案场物业述职报告（精选11篇）7-10-25

日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，是时候静下心来好好写写述职报告了。那么写述职报告真的很难吗？以下是小编为大家收集的案场物业述职报告，希望对大家有所帮助。

案场物业述职报告（精选篇1）

现任职于阳光物业前期售楼部安防主管，加入阳光物业这个大家庭快一年时间，我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式，非常感谢相关主任、经理的关心、指导，在20__年上半年的工作开展得有声有色，现将上半年工作述职如下：

一、在阳光城一区见习期的工作

1、协助组织安防队伍的军事训练，提高安防人员的执勤形象；

2、协助督促门岗盘查力度，把好小区入口关；

3、加强员工内部管理，促进后勤保障，为员工营造良好的生活环境；

4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件，为公司和业主挽回一定的经济损失，获得公司领导和业主的好评。

二、前期售楼部安防管理工作

由于工作关系，20__年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职，在张幸经理的直接领导和培养下，与其它干部积极配合协作，较快熟悉售楼部工作流程，逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作：

1、积极配合领导完成各项工作，尽量为领导排忧解难，做好领导“左膀右臂”角色；

2、加强新进员工理论及业务培训工作，保障售楼部安防队伍的高标准要求；

3、定期组织安防训练，加强安防队伍建设，努力打造阳光物业安防服务标杆形象：

（1）每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练；

（2）每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练；

4、积极做好安全防范工作，各项安防工作逐渐进入规范化、系统化；

5、培养小组长，营造良好氛围，为公司培养更多的人才；

6、协助销售做好多次大型售楼活动，确保了各项活动的圆满完成，目前配合销售圆满完成各项活动10余次。

三、上半年工作不足之处

1、小区实践经验较少，业务能力还有待于提高；

2、物业管理业务知识学习较少，前期介入知识不够；

3、沟通艺术还有待于提高，才能更好的促进工作的协调。

四、下半年工作设想

1、每周到现场值班时多观察，针对不足加强整改，更好的'配合销售工作；

2、通过每次都参加安防干部培训，结合售楼部现场工作，以理论结合实际提高物业管理水平；

3、加强安防员培训，通过每月的安防干部培训，积极培养小组长；

4、加强售楼部夜间执勤监督，采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行；

5、学习交房程序及二次装修程序，为下一部介入小区管理打下基础。

在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里，我得到了很大的进步和提高，这和我们这像鹰一样的团队是分不开的，我将和她一起成长一起进步。

在公司领导及张经理的指导下，我相信自己的工作会开展的会越来越好，我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神，以身做则、克服不足，与公司全体同仁共同努力，带领前期售楼部优秀的安防队伍，在下半年的工作中争取做得更好！

案场物业述职报告（精选篇2）

我于20__年9月18日成为__物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入__物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。具体表现在：

一、提高部门员工物业服务认知和服务意识；

在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意；现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可。

二、提升维修工作标准、维修及时率；

来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的维修单置之不理；针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定：接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明；接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极。在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩。

三、强化了员工设备设施管理理念；

平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格。

四、通过专业培训，提高了部门员工的维修技能，丰富了技术专业知识；

部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训；现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的技术专业知识。

五、加强了对外维保单位的的管控；

以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督，维保单位什么时候来做事，什么时候离开，作的怎么样，物业这边不清楚，有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏，没有人员追究其责任，针对这些问题，现对外维保单位主要抓了三个方面：一方面是抓工作的`计划性落实，服务的及时率；二方面是抓外包人员的管控；三方面是抓工作品质，对其实施后的工作进行检查。目前，汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家，两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作，与物业关系处理融洽，电梯系统和对讲系统运行正常，已大大减少了这些方面的投诉。

六、合理安排人员，提高工作效率；

刚来时候，发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝，很多工作都拖延下去，为改变这种情况，在日常维修维修工作中，根据每个人的技能、性格特点，合理调配人力资源，合理分工，优化组合，最大限度的发挥员工的潜能；安排技术好、经验丰富的员工当值晚班，重大维修事项自己深入现场，带领团队共同作业完成；当日工作已基本能按时完成。

七、通过对业主报修事项的积极反应，大大降低了业主投诉；

园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修，每日都能接到几起此类投诉，针对此种情况，我依照部门人员将各栋楼划分责任人，要求维修人员每日对自己的责任区域巡检，包括照明、电梯、对讲系统等，发现问题及时维修；还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来，部门人员能严格执行两项要求，使得业主这些方面的为零投诉。

八、规范了设备设施的质量记录；

依照公司的体系要求，将新的日常记录表格应用于部门工作中，并在此基础上增加、完善部门质量记录，通过这些质量记录，使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实，并对设备记录表格填写进行检查，确保记录的真实性。

九、确定设备设施责任人，给员工划分责任区域；

对物业设备设施划分责任区域，确定责任人，要求责任人须对自己的责任区域负责，在日常工作安排完成后，部门人员要对自己怎人区域进行巡检，发现问题及时维修，难以处理的问题可与部门其他同事共同完成，部门人员务必配合。

十、关爱员工，重视团队建设；

我重视团队建设，深深知道部门工作离不开每一位员工，我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的，我需要员工的支持，员工也需要我的信任，只有搞好的团队文化，凝聚团队每一位成员的能力，我们才有战斗力，才会出色完成各项工作。我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术，经常深入维修现场和员工一起做事；了解员工内心世界，和员工心交心，和员工做朋友，在员工有难处时给予理解、支持和帮助；在处理部门事务上，为人正直，做到公平、公正、公开，平衡员工间人际关系，树立良好的、积极向上的团队文化。

十一、接受批评，能对自身不足加以修正；

自己从事物业以来，自认为自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理，不断的调整自己，一边更好的适应工作环境，能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见，对自己的工作不断的加以修正，使自己工作能力变强，处理问题变得更加成熟。

十二、服从管理，听从安排，团结同事，积极带领部门员工完成各项工作。

我能遵从公司各项规章制度，不作违规之事；尊敬领导，履行上下级汇报制度，团结同事，不背后说三道四，不破坏部门间、员工间的关系；工作上听从安排，积极落实，以公司的方针为方向，以领导的要求和标准为准绳；积极同部门人员一起完成各项任务。

通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。

一、加强人际沟通能力，协调好各方关系；

沟通是日常工作的完成的重要环节，良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台，自身在这方面还欠缺很多，需要今后不断提高沟通能力和协调能力。

二、加大工作上执行力，多想办法按时完成工作；

在日常工作上，立足于实际情况，多动脑筋，多请教，莫等待，依照计划准时执行。

三、学会善于发现问题、解决问题；

要善于发现工作中存在的问题，并积极想法完成，

四、改改自己性格，提高自身素养；

自己性格有些暴躁，要加强这方面的修养，要让自己有个平和的心态，具备好的素养，提高自己。

五、自己要多学习，提高专业和技术能力；

自己须再学习，不断提高自身，丰富自身各方面知识，从而提升个人能力，更好的管理团队，更好的完成工作。

六、部门工作还没达到预想标准。

虽然近段时间部门工作有很大提高，但距离自己想要的标准有一定的差距，如设备管理方面，员工维修标准方面，员工的技能知识等，要提高的方面很多。

案场物业述职报告（精选篇3）

暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到__花园__物业客服部已两年多了。20__年对于__物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人述职报告如下：

一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

在20__年初步完善的各项规章制度的基础上，20__年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20__年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。

自20__年7月开始交房以来，园区整体一期工程已完工23栋，共计1158户住宅，共60单元。二期工程已完工__栋，共计__户住宅，共__单元。总体上已收楼__栋，办理入住__户，其中具备办理入住条件共__户，未办理入住手续为__户。闲置房屋共计__户，其中空置房__户，样板间10户，工程抵款5户，施工单位办公借用2户，具备办理入住条件未办理入住__户。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的.其他工作任务。

1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患154起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知58份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2、负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到98%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有__户业主家相关问题未得到妥善处理。

5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展20__—20__年B区物业服务费用收取工作（延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内），B5已到期__户，现已催缴收取__户，B2已到期__户，现已缴纳__户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

20__年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来20__年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

1、继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

2、加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

3、进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

案场物业述职报告（精选篇4）

我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员，如今本人携十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的独到见解，以十足的自信应聘贵公司物业经理一职，希望得到一次久经败北后的难得机会，我永远相信失败是成功之母，没有经历失败的锤炼就没有真正意义的成功，因此我相信机会只有一次，当机会到来的时候我将别无选择，为我所深爱的物业服务工作倾注我全部的热忱。

首先请允许我向各位领导做一些自我的抛析，以便能让各位领导对本人有个初步了解!我个人认为自己的优势有四个方面:

第一我是物业工程出身的服务人员，做过5年的工程部维修经理，对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法，最善于处理开发与业主之间的矛盾调解，我始终坚持认为物业的项目经理以上领导首先应该懂得工程管理，不懂工程技术的领导在抓全面工作时起码是有局限性使工作不能真正的完整。

第二做为工程出身的我对业主的服务意识敢说能超过任何一个客服出身的人员，我永远会视业主为我的衣食父母，为业主解决实际问题是我不懈的追求，因此在物业服务标准上我有与众不同的见解，简单说就是做为物业服务人员在业主遇到需要我们支持的问题时，我们应该妥掉责任，还是勇于承担起责任，我将永远以一句自己的格言来当作我的准则“有问题总有办法，有责任才有动力”。在本人所写的“打造物业管理的特有品牌”一文中对此问题有更详细的注解请领导参阅。

第三本人是从基层员工做起的，因此本人充分了解下属员工的心态，可以实现与与员工之间的无障碍沟通，对团队建设更有利处，没有团队的合作就不可能有成绩的出现，本人在以前工作中对于平级和下属人员的沟通基本上都是非常的融洽，因此我自信在团队建设方面我将有所作为，关于这点在“打造物业管理特有品牌”一文中也有具体的论述请参考。

第四本人从五年前开始应聘物业经理职务，历经十几家招聘单位，(自然也就是经历了十几次的失败)因此本人更加深知机会的来之不易，我将象真爱生命一样的珍惜机会。“以高于别人的标准做事，以检查自己的态度做人”，坚决完成各项工作的指标，保证信守对上级领导的承诺。为物业管理工作尽到我微薄之力。

每个人都有个人的优势，自然也会有致命的弱点，只有认真总结经验教训，保持自己的优势才能得到进步的机会，因此本人对自己的弱点也进行了深刻的反思，刚才我提到了我对平级和下属的沟通是融洽的，但是最欠缺的是和上级的沟通反而经常出现不和谐的障碍，以前我总是被动的等着上级来找我沟通，我就是不愿意主动和上级进行相关的沟通，总是认为主动去和上级靠近有讨好上级的嫌疑，当上级的有些行政命令不完全符合实际情况时，我在执行过程中有抵触的情绪，没有认真的向上级说明情况，进行有效的沟通，经过反思我已经认识到与上级沟通的不畅会影响到整体工作的大局，在今后的工作中我将认真吸取以前的教训，多多向上级领导请示汇报工作，即便是上级的`行政命令有不妥之处，也应该向军队那样“军令如山倒”，必须先执行后再沟通。

通过以上本人的自我抛析，我有信心对所应聘的岗位承担相应的责任，但我也清楚的知道我所应聘的岗位不是普通的岗位，需要对公司、对业主、对下级负全面的责任，此职位对个人素质和综合能力的要求都是和其它岗位不能等同的，个人的能力总是有限的，我本人也深知我在以下几个方面还需要学习和努力，因此也需要上级领导给予一定的支持:

1.财务管理，目前我还经验不多，希望先由公司的财务部门监管物业的财务，日后物业财务需要独立时由上级领导选拔财务主管。

2.我对人事的劳动保险部分应该怎样操作还是空白，希望公司人事部门多多费心指导。(尽量规避法律风险)

3.希望能有专门的指导老师对物业公司的企业文化、规章制度等给予我多多教导，以便我能尽快容入企业，正确执行集团方针政策。

案场物业述职报告（精选篇5）

20__年是我担任物业公司经理的第一年，面对这个陌生的岗位，虽然最初有些信心不足，但很快调整了心态，迅速投入到工作中，并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下：

一、工作方面：

按照“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路，重点开展了以下几方面工作：

1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。

对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施；制订了(报表管理办法)，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动；重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况；制订并颁布了(计量及统计工作规程)，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础；经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。

2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。

按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查。严查不合规住房，规范外租房管理，全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题；结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并立即实施了整改；协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决；“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。

3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。

把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现年度责任目标奠定了坚实基础

4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏。

进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区；进一步加大查窃电力度，提高电费回收率；实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元；优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用；严格执行费用使用审批制，努力降低管理费支出；对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费1.5万元。

5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识。

加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新(物业管理条例)和(物权法)等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后，及时开展了分享交流活动，就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的。

6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。

针对物业公司的实际工作岗位特点情况，开展了“金点子”合理化建议活动，激发和调动了广大员工的.工作热情和积极性；加强班组建设，按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求，积极开展创建活动；关心员工身心健康，活跃员工生活，坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩，并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。

办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定事件发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件。

二、学习方面：

参加了省公司举办的主题为“转变观念，提升能力”的科级干部培训班，系统学习了多门理论和应用学科，通过为期近一个月的学习，使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的认识，学到了很多经验和方法；使我的复命意识和危机意识大大增强；使我更新了观念，开阔了视野，进一步增强了创新意识。

参加了集团公司举办的党员培训班，回顾了党的历史，认真学习了党在不同历史时期的重要理论，对《社会主义核心价值体系》进行了深入了解，重温了入党誓词。通过学习，奠定了扎实的政治理论基础，对今后的工作实践具有重要指导作用。

此外今年我还学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中国特色社主义理论体系》等。

三、廉洁自律方面：

认真学习贯彻(中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则)、(关于领导干部三项谈话制度的实施办法)、(关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定)、(西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法)。

自觉接受反腐倡廉教育，参加了(廉政准则)报告会；积极参与“学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动；赴渭南监狱参加了现场警示教育活动。通过接受学习教育，使我廉洁自律意识大大提高，拒腐能力增强。

在日常工作中能够做到自身廉洁，清白做人，干净做事，忠实履行“一岗双责”，管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。

结合物业公司管理实际，全面自查在执行制度中存在的问题，针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作；规范了退还住房押金的流程；重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施；加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策，与书记及班子其他成员能够经常沟通，密切协作，并经常听取中层及职工意见，及时化解各类矛盾。

四、存在的主要问题和不足：

1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入，影响了依法、依规处理问题的效率。

2、管理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有一定差距。

案场物业述职报告（精选篇6）

年初，公司__总再次提出了二次创业的战略方针，同时提出了以五心撰写20__年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行__总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结：

一、简述指标完成情况

年初，按__总下达的目标管理责任进行分解，并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书，明确了自己的各项任务指标。科学安排，强化三全管理，为创朝阳特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来，虽有项目经理、主管的更换，随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生，影响了物业管理费的`收缴，但想方设法还是完成了收费任务，如：新西蓝项目各项收费率：96%;中天花园项目各项收费率：98%;阳光嘉庭项目各项收费率：98%;中联颐华苑项目各项收费率：96%;丰泰项目各项收费率：100%;华茂玉龙园项目各项收费率：98%。

__总在年初公布公司经营状况时说：整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模，如此的利润作为公司的副总脸往何处放，憋屈了一年，而今终于可以挽回些颜面。

二、回顾反思落实整改提高

从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾，就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦，细细品味一年来的工作，好像事事都有美中不足的地方;总之，从个人角度总结20__年：只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面：

1.急躁激动，缺乏克制。

2.不善沟通，缺乏沟通能力。

宁肯多干，不愿多说;遇阻受制，不善疏通，往往事与愿违，影响工作。

这些缺点不足有待今后工作中克服。

最后，今天借此机会，表达一下我的心愿：感谢李总对我工作的支持，感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

案场物业述职报告（精选篇7）

20__年在集团领导的正确领导下，在宋董事长和总经理的带动下，在全体员工的支持帮助下，我认真履行副总的工作职责，切实发挥参谋助手的作用，认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，圆满完成了各项工作任务。20__年已经过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。

现就20__年任职情况述职如下：

1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。

2、主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础；技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围绕科学降耗大做文章，较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。

3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作，在工作中我们着眼于做精、做细，共完成19个展会的统筹工作，无重大统筹事故发生。细化统筹工作，为客户提供合理化方案，确保每个专项服务做细、做精，责任到人。秉持“认真负责、全心服务”的宗旨，经常加班加点超负荷工作，确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户广泛好评，在业界树立了良好的口碑，客户回签率超过90%，20__年签约展会数、签约面积和签约额与20__年相比分别递增了73%、100%和53%。

4、经过近一年的摸索，营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具，统筹流程及模版。形成“总结问题，提高自己”的周例会制度，及时分享每个展的经验与教训，及时找出解决问题的办法，调整策略及流程，不断地提高服务质量。

5、场馆运营部门，在展会量较大人员不足的情况下，在每个展会的运营工作中，基本上是全部门运作，工作强度和工作压力较大，全年部门个人平均加班天数累计25天（不含夜间加班）明年将要承接近30多个展会，建议及时补充人员编制，解决问题。

6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢，未能及时对产品进行充分的认识和开发，导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工，明确计划性，计划落实到人，努力完成产品开发项目。

7、安保部加强培训和制度建设，严格管理，全年没有发生消防和治安事故。

按照班子分工负责制，我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来，在日常工作中，我努力当好配角，演好主角，当好总经理的助手。严格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎实勤政的.工作作风和效能建设为契机，用科学发展观，竭尽全力为经营，圆满完成了集团给我们下达的目标任务，工作取得了一定的成绩。在工作中，能坚持政治理论学习，事业心和责任心强，具备职业经理人的素质要求；公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通；爱岗敬业、全年全勤；完成主管和分管工作，质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。

在工作中，还存在着很多不足：

1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持，尤其是对场馆管理方面。

2、工作中还存在着畏难情绪，有时候有思想动摇。

3、工作中的主动性和积极性还不够，以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。

20__年，对我的工作来说面临着更多和更大的困难，在会展发展受到经济发展及政策影响的情况下，我们要签约3600万和30场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的`热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风，为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。

案场物业述职报告（精选篇8）

首先，感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“__”这样一个展示自我的机会和舞台。年是__公司企业发展进程中极为重要的一年，在这一年中，__公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制；积极推行先进的行业管理模式，科学定位，科学决策；创优良的企业品牌、树良好的企业形象；实行多元化经营，拓宽企业经营渠道，努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作，全年实现经营收入__万元(其中：物业服务费收入__万元，其它经营收入__万元)，年利润__余万元；房屋及公共设施完好率达__%；受理业主(使用人)报修__起，及时处理率__；处理业主(使用人)投诉x起，次次有交代，件件有落实；业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。

一份耕耘一份收获。20__年，公司在全市物管企业中屡屡受奖，被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”，大厦消防安全管理规范，在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中，作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟，为做大、做强企业奠定了坚实基础。

作为__公司的经理，企业以及行业也给予我个人极大的鼓励，给予了莫大的荣誉：企业，如前所述，结予我这样一个展示自我的机会和舞台，并不断理解我、支持我、鼓励我；行业，亦一直给予关心，受荐担任__市物业管理协会常务理事，并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。

一、推行目标管理责任制，明确各级责任，促进企业健康发展。

年初，述职人代表物业公司与董事会签订了《__公司总经理目标管理责任书》。其包含：公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等；公司将总体目标迅速进行有效分解，组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利，讨论分配与协调等问题，直到达成共识，然后，公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》；各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后，由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样，各级都有明确的责任，都知道“该做什么”，“不该做什么”，“如何检查”，“做不好怎么办”，形成一级对一级负责，一级对一级进行检查和督促的责任氛围。

二、推行“三全”管理模式，注重管理实效，规范管理机制。

“三全”管理模式，即“全员管理、全程管理、全效管理”，它是物业管理服务过程控制的一种有效手段，20__年我们为之做了一些铺垫和准备，并在20__年的工作中全面进行导入和推广。

通过全员管理和参与，全程监督和控制，全效的质量保证，形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域，加强了与业主(使用人)的感情沟通；使服务更为细致，反应更为快捷；使物业管理无疏无漏，让物业服务有质有效；使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平，也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。

三、推行品牌战略，强化服务意识，促进企业向更高层次健康发展。

品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。

20__年，通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出，__公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(__大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”——此三点是我们的.弱势，是我们做企业品牌的不利面。所以，20__年的工作中，我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务，树立“__”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫，为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务，努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”，在优质、温馨的服务中孕育品牌。

案场物业述职报告（精选篇9）

20__年组织上调任我为x区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担任经理以来，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。

一、不断学习，努力提高自身素质

这些年来，我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从__区管理处成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向。对此，我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使x区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。

二、廉洁自律，树立良好形象

日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，每一位员工。自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

三、尽职尽责，做好本职工作

作为公司副经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，完善考核办法。

自担任x区管理处主任以来，并结合前期从事物业管理的经验，在管理x区的服务管理工作中，我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫，要想业主满意，首先就要培养一批高素质、新思想的好员工，怎样才能培养出好的员工来，那就是学习，我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工，坚持每天开一次工作例会，处理产生的疑难问题，工作内容形成记录，每日进行一次工作汇报，保证业主有个健康舒适的生活环境。

x区管理处自20__年x月30日至20__年x月19日共办理入住1676户业主，车位自20__年__月__日至x月x日共办理车位入住470个，同时也开通了470张车位卡。

自担任管理部主任以来，相继推广了“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”、“综合业务大比武”等评比活动，在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式，在全公司广泛掀起“学典型，争先进，比贡献”活动，通过这项活动，有效提升了物业公司的服务水平。

为了有效推进5S管理，根据昆仑集团和达源公司的要求，我们创新5S管理实行“三抓”和“三不放过”措施，高标准、全方位强化5S管理。

“三抓”一抓抓培训，提素质；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣传，提名气。

“三不放过”一是不按5S标准执行不放过；二是不按5S标准检查不放过；三是不按5S标准整改不放过。我们通过实行这一原则，5S管理有了显著的成效，获得了年度昆仑集团5S管理评比第一名。

抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章，要求规范管理流程，落实控制措施；加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为，强化水电的控制管理，为公司减少了亏损，增加了收益。

管理部坚持月月下发考核通报，如实反应各部门月工作完成情况和评比得分情况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、维修服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语使用情况进行严细考查。

为了加大考核力度，实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施，做到天天有检查，日日有记录。通过全面掌握各处工作进展情况，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改进方向

1、在工作的某些方面、某些环节按照“精细美”的标准去衡量还有一定差距，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细管理上下功夫。

2、管理机制的滞后和不适应，使得在我们管理方法上显得有些粗况，管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。

3、队伍素质的建设，虽然我们在不断地进行强化培训，但是整体的队伍素质不能完全地适应物业公司的发展水平，还有待于进一步地提高，加强人员的培训工作。

4、x区虽说是新成立的.管理处，我们会在管理模式上进一步的完善和改进，也会力争在年被评为“省级文明示范小区”的荣誉称号。

五、监督管理部的巡查力度

针对考核难点问题进行专项研究、科学管理，采取定期和不定期检查的方法，检查中要本着严细认真的原则，一视同仁，不留情面，对所查出的问题有针对性采取解决措施，重点问题重点解决，对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处采取通报、罚款措施。实施ISO9000标准相结合的方式，使之运行体系更标准化、系统化。

岗位的改变并没有改变我工作的热情，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。

案场物业述职报告（精选篇10）

一、加强学习，努力提高自身素质

这些年来，我坚持学习十八大精神和“三个代表”重要思想，并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕"观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展"这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了"认识到位、思想到位、工作到位"，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和"规范化管理、标准化服务、规模化经营、

品牌化建设"的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加MBA基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责，努力做好本职工作

作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。6年来，我坚持按照"精、细、美"的工作标准和"严、恒、细、实"的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了"不干则罢，干就干好"的争一流精神。在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的.办公条件。为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力。工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持"重大问题集体决策，具体工作分工负责"的原则，及时沟通交流，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳健、充满活力的班子。

三、严格自律，树立良好形象

日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到采购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持"工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最后负总责"的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己"堂堂正正做人，踏踏实实做事"，要在职工中树立一个良好的干部形象。

四、存在不足及改进方向

一是成本控制力度还略显不够，虽然成本控制指标不超，但成本控制的机制还没有完善起来。

二是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司发展的建设性意见较少。

三是公司某些方面、某些环节按照"精细美"的工作标准去衡量还有一定差距，还没有把"精细美"的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细管理上下功夫。

岗位的改变并没有改变我工作的热情，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。

案场物业述职报告（精选篇11）

一年来，在公司党政的正确领导和关怀下，在同志们的热情帮助支持下，围绕公司下达的工作目标，不断强化管理，规范运作，提高服务质量。并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下：

一、加强学习，夯实物业管理基础

一年来，我坚持学习党的路线方针政策，学习公司各项规章制度，以增强干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识，努力提高自身素质。同时加强了员工业务方面的培训和学习，提升员工服务意识，通过学习，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，进一步夯实了物业管理基础。

二、坚持服务是品牌，收费是命脉的原则，重点开展了以下几方面工作：

（一）安全工作，常抓不懈。

根据我部的工作实际和工作特点，坚持“以人为本，安全第一”的思想，组织开展岗位危险源辨识，正确认识危险点，将安全学习纳入学习常态化，积极参加公司举行的安全学习培训，坚持安全巡查制度，重点加大岗位危险源的排查和监控力度，大力开展反违章活动，引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈，确保公司整体安全生产运营。

（二）加强内部管理，提高费用回收率。

我部所辖有15个收费小区，点多面广战线长，为确保完成公司下达的全年经营指标。

一是层层分解经营指标，责任落实到各班组、各小区及个人；

二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作；

三是加强了班组基础建设，健全班组的各项规章制度，完善班组标准化工作流程，使员工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章办事；

四是改进工作方法，在工作中热情接待业主，服务周到，对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力，妥善处理。

五是定期走访困难户、贫困户，积极为住户排忧解难，最大限度的满足住户的需求，以此促进收费工作。20__年计划收入638万元，实际完成666.3万元。其中水费2.04万元；电费312.7万元；物业费238.6万元；代收取暖费112.8万元。

（三）以“创先争优”活动为契机，充分发挥党员的模范带头作用。

本部在“创先争优”活动中，开展了“安全上岗无违章、优质服务无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”承诺活动，尤其是党员，通过“自我画像”的方式，突出承诺“形象化”，有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性，员工的精神面貌有较大提高。同时开展献爱心活动，关心员工生活，为员工办实事，让员工感受到组织的关爱，使员工队伍更加稳定，企业凝聚力进一步增强。

（四）树服务品牌，促建和谐小区。

工作中我们牢记服务是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”，即：走到、看到、说到。“四勤”即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的为住户解决实际困难，全年报修和自修次数822次。针对继红村、向阳村、大峰农场等老小区，因设施设备老化现象严重，造成住户吃水困难的情况，我们深入现场，堵漏疏通管道13处，解决了住户吃水难的问题。同时，运用法律手段为辖区住户维权30起，得到了住户的好评，为促建和谐小区发挥了应有的作用。

（五）强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题；进一步加大查窃电力度，提高电费回收率；提高全员节支意识，对办公用品严格控制，废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用。做到节约一滴水、一度电和一张纸，人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束。经统计，全年材料及办公费用降低近0.6万元。自用电耗节能480多度，节水360方左右。提出和落实各种节能降耗新举措16条。为企业的发展注入了强劲动力。

三、廉洁自律，树立良好形象

作为一名基层党员干部，首先把自己的.思想道德放在首位，不断学习法律知识，遵守各项规章制度，正确使用自己的职权，以身作则，能够积极参加公司举办的'党风廉政警示教育，对照自己的承诺书检查自己，以自重、自省、自警、自励来约束自己，在生活、工作中严格要求自己，能够做到自身廉洁，清白做人，干净做事。坚持“三重一大”事项民主决策，与班子成员能够经常沟通，密切协作，自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象。

四、存在的不足及今后努力方向

一是管理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有一定差距；

二是工作有时有急躁情绪，处理问题方法过于简单，还需进一步改进；

三是工作管理创新力度不够，解决处理突发事件的能力有待进一步加强；

四是对“五型企业”建设和班组建设考核力度不够，与公司领导的要求还存在差距，有待进一步加强和提高。

五、20__年工作思路

一、牢固树立“安全第一”的思想，加强各项安全规章制度的落实，强化现场的安全管理，加大员工岗位危险源的辨识力度和员工对岗位危险源的认知度，落实好安全培训管理工作。

二、以创建和谐、打造人文物业，全力提高物业管理服务专业化水平为工作目标，力所能及的开展便民服务，全力做好本部模范小区示范点的创建工作。

三、认真落实公司下达的各项经营指标和任务，进一步加强收费管理工作，提升各项费用回收率。

四、加强班组建设，紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求，完善体系，持续改进，稳步推进。结合本部实际，对每型要素进行认真修改，并创建学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组，不断拓展“五型企业”建设的深度。

总之，我们将巩固好所取得的成绩，总结经验，进一步统一思想，明确目标，在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下，继续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风，以饱满的精神状态，扎实做好以上各项工作。

拼音翻译

ri zi ru tong bai ju guo xi ，bu jing yi jian ，wo men de gong zuo you jiang gao yi duan la le ，hui gu zhe duan shi jian de gong zuo ，wo men qu de le bu cuo de cheng ji ，shi shi hou jing xia xin lai hao hao xie xie shu zhi bao gao le 。na me xie shu zhi bao gao zhen de hen nan ma ？yi xia shi xiao bian wei da jia shou ji de an chang wu ye shu zhi bao gao ，xi wang dui da jia you suo bang zhu 。

an chang wu ye shu zhi bao gao （jing shua pian 1）

xian ren zhi yu yang guang wu ye qian ji shou lou bu an fang zhu guan ，jia ru yang guang wu ye zhe ge da jia ting kuai yi nian shi jian ，wo cong yang guang jia ri gong yu biao bing gang li yi bao an jin sheng wei an fang zhu guan ，cong jian xi dao zheng shi ，fei chang gan xie xiang guan zhu ren 、jing li de guan xin 、zhi dao ，zai 20__nian shang ban nian de gong zuo kai zhan de you sheng you se ，xian jiang shang ban nian gong zuo shu zhi ru xia ：

yi 、zai yang guang cheng yi ou jian xi ji de gong zuo

1、xie zhu zu zhi an fang dui wu de jun shi xun lian ，di gao an fang ren yuan de zhi qin xing xiang ；

2、xie zhu du cu men gang pan cha li du ，ba hao xiao ou ru kou guan ；

3、jia jiang yuan gong nei bu guan li ，cu jin hou qin bao zhang ，wei yuan gong ying zao liang hao de sheng huo huan jing ；

4、xie zhu yi dui dai ling an fang dui wu chu li ge lei tu fa an jian 3jian ，wei gong si he ye zhu wan hui yi ding de jing ji sun shi ，huo de gong si ling dao he ye zhu de hao ping 。

er 、qian ji shou lou bu an fang guan li gong zuo

you yu gong zuo guan ji ，20__nian 5yue wo you yang guang cheng yi ou diao zhi dao qian ji shou lou bu ren an fang zhu guan yi zhi ，zai zhang xing jing li de zhi jie ling dao he pei yang xia ，yu ji ta gan bu ji ji pei ge xie zuo ，jiao kuai shou xi shou lou bu gong zuo liu cheng ，zhu jian shen ru bing fu ze shou lou bu an fang dui wu de guan li gong zuo ：

1、ji ji pei ge ling dao wan cheng ge xiang gong zuo ，jin liang wei ling dao pai you jie nan ，zuo hao ling dao “zuo bang you bei ”jiao se ；

2、jia jiang xin jin yuan gong li lun ji ye wu pei xun gong zuo ，bao zhang shou lou bu an fang dui wu de gao biao zhun yao qiu ；

3、ding ji zu zhi an fang xun lian ，jia jiang an fang dui wu jian she ，nu li da zao yang guang wu ye an fang fu wu biao gan xing xiang ：

（1）mei zhou yi ci zhi ge shou lou bu zhi ban shi jin hang zhen dui xing xun lian ；

（2）mei zhou san an pai zai shou lou bu suo you li yi bao an zhi yang guang bai jin han gong jin hang zhuan xiang xun lian ；

4、ji ji zuo hao an quan fang fan gong zuo ，ge xiang an fang gong zuo zhu jian jin ru gui fan hua 、ji tong hua ；

5、pei yang xiao zu chang ，ying zao liang hao fen wei ，wei gong si pei yang geng duo de ren cai ；

6、xie zhu xiao shou zuo hao duo ci da xing shou lou huo dong ，que bao le ge xiang huo dong de yuan man wan cheng ，mu qian pei ge xiao shou yuan man wan cheng ge xiang huo dong 10yu ci 。

san 、shang ban nian gong zuo bu zu zhi chu

1、xiao ou shi jian jing yan jiao shao ，ye wu neng li hai you dai yu di gao ；

2、wu ye guan li ye wu zhi shi xue xi jiao shao ，qian ji jie ru zhi shi bu gou ；

3、gou tong yi shu hai you dai yu di gao ，cai neng geng hao de cu jin gong zuo de xie diao 。

si 、xia ban nian gong zuo she xiang

1、mei zhou dao xian chang zhi ban shi duo guan cha ，zhen dui bu zu jia jiang zheng gai ，geng hao de 'pei ge xiao shou gong zuo ；

2、tong guo mei ci dou can jia an fang gan bu pei xun ，jie ge shou lou bu xian chang gong zuo ，yi li lun jie ge shi ji di gao wu ye guan li shui ping ；

3、jia jiang an fang yuan pei xun ，tong guo mei yue de an fang gan bu pei xun ，ji ji pei yang xiao zu chang ；

4、jia jiang shou lou bu ye jian zhi qin jian du ，cai qu can yu ye jian zhi ban ji ye jian chou cha fang shi jin hang ；

5、xue xi jiao fang cheng xu ji er ci zhuang xiu cheng xu ，wei xia yi bu jie ru xiao ou guan li da xia ji chu 。

zai qian ji shou lou bu zhe ge yan ge yin er you xiu de tuan dui li ，wo de dao le hen da de jin bu he di gao ，zhe he wo men zhe xiang ying yi yang de tuan dui shi fen bu kai de ，wo jiang he ta yi qi cheng chang yi qi jin bu 。

zai gong si ling dao ji zhang jing li de zhi dao xia ，wo xiang xin zi ji de gong zuo hui kai zhan de hui yue lai yue hao ，wo jiang ji xu fa yang tuan jie fen dou 、yong zheng di yi de jing shen ，yi shen zuo ze 、ke fu bu zu ，yu gong si quan ti tong ren gong tong nu li ，dai ling qian ji shou lou bu you xiu de an fang dui wu ，zai xia ban nian de gong zuo zhong zheng qu zuo de geng hao ！

an chang wu ye shu zhi bao gao （jing shua pian 2）

wo yu 20__nian 9yue 18ri cheng wei __wu ye fu wu you xian gong si zhong de yi yuan ，zhi jin yi san yue you yu ，neng you xing jia ru __wu ye tuan dui ，zai ci gan xie gong si ling dao gei wo ji hui he dui wo de xin ren ，ye gan xie gong si ge bu men dui wo gong zuo de zhi chi he bang zhu 。zai zhe san ge yue de shi jian li ，tong guo gong zuo shi wo ge ren neng li you hen da di sheng ，bu men yuan gong de gong zuo biao zhun 、fu wu yi shi 、fu wu li nian de yi gai bian ，bu men yuan gong zhi jian geng jia tuan jie ，gong zuo ji ji xing de yi di gao ，bao xiu shi xiang fan ying xun su ，xian bu men yuan gong mian mao huan ran yi xin 。ju ti biao xian zai ：

yi 、di gao bu men yuan gong wu ye fu wu ren zhi he fu wu yi shi ；

zai zhe duan shi jian li ，ding ji he yuan gong zuo tan ，chan shu wu ye zhi shi he zhe ge hang ye fu wu de chong yao xing ，te bie shi zuo wei yi ming wei xiu ren yuan ，zai mian dui ke hu shi ru he gou tong ，ru he geng hao de ba gong si hao de yi mian zhan xian chu lai ，ru he tong guo zi ji de ri chang wei xiu zhan shi wo men de fu wu pin zhi ，rang ke hu man yi ，rang gong si man yi ，rang zi ji man yi ；xian zai bu men yuan gong zai wei ye zhu wei xiu guo cheng zhong ，yi jing neng hen hao de xiang ye zhu dui wei xiu shi xiang zuo yi shui ming ，de dao ye zhu li jie he ren ke 。

er 、di sheng wei xiu gong zuo biao zhun 、wei xiu ji shi lv ；

lai zhi chu ，bu men yuan gong zai wei xiu gong zuo zhong jing chang fu yan 、tui tuo ，dui ye zhu de bao xiu zhi ping jing yan pan duan ，er bu dao xian chang he shi ，dui qian tai bu fen bao xiu de wei xiu chan zhi zhi bu li ；zhen dui zhe xie wen ti ，wo shao kai bu men hui yi dui ci zuo chu gui ding ：jie dao ye zhu bao xiu wu bi yu 15fen zhong nei dao xian chang chu li ，te shu qing kuang xu xiang ye zhu shui ming ；jie dao qian tai huo ye zhu bao xiu xin xi ，bu de tui tuo ，xu dui bao xiu shi xiang he shi ，ru shi ji ta xiang guan bu men yao ji ji lian ji bing gen jin chu li 。cong jin duan bu men gong zuo lai kan ，bao xiu shi xiang yi neng ji shi gan dao xian chang wei xiu ，dui bao xiu shi xiang de xiang ying hen ji ji 。zai gong zuo biao zhun shang ，wo dui yuan gong de wei xiu gong zuo jia da jian cha le li du ，dui zuo de bu fu ge biao zhun de wei xiu shi xiang rang ji fan gong ，bing yu yuan gong ji xiao gua gou 。

san 、jiang hua le yuan gong she bei she shi guan li li nian ；

ping shi zai ri chang gong zuo zhong xiang yuan gong guan shu she bei she shi wei he xin de li nian ，yi she bei she shi de zheng chang yun hang zuo wei wei xiu bu men de gong zuo he xin ，tong guo dui she bei de ji hua xing yang hu ，yi bao zheng she bei she shi de liang hao xing neng ，rang yuan gong ming bai ri chang wei xiu shi wo men wei xiu bu gong zuo de yi bu fen ，ling yi bu fen jiu shi gao hao she bei yun hang ，zhi you zhe liang kuai quan dou zuo hao ，wo men de gong zuo cai suan shi ji ben ge ge 。

si 、tong guo zhuan ye pei xun ，di gao le bu men yuan gong de wei xiu ji neng ，feng fu le ji shu zhuan ye zhi shi ；

bu men yuan gong dou shi dian gong ，bing mei you zhuan ye kong diao gong chong he ruo dian gong chong ，zhe jiu dao zhi zai kong diao wei xiu he ruo dian wei xiu fang mian ji shu de bu zhuan ye ，ying xiang wei xiu xiao lv ，zhen dui yuan gong gong chong chan yi ，ji neng bu quan mian xian zhuang ，jia da pei xun li du ，ta zhan pei xun zhi shi mian ，te bie shi xiao fang zhi shi he pei dian yun hang zhi shi de pei xun ；xian mei zhou zhi shao zu zhi 1ci zhuan ye pei xun ，bu ding ji kai zhan ji shu tan tao hui ，cong li lun 、shi jian zhong qu di sheng yuan gong neng li ，feng fu yuan gong de ji shu zhuan ye zhi shi 。

wu 、jia jiang le dui wai wei bao chan wei de de guan kong ；

yi qian shu yu dui wai wei bao chan wei ren yuan guan kong he gong zuo de jian du ，wei bao chan wei shen me shi hou lai zuo shi ，shen me shi hou li kai ，zuo de zen me yang ，wu ye zhe bian bu qing chu ，you de wai bao chan wei zai she bei wei xiu zhong dui gong gong she bei zao cheng po huai ，mei you ren yuan zhui jiu ji ze ren ，zhen dui zhe xie wen ti ，xian dui wai wei bao chan wei zhu yao zhua le san ge fang mian ：yi fang mian shi zhua gong zuo de `ji hua xing la shi ，fu wu de ji shi lv ；er fang mian shi zhua wai bao ren yuan de guan kong ；san fang mian shi zhua gong zuo pin zhi ，dui ji shi shi hou de gong zuo jin hang jian cha 。mu qian ，hui hao jing yuan wai bao chan wei you tong li dian ti gong si he yan bo gong si liang jia ，liang jia wei bao chan wei dou neng an shi an pai ji shu ren yuan lai wo yuan ou la shi wei xiu gong zuo ，yu wu ye guan ji chu li rong qia ，dian ti ji tong he dui jiang ji tong yun hang zheng chang ，yi da da jian shao le zhe xie fang mian de tou su 。

liu 、ge li an pai ren yuan ，di gao gong zuo xiao lv ；

gang lai shi hou ，fa xian bu men yuan gong zai ri chang gong zuo wei xiu shang hao za dui 、jian shi tui tuo huo zhao li you ju jue ，hen duo gong zuo dou tuo yan xia qu ，wei gai bian zhe chong qing kuang ，zai ri chang wei xiu wei xiu gong zuo zhong ，gen ju mei ge ren de ji neng 、xing ge te dian ，ge li diao pei ren li zi yuan ，ge li fen gong ，you hua zu ge ，zui da xian du de fa hui yuan gong de qian neng ；an pai ji shu hao 、jing yan feng fu de yuan gong dang zhi wan ban ，chong da wei xiu shi xiang zi ji shen ru xian chang ，dai ling tuan dui gong tong zuo ye wan cheng ；dang ri gong zuo yi ji ben neng an shi wan cheng 。

qi 、tong guo dui ye zhu bao xiu shi xiang de ji ji fan ying ，da da jiang di le ye zhu tou su ；

yuan ou ye zhu tou su jiao duo de shi lou ceng zhao ming 、chan yuan men he zi jia wei xiu ，mei ri dou neng jie dao ji qi ci lei tou su ，zhen dui ci chong qing kuang ，wo yi zhao bu men ren yuan jiang ge dong lou hua fen ze ren ren ，yao qiu wei xiu ren yuan mei ri dui zi ji de ze ren ou yu xun jian ，bao gua zhao ming 、dian ti 、dui jiang ji tong deng ，fa xian wen ti ji shi wei xiu ；hai yao qiu jie dao ye zhu jia bao xiu shi xiang xu zai 15fen zhong nei shang men jian xiu 。zhe duan shi jian lai ，bu men ren yuan neng yan ge zhi hang liang xiang yao qiu ，shi de ye zhu zhe xie fang mian de wei ling tou su 。

ba 、gui fan le she bei she shi de zhi liang ji lu ；

yi zhao gong si de ti ji yao qiu ，jiang xin de ri chang ji lu biao ge ying yong yu bu men gong zuo zhong ，bing zai ci ji chu shang zeng jia 、wan shan bu men zhi liang ji lu ，tong guo zhe xie zhi liang ji lu ，shi yuan gong jia da dui she bei she shi de xun jian ci shu he she bei she shi de wei hu ji hua de la shi ，bing dui she bei ji lu biao ge tian xie jin hang jian cha ，que bao ji lu de zhen shi xing 。

jiu 、que ding she bei she shi ze ren ren ，gei yuan gong hua fen ze ren ou yu ；

dui wu ye she bei she shi hua fen ze ren ou yu ，que ding ze ren ren ，yao qiu ze ren ren xu dui zi ji de ze ren ou yu fu ze ，zai ri chang gong zuo an pai wan cheng hou ，bu men ren yuan yao dui zi ji zen ren ou yu jin hang xun jian ，fa xian wen ti ji shi wei xiu ，nan yi chu li de wen ti ke yu bu men ji ta tong shi gong tong wan cheng ，bu men ren yuan wu bi pei ge 。

shi 、guan ai yuan gong ，chong shi tuan dui jian she ；

wo chong shi tuan dui jian she ，shen shen zhi dao bu men gong zuo li bu kai mei yi wei yuan gong ，wo ge ren huo bu men de gong zuo cheng ji zui zhong shi tuan dui de cheng yuan gan chu lai de ，wo xu yao yuan gong de zhi chi ，yuan gong ye xu yao wo de xin ren ，zhi you gao hao de tuan dui wen hua ，ning ju tuan dui mei yi wei cheng yuan de neng li ，wo men cai you zhan dou li ，cai hui chu se wan cheng ge xiang gong zuo 。wo bu ding shi he bu men ren yuan tan xin 、zuo tan 、tao lun ji shu ，jing chang shen ru wei xiu xian chang he yuan gong yi qi zuo shi ；le jie yuan gong nei xin shi jie ，he yuan gong xin jiao xin ，he yuan gong zuo peng you ，zai yuan gong you nan chu shi gei yu li jie 、zhi chi he bang zhu ；zai chu li bu men shi wu shang ，wei ren zheng zhi ，zuo dao gong ping 、gong zheng 、gong kai ，ping heng yuan gong jian ren ji guan ji ，shu li liang hao de 、ji ji xiang shang de tuan dui wen hua 。

shi yi 、jie shou pi ping ，neng dui zi shen bu zu jia yi xiu zheng ；

zi ji cong shi wu ye yi lai ，zi ren wei zi shen you hen duo de fang xu yao di gao ，bao gua zi ji de xing ge he gong zuo neng li 。mei tian dou hui fan sai zi ji yi tian de gong zuo he ren ji guan ji de chu li ，bu duan de diao zheng zi ji ，yi bian geng hao de kuo ying gong zuo huan jing ，neng ting qu lai zi yuan gong de jian yi he ling dao de pi ping yi ji bu men ji ta tong shi jian de yi jian ，dui zi ji de gong zuo bu duan de jia yi xiu zheng ，shi zi ji gong zuo neng li bian jiang ，chu li wen ti bian de geng jia cheng shou 。

shi er 、fu cong guan li ，ting cong an pai ，tuan jie tong shi ，ji ji dai ling bu men yuan gong wan cheng ge xiang gong zuo 。

wo neng zun cong gong si ge xiang gui zhang zhi du ，bu zuo wei gui zhi shi ；zun jing ling dao ，lv hang shang xia ji hui bao zhi du ，tuan jie tong shi ，bu bei hou shui san dao si ，bu po huai bu men jian 、yuan gong jian de guan ji ；gong zuo shang ting cong an pai ，ji ji la shi ，yi gong si de fang zhen wei fang xiang ，yi ling dao de yao qiu he biao zhun wei zhun sheng ；ji ji tong bu men ren yuan yi qi wan cheng ge xiang ren wu 。

tong guo zhe duan shi jian de gong zuo ye fa xian zi shen you hen duo bu zu zhi chu xu yao di gao 。

yi 、jia jiang ren ji gou tong neng li ，xie diao hao ge fang guan ji ；

gou tong shi ri chang gong zuo de wan cheng de chong yao huan jie ，liang hao de ren ji guan ji shi chu li gong zuo he zi shen fa zhan de chong yao ping tai ，zi shen zai zhe fang mian hai qian que hen duo ，xu yao jin hou bu duan di gao gou tong neng li he xie diao neng li 。

er 、jia da gong zuo shang zhi hang li ，duo xiang ban fa an shi wan cheng gong zuo ；

zai ri chang gong zuo shang ，li zu yu shi ji qing kuang ，duo dong nao jin ，duo qing jiao ，mo deng dai ，yi zhao ji hua zhun shi zhi hang 。

san 、xue hui shan yu fa xian wen ti 、jie jue wen ti ；

yao shan yu fa xian gong zuo zhong cun zai de wen ti ，bing ji ji xiang fa wan cheng ，

si 、gai gai zi ji xing ge ，di gao zi shen su yang ；

zi ji xing ge you xie bao zao ，yao jia jiang zhe fang mian de xiu yang ，yao rang zi ji you ge ping he de xin tai ，ju bei hao de su yang ，di gao zi ji 。

wu 、zi ji yao duo xue xi ，di gao zhuan ye he ji shu neng li ；

zi ji xu zai xue xi ，bu duan di gao zi shen ，feng fu zi shen ge fang mian zhi shi ，cong er di sheng ge ren neng li ，geng hao de guan li tuan dui ，geng hao de wan cheng gong zuo 。

liu 、bu men gong zuo hai mei da dao yu xiang biao zhun 。

sui ran jin duan shi jian bu men gong zuo you hen da di gao ，dan ju li zi ji xiang yao de biao zhun you yi ding de cha ju ，ru she bei guan li fang mian ，yuan gong wei xiu biao zhun fang mian ，yuan gong de ji neng zhi shi deng ，yao di gao de fang mian hen duo 。

an chang wu ye shu zhi bao gao （jing shua pian 3）

mu yu chao yun nian an huan ，chang gou liu yue qu mo sheng ，liu guang ru bai ju guo xi ，bu jiao jian lai dao __hua yuan __wu ye ke fu bu yi liang nian duo le 。20__nian dui yu __wu ye ke fu bu lai shui ，ke yi shui shi ji xu fa zhan zheng chuang you zhi fu wu de yi nian ，wo men zai bu duan gai jin wan shan ge xiang gong zuo de tong shi ，ying lai le quan xin de li liang jia ru wo men de tuan dui ，da zao jian shi guo gan de tuan dui jing shen shi wo men bu xie de zhui qiu 。zai zhe zhi zhong ，ke fu bu de gong zuo de dao le gong si ling dao de guan huai he da li zhi chi ，ge xiang gong zuo zhi du bu duan de dao wan shan he la shi ，“ke hu zhi shang ，cheng xin wei ren ，yong xin zuo shi ”de li nian zai jing li de chang dao xia yi jing shen ru ren xin ，rong ru mei yi ge ke fu gong zuo ren yuan ping chang de gong zuo sheng huo zhi zhong 。xin nian jiang zhi ，hui gu zhe yi nian lai de gong zuo ，you de you shi 。xian jiang yi nian lai de ge ren shu zhi bao gao ru xia ：

yi 、shen hua la shi ren shi gong si ge xiang gui zhang zhi du he ke fu zhu li de gang wei zhi ze zhi du 。

zai 20__nian chu bu wan shan de ge xiang gui zhang zhi du de ji chu shang ，20__nian gen ju ling dao di chu “yi nian da ji chu ，er nian shang ceng ci ，san nian chuang you xiu ”de zhi shi jing shen ，bu duan xue xi he zhang wo wu ye guan li xiang guan fa gui 、fu wu shou fei biao zhun ，shou xi xiao ou ye zhu ji she shi 、she bei de ji ben qing kuang 。20__nian zhi li yu quan xin quan yi di gao tuan dui pei ge xie zuo yi shi ，zai gong si ling dao de dai ling xia chao zhao fu wu chuang you de mu biao bu duan jin fa ，bing qu de le an da ye zhu de an fan zhi chi li jie he ji ji de ken ding zan yang 。

er 、shen ke le jie zhang wo yuan ou zheng ti gong cheng ji ben qing kuang ，li lun lian ji shi ji ，ji ji can yu xue xi yu pei xun 。

zi 20__nian 7yue kai shi jiao fang yi lai ，yuan ou zheng ti yi ji gong cheng yi wan gong 23dong ，gong ji 1158hu zhu zhai ，gong 60chan yuan 。er ji gong cheng yi wan gong __dong ，gong ji __hu zhu zhai ，gong __chan yuan 。zong ti shang yi shou lou __dong ，ban li ru zhu __hu ，ji zhong ju bei ban li ru zhu tiao jian gong __hu ，wei ban li ru zhu shou xu wei __hu 。xian zhi fang wu gong ji __hu ，ji zhong kong zhi fang __hu ，yang ban jian 10hu ，gong cheng di kuan 5hu ，shi gong chan wei ban gong jie yong 2hu ，ju bei ban li ru zhu tiao jian wei ban li ru zhu __hu 。

zi jiao jie shou pin zhi bu de pei xun yu kao he ，zhang wo ke fu bu ji ben zuo ye cheng xu ，zai xue xi yu gong zuo zhong pei yang gao du de ze ren gan he jing ye jing shen ，li zheng gong zuo ren zhen xi zhi ，dui ye zhu jia wei xiu shi xiang ji ji yu shi gong chan wei lian ji ，tong shi ji shi fan kui hui fang ye zhu 。

san 、la shi ke fu zhu li gang wei zhi ze ，ji shi wan cheng dui ke hu de fu wu ji ling dao jiao gei de .ji ta gong zuo ren wu 。

1、mei yue wan cheng yi ci dui kong zhi fang de xun jian yu ji lu gong zuo ，fa xian she bei she shi ji chu li yin huan 154qi ，jiu zheng wei gui 、wei fan zhuang xiu guan li gui ding ，zai ri jian ze ren ou nei qing kuang shi xia fa zheng gai tong zhi 58fen ，ji zhong bao gua ，zhuang xiu la ji dui fang 、ze ren ou yu nei wei sheng 、ye zhu zhan yong gong gong ou yu 、ye zhu si zi gai dong she bei she shi 、kong diao ji wei za wu dui fang he xuan gua an gao tiao fu deng qing kuang 。

2、fu ze gen jin yuan ou fang shui bao xiu wei xiu chu li gong zuo ，xian chang lou shui qing kuang cha kan bing zuo zheng li ji lu ，tong zhi shi gong chan wei wei xiu chu li ge lei shen shui 、lou shui gong ji 83hu ，ji zhong wei xiu chan sheng sun shi bing yao qiu hui fu ji pei chang ke hu yi shang bao bu men jing li zhu ji shang bao tuo shan chu li jie jue 。

3、ze ren ou yu nei tu jian shui nuan bao xiu lian ji chu li gong zuo sui shi yu shi gong chan wei gou tong ，chu li lv da dao 98%yi shang ，ji yu wei ye zhu zai zhuang xiu guo cheng zhong zi liu yin huan zao cheng ，yi zuo hao ye zhu gou tong jie shi chu li gong zuo 。

4、fu ze yuan ou hu lan ji hu lan bo li wen ti chu li wei xiu jie guo gen jin gong zuo ，yi duo ci lian ji shi gong fang wei xiu wei guo ，zhi jin reng you __hu ye zhu jia xiang guan wen ti wei de dao tuo shan chu li 。

5、wei di gao chuang xin you zhi fu wu gei an da ye zhu dai lai geng shu kuo wen xin de ju zhu sheng huo huan jing ，ji ji kai zhan 20__—20__nian Bou wu ye fu wu fei yong shou qu gong zuo （yan ji wei yao jiao lou chan sheng wei yao di kou wu ye fei zheng chu yu li pei ji ，bu ji suan zai nei ），B5yi dao ji __hu ，xian yi cui jiao shou qu __hu ，B2yi dao ji __hu ，xian yi jiao na __hu 。ji zhong wei jiao na ye zhu chu ju zhu wai de wei zhuang xiu kong zhi xian zhu fang xu ji xu zuo cui jiao jie shi gong zuo ，hai you bu fen ye zhu dui qian ji gong cheng wei xiu wei liu wen ti you yi yi ，xian jie duan gong zuo chong dian xu duo qing xiang yu zhuan men gen jin wei xiu chu li shi gong wei liu wen ti ，da dao ye zhu man yi que bao wu ye fu wu fei yong de shun li shou qu 。

si 、tui chen chu xin bu duan di sheng zi shen su yang ，di gao fu wu pin zhi 。

ye zhu de man yi jiu shi wu ye fu wu de zhong ji mu biao ，zai gong zuo zhong mo li su zao zi wo xing ge ，di sheng zi shen xin li su zhi 。dui yu she hui gong zuo jing yan bu feng fu de wo er yan ，gong zuo zhong bu mian yu dao ge chong ge yang de zu ai he kun nan ，dan zai ling dao he tong shi de bang zhu he guan huai he bao rong xia ，you ji shi ding jing li de xi xin jiao dao xia ，gan yu tiao zhan ，xing ge ye jin yi bu chen dian xia lai hen duo 。

gong zuo sheng huo zhong ti hui dao le xi jie de chong yao xing 。xi jie yin “xiao ”er chang bei hu shi ，chang shi ren gan dao fan suo ，mo xia yi gu 。suo yi geng yao shi ke lao ji ling dao jiang diao de “fu wu xi hua ，cong xi jie zhong chan sheng hui bao yu xiao yi ”。

20__nian shi wo bu duan tan suo ，ye shi zi wo zhui xun de yi nian ，zai wei lai 20__nian quan xin de yi nian li ，wo yao nu li gai zheng guo qu yi nian gong zuo zhong de que dian ，bu duan di sheng 、jia jiang yi xia ji fang mian ：

1、ji xu jia jiang xue xi wu ye guan li de ji ben tiao li ，le jie zhang wo xiang guan fa lv fa gui 。

2、jia jiang wen an 、biao ge shu ju deng ji ben gong zuo ji neng ，shou xi le jie xiang guan wu ye guan li an li jie xi 。

3、jin yi bu gai shan zi wo xing ge ，di gao gong zuo nai xin du ，geng jia zhu chong xi jie ，jia jiang gong zuo ze ren xin he pei yang gong zuo ji ji xing 。

4、duo yu ling dao 、tong shi gou tong xue xi ，qu chang bu duan ，di sheng neng li ，gen shang gong si qian jin bu fa 。

bu qu xiang shi fou neng gou cheng gong ，ji ran shua ze le yuan fang bian zhi gu feng yu jian cheng 。bu guan shen hou hui bu hui xi lai han feng leng yu ，ji ran mu biao shi de ping xian liu gei shi jie de zhi neng shi bei ying 。qi cheng ，cai hui dao da li xiang he mu de de ，pin bo ，cai hui huo de hui huang de cheng gong ，bo chong ，cai hui you shou huo 。zhui qiu ，cai hui pin wei tang tang zheng zheng de ren sheng 。zhen fen zi wo ，zai gong si ling dao de dai ling xia ，pi jing zhan ji zai xin de yi nian li chuang zao geng hui huang de cheng ji 。

an chang wu ye shu zhi bao gao （jing shua pian 4）

wo shi yi ming zai wu ye hang ye gong zuo le shi duo nian de fu wu ren yuan ，ru jin ben ren xie shi duo nian de jing yan ji lei he jing ben ren duo nian sai kao er xing cheng de dui wu ye guan li gong zuo de du dao jian jie ，yi shi zu de zi xin ying pin gui gong si wu ye jing li yi zhi ，xi wang de dao yi ci jiu jing bai bei hou de nan de ji hui ，wo yong yuan xiang xin shi bai shi cheng gong zhi mu ，mei you jing li shi bai de chui lian jiu mei you zhen zheng yi yi de cheng gong ，yin ci wo xiang xin ji hui zhi you yi ci ，dang ji hui dao lai de shi hou wo jiang bie mo shua ze ，wei wo suo shen ai de wu ye fu wu gong zuo qing zhu wo quan bu de re chen 。

shou xian qing yun hu wo xiang ge wei ling dao zuo yi xie zi wo de pao xi ，yi bian neng rang ge wei ling dao dui ben ren you ge chu bu le jie !wo ge ren ren wei zi ji de you shi you si ge fang mian :

di yi wo shi wu ye gong cheng chu shen de fu wu ren yuan ，zuo guo 5nian de gong cheng bu wei xiu jing li ，dui wu ye gong cheng shang de yi nan wen ti you zi ji du dao de jie jue ban fa ，zui shan yu chu li kai fa yu ye zhu zhi jian de mao dun diao jie ，wo shi zhong jian chi ren wei wu ye de xiang mu jing li yi shang ling dao shou xian ying gai dong de gong cheng guan li ，bu dong gong cheng ji shu de ling dao zai zhua quan mian gong zuo shi qi ma shi you ju xian xing shi gong zuo bu neng zhen zheng de wan zheng 。

di er zuo wei gong cheng chu shen de wo dui ye zhu de fu wu yi shi gan shui neng chao guo ren he yi ge ke fu chu shen de ren yuan ，wo yong yuan hui shi ye zhu wei wo de yi shi fu mu ，wei ye zhu jie jue shi ji wen ti shi wo bu xie de zhui qiu ，yin ci zai wu ye fu wu biao zhun shang wo you yu zhong bu tong de jian jie ，jian chan shui jiu shi zuo wei wu ye fu wu ren yuan zai ye zhu yu dao xu yao wo men zhi chi de wen ti shi ，wo men ying gai tuo diao ze ren ，hai shi yong yu cheng dan qi ze ren ，wo jiang yong yuan yi yi gou zi ji de ge yan lai dang zuo wo de zhun ze “you wen ti zong you ban fa ，you ze ren cai you dong li ”。zai ben ren suo xie de “da zao wu ye guan li de te you pin pai ”yi wen zhong dui ci wen ti you geng xiang xi de zhu jie qing ling dao can yue 。

di san ben ren shi cong ji ceng yuan gong zuo qi de ，yin ci ben ren chong fen le jie xia shu yuan gong de xin tai ，ke yi shi xian yu yu yuan gong zhi jian de mo zhang ai gou tong ，dui tuan dui jian she geng you li chu ，mei you tuan dui de ge zuo jiu bu ke neng you cheng ji de chu xian ，ben ren zai yi qian gong zuo zhong dui yu ping ji he xia shu ren yuan de gou tong ji ben shang dou shi fei chang de rong qia ，yin ci wo zi xin zai tuan dui jian she fang mian wo jiang you suo zuo wei ，guan yu zhe dian zai “da zao wu ye guan li te you pin pai ”yi wen zhong ye you ju ti de lun shu qing can kao 。

di si ben ren cong wu nian qian kai shi ying pin wu ye jing li zhi wu ，li jing shi ji jia qiao pin chan wei ，(zi ran ye jiu shi jing li le shi ji ci de shi bai )yin ci ben ren geng jia shen zhi ji hui de lai zhi bu yi ，wo jiang xiang zhen ai sheng ming yi yang de zhen xi ji hui 。“yi gao yu bie ren de biao zhun zuo shi ，yi jian cha zi ji de tai du zuo ren ”，jian jue wan cheng ge xiang gong zuo de zhi biao ，bao zheng xin shou dui shang ji ling dao de cheng nuo 。wei wu ye guan li gong zuo jin dao wo wei bao zhi li 。

mei ge ren dou you ge ren de you shi ，zi ran ye hui you zhi ming de ruo dian ，zhi you ren zhen zong jie jing yan jiao xun ，bao chi zi ji de you shi cai neng de dao jin bu de ji hui ，yin ci ben ren dui zi ji de ruo dian ye jin hang le shen ke de fan sai ，gang cai wo di dao le wo dui ping ji he xia shu de gou tong shi rong qia de ，dan shi zui qian que de shi he shang ji de gou tong fan er jing chang chu xian bu he xie de zhang ai ，yi qian wo zong shi bei dong de deng zhao shang ji lai zhao wo gou tong ，wo jiu shi bu yuan yi zhu dong he shang ji jin hang xiang guan de gou tong ，zong shi ren wei zhu dong qu he shang ji kao jin you tao hao shang ji de xian yi ，dang shang ji de you xie hang zheng ming ling bu wan quan fu ge shi ji qing kuang shi ，wo zai zhi hang guo cheng zhong you di chu de qing xu ，mei you ren zhen de xiang shang ji shui ming qing kuang ，jin hang you xiao de gou tong ，jing guo fan sai wo yi jing ren shi dao yu shang ji gou tong de bu chang hui ying xiang dao zheng ti gong zuo de da ju ，zai jin hou de gong zuo zhong wo jiang ren zhen xi qu yi qian de jiao xun ，duo duo xiang shang ji ling dao qing shi hui bao gong zuo ，ji bian shi shang ji de `hang zheng ming ling you bu tuo zhi chu ，ye ying gai xiang jun dui na yang “jun ling ru shan dao ”，bi xu xian zhi hang hou zai gou tong 。

tong guo yi shang ben ren de zi wo pao xi ，wo you xin xin dui suo ying pin de gang wei cheng dan xiang ying de ze ren ，dan wo ye qing chu de zhi dao wo suo ying pin de gang wei bu shi pu tong de gang wei ，xu yao dui gong si 、dui ye zhu 、dui xia ji fu quan mian de ze ren ，ci zhi wei dui ge ren su zhi he zeng ge neng li de yao qiu dou shi he ji ta gang wei bu neng deng tong de ，ge ren de neng li zong shi you xian de ，wo ben ren ye shen zhi wo zai yi xia ji ge fang mian hai xu yao xue xi he nu li ，yin ci ye xu yao shang ji ling dao gei yu yi ding de zhi chi :

1.cai wu guan li ，mu qian wo hai jing yan bu duo ，xi wang xian you gong si de cai wu bu men jian guan wu ye de cai wu ，ri hou wu ye cai wu xu yao du li shi you shang ji ling dao shua ba cai wu zhu guan 。

2.wo dui ren shi de lao dong bao xian bu fen ying gai zen yang cao zuo hai shi kong bai ，xi wang gong si ren shi bu men duo duo fei xin zhi dao 。(jin liang gui bi fa lv feng xian )

3.xi wang neng you zhuan men de zhi dao lao shi dui wu ye gong si de qi ye wen hua 、gui zhang zhi du deng gei yu wo duo duo jiao dao ，yi bian wo neng jin kuai rong ru qi ye ，zheng que zhi hang ji tuan fang zhen zheng ce 。

an chang wu ye shu zhi bao gao （jing shua pian 5）

20__nian shi wo dan ren wu ye gong si jing li de di yi nian ，mian dui zhe ge mo sheng de gang wei ，sui ran zui chu you xie xin xin bu zu ，dan hen kuai diao zheng le xin tai ，xun su tou ru dao gong zuo zhong ，bing tong guo bu duan xue xi he nu li shi jian ，gong zuo qu de le yi ding cheng xiao ，xian jiu yi nian lai de xue xi 、sai xiang 、gong zuo ji lian jie zi lv qing kuang shu zhi ru xia ：

yi 、gong zuo fang mian ：

an zhao “yi ze ren zhi wei zhu xian ，yi ke xue guan li 、you zhi fu wu wei shou duan ，tong guo bu duan shen ru wa qian ，shi xian quan nian ge xiang jing ji zhi biao he ze ren mu biao 。”de gong zuo sai lu ，chong dian kai zhan le yi xia ji fang mian gong zuo ：

1、jian li bing bu duan wan shan he suan ti ji ，di sheng gong si ji shi de cheng ben fen xi kong zhi neng li he zheng ti guan li xiao lv 。

dui bu men zhi neng ji ren yuan jin hang diao zheng you hua ，chong dian jia jiang le tong ji he shu ju fen xi de gui fan hua gong zuo ，yi geng hao de wei jing ying gong zuo fu wu 。zai dui ji tuan gong si xia da de ge xiang jing ji zhi biao ren zhen fen xi de ji chu shang ，tong guo dui ge xiang ji liang 、shou zhi shu ju jin hang ji shi de fen xi ，fa xian wen ti ，xun su cai qu ying dui cuo shi ；zhi ding le (bao biao guan li ban fa )，gui fan gong si tong ji tai zhang 、bao biao de bian zhi 、chu li 、shang bao gong zuo ，bao zheng ji hua 、tong ji 、he suan gong zuo de ji shi xing 、zhun que xing 、zhen shi xing ，shi gong si tong ji ji xin xi guan li gong zuo bu ru zhi du hua 、gui fan hua de gui dao ，shi xian xiang guan xin xi de ge li 、gao xiao liu dong ；chong shi dang ji cheng ben zhi chu yu fei yong hui shou jian de guan ji ，li qiu zhen shi fan ying dang ji shi ji qing kuang ；zhi ding bing ban bu le (ji liang ji tong ji gong zuo gui cheng )，jiang gong si ge xiang ji liang ji xiang guan tong ji gong zuo na ru gui fan hua de gui dao ，wei di gao tong ji fen xi de xiao lv dian ding de ji chu ；jing ying fen xi huo dong xiang ban zu yan shen ，zai quan gong si fan wei nei ying zao ren ren guan zhu jing ying zhuang kuang de fen wei 。ben nian du ze ren zhi ge xiang zhi biao quan mian wan cheng 。

2、yi “yi fa zhi qi nian ”huo dong wei qi ji ，xiu ding wan shan nei kong zhi du ，gui fan guan li he fu wu gong zuo cheng xu 。

an zhao ji tuan gong si “yi fa zhi qi nian ”de yao qiu ，dui xian you nei kong zhi du jin hang quan mian shu li ，dui cun zai wen ti jin hang le pai cha 。yan cha bu ge gui zhu fang ，gui fan wai zu fang guan li ，quan nian gong shou hui bu ge gui yong fang 220ping mi ，jie jue le yuan liang zhan chang da 16nian zhan you 25lou de wen ti ；jie ge ji tuan gong si dui gong si shen ji di chu de ge xiang wen ti ，zhu yi jin hang le fen xi bing li ji shi shi le zheng gai ；xie diao guan ji ，shi kun rao duo nian de dan ni er she ou guan li wen ti de yi jie jue ；“wu .qi ”lao dong dui shen ban ji ben sheng huo yang lao bu tie gong zuo zheng zai ji ji tui jin bing you wang de dao jie jue 。

3、yi ji tuan gong si li yi wei chong ，jian chi yuan ze ，jia jiang ge xiang fei yong de hui shou gong zuo ，que bao ze ren mu biao de shi xian 。

ba jin yi bu di gao fei yong hui shou lv he jie jue li shi qian fei wen ti zuo wei yi xiang chong yao gong zuo lai zhua 。zhen dui li shi qian fei duo ，zhang ling chang ，dang ji fei yong hui shou zhou ji chang deng wen ti ，yi fang mian wan shan nei bu tai zhang ，gai jin gong zuo liu cheng ，yun yong ke xue de guan li shou duan su duan fei yong hui shou zhou ji 。ling yi fang mian dui shou fei dui xiang jin hang gui lei hua fen ，yi ping fang ji wei chu shou lou fang wei chong dian ，zhen dui chang ji qian fei hu ，jia da cui jiao li du ，dui shou fei biao zhun jin hang le chong xin ming que ，jian chi yuan ze ，bu xun si qing ，dui suo you qian fei hu yi shi tong ren ，dui zhu hu jin hang nai xin de jie shi ，chong fen li yong dian biao gai zao he shou dian huan jie dui zhu hu jiao fei de zhi yao ，jia da li shi qian fei hui shou li du ，dang ji fei yong hui shou qing kuang kuang liang hao ，wei shi xian nian du ze ren mu biao dian ding le jian shi ji chu

4、ke xue guan li ，shen ru wa qian ，jiang hua cheng ben yi shi ，yan ge cheng ben kong zhi ，jian shao pao 、mao 、di 、lou 。

jin yi bu jia jiang shui 、dian 、nuan san da gong gei ji tong de ri chang guan li ，zui da xian du de jian shao pao 、mao 、di 、lou 。jian li xun cha zhi du ，cheng li xun cha xiao zu ，dong tai de zhang wo qing kuang fa xian wen ti ，zhu dong zheng qiu zhu hu yi jian ，yi bian ji shi de xiao chu guan li mang ou ；jin yi bu jia da cha qie dian li du ，di gao dian fei hui shou lv ；shi hang gong nuan cheng ben yu si lu ren yuan dai yu gua gou de ji li ji zhi ，shou dao le liang hao xiao guo ，shi gong nuan cheng ben jiao shang yi cai nuan ji jiang di jin 20mo yuan ；you hua gang wei she zhi ，ge li he ding gong zuo liang ，ya su lin shi yong gong ，gai jin he you hua gong zuo liu cheng ，shi xian gang wei jian 、bu men jian de xie diao pei ge ，jiang di le ren li cheng ben he gong zuo xian jie cheng ben ；di gao quan yuan jie zhi yi shi ，dui gong si ban gong ou 、zhi qin dian jun shi hang chan du ji liang ，xian e shi yong ；yan ge zhi hang fei yong shi yong shen pi zhi ，nu li jiang di guan li fei zhi chu ；dui dian jian she ou “chang liu shui ”de gong gong ce suo jin hang le gai zao ，jin ci yi xiang mei nian ke jie yao shui fei 1.5mo yuan 。

5、jia jiang xue xi bu duan di gao yuan gong zheng ti su zhi ，zeng jiang yuan gong fu wu yi shi he fa lv yi shi 。

jia jiang yuan gong ye wu pei xun he xue xi ，jiang hua zhi gong fu wu yi shi ，chong dian xue xi le xin (wu ye guan li tiao li )he (wu quan fa )deng xiang guan fa gui ，xiang mei ming yuan gong fa fang le xue xi zi liao ，bing yi kao shi de xing shi ，ji shi jian yan le xue xi xiao guo 。can jia guo sheng gong si pei xun ban hou ，ji shi kai zhan le fen xiang jiao liu huo dong ，jiu xue xi ti hui 、ke xue guan li 、gong zuo gou tong deng wen ti jie ge gong si shi ji yu zhi gong jin hang jiao liu 。tong guo xue xi di gao ，wei xin lou de qian ji jie ru guan li zuo hao sai xiang he ji neng de zhun bei 。jin yi bu ben shi guan li ji chu ，zai quan gong si fan wei nei kai zhan “ji chu guan li jian cha ping bi ”gong zuo ，zhen dui ge bu men de gong zuo zhi ze he gong zuo fan wei ，jie ge dang qian gong zuo cun zai de wen ti ，zhi ding kao ping xi ze ，bing zhu yi dui zhao jian cha ji shi zheng gai ，yi da dao di gao guan li shui ping de mu de 。

6、jing shen wen ming jian she qu de cheng xiao ，gong si nei bu he xie wen ding ，an quan guan li ti ji chu yu liang hao de yun hang zhuang tai ，zhi an zhuang kuang liang hao 。

zhen dui wu ye gong si de shi ji gong zuo gang wei te dian qing kuang ，kai zhan le “jin dian zi ”ge li hua jian yi huo dong ，ji fa he diao dong le an da yuan gong de .gong zuo re qing he ji ji xing ；jia jiang ban zu jian she ，an zhao ji tuan gong si gong hui chuang jian “xing ji hua ”ban zu de yao qiu ，ji ji kai zhan chuang jian huo dong ；guan xin yuan gong shen xin jian kang ，huo yue yuan gong sheng huo ，jian chi kai zhan yu mao qiu jian shen huo dong 。jin nian ji tuan gong si ju ban de “ying wu yi ”he shi yi yue ju ban de “ying xin chun 、ying he xie 、ju ren xin 、cu fa zhan ”yu mao qiu bi sai huo dong zhong fen bie huo de le di yi ming he di er ming de hao cheng ji ，bing tong shi huo de you xiu zu zhi jiang he jing shen wen ming jiang 。

ban gong ou ji she ou guan li zhi xu liang hao ，mo jiao da bu wen ding shi jian fa sheng ，xiao fang deng xiang an quan gong zuo you xu kai zhan ，wei fa sheng chong da zhi an an jian 。

er 、xue xi fang mian ：

can jia le sheng gong si ju ban de zhu ti wei “zhuai bian guan nian ，di sheng neng li ”de ke ji gan bu pei xun ban ，ji tong xue xi le duo men li lun he ying yong xue ke ，tong guo wei ji jin yi ge yue de xue xi ，shi wo shou yi fei jian 。shi wo dui tuan dui jian she you le xin de ren shi ，xue dao le hen duo jing yan he fang fa ；shi wo de fu ming yi shi he wei ji yi shi da da zeng jiang ；shi wo geng xin le guan nian ，kai kuo le shi ye ，jin yi bu zeng jiang le chuang xin yi shi 。

can jia le ji tuan gong si ju ban de dang yuan pei xun ban ，hui gu le dang de li shi ，ren zhen xue xi le dang zai bu tong li shi shi ji de chong yao li lun ，dui 《she hui zhu yi he xin jia zhi ti ji 》jin hang le shen ru le jie ，chong wen le ru dang shi ci 。tong guo xue xi ，dian ding le za shi de zheng zhi li lun ji chu ，dui jin hou de gong zuo shi jian ju you chong yao zhi dao zuo yong 。

ci wai jin nian wo hai xue xi le 《zhong gong zhong yang guan yu zhi ding guo min jing ji he she hui fa zhan di shi er ge wu nian gui hua de jian yi 》、《zhong hua ren min gong he guo lao dong ge tong fa 》、《zhong guo te se she zhu yi li lun ti ji 》deng 。

san 、lian jie zi lv fang mian ：

ren zhen xue xi guan che (zhong guo gong chan dang dang yuan ling dao gan bu lian jie cong zheng re gan zhun ze )、(guan yu ling dao gan bu san xiang tan hua zhi du de shi shi ban fa )、(guan yu jia jiang lian zheng jian she yu fang zhi wu fan zui gong zuo de jue ding )、(xi bei dian li jian she ji tuan gong si dang feng lian zheng jian she “san shu liang bao gao ”zhi du shi shi ban fa )。

zi jiao jie shou fan fu chang lian jiao yo ，can jia le (lian zheng zhun ze )bao gao hui ；ji ji can yu “xue zhi du 、cu lian jie 、bao fa zhan ”zhu ti jiao yo huo dong he “gu jin lian jie gu shi ”zheng ji yu jie dou huo dong ；fu wei na jian yu can jia le xian chang jing shi jiao yo huo dong 。tong guo jie shou xue xi jiao yo ，shi wo lian jie zi lv yi shi da da di gao ，ju fu neng li zeng jiang 。

zai ri chang gong zuo zhong neng gou zuo dao zi shen lian jie ，qing bai zuo ren ，gan jing zuo shi ，zhong shi lv hang “yi gang shuang ze ”，guan hao shen bian de ren he shi 。da li hong yang “gan shi 、gan jing ”de lian jie wen hua 。jiang hua quan ti yuan gong “zuo shi yi zhi du 、chu shi an zhi du 、hang wei zun zhi du ”de yi shi 。

jie ge wu ye gong si guan li shi ji ，quan mian zi cha zai zhi hang zhi du zhong cun zai de wen ti ，zhen dui wen ti di chu qie shi ke hang de zheng gai cuo shi 。chong dian jia jiang le dui shou fei bu 、wei sheng suo de shou fei huan jie de fu he gong zuo ；gui fan le tui hai zhu fang ya jin de liu cheng ；chong da shi xiang ru xiao xing ji jian wei xiu xiang mu deng yan ge an cheng xu shi shi ；jia jiang ge tong guan li ，shi hang hui qian zhi du ，yan ge ge tong shi qian 、shi zhong 、shi hou ge huan jie de guan li 。jian chi “san chong yi da ”shi xiang min zhu jue ce ，yu shu ji ji ban zi ji ta cheng yuan neng gou jing chang gou tong ，mi qie xie zuo ，bing jing chang ting qu zhong ceng ji zhi gong yi jian ，ji shi hua jie ge lei mao dun 。

si 、cun zai de zhu yao wen ti he bu zu ：

1、dui wu ye guan li she ji de xiang guan fa lv 、fa gui de xue xi bu gou an fan shen ru ，ying xiang le yi fa 、yi gui chu li wen ti de xiao lv 。

2、guan li gong zuo you xie fang mian reng jiao cu fang ，ju jing xi hua de biao zhun shang you yi ding cha ju 。

an chang wu ye shu zhi bao gao （jing shua pian 6）

nian chu ，gong si __zong zai ci di chu le er ci chuang ye de zhan lve fang zhen ，tong shi di chu le yi wu xin zhuan xie 20__nian wu ye you zhi fu wu de xin pian zhang de gong zuo zong zhi 。jin jin wei rao zhi hang __zong xia da de mu biao guan li ze ren kai zhan gong zuo 。xian dui yi nian lai de gong zuo zuo ru xia shu zhi zong jie ：

yi 、jian shu zhi biao wan cheng qing kuang

nian chu ，an __zong xia da de mu biao guan li ze ren jin hang fen jie ，bing an bu men he xiang mu qian ding le bu men he xiang mu de mu biao ze ren shu ，ming que le zi ji de ge xiang ren wu zhi biao 。ke xue an pai ，jiang hua san quan guan li ，wei chuang chao yang te se de qi ye pin pai ，shu liang hao qi ye xing xiang ，shi xian duo yuan hua guan li ，li chuang she hui xiao yi 、jing ji xiao yi shuang feng shou ，jin jin zhua zhu wu ye fu wu gong zuo zhu xian ，zhan kai gong zuo ，jiao hao de wan cheng le gong si xia da de jing ji ge xiang ren wu 。yi nian lai ，sui you xiang mu jing li 、zhu guan de geng huan ，sui zhao wu ye wei liu wen ti 、an quan wen ti yi ji fu wu de que xian wen ti de zeng jia fa sheng ，ying xiang le wu ye guan li fei de `shou jiao ，dan xiang fang she fa hai shi wan cheng le shou fei ren wu ，ru ：xin xi lan xiang mu ge xiang shou fei lv ：96%;zhong tian hua yuan xiang mu ge xiang shou fei lv ：98%;yang guang jia ting xiang mu ge xiang shou fei lv ：98%;zhong lian yi hua yuan xiang mu ge xiang shou fei lv ：96%;feng tai xiang mu ge xiang shou fei lv ：100%;hua mao yu long yuan xiang mu ge xiang shou fei lv ：98%。

__zong zai nian chu gong bu gong si jing ying zhuang kuang shi shui ：zheng ge gong si ying li yao 8mo yuan 。qi ye yi jing ju bei yi ding de gui mo ，ru ci de li run zuo wei gong si de fu zong lian wang he chu fang ，bie qu le yi nian ，er jin zhong yu ke yi wan hui xie yan mian 。

er 、hui gu fan sai la shi zheng gai di gao

cong nian chu she xiang guan li gong zuo gui hua de shi shi dao gui hua de ban tu e sha kai shi ren zhen hui gu ，jiu hao xiang xie mao bi zi zai qi bi 、yun bi jie duan hai suan tiao li qing xi shun chang ，er dian jing zhi bi que bu zhi wei he zhong zhi huo zhe shui cheng le tu ya ，xi xi pin wei yi nian lai de gong zuo ，hao xiang shi shi dou you mei zhong bu zu de de fang ;zong zhi ，cong ge ren jiao du zong jie 20__nian ：zhi qiu mo kui 、dan qiu mo guo 。

zi shen ye you hu duo bu jin ren yi de de fang ，zhu yao biao xian zai yi xia ji ge fang mian ：

1.ji zao ji dong ，que fa ke zhi 。

2.bu shan gou tong ，que fa gou tong neng li 。

ning ken duo gan ，bu yuan duo shui ;yu zu shou zhi ，bu shan shu tong ，wang wang shi yu yuan wei ，ying xiang gong zuo 。

zhe xie que dian bu zu you dai jin hou gong zuo zhong ke fu 。

zui hou ，jin tian jie ci ji hui ，biao da yi xia wo de xin yuan ：gan xie li zong dui wo gong zuo de zhi chi ，gan xie yu wo tong zhou gong ji 、chao xi xiang chu de wu ye gong si quan ti tong shi dui wo de bang zhu he xin ren 。

an chang wu ye shu zhi bao gao （jing shua pian 7）

20__nian zai ji tuan ling dao de zheng que ling dao xia ，zai song dong shi chang he zong jing li de dai dong xia ，zai quan ti yuan gong de zhi chi bang zhu xia ，wo ren zhen lv hang fu zong de gong zuo zhi ze ，qie shi fa hui can mou zhu shou de zuo yong ，ren zhen xie zhu fen guan de wu ye 、chang guan tong chou 、chang guan yun ying 、ji bao 、an bao deng bu men ，yuan man wan cheng le ge xiang gong zuo ren wu 。20__nian yi jing guo qu ，yi nian de xue xi 、gong zuo ，shi jian bing bu suan tai chang ，dan wo de dao da jia de bang zhu shi zai shi tai duo ，xiang bi zhi xia zi ji suo fu chu de shi zai tai shao ，shen gan han yan 。jin 1nian lai zai gong si ling dao de xin ren he tong shi de guan xin 、bang zhu xia ，shi wo hen kuai de kuo ying le xin de gong zuo gang wei ，wan cheng le cong yuan lai suo shou xi de fang de chan kai fa ling yu xiang hui zhan guan li ling yu guo du de guo cheng 。

xian jiu 20__nian ren zhi qing kuang shu zhi ru xia ：

1、wo suo zhu guan de wu ye guan li you xian gong si cong chou bei cheng li zhu bu jin ru dao zheng chang yun zuo ，zhe zhong jian tong shi zou guo le cong chou bei shi de chan qiang pi ma dao ru jin de zhen rong jian ji ，ji jian de tan suo 、jiao xun 、jing yan 、shou huo po duo ，wei jin hou de jin yi bu fa zhan da xia le ji chu 。

2、zhu guan de ji shu bao zhang bu ，cong yun zuo zhong dui bu men ren yuan jie gou 、ge xiang zhi du 、liu cheng jin hang le bu duan wan shan ，ji ben que ding le bu men de zheng ti kuang jia ，wei ming nian bu men shang yi ge xin de tai jie da xia le jian shi ji chu ；ji shu bao zhang bu zai gong zuo zhong jian chi ren lao ren yuan ，wei rao ke xue jiang hao da zuo wen zhang ，jiao hao de wan cheng le bao zhang chang guan he 2ji chang nian guan ji xie zi lou de gong dian gong shui deng ren wu 。

3、zhu guan de tong chou bu zhu yao fu ze zhan hui tong chou gong zuo ，zai gong zuo zhong wo men zhao yan yu zuo jing 、zuo xi ，gong wan cheng 19ge zhan hui de tong chou gong zuo ，mo chong da tong chou shi gu fa sheng 。xi hua tong chou gong zuo ，wei ke hu di gong ge li hua fang an ，que bao mei ge zhuan xiang fu wu zuo xi 、zuo jing ，ze ren dao ren 。bing chi “ren zhen fu ze 、quan xin fu wu ”de zong zhi ，jing chang jia ban jia dian chao fu he gong zuo ，que bao le zhan hui de shun li shao kai 。ping jie xi zhi zhou dao 、xun jie de fu wu ，ying de le ke hu an fan hao ping ，zai ye jie shu li le liang hao de kou bei ，ke hu hui qian lv chao guo 90%，20__nian qian yao zhan hui shu 、qian yao mian ji he qian yao e yu 20__nian xiang bi fen bie di zeng le 73%、100%he 53%。

4、jing guo jin yi nian de mo suo ，ying xiao bu men yi chu bu jian li le yi tao yong yu bo lan guan ying xiao gong zuo de ying xiao gong zuo liu cheng 、guan li ban fa 、xiao shou gong ju ，tong chou liu cheng ji mo ban 。xing cheng “zong jie wen ti ，di gao zi ji ”de zhou li hui zhi du ，ji shi fen xiang mei ge zhan de jing yan yu jiao xun ，ji shi zhao chu jie jue wen ti de ban fa ，diao zheng ce lve ji liu cheng ，bu duan de di gao fu wu zhi liang 。

5、chang guan yun ying bu men ，zai zhan hui liang jiao da ren yuan bu zu de qing kuang xia ，zai mei ge zhan hui de yun ying gong zuo zhong ，ji ben shang shi quan bu men yun zuo ，gong zuo jiang du he gong zuo ya li jiao da ，quan nian bu men ge ren ping jun jia ban tian shu lei ji 25tian （bu han ye jian jia ban ）ming nian jiang yao cheng jie jin 30duo ge zhan hui ，jian yi ji shi bu chong ren yuan bian zhi ，jie jue wen ti 。

6、chan pin kai fa xiao lv you dai di gao 。zhan lan he hui yi chan pin she ji kai fa xiao lv jiao man ，wei neng ji shi dui chan pin jin hang chong fen de ren shi he kai fa ，dao zhi chan pin kai fa gong zuo cun zai zhi hou xian xiang 。jin nian jiang tong guo you xiao de fen gong ，ming que ji hua xing ，ji hua la shi dao ren ，nu li wan cheng chan pin kai fa xiang mu 。

7、an bao bu jia jiang pei xun he zhi du jian she ，yan ge guan li ，quan nian mei you fa sheng xiao fang he zhi an shi gu 。

an zhao ban zi fen gong fu ze zhi ，wo zhu yao fen guan yi shang di dao de wu ye 、chang guan yun ying 、chang guan tong chou 、ji bao 、an bao bu men de gong zuo 。yi nian duo lai ，zai ri chang gong zuo zhong ，wo nu li dang hao pei jiao ，yan hao zhu jiao ，dang hao zong jing li de zhu shou 。yan ge an zhao guan li de cheng xu ，lv hang hao fen guan de gong zuo 。yi za shi qin zheng de .gong zuo zuo feng he xiao neng jian she wei qi ji ，yong ke xue fa zhan guan ，jie jin quan li wei jing ying ，yuan man wan cheng le ji tuan gei wo men xia da de mu biao ren wu ，gong zuo qu de le yi ding de cheng ji 。zai gong zuo zhong ，neng jian chi zheng zhi li lun xue xi ，shi ye xin he ze ren xin jiang ，ju bei zhi ye jing li ren de su zhi yao qiu ；gong dao zheng pa 、kuan yi dai ren 。dui gong zuo mu biao ming que 、ju you xie zuo jing shen 、yu ban zi cheng yuan he bu men tong shi ju you hen hao de gou tong ；ai gang jing ye 、quan nian quan qin ；wan cheng zhu guan he fen guan gong zuo ，zhi liang he xiao lv gao 。yan yu lv ji 、qing zheng lian jie 、mo li yong zhi wu mou qu bu zheng dang li yi de hang wei 。

zai gong zuo zhong ，hai cun zai zhao hen duo bu zu ：

1、dui gong si de ge ye wu mo kuai de pei ge hai que fa jing yan zhi chi ，you ji shi dui chang guan guan li fang mian 。

2、gong zuo zhong hai cun zai zhao wei nan qing xu ，you shi hou you sai xiang dong yao 。

3、gong zuo zhong de zhu dong xing he ji ji xing hai bu gou ，yi hou yao yong geng duo de jing li he geng duo de shi jian tou ru zai gong zuo zhong 。

20__nian ，dui wo de gong zuo lai shui mian lin zhao geng duo he geng da de kun nan ，zai hui zhan fa zhan shou dao jing ji fa zhan ji zheng ce ying xiang de qing kuang xia ，wo men yao qian yao 3600mo he 30chang zhan hui de jing ji zhi biao de kao he ji wu ye gong si mian lin geng zheng gui geng gao shui zhun di sheng deng wen ti 。suo you de gong zuo dou yao wo he wo de tong ren yong geng gao de `re qing he geng ren zhen fu ze de tai du wan cheng ji hua ren wu 。wo yi ding yao ji xu fa yang jian ku fen dou 、jing jing ye ye de gong zuo zuo feng ，wei gong si de jian kang wen ding fa zhan gong suo zi ji de li liang 。

an chang wu ye shu zhi bao gao （jing shua pian 8）

shou xian ，gan xie gong si dong shi hui yi ji gong si tong ren men gei yu wo “__”zhe yang yi ge zhan shi zi wo de ji hui he wu tai 。nian shi __gong si qi ye fa zhan jin cheng zhong ji wei chong yao de yi nian ，zai zhe yi nian zhong ，__gong si quan mian tui hang dong shi hui ling dao xia de mu biao guan li ze ren zhi ；ji ji tui hang xian jin de hang ye guan li mo shi ，ke xue ding wei ，ke xue jue ce ；chuang you liang de qi ye pin pai 、shu liang hao de qi ye xing xiang ；shi hang duo yuan hua jing ying ，ta kuan qi ye jing ying qu dao ，nu li shi xian jing ying xiao yi he she hui xiao yi shuang feng shou 。tong guo quan ti yuan gong gong tong nu li he qin fen gong zuo ，quan nian shi xian jing ying shou ru __mo yuan (ji zhong ：wu ye fu wu fei shou ru __mo yuan ，ji ta jing ying shou ru __mo yuan )，nian li run __yu mo yuan ；fang wu ji gong gong she shi wan hao lv da __%；shou li ye zhu (shi yong ren )bao xiu __qi ，ji shi chu li lv __；chu li ye zhu (shi yong ren )tou su xqi ，ci ci you jiao dai ，jian jian you la shi ；ye zhu he shi yong ren dui wu ye fu wu he wu ye guan li de man yi lv da 98%。

yi fen geng yun yi fen shou huo 。20__nian ，gong si zai quan shi wu guan qi ye zhong lv lv shou jiang ，bei ou zheng fu ping wei “she hui zhi an an quan chan wei ”he “wen ming chan wei ”，da sha xiao fang an quan guan li gui fan ，zai “ren yuan mi ji chang suo zhuan xiang zheng zhi ”he “huo zai yin huan da pai cha ”huo dong zhong ，zuo wei xian jin chan wei 、dai biao shi xiao fang chong dian chan wei jie shou zhong yang 、jiang su sheng liang ji du cha zu jian cha bing huo de tong guo 。wu ye guan li mo shi ji qu yu cheng shou ，wei zuo da 、zuo jiang qi ye dian ding le jian shi ji chu 。

zuo wei __gong si de jing li ，qi ye yi ji hang ye ye gei yu wo ge ren ji da de gu li ，gei yu le mo da de rong yu ：qi ye ，ru qian suo shu ，jie yu wo zhe yang yi ge zhan shi zi wo de ji hui he wu tai ，bing bu duan li jie wo 、zhi chi wo 、gu li wo ；hang ye ，yi yi zhi gei yu guan xin ，shou jian dan ren __shi wu ye guan li xie hui chang wu li shi ，bing lian xu liu nian bei ping wei na tong shi wu ye guan li hang ye xian jin ge ren 。

yi 、tui hang mu biao guan li ze ren zhi ，ming que ge ji ze ren ，cu jin qi ye jian kang fa zhan 。

nian chu ，shu zhi ren dai biao wu ye gong si yu dong shi hui qian ding le 《__gong si zong jing li mu biao guan li ze ren shu 》。ji bao han ：gong si zong ti gong zuo mu biao (guan li mu biao 、fu wu mu biao 、jing ying mu biao 、ze ren ren de quan li yi wu 、gong si dong shi hui de quan li yi wu )、mu biao kao ping fang fa he yi ju 、jiang fa cuo shi deng ；gong si jiang zong ti mu biao xun su jin hang you xiao fen jie ，zu zhi zhong ceng gan bu nai zhi mei yi ji ta yuan gong chong fen tao lun mu biao fen jie hou de gong si ze 、quan li ，tao lun fen pei yu xie diao deng wen ti ，zhi dao da cheng gong shi ，ran hou ，gong si zong jing li yu bu men jing li fen bie qian ding 《bu men jing li mu biao guan li ze ren shu 》；ge bu men jing li shu li ge gong zuo gang wei de gong zuo nei rong 、gong zuo biao zhun 、gong zuo ji lv 、jian cha fang fa bing you mei yi gang wei yuan gong tao lun xiu gai hou ，you ge bu men jing li fen bie yu mei yi gang wei yuan gong qian ding 《gang wei ze ren shu 》。zhe yang ，ge ji dou you ming que de ze ren ，dou zhi dao “gai zuo shen me ”，“bu gai zuo shen me ”，“ru he jian cha ”，“zuo bu hao zen me ban ”，xing cheng yi ji dui yi ji fu ze ，yi ji dui yi ji jin hang jian cha he du cu de ze ren fen wei 。

er 、tui hang “san quan ”guan li mo shi ，zhu chong guan li shi xiao ，gui fan guan li ji zhi 。

“san quan ”guan li mo shi ，ji “quan yuan guan li 、quan cheng guan li 、quan xiao guan li ”，ta shi wu ye guan li fu wu guo cheng kong zhi de yi chong you xiao shou duan ，20__nian wo men wei zhi zuo le yi xie pu dian he zhun bei ，bing zai 20__nian de gong zuo zhong quan mian jin hang dao ru he tui an 。

tong guo quan yuan guan li he can yu ，quan cheng jian du he kong zhi ，quan xiao de zhi liang bao zheng ，xing cheng le yi ge huan huan xiang kou de wu ye guan li yun hang mo shi 。“san quan ”guan li mo shi hai kuo da le wu ye guan li de fu wu ling yu ，jia jiang le yu ye zhu (shi yong ren )de gan qing gou tong ；shi fu wu geng wei xi zhi ，fan ying geng wei kuai jie ；shi wu ye guan li mo shu mo lou ，rang wu ye fu wu you zhi you xiao ；shi wu ye gong si de ren yuan geng jing jian 、gong zuo geng gao xiao 。tong shi di gao le na tong yin he wu ye gong si wu ye guan li xiao lv 、wu ye fu wu zhi liang he shui ping ，ye wei yin he da sha de wu ye guan li zhu ru le xin de nei han 。

san 、tui hang pin pai zhan lve ，jiang hua fu wu yi shi ，cu jin qi ye xiang geng gao ceng ci jian kang fa zhan 。

pin pai shi qi ye de mo xing zi chan ,ye shi qi ye ying de shi chang de li ren 。pin pai neng rang ren men bao chi zhong cheng he chong fen xin lai ,hao de pin pai neng gou chuan da chu qi ye de jia zhi 、wen hua he ge xing 。

20__nian ，tong guo gong si quan ti tong ren de gong tong nu li he xin qin fu chu ，__gong si de qi ye zhi ming du 、qin he du he mei yu du you suo di sheng 。dan wo men yi ran ke guan de ren shi dao “guan li mian ji xiao 、he ou (__da sha )ying jian bu dao wei 、yuan gong zeng ge su zhi can cha bu ji ”——ci san dian shi wo men de .ruo shi ，shi wo men zuo qi ye pin pai de bu li mian 。suo yi ，20__nian de gong zuo zhong ，wo men jin li yang chang bi duan 。shou xian yi you zhi 、wen xin de te se fu wu ，shu li “__”qi ye pin pai xing xiang de ding wei 。zai you hua fu wu zhi liang shang xia gong fu ，wei ye zhu (shi yong ren )di gong ji shi 、fang bian 、zhou dao de fu wu ，nu li zuo dao “rang wo men de mei yi xiang fu wu dou cheng wei yi ge shan liang de chuang kou ”，zai you zhi 、wen xin de fu wu zhong yun yo pin pai 。

an chang wu ye shu zhi bao gao （jing shua pian 9）

20__nian zu zhi shang diao ren wo wei xou zhu ren he guan li bu de ge xiang guan li gong zuo 。hui gu zai wu ye gong si dan ren jing li yi lai ，wo shi ke bu wang zuo wei yi ming dang yuan gan bu de shen sheng zhi ze ，wo shi zhong yu ban zi cheng yuan tuan jie xie zuo ，dai ling gong si quan ti gan bu zhi gong yi “chuang yi liu wu ye guan li gong si ”wei mu biao ，jian ku chuang ye ，nu li gong zuo ，bu duan jiang hua guan li ，gui fan yun zuo ，di gao fu wu zhi liang ，jiao hao de wan cheng le gong si de ge xiang gong zuo ren wu 。

yi 、bu duan xue xi ，nu li di gao zi shen su zhi

zhe xie nian lai ，wo jian chi la shi shang ji yao qiu yu chuang zao xing de kai zhan gong zuo jie ge qi lai ，yi zeng jiang gan hao gong zuo de ze ren gan he shi ming gan ，bing jin jin wei rao “guan nian zen yang zhuai bian ，sai lu zen me chuang xin ，wu ye ru he fa zhan ”zhe xie shen ceng ci de wen ti qu shi jian 。

zi cong __ou guan li chu cheng li zhi ri qi ，wo bian yi yi ge wu ye xin bing de zi tai qu nu li xue xi wu ye guan li zhi shi ，qu yan jiu wu ye qi ye de fa zhan fang xiang 。dui ci ，wo zuo dao le “ren shi dao wei 、sai xiang dao wei 、gong zuo dao wei ”，zai jiao duan de shi jian nei shi xou guan li chu 、guan li bu de ge xiang gong zuo shi xian le you xu yun zhuai 。

er 、lian jie zi lv ，shu li liang hao xing xiang

ri chang gong zuo sheng huo zhong ，wo yan ge yao qiu zi ji ，yi shen zuo ze ，zhu yi ting qu ban zi cheng yuan de yi jian ，zun chong 、tuan jie mei yi ge ban zi cheng yuan ，mei yi wei yuan gong 。zi jiao zuo dao da shi jiang yuan ze ，xiao shi jiang feng ge ，bu li yu tuan jie de hua bu shui ，bu li yu tuan jie de shi bu zuo 。bu ping ge ren yi qi ，bu shua ge ren yi zhi ，bu gao yi yan tang ，zi jiao wei hu ling dao ban zi zai gan bu zhi gong zhong de liang hao xing xiang 。

san 、jin zhi jin ze ，zuo hao ben zhi gong zuo

zuo wei gong si fu jing li ，ba jing li yong zai guan li shang ，yong zai zhua fu wu shang ，yong zai zhua dui wu he pin pai jian she shang ，zhe shi ben zhi yao qiu 。wo jian chi yan ge yao qiu qu an pai 、bu zhi 、jian cha ge xiang gong zuo ，zhi ding bing wan shan le gong si ge xiang gong zuo zhi du 、gong zuo biao zhun he kao he ban fa ，wan shan kao he ban fa 。

zi dan ren xou guan li chu zhu ren yi lai ，bing jie ge qian ji cong shi wu ye guan li de jing yan ，zai guan li xou de fu wu guan li gong zuo zhong ，wo zai 《chao zhi fu wu 》、《qin qing fu wu 》、《yan shen fu wu 》shang xia gong fu ，yao xiang ye zhu man yi ，shou xian jiu yao pei yang yi pi gao su zhi 、xin sai xiang de hao yuan gong ，zen yang cai neng pei yang chu hao de yuan gong lai ，na jiu shi xue xi ，wo ba duo nian xue xi ji lei de wu ye fu wu he guan li de jing yan chuan shou gei wo de yuan gong ，jian chi mei tian kai yi ci gong zuo li hui ，chu li chan sheng de yi nan wen ti ，gong zuo nei rong xing cheng ji lu ，mei ri jin hang yi ci gong zuo hui bao ，bao zheng ye zhu you ge jian kang shu kuo de sheng huo huan jing 。

xou guan li chu zi 20__nian xyue 30ri zhi 20__nian xyue 19ri gong ban li ru zhu 1676hu ye zhu ，che wei zi 20__nian __yue __ri zhi xyue xri gong ban li che wei ru zhu 470ge ，tong shi ye kai tong le 470zhang che wei ka 。

zi dan ren guan li bu zhu ren yi lai ，xiang ji tui an le “bao jie shi fan ban ”、“wei xiu shi fan ban ”、“bao an shi fan ban ”、“zeng ge ye wu da bi wu ”deng ping bi huo dong ，zai ci huo dong zhong chu xian le zhu duo de dian xing yuan gong 。tong guo shao kai dian xing shi ji bao gao hui deng duo chong xing shi ，zai quan gong si an fan xian qi “xue dian xing ，zheng xian jin ，bi gong suo ”huo dong ，tong guo zhe xiang huo dong ，you xiao di sheng le wu ye gong si de fu wu shui ping 。

wei le you xiao tui jin 5Sguan li ，gen ju kun lun ji tuan he da yuan gong si de yao qiu ，wo men chuang xin 5Sguan li shi hang “san zhua ”he “san bu fang guo ”cuo shi ，gao biao zhun 、quan fang wei jiang hua 5Sguan li 。

“san zhua ”yi zhua zhua pei xun ，di su zhi ；er zhua zhua dian xing ，shang shui ping ；san zhua zhua xuan chuan ，di ming qi 。

“san bu fang guo ”yi shi bu an 5Sbiao zhun zhi hang bu fang guo ；er shi bu an 5Sbiao zhun jian cha bu fang guo ；san shi bu an 5Sbiao zhun zheng gai bu fang guo 。wo men tong guo shi hang zhe yi yuan ze ，5Sguan li you le xian zhe de cheng xiao ，huo de le nian du kun lun ji tuan 5Sguan li ping bi di yi ming 。

zhua hao kao he de tong shi ye de zai jie yao dian 、shui 、ran qi shang zuo wen zhang ，yao qiu gui fan guan li liu cheng ，la shi kong zhi cuo shi ；jia jiang le zhi li pao 、mao 、di 、lou he si da luan jie 、qie shui qie dian hang wei ，jiang hua shui dian de kong zhi guan li ，wei gong si jian shao le kui sun ，zeng jia le shou yi 。

guan li bu jian chi yue yue xia fa kao he tong bao ，ru shi fan ying ge bu men yue gong zuo wan cheng qing kuang he ping bi de fen qing kuang 。dui ri chang fu wu guan li gong zuo zhong de huan jing wei sheng 、bao an fu wu 、wei xiu fu wu 、yuan gong yi rong yi biao 、yuan gong kao qin guan li 、yuan gong wen ming yong yu shi yong qing kuang jin hang yan xi kao cha 。

wei le jia da kao he li du ，shi hang kao he ren yuan dao ge bu 、chu gen zong shi kao he de cuo shi ，zuo dao tian tian you jian cha ，ri ri you ji lu 。tong guo quan mian zhang wo ge chu gong zuo jin zhan qing kuang ，da da di gao le kao he xiao lv 。

si 、cun zai bu zu ji gai jin fang xiang

1、zai gong zuo de mou xie fang mian 、mou xie huan jie an zhao “jing xi mei ”de biao zhun qu heng liang hai you yi ding cha ju ，hai mei you ba “jing xi mei ”de gong zuo biao zhun guan chuan dao ge xiang gong zuo de quan guo cheng ，xu yao zai jing xi guan li shang xia gong fu 。

2、guan li ji zhi de zhi hou he bu kuo ying ，shi de zai wo men guan li fang fa shang xian de you xie cu kuang ，guan li li du 、kao he li du 、jian kong li du hai you dai yu jin yi bu di gao 。

3、dui wu su zhi de jian she ，sui ran wo men zai bu duan de jin hang jiang hua pei xun ，dan shi zheng ti de dui wu su zhi bu neng wan quan de kuo ying wu ye gong si de fa zhan shui ping ，hai you dai yu jin yi bu de di gao ，jia jiang ren yuan de pei xun gong zuo 。

4、xou sui shui shi xin cheng li de .guan li chu ，wo men hui zai guan li mo shi shang jin yi bu de wan shan he gai jin ，ye hui li zheng zai nian bei ping wei “sheng ji wen ming shi fan xiao ou ”de rong yu chen hao 。

wu 、jian du guan li bu de xun cha li du

zhen dui kao he nan dian wen ti jin hang zhuan xiang yan jiu 、ke xue guan li ，cai qu ding ji he bu ding ji jian cha de fang fa ，jian cha zhong yao ben zhao yan xi ren zhen de yuan ze ，yi shi tong ren ，bu liu qing mian ，dui suo cha chu de wen ti you zhen dui xing cai qu jie jue cuo shi ，chong dian wen ti chong dian jie jue ，dui wei an guan li bu xia fa de zheng gai tong zhi chan jin hang zheng gai de bu 、chu cai qu tong bao 、fa kuan cuo shi 。shi shi ISO9000biao zhun xiang jie ge de fang shi ，shi zhi yun hang ti ji geng biao zhun hua 、ji tong hua 。

gang wei de gai bian bing mei you gai bian wo gong zuo de re qing ，zai jin hou de gong zuo zhong ，wo jiang ji xu fa yang cheng ji ，ke fu bu zu ，dai ling an da gan bu zhi gong fen yong zheng xian ，nu li zuo hao shang ji an pai de ge xiang gong zuo 。

an chang wu ye shu zhi bao gao （jing shua pian 10）

yi 、jia jiang xue xi ，nu li di gao zi shen su zhi

zhe xie nian lai ，wo jian chi xue xi shi ba da jing shen he “san ge dai biao ”chong yao sai xiang ，bing tong la shi shang ji yao qiu he chuang zao xing de kai zhan gong zuo jie ge qi lai ，yi zeng jiang gan hao gong zuo de ze ren gan he shi ming gan ，bing jin jin wei rao "guan nian zen yang zhuai bian ，sai lu zen me chuang xin ，wu ye ru he fa zhan "zhe xie shen ceng ci de wen ti qu shi jian 。zi cong yu shan wu ye gong si cheng li zhi ri qi ，wo bian yi yi ge wu ye xin bing de zi tai qu nu li xue xi wu ye guan li zhi shi ，qu yan jiu wu ye qi ye de fa zhan fang xiang he wu ye shi chang de fa zhan qu shi ，wo shi zhong ren wei wu ye gong si yao sheng cun ，jiu bi xu zou gui mo hua dao lu 。dui ci ，wo zai sai xiang shang shi zhong yu she ou bao chi yi zhi ，chao qian gong zuo ，zuo dao le "ren shi dao wei 、sai xiang dao wei 、gong zuo dao wei "，zai jiao duan de shi jian nei shi gong si de ge xiang gong zuo shi xian le you xu yun zhuai 。zai gong zuo zhong ，wo tong ban zi cheng yuan yi qi yan jiu que ding le gong si de guan li yun zuo mo shi 、gong zuo mu biao he "gui fan hua guan li 、biao zhun hua fu wu 、gui mo hua jing ying 、

pin pai hua jian she "de zong ti gong zuo sai lu ，bing wei rao zhe yi sai lu kai zhan le yi ji lie za shi you xiao de gong zuo ，shi gong si de zheng ti guan li shui ping de dao le jin yi bu di gao 。wo shen zhi ，zuo wei yi ming guan li zhe ，yao xiang dai ling da jia chuang shi chang 、qiu sheng cun jiu bi xu bu duan de xue xi 。wei le di gao zi shen ling dao neng li he guan li shui ping ，wo ji nian ru yi ri de jian chi jing chang xing xue xi ，xue xi wu ye guan li xiang guan zhi shi ，xue xi shi chang jing ji li lun ，bing ji shi jian can jia MBAji chu li lun zhi shi de xue xi ，yi bu duan chong shi zi ji ，di gao zi ji kuo ying gai ge fa zhan de xu yao 。

er 、lv hang zhi ze ，nu li zuo hao ben zhi gong zuo

zuo wei gong si jing li ，ba jing li yong zai guan li shang ，yong zai zhua fu wu shang ，yong zai zhua dui wu he pin pai jian she shang ，zhe shi ben zhi yao qiu 。6nian lai ，wo jian chi an zhao "jing 、xi 、mei "de gong zuo biao zhun he "yan 、heng 、xi 、shi "de gong zuo yao qiu qu an pai 、bu zhi 、jian cha ge xiang gong zuo ，zhi ding bing wan shan le gong si ge xiang gong zuo zhi du 、gong zuo biao zhun he kao he ban fa ，an zhao jing gan 、gao xiao de yuan ze ，zu jian le fu ge gong si te dian de yun hang ji gou ，bing dui ji ceng gong zuo yun hang qing kuang jin hang bu jian duan de jian cha 。wo jian chi ding ji dao ge dui zhan ting qu yi jian ，zhi dao gong zuo ，bang zhu jie jue kun nan ，zai ji ceng gan bu zhong shu li qi le "bu gan ze ba ，gan jiu gan hao "de zheng yi liu jing shen 。zai zhua hao guan li he fu wu de tong shi ，wo yu ban zi cheng yuan yi qi ji ji xie diao ge fang guan ji ，nu li kai ta wai bu shi chang ，zeng jia gong si shou ru ，bing ji ji chou cuo zi jin ，gai shan ji ceng de .ban gong tiao jian 。wei le jiang hua su zhi jiao yo ，zai zhua hao yuan gong gang wei pei xun de tong shi hai ji ji chuang zao tiao jian zu zhi guan li ren yuan wai chu xue xi ，kai kuo shi ye ，zeng chang zhi shi ，yi di gao ji ceng gan bu de gong zuo neng li 。gong zuo zhong ，wo zhu chong fa hui ban zi cheng yuan de zuo yong ，jian chi "chong da wen ti ji ti jue ce ，ju ti gong zuo fen gong fu ze "de yuan ze ，ji shi gou tong jiao liu ，gong zuo shang neng gou jin zhi jin ze ，jin xin jin li xing cheng ge li de zuo hao ge xiang gong zuo ，shi yi ge tuan jie wen jian 、chong man huo li de ban zi 。

san 、yan ge zi lv ，shu li liang hao xing xiang

ri chang gong zuo sheng huo zhong ，wo yan ge yao qiu zi ji ，yi shen zuo ze ，zhu yi ting qu ban zi cheng yuan de yi jian ，zun chong 、tuan jie mei yi ge ban zi cheng yuan ，bu gao yi yan tang ，bu gao te quan ，bu mou si li ，zi jiao zun shou lian jie zi lv de ge xiang gui ding ，dui she ji dao cai gou ，dui wu lu yong ，ge tong qian ding deng min gan wen ti ，zi ji shi zhong jian chi "gong zuo ren yuan ju ti yun zuo ，fen guan ling dao yan ge ba guan ，zhu yao ling dao zui hou fu zong ze "de gong zuo yuan ze ，neng gou zuo dao bu cha shou ，bu jie shao ，yan ge yao qiu zi ji "tang tang zheng zheng zuo ren ，ta ta shi shi zuo shi "，yao zai zhi gong zhong shu li yi ge liang hao de gan bu xing xiang 。

si 、cun zai bu zu ji gai jin fang xiang

yi shi cheng ben kong zhi li du hai lve xian bu gou ，sui ran cheng ben kong zhi zhi biao bu chao ，dan cheng ben kong zhi de ji zhi hai mei you wan shan qi lai 。

er shi zai mo zhun xia qing shang zuo de hai bu gou ，ting qu zhi gong dui gong si fa zhan de jian she xing yi jian jiao shao 。

san shi gong si mou xie fang mian 、mou xie huan jie an zhao "jing xi mei "de gong zuo biao zhun qu heng liang hai you yi ding cha ju ，hai mei you ba "jing xi mei "de gong zuo biao zhun guan chuan dao ge xiang gong zuo de quan guo cheng ，xu yao zai jing xi guan li shang xia gong fu 。

gang wei de gai bian bing mei you gai bian wo gong zuo de re qing ，zai jin hou de gong zuo zhong ，wo jiang ji xu fa yang cheng ji ，ke fu bu zu ，dai ling an da gan bu zhi gong fen yong zheng xian ，nu li zuo hao shang ji an pai de ge xiang gong zuo 。

an chang wu ye shu zhi bao gao （jing shua pian 11）

yi nian lai ，zai gong si dang zheng de zheng que ling dao he guan huai xia ，zai tong zhi men de re qing bang zhu zhi chi xia ，wei rao gong si xia da de gong zuo mu biao ，bu duan jiang hua guan li ，gui fan yun zuo ，di gao fu wu zhi liang 。bing tong guo bu duan xue xi he nu li shi jian ，gong zuo qu de le yi ding cheng xiao ，xian jiu yi nian lai de xue xi 、sai xiang 、gong zuo ji lian jie zi lv qing kuang shu zhi ru xia ：

yi 、jia jiang xue xi ，ben shi wu ye guan li ji chu

yi nian lai ，wo jian chi xue xi dang de lu xian fang zhen zheng ce ，xue xi gong si ge xiang gui zhang zhi du ，yi zeng jiang gan hao gong zuo de ze ren gan he shi ming gan 。jiang la shi shang ji yao qiu yu chuang zao xing de kai zhan gong zuo jie ge qi lai ，yi yi ge wu ye xin bing de zi tai qu nu li xue xi he zuan yan wu ye guan li zhi shi ，nu li di gao zi shen su zhi 。tong shi jia jiang le yuan gong ye wu fang mian de pei xun he xue xi ，di sheng yuan gong fu wu yi shi ，tong guo xue xi ，zuo dao le “ren shi dao wei 、sai xiang dao wei 、gong zuo dao wei ”，jin yi bu ben shi le wu ye guan li ji chu 。

er 、jian chi fu wu shi pin pai ，shou fei shi ming mai de yuan ze ，chong dian kai zhan le yi xia ji fang mian gong zuo ：

（yi ）an quan gong zuo ，chang zhua bu xie 。

gen ju wo bu de gong zuo shi ji he gong zuo te dian ，jian chi “yi ren wei ben ，an quan di yi ”de sai xiang ，zu zhi kai zhan gang wei wei xian yuan bian shi ，zheng que ren shi wei xian dian ，jiang an quan xue xi na ru xue xi chang tai hua ，ji ji can jia gong si ju hang de an quan xue xi pei xun ，jian chi an quan xun cha zhi du ，chong dian jia da gang wei wei xian yuan de pai cha he jian kong li du ，da li kai zhan fan wei zhang huo dong ，yin dao gan bu yuan gong shu li le zai sai xiang shang fan jiao xing 、gong zuo shang fan song xie 、guan li shang fan da yi 、hang wei shang fan “san wei ”de an quan yi shi 。shi an quan gong zuo chang zhua bu xie ，que bao gong si zheng ti an quan sheng chan yun ying 。

（er ）jia jiang nei bu guan li ，di gao fei yong hui shou lv 。

wo bu suo he you 15ge shou fei xiao ou ，dian duo mian an zhan xian chang ，wei que bao wan cheng gong si xia da de quan nian jing ying zhi biao 。

yi shi ceng ceng fen jie jing ying zhi biao ，ze ren la shi dao ge ban zu 、ge xiao ou ji ge ren ；

er shi zhen dui xin ru zhu de ye zhu ji xu jia jiang zhu hu dang an ji chu xing gong zuo ；

san shi jia jiang le ban zu ji chu jian she ，jian quan ban zu de ge xiang gui zhang zhi du ，wan shan ban zu biao zhun hua gong zuo liu cheng ，shi yuan gong zai gong zuo zhong ，zuo dao you fa ke yi ，you zhang ke xun ，an zhang ban shi ；

si shi gai jin gong zuo fang fa ，zai gong zuo zhong re qing jie dai ye zhu ，fu wu zhou dao ，dui ye zhu bao xiu 、tou su 、hui fang deng ye wu fu wu jin xin jin li ，tuo shan chu li 。

wu shi ding ji zou fang kun nan hu 、pin kun hu ，ji ji wei zhu hu pai you jie nan ，zui da xian du de man zu zhu hu de xu qiu ，yi ci cu jin shou fei gong zuo 。20__nian ji hua shou ru 638mo yuan ，shi ji wan cheng 666.3mo yuan 。ji zhong shui fei 2.04mo yuan ；dian fei 312.7mo yuan ；wu ye fei 238.6mo yuan ；dai shou qu nuan fei 112.8mo yuan 。

（san ）yi “chuang xian zheng you ”huo dong wei qi ji ，chong fen fa hui dang yuan de mo fan dai tou zuo yong 。

ben bu zai “chuang xian zheng you ”huo dong zhong ，kai zhan le “an quan shang gang mo wei zhang 、you zhi fu wu mo tou su 、shou fei zhi biao mo tuo qian ”de “san mo ”cheng nuo huo dong ，you ji shi dang yuan ，tong guo “zi wo hua xiang ”de fang shi ，tu chu cheng nuo “xing xiang hua ”，you li de ying xiang he dai dong le ben bu yuan gong “bi 、xue 、gan 、bang 、chao ”de ji ji xing he zhu dong xing ，yuan gong de jing shen mian mao you jiao da di gao 。tong shi kai zhan suo ai xin huo dong ，guan xin yuan gong sheng huo ，wei yuan gong ban shi shi ，rang yuan gong gan shou dao zu zhi de guan ai ，shi yuan gong dui wu geng jia wen ding ，qi ye ning ju li jin yi bu zeng jiang 。

（si ）shu fu wu pin pai ，cu jian he xie xiao ou 。

gong zuo zhong wo men lao ji fu wu shi pin pai de zong zhi ，zai gong zuo zhong zuo dao “san dao ”he “si qin ”。“san dao ”，ji ：zou dao 、kan dao 、shui dao 。“si qin ”ji ：yan qin 、shou qin 、tui qin 、zui qin 。li suo neng ji de wei zhu hu jie jue shi ji kun nan ，quan nian bao xiu he zi xiu ci shu 822ci 。zhen dui ji gong cun 、xiang yang cun 、da feng nong chang deng lao xiao ou ，yin she shi she bei lao hua xian xiang yan chong ，zao cheng zhu hu chi shui kun nan de qing kuang ，wo men shen ru xian chang ，du lou shu tong guan dao 13chu ，jie jue le zhu hu chi shui nan de wen ti 。tong shi ，yun yong fa lv shou duan wei he ou zhu hu wei quan 30qi ，de dao le zhu hu de hao ping ，wei cu jian he xie xiao ou fa hui le ying you de zuo yong 。

（wu ）jiang hua cheng ben yi shi ，yan ge cheng ben kong zhi ，jian shao pao 、mao 、di 、lou 。jin yi bu jia jiang shui 、dian gong gei ji tong de ri chang guan li ，zui da xian du de jian shao pao 、mao 、di 、lou 。jian li xun cha zhi du ，cheng li xun cha xiao zu ，dong tai de zhang wo qing kuang fa xian wen ti ；jin yi bu jia da cha qie dian li du ，di gao dian fei hui shou lv ；di gao quan yuan jie zhi yi shi ，dui ban gong yong pin yan ge kong zhi ，fei jiu tuo ba 2、3ge ca kai ge cheng 1ge jie zhao yong 。zuo dao jie yao yi di shui 、yi du dian he yi zhang zhi ，ren zou deng xi 、shui ting ，bing yong jiang cheng gui ding jia yi yao shu 。jing tong ji ，quan nian cai liao ji ban gong fei yong jiang di jin 0.6mo yuan 。zi yong dian hao jie neng 480duo du ，jie shui 360fang zuo you 。di chu he la shi ge chong jie neng jiang hao xin ju cuo 16tiao 。wei qi ye de fa zhan zhu ru le jiang jin dong li 。

san 、lian jie zi lv ，shu li liang hao xing xiang

zuo wei yi ming ji ceng dang yuan gan bu ，shou xian ba zi ji de .sai xiang dao de fang zai shou wei ，bu duan xue xi fa lv zhi shi ，zun shou ge xiang gui zhang zhi du ，zheng que shi yong zi ji de zhi quan ，yi shen zuo ze ，neng gou ji ji can jia gong si ju ban de 'dang feng lian zheng jing shi jiao yo ，dui zhao zi ji de cheng nuo shu jian cha zi ji ，yi zi chong 、zi sheng 、zi jing 、zi li lai yao shu zi ji ，zai sheng huo 、gong zuo zhong yan ge yao qiu zi ji ，neng gou zuo dao zi shen lian jie ，qing bai zuo ren ，gan jing zuo shi 。jian chi “san chong yi da ”shi xiang min zhu jue ce ，yu ban zi cheng yuan neng gou jing chang gou tong ，mi qie xie zuo ，zi jiao wei hu ling dao ban zi zai gan bu yuan gong zhong de liang hao xing xiang 。

si 、cun zai de bu zu ji jin hou nu li fang xiang

yi shi guan li gong zuo you xie fang mian reng jiao cu fang ，ju jing xi hua de biao zhun shang you yi ding cha ju ；

er shi gong zuo you shi you ji zao qing xu ，chu li wen ti fang fa guo yu jian chan ，hai xu jin yi bu gai jin ；

san shi gong zuo guan li chuang xin li du bu gou ，jie jue chu li tu fa shi jian de neng li you dai jin yi bu jia jiang ；

si shi dui “wu xing qi ye ”jian she he ban zu jian she kao he li du bu gou ，yu gong si ling dao de yao qiu hai cun zai cha ju ，you dai jin yi bu jia jiang he di gao 。

wu 、20__nian gong zuo sai lu

yi 、lao gu shu li “an quan di yi ”de sai xiang ，jia jiang ge xiang an quan gui zhang zhi du de la shi ，jiang hua xian chang de an quan guan li ，jia da yuan gong gang wei wei xian yuan de bian shi li du he yuan gong dui gang wei wei xian yuan de ren zhi du ，la shi hao an quan pei xun guan li gong zuo 。

er 、yi chuang jian he xie 、da zao ren wen wu ye ，quan li di gao wu ye guan li fu wu zhuan ye hua shui ping wei gong zuo mu biao ，li suo neng ji de kai zhan bian min fu wu ，quan li zuo hao ben bu mo fan xiao ou shi fan dian de chuang jian gong zuo 。

san 、ren zhen la shi gong si xia da de ge xiang jing ying zhi biao he ren wu ，jin yi bu jia jiang shou fei guan li gong zuo ，di sheng ge xiang fei yong hui shou lv 。

si 、jia jiang ban zu jian she ，jin jin wei rao “wu xing qi ye ”ge xiang gong zuo de biao zhun he yao qiu ，wan shan ti ji ，chi xu gai jin ，wen bu tui jin 。jie ge ben bu shi ji ，dui mei xing yao su jin hang ren zhen xiu gai ，bing chuang jian xue xi 、an quan 、chuang xin 、zhuan ye 、he xie de “wu xing ”ban zu ，bu duan ta zhan “wu xing qi ye ”jian she de shen du 。

zong zhi ，wo men jiang gong gu hao suo qu de de cheng ji ，zong jie jing yan ，jin yi bu tong yi sai xiang ，ming que mu biao ，zai gong si ling dao de zheng que ling dao xia he quan ti yuan gong de gong tong nu li xia ，ji xu fa yang ai gang jing ye 、jing jing ye ye de gong zuo zuo feng ，yi bao man de jing shen zhuang tai ，za shi zuo hao yi shang ge xiang gong zuo 。