li zhi du he ban fa ，mei yue gong zuo ye you bu zhi he yao qiu ，dan shi ，mei you xing cheng an shi hui bao de ji zhi he xi guan ，jin jin shi ju bu ren yuan kou tou hui bao 、jian jie zhuai shu ，ying xiao zhong xin bu neng jin hang quan mian 、ji shi de tong ji 、gui hua he xie diao ，cong er dao zhi bu fen ou yu de gong zuo 、ji hua 、zhi du de zhi hang he jie guo da da she kou 。

2.mo hu dong de gou tong

ying xiao zhong xin shi zuo wei yi ge zheng ti jin hang gui hua he he suan de ，yi xian gong zuo ren yuan 、hou qin ren yuan 、zhu guan ling dao de san xiang hu dong gou tong shi nei zai de yao qiu he fa zhan de bao zhang 。ying xiao zhong xin xu yao ji shi 、quan mian 、shun chang de le jie mei ge ou yu de yi xian zhuang kuang ，yi bian sui shi diao zheng ce lve ，ren he zhi qing bu bao 、pian mian hui bao de hang wei dou shi bu li yu zheng ti fa zhan de 。

3.mo kai fang de xin tai

tong zhou gong ji ，ren ren you ze !shi chang gong xu shi heng de ya li ，tong ye feng qi de zu zhang ，ke guan huan jing de bu bian ，jun dui wo men de hang xiao gong zuo chan sheng le fu dong li 。ru guo wo men bu neng yi kai fang hua da de xin tai 、kuan rong li jie de feng ge 、ji ji tan dang de xiong huai mian dui ke hu he tong shi ，wo men jiu bu neng geng hao de qian jin 。wo men zhi dao ，ji ta an jia nei bu zi sheng bing man yan zhao xiang hu ca tai 、tui wei ze ren 、qian zhi xiao hao 、shan feng dian huo de bu liang feng qi ，wo men yao jing ti wo men de dui wu jian she he zi shen jin bu ，bu yao bei bu xu zai yi de de ren he shi ying xiang le wo men de jin bu 。liang jun xiang yu yong zhe sheng ，zhi zhe xiang yu ，ren ge sheng 。

4.mo gui hua de kai fa

shi chang zi yuan shi you xian de ，shi wo men sheng cun he fa zhan de gen ben 。dui yu mu biao shi chang ，zai jing guo diao yan 、fen xi zhi hou ，bing bu shi suo you de ou yu dou neng gou gen ju zong ti fa zhan xu yao you ji hua 、an bu zhou de kai fa ，na ge ke hu xu yao xian kai fa ，na ge ke hu zan shi bu neng qi dong ，na xie ke hu xu yao hu bu lian dong ，bing bu shi chan ping xiang xiang jiu neng da dao xiao guo de ，ke guan jing ji gui lv shi bu ke wei bei de ，shen zhi ju ti de mou ge ke hu zai shen me shi jian ying gai cai qu shen me yang de ce lve ，shen me shi jian ying gai hui fang ，ying gai cai yong mian tan hai shi dian hua ，dou shi xu yao kao lv de wen ti 。mang mu de 、mo ji hua de 、chong fu de bai fang he mo xin yu de hang wei ，dou you ke neng dao zhi ke hu zi yuan de e xing fan ge shen zhi chan sheng fu mian ying xiang 。

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 5

bu zhi dao ni you mei you zhe chong gan jiao ，dang ni zhui gan shi jian de shi hou ，ni jiu hui jiao de shi jian guo de hen kuai ，er dang ni deng dai shi jian de shi hou ，ni jiu hui jiao de shi jian hen man chang 。20__nian 4yue wo you xing jia ru dao ge fu zhi ye you xian gong si ，rong wei zhe ge ji ti de yi fen zi ，ben zhao dui zhe fen gong zuo de re ai ，bao yi ji ji 、ren zhen 、xue xi de tai du ，yong xin zuo hao mei yi jian shi qing ！zai 4yue he 5yue zhe liang ge yue rang wo bei gan jiao de shi jian duan zan 。dan shi ，zai wo gan tan shi jian zhi shu hu er shi de tong shi ，wo ye kan dao le zi ji ye zheng zai zhe ge fei shi de shun jian cheng chang le 。wei le neng shi wang hou de gong zuo you suo jin bu ，shi zi ji neng li you suo di gao ，you bi yao ba zi ji zai zhe liang ge yue li de gong zuo zong jie yi xia ！

chu lai zha dao de di yi ge xing ji ，shi fu （xiao shou jing li ）gei de di yi ge ren wu jiu shi hang xi 。hang xi jian chan de shui jiu shi shou xi xiao ou 、jie dao 、biao zhi xing jian zhu 。liang tiao tui 、yi zhang de tu 、yi fu zhi bi ，ding zhao jiao yang wo jiu shang lu le 。wo yan zhao zhu yao jie dao jiang zhe ge da ou yu hua cheng san kuai xiao ou yu ，yi tian shou xi yi kuai ，san tian de shi jian wo zou ma guan hua ，zu ji bian bu mei tiao jie hang 。dang wo ba mi mi ma ma ji lu zhao wo suo dao guo suo jian guo xiao ou jie dao de fen bu tu jiao gei shi fu shi ，ta shui wo zuo de hen hao 。mo bi shou yong 。hou lai ，zuo wei lao yuan gong de wo kan dao hen duo xin ren she zai le wo suo zou guo de zhe tiao lu shang 。di si tian ，shi fu gei wo di er ge ren wu jiu shi rang wo fu pan 。fu pan jiu shi da dian hua gei suo you xiao ou wu ye de ye zhu ，xiang xi pan wen gai wu ye 。ru wen gai wu ye fang shou huo fang zu ？wu ye duo shao ping fang ？shou duo shao qian ？fang chan zheng ji nian le ？gai wu ye zhuang xiu ru he ？you mei di ya ？deng deng deng deng &&！ni yue fu de xiang xi dui ni yue you bang zhu ！zhe ren wu yi zhi gan le san tian ！di qi tian ，wo bei gao zhi zheng shi ru zhi ，na tian wo you le zi ji de gong pai he ming pian ，you le zi ji de ji tong zhang hao 。qi tian li ，wo gan jiao zi ji mei tian dou zai shou huo ，dou zai chong shi 。dian chang he ai de wei xiao ，shi fu nai xin de jiao dao ，tong shi men bao zhao dian hua 、pao chu pao ru mang liu de shen ying ，zhe yi qie dui yu wo lai shui shi yi chong xin xian ，yi chong ji li 。

zhe liang ge yue lai ，zai xiao shou ye ji fang mian bu shi hen li xiang ，2ge yue gong xiao shou le 5tao fang yuan 。ye cun zai yi xie wen ti he bu zu ，zhu yao biao xian zai ：di yi ，zai xin de gong zuo huan jing zhong hu duo ye wu bu shou xi ，shu yu bian gan bian mo suo ，yi zhi gong zuo qi lai bu neng you ren you yu ，gong zuo xiao lv you dai jin yi bu di gao ；di er ，gong zuo de ji hua he zhi hang hai bu gou xi zhi zhou mi ，fang de chan zheng ce he shi chang xin xi de shou ji li du bu gou ；di san ，zi ji de ye wu shui ping he gong zuo neng li li gong si de yao qiu hai you yi ding ju li 。wo ren wei zhu yao shi xiao shou ji qiao shang hai you dai di gao 。ge ren dui xiao shou shui ci de ba kong yi you le yi ding de luo ji xing ，qian que de zhu yao shi feng fu de shui ci he xiao shou ji qiao ，ke neng gen xiao shou jing yan shao you guan ；zai jie dai guo cheng zhong ，you shi tai guo yu re qing ，qian que yi chong dan ding he chen wen de ge ren xing xiang ，yi ji qi zhi deng dou you dai bang zhu he di gao 。

ge ren zong jie le yi tao liu cheng ：xue xi li lun ji qiao zhi shi →yong xin jie dai ke hu →lei shi ke hu de ji qiao yun yong →fen xi zong jie ke hu te dian →zhao chu xiang shi dian →zhen dui xing de shui ci →di gao xiao shou ji qiao →xiang hu xue xi he tan tao →bu duan jia jiang tuan dui jin bu ；yi zhe chong xue xi ，sai kao ，zong jie ，tan tao de fang shi lai bang zhu wo men di gao xiao shou ji qiao ，dang ran zhe ge guo cheng li bu kai ling dao he tong shi de bang zhu ，ge ren xiao shou ji qiao ye xu yao zhu bu de di gao 。

dui yu yi shang bu zu zhi chu ，jing guo sai kao ni ding le dui ci de gai shan fang fa ：xiao shou ji qiao de di sheng ke duo xiang ling dao xue xi ；ping shi duo shang wang huo kan shu xue xi zhuan ye zhi shi ；jin liang duo can jia shi chang diao cha ，lai mi bu jing zheng dui shou shui ci de kong que ，tu xian ben xiang mu de he xin you shi ；zeng jia ke hu jie dai liang ，cong ke hu shen shang xian xue xian mai ；jie dai ke hu hou ying jin duo fen xi 、sai kao 、zong jie shui ci ；tong guo zhe ji dian lai zhu bu gai shan xian zai de xiao shou neng li ，yi ji hu neng wei gong si dai lai geng gao de xiao yi 。xing xiang qi zhi shi ke hu zui kan chong de di yi yin xiang ，ru he cai neng zuo dao yi ge qi zhi xing de zhi ye gu wen ，gei ke hu yi chong zhuan ye 、yu yue zhi gan 。ping shi zi ji zai kan yi xie guan yu nv ren di sheng qi zhi de shu ji ，lai bang zhu gai shan bu zu zhi chu ；ye ke yi tong guo yi xie xiao shou dao ju de shi yong ，yi zhao de zheng jie deng lai ti xian ge ren de zhuan ye xing xiang ，you nei dao wai de gai shan guo cheng ，ye xu yao cong xi jie man man de qu di gao 。

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 6

shou lou xiao shou gong zuo ru ni shui hang zhou ,bu jin ze tui 。jin zhang fan mang de yi nian ji jiang guo qu ,xin de tiao xin you zai yan qian 。chen sai hui xiang ,zhe yi nian wo zuo wei xiao shou ben bu jing li ,zai gong si ling dao de zhi dao xia he tong shi de ge zuo zhong ,wo ji lei le geng duo de shi jian jing yan ,xue xi dao le geng duo li lun zhi shi ,tong shi ,ye zai gong zuo zhong fa ming le zi shen de yi xie bu zu 。zhe shi chong shi de yi nian ,ju ti de gong zuo zong jie ru xia 。

yi 、ben bu xiao shou shi ji tong ji ji fen xi ：

(yi )shi ji tong ji ：

__nian gong si lv hang mu biao yi wu zhi ,mei ge bu men 、mei ge ren dou zai nian chu qian ding le xiang guan yi wu shu 。jin nian ben bu de xiao shou zhi biao shi 1-5ji (han __yuan )bi da mu biao 4400mo yuan ,zheng qu mu biao 4700mo yuan ,kao he shi jian 20__nian 1yue 20__nian 12yue 。

gen ju 20__nian 1yue 12yue 27ri tong ji ,ben bu gong shi xian xiao shou e 4304mo yuan ,ji zhong 1-5ji shi xian xiao shou e 3632mo yuan ,__yuan shi xian xiao shou e 672mo yuan 。

(er )shi ji fen xi ：

you shi ji tong ji ke jian ,1zhi 7yue fen ,xiao shou ben bu de shi ji zong e he zai gong si zong shi ji zhong suo zhan bi lv dou bao chi zai hen li xiang de cheng du shang 。er you 8yue fen zhi nian de ,ze you bi ding cheng du de xia hua 。xia mian jiu zheng fan liang fang mian lai dui ci jin hang fen xi 。

1、ying xiang ben bu shi ji de zheng mian yin su ：

①shang ban nian yi 3ji men mian xiao shou wei zhu li ,shi chang fan ying liang hao 。jie zhi 20__nian 6yue ,san ji men mian yi qing pan 。

②xuan chuan he yi xian xiao shou you xiao gou tong ,na chu yi ji lie ge li hua ji hua bing de yi shi hang 。zhe bao han ：<(cun zhi bu shu ji zhua dang jian shu zhi bao gao )p="">

A.yi ji ____Xde 10tao ,cai yong bi tong ou yu fang jia mei ping fang mi di 300yuan de xuan chuan ce lve (yi qing pan )；

B.san ji xiao hu xing xiao hu xing jing zhuang xiu yun dong ；

C.si ji __Xhua yuan che ku ji men mian ,shou ci cai yong fen lei an gao de qing shi ,da dao ming xian xiao guo ；

D.liu ji qing nian ren gou fang yue ：shou fu er mo yue gong yi yuan yun dong ；

E.wu ji gong wu yuan gou fang yue ：mai si fang song 8888yun dong ；

F.zhuang shi jian cai da shi chang ,8mo 12mo ling feng xian chan quan shang pu 。

③xiao shou lv hang mu biao yi wu zhi ,shi mu biao zhu ji fen jie 。xiao shou ren yuan bu zai jin guan xin wan cheng mei yue de ji ding ren wu ,er ju hai yao shi ke chong shi zi ji nian du ren wu de wan cheng qing kuang ,neng gou zhu dong diao ji ,you xiao de jin bu le gong zuo xiao lv 。

④gong si suo gong gei de xiao shou ren yuan bao de xin ,jin bu yi xian ren yuan di cheng bi li yi ji dui lao ke hu dai xin ke hu gei yu jia jiang de jing ji shou duan ,ji da de diao dong le xiao shou ren yuan he ke hu de ji ji xing ,ye shi cu cheng shi ji de chong yao yin su zhi yi 。

⑤cheng li shou hou fu wu bu ,zhuan men fu ze qiao dai jie jue qian ji chan pin wei liu wen ti 。yi fang mian di sheng le gong si de fu wu pin de ,ling yi fang mian ,geng chong yao de shi xi hua le fen gong ,shi xiao shou ren yuan cong wei liu wen ti zhong bai tuo chu lai ,neng gou zhuan zhu yu fa ming xin shi ji 。

2、ying xiang ben bu shi ji de fu mian yin su ：

①guo jia hong guan zheng ce shi gou zhi ke hu qun ti chan sheng bian geng ,7yue kai duan ,ke hu liang ji ju jian shao 。

②gong si fang jia gao guo ou yu meng shou fan chou 。

③fang yuan jue ding ke yuan ,ke hu qun ti chan sheng zhuai bian ,xiao shou ren yuan de xin tai cun zai bo dong ,ye wu cheng du you dai jin bu 。

④qian ji chan pin wei liu wen ti jiao duo ,mo fa chan sheng lian suo xiao ying fa jue lao ke hu zi yuan 。

⑤ben bu zi yuan fen liu ,zhe ye shi zao cheng ben bu shi ji zai gong si zong shi ji zhong suo zhan bi lv xia hua de chong yao yuan yin 。

A.shi ou shou lou bu zai shi ou 、xian chang dou you she dian 。ben bu suo wei de de li you shi yi jing wei hu ji wei 。

B.zai ben bu yi wai zeng she le ling 2ge shou lou bu ,fen bian zai __yuan 、__Xyuan de xian chang 。yu shi ben bu bu jin zai shi ou mo xiao shou dian ,er ju ben lai de __shi chang zi yuan ye bei fen liu 。

er 、tuan dui de jian she shi ji ji zong jie ：

(yi )ben bu tuan dui jian she shi ji ：

1、tong guo shi ji de you yue lie tai ,liu pi ye wu cheng du jiao gao de xiao shou ren yuan 。mu qian ,ben bu you shou lou ren yuan ：__X、__X、__、__、__Xdeng wu ren 。ji zhong 20__nian nian du mu biao da 850mo yi shang de you xiu shou lou ren yuan you 2ren ：__X、__X。

2、ben bu xiao shi cong mo dao you 。mu qian bi jiao wen gu de xiao shi you 5ming ,zhou liu zhou ri jian zhi xiao shi 5ming 。

3、xiao shou ren yuan de gong zuo neng dong xing jia jiang 。ju ti ti xian zai zhu dong zhui ji ke hu deng fang mian 。

4、tuan dui de lv hang li you suo jia jiang ,ge li de ji hua yi jing cai yong ma shang jiu neng de dao shi hang 。

(er )tuan dui jian she zong jie ：

1、cai yong mei ri zao hui 、wan hui de fang fa ,zhun que ba wo xiao shou ren yuan mei ren mei ri de ke hu qing kuang 。

2、hui cou ji ti cong hui ,chong fen diao dong ben hai sou bei mu yu

20__nian fang de chan xiao shou nian du gong zuo zong jie xing 。mei zhou ni ding mu biao fang yuan ,zhen dui mu biao fang yuan di chu xiao shou cuo shi ,bing jiang ji hua yu ce hua bu shang tao lv hang ,jin bu le ji hua de ke hang xing ,ye jia jiang le xiao shou ren yuan de gong zuo neng dong xing 。

3、zai ke hu jian shao de qing kuang xia ,zhuai bian zuo xiao mo shi ,zu zhi bu men ren yuan zou chu shou lou bu ,dao ge da chan wei ji xie zi lou shang men fang wen ke hu 。

4、zhi li shi jian zhong ,ying yong jian li bu men xiao shou ming xing deng shou duan ,bu duan de jin bu xiao shou ren yuan gong zuo wei ji gan he shi ming gan ,cong er shi de xiao shou ren yuan de zhu dong xing bu duan jia jiang 。xiao shou ru ni shui hang zhou ,bu jin ze tui ,ju an sai wei de xin li li yu gong zuo zhu dong xing he gong zuo shi xiao de di sheng 。

san 、cun zai de wen ti ji jian yi ：

(yi )xiao shou zhi li dian zi hua

xiao shou zhi li xu yao da pi shu ju de zhi cheng ,jiu xiang dang yu da ba xu yao you wang yuan jing bang zhu kan ba xin yi yang 。mei ci fang qiang ,dou ying dang jian tao cheng guo ,yi bian yu bu duan diao ji er jin liang da dao zui gao mu biao zheng que du 。

ran er mu qian gong si de xiao shou shu ju zhi li hai kao bi shu yong zhi 、bi lai tong ji ,mei you shi xian dian zi hua 。xiao shou shu ju yu cai wu bu men de hui kuan ye zhi neng yi ge yue yi dui jie 。xiao lv di xia ,lao ming shang cai ,rong cuo lv ye ji di 。

wo ren wei zheng que de zhi li ying dang shi mei ban ge yue ,cai wu bu men ying dang xiang xiao shou bu men gong gei xiang jin de shu ju ,bang zhu xiao shou zhi li de pan ding he diao ji 。tong shi ,ying dang pei bei xiang ying de zhi li cheng xu ,neng rang xiao shou bi shu fang bian de jiang ke hu zi yuan ji shi shu ru dian nao ,zhe bu jin neng ji da de jin bu xian shi gong zuo xiao lv ,ye neng zuo wei gong si de chu bei zi liao ,bian yu jin hou ge ji xiang mu zi yuan gong xiang ,you li yu fa jue lao ke hu zi yuan 。

(er )xiao shou tuan dui de jing jian hua

sui zhao gong si xiang mu biao zeng duo ,xiao shou dui wu ye yue lai yue hong da ,xiao shou bu bian zhi zui gao feng da dao le 42ren 。er wo men ping jun mei yue 1000mo de xiao shou e shi fou yu zhe yang de tuan dui xiang kuo ying ne ?cong xiao shou cheng ben fang mian kao lv ,wo ren wei zai bu ying xiang xiao shou de ji chu shang wo men de dui wu xu yao you xiao zheng ge 。

(san )xiao shou chan pin gai liang hua

gong si 1-5ji xiang mu ,you xie chan pin mian ji guo da ,zong jia guo gao ,hai you xie chan pin shang bu ju bei xiao shou tiao jian ,zhe xie chan pin yao zai 20__nian jin hang xiao shou jiu bi xu jin hang chan pin gai liang ,huo cai yong yi xie you xiao de cu xiao shou duan 。ju ti you ：

(1)jie 11-22hao xiao hu xing ：12tao ,ping jun mei tao 60duo ping fang mi ,140duo mo yuan xiao shou e 。mu qian mei you gao di lou ti 、mei you jin hu men 、mei you gao di shui 、mei you ge qiang ,mo fa xiao shou 。

(2)gong si 11ceng zhu lou zhu zhai ：31tao ,ping jun mei tao 170duo ping fang mi ,1200duo mo yuan xiao shou e 。mu qian wen ti shi mei you xiao ou ,mian ji guo da ,fang xing bu gui fan ,zong jia guo gao ,mo fa xiao shou 。

(3)yi ji jian cai da shi chang zhu lou men mian ：1tao ,996ping fang mi ,620duo mo yuan xiao shou e 。mu qian wen ti shi chan tao men mian zong jia da dao 600duo mo ,zhe yang de ke hu qun ji shao ,yi dai shou 2nian hai wei shou chu 。jian yi gong si jiang ji fen ge wei zhuan ye shi chang pu mian xiao shou ,huo xian dui wai qiao zu ,yi zu dai shou 。

(4)__yuan fu shi lou ：59tao ,ping jun mei tao 220duo ping fang mi ,2300duo mo yuan xiao shou e 。mu qian wen ti shi mian ji guo da ,xiao shou bu jian yi jiang ji gai ge wei ：lou tai fu shi lou huo gai wei liang ceng jin hang xiao shou 。you yu she ji chan quan 、gong cheng zao jia deng wen ti ,yin ci 20__nian yi zhi mei jin hang gai ge 。jia ru ji hua tong guo ,20__nian jin hang xiao shou ,ze xu jia kuai gai ge jin du 。

yi shang shi wo dui 20__nian du gong zuo de zong jie 。mian dui nian ji jiang lai lin de ji hui yu tiao xin ,wo hui geng jia nu li de tou ru dao gong zuo zhong ,geng hao de fu qi zi shen de zhi ze ,jia jiang li lun xue xi ,yong yu shi jian ,shi zi ji de ye wu cheng du ,zhi li cheng du quan mian jin bu ,wei gong si fa zhan feng suo zi shen quan bu de neng liang 。yong fa zhan 、yong xiao yi wang fan bao gong si ,shi xian zi shen de ren sheng jia zhi 。

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 7

zai wo ren zhi de zhe yi nian li ，wo zhu yao fu ze diao dong xi hua ou quan ti gong zuo ren yuan de ji ji xing 、pei ge cai gou ren yuan de gong zuo 、chuan da hui yi nei rong deng deng ，wo gong zuo de zhong xin mu biao jiu shi di gao wo men de xiao shou liang ，xiao shou zhu guan shu zhi bao gao 。zai wo ge ren kan lai ，hao de chan pin zhi liang shi cheng gong de guan jian ，dan fu wu ren yuan de tai du dui yu ying xiao lai shui ye shi bu rong hu shi de 。yu shi wo jiu zhi li yu diao dong wo men xiang guan gong zuo ren yuan de ji ji xing ，shi ta men neng gou yi geng jia bao man 、geng jia re qing de tai du qu dui dai gu ke ，rang gu ke zhen shi de gan shou dao da shang shi yi ge sheng ji bo bo de tuan ti ，cong er hui you zai ci guang lin de yi xiang 。ling wai ，wo ren wei duan huo dui yu ying xiao lai shui shi yi ge hen yan chong de wen ti ，ru guo gu ke xu yao shang pin ，er wo men que mei you ，hui gei gu ke liu xia hen bu hao de yin xiang ，cong er ying xiang wo men da shang de kou bei ，yin ci bao zheng ji shi gong huo shi hen you bi yao de ，zhe jiu xu yao wo ji shi le jie ku cun de shang pin liang ，pei ge cai gou ren yuan de gong zuo ，bao zheng gong huo de xiao lv ，shi gu ke neng gou zai chao shi li dui suo xu de shang pin xin shou nian lai 。zui hou you yu gong si ren yuan zhi duo ，shang xia ji zhi jian ken ding hui cun zai xin xi bu dui chen ，wei le da po xin xi ping geng ，wo zuo wei jing li yu fu wu ren yuan zhi jian de niu dai ，bi xu ji shi xiang xia chuan da gong si hui yi de nei rong 、gong si ji lv ，xiang shang hui bao yuan gong sou ji de yi jian he jian yi ，shi wo men de gong zuo zuo dao zhi xu jing ran 。

yi shang ji dian jiu shi wo wei le di gao xi hua ou de xiao shou liang er chong dian zuo de ，bu guo zai wo ji quan ti yuan gong de nu li xia ，wo men de xiao shou ye ji yi jing zheng ming le wo de fang xiang shi zheng que de 。zai jin hou de gong zuo zhong ，wo reng hui ji xu zhua yi shang san ge fang mian ，yin wei ta men shi wo men shun li gong zuo de qian di 。ci wai ，you yu wo men de yuan gong yi jing ju bei yi xie ji ben zhi shi ，wei le shi wo men de xiao shou ye ji zai xiang shang mai yi ge tai jie ，jie xia lai wo yao xiang wo men xi hua ou quan ti ren yuan guan shu za men de qi ye wen hua ，bi jing qi ye wen hua shi da shang de ling hun ，ta shi da shang ren zai chang ji de shi jian huo dong zhong suo xing cheng de bing ju wei quan ti cheng yuan pu bian ren ke he zun xun de ju you da shang te se de jia zhi guan nian 、tuan ti yi shi 、gong zuo zuo feng 、hang wei gui fan he sai wei fang shi 。luo he da shang __gou wu an chang shi yi zhi nian qing de dui wu ，wei le shi wo men luo he dian neng gou cheng wei hou qi zhi xiu ，wo shou xian dai ling wo men xi hua ou quan ti yuan gong gai bian wo men de jia zhi guan nian ，shi zhi yu wo men de qi ye wen hua geng wen ge ，tong shi wo ye hui ju gong jin cui ，si er hou yi ，wei wo men __gou wu an chang de ming tian suo shang zi ji de mian bao zhi li 。

jin tian ，wo yin wei zai bai du gong zuo er jiao ao ，ming tian ，wo hui rang bai du yin wo de gong zuo er zi hao 。shi shi sheng yu xiong bian ，rang jin hou de ye ji lai zheng ming yi qie ba 。

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 8

ge wei ling dao 、tong zhi men ：

da jia hao ！

shi guang fei shi ，zhuai yan zhi jian ，wo lai dao __fen gong si yi jing si ge duo yue le ！zai guo qu de ji ge yue li ，wo tong guo nu li de gong zuo ，ye you le yi dian de shou huo ，jie ci dui zi ji de gong zuo zuo yi xia zong jie ，mu de zai yu xi qu jiao xun ，di gao zi ji ，yi zhi yu ba gong zuo zuo de geng hao ，zi ji you xin xin ye you jue xin ba jin hou de gong zuo zuo dao geng hao 。

ru guo you shen me bu zu de de fang ，xi wang da jia yi hou neng gei yu pi ping 、zhi dao 。

jian yao shu zhi ru xia ：

wo shi 20__nian 4yue 1ri lai dao gong si gong zuo de 。zuo wei yi ming xin yuan gong ，wo shi mei you qi che xiao shou jing yan de ，jin ping dui xiao shou gong zuo de re qing he xi ai ，er que fa dui ben hang ye xiao shou jing yan he zhuan ye zhi shi ，wei le xun su rong ru dao zhe ge hang ye zhong lai ，dao gong si zhi hou ，yi qie cong ling kai shi ，yi bian xue xi zhuan ye zhi shi ，yi bian mo suo shi chang ，yu dao xiao shou he zhuan ye fang mian de nan dian he wen ti ，wo hui ji shi qing jiao bu men jing li he ji ta you jing yan de tong shi ，yi qi xun qiu jie jue wen ti de fang an ，zai ci ，wo fei chang gan xie bu men jing li he tong shi dui wo de bang zhu ！

tong guo bu duan de xue xi zhuan ye zhi shi ，shou qu tong hang ye zhi jian de xin xi he ji lei shi chang jing yan ，xian zai wo dui shi chang you le yi ge da gai de le jie ，zhu jian de ye ke yi ying dui ke hu suo di dao de yi xie wen ti 。zai bu duan de xue xi zhuan ye zhi shi he ji lei jing yan de tong shi ，zi ji de neng li ，ye wu shui ping dou bi yi qian you le yi ge jiao da fu du de di gao 。

xian cun de que dian

dui yu shi chang de le jie hai shi bu gou shen ru ，dui zhuan ye zhi shi zhang wo de hai shi bu gou chong fen ，dui yi xie da de wen ti bu neng kuai su na chu yi ge hen hao de jie jue wen ti de fang fa ，zai yu ke hu de gou tong guo cheng zhong ，que fa jing yan 。

shi chang fen xi

wo men suo fu ze de che xing hen duo ，zai xiao shou guo cheng zhong ，qian she wen ti zui duo de jiu shi jia ge ，ke hu dui jia ge fei chang min gan ，zen yang zai di yi shi jian huo xi jia ge hai xu yao wo zai jin hou de gong zuo zhong qu xue xi he zhang wo __xian zai you yi bu fen ke hu zhu yao cong __di che ，jia ge he wo men zhe cha hen duo ，er ju shen me che dou you xian huo ，zhi yao qu le sui shi ke yi di che ，suo yi ke hu jiu bu zai __zhe mai che ，zhe mo yi dui wo men xiao shou ren yuan shi yi chong tiao zhan ，wo men zen yang cai neng ba ke hu liu zhu ne ？zhe jiu xu yao wo men zai jin hou de gong zuo zhong bu duan wan shan zi ji de ye wu zhi shi ，jin liang da dao ke hu man yi ，kao fu wu ying qu wo men de shi chang 。

sui zhao shi chang jing zheng de ri yi ji lie ，bai zai xiao shou ren yuan mian qian de shi ping wen yu mo li bing cun ，xi wang yu ji yu bing cun ，cheng gong yu shi bai bing cun de ju mian ，yong you yi ge ji ji xiang shang de xin tai shi fei chang chong yao de 。

xia ban nian gong zuo ji hua ：

（1）shen ru le jie suo fu ze pin pai de shi chang xian zhuang ，zhun que zhang wo shi chang dong tai

（2）yu ke hu jian li liang hao de ge zuo guan ji

（3）bu duan de zeng jiang zhuan ye zhi shi

（4）ren zhen wan cheng ling dao jiao gei de ge xiang ren wu

zui hou ，gan xie gong si gei wo yi ge zhan shi zi wo neng li de ping tai ，wo hui yan ge zun shou zhi ye cao shou ，chao zhao you xiu yuan gong de fang xiang yong wang zhi qian 。peng dao kun nan bu qu bu nao ，qu ji jing hua ，qu ji zao po ，he gong si yuan gong tuan jie xie zuo ，rang tuan dui jing shen zhan sheng yi qie 。

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 9

ge wei ling dao ：

da jia hao ！wo shi __，wo de gong zuo zhi ze shi __，yi nian lai de gong zuo xiang ge wei ling dao zuo yi xia hui bao ，bu zu zhi chu ，qing ge wei ling dao pi ping zhi zheng 。

1、ding chan de la shi ：zhen dui ding chan ，xiang xi la shi ，bao zheng yi zui kuai de su du an pai fa huo ，yi bian neng bao zheng zai zhe yi huan jie bu ying xiang fa huo zhou ji 。gen zong fa huo wu liu guo cheng ，ji shi yu ke hu gou tong 。

2、ge tong shen he gui dang ji xiao shou dai biao di cheng yu suan ：sui shi zhang wo ge tong lv hang qing kuang ，yi bian shi ling dao neng gou geng hao de jue ce 。fu zhu cai wu zuo hao yue hui kuan fen xi gong zuo ，tong shi zuo hao di cheng jie suan gong zuo 。

3、zuo hao yi ji lie xiao shou fu wu gong zuo ：gen ju ye wu shi ji xu yao zuo hao ye wu yuan de zhi chi gong zuo ，bao gua tui huo 、zheng li zi liao 、fa piao 、jie kuan deng ji ji bao xiao chan chu li gong zuo 。

4、ge chong shou hou fu wu bao biao de zheng li ：ge chong shou hou bao biao （fa huo ming xi 、chan pin ku cun ，hui kuan ming xi deng ，）

5、zuo hao fan huo chan pin de gen zong la shi ：fan huo de chan pin gen ju shi ji qing kuang ，fen xi yuan yin ，dui fan huo chan pin de shu liang 、ri ji 、ke hu lian ji fang shi he fa hui ri ji dou zuo le xiang xi ji lu 。

6、ke hu hui fang gong zuo ：gen ju shi ji xu yao he hui fang ji hua ，mei yue zuo hao ke hu de hui fang gong zuo ，fa xian de wen ti ji shi fan ying gei xiang guan ling dao 。

gong zuo zhong de bu zu he gai shan ji hua ：

1、you xie xi jie xing de gong zuo yao jia jiang ：yao qiu wo zai jin hou de gong zuo zhong ，bi xu she shen chu de duo wei ke hu he ye wu ren yuan zhao xiang ，duo wei ta men yan jiu xian chang yu dao de kun nan ，ba gong zuo zuo de geng xi zhi 。

2、gong zuo xiao lv xu yao jin yi bu di gao ：fan mang de shi wu xing gong zuo ，yao qiu wo ji xu diao zheng gong zuo sai lu ，bao zheng gong zuo you tiao bu wen ，tong shi mei yi tian de gong zuo yao you ji hua xing 。

3、dui xin chan pin de xue xi xing xu yao jia jiang ：ci ke kai shi wo men xin chan pin de kai fa jin cheng zheng zai jia kuai ，yao qiu wo bu duan jia jiang dui zi wo de xue xi xing yao qiu ，bu dan yao le jie chan pin zhi shi ，hai yao dui tong hang ye chan pin xing neng zhun que zhang wo ，zuo yi ge lve dong ji shu de nei qin ren yuan 。

xie xie da jia ，wo de hui bao wan bi 。

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 10

zun jing de ge wei ling dao 、tong zhi men ：

ni men hao ！

wo bei ren ming __gong si xiao shou zhu guan yi you yi duan shi jian le ，ci ke wo jiang zhe ji jian de gong zuo zuo ge hui bao ，ken qing da jia dui wo de gong zuo duo duo di chu bao gui de yi jian he di yi 。

shui gou shi hua ，gang shang ren shi wo gan dao jian shang de dan zi hen chen chong ，xin zhong chan sheng le cong wei you guo de ya li ，di yi sui ran wo you duo nian de xiao shou gong zuo jing yan ，dan wo cong wei you guo xian chang guan li gong zuo ，dui guan li de shi jian jing yan yi mo suo you ；di er mian lin wo men zhe xiang mu dou shi xie xin shou ，dui yu fang chan zhe yi kuai neng gou shui shi ling ，zen yang dai dong zhe ge tuan dui ，zen yang guan li hao xian chang ，zen yang ba xiao shou zuo dao geng hao deng yin su shi wo gan dao mo suo kuo cong 。

you gou hua shui de hao “lu shi ren zou chu lai de ”，wo zai ling dao de bang mang xia hua ya li wei dong li ，jia shang yi wang de gong zuo jing yan jie ge zai yi ji 。shou xian gen ju xian chang ri chang guan li ，ren yuan shu liang jin hang ge li de fen gong he an pai ，yan ge yao qiu zi wo ，an zhao gong si de yao qiu ，jiao hao de wan cheng le zi wo de ben zhi gong zuo 。zai gong zuo zhong you bu zu zhi chu ，suo yi mei yi tian dou gei zi wo zai chuang xin ，fa xian wen ti ，jie jue wen ti 。ci ke cha bu duo guo yi tian wo men jiu zhen dui fang chan zhuan ye zhi shi zhe yi kuai jin hang yi ci pei xun ，sui shi gei ta men pei xun ，shi ji ye shi zai gei zi wo gong gu zhi shi ，yin wei fa xian you xie zhi shi bu yun yong de hua gen ben jiu bu ji de ，yi yan yi bi zhi ，san gou hua ：cheng ji shi ke guan de ，wen ti shi cun zai de ，zong ti shang ying xiao zhong xin shi zai xiang qian wen ding fa zhan 。ci ke shou lou bu ge ren yuan shu zhi shi jian 、hang xiao jing li can cha bu yi yang ，jing guo bu men duo ci ji tong de pei xun he shi ji gong zuo de li lian hou ，ge ren yuan yi wan quan shou xi le ben gang wei shen zhi xiang guan gang wei de ye wu yun zuo de xiang guan liu cheng 。

wo men sui ran jin chang bi jiao jin ，gong zuo sui ran fan suo he xin ku ，ke zhe zhi ying xiao dui wu ，que you zhao jian ding de wei ying xiao zhong xin jin zhi jin ze he wei ke hu tie xin fu wu de `sai xiang he hang wei 。jiu na fang jiao hui lai shui ba ，sui ran da jia dou mei you guo fang chan xiao shou jing yan ，dui yu xian chang de tu fa zhuang kuang geng shi mei you jing yan ，ke shi ying dui ke hu yi wo feng de chuang jin shou lou bu xian chang ，xiao shou dai biao men mei you gan dao hai pa ，er shi hen leng jing de 、hen nai xin de jie dai hao mei yi wei lai fang ke hu ，zai fang jiao hui ji tian de shi jian li jiu wei gong si chuang zao le shang qian mo de xiao shou ye ji 。zai na chong qing kuang xia ye neng hen hao de chu li hao mei yi jian shi qing ，wo men xiang xin zai yi hou de gong zuo ye hui zuo de geng hao 。

dang ran ye you zuo de bu hao de de fang jiu shi zai mei you gen zong jing li xie diao hao de qing kuang xia dao zhi le yi fang liang mai ，zhe gei gong si ling dao dai lai le bu bi yao de ma fan ，hai hao fa xian ji shi cai mei you gei gong si dai lai hen da de sun shi ，zhe dian ye shi yi hou wo men yao te bie zhu yi de 。ci ke de gong zuo ji ben shang dou yi jing zou shang le zheng gui le ，ye wu yuan ye cong yuan xian de bu dong dao ci ke de zhu dong gen ke hu jiao liu ，zai ye bu shi gang kai shi de kan dao ke hu wen de wen ti er zhan zai na bian mo yu de biao qing le 。er wo ye jing guo zhe duan shi jian de duan lian ，dui zi wo ye you le bi xu de ren zhi 。cong dang shi de mo suo kuo cong dao ci ke de zuo shi you tiao li dou shi yi ge gai bian 。ji de gang kai shi bei ren ming xiao shou zhu guan shi ，gen ta men kai hui de shi hou dou lian gong ，jiang hua dou da jie ，kai hui ye bu ming bai shui xie shen me zi liao ，mei yi tian jiu yan ba ba de kan zhao jing li gei wo an pai gong zuo zuo ，ke ci ke de wo bi qi yi qian you jin le yi bu ，sui ran hai you hen duo bu zu ，dan xiang xin zai yi hou de gong zuo zhong wo hui nu li zuo de geng hao 。

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 11

zun jing de ling dao ：

nin hao ！

ren zhi yi lai ，wo zai xiao shou bu ling dao de zheng que yin dao he jing xin zhi dao xia ，bu duan jia jiang le zi shen jian she ，nu li di gao li lun he ye wu shui ping ，shu li liang hao de xing xiang 。zai gong zuo zhong zuo dao ba wo gong si fa zhan zhan lve ，jian chi yuan ze ，yi zhong xiao qi ye he jin rong qi ye de man yi du wei zhun ze ，re qing fu wu ，ren zhen jiang jie ，nai xin fu wu 。ming que xiao shou ren yuan de gong zuo zhi ze ，zuo hao __gong si yu zhong xiao qi ye zhi jian lian ji de qiao liang 。xia mian jiu shi wo ru zhi ji jian de gong zuo zong jie ：

yi 、quan fang wei xue xi ，di gao zi shen ye wu su zhi

zai shi xi ji jian ，wo nu li zuo dao ：zai sai xiang shang gen shang gong si de fa zhan bu zhou ；zai hang dong shang gui fan zi ji zuo wei xiao shou ren yuan de hang wei ；zai gong zuo shang bu duan zeng jiang yuan ze xing 、ke xue xing 、yu jian xing he chuang zao xing 。tong shi zai gong si fa zhan zhan lve li lun he ye wu ji neng de xue xi zhong bai zheng gong zuo yu xue xi de guan ji ，shou xian bao zhang gong zuo de shi xiao xing ，zai ci ji chu shang ，jin liang li yong ke yu shi jian ，shi zhong jian chi quan fang wei de xue xi yun ji shu dui qi ye xin yong xin xi fu wu de you shi ，zhu chong xue xi xiao guo 。yong xin can jia gong si ye wu xue xi ，li qiu xue shen 、xue tou 、long dong 、long tong ，bing ju zuo dao le li lun xue xi lian ji shi ji gong zuo zhe yi dian 。ling wai ，wo hai shi fen chong shi yu chan wei ji ta you xiu xiao shou ren yuan de sai xiang jiao liu ，jing chang xiang yi xie gong zuo jing yan feng fu tong shi xue xi ，zai xue xi de guo cheng zhong ，ji shi jie jue zi ji de sai xiang wen ti he shi ji gong zuo zhong suo yu dao de wen ti 。

er 、sai xiang shang zhu chong li lun lian ji shi ji

__gong si xiao shou gong zuo ren wu chong ，ye wu jiang ，ju you jiao jiang de ye wu xing ，shi yi xiang xu yao chang ji jian chi nai zhi bu duan di sheng de gong zuo ，yin ci jiang xiao shou li lun zhi shi xue xi rong ru shi ji gong zuo 。zai xiang de gong zuo shang ，wo jie ge shi ji zhuang kuang ，cu jin gong zuo de kai zhan ，te bie shi zai ju ti gong zuo zhi hang zhong wu bi ba yuan ze xing he ling huo xing you ji de jie ge qi li ，shi shi qiu shi de ban shi 。xiang zhong duo zhong xiao qi ye xuan chuan xin xi yun fu wu ，tui dong ge ge zhong xiao qi ye zhu bu shi xian yi xian jin de xin xi ji shu shou duan dai ti ren li cai ji fang shi ，you xiao jie jue zhong xiao qi ye chuan tong xin xi bu zhun que 、zhi hou 、cai ji cheng ben jiao gao deng wen ti ，shi xian le zhong xiao qi ye xin yong sheng cheng 、dong tai jian guan he xin yong ping jia ，you xiao shi xian chuang xin de xin xi ji shu yu jin rong fu wu de wan mei jie ge ，gao xiao jie jue zhong xiao qi ye rong zi nan de wen ti 。

san 、gong zuo shang zhi zeng shou zhi bi zhe xiao yi hua zhang

li lu tong xin ，gong jian ke nan ，bu duan chuang xin zeng jia xiao shou ye ji ，nu li wan cheng le gong si gui ding de xiao shou ren wu ，you li zhi chi le xgong si de fa zhan 。jie zhi mu qian wei zhi ，zong gong wan cheng de xiao shou ye ji yuan （qing ke hu gen ju shi ji zhuang kuang tian xie ）。zhe zu kan shi jian chan de shu ju ，que bao han zhao wo qing xin gong si xiao shou gong zuo suo fu chu de xin xie he han shui 。xin ji gong si fa zhan ，zai jian xin de gong zuo zhong zhe hua zhang 。hui gu ru zhi de li cheng ，chu cha __deng san ge de ou jin hang ye wu tan pan ，wo yong zhuan ye de zhi shi ，xin qin de geng yun bu duan tan suo ，zou chu le yi tiao ju you te se de xiao shou xin lu zi 。

tou guo zhe ci ye wu tan pan ，wo geng jia shen ru de le jie dao gong si de rong zi ye wu shen de an da zhong xiao qi ye de xi huan ，neng gou da da jia kuai zhe xie qi ye de zi jin zhou zhuai su du ，jiang di qi ye de ting gong feng xian ，zeng jia yun ying qian li 。

dan shi zai ru zhi guo cheng zhong ，wo reng ran cun zai yi xie wen ti ：cong mu qian zi shen de zhuang kuang kan ，wo zi ren wei hai bu shi yi ge ge ge you xiu de xiao shou gong zuo ren yuan 。zai ping shi de gong zuo zhong ，reng ran mei you tu po zi shen de que dian ，xin li su zhi hai bu gou gao ，hai you dai da li wa jue zi shen de qian li ；hai xu yao jin yi bu le jie __gong si ge ge chan pin dui zhong xiao qi ye zhun que huo de xin xi qi dao yong xin de zuo yong ，yi ji mei ge gong si kuo ge na chong rong zi ye wu ，zhi you shen ru le jie zhe xie zhuang kuang ，cai neng gou geng da xian du de bang mang qi ye jie jue fa zhan guo cheng zhong huo de xin xi de yi ji lie wen ti 。

tou guo zong jie ru zhi gong zuo zhuang kuang ，zai yi hou de gong zuo zhong wo xu yao chong dian zuo hao yi xia ji ge fang mian de gong zuo ：shou xian gen ju zhe duan shi jian gong si de rong zi xiao shou zhuang kuang he shi chang bian hua ，you ji hua de hua fen chong dian gong zuo ou yu ；er shi ：dui yu lao gu ke he gu ding ke hu ，dou jiu ying jing chang chi xu lian ji ，wen gu xian you ke hu qun ；san shi ，chu le yong you zhe xie lao ke hu de tong shi hai xu yao bu duan qu huo qu geng duo rong zi de xin xi ；si shi yao bu duan jia jiang ye wu zhi shi xue xi ，bu duan kai ta zi shen de shi ye ，cai qu duo yang hua de xing shi ，ran hou jiang zi shen de ye wu zhi shi he jiao liu ji neng geng hao de jie ge zai yi ji ，cong er neng gou geng hao de zuo hao yi hou de ye wu gong zuo 。bing ju jie ge gong zuo shi ji ，yin ru ke xue de xiao shou li nian ，jia jiang le ye wu zhi shi xue xi ，bu duan di gao xiao shou shui ping 。zai wei lai de dao lu shang ，wo hui geng jia nu li ，zheng qu zai chuang xin gao ，wei gong si de ye wu fa zhan gong suo zi ji yi fen wei bao de li liang 。

ci zhi

jing li ！

shu zhi ren ：__

20__nian __yue __ri

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 12

zun jing de ling dao ：

nin hao ！

__nian dui yu wo lai jiang shi cheng chang de yi nian 、fen dou de yi nian 、xue xi de yi nian 、shi gan en de yi nian ；shou xian yao gan xie dui dui jiao hui de ling dao ，gan xie tuan jie shang jin de tong shi bang zhu gu li ，gan xie zai wo ju sang shi gu li wo gei wo da qi xiang xin wo de tong shi ，gan xie na xie gei wo wei xiao ，jie na wo he wu zhou chan pin de ge zuo zhe ，yin wei shi ta men de bang zhu 、ren ke 、xin ren 、gu li cai neng shi wo geng jia le zhong yu wo de gong zuo ，geng jia re ai wo de gong zuo 。

yi nian lai ，wo ren zhen guan che zhi hang gong si xiao shou mu biao he xiao shou zheng ce ，ji ji pei ge xiao shou jing li zuo hao ben zhi gong zuo ，bing he ji ta xiao shou yuan yi dao nu li pin bo 、ji ji kai ta shi chang ，jiao hao de wan cheng le nian du xiao shou mu biao 。gen ju gong si guan li ren yuan kao he ban fa de tong zhi jing shen ，an zhao nian zhong shu zhi de you guan yao qiu he nei rong ，xian jiang yi nian lai de ge ren gong zuo shu zhi ru xia ：

1、__shi chang quan nian ren wu wan cheng qing kuang 。20__nian ，wo fu ze lian 、__de ou de xiao shou gong zuo ，gai de ou quan nian xiao shou __mo yuan ，wan cheng quan nian zhi biao __%，bi qu nian tong ji zeng jia le __mo yuan chang lv wei __%。yu qu nian xiang bi yuan lao jing xiao shang de xiao liang dou you suo zeng chang ，kai fa de xin ke hu xiao shou ye ji ben wen ding ，20__nian xin ke hu xiao shou e you wang ，you jiao da tu po 。

2、chong xin luo shun xiao shou wang lao 。zai yuan you de xiao shou wang lao de ji chu shang ，jing geng xi zuo 。yi ge jing xiao shang wei zhong xin ，cong yi ge yi ge shi chang ru shou ，tong jing xiao shang bian zhi __chan pin de xiao shou wang lao ，tong guo wo men de nu li ，he mei ge jing xiao shang xi zhi gou tong ，nai xin zuo gong zuo ，ming que ge jia jing xiao shang jing xiao ou yu fan wei ，zuo dao bu chong fu ，bu e yi chuan huo ，zhu yi jie jue shou hou fu wu deng ge xiang wen ti ，zhong yu rang jing xiao shang chong she le xiao shou wu zhou chan pin de xin xin 。

3、kai fa kong bai shi chang 。__de ou san ge de ou __nian de zhi you 6jia jing xiao shang ，neng gou zheng chang fa huo de zhi you 4jia ，kong bai xian shi guo duo ，neng zheng chang xiao shou de tai shao 。__nian nian chu wo dui kong bai ou yu jin hang chong xin diao 1yan ，jie ge ou yu sheng huo yong zhi xiao fei xi guan ，zhi ding le xiang xi de shi chang kai fa fang an ，xun zhao ge kuo mu biao ke hu ，you zhen dui xing xuan chuan xiao shou chan pin 。jing guo yi nian de nu li ，quan nian gong kai fa xin ke hu 6jia ，zhong duan lian suo chao shi 1jia 。

4、zu zhi jin nian de xiao shou gong zuo 。ji ji xuan chuan gong si ge xiang shou zheng ce ji dan chu wang xiao zheng ce ，__ou yu jin nian xiao shou liang bi __nian zeng jia le 800mo yi shang 。dan chu wang xiao zheng ce shi wo men gong si chan pin lv xian ba jing xiao shang de ku fang zhan man ，shi ji bu neng zai chu bei ji ta gong si de chan pin ，wang ji dao lai ，jing xiao shang you xian xiao shou de dou shi wo men gong si de chan pin ，da da di sheng le gong si de xiao liang ，shen zhi yi xie pin chong chu xian duan huo 。ru guo fa huo ji shi de hua ，jin nian xiao liang hai neng di gao yi kuai 。

5、zuo hao __ou yu ge yue shi chang xiao shou fen xi gong zuo ，la shi hui kuan jin du bing xiang gong si ling dao hui bao ge yue wan cheng qing kuang ，dui dang yue de xiao shou gong zuo jin hang zong jie fen xi bing gen ju dang yue de xiao shou qing kuang ji jie ge quan nian xiao shou ren wu zuo hao xia yue xiao shou ji hua 。

6、mei yue zhi shao yi ci yu ben ou yu chong dian ke hu yi qi fen xi shi chang xiao shou guo cheng zhong cun zai de wen ti ，dui zhe xie wen ti ji shi gei yu jie jue ，bing yu ke hu fen xi jing zheng dui shou ，shang tao di gao shi chang zhan you lv de ban fa ，jiang you jia zhi de guan dian he fang fa ji shi fan kui gei shang ji ling dao 。

7、ji ji can yu bing xie zhu shang ji ling dao zuo hao yi xie xiao shou zheng ce de he liu cheng de zhi ding ，bing dui shi shi qing kuang jin hang gen zong la shi ，zuo hao nei qin gong zuo de xie zhu he zhi dao 。

yi nian xia lai ，sui ran __shi chang xiao shou gong zuo mo lun shi zai xiao liang hai shi zai xiao shou guan li fang mian dou qu de le tu po xing de jin zhan ，dan reng cun zai yi xie wen ti ：

1、wo men xiao shou gong zuo zuo de bu xi 、dui shi chang de le jie fen xi bu dao wei ，mian dui shi chang de ji lie jing zheng fan ying bu gou xun su ，shi wo men shi qu yi bu fen shi chang 。

2、shi chang chuan huo jian guan bu dao wei 。you yu jin nian xiao shou zheng ce de gai bian ，ge jia jing xiao shang de xiao shou ya li bi jiao da ，jiao qu nian xiang bi ge bie ou yu chu xian chuan huo qing kuang 。sui ran jin nian wo men dui chuan huo wen ti zu zhi tao lun guo ，dan gong zuo hai mei you zuo dao wei ，chuan huo wen ti ji xu cun zai ，zhe yang dui wo men chan pin jing xiao fu mian ying xiang dou hen da ，dui jing xiao shang de xin xin da ji bi jiao da 。wo men xiao shou ren yuan zai xin xi shou ji 、fan kui fang mian zuo de 2ye bu gou quan mian ，you de ou yu neng di gong xin xi xie zhu fang zhi chuan huo ，er you de ou yu sou ji bu dao 。zhe shui ming wo men ye wu ren yuan de ye wu neng li hai xu geng kuai geng hao de di gao 。

3、__shi chang wang lao gui hua bu hao ，er san ji shi chang jin huo qu dao bi jiao luan ，shi chang gui fan bu dao wei ，sui yi xiao shou xian xiang bi jiao yan chong 。

jie ge __nian xiao shou gong zuo qu de de cheng ji ji cun zai de wen ti ，bing gen ju sheng huo yong zhi __nian 1.5yi yuan de xiao shou mu biao ，da suan cong yi xia ji ge fang mian lai kai zhan __21de xiao shou gong zuo ：

1、jia jiang shi chang tui an 、xuan chuan li du 。zai gong gu xian you de shi chang fen e ji chu shang ，jia jiang shi chang shen tou ，yun yong ge chong you xiao cu xiao fang shi huo shang wu shou duan ，que bao shi chang de zhan you lv ；zhi ding shi chang xuan chuan ce lve ，jian du an gao tou fang ，shi shi duo mei ti chuan bo ji hua ，zhi ding bing shi shi xiao shou huo dong fang an 。

2、jian quan ying xiao wang lao 。wan shan ke hu zi liao de jian li 、bao cun he fen lei guan li ，fu ze ke hu qing kuang shou ji 、diao cha 。

3、zuo hao ye wu ren yuan pei xun 、jiao liu gong zuo ，jin yi bu wan shan xiao shou guan li gong zuo 。__nian wo men yao dui ren wu jin hang la shi ，zuo dao mu biao ming que 、ze ren dao ren ，bao zheng yu ji mu biao de shi xian ，tong shi hui jia da xiao shou ren yuan de yin jin ji zheng ge ，dui xin jin de ren yuan jin hang quan mian de pei xun ，shi geng duo de you xiu nian qing ren jia ru dao wo men zhe ge xiao shou tuan dui zhong lai 。

4、fu cong da ju ，tuan jie xie zuo 。zai ri chang gong zuo zhong ，zuo hao xiao shou jing li zhu li de ben zhi gong zuo ，nu li wan cheng gong si ling dao bu zhi de ge xiang gong zuo ，ji ji wei ji ta tong shi de gong zuo chuang zao liang hao de fen wei he huan jing ，hu xiang zun chong 、hu xiang pei ge 。tong shi ，yong yu kai zhan pi ping he zi wo pi ping ，dui ji ta tong shi de que dian he cuo wu ji shi de zhi chu ，bing du cu gai zheng ；dui zi ji zai gong zuo shang de shi wu ye neng nu li jiu zheng 、zhu dong cheng dan ze ren 。__nian wo reng hui he suo you xiao shou ren yuan yi dao nu li pin bo ，li zheng __nian gong si sheng huo yong zhi xiao liang zeng chang __%，wei shi xian gong si sheng huo yong zhi xiao shou zong e wei __yi yuan de mu biao er fen dou 。

shu zhi ren ：__

__nian xyue xri

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 13

zun jing de ge wei 、tong shi men ：

zhi jin wo yi zai gong si zheng zheng gong zuo le liang nian shi jian ，ye rang wo zai gong si cong ren zhi xiao shou zhu li cheng chang wei ru jin cheng shou de 、you zi xin de xiao shou zhu guan 。zhe liang nian li ，zai men de guan xin ji zhi chi xia ，hai you tong shi men de bang zhu he pei ge xia ，cai you le jin tian de wo ，suo yi wo yao zhong xin de shui yi sheng ：xie xie ！neng gou can jia jin tian de wo bei gan rong xing ，tong shi geng xi wang da jia neng gei wo yi ge zhan zai geng gao qi dian xiang qian mai jin de ji hui 。

yi 、zhan ting jing li zhi ze yu guan li neng li

（yi ）zhan ting jing li de zhi ze

1、guan li xiao shou huo dong ，cu shi wan cheng xiao shou mu biao 。

2、ling dao zhi hang xiao shou guo cheng zhong gu ke man yi du de biao zhun 。

3、guan li suo you zhan ting huan jing ji ji huo dong 。

4、yao zhi li yu xiao shou bu de ying li 。

5、zhu yao jian du xiao shou bu quan ti zhi yuan 。

（er ）zhan ting jing li de zi wo ding wei

1、zhan ting jing li ying you de xin tai jiu shi ：cong “bei guan ”dao “guan ren ”。cong ding jian de xiao shou yuan dao wei ding jian de gan bu 。wo men yao zuo dao ：zhi hang 、jian du 、fu dao 、fen xi 、gai shan deng ji ben yuan ze 。

（san ）zhan ting jing li guan li de xiang mu

1、zhan ting nei wai de huan jing

zhan ting wai de mian de zheng jie ，ke hu ting che ou you zu gou de che wei ，suo you hu wai biao shi bao chi qing jie bing chu yu wan hao zhuang tai 。zhan ting nei ru kou chu de dian qing jie bing chu yu wan hao zhuang tai ，zhan ting de mian bao chi qing jie ，zhan ting nei wai qiang mian ji bo li de qing jie ，yin xiang de yin liang yao kuo du ，bi mian zao cheng bu shu kuo de gan jiao 。

2、zhi ban ren yuan yu jie dai ren yuan de an pai

gong zuo shi jian nei ，suo you xiao shou bu de ren yuan ，dou bi xu zhao BYDde zhi fu ，pei dai gong pai ji BYDbiao zhi ，bao chi yi rong yi biao de zheng jie 。suo you de xiao shou yuan hang wei ju zhi bi xu yao biao xian chu zhuan ye hua 。suo you de xiao shou yuan bu de zai zhan ting nei chou yan ，chi ling shi deng 。re you fa xian ci xi guan chong fa 。zai qian tai jie dai shi ，suo you ren yuan dou bi xu zhu dong han “huan ying guang lin ”！mo lun shi zheng fu ban zu ，jie dai qian tai yi ding yao bao chi liang wei yi shang de xiao shou jie dai ren yuan ，tong shi jie dai tai yao bao chi zheng jie ，bing ju xiao shou ren yuan bu neng ju ji zai qian tai liao tian huo yu zuo gong zuo mo guan de shi 。

3、zhan ting che liang de chen lie

zhan ting nei suo you de zhan shi che liang bi xu jing guo PDIjian ce 。zhan shi che liang bi xu yao bao chi qing jie ，mo hui chen ，mo shou yin 。lun tai bi xu shi yong lun tai la ，BYDlun tai biao zhi chu yu shui ping wei zhi ，zhan shi che liang nei de zuo yi bu ke bao liu su liao jiao tao ，tong shi yao pu shang BYDzhuan yong de tan 。zhan che qian hou bi xu xuan gua BYDche liang xing hao huo shi zhong shan rong de 。che liang pei zhi xin xi ji che liang jia ge bi xu chen lie zai gui ding de zhan shi jia shang 。suo you de zhan che yao bao chi you dian you you de zhuang tai 。hai you shi cheng shi jia che nei bu huo shi wai bu bi xu zheng jie gan jing ，yao you zu gou de ran you ，bi xu mei tian jian cha che liang shi yong zhuang kuang 。

4、qia tan ou

qia tan ou yao you yi ding de si mi xing ，ge li bu zhi zuo yi yu qia tan zhuo huo wu pin de bai fang ，qia tan ye wu wan shi ，yao ji shi qing li yan hui gang nei de yan tou huo shi shi yong guo de shui bei 。

5、wei sheng jian

wei sheng jian de de mian yao qing jie ，bing ju yao bao chi mo yi wei ，bing pei you zhi jin ，gan shou zhi ，xi shou tai yao mo ji shui ，jing mian yao qing jie ，fei zhi lou yao ji shi qing dao ，bao chi qing jie 。

（si ）zhan ting jing li de 5Sxian chang guan li

1、zheng li ：jiang bu yao de dong xi li ji chu li 。

2、zheng du ：gong neng xing de fang zhi yuan ze ，chan sheng liang hao de gong zuo huan jing yu gong zuo xiao lv 。

3、qing sao ：zhao chu zang luan de gen yuan bing che de qing chu ，yi jian li qing jie gan jing de gong zuo huan jing 。

4、qing jie ：jian li “mu shi guan li ji tong ”wei chi you xiao de gong zuo huan jing 。

5、su yang ：yi ding yao pei yang cheng liang hao de gong zuo huan jing 。

（wu ）zuo wei zhan ting jing li ，wo neng gou ren zhen zhi hang zhi ze ，tuan jie dai ling xiao shou bu quan ti ren yuan 。zai zong ti de gong zuo sai lu zhi yin xia ，zai xiao shou bu ge wei jing li de zheng que ling dao xia ，wo hui ji ji jin qu 、za shi de gong zuo ，nu li qu wan cheng gong si xia da de mu biao ren wu 。

er 、gong zuo de tuan jie yu pei ge

yi ge ren de li liang shi wei bu zu dao de ，yao xiang zai gong zuo shang qu de zui hao cheng ji ，jiu bi xu yao cheng wei yi ge zheng ti ，cai neng kai zhan gong zuo de xin ju mian 。zai gong zuo shang ，wo hui nu li zhi chi ji pei ge ji ta ge bu men de gong zuo ，wei ji ta tong shi de gong zuo chuang zao liang hao de fen wei he huan jing 。xiang hu zun chong ，xiang hu pei ge ，xiang hu zhi chi ，xiang hu guan xin ，xiang hu kuai le 。shi wo men gong si de zong zhi 。

san 、yi shen zuo ze

gong si de ge xiang zhi du zai bu duan wan shan ，dan shi ，geng xu yao ren qu ren zhen zhi hang 。ge chong zhi du 、ge chong gui ding bu neng guang shui bu zhi hang 。zai shi ji gong zuo zhong ，yuan gong kan guan li zhe 。zuo wei yi ming zhong ceng guan li zhe ，wo shen zhi zi ji de yi yan yi hang jiu shi hen duo tong shi men hang wei de biao che 。wei ci ，zai ren he hang dong shang ，wo hui jian chi “yao qiu bie ren zuo dao de ，zi ji hui shou xian zuo dao 。”yan ge zun shou gong si nei bu de ge xiang zhi du he gui ding ，jue bu dai tou wei fan 。

si 、bu zu

wo ye qing chu de zhi dao wo shen shang cun zai de que dian he bu zu de de fang 。wo hui zai jin hou de gong zuo zhong nu li jia yi gai zheng ，nu li di gao zi shen su zhi ，da li di gao guan li shui ping ，yi kuo ying xin xing shi yao qiu ，zai gong zuo zhong bu duan chuang xin ，yin dao suo you xiao shou yuan ba jing li ji zhong dao ben zhi gong zuo shang lai ，ba xin sai ning ju dao dang zuo zi ji de shi ye ，qu nu li de .gong zuo ，lai wan cheng xiao shou ren wu ，cu jin gong si fa zhan zuo chu zi ji ying you de gong suo ，tong shi geng xi wang da jia dui wo jin hou de gong zuo gei yu zhi chi he pei ge 。

xie xie da jia ！

xiao shou ren yuan shu zhi bao gao pian 14

ge wei ling dao 、tong zhi men ：

da jia hao ！

__nian shi __qi che chong yao de zhan lve zhuai she ji ，。guo nei jiao che de ri yi ji lie de jia ge zhan 、guo jia hong guan diao kong de zheng ti ，gei __gong si de ri chang jing ying he fa zhan zao cheng hen da de kun nan 。zai quan ti yuan gong de gong tong nu li xia ，__qi che xiao shou gong si qu de le li shi xing de tu po ，zheng che xiao liang 、li run deng duo xiang zhi biao chuang li shi xin gao 。zuo wei hai ma qi che fen gong si de zong jing li ，tong shi ye hen rong xing de bei ping wei jie chu gong suo jiang 。hui gu quan nian de ，wo gan dao zai yi xia ji ge fang mian qu de yi dian xin de ，yuan yi he ye jie tong ren 。

yi 、jia jiang mian dui shi chang bu yi kao jia ge zhan xi fen yong hu qun ti shi hang cha yi hua

zhen dui jin nian gong si zong bu xia da de jing ying zhi biao ，jie ge geng zong jing li zai __nian da hui shang de zhi shi ，fen gong si jiang quan nian xiao shou gong zuo de chong dian li zu zai cha yi hua ying xiao he di sheng ying xiao fu wu zhi liang liang ge fang mian 。mian dui shi chang yu yan yu lie de jia ge jing zheng ，wo men han yang fen gong si mei you yi wei de zou ru jia ge zhan de wu ou 。wo chang shui jia ge shi yi ba shuang ren jian ，kuo du de jia ge dui xiao shou shi you de ，ke shi mo xian zhi de jia ge zhan que mo yi yu zi sha 。dui yu dan ji de qi che xiao shou gai cai yong shen me yang de ce lve ne ？wo men mo suo le yi tao dui ce ：

dui ce yi ：jia jiang xiao shou dui wu de mu biao

1、fu wu liu cheng biao zhun hua

2、ri chang gong zuo biao ge hua

3、jian cha gong zuo gui lv hua

4、xiao shou zhi biao xi fen hua

5、chen hui 、li hui hua

6、fu wu zhi biao jin

dui ce er ：xi fen shi chang ，jian li cha yi hua ying xiao

1、xi zhi de shi chang 。wo men dui yi wang de chong dian shi chang jin hang le jin yi bu de xi fen ，bu tong de xi fen shi chang ，zhi ding bu tong de xiao shou ce lve ，xing cheng cha yi hua ying xiao ；gen ju 20__nian de xiao shou xing shi ，wo men que ding le chu zu che 、ji tuan yong hu 、shi chang ling san yong hu deng si da shi chang ，dui yu zhe si da shi chang wo men cai qu le xiang ying de ying xiao ce lve 。dui zheng fu cai gou he chu zu che shi chang ，wo men jia da le tou ru li du ，zhuan men cheng li le chu zu che xiao shou zu he da zong yong hu zu ，fen gong si geng shi cheng wei le qi ye yong che ，geng duo de li yong hang ye xie hui de xuan chuan ，lai zheng que yin dao chu zu gong si ，xuan chuan hai ma zheng ce 。ping shi wo men cai qu zhu dong shang men ，ding ji gou tong fan kui de fang shi ，mi qie gen zong shi chang dong tai 。zhen dui jin liang nian __shi chang chu zu che geng xin de liang hao qi ji ，wo men yu chu zu gong si bao chi guan you de liang hao guan ji ，zhu dong shang men ，le jie chu zu gong si huan che de xu qiu ，si ji hang wei ji dong tai ；dui chu zu che gong si mei zhou jin hang dian hua gen zong ，mei yue shang men fu wu yi ci ，le jie xin chu zu che de shi yong ，bing xian chang jie jue yi xie chang jian gu zhang ；yu chu zu che gong si xie shang ，dui chu zu si ji de shi yong ji qiao yu wei hu zhi shi jin hang xian chang pei xun 。zhen dui gao jiao xiao fei qun zhi shi ceng mian gao de te dian ，wo men chong dian kai zhan bi jia suo de tui jian xiao shou ，tong shi fu yi tie long de pin pai he wen hua xuan chuan ，rang ta men gan shou xue tie long de you jiu li shi he feng fu de qi ye wen hua nei han 。ling wai wo men he __shi gao jiao ji tuan jiang jiang lian shou ，xian hou he __li gong da hou qin che dui lian ge ，cheng li jiao ou __wei xiu fu wu dian ，

jiang __de fu wu dai ru gao jiao ，bing ju ding ji zai gao jiao zu zhi mian fei yi zhen he bao yang jian cha ，zai gao jiao fan wei nei shu li le liang hao de pin pai xing xiang ，dai dong le gao jiao shi chang de xiao shou 。

dui ce san ：zhu chong xin xi shou ji zuo hao ke xue yu ce

dang jin de shi chang ji yu zhuai shun ji shi ，can ku er ji lie de jing zheng mo shi bu zai ，ke xue de shi chang yu ce cheng wei le jie duan xing xiao shou mu biao zhi ding de zhi dao he yi ju 。zai shi chang dan ji lai lin zhi ji ，mei yi tiao xiao shou xin xi dou ru zhi bao ，cong mou chong cheng du shang lai jiang ，xu qiu xin xi jiu shi xiao shou e de dai ming ci 。jie ge zhe ge te dian ，wo men que ding le ren ren shou ji 、ji shi gou tong 、zhuan ren fu ze de zhi du ，tong guo mei tian shang ban qian de xiao shou chen hui shang xiao shou ren yuan fan kui de he xin xi ，zhi ding yi wang tong ji xiao shou dui bi fen xi bao biao ，que ding xia yi bu xiao shou ren wu de xi hua he ju ti xiao shou fang shi 、de zhi ding ，yi you xu qiu li ji zuo fan ying 。tong shi he pin pai bu xiang guan bu men bao chi mi qie gou tong ，ji ji zu zhi che yuan 。zeng jia gong zuo de xing ，bi mian le gong zuo de mang mu xing ；zai zhu chong xiao shou de jue dui shu liang de tong shi ，wo men jiang hua dui shi chang zhan you lv 。wo men ba fen gong si zai dang de shi chang de zhan you lv zuo wei xiao shou bu men zhu yao kao he mu biao 。jin nian wan cheng zong bu ren wu ，shun li wan cheng zong bu xia da de quan nian xiao shou mu biao 。dui yu bei jian xiao shou ，wo men chong dian qing li le yin wei li shi yuan yin ji ya xia lai de bu fen zhi xiao jian ，zui da xian du jian shao fen gong si zi jin de ji ya 。you yu jin nian bei jian shang wu zheng ce de ，jing xiao shang de li run kong jian jin yi bu su xiao ，dui yu xin de shi chang xing shi ，fen gong si ling dao duo ci yu bei jian bu men kai zhuan ti hui ，zai ji ji kai ta zhou bian de bei jian shi chang ，you ji shi da ke hu shi chang de tong shi ，jie ge xin de shang wu zheng ce ，chu tai le yi ji lie bei jian cu xiao ，qu de le jiao hao de xiao guo 。bei jian xiao shou ying ye e __mo yuan ，zai men shi xiao shou shou dao shi chang di jia qing xiao chong ji ying xiang jiao da de qing kuang xia ，li yong shou hou fu wu dai dong che jian bei jian xiao shou ，bu jin niu zhuai le bu li ju mian ，ye dai dong le che jian de gong shi xiao shou 。

shou hou fu wu shi chuang kou ，shi wo men zheng che xiao shou de hou dun he bao zhang ，jin nian fen gong si you ying lai le zi 20__nian cheng li yi lai de shou hou wei xiu gao feng 。wei ci ，wo men dui shou hou fu wu bu men ，di chu le geng gao de yao qiu ，zai shou hou quan yuan zhong ，zhan kai le an fan de fu wu yi shi xuan chuan huo dong ，yi ji ge ban zu zhi jian de hu cha gong zuo ；jian li le mei zhou wu you ge bu men jing li can jia de de che jian xian chang xun jian zhi du ，dui yu shou hou wei xiu xian chang fa xian de wen ti ，xian chang di chu yi jian he jin du biao ；yong hu jin zhan zhuan ren jie dai ，jie che 、shi che 、jiao che deng chong yao huan jie jiang diao yu yan hang wei gui fan ；zai wei xiu guo cheng zhong ，jiang diao shi yong san dian yi zhao ，gui fan hang wei he yong yu ，zuo dao zun chong yong hu he hu che liang ；zai che jian tui hang kan ban guan li ，jie dai he guan li ren yuan zhao pian 、xing ming shang qiang ，jie shou yong hu jian du 。wei le jin yi bu di gao yong hu man yi du ，su duan yong hu pai dui deng dai shi jian ，cong 6yue fen qi ，shou hou mei wan yan chang fu wu shi jian zhi ling chen 1：00，shou hou ju le bu di gong 24xiao shi quan tian hou jiu yuan ；tong guo gai shan shou hou wei xiu xian chang ying jian 、ruan jian huan jing ，wei ke hu di gong quan mian 、you zhi de fu wu ，cong er di gao le ke hu de man yi du 。quan nian shou hou wei xiu jie che __tai ci ，gong shi jing __mo yuan 。

er 、jiang hua fu wu yi shi ，di sheng ying xiao fu wu zhi liang

__nian shi qi che shi chang jing zheng bai re hua de yi nian ，mian dui yan jun de xing shi ，zai nian chu wo men que ding le quan nian wei fu wu guan li nian ，di chu yi fu wu dai dong xiao shou kao guan li chuang zao xiao yi de jing ying fang zhen 。wo men tiao shua le cong shi duo nian fu wu gong zuo de yuan gong cheng li le ke hu fu wu bu ，jian li le fen gong si zi shen de ke hu hui fang zhi du he yong hu tou su shou li zhi du 。mei zhou ge ye wu bu men shao kai fu wu li hui ，mei jie ge shang wu dai biao chu de fu wu yao qiu he fu wu ping fen de fan kui ，shao kai bu men jing li ji de fu wu li hui ，zai guan li ceng jiang hua fu wu yi shi ，jiang fu wu gong zuo shi wei chong zhong zhi chong 。tong shi zai nei bu guan li shang jian li he wan shan le yi xian ye wu bu men fu wu yu ke hu ，guan li bu men fu wu yi xian de guan li fu wu ti ji ；zai ye wu bu men zhong chong dian jiang diao shu li fu wu yu ke hu ，ke hu jiu shi shang di de yuan ze ；zai guan li bu men zhong ，chong dian jiang diao fu wu xiao shou shou hou yi xian de yi shi 。xing cheng er xian wei yi xian fu wu ，yi xian wei ke hu fu wu zhe yang ceng ceng fu wu de guan li ji zhi 。ji ji xiang ying zong bu yao qiu ，jin hang fu wu zhi liang gai jin ，jiang hua yuan gong de fu wu yi shi ，mei zhou shao kai yi ci fu wu zhi liang li hui ，dui shang zhou fu wu zhi liang gai jin hang dong jin hang ，zhi ding ben zhou ji hua ，wei yong hu di gong gao zhi liang 、gao pin zhi de fu wu 。bing she li fu wu zhi liang jiao dui fu wu zhi liang jin hang gen zong ji shi fa xian cun zai de bu zu ，di chu xia yi bu gai jin ji hua 。fen gong si zai shang wu dai biao chu he ou de ge wang dian zhong yi zhi ju yu fu wu ping fen de qian lie ，shou hou fu wu geng shi shu ci rong huo quan guo wang dian di yi ming 。zai jia jiang ruan jian jian shen de tong shi ，wo men xian hou dui fen gong si de ying jian she shi jin hang le yi ji lie de zheng gai ，liu xu jian li le bao yang yong hu xiu xi ou ，lv xian zai bao yang le jiao yao chi gong cheng ；zhen dui chu zu che xiao liang ji zeng de ju mian ，ji shi de cheng li le chu zu che xiao shou fu wu xiao zu ，jian li le zhuan men de chu zu che xiao shou ，wan shan le yong hu xiu xi ou 。gen ju dang ji shi chang te dian he pin pai bu yao qiu ，wo men kai zhan le san yue fu wu 、wei xiao song da li 、xia ji song qing liang 、jin qiu gao jiao jiao ou mian fei jian cha 、xiao ou mian fei yi zhen 、dong ji song deng yi ji lie huo dong ，zai ke hu zhong qu de hen da de fan xiang ，fen gong si de fu wu yi shi he fu wu zhi liang ye you le ming xian de di gao 。

san 、zhui zong dui shou dong tai jia jiang zi shen jing zheng shi li

dui yu nei bu guan li ，zuo dao qing jin lai ，zou chu qu 。gu bu zi feng he bi men zao che ，yi zao yi bu neng kuo ying mu qian ji lie de jiao che shi chang jing zheng 。wo men tong guo xiang guan gong si ，dui fen gong si de zhan ting xian chang bu ju he guan li di chu quan xin de he jian yi ；zu zhi zeng ge bu he xiang guan ye wu bu men ，li yong ye yu shi jian ，dui __shi nei ju you yi ding gui mo de fu wu zhan ，you ji shi jing zheng dui shou de 4szhan ，jin hang shi de mo de 。cong zhong 、li yong dui fang de chang chu ，wei ri hou gong zuo de kai zhan he shang wu zheng ce de zhi ding ji lei le di yi shou de zi liao 。

si 、zhu chong tuan dui jian she

fen gong si shi ge zheng ti ，zhi you chong fen fa hui mei ge cheng yuan de ji ji xing ，cai neng 。nian chu yi lai ，wo men jian li jian quan le mei zhou jing li li hui ，mei yue de jing ying fen xi hui deng yi ji lie li hui zhi du 。ying xiao guan li fang mian chu xian de wen ti ，da jia zai li hui shang an fan tao lun ，ji tong yi le ，you ming que le mu biao 。