运营述职报告（通用11篇）2-3-98

在生活中，越来越多人会去使用报告，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的运营述职报告范文，希望对大家有所帮助。

运营述职报告范文篇1

尊敬领导：

您好！

转眼间时间已过去半个多月，在这半个多月里头，盈众传媒取得了优异的成绩。在这里，向各位领导和同仁汇报一下。

分业绩、日常、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。

首先，业绩方面。在半个月里头，我司共与全家4单位达成合作共识，完成各类项目、作品共计100余项，累计金额达500多万，其中，与远航汽车销售服务有限公司、__汽车俱乐部公司之间的合作，更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考，同时对后期的服务给予完美的支撑，以期获得合作对象的青睐，从接单情况来看，工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通，特别是对方的运营总监，保证合同的完美履行。

其次，日常管理方面，修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程，使之更有效率；组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。

最后，关于企业文化的建设。我司在运营过程中发现，好的企业文化能增强凝聚力，增加对公司的认同感，产生向心力，最后导致一个良好的工作氛围，保持公司高速、平稳的发展。因此，在集团领导团队的带领下，我司开展了各式各样的活动，如研讨、游戏、拓展等各种手段，强化了员工的`服务理念，增加了员工对企业文化的认同感，取得了良好的效果。我们相信，这些好处，必将在以后的工作中更好的凸显。

当然，我的工作还存在很多的不足之处，希望集团的领导、我司运营总监、各位同事能给予监督，并提出你们的要求。

最后，谢谢大家。

述职人：__

20__年__月__日

运营述职报告范文篇2

各位同仁各位领导：

大家好！

自03进入我们众赢公司以来，先后工作需要，我从熟悉了5年的市场部门，调任运营总监，分管公司市场运作和管理

参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划

建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系

管理并激励所属部门的工作业绩效。

在这半年的时间里，我们公司总体运营出色而且在原有的基础上，实现我们盈利__亿的目标

同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善，及企业文化的建设，内部信息系统架构，市场运作

品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作，全心投入，众志成城的结果。

在这半年多的时间里，我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知，企业文化是一个企业生命力的表现，而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。

我们众赢公司的口号是，共创共赢共分享。我们秉持至诚至信，至尚至远的理念，旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。

我们的`途径就是用我们卓越的服务，全情的呵护，创造忠诚的客户，创造我们的快乐生活。

这半年里，为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作：

1、创建我们卓越的服务团队。

在人力资源，市场部的大力支持下，我们利用公司现有资源，人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。

形成了企业与员工的良好共鸣。这期间，我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。

2、与各传媒公司的合作。

为扩大品牌影响力，我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上，如盈众传媒等，我们还跟全国各大主流报纸

各电视媒体，展开更深层次的合作。比如在______电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上，我们通过广告投入及赞助活动等

为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动，保证广告投放效益的基础上，服务客户的同时，提升我们品牌的社会关注度。

3、资源的整合。

主要包括内部管理机构的整合，包括奖励机制的建立，内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品，建立自己特有的战略伙伴圈。

通过以上的工作，我们已经逐步建立自己的优秀工作团队，并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。

通过机制改革，和平台建立，让我们的运做更规范话，同时对于问题快速反应起到了教好成效。

品牌的建立是一个长期的过程，关键就在于我们每时每刻对卓越的追求，在品牌推广上我们也遇到了许多问题。

如：团队，还不够成熟，合作媒体的选择，缺少经验。特别是媒体选择上：在众多的媒体潮流中

我们关注的应该根据公司自己的实际出发，而不是盲目追求主流。

要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。

最后，要学会管理战略伙伴，我们还得保持自己的独立性。这半年的工作，还没达到理想的效果

但品牌推广部，不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。

运营述职报告范文篇3

尊敬的各位领导、同事们：

大家早上好

我是__公司的刘磊，目前任职于__公司市场运营部，回顾在公司两年多的工作，能够圆满完成公司下达的各项任务指标。

我本次述职报告的主题为“稳中求进 开拓进取”从以下四个方面向各位领导进行汇报：

一、立足本职 用心做事

（一）走向市场 树立品牌

4月由我对市场运营部进行筹备，当时北京商办租赁市场较为低迷，市场新增项目持续增加，商办楼宇开发商存在着较高空置率及较长空置期的双重压力，此时多数开发商以降低租金、增加免租期、提高代理佣金的方式来吸引客户。

我当时采用了线上推广、线下走访相结合的方式对项目进行营销推广。

线上推广我们在中国写字楼网、房讯网两家专业的写字楼网站进行推广，在微信公众号、微信朋友圈、微信商业地产群、赶集、58同城等各大生活媒体进行海量发帖；

在线下我带领团队共参加10余次网站举行的代理渠道交流会、共走访120家代理公司、并多次走访具有优质客户的外资五大行、联络周边及cbd核心区域开发商约30家进行业务探讨寻求合作、成功举办百子湾商圈价值研讨会、组织多次代理公司看房团活动、举行代理公司答谢会等一系列线下活动，迅速拓宽项目渠道资源，积累大量潜在客户，在短时间内提高了__的市场知名度，树立了__开发项目的高端品牌形象。

（二）精准定位 提质增效

1、高端定位

在招商前期，我们对项目周边及市场中品质类似的30个项目进行深入调研，通过对项目品质、位置、配套、软件、硬件等综合分析，最终将__定位于国际5a甲级写字楼，并将项目客群定位于cbd外溢客户，产业类型为金融保险、文化、科技、传媒、现代服务业；根据项目品质及区域等情况运用市场比较法为项目进行定价，确保项目的各项定位符合市场规律。

2、营销策略

在招商过程中对项目自身进行分析，制定项目的价格策略、面积策略、楼层策略、客户策略、销控策略等一系列租赁措施，为后期租赁、资金回收等奠定坚实基础。

3、客户资质

目前已签约客户资质：世界500强企业4家（工商银行、昆拓、星巴克、利宝保险）；中国500强企业1家（外企集团）；政府企事业单位5家（北控建设、中国足协、中超、外企、工商银行）；上市公司6家（弘益热能、世纪优优、广东电声、工商银行、星巴克、利宝保险）等多家知名品牌企业。

4、招商租赁

__可租赁面积为：53516.38平方米，截止目前__整体已租赁面积为：45971.42平方米，出租率为85.90%；未签约面积：7544.96平方米；

5、客户类型

通过对签约客户行业类型进行分析，其中传媒、现代服务业客户占到了整体租赁客户的64.87%，完全符合项目的客户定位。

6、经济效益

自__2月项目正式交付，截止到5月底，__共收取租赁押金：25372981.19元，租金总金额为：177,424,429.38元（含外企）。

7、意向客户

洽谈意向签约客户5组：罗森便利店：需求130平米，意向1层；中超联赛：知名协会，需求20__平米，意向18层；韩亚银行：知名外资企业，需求4000平米，意向13、14层；富士施乐：世界500强企业，需求4000平米，意向13、14层；中铁公司：知名央企，需求4000平米，意向13、14层。

（三）严审资质 提升价值

1、资质要求

为提升项目的品质，在招商过程中我们对相关行业具有禁限入住，主要是对培训教育机构、金融公司、人员密集型公司具有明确禁限，确保入住企业品质。

2、获得奖项

两年来通过对__的成功招商，公司及项目共获得写字楼业内六项大奖。以上为公司及项目所获奖项。

（四）注重运营 逐步拓展

1、线上运营

__招商工作已接近尾声，我负责的市场运营部的工作重心正由招商向楼宇运营转变，通过elive客户服务系统，以提升客户运营服务的科技含量，实现线上与线下点对点服务。

2、线下运营

为搭建客户互通平台，我们已多次举办客户交流活动，通过搭建客户间的交流，使入住企业逐渐熟悉，形成战略合作，从而增加客户与项目粘度，打造__企业生态圈。

3、资产拓展

我们通过一年的时间与市场接触，我参与拓展并洽谈的项目类型有写字楼、商业、产业园区，涉及商办地产各种产业类型，并对洽谈的项目进行经营测算及合作方式的洽谈工作，目前跟进中。

二、提升党性 促进经营

作为__支部第一党小组组长，积极参加各项党建活动，定期组织小组学习，由__支部牵头联合公司财务部与工商银行组织联合当日活动，使党建与经营相融合。

三、查找问题 补足短板

通过对自身两年来工作的梳理，目前自身缺乏政策性知识、团队管理能力有待提升等不足之处。在以后工作中应加强政策知识的学习，提升自身管理能力。

四、夯实基础 思路创新

未来我的重点工作应首先完成__的招商任务，维护现有客户，不断积累优质客户资源，对非优质客户进行替换，提升入住企业的.整体资质，树立项目高端的品牌形象。

凭借对__成熟的招商运营经验，借助__品牌优势，逐步带领团队走向市场。

在市场中拓展及整合市场资源，将闲置、未发挥自身价值以及不符合现代城市功能定位的资产，进行策划、评估、挖掘资产、制定经营方案，达成与资产方的合作。

通过对资产代理、运营管理、资产管理、合作开发等模式进行合作，取得佣金、管理费、税收补贴、租金差价、股权分红等收益。为__公司成为一流品牌城市运营服务商而努力。

在公司两年多的工作中感谢各位领导及同事们的关心与支持，在此我表示衷心的感谢。以上为我的述职报告，深知自身在工作中还有诸多不足之处，请各位领导予以指正！！！

运营述职报告范文篇4

20__年，在公司大力提倡，讲真话、干实事、实干事的工作作风的引导下，我认真履行岗位职责，通过工作的创新和强化对分公司的监督力度，各项工作有了新的发展和提高，较好地完成了市年初的工作计划。现将半年来的工作情况述职如下：

一、加强自身的学习能力，提高团队的执行力

多年来，本人对超市的.现场管理，都是靠经验，凭感觉。自从进行总部上班以来，我个人深深的意识到，个人专业知识和操作技能上的欠缺。在总经理的督导下，我坚持从书本上、每期的超市周刊上和现场员工的交流中，认真学习和总结。通知学习，我进一步加深了商品的分类原则、基本的陈列技巧。增强了我的动手能力和示范能力，对分公司员工的督导增加了信心和实力，使整个团队的执行能力得到了加强和提高。

二、增强责任意识，认真履行岗位职责

20__年7月份以来，八分公司统一实行了信息切换，统一执行了单品管理。接下来的是督察盘点工作，在各分公司全面进行。因而出现了单品短少、商品滞销、相互串码、无档库存等现象。在这些问题的处理上，每一个分公司都面临着“老问题，现处理、后杜绝”管理磨练和思想引导。

是在公司领导的指导下，本人能够紧紧依靠公司各项管理流程和规章制度为依据，严格履行岗位职责，以认真负责的工作态度，深入一线，查问题、找方法、做工作，到目前为止，大部分问题都得到妥

善解决。一线员工的商品管理意识、防损意识、遵章守纪意识都得到了很大程度上的提高。

在门店的拓展上，我们加大了对利辛、亳州、临泉三个公司的市场拓展力度，到目前为止，上半年分公司新开门店三家，有几个选点正在积极洽谈中。

三、求发展、抓成效

下半年，我的工作重点将着力于，制度的执行、思想意识的转变、指标的落实、技能的提升、店容店貌的改变、市场份额的扩大等六个方面。全力以赴完成年初制定的各项经营指标。

运营述职报告范文篇5

任何方法论永远是方法论，放在实际工作中可能并不适用，说一千道一万，不如自己亲自去体验!

产品运营是一个极其苦逼的工作，相信很多做过的人都有这个体会，很多人因此也选择了转行。没受过委屈、吃过苦吃过亏、没背过黑锅、挨过用户的骂、被同事领导公司质疑、没为工作哭过、写过长邮件、发过牢骚抱怨还得坚忍着把工作做好、遇到瓶颈绞尽脑汁、请教别人没人搭理......根本不算做过运营。

坦白讲，我的确做的还不够好，我也不会回避。我不是“神”，只是经历过于复杂，只是觉得我真的很用心做了很多年，做了一点实实在在的事，我知道很多人并不一定看的上，但我在其中找到了一些门路，我并不是个只知闷头做事的人。国内对于运营这块还没有系统化、标准化的教程可供参考，我只是希望我总结、悟出来的一些道理、一些方法，能够给看到我的文章的人一些启示。

一、产品运营有三个前提：

产品运营的前提1：你必须热爱自己的工作。把兴趣融于工作，才能发挥出最大的潜力和威力。

这点我想不用我过多解释，大家都懂。但最难的是，你是否能够一直坚持。

你是否曾为了多拿几百、几千甚至几万的月薪，跳槽到了一个自己根本不喜欢的行业?我曾对我带过的人说，你在一个公司的价值，绝对不是以多了几百几千块钱来衡量的，而应该以倍数计算，这才是你应该努力的方向。

你是否问过自己“究竟喜不喜欢这份工作”,如果不喜欢，那就换一份自己真正喜欢的工作吧。千万别勉强自己。30岁之前是积累经验的黄金时期，30岁之后，有多少人还能虚心请教、深入一线?所以留给你的时间并不多。一年年蹉跎过去，曾经的雄心壮志也便渐渐被磨平了棱角了。

如果你工作了几年还找不到自己的真正兴趣点，那只能用可悲来形容了。但是有一点必须说，兴趣也是可以慢慢发掘甚至改变的。以我的亲身经历为例，许多许多年前，我曾经一直想去腾讯做个体育编辑，理由很简单也很幼稚，我喜欢NBA，我以为去腾讯能弄个五位QQ号。后来做了社区，虽然论坛我玩了很多年，从网易校友录玩到chinaren，我却不是玩猫扑的，去了猫扑之后，它改变了我，网友感化了我，工作感化了我。

产品运营的前提2：认清和正视自我

我们为什么努力工作?无非是让自己未来的简历上，每次能够多一点点光辉耀眼的亮点。我们为什么要学会“忍”?因为要把这个字变成“韧”。

我们为什么要学习和积累经验?因为自己还做的不够好，学海无涯，山外有山，人外有人。你选择一个公司，选择一份工作，问过自己“究竟要的是什么“么?如果清除了，那就坚持去做。

我每次面试遇到工作2-3年的人，都会说：工作2-3年是一个心理浮动期，你可能认为自己积累的不错了，很多人甚至觉得自己都可以去创业了，其实不然。其实你还远远不够，这个时候你应该去一个公司，好好沉淀3-4年，哪怕这个公司再烂，你需要好好、系统化地熟悉下一个行业，让自己经历一个和公司共同成长的过程。

产品运营的前提3：学会感恩

你必须感激那些帮过你、带给你变化、激励/刺激的人、对你严苛的人。

我的启蒙恩师，把我带进了互联网，姓赵，17岁东北师范和河北美院的双学位毕业，带我时他32岁，当了9年老师，做了6年互联网。我从他身上，读懂了做好工作的必要条件：无怨无悔、勤奋、付出。

现在网上负能量太多，很多人在无秘里宣泄公司多么多么不好，其实是坏事。抱怨、负面情绪是会传染、带坏好心情的，不喜欢就别勉强自己了。你该感谢你的公司，最起码一点：给你薪水，让你不至于饿肚子。

你必须感恩用户，懂得这点，你就知道用户运营的基本出发点，其实是出于对用户的尊重需要，这样你就学会了换位思考。

二、产品运营需要让自己的思维经历几个转变：

1、一颗不满足的心

永远不要觉得自己做的很完美了，尽力做到让自己满意即可。

每天比别人多努力一点点，日积月累，你和他的差距将不是一倍、两倍，因为这和财富的积累一个道理，有钱的永远越有钱。等人家打通了任督二脉，你如何还能追的上?

永远不要觉得自己的知识储备足够了。如果你真觉得自己做的很不错了，如果你有条件学习更多的东西，那就趁机会多学点，给自己创造机会。比如你是个编辑，你完全可以学习运营，可以学到产品相关的一些知识。其突破点，就在于他们交叠的部分。比如通过掌握社区的基本逻辑、功能，加上你的基础底子和对社区的理解，你是完全有可能往产品人员过渡的。如果知道这些，你根本不会觉得你上班还有空闲的时间。

2、让自己的思维不僵化

我多年前也曾经做过编辑，也经历过思维僵化的过程。每天做重复的事，思维成了定式，我花了三个月时间才转变过来。

当你每天都做同样事情的时候，你需要警惕了。也许你脑子已经钝了!这很可怕。让自己思维不僵化的方法很简单：每天逼自己做一些不同的事情，开拓下思维。我成长最快的阶段，是09年负责贴贴的时候，其实就是不断尝试新的方法来突破自己，研究无线，做seo的工作，做微博等等第三方平台的事情，而这些，根本不属于我kpi的范畴。所以最终，运营工作的所有环节，我全部经历了一遍。最小的，你可以把平时的每一项工作，哪怕发一个帖子，也努力做到比别人多想一小步，这样日积月累也很可怕。

3、学会让自己的工作变的更简单

练好基本功是前提，熟能生巧。再者思维上，你也要努力这么想，让工作简单，绝对不等于偷机取巧，而是要学会节省时间。工作是取巧不得的`，思维决定行动。

节省时间用来干什么?用来学习更多的知识、做更多更有意义的事情。

运营工作往往很细碎、很复杂，涉及的东西太多，又得花时间，而且，短期还不容易见效，这也是很多公司忽视运营的原因。所以，耐性不好的人做不到优秀，对运营没耐性的公司做不好运营这一环。

工作变得简单，有个很有效的办法，就是学会总结归纳，把基本的运营工作变的流程化(但不是所有运营工作都可以流程化的)。比如用户运营、活动运营、内容运营等的细分工作，都可以形成一个流程的。

三、产品运营需要懂得几个原则：

1、二八原则

这是运营工作中最重要的一个原则。所有工作都遵循这个原则。

比如版块运营，需要重点运营最核心的版块。用户运营，需要维护塔尖的用户。工作时间分配，需要把80%的时间用来做20%最有意义的事情。做热点运营，要把主要精力铺在那些最热门、最出彩的内容上。工作汇报，需要先总结出你做的最主要工作(领导很忙，一般不会看全部邮件的)。

关键一点，你能否把二八原则用到极致，这才是差别最大的。你往深了想下，就会知道，运营的每个环节，都是可以再继续细分的，这样你还要二八原则了想。把最管用的办法往死里做，就是极致。

2、用户至上原则

运营工作中最基础的一环就是用户运营，最难的一环也是用户运营。用户至上、用户为王，很多人从来都知道，从来挂在嘴边，做的时候却不是那么回事了。为什么?说白了就是根本不懂用户。

一个和用户连聊天都没聊过的人，是没资格谈运营的，就像婚恋网的邵光荣所说，很多产品型的公司，核心需求都来自调研，这完全就是错的。真正的需求来自核心用户，调研的结果只能作为参考。

3、冰山理论

这个就不赘述了，冰山以前的东西最难积累，你得花几年，甚至要一生一直积累，但是不能不积累。

4、换位思考

这点其实比较难，不过关键时刻可以尝试这么思考问题。比如处理用户的一些问题，换一个角度，自然就明朗了。

用户为什么来你这里，现在可用的工具那么多?选择来你这里玩，至少说明对你还没失望，那么，你有什么理由不珍惜他们?

5、类比推理

做运营，其实就好比管理一家公司。你就是ceo，想做的最好，是需要负责足够感情的。所有用户团队的管理，或者用户工具的运营，都是需要分级管理的，好比管理一个部门，至少得有个leader吧!至少也得是两级。

像用户挖掘的工作，可以比作谈恋爱，最好的人永远不是等来的(最好的用户等不来的)，需要做好充足准备(运营基本功)，你需要多去了解女孩的心理(用户心理)，多去认识更多的自己合眼缘的用户(目标用户、拓展渠道)，因为人家不一定都搭理你(不理你的用户多的是)，一旦找到最适合自己的就要用心去呵护对方(产品运营，培养足够的忠诚度)。

其实说到底，你真正具备了以上这些我所谓的那种“特质“，你基本就到了马斯洛需求层次理论里的最高阶段：自我实现的需求。要知道，只有5%的人才能达到这个境界。这时候，公司根本就无需要求你加班、领导也根本不用天天催你，你自己已经会逼自己成长，去学习，去踏踏实实实践，因为说白了，你是在为你自己而工作!

运营述职报告范文篇6

尊敬的领导：

你好!

时间飞逝，转眼间。20__年已悄然结束了，在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际，对工作做如下总结：

一、存在的不足

1、工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。

2、在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。

3、 缺乏工作经验

对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。

4、为什么我们的鞋子没有形成销售：

因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的'目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化，(还是流程问题)。

再一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客户不满意，给个差评，整个店都跨下了，一个地方出错了，就扣分，比起商城没有什么优势，最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了，我又没有打广告，接链接......

5、在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广(诚信服务，专场报名，跟帖，活动报名，优质产品，回帖，发帖等等)，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。

总之，用一段话概括：

工作条理不够清晰；

对流程不够熟悉；

工作不够精细化；

工作方式不够灵活；

缺乏工作经验；

缺乏平时工作的知识总结。

二、今年公司要开拓大领域，鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。

以下是我今年提高地方：

1、要提高工作的主动性

2、工作要注重结果

3、今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成

4、把握一切学习的机会，平时要做总结

5、多看，多学习，多做

20__年的工作目标：

今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是__件货，人件利润__元，年收入__万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到__件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。

此致

敬礼!

述职人：__

20__年__月__日

运营述职报告范文篇7

自从我在__入我们的双赢公司，我一直很努力。我从熟悉X年的市场部调到运营总监，负责公司的市场运营管理；参与公司总体规划，完善公司各项制度，提高公司运营管理水平；推广公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体经营计划；建立公司内部信息系统，

促进公司财务、行政和人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队合作机制；维护和发展各方面的对外关系；管理和激励部门的绩效。

在过去的半年里，我们公司的整体运营非常出色，在原有的基础上，我们实现了盈利数十亿的目标。同时，我们在员工奖励机制、企业文化建设、内部信息系统架构、市场运作、品牌推广等各项工作制度的完善上取得了丰硕的成果。这是我们所有同事的出色工作、奉献精神和目标一致的结果。

在这半年多的时间里，我的工作重点是品牌的推广和运营。众所周知，企业文化是企业生命力的表现，品牌是企业价值和灵魂的集中体现。我们双赢公司的口号是创造双赢，共享。我们秉承“真诚、真诚、深远”的理念，旨在使我们的公司成为服务行业的永恒典范。我们的方法是以卓越的服务和周到的'服务创造忠诚的顾客和幸福的生活。

半年来，为了推动品牌的建立。我完成了以下任务:

1.打造我们优秀的服务团队。

在人力资源和市场部的大力支持下，我们利用公司现有的资源，在人才培养方面积极创新，灵活注入公司的企业文化和理念。在企业和员工之间形成了良好的共鸣。在此期间，我们团队创造性地组织了各种关爱活动。在客户中形成了良好的反响。

2.与各媒体公司合作。

为了扩大品牌影响力，我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在营销等原有合作媒体的基础上，如钟颖媒体，我们还与中国各大主流报纸和电视媒体进行了更深入的合作。比如电视台举办的大型游乐活动的录制电视节目，争取一个让客户通过广告投入和赞助活动来展示自己的舞台。同时，通过这样的活动，在保证广告效率的基础上，为客户服务，提升我们品牌的社会关注度。

3.资源整合。

主要包括内部管理机构的整合，包括激励机制的建立和内部信息平台的架构。同时，我们包装产品，打造自己独特的战略合作伙伴圈。

通过以上工作，我们逐渐建立了自己优秀的工作团队，并在此基础上扩大了在社会上的影响力和关注度。我们在合理利用资源方面也取得了一些成绩。通过机制改革和平台的建立，可以使我们的操作更加规范，同时在快速应对问题方面也取得了良好的效果。品牌的建立是一个长期的过程，关键在于我们始终追求卓越。我们在品牌推广中也遇到了很多问题。

比如团队不够成熟，合作媒体的选择，经验不足。尤其是在媒体的选择上:在众多的媒体潮流中，要着眼于公司自身的实际，而不是一味的追求主流。善于从中挖掘潜力。多找共鸣点。

最后，要学会如何管理战略合作伙伴，必须保持自己的独立性。在过去的半年工作中，虽然没有取得理想的效果，但品牌推广部门在内部合作和外部公关方面都取得了巨大的成功。尤其在公司的网络拓展和公关方面，更是达到了前所未有的高度。

运营述职报告范文篇8

20__随着时间的脚步，渐渐地离我们远去。20__年渐渐清晰的面孔，使我们对于新的一年，有很多的愿望，同时，对于即将成为回忆的20__，我们也有自己的收获。在过去的一年，在酒店领导及各部门的帮助下，我顺利地完成了部门及个人的工作指标；在孙总的指导下，我在酒店管理中的品质要求和眼界都有了很大的提高。酒店管理对于我来说，犹如一扇窗，让我看到了更广阔的世界，同时，也让我知道学无止境。

20__年是我就任部经理的第五年，部作为经营性部门，今年部门营收完成情况良好，整体人员队伍情况稳定，来自于团体的力量使我倍感欣慰。在这里，感谢酒店孙总及各部门支持，为我工作的顺利开展提供了动力，也使我的工作方法有了很大的改善。20__年，“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”的经营理念一直被我牢记于心，与团队一起致力于营收与品质的同时提升，在前进的路上思考与提升并行。在日复一日的工作中，我部门全体员工尽心、尽力、尽职、尽责地开展工作，重点和品质同时提升，用声誉和优质的服务赢得区域会员及常客的肯定。

在此，我对这一年来履行职责情况及下一步工作方向等方面向大家作以汇报，恳请孙总、邓总及各位同仁予以评议。

一、职责履行情况

万事始于初，工作也是如此。如果没有一套完整的合理的工作计划，一年的工作就没有框架可寻。我是康部部门的经理，在年初，我与我部的管理人员制定了经营指标分配、创造营收、改善服务质量、健全管理机制、塑造团队效率等一系列计划，把“提升经营空间、改善服务质量、塑造团队效率”贯穿到全年的工作，结合酒店经营实际与岗位职责，工作履行情况如下：

1、明确工作重点

作为经营性部门的负责人，要对部门的工作心中有数。对于工作重点加以明确，确定努力方向。结合部门实际，我把经营管理工作、经营指标放在首要位置。酒店经营的目的是双盈，既是社会效益和经济效益的双重收获，实际这样的收获注定要经历和谐、漫长而又艰辛的过程。

20__年，我部经营管理划分三大部分，重点作好区域重要vip的全程接待（市、局、办领导）天天游泳的接送工作、确保康体经营区域服务品质不断提升、协调康体自营区域与租赁区域日常管理工作。

首先我把康体经营区域服务品质的不断提升作工作为一个点，贯穿于全年工作的始终，长抓不懈。服务品质是事业久经不衰的保障，对于服务行业的酒店更是如此。所以，一年的工作思路非常明确，要确保双重效益的营收，一定做好服务品质的提升工作，从细处着眼，从微笑开始，在宾客的心里留下温暖的烙印。

市、局、办领导每天都会来游泳，因此对于区域重要vip的全程接待工作，我把工作要求和工作精神传达给部门的每一个人，保证在时间上准时，在服务及时，使各位领导既有休息的时间，又不耽误工作。康体中心会员卡的销售，vip是销售重点，我在服务品质上保证会员持之以恒的信赖于我们，我就要在服务品质上做足功课。

康体自营区域与租赁区域日常管理相辅相随，在我任职五年来，从没有松懈过。截至年底，酒店已经步入经营接待的高峰期，各类重要会议接踵而至，租赁区域工作变得繁重。于是我就把酒店的整体娱乐、接待水平、重要会议接待不拉后腿等作为必修课，在酒店的经营中找答案。在租赁区域的管理方面，我部门严格管理、指导，区域核心问题和核心管理等顺利地执行指令，同时针对指导区域的经营管理中的盲点，加以引导、提升，

提升租赁区域的服务品质，经营管理一体化趋于完善。

2、努力创造营收

游泳池的会员卡销售工作就要是开拓新会员、维系老会员，由会员所带动的影响力不可估量，他们口口相传的口碑是提升酒店知名度与美誉度的最好方式。所以说，做好游泳池会员的接待工作不仅可以大幅度地提升经营空间，还可以确保酒店及部门各项工的作顺利开展。针对会员继续推广游泳培训班，取得良好的经济效益与社会效益。棋__中心实行“满四送一”活动，针对客人的喜好，及时调整水果、干果品种，常听客人的意见，加以调整，满足不足客人的`需要。节假日期间的水上休闲船、垂钓项目，在我部门抽调专人接待，保证服务质量。经过全年部门工作人员的努力，营收情况优秀，超额地完成了部门既定的经营指标，且与去年同期相比营收相比大幅提升。

3、改善服务质量

酒店与精细服务向来是心手相牵，精细服务决定着酒店的发展。改善服务质量，从质量开始，我们每周实行主题质检，围绕主题开展质量检查工作，适时制定计划，保证质量。同时，加强值班力度，做到有问题及时处理，让客人满意。20__年，我在工的服务技能与服务技巧的培训中，制定量化培训方案，进行部门内岗位交叉培训工作，严抓培训质量和培训效果，及时发现培训中出现的盲点，调整改进。过年一年，对我部门员工进行一系列的技能回炉培训，很大地提升了员工操作的规范性和熟练性。重视常客及会员的意见，对投诉或不满意见及时地进行回应，对于客人的意见认真地采纳，在工作中问题的位置，然后对其进行落实、整改，更好地服务于工作。加强租赁区域的管理，使租赁区域经营形象统一，更好地维护酒店的形象。

4、健全管理机制

健全管理机制，一直以来是我工作的重点。20__年，我根据日常绩效管理的考核方法，修订了部门的工作制度、规范工作节点，在很大程度上团结了部门的员工，促进了他们的积极性，为“争先创优”创造了好的局面。严抓劳动纪律，向管理要业绩。20__提。健身教练的招聘工作已经全部到位，很大地提升了服务的质量，吸引新老客人惠顾于此。

二、工作业绩、工作体会与不足

（一）工作业绩

站在今天，20__已经渐行渐远，此时感觉时间真是过的很快，同时也感到了一种充实的感觉。在20__年，虽然辛苦，但付出的过程是快乐的，收获颇多。今年，我部门的营收完成情况良好，全体队伍人员情况稳定；在集团技术比武中。我带领我部门的选手经过二个月的辛苦研发，取得集团总体第四名的好成绩；20__年上半年，集团暗访我部门成绩不佳。之后，我根据集团暗访的结果，针对问题和不足进行整改，经过全体员工的努力，下半年集团暗访成绩良好；针对八月节和圣诞节，酒店开展了月饼销售工作和圣诞票销售工作，我部门以超强的促销意识超额地完成销售任务；并在圣诞节前后三天的演出工作中，组织召开协调会议，保证了整体接待工作的顺畅，和大家一起过了一个美好的节日。

（二）工作体会

20__年，我对自己工作的评价是“全局意识有所提升、监督力度有待提高”。在这一年的工作中，整个部门的团结协作给了我很深的印象，使我意识到在管理工作中要面面俱到，哪里失策就要在哪里找问题，这样管理工作才会有的放矢善。回首即将过去的一年，让使我感到了团队的力量，团队合力推着团队中的每个人看得高，行得远。

(三)不足之处

即将过去20__年，有收获也有不足，不足之处主要在具体的经营活动在创新和新项目的开发等方面还需进一步扩大思维，还需要吸纳精华。管理的眼界还需要提高，使管理

工作更完善、更科学、更合理。对于员工的职业生涯、培养计划还需切合实际地提升和引导，使之能更好地服务于酒店的日常工作。

三、下步工作方向

20__年，马上就要启程，新一年的工作，我会一如既往地把努力工作，把提升经营空间、提高服务品质作为工作中的重点，和部门全体员工一起努力，争取更好的成绩。在新的一年里，我会在工作中学习经验，在工作外学习，抽出更多的时间学习先进的专业知识，提高管理眼界，提高自身素质。针对部门管理，我还会继续努力，在提高团队素质、培养基层队伍、加大部门人才的培养力度方面，加大管理力度。针对20__年工作中的不足之处，加以改进。在新的一年，我会在下步的工作方向里，争取有新的突破与机会，在工作中，不断地学习充实自己作相应的晋升学习机会。

世界每秒都在更新，社会时时都在进步，市场的竞争从来都不会停止，对于部门负责人的我在新的一年里不懈怠，以一颗平常的心、一颗感恩的心，从零点出发，迈向新百分。20__年，有很多的未知，但我相信付出就会有收获，在新的期待里，我在实现梦想的路上前行，我会不断地提升和改进自我，在事业上再有新收获。

运营述职报告范文篇9

尊敬的行领导：

__年我在x分理处担任副主任主持工作，这一年来，全国银行业都毫不例外的经历了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼，同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作，x分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑，经过这一年，x分理处也将勃发出新的生命力，升格成为二级支行。

回顾这一年来，我们x分理处的九名职工在行党委的正确领导下，经受住了资本市场的冲击，守住了阵地完成了工作任务，有的方面还表现得相当突出。

到12月末，各项存款x万元，各项贷款x万元，超额完成本利丰销售x万元，完成基金销售x多万元，完成网银x户，短信通x户，电话银行2x户，借记卡x张，贵宾卡x户，贷记卡x户，实现代理保险x万元，实现中间业务收入x万元，实现净利润x万元。

总结全年工作，述职如下：

首先，打铁先要自身硬。

作为一名管理者，必须加强内在修养，精通外部业务，自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度，学习了新知识，接受了新观念，用心领会"细节决定成败"，"企业执行力的精髓"，思考"企业文化"建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。

我积极参加了银行业资格认证考试，并以优异的成绩通过了《银行业基础知识》、《个人理财》科目的考试，参加了市分行第四期网点负责人和支部书记培训，并在x名学员中以优秀学员的身份毕业。

二、团队的精神面貌积极向上，战斗力凝聚力有了提升，服务态度、服务质量取得长足进步。

我在追求自己提高和进步的同时，思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中，我尝试把儒家的仁爱x引入工作。正如孔子所言，"道之以政，齐之以刑，民免而无耻，道之以德，齐之以礼，有耻且格。"使员工从根本上树立一种责任感和使命感，让职工能自觉加强学习，加强修养。

我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家，实现员工个体和分理处集体的共同发展，对员工既严格管理又关心爱护。

分理处x的公公去世，我处没有当班的全体员工在x行长和x行长的带领下前去慰问;x的母亲和x的公公生病住院，我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的积极向上的，特别是服务态度得到了很多客户的好评。

在x年5月份支行组织的业务技能竞赛中，我们分理处派出了3名职工揽括了所有参赛项目的`80%的奖项，分理处的集体荣誉感得到大大的增强，字全体员工心中有着一个朴素的信念："在x农行不给x分理处抹黑，走出x不给x农行抹黑，走向社会不给农行抹黑，这是我们的责任。"

三、任他风吹雨打，始终保持存款在一个亿以上。

今年的资本市场是疯狂的，连街上的棒棒和老太婆都知道买股票，买基金，来钱快。一到新基金的发售，排着长龙到银行取存款买基金，但是，我们还是改进服务争存款，四处寻找关系挖存款，走访低风险客户要存款。所以，尽管定期储蓄存款有所下降，但是对公存款上涨了x多万，银行卡存款上涨了x多万，低成本资金在总存款中的比例上涨了x个百分点。

四、积极配合个贷部，做大做强资产业务，主动防范信贷风险。

我们视资产业务为我们整个业务的生命线，只有质的信贷资产，才可能有我们的效益，否则一切的努力都是竹篮打水一场空。

无论是市场的开拓，贷款的发放，贷款的催收，以及各项报表和数据的清理，我们分理处的每一个员工都给予的支持。配合个贷中心发放二期x门市按揭贷款591万，本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。

五、强力搏击中间业务，取得前所未有的巨大成绩。

中间业务作为银行业的3大支柱产业之一，具有高赢利性。

六、重视安全生产，合规经营，切实防范各种违规违法案件的发生。

在施行"仁爱"x管理的同时，另一只手不忘记法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习，对职工进行正确的引导，防止道德风险，认真执行排查制度，鼓励职工加强学习，提高素质，考取各类证书，在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生，在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。

七、当然，x分理处还有一些不尽人意之处，有待在今后进一步完善和克服。

综上所述，我认为我在x年的各项工作中表现是优秀的。

最后，祝x分理处升格成功，并创造出更加辉煌灿烂的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭幸福!新春快乐!

运营述职报告范文篇10

20__年我在营业室担任运营主管，在这一年中，在支行的正确领导下，认真学习政治理论知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落支行的各项工作为目标，强化管理，抓落实，在自己的岗位上，尽职尽责，力争尽善尽美，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况述职如下：

一、加强网点业务知识和技能学习，使我营业室的业务知识和技能水平得到提高

认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，今年总行各类业务新品种的推出，各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如：中国农业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、

个人存款利率市场化项目的上线，人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度，支行组

织柜员集中业务学习和现场指导等方法，加班加点努力学习，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，提高了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能熟练的应对。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程

加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的`监督，要求柜员必须规范操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出，不得对业务随意操作。对于监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习，并及时整改。对于发生的差错事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。 对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。促进会计出纳工作基础规范化水平的提高，充分发挥内控的监督和规范作用，使我营业室内控工作做到制度化、规范化、标准化。

三、加大力度强化管理，全面推进运营工作的开展，确保各项内控工作上台阶

今年以来我营业室业务大幅度提高：全年业务量达到32万多笔，自助设备业务量达到19万多笔，加钞1亿4400万元。全年现金19亿6949万元，内部现金调拨4亿6354万元。开立对公账户30户，撤销对公账户16户，个人储蓄账户增加2698户。处理ATM长款17笔20250.00元，重要空白凭证使用16566份。我营业室人员少，业务量大，尤其许多员工岗位重新调整，对各自新岗位工作还不熟悉，各项内控工作又点多面广，使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难，加强业务学习，提高业务水平，剖析自我，查找不足，虚心请教，寻求良好的工作方式，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，提高工作效率，在工作中学习，在总结中提高，并通过合理的业务分工，缓解了我营业室的柜面压力，提升了我营业室柜员的业务技能，推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内控制度得到了进一步完善，确保各项内控工作上台阶。

四、存在不足

1、自身学习抓的不紧，学得不深不透，忙于事务，疲于应付日常事务，前瞻性较为欠缺，创新不足。

2、岗位职责发挥的不够好，存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。

3、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象，以后有待加以克服。 针对以上不足，在新的一年里，本人在工作中认真加以改进和完善。自觉加强学习，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务能力。

综观这一年的工作，按照支行运营主管委派制度管理办法的具体要求，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理规范工作，使营业室的运营管理工作得到了进一步加强，会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请支行领导和同志们给予批评、指正，并加以监督。

运营述职报告范文篇11

一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，__年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程，提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督，强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的`提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训，提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：

1、拓展管理思路，开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间)，管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识，提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平

拼音翻译

zai sheng huo zhong ，yue lai yue duo ren hui qu shi yong bao gao ，bao gao zhong she ji dao zhuan ye xing shu yu yao jie shi qing chu 。na me yi ban bao gao shi zen me xie de ne ？yi xia shi xiao bian wei da jia shou ji de yun ying shu zhi bao gao fan wen ，xi wang dui da jia you suo bang zhu 。

yun ying shu zhi bao gao fan wen pian 1

zun jing ling dao ：

nin hao ！

zhuai yan jian shi jian yi guo qu ban ge duo yue ，zai zhe ban ge duo yue li tou ，ying zhong chuan mei qu de le you yi de cheng ji 。zai zhe li ，xiang ge wei ling dao he tong ren hui bao yi xia 。

fen ye ji 、ri chang 、qi ye wen hua jian she san ge fang mian jian chan jie shao yi xia wo de gong zuo 。

shou xian ，ye ji fang mian 。zai ban ge yue li tou ，wo si gong yu quan jia 4chan wei da cheng ge zuo gong shi ，wan cheng ge lei xiang mu 、zuo pin gong ji 100yu xiang ，lei ji jin e da 500duo mo ，ji zhong ，yu yuan hang qi che xiao shou fu wu you xian gong si 、__qi che ju le bu gong si zhi jian de ge zuo ，geng shi de dao le ji tuan shang xia de guan zhu 。ju ti xiang mu zheng zai jin hang zhong 。ling wai you duo xiang xiang mu zheng zai qia tan jin hang zhong wo de zhu yao gong zuo shi zuo chu fu ge shi ji de yun ying zhan lve yi gong wo si zong jing li ji dui fang zong jing li can kao ，tong shi dui hou ji de fu wu gei yu wan mei de zhi cheng ，yi ji huo de ge zuo dui xiang de qing lai ，cong jie chan qing kuang lai kan ，gong zuo ying gai wan cheng de hai bu cuo 。dan shi yao ji xu jia jiang yu ge zuo huo ban de jiao liu yu gou tong ，te bie shi dui fang de yun ying zong jian ，bao zheng ge tong de wan mei lv hang 。

ji ci ，ri chang guan li fang mian ，xiu ding ji zhi hang gong si ying yun xiang guan de zhi du ti ji 、ye wu liu cheng ，shi zhi geng you xiao lv ；zu zhi xie diao gong si ge bu men zhi hang 、shi xian gong si de yun ying mu biao ；jian li gui fan 、gao xiao de yun ying guan li ti ji bing you hua wan shan deng 。

zui hou ，guan yu qi ye wen hua de jian she 。wo si zai yun ying guo cheng zhong fa xian ，hao de qi ye wen hua neng zeng jiang ning ju li ，zeng jia dui gong si de ren tong gan ，chan sheng xiang xin li ，zui hou dao zhi yi ge liang hao de gong zuo fen wei ，bao chi gong si gao su 、ping wen de fa zhan 。yin ci ，zai ji tuan ling dao tuan dui de dai ling xia ，wo si kai zhan le ge shi ge yang de huo dong ，ru yan tao 、you hu 、ta zhan deng ge chong shou duan ，jiang hua le yuan gong de `fu wu li nian ，zeng jia le yuan gong dui qi ye wen hua de ren tong gan ，qu de le liang hao de xiao guo 。wo men xiang xin ，zhe xie hao chu ，bi jiang zai yi hou de gong zuo zhong geng hao de tu xian 。

dang ran ，wo de gong zuo hai cun zai hen duo de bu zu zhi chu ，xi wang ji tuan de ling dao 、wo si yun ying zong jian 、ge wei tong shi neng gei yu jian du ，bing di chu ni men de yao qiu 。

zui hou ，xie xie da jia 。

shu zhi ren ：__

20__nian __yue __ri

yun ying shu zhi bao gao fan wen pian 2

ge wei tong ren ge wei ling dao ：

da jia hao ！

zi 03jin ru wo men zhong ying gong si yi lai ，xian hou gong zuo xu yao ，wo cong shou xi le 5nian de shi chang bu men ，diao ren yun ying zong jian ，fen guan gong si shi chang yun zuo he guan li

can yu gong si zheng ti ce hua ，jian quan gong si ge xiang zhi du ，wan shan gong si yun ying guan li ；tui dong gong si xiao shou ye wu ，tui an gong si chan pin ，zu zhi wan cheng gong si zheng ti ye wu ji hua

jian li gong si nei bu xin xi ji tong ，tui jin gong si cai wu 、hang zheng 、ren li zi yuan de guan li ；fu ze xie diao ge bu men gong zuo ，jian li you xiao de tuan dui xie zuo ji zhi ；wei chi bing kai ta ge fang mian de wai bu guan ji

guan li bing ji li suo shu bu men de gong zuo ye ji xiao 。

zai zhe ban nian de shi jian li ，wo men gong si zong ti yun ying chu se er ju zai yuan you de ji chu shang ，shi xian wo men ying li __yi de mu biao

tong shi zai yuan gong jiang li ji zhi deng ge xiang gong zuo zhi du de wan shan ，ji qi ye wen hua de jian she ，nei bu xin xi ji tong jia gou ，shi chang yun zuo

pin pai tui an deng fang mian dou qu de le zhuo you cheng xiao de cheng guo 。zhe shi wo men quan ti tong ren de chu se gong zuo ，quan xin tou ru ，zhong zhi cheng cheng de jie guo 。

zai zhe ban nian duo de shi jian li ，wo de gong zuo chong xin fang zai pin pai de tui an yun zuo shang 。zhong suo zhou zhi ，qi ye wen hua shi yi ge qi ye sheng ming li de biao xian ，er pin pai shi yi ge qi ye jia zhi ji ling hun de ji zhong ti xian 。

wo men zhong ying gong si de kou hao shi ，gong chuang gong ying gong fen xiang 。wo men bing chi zhi cheng zhi xin ，zhi shang zhi yuan de li nian ，zhi zai ba wo men de gong si da zao cheng fu wu hang ye de yong heng dian fan 。

wo men de `tu jing jiu shi yong wo men zhuo yue de fu wu ，quan qing de a hu ，chuang zao zhong cheng de ke hu ，chuang zao wo men de kuai le sheng huo 。

zhe ban nian li ，wei tui dong pin pai de shu li 。wo zhan kai le yi xia ji xiang gong zuo ：

1、chuang jian wo men zhuo yue de fu wu tuan dui 。

zai ren li zi yuan ，shi chang bu de da li zhi chi xia ，wo men li yong gong si xian you zi yuan ，ren cai pei yang shang ji ji da dan ge xin ling huo de zhu ru wo men gong si de qi ye wen hua he li nian 。

xing cheng le qi ye yu yuan gong de liang hao gong ming 。zhe ji jian ，wo men tuan dui chuang zao xing de ju ban ge chong guan ai xing de huo dong 。zai ke hu zhong xing cheng le liang hao fan xiang 。

2、yu ge chuan mei gong si de ge zuo 。

wei kuo da pin pai ying xiang li ，wo men ji ji jie chu she hui shang de ge chong mei ti li liang 。bu jin zai yuan lai shi chang tui an deng ge zuo mei ti ji chu shang ，ru ying zhong chuan mei deng ，wo men hai gen quan guo ge da zhu liu bao zhi

ge dian shi mei ti ，zhan kai geng shen ceng ci de ge zuo 。bi ru zai ______dian shi tai ju ban de da xing you le huo dong ji lu dian shi jie mu shang ，wo men tong guo an gao tou ru ji zan zhu huo dong deng

wei wo men an da de ke hu zheng qu ke yi zhan shi zi wo de wu tai 。tong shi tong guo zhe yang de huo dong ，bao zheng an gao tou fang xiao yi de ji chu shang ，fu wu ke hu de tong shi ，di sheng wo men pin pai de she hui guan zhu du 。

3、zi yuan de zheng ge 。

zhu yao bao gua nei bu guan li ji gou de zheng ge ，bao gua jiang li ji zhi de jian li ，nei bu xin xi ping tai de jia gou deng 。tong shi da bao wo men de chan pin ，jian li zi ji te you de zhan lve huo ban juan 。

tong guo yi shang de gong zuo ，wo men yi jing zhu bu jian li zi ji de you xiu gong zuo tuan dui ，bing zai ci ji chu shang kuo da wo men zai she hui de ying xiang li he guan zhu du 。zai zi yuan de ge li li yong shang wo men ye qu de de yi ding cheng guo 。

tong guo ji zhi gai ge ，he ping tai jian li ，rang wo men de yun zuo geng gui fan hua ，tong shi dui yu wen ti kuai su fan ying qi dao le jiao hao cheng xiao 。

pin pai de jian li shi yi ge chang ji de guo cheng ，guan jian jiu zai yu wo men mei shi mei ke dui zhuo yue de zhui qiu ，zai pin pai tui an shang wo men ye yu dao le hu duo wen ti 。

ru ：tuan dui ，hai bu gou cheng shou ，ge zuo mei ti de shua ze ，que shao jing yan 。te bie shi mei ti shua ze shang ：zai zhong duo de mei ti chao liu zhong

wo men guan zhu de ying gai gen ju gong si zi ji de shi ji chu fa ，er bu shi mang mu zhui qiu zhu liu 。

yao shan yu cong zhong wa jue qian li 。xun zhao geng duo de gong ming dian 。

zui hou ，yao xue hui guan li zhan lve huo ban ，wo men hai de bao chi zi ji de du li xing 。zhe ban nian de gong zuo ，hai mei da dao li xiang de xiao guo

dan pin pai tui an bu ，bu guan shi nei bu pei ge hai shi zai dui wai gong guan shang dou qu de le ju da cheng gong 。te bie shi zai gong si ren mai ta zhan gong guan shang dou da dao le qian suo wei you de gao du 。

yun ying shu zhi bao gao fan wen pian 3

zun jing de ge wei ling dao 、tong shi men ：

da jia zao shang hao

wo shi __gong si de liu lei ，mu qian ren zhi yu __gong si shi chang yun ying bu ，hui gu zai gong si liang nian duo de gong zuo ，neng gou yuan man wan cheng gong si xia da de ge xiang ren wu zhi biao 。

wo ben ci shu zhi bao gao de zhu ti wei “wen zhong qiu jin kai ta jin qu ”cong yi xia si ge fang mian xiang ge wei ling dao jin hang hui bao ：

yi 、li zu ben zhi yong xin zuo shi

（yi ）zou xiang shi chang shu li pin pai

4yue you wo dui shi chang yun ying bu jin hang chou bei ，dang shi bei jing shang ban zu lin shi chang jiao wei di mi ，shi chang xin zeng xiang mu chi xu zeng jia ，shang ban lou yu kai fa shang cun zai zhao jiao gao kong zhi lv ji jiao chang kong zhi ji de shuang chong ya li ，ci shi duo shu kai fa shang yi jiang di zu jin 、zeng jia mian zu ji 、di gao dai li yong jin de fang shi lai xi yin ke hu 。

wo dang shi cai yong le xian shang tui an 、xian xia zou fang xiang jie ge de fang shi dui xiang mu jin hang ying xiao tui an 。

xian shang tui an wo men zai zhong guo xie zi lou wang 、fang xun wang liang jia zhuan ye de xie zi lou wang zhan jin hang tui an ，zai wei xin gong zhong hao 、wei xin peng you juan 、wei xin shang ye de chan qun 、gan ji 、58tong cheng deng ge da sheng huo mei ti jin hang hai liang fa tie ；

zai xian xia wo dai ling tuan dui gong can jia 10yu ci wang zhan ju hang de dai li qu dao jiao liu hui 、gong zou fang 120jia dai li gong si 、bing duo ci zou fang ju you you zhi ke hu de wai zi wu da hang 、lian lao zhou bian ji cbdhe xin ou yu kai fa shang yao 30jia jin hang ye wu tan tao xun qiu ge zuo 、cheng gong ju ban bai zi wan shang juan jia zhi yan tao hui 、zu zhi duo ci dai li gong si kan fang tuan huo dong 、ju hang dai li gong si da xie hui deng yi ji lie xian xia huo dong ，xun su ta kuan xiang mu qu dao zi yuan ，ji lei da liang qian zai ke hu ，zai duan shi jian nei di gao le __de shi chang zhi ming du ，shu li le __kai fa xiang mu de gao duan pin pai xing xiang 。

（er ）jing zhun ding wei di zhi zeng xiao

1、gao duan ding wei

zai qiao shang qian ji ，wo men dui xiang mu zhou bian ji shi chang zhong pin zhi lei shi de 30ge xiang mu jin hang shen ru diao yan ，tong guo dui xiang mu pin zhi 、wei zhi 、pei tao 、ruan jian 、ying jian deng zeng ge fen xi ，zui zhong jiang __ding wei yu guo ji 5ajia ji xie zi lou ，bing jiang xiang mu ke qun ding wei yu cbdwai yi ke hu ，chan ye lei xing wei jin rong bao xian 、wen hua 、ke ji 、chuan mei 、xian dai fu wu ye ；gen ju xiang mu pin zhi ji ou yu deng qing kuang yun yong shi chang bi jiao fa wei xiang mu jin hang ding jia ，que bao xiang mu de ge xiang ding wei fu ge shi chang gui lv 。

2、ying xiao ce lve

zai qiao shang guo cheng zhong dui xiang mu zi shen jin hang fen xi ，zhi ding xiang mu de jia ge ce lve 、mian ji ce lve 、lou ceng ce lve 、ke hu ce lve 、xiao kong ce lve deng yi ji lie zu lin cuo shi ，wei hou ji zu lin 、zi jin hui shou deng dian ding jian shi ji chu 。

3、ke hu zi zhi

mu qian yi qian yao ke hu zi zhi ：shi jie 500jiang qi ye 4jia （gong shang yin hang 、kun ta 、xing ba ke 、li bao bao xian ）；zhong guo 500jiang qi ye 1jia （wai qi ji tuan ）；zheng fu qi shi ye chan wei 5jia （bei kong jian she 、zhong guo zu xie 、zhong chao 、wai qi 、gong shang yin hang ）；shang shi gong si 6jia （hong yi re neng 、shi ji you you 、an dong dian sheng 、gong shang yin hang 、xing ba ke 、li bao bao xian ）deng duo jia zhi ming pin pai qi ye 。

4、qiao shang zu lin

__ke zu lin mian ji wei ：53516.38ping fang mi ，jie zhi mu qian __zheng ti yi zu lin mian ji wei ：45971.42ping fang mi ，chu zu lv wei 85.90%；wei qian yao mian ji ：7544.96ping fang mi ；

5、ke hu lei xing

tong guo dui qian yao ke hu hang ye lei xing jin hang fen xi ，ji zhong chuan mei 、xian dai fu wu ye ke hu zhan dao le zheng ti zu lin ke hu de 64.87%，wan quan fu ge xiang mu de ke hu ding wei 。

6、jing ji xiao yi

zi __2yue xiang mu zheng shi jiao fu ，jie zhi dao 5yue de ，__gong shou qu zu lin ya jin ：25372981.19yuan ，zu jin zong jin e wei ：177,424,429.38yuan （han wai qi ）。

7、yi xiang ke hu

qia tan yi xiang qian yao ke hu 5zu ：luo sen bian li dian ：xu qiu 130ping mi ，yi xiang 1ceng ；zhong chao lian sai ：zhi ming xie hui ，xu qiu 20__ping mi ，yi xiang 18ceng ；han ya yin hang ：zhi ming wai zi qi ye ，xu qiu 4000ping mi ，yi xiang 13、14ceng ；fu shi shi le ：shi jie 500jiang qi ye ，xu qiu 4000ping mi ，yi xiang 13、14ceng ；zhong tie gong si ：zhi ming yang qi ，xu qiu 4000ping mi ，yi xiang 13、14ceng 。

（san ）yan shen zi zhi di sheng jia zhi

1、zi zhi yao qiu

wei di sheng xiang mu de pin zhi ，zai qiao shang guo cheng zhong wo men dui xiang guan hang ye ju you jin xian ru zhu ，zhu yao shi dui pei xun jiao yo ji gou 、jin rong gong si 、ren yuan mi ji xing gong si ju you ming que jin xian ，que bao ru zhu qi ye pin zhi 。

2、huo de jiang xiang

liang nian lai tong guo dui __de cheng gong qiao shang ，gong si ji xiang mu gong huo de xie zi lou ye nei liu xiang da jiang 。yi shang wei gong si ji xiang mu suo huo jiang xiang 。

（si ）zhu chong yun ying zhu bu ta zhan

1、xian shang yun ying

__qiao shang gong zuo yi jie jin wei sheng ，wo fu ze de shi chang yun ying bu de gong zuo chong xin zheng you qiao shang xiang lou yu yun ying zhuai bian ，tong guo eliveke hu fu wu ji tong ，yi di sheng ke hu yun ying fu wu de ke ji han liang ，shi xian xian shang yu xian xia dian dui dian fu wu 。

2、xian xia yun ying

wei da jian ke hu hu tong ping tai ，wo men yi duo ci ju ban ke hu jiao liu huo dong ，tong guo da jian ke hu jian de jiao liu ，shi ru zhu qi ye zhu jian shou xi ，xing cheng zhan lve ge zuo ，cong er zeng jia ke hu yu xiang mu nian du ，da zao __qi ye sheng tai juan 。

3、zi chan ta zhan

wo men tong guo yi nian de shi jian yu shi chang jie chu ，wo can yu ta zhan bing qia tan de xiang mu lei xing you xie zi lou 、shang ye 、chan ye yuan ou ，she ji shang ban de chan ge chong chan ye lei xing ，bing dui qia tan de xiang mu jin hang jing ying ce suan ji ge zuo fang shi de qia tan gong zuo ，mu qian gen jin zhong 。

er 、di sheng dang xing cu jin jing ying

zuo wei __zhi bu di yi dang xiao zu zu chang ，ji ji can jia ge xiang dang jian huo dong ，ding ji zu zhi xiao zu xue xi ，you __zhi bu qian tou lian ge gong si cai wu bu yu gong shang yin hang zu zhi lian ge dang ri huo dong ，shi dang jian yu jing ying xiang rong ge 。

san 、cha zhao wen ti bu zu duan ban

tong guo dui zi shen liang nian lai gong zuo de shu li ，mu qian zi shen que fa zheng ce xing zhi shi 、tuan dui guan li neng li you dai di sheng deng bu zu zhi chu 。zai yi hou gong zuo zhong ying jia jiang zheng ce zhi shi de xue xi ，di sheng zi shen guan li neng li 。

si 、ben shi ji chu sai lu chuang xin

wei lai wo de chong dian gong zuo ying shou xian wan cheng __de qiao shang ren wu ，wei hu xian you ke hu ，bu duan ji lei you zhi ke hu zi yuan ，dui fei you zhi ke hu jin hang ti huan ，di sheng ru zhu qi ye de .zheng ti zi zhi ，shu li xiang mu gao duan de pin pai xing xiang 。

ping jie dui __cheng shou de qiao shang yun ying jing yan ，jie zhu __pin pai you shi ，zhu bu dai ling tuan dui zou xiang shi chang 。

zai shi chang zhong ta zhan ji zheng ge shi chang zi yuan ，jiang xian zhi 、wei fa hui zi shen jia zhi yi ji bu fu ge xian dai cheng shi gong neng ding wei de zi chan ，jin hang ce hua 、ping gu 、wa jue zi chan 、zhi ding jing ying fang an ，da cheng yu zi chan fang de ge zuo 。

tong guo dui zi chan dai li 、yun ying guan li 、zi chan guan li 、ge zuo kai fa deng mo shi jin hang ge zuo ，qu de yong jin 、guan li fei 、shui shou bu tie 、zu jin cha jia 、gu quan fen gong deng shou yi 。wei __gong si cheng wei yi liu pin pai cheng shi yun ying fu wu shang er nu li 。

zai gong si liang nian duo de gong zuo zhong gan xie ge wei ling dao ji tong shi men de guan xin yu zhi chi ，zai ci wo biao shi zhong xin de gan xie 。yi shang wei wo de shu zhi bao gao ，shen zhi zi shen zai gong zuo zhong hai you zhu duo bu zu zhi chu ，qing ge wei ling dao yu yi zhi zheng ！！！

yun ying shu zhi bao gao fan wen pian 4

20__nian ，zai gong si da li di chang ，jiang zhen hua 、gan shi shi 、shi gan shi de gong zuo zuo feng de yin dao xia ，wo ren zhen lv hang gang wei zhi ze ，tong guo gong zuo de chuang xin he jiang hua dui fen gong si de jian du li du ，ge xiang gong zuo you le xin de fa zhan he di gao ，jiao hao de wan cheng le shi nian chu de gong zuo ji hua 。xian jiang ban nian lai de gong zuo qing kuang shu zhi ru xia ：

yi 、jia jiang zi shen de xue xi neng li ，di gao tuan dui de zhi hang li

duo nian lai ，ben ren dui chao shi de .xian chang guan li ，dou shi kao jing yan ，ping gan jiao 。zi cong jin hang zong bu shang ban yi lai ，wo ge ren shen shen de yi shi dao ，ge ren zhuan ye zhi shi he cao zuo ji neng shang de qian que 。zai zong jing li de du dao xia ，wo jian chi cong shu ben shang 、mei ji de chao shi zhou kan shang he xian chang yuan gong de jiao liu zhong ，ren zhen xue xi he zong jie 。tong zhi xue xi ，wo jin yi bu jia shen le shang pin de fen lei yuan ze 、ji ben de chen lie ji qiao 。zeng jiang le wo de dong shou neng li he shi fan neng li ，dui fen gong si yuan gong de du dao zeng jia le xin xin he shi li ，shi zheng ge tuan dui de zhi hang neng li de dao le jia jiang he di gao 。

er 、zeng jiang ze ren yi shi ，ren zhen lv hang gang wei zhi ze

20__nian 7yue fen yi lai ，ba fen gong si tong yi shi hang le xin xi qie huan ，tong yi zhi hang le chan pin guan li 。jie xia lai de shi du cha pan dian gong zuo ，zai ge fen gong si quan mian jin hang 。yin er chu xian le chan pin duan shao 、shang pin zhi xiao 、xiang hu chuan ma 、mo dang ku cun deng xian xiang 。zai zhe xie wen ti de chu li shang ，mei yi ge fen gong si dou mian lin zhao “lao wen ti ，xian chu li 、hou du jue ”guan li mo lian he sai xiang yin dao 。

shi zai gong si ling dao de zhi dao xia ，ben ren neng gou jin jin yi kao gong si ge xiang guan li liu cheng he gui zhang zhi du wei yi ju ，yan ge lv hang gang wei zhi ze ，yi ren zhen fu ze de gong zuo tai du ，shen ru yi xian ，cha wen ti 、zhao fang fa 、zuo gong zuo ，dao mu qian wei zhi ，da bu fen wen ti dou de dao tuo

shan jie jue 。yi xian yuan gong de shang pin guan li yi shi 、fang sun yi shi 、zun zhang shou ji yi shi dou de dao le hen da cheng du shang de di gao 。

zai men dian de ta zhan shang ，wo men jia da le dui li xin 、bo zhou 、lin quan san ge gong si de shi chang ta zhan li du ，dao mu qian wei zhi ，shang ban nian fen gong si xin kai men dian san jia ，you ji ge shua dian zheng zai ji ji qia tan zhong 。

san 、qiu fa zhan 、zhua cheng xiao

xia ban nian ，wo de gong zuo chong dian jiang zhao li yu ，zhi du de zhi hang 、sai xiang yi shi de zhuai bian 、zhi biao de la shi 、ji neng de di sheng 、dian rong dian mao de gai bian 、shi chang fen e de kuo da deng liu ge fang mian 。quan li yi fu wan cheng nian chu zhi ding de ge xiang jing ying zhi biao 。

yun ying shu zhi bao gao fan wen pian 5

ren he fang fa lun yong yuan shi fang fa lun ，fang zai shi ji gong zuo zhong ke neng bing bu kuo yong ，shui yi qian dao yi mo ，bu ru zi ji qin zi qu ti yan !

chan pin yun ying shi yi ge ji ji ku bi de gong zuo ，xiang xin hen duo zuo guo de ren dou you zhe ge ti hui ，hen duo ren yin ci ye shua ze le zhuai hang 。mei shou guo wei qu 、chi guo ku chi guo kui 、mei bei guo hei guo 、ai guo yong hu de ma 、bei tong shi ling dao gong si zhi yi 、mei wei gong zuo ku guo 、xie guo chang you jian 、fa guo lao sao bao yuan hai de jian ren zhao ba gong zuo zuo hao 、yu dao ping geng jiao jin nao zhi 、qing jiao bie ren mei ren da li ......gen ben bu suan zuo guo yun ying 。

tan bai jiang ，wo de que zuo de hai bu gou hao ，wo ye bu hui hui bi 。wo bu shi “shen ”，zhi shi jing li guo yu fu za ，zhi shi jiao de wo zhen de hen yong xin zuo le hen duo nian ，zuo le yi dian shi shi zai zai de shi ，wo zhi dao hen duo ren bing bu yi ding kan de shang ，dan wo zai ji zhong zhao dao le yi xie men lu ，wo bing bu shi ge zhi zhi men tou zuo shi de ren 。guo nei dui yu yun ying zhe kuai hai mei you ji tong hua 、biao zhun hua de jiao cheng ke gong can kao ，wo zhi shi xi wang wo zong jie 、wu chu lai de yi xie dao li 、yi xie fang fa ，neng gou gei kan dao wo de wen zhang de ren yi xie qi shi 。

yi 、chan pin yun ying you san ge qian di ：

chan pin yun ying de qian di 1：ni bi xu re ai zi ji de gong zuo 。ba xing qu rong yu gong zuo ，cai neng fa hui chu zui da de qian li he wei li 。

zhe dian wo xiang bu yong wo guo duo jie shi ，da jia dou dong 。dan zui nan de shi ，ni shi fou neng gou yi zhi jian chi 。

ni shi fou ceng wei le duo na ji bai 、ji qian shen zhi ji mo de yue xin ，tiao cao dao le yi ge zi ji gen ben bu xi huan de hang ye ?wo ceng dui wo dai guo de ren shui ，ni zai yi ge gong si de jia zhi ，jue dui bu shi yi duo le ji bai ji qian kuai qian lai heng liang de ，er ying gai yi bei shu ji suan ，zhe cai shi ni ying gai nu li de fang xiang 。

ni shi fou wen guo zi ji “jiu jing xi bu xi huan zhe fen gong zuo ”,ru guo bu xi huan ，na jiu huan yi fen zi ji zhen zheng xi huan de gong zuo ba 。qian mo bie mian jiang zi ji 。30sui zhi qian shi ji lei jing yan de huang jin shi ji ，30sui zhi hou ，you duo shao ren hai neng xu xin qing jiao 、shen ru yi xian ?suo yi liu gei ni de shi jian bing bu duo 。yi nian nian cuo tuo guo qu ，ceng jing de xiong xin zhuang zhi ye bian jian jian bei mo ping le leng jiao le 。

ru guo ni gong zuo le ji nian hai zhao bu dao zi ji de zhen zheng xing qu dian ，na zhi neng yong ke bei lai xing rong le 。dan shi you yi dian bi xu shui ，xing qu ye shi ke yi man man fa jue shen zhi gai bian de 。yi wo de qin shen jing li wei li ，hu duo hu duo nian qian ，wo ceng jing yi zhi xiang qu teng xun zuo ge ti yo bian ji ，li you hen jian chan ye hen you zhi ，wo xi huan NBA，wo yi wei qu teng xun neng long ge wu wei QQhao 。hou lai zuo le she ou ，sui ran lun tan wo wan le hen duo nian ，cong wang yi jiao you lu wan dao chinaren，wo que bu shi wan mao pu de ，qu le mao pu zhi hou ，ta gai bian le wo ，wang you gan hua le wo ，gong zuo gan hua le wo 。

chan pin yun ying de qian di 2：ren qing he zheng shi zi wo

wo men wei shen me nu li gong zuo ?mo fei shi rang zi ji wei lai de jian li shang ，mei ci neng gou duo yi dian dian guang hui yao yan de liang dian 。wo men wei shen me yao xue hui “ren ”?yin wei yao ba zhe ge zi bian cheng “ren ”。

wo men wei shen me yao xue xi he ji lei jing yan ?yin wei zi ji hai zuo de bu gou hao ，xue hai mo ya ，shan wai you shan ，ren wai you ren 。ni shua ze yi ge gong si ，shua ze yi fen gong zuo ，wen guo zi ji “jiu jing yao de shi shen me “me ?ru guo qing chu le ，na jiu jian chi qu zuo 。

wo mei ci mian shi yu dao gong zuo 2-3nian de ren ，dou hui shui ：gong zuo 2-3nian shi yi ge xin li fu dong ji ，ni ke neng ren wei zi ji ji lei de bu cuo le ，hen duo ren shen zhi jiao de zi ji dou ke yi qu chuang ye le ，ji shi bu ran 。ji shi ni hai yuan yuan bu gou ，zhe ge shi hou ni ying gai qu yi ge gong si ，hao hao chen dian 3-4nian ，na pa zhe ge gong si zai lan ，ni xu yao hao hao 、ji tong hua de shou xi xia yi ge hang ye ，rang zi ji jing li yi ge he gong si gong tong cheng chang de guo cheng 。

chan pin yun ying de qian di 3：xue hui gan en

ni bi xu gan ji na xie bang guo ni 、dai gei ni bian hua 、ji li /ci ji de ren 、dui ni yan ke de ren 。

wo de qi meng en shi ，ba wo dai jin le hu lian wang ，xing zhao ，17sui dong bei shi fan he he bei mei yuan de shuang xue wei bi ye ，dai wo shi ta 32sui ，dang le 9nian lao shi ，zuo le 6nian hu lian wang 。wo cong ta shen shang ，dou dong le zuo hao gong zuo de bi yao tiao jian ：mo yuan mo hui 、qin fen 、fu chu 。

xian zai wang shang fu neng liang tai duo ，hen duo ren zai mo bi li xuan xie gong si duo me duo me bu hao ，ji shi shi huai shi 。bao yuan 、fu mian qing xu shi hui chuan ran 、dai huai hao xin qing de ，bu xi huan jiu bie mian jiang zi ji le 。ni gai gan xie ni de gong si ，zui qi ma yi dian ：gei ni xin shui ，rang ni bu zhi yu e du zi 。

ni bi xu gan en yong hu ，dong de zhe dian ，ni jiu zhi dao yong hu yun ying de ji ben chu fa dian ，ji shi shi chu yu dui yong hu de zun chong xu yao ，zhe yang ni jiu xue hui le huan wei sai kao 。

er 、chan pin yun ying xu yao rang zi ji de sai wei jing li ji ge zhuai bian ：

1、yi ke bu man zu de xin

yong yuan bu yao jiao de zi ji zuo de hen wan mei le ，jin li zuo dao rang zi ji man yi ji ke 。

mei tian bi bie ren duo nu li yi dian dian ，ri ji yue lei ，ni he ta de cha ju jiang bu shi yi bei 、liang bei ，yin wei zhe he cai fu de ji lei yi ge dao li ，you qian de yong yuan yue you qian 。deng ren jia da tong le ren du er mai ，ni ru he hai neng zhui de shang ?

yong yuan bu yao jiao de zi ji de zhi shi chu bei zu gou le 。ru guo ni zhen jiao de zi ji zuo de hen bu cuo le ，ru guo ni you tiao jian xue xi geng duo de dong xi ，na jiu chen ji hui duo xue dian ，gei zi ji chuang zao ji hui 。bi ru ni shi ge bian ji ，ni wan quan ke yi xue xi yun ying ，ke yi xue dao chan pin xiang guan de yi xie zhi shi 。ji tu po dian ，jiu zai yu ta men jiao die de bu fen 。bi ru tong guo zhang wo she ou de ji ben luo ji 、gong neng ，jia shang ni de ji chu de zi he dui she ou de li jie ，ni shi wan quan you ke neng wang chan pin ren yuan guo du de 。ru guo zhi dao zhe xie ，ni gen ben bu hui jiao de ni shang ban hai you kong xian de shi jian 。

2、rang zi ji de sai wei bu jiang hua

wo duo nian qian ye ceng jing zuo guo bian ji ，ye jing li guo sai wei jiang hua de guo cheng 。mei tian zuo chong fu de shi ，sai wei cheng le ding shi ，wo hua le san ge yue shi jian cai zhuai bian guo lai 。

dang ni mei tian dou zuo tong yang shi qing de shi hou ，ni xu yao jing ti le 。ye hu ni nao zi yi jing dun le !zhe hen ke pa 。rang zi ji sai wei bu jiang hua de fang fa hen jian chan ：mei tian bi zi ji zuo yi xie bu tong de shi qing ，kai ta xia sai wei 。wo cheng chang zui kuai de jie duan ，shi 09nian fu ze tie tie de shi hou ，ji shi jiu shi bu duan chang shi xin de fang fa lai tu po zi ji ，yan jiu mo xian ，zuo seode gong zuo ，zuo wei bo deng deng di san fang ping tai de shi qing ，er zhe xie ，gen ben bu shu yu wo kpide fan chou 。suo yi zui zhong ，yun ying gong zuo de suo you huan jie ，wo quan bu jing li le yi bian 。zui xiao de ，ni ke yi ba ping shi de mei yi xiang gong zuo ，na pa fa yi ge tie zi ，ye nu li zuo dao bi bie ren duo xiang yi xiao bu ，zhe yang ri ji yue lei ye hen ke pa 。

3、xue hui rang zi ji de gong zuo bian de geng jian chan

lian hao ji ben gong shi qian di ，shou neng sheng qiao 。zai zhe sai wei shang ，ni ye yao nu li zhe me xiang ，rang gong zuo jian chan ，jue dui bu deng yu tou ji qu qiao ，er shi yao xue hui jie sheng shi jian 。gong zuo shi qu qiao bu de de `，sai wei jue ding hang dong 。

jie sheng shi jian yong lai gan shen me ?yong lai xue xi geng duo de zhi shi 、zuo geng duo geng you yi yi de shi qing 。

yun ying gong zuo wang wang hen xi sui 、hen fu za ，she ji de dong xi tai duo ，you de hua shi jian ，er ju ，duan ji hai bu rong yi jian xiao ，zhe ye shi hen duo gong si hu shi yun ying de yuan yin 。suo yi ，nai xing bu hao de ren zuo bu dao you xiu ，dui yun ying mei nai xing de gong si zuo bu hao yun ying zhe yi huan 。

gong zuo bian de jian chan ，you ge hen you xiao de ban fa ，jiu shi xue hui zong jie gui na ，ba ji ben de yun ying gong zuo bian de liu cheng hua (dan bu shi suo you yun ying gong zuo dou ke yi liu cheng hua de )。bi ru yong hu yun ying 、huo dong yun ying 、nei rong yun ying deng de xi fen gong zuo ，dou ke yi xing cheng yi ge liu cheng de 。

san 、chan pin yun ying xu yao dong de ji ge yuan ze ：

1、er ba yuan ze

zhe shi yun ying gong zuo zhong zui chong yao de yi ge yuan ze 。suo you gong zuo dou zun xun zhe ge yuan ze 。

bi ru ban kuai yun ying ，xu yao chong dian yun ying zui he xin de ban kuai 。yong hu yun ying ，xu yao wei hu da jian de yong hu 。gong zuo shi jian fen pei ，xu yao ba 80%de shi jian yong lai zuo 20%zui you yi yi de shi qing 。zuo re dian yun ying ，yao ba zhu yao jing li pu zai na xie zui re men 、zui chu cai de nei rong shang 。gong zuo hui bao ，xu yao xian zong jie chu ni zuo de zui zhu yao gong zuo (ling dao hen mang ，yi ban bu hui kan quan bu you jian de )。

guan jian yi dian ，ni neng fou ba er ba yuan ze yong dao ji zhi ，zhe cai shi cha bie zui da de 。ni wang shen le xiang xia ，jiu hui zhi dao ，yun ying de mei ge huan jie ，dou shi ke yi zai ji xu xi fen de ，zhe yang ni hai yao er ba yuan ze le xiang 。ba zui guan yong de ban fa wang si li zuo ，jiu shi ji zhi 。

2、yong hu zhi shang yuan ze

yun ying gong zuo zhong zui ji chu de yi huan jiu shi yong hu yun ying ，zui nan de yi huan ye shi yong hu yun ying 。yong hu zhi shang 、yong hu wei wang ，hen duo ren cong lai dou zhi dao ，cong lai gua zai zui bian ，zuo de shi hou que bu shi na me hui shi le 。wei shen me ?shui bai le jiu shi gen ben bu dong yong hu 。

yi ge he yong hu lian liao tian dou mei liao guo de ren ，shi mei zi ge tan yun ying de ，jiu xiang hun lian wang de shao guang rong suo shui ，hen duo chan pin xing de gong si ，he xin xu qiu dou lai zi diao yan ，zhe wan quan jiu shi cuo de 。zhen zheng de xu qiu lai zi he xin yong hu ，diao yan de jie guo zhi neng zuo wei can kao 。

3、bing shan li lun

zhe ge jiu bu zhui shu le ，bing shan yi qian de dong xi zui nan ji lei ，ni de hua ji nian ，shen zhi yao yi sheng yi zhi ji lei ，dan shi bu neng bu ji lei 。

4、huan wei sai kao

zhe dian ji shi bi jiao nan ，bu guo guan jian shi ke ke yi chang shi zhe me sai kao wen ti 。bi ru chu li yong hu de yi xie wen ti ，huan yi ge jiao du ，zi ran jiu ming lang le 。

yong hu wei shen me lai ni zhe li ，xian zai ke yong de gong ju na me duo ?shua ze lai ni zhe li wan ，zhi shao shui ming dui ni hai mei shi wang ，na me ，ni you shen me li you bu zhen xi ta men ?

5、lei bi tui li

zuo yun ying ，ji shi jiu hao bi guan li yi jia gong si 。ni jiu shi ceo，xiang zuo de zui hao ，shi xu yao fu ze zu gou gan qing de 。suo you yong hu tuan dui de guan li ，huo zhe yong hu gong ju de yun ying ，dou shi xu yao fen ji guan li de ，hao bi guan li yi ge bu men ，zhi shao de you ge leaderba !zhi shao ye de shi liang ji 。

xiang yong hu wa jue de gong zuo ，ke yi bi zuo tan lian ai ，zui hao de ren yong yuan bu shi deng lai de (zui hao de yong hu deng bu lai de )，xu yao zuo hao chong zu zhun bei (yun ying ji ben gong )，ni xu yao duo qu le jie nv hai de xin li (yong hu xin li )，duo qu ren shi geng duo de zi ji ge yan yuan de yong hu (mu biao yong hu 、ta zhan qu dao )，yin wei ren jia bu yi ding dou da li ni (bu li ni de yong hu duo de shi )，yi dan zhao dao zui kuo ge zi ji de jiu yao yong xin qu a hu dui fang (chan pin yun ying ，pei yang zu gou de zhong cheng du )。

ji shi shui dao de ，ni zhen zheng ju bei le yi shang zhe xie wo suo wei de na chong “te zhi “，ni ji ben jiu dao le ma si luo xu qiu ceng ci li lun li de zui gao jie duan ：zi wo shi xian de xu qiu 。yao zhi dao ，zhi you 5%de ren cai neng da dao zhe ge jing jie 。zhe shi hou ，gong si gen ben jiu mo xu yao qiu ni jia ban 、ling dao ye gen ben bu yong tian tian cui ni ，ni zi ji yi jing hui bi zi ji cheng chang ，qu xue xi ，qu ta ta shi shi shi jian ，yin wei shui bai le ，ni shi zai wei ni zi ji er gong zuo !

yun ying shu zhi bao gao fan wen pian 6

zun jing de ling dao ：

ni hao !

shi jian fei shi ，zhuai yan jian 。20__nian yi qiao ran jie shu le ，zai zhe yi nian de shi jian li ,tong guo dui dian zi wu de ren shi ,jie ge gong zuo shi ji ，dui gong zuo zuo ru xia zong jie ：

yi 、cun zai de bu zu

1、gong zuo de tiao li xing bu gou qing xi ，mei tian shang ban dou mei you yi ding de an pai ，kan dao que fa na chong neng li jiu xue xi na chong ，mu qian ，yi bian tui an ，yi bian zuo ke fu ，yi bian xie xie wen zhang ，yi bian zuo zuo tu long long wang zhan ，mei you xiang shi er zhu ci de ji hua ，dan zhi shao hai shi zhi dao na fang mian xu yao li ke wan cheng ，na fang mian xu yao huan ji wan cheng ，zuo duo le jiu man man de you suo ti hui ，man man de jia da jin bu ，ye xi wang zai ming nian hui de dao geng hao de you hua kong jian 。

2、zai gong zuo ji jian ,dui gong zuo ren shi bu gou ,te bie shi gang lai de shi hou ，wan quan que fa zhu dong neng li ，dui xie ye hang qing que fa le jie he fen xi ，zai yi ge jiu shi dui gong zuo de ding wei bu zu ，luo ji neng li qian que 。

3、 que fa gong zuo jing yan

dui yu dian zi shang wu zhe kuai ，yi qian de wo zhen de yi dian ye bu dong ，ye jiu shi liu zong de zai pei he ren ke ，rang wo xue hui le hen duo ，sui ran zai zheng ge guo cheng zhong yu dao le hu duo wen ti ，bu zhi dao zen me tui an ，zen me qu you hua guan lian zi ，dan li yong shen bian zi yuan he wang lao ke cheng de tong shi ，zhi dao tui an shi yi jian chang jiu de jian chi zuo cai neng da dao xiao guo de shi ，gui zai jian chi 。

4、wei shen me wo men de xie zi mei you xing cheng xiao shou ：

yin wei liu cheng de wen ti bu zhi dao ru he xia shou de qing kuang you dian duo ，bao gua cuo wu yu que lou ，hai you dang shi de she ji ，kao lv bu dao wei ，bu zhi dao kai tao bao dian hai shi tao bao shang cheng ，xian zai shua ze le kai tao bao dian ，dui wo lai shui shi yi jian hao shi ye shi yi jian fan shi ，kai tao bao dian de 'mu de shi wei le yi hou kai shang cheng da ge ji chu ，dan ping xian zai de kong zhi li du xian ran shi bu gou de ，xian zai de gong zuo ju li bu gou jing xi hua ，(hai shi liu cheng wen ti )。

zai yi ge jiu shi kai tao bao dian shen me mi huo dou you ，yi ren ke hu bu man yi ，gei ge cha ping ，zheng ge dian dou kua xia le ，yi ge de fang chu cuo le ，jiu kou fen ，bi qi shang cheng mei you shen me you shi ，zui yu men de shi ——xie le hao ji pian gao dou gei shan le ，wo you mei you da an gao ，jie lian jie ......

5、zai a li ba ba shang ，gong zuo que fa yi ge sui shi fan sheng sui shi geng xin xiu gai de guo cheng ，sui ran gong zuo hui tou kan ，dan shi que shao gui lv xing ，bi ru ：zai a li ba ba shang ，hen duo gong neng dou you xiu gai geng xin de nei rong ，jiu ke yi zhi jie tui an (cheng xin fu wu ，zhuan chang bao ming ，gen tie ，huo dong bao ming ，you zhi chan pin ，hui tie ，fa tie deng deng )，yi qian que shen me ye bu zhi dao ，zhi you fa xian ，cai neng shi xian jing xi hua 。

zong zhi ，yong yi duan hua gai gua ：

gong zuo tiao li bu gou qing xi ；

dui liu cheng bu gou shou xi ；

gong zuo bu gou jing xi hua ；

gong zuo fang shi bu gou ling huo ；

que fa gong zuo jing yan ；

que fa ping shi gong zuo de zhi shi zong jie 。

er 、jin nian gong si yao kai ta da ling yu ，xie zi yao xing cheng da gui mo xiao shou ，jin nian huo ye hui hen duo ，gong zuo ya li hui bi jiao da ，yao chi ku nai lao ，qin qin ken ken ，ta ta shi shi zuo hao mei yi xiang gong zuo ，chu li hao mei yi ge xi jie ，nu li di gao zi ji de zhuan ye ji neng ，jin kuai de de dao jin bu 。

yi xia shi wo jin nian di gao de fang ：

1、yao di gao gong zuo de zhu dong xing

2、gong zuo yao zhu chong jie guo

3、jin nian gong zuo yao ding mu biao ，yi qie wei rao zhao mu biao lai wan cheng

4、ba wo yi qie xue xi de ji hui ，ping shi yao zuo zong jie

5、duo kan ，duo xue xi ，duo zuo

20__nian de gong zuo mu biao ：

jin nian wo men yao ding yi ge xie zi xiao shou de mu biao ，tao bao shang da dao yi ge guan ，nian xiao shou ye jiu shi __jian huo ，ren jian li run __yuan ，nian shou ru __mo ，dan bi xu de kai shang cheng ，er ju zhi shao liang ge tao bao dian ，hai yao you zhuan ye de she ji ren cai ，zai cheng ben fang mian ，yi ding yao da dao yue xiao shou liang ，ke mian fang zu ，jin ke yi you shi zai liang ge yue nei shi xian ，(yue xiao shou e da dao __jian )zhe shi wo dui jin nian gong si de dong ying mu biao ，sui ran zuo qi lai ya li da ，dan you ya li cai you dong li ，zhi you chao zhao zhe ge mu biao zou ，you xin nian jiu yi ding hui shi xian ，wo men yi ding neng zuo hao de ，ye yi ding hui zuo dao 。

ci zhi

jing li !

shu zhi ren ：__

20__nian __yue __ri

yun ying shu zhi bao gao fan wen pian 7

zi cong wo zai __ru wo men de shuang ying gong si ，wo yi zhi hen nu li 。wo cong shou xi Xnian de shi chang bu diao dao yun ying zong jian ，fu ze gong si de shi chang yun ying guan li ；can yu gong si zong ti gui hua ，wan shan gong si ge xiang zhi du ，di gao gong si yun ying guan li shui ping ；tui an gong si xiao shou ye wu ，tui an gong si chan pin ，zu zhi wan cheng gong si zheng ti jing ying ji hua ；jian li gong si nei bu xin xi ji tong ，

cu jin gong si cai wu 、hang zheng he ren li zi yuan de guan li ；fu ze xie diao ge bu men gong zuo ，jian li you xiao de tuan dui ge zuo ji zhi ；wei hu he fa zhan ge fang mian de dui wai guan ji ；guan li he ji li bu men de ji xiao 。

zai guo qu de ban nian li ，wo men gong si de zheng ti yun ying fei chang chu se ，zai yuan you de ji chu shang ，wo men shi xian le ying li shu shi yi de mu biao 。tong shi ，wo men zai yuan gong jiang li ji zhi 、qi ye wen hua jian she 、nei bu xin xi ji tong jia gou 、shi chang yun zuo 、pin pai tui an deng ge xiang gong zuo zhi du de wan shan shang qu de le feng shuo de cheng guo 。zhe shi wo men suo you tong shi de chu se gong zuo 、feng suo jing shen he mu biao yi zhi de jie guo 。

zai zhe ban nian duo de shi jian li ，wo de gong zuo chong dian shi pin pai de tui an he yun ying 。zhong suo zhou zhi ，qi ye wen hua shi qi ye sheng ming li de biao xian ，pin pai shi qi ye jia zhi he ling hun de ji zhong ti xian 。wo men shuang ying gong si de kou hao shi chuang zao shuang ying ，gong xiang 。wo men bing cheng “zhen cheng 、zhen cheng 、shen yuan ”de li nian ，zhi zai shi wo men de gong si cheng wei fu wu hang ye de yong heng dian fan 。wo men de fang fa shi yi zhuo yue de fu wu he zhou dao de 'fu wu chuang zao zhong cheng de gu ke he xing fu de sheng huo 。

ban nian lai ，wei le tui dong pin pai de jian li 。wo wan cheng le yi xia ren wu :

1.da zao wo men you xiu de fu wu tuan dui 。

zai ren li zi yuan he shi chang bu de da li zhi chi xia ，wo men li yong gong si xian you de zi yuan ，zai ren cai pei yang fang mian ji ji chuang xin ，ling huo zhu ru gong si de qi ye wen hua he li nian 。zai qi ye he yuan gong zhi jian xing cheng le liang hao de gong ming 。zai ci ji jian ，wo men tuan dui chuang zao xing de zu zhi le ge chong guan ai huo dong 。zai ke hu zhong xing cheng le liang hao de fan xiang 。

2.yu ge mei ti gong si ge zuo 。

wei le kuo da pin pai ying xiang li ，wo men ji ji jie chu she hui shang de ge chong mei ti li liang 。bu jin zai ying xiao deng yuan you ge zuo mei ti de ji chu shang ，ru zhong ying mei ti ，wo men hai yu zhong guo ge da zhu liu bao zhi he dian shi mei ti jin hang le geng shen ru de ge zuo 。bi ru dian shi tai ju ban de da xing you le huo dong de lu zhi dian shi jie mu ，zheng qu yi ge rang ke hu tong guo an gao tou ru he zan zhu huo dong lai zhan shi zi ji de wu tai 。tong shi ，tong guo zhe yang de huo dong ，zai bao zheng an gao xiao lv de ji chu shang ，wei ke hu fu wu ，di sheng wo men pin pai de she hui guan zhu du 。

3.zi yuan zheng ge 。

zhu yao bao gua nei bu guan li ji gou de zheng ge ，bao gua ji li ji zhi de jian li he nei bu xin xi ping tai de jia gou 。tong shi ，wo men bao zhuang chan pin ，da zao zi ji du te de zhan lve ge zuo huo ban juan 。

tong guo yi shang gong zuo ，wo men zhu jian jian li le zi ji you xiu de gong zuo tuan dui ，bing zai ci ji chu shang kuo da le zai she hui shang de ying xiang li he guan zhu du 。wo men zai ge li li yong zi yuan fang mian ye qu de le yi xie cheng ji 。tong guo ji zhi gai ge he ping tai de jian li ，ke yi shi wo men de cao zuo geng jia gui fan ，tong shi zai kuai su ying dui wen ti fang mian ye qu de le liang hao de xiao guo 。pin pai de jian li shi yi ge chang ji de guo cheng ，guan jian zai yu wo men shi zhong zhui qiu zhuo yue 。wo men zai pin pai tui an zhong ye yu dao le hen duo wen ti 。

bi ru tuan dui bu gou cheng shou ，ge zuo mei ti de shua ze ，jing yan bu zu 。you ji shi zai mei ti de shua ze shang :zai zhong duo de mei ti chao liu zhong ，yao zhao yan yu gong si zi shen de shi ji ，er bu shi yi wei de zhui qiu zhu liu 。shan yu cong zhong wa jue qian li 。duo zhao gong ming dian 。

zui hou ，yao xue hui ru he guan li zhan lve ge zuo huo ban ，bi xu bao chi zi ji de du li xing 。zai guo qu de ban nian gong zuo zhong ，sui ran mei you qu de li xiang de xiao guo ，dan pin pai tui an bu men zai nei bu ge zuo he wai bu gong guan fang mian dou qu de le ju da de cheng gong 。you ji zai gong si de wang lao ta zhan he gong guan fang mian ，geng shi da dao le qian suo wei you de gao du 。

yun ying shu zhi bao gao fan wen pian 8

20__sui zhao shi jian de jiao bu ，jian jian de li wo men yuan qu 。20__nian jian jian qing xi de mian kong ，shi wo men dui yu xin de yi nian ，you hen duo de yuan wang ，tong shi ，dui yu ji jiang cheng wei hui yi de 20__，wo men ye you zi ji de shou huo 。zai guo qu de yi nian ，zai jiu dian ling dao ji ge bu men de bang zhu xia ，wo shun li de wan cheng le bu men ji ge ren de gong zuo zhi biao ；zai sun zong de zhi dao xia ，wo zai jiu dian guan li zhong de pin zhi yao qiu he yan jie dou you le hen da de di gao 。jiu dian guan li dui yu wo lai shui ，you ru yi shan chuang ，rang wo kan dao le geng an kuo de shi jie ，tong shi ，ye rang wo zhi dao xue mo zhi jing 。

20__nian shi wo jiu ren bu jing li de di wu nian ，bu zuo wei jing ying xing bu men ，jin nian bu men ying shou wan cheng qing kuang liang hao ，zheng ti ren yuan dui wu qing kuang wen ding ，lai zi yu tuan ti de li liang shi wo bei gan xin wei 。zai zhe li ，gan xie jiu dian sun zong ji ge bu men zhi chi ，wei wo gong zuo de shun li kai zhan di gong le dong li ，ye shi wo de gong zuo fang fa you le hen da de gai shan 。20__nian ，“di sheng jing ying kong jian 、gai shan fu wu zhi liang 、su zao tuan dui xiao lv ”de jing ying li nian yi zhi bei wo lao ji yu xin ，yu tuan dui yi qi zhi li yu ying shou yu pin zhi de tong shi di sheng ，zai qian jin de lu shang sai kao yu di sheng bing hang 。zai ri fu yi ri de gong zuo zhong ，wo bu men quan ti yuan gong jin xin 、jin li 、jin zhi 、jin ze de kai zhan gong zuo ，chong dian he pin zhi tong shi di sheng ，yong sheng yu he you zhi de fu wu ying de ou yu hui yuan ji chang ke de ken ding 。

zai ci ，wo dui zhe yi nian lai lv hang zhi ze qing kuang ji xia yi bu gong zuo fang xiang deng fang mian xiang da jia zuo yi hui bao ，ken qing sun zong 、deng zong ji ge wei tong ren yu yi ping yi 。

yi 、zhi ze lv hang qing kuang

mo shi shi yu chu ，gong zuo ye shi ru ci 。ru guo mei you yi tao wan zheng de ge li de gong zuo ji hua ，yi nian de gong zuo jiu mei you kuang jia ke xun 。wo shi kang bu bu men de jing li ，zai nian chu ，wo yu wo bu de guan li ren yuan zhi ding le jing ying zhi biao fen pei 、chuang zao ying shou 、gai shan fu wu zhi liang 、jian quan guan li ji zhi 、su zao tuan dui xiao lv deng yi ji lie ji hua ，ba “di sheng jing ying kong jian 、gai shan fu wu zhi liang 、su zao tuan dui xiao lv ”guan chuan dao quan nian de gong zuo ，jie ge jiu dian jing ying shi ji yu gang wei zhi ze ，gong zuo lv hang qing kuang ru xia ：

1、ming que gong zuo chong dian

zuo wei jing ying xing bu men de fu ze ren ，yao dui bu men de gong zuo xin zhong you shu 。dui yu gong zuo chong dian jia yi ming que ，que ding nu li fang xiang 。jie ge bu men shi ji ，wo ba jing ying guan li gong zuo 、jing ying zhi biao fang zai shou yao wei zhi 。jiu dian jing ying de mu de shi shuang ying ，ji shi she hui xiao yi he jing ji xiao yi de shuang chong shou huo ，shi ji zhe yang de shou huo zhu ding yao jing li he xie 、man chang er you jian xin de guo cheng 。

20__nian ，wo bu jing ying guan li hua fen san da bu fen ，chong dian zuo hao ou yu chong yao vipde quan cheng jie dai （shi 、ju 、ban ling dao ）tian tian you yong de jie song gong zuo 、que bao kang ti jing ying ou yu fu wu pin zhi bu duan di sheng 、xie diao kang ti zi ying ou yu yu zu lin ou yu ri chang guan li gong zuo 。

shou xian wo ba kang ti jing ying ou yu fu wu pin zhi de bu duan di sheng zuo gong zuo wei yi ge dian ，guan chuan yu quan nian gong zuo de shi zhong ，chang zhua bu xie 。fu wu pin zhi shi shi ye jiu jing bu cui de bao zhang ，dui yu fu wu hang ye de jiu dian geng shi ru ci 。suo yi ，yi nian de gong zuo sai lu fei chang ming que ，yao que bao shuang chong xiao yi de ying shou ，yi ding zuo hao fu wu pin zhi de di sheng gong zuo ，cong xi chu zhao yan ，cong wei xiao kai shi ，zai bin ke de xin li liu xia wen nuan de lao yin 。

shi 、ju 、ban ling dao mei tian dou hui lai you yong ，yin ci dui yu ou yu chong yao vipde quan cheng jie dai gong zuo ，wo ba gong zuo yao qiu he gong zuo jing shen chuan da gei bu men de mei yi ge ren ，bao zheng zai shi jian shang zhun shi ，zai fu wu ji shi ，shi ge wei ling dao ji you xiu xi de shi jian ，you bu dan wu gong zuo 。kang ti zhong xin hui yuan ka de xiao shou ，vipshi xiao shou chong dian ，wo zai fu wu pin zhi shang bao zheng hui yuan chi zhi yi heng de xin lai yu wo men ，wo jiu yao zai fu wu pin zhi shang zuo zu gong ke 。

kang ti zi ying ou yu yu zu lin ou yu ri chang guan li xiang fu xiang sui ，zai wo ren zhi wu nian lai ，cong mei you song xie guo 。jie zhi nian de ，jiu dian yi jing bu ru jing ying jie dai de gao feng ji ，ge lei chong yao hui yi jie zhong er zhi ，zu lin ou yu gong zuo bian de fan chong 。yu shi wo jiu ba jiu dian de zheng ti yu le 、jie dai shui ping 、chong yao hui yi jie dai bu la hou tui deng zuo wei bi xiu ke ，zai jiu dian de jing ying zhong zhao da an 。zai zu lin ou yu de guan li fang mian ，wo bu men yan ge guan li 、zhi dao ，ou yu he xin wen ti he he xin guan li deng shun li de zhi hang zhi ling ，tong shi zhen dui zhi dao ou yu de jing ying guan li zhong de mang dian ，jia yi yin dao 、di sheng ，

di sheng zu lin ou yu de fu wu pin zhi ，jing ying guan li yi ti hua qu yu wan shan 。

2、nu li chuang zao ying shou

you yong chi de hui yuan ka xiao shou gong zuo jiu yao shi kai ta xin hui yuan 、wei ji lao hui yuan ，you hui yuan suo dai dong de ying xiang li bu ke gu liang ，ta men kou kou xiang chuan de kou bei shi di sheng jiu dian zhi ming du yu mei yu du de zui hao fang shi 。suo yi shui ，zuo hao you yong chi hui yuan de jie dai gong zuo bu jin ke yi da fu du de di sheng jing ying kong jian ，hai ke yi que bao jiu dian ji bu men ge xiang gong de zuo shun li kai zhan 。zhen dui hui yuan ji xu tui an you yong pei xun ban ，qu de liang hao de jing ji xiao yi yu she hui xiao yi 。qi __zhong xin shi hang “man si song yi ”huo dong ，zhen dui ke ren de xi hao ，ji shi diao zheng shui guo 、gan guo pin chong ，chang ting ke ren de yi jian ，jia yi diao zheng ，man zu bu zu ke ren de `xu yao 。jie jia ri ji jian de shui shang xiu xian chuan 、chui diao xiang mu ，zai wo bu men chou diao zhuan ren jie dai ，bao zheng fu wu zhi liang 。jing guo quan nian bu men gong zuo ren yuan de nu li ，ying shou qing kuang you xiu ，chao e de wan cheng le bu men ji ding de jing ying zhi biao ，ju yu qu nian tong ji xiang bi ying shou xiang bi da fu di sheng 。

3、gai shan fu wu zhi liang

jiu dian yu jing xi fu wu xiang lai shi xin shou xiang qian ，jing xi fu wu jue ding zhao jiu dian de fa zhan 。gai shan fu wu zhi liang ，cong zhi liang kai shi ，wo men mei zhou shi hang zhu ti zhi jian ，wei rao zhu ti kai zhan zhi liang jian cha gong zuo ，kuo shi zhi ding ji hua ，bao zheng zhi liang 。tong shi ，jia jiang zhi ban li du ，zuo dao you wen ti ji shi chu li ，rang ke ren man yi 。20__nian ，wo zai gong de fu wu ji neng yu fu wu ji qiao de pei xun zhong ，zhi ding liang hua pei xun fang an ，jin hang bu men nei gang wei jiao cha pei xun gong zuo ，yan zhua pei xun zhi liang he pei xun xiao guo ，ji shi fa xian pei xun zhong chu xian de mang dian ，diao zheng gai jin 。guo nian yi nian ，dui wo bu men yuan gong jin hang yi ji lie de ji neng hui lu pei xun ，hen da de di sheng le yuan gong cao zuo de gui fan xing he shou lian xing 。chong shi chang ke ji hui yuan de yi jian ，dui tou su huo bu man yi jian ji shi de jin hang hui ying ，dui yu ke ren de yi jian ren zhen de cai na ，zai gong zuo zhong wen ti de wei zhi ，ran hou dui ji jin hang la shi 、zheng gai ，geng hao de fu wu yu gong zuo 。jia jiang zu lin ou yu de guan li ，shi zu lin ou yu jing ying xing xiang tong yi ，geng hao de wei hu jiu dian de xing xiang 。

4、jian quan guan li ji zhi

jian quan guan li ji zhi ，yi zhi yi lai shi wo gong zuo de chong dian 。20__nian ，wo gen ju ri chang ji xiao guan li de kao he fang fa ，xiu ding le bu men de gong zuo zhi du 、gui fan gong zuo jie dian ，zai hen da cheng du shang tuan jie le bu men de yuan gong ，cu jin le ta men de ji ji xing ，wei “zheng xian chuang you ”chuang zao le hao de ju mian 。yan zhua lao dong ji lv ，xiang guan li yao ye ji 。20__di 。jian shen jiao lian de qiao pin gong zuo yi jing quan bu dao wei ，hen da de di sheng le fu wu de zhi liang ，xi yin xin lao ke ren hui gu yu ci 。

er 、gong zuo ye ji 、gong zuo ti hui yu bu zu

（yi ）gong zuo ye ji

zhan zai jin tian ，20__yi jing jian hang jian yuan ，ci shi gan jiao shi jian zhen shi guo de hen kuai ，tong shi ye gan dao le yi chong chong shi de gan jiao 。zai 20__nian ，sui ran xin ku ，dan fu chu de guo cheng shi kuai le de ，shou huo po duo 。jin nian ，wo bu men de ying shou wan cheng qing kuang liang hao ，quan ti dui wu ren yuan qing kuang wen ding ；zai ji tuan ji shu bi wu zhong 。wo dai ling wo bu men de shua shou jing guo er ge yue de xin ku yan fa ，qu de ji tuan zong ti di si ming de hao cheng ji ；20__nian shang ban nian ，ji tuan an fang wo bu men cheng ji bu jia 。zhi hou ，wo gen ju ji tuan an fang de jie guo ，zhen dui wen ti he bu zu jin hang zheng gai ，jing guo quan ti yuan gong de nu li ，xia ban nian ji tuan an fang cheng ji liang hao ；zhen dui ba yue jie he sheng dan jie ，jiu dian kai zhan le yue bing xiao shou gong zuo he sheng dan piao xiao shou gong zuo ，wo bu men yi chao jiang de cu xiao yi shi chao e de wan cheng xiao shou ren wu ；bing zai sheng dan jie qian hou san tian de yan chu gong zuo zhong ，zu zhi shao kai xie diao hui yi ，bao zheng le zheng ti jie dai gong zuo de shun chang ，he da jia yi qi guo le yi ge mei hao de jie ri 。

（er ）gong zuo ti hui

20__nian ，wo dui zi ji gong zuo de ping jia shi “quan ju yi shi you suo di sheng 、jian du li du you dai di gao ”。zai zhe yi nian de gong zuo zhong ，zheng ge bu men de tuan jie xie zuo gei le wo hen shen de yin xiang ，shi wo yi shi dao zai guan li gong zuo zhong yao mian mian ju dao ，na li shi ce jiu yao zai na li zhao wen ti ，zhe yang guan li gong zuo cai hui you de fang shi shan 。hui shou ji jiang guo qu de yi nian ，rang shi wo gan dao le tuan dui de li liang ，tuan dui ge li tui zhao tuan dui zhong de mei ge ren kan de gao ，hang de yuan 。

(san )bu zu zhi chu

ji jiang guo qu 20__nian ，you shou huo ye you bu zu ，bu zu zhi chu zhu yao zai ju ti de jing ying huo dong zai chuang xin he xin xiang mu de kai fa deng fang mian hai xu jin yi bu kuo da sai wei ，hai xu yao xi na jing hua 。guan li de yan jie hai xu yao di gao ，shi guan li

gong zuo geng wan shan 、geng ke xue 、geng ge li 。dui yu yuan gong de zhi ye sheng ya 、pei yang ji hua hai xu qie ge shi ji de di sheng he yin dao ，shi zhi neng geng hao de fu wu yu jiu dian de ri chang gong zuo 。

san 、xia bu gong zuo fang xiang

20__nian ，ma shang jiu yao qi cheng ，xin yi nian de gong zuo ，wo hui yi ru ji wang de ba nu li gong zuo ，ba di sheng jing ying kong jian 、di gao fu wu pin zhi zuo wei gong zuo zhong de chong dian ，he bu men quan ti yuan gong yi qi nu li ，zheng qu geng hao de cheng ji 。zai xin de yi nian li ，wo hui zai gong zuo zhong xue xi jing yan ，zai gong zuo wai xue xi ，chou chu geng duo de shi jian xue xi xian jin de zhuan ye zhi shi ，di gao guan li yan jie ，di gao zi shen su zhi 。zhen dui bu men guan li ，wo hai hui ji xu nu li ，zai di gao tuan dui su zhi 、pei yang ji ceng dui wu 、jia da bu men ren cai de pei yang li du fang mian ，jia da guan li li du 。zhen dui 20__nian gong zuo zhong de bu zu zhi chu ，jia yi gai jin 。zai xin de yi nian ，wo hui zai xia bu de gong zuo fang xiang li ，zheng qu you xin de tu po yu ji hui ，zai gong zuo zhong ，bu duan de xue xi chong shi zi ji zuo xiang ying de jin sheng xue xi ji hui 。

shi jie mei miao dou zai geng xin ，she hui shi shi dou zai jin bu ，shi chang de jing zheng cong lai dou bu hui ting zhi ，dui yu bu men fu ze ren de wo zai xin de yi nian li bu xie dai ，yi yi ke ping chang de xin 、yi ke gan en de xin ，cong ling dian chu fa ，mai xiang xin bai fen 。20__nian ，you hen duo de wei zhi ，dan wo xiang xin fu chu jiu hui you shou huo ，zai xin de ji dai li ，wo zai shi xian meng xiang de lu shang qian hang ，wo hui bu duan de di sheng he gai jin zi wo ，zai shi ye shang zai you xin shou huo 。

yun ying shu zhi bao gao fan wen pian 9

zun jing de hang ling dao ：

__nian wo zai xfen li chu dan ren fu zhu ren zhu chi gong zuo ，zhe yi nian lai ，quan guo yin hang ye dou hao bu li wai de jing li le zi ben shi chang bao feng zhou yu ban de chong ji he xi li ，tong shi nong ye yin hang wan cheng le gu fen zhi gai zao shang shi de qian ji gong zuo ，xfen li chu hai jing shou le yin ge bing ji gou dai lai de cun kuan ji dui ，jing guo zhe yi nian ，xfen li chu ye jiang bo fa chu xin de sheng ming li ，sheng ge cheng wei er ji zhi hang 。

hui gu zhe yi nian lai ，wo men xfen li chu de jiu ming zhi gong zai hang dang wei de zheng que ling dao xia ，jing shou zhu le zi ben shi chang de chong ji ，shou zhu le zhen de wan cheng le gong zuo ren wu ，you de fang mian hai biao xian de xiang dang tu chu 。

dao 12yue mo ，ge xiang cun kuan xmo yuan ，ge xiang dai kuan xmo yuan ，chao e wan cheng ben li feng xiao shou xmo yuan ，wan cheng ji jin xiao shou xduo mo yuan ，wan cheng wang yin xhu ，duan xin tong xhu ，dian hua yin hang 2xhu ，jie ji ka xzhang ，gui bin ka xhu ，dai ji ka xhu ，shi xian dai li bao xian xmo yuan ，shi xian zhong jian ye wu shou ru xmo yuan ，shi xian jing li run xmo yuan 。

zong jie quan nian gong zuo ，shu zhi ru xia ：

shou xian ，da tie xian yao zi shen ying 。

zuo wei yi ming guan li zhe ，bi xu jia jiang nei zai xiu yang ，jing tong wai bu ye wu ，zi ji li yong gong zuo he ye yu shi jian yue dou le da liang shu ji he shang ji hang ge xiang wen jian gui zhang zhi du ，xue xi le xin zhi shi ，jie shou le xin guan nian ，yong xin ling hui "xi jie jue ding cheng bai "，"qi ye zhi hang li de jing sui "，sai kao "qi ye wen hua "jian she de chang ji xing 、ji chu xing 、jian ju xing he yi dan jian cheng ta suo dai lai de ju da xiao yi 。

wo ji ji can jia le yin hang ye zi ge ren zheng kao shi ，bing yi you yi de cheng ji tong guo le 《yin hang ye ji chu zhi shi 》、《ge ren li cai 》ke mu de kao shi ，can jia le shi fen hang di si ji wang dian fu ze ren he zhi bu shu ji pei xun ，bing zai xming xue yuan zhong yi you xiu xue yuan de shen fen bi ye 。

er 、tuan dui de jing shen mian mao ji ji xiang shang ，zhan dou li ning ju li you le di sheng ，fu wu tai du 、fu wu zhi liang qu de chang zu jin bu 。

wo zai zhui qiu zi ji di gao he jin bu de tong shi ，sai suo zhao zen yang ba qi ye wen hua jian she de li nian yun yong dao gong zuo zhong ，wo chang shi ba ru jia de ren ai xyin ru gong zuo 。zheng ru kong zi suo yan ，"dao zhi yi zheng ，ji zhi yi xing ，min mian er mo chi ，dao zhi yi de ，ji zhi yi li ，you chi ju ge 。"shi yuan gong cong gen ben shang shu li yi chong ze ren gan he shi ming gan ，rang zhi gong neng zi jiao jia jiang xue xi ，jia jiang xiu yang 。

wo zhi li yu ba fen li chu jian she cheng wei yi ge yuan gong zhi jian xiang hu xie zuo 、xiang hu xin ren 、xiang hu zun chong 、tuan jie he mu de zhi gong zhi jia ，shi xian yuan gong ge ti he fen li chu ji ti de gong tong fa zhan ，dui yuan gong ji yan ge guan li you guan xin ai hu 。

fen li chu xde gong gong qu shi ，wo chu mei you dang ban de quan ti yuan gong zai xhang chang he xhang chang de dai ling xia qian qu wei wen ;xde mu qin he xde gong gong sheng bing zhu yuan ，wo men fen li chu de yuan gong da jia yi qi xia ban hou song shang xian hua biao shi wei wen 。fen li chu yuan gong de jing shen mian mao 、ri chang gong zuo he xue xi dou shi jian kang de ji ji xiang shang de ，te bie shi fu wu tai du de dao le hen duo ke hu de hao ping 。

zai xnian 5yue fen zhi hang zu zhi de ye wu ji neng jing sai zhong ，wo men fen li chu pa chu le 3ming zhi gong lan gua le suo you can sai xiang mu de `80%de jiang xiang ，fen li chu de ji ti rong yu gan de dao da da de zeng jiang ，zi quan ti yuan gong xin zhong you zhao yi ge piao su de xin nian ："zai xnong hang bu gei xfen li chu ma hei ，zou chu xbu gei xnong hang ma hei ，zou xiang she hui bu gei nong hang ma hei ，zhe shi wo men de ze ren 。"

san 、ren ta feng chui yu da ，shi zhong bao chi cun kuan zai yi ge yi yi shang 。

jin nian de zi ben shi chang shi feng kuang de ，lian jie shang de bang bang he lao tai po dou zhi dao mai gu piao ，mai ji jin ，lai qian kuai 。yi dao xin ji jin de fa shou ，pai zhao chang long dao yin hang qu cun kuan mai ji jin ，dan shi ，wo men hai shi gai jin fu wu zheng cun kuan ，si chu xun zhao guan ji wa cun kuan ，zou fang di feng xian ke hu yao cun kuan 。suo yi ，jin guan ding ji chu xu cun kuan you suo xia jiang ，dan shi dui gong cun kuan shang zhang le xduo mo ，yin hang ka cun kuan shang zhang le xduo mo ，di cheng ben zi jin zai zong cun kuan zhong de bi li shang zhang le xge bai fen dian 。

si 、ji ji pei ge ge dai bu ，zuo da zuo jiang zi chan ye wu ，zhu dong fang fan xin dai feng xian 。

wo men shi zi chan ye wu wei wo men zheng ge ye wu de sheng ming xian ，zhi you zhi de xin dai zi chan ，cai ke neng you wo men de xiao yi ，fou ze yi qie de nu li dou shi zhu lan da shui yi chang kong 。

mo lun shi shi chang de kai ta ，dai kuan de fa fang ，dai kuan de cui shou ，yi ji ge xiang bao biao he shu ju de qing li ，wo men fen li chu de mei yi ge yuan gong dou gei yu de zhi chi 。pei ge ge dai zhong xin fa fang er ji xmen shi an jie dai kuan 591mo ，ben ren li yong shou ren guan ji huo bi qing shou ci ji dai kuan 2mo yuan 。

wu 、jiang li bo ji zhong jian ye wu ，qu de qian suo wei you de ju da cheng ji 。

zhong jian ye wu zuo wei yin hang ye de 3da zhi zhu chan ye zhi yi ，ju you gao ying li xing 。

liu 、chong shi an quan sheng chan ，ge gui jing ying ，qie shi fang fan ge chong wei gui wei fa an jian de fa sheng 。

zai shi hang "ren ai "xguan li de tong shi ，ling yi zhi shou bu wang ji fa lv fa gui he nei bu ge xiang gui zhang zhi du zheng que zhi hang de jiao yo he xue xi ，dui zhi gong jin hang zheng que de yin dao ，fang zhi dao de feng xian ，ren zhen zhi hang pai cha zhi du ，gu li zhi gong jia jiang xue xi ，di gao su zhi ，kao qu ge lei zheng shu ，zai wo ren ji nei mo yi li an jian he chong da cha cuo shi gu de fa sheng ，zai shi fen hang de nei kong jian cha guo cheng zhong shou dao ling dao de hao ping 。

qi 、dang ran ，xfen li chu hai you yi xie bu jin ren yi zhi chu ，you dai zai jin hou jin yi bu wan shan he ke fu 。

zeng shang suo shu ，wo ren wei wo zai xnian de ge xiang gong zuo zhong biao xian shi you xiu de 。

zui hou ，zhu xfen li chu sheng ge cheng gong ，bing chuang zao chu geng jia hui huang can lan de ming tian !zhu quan hang de ge wei tong ren shen ti jian kang !jia ting xing fu !xin chun kuai le !

yun ying shu zhi bao gao fan wen pian 10

20__nian wo zai ying ye shi dan ren yun ying zhu guan ，zai zhe yi nian zhong ，zai zhi hang de zheng que ling dao xia ，ren zhen xue xi zheng zhi li lun zhi shi he jin rong fa lv fa gui ，yan ge lv hang gang wei zhi ze he hang shi guan li yu jian du zhi neng ，yi guan che la zhi hang de ge xiang gong zuo wei mu biao ，jiang hua guan li ，zhua la shi ，zai zi ji de gang wei shang ，jin zhi jin ze ，li zheng jin shan jin mei ，jiao hao de wan cheng le ge xiang gong zuo ren wu 。xian jiang yi nian lai de gong zuo qing kuang shu zhi ru xia ：

yi 、jia jiang wang dian ye wu zhi shi he ji neng xue xi ，shi wo ying ye shi de ye wu zhi shi he ji neng shui ping de dao di gao

ren zhen guan che la shi guo jia xiang guan jin rong fang zhen zheng ce 、fa lv fa gui 。dui shang ji hang de hui yi he wen jian jing shen neng li jie tou che ，bing zhi hang dao wei ，jin nian zong hang ge lei ye wu xin pin chong de tui chu ，ge xiang cao zuo gui cheng de chong xin xiu ding shi shi 、ge chong cao zuo ji tong de shang xian yun hang ru ：zhong guo nong ye yin hang cun jin tong cao zuo liu cheng .、ji zhong jian kong guan li ji tong 、yuan cheng shou quan ji tong 、bosji tong 、BOEINGji tong de shang xian 、“san hua san tie ”gong zuo de quan mian qi dong 、

ge ren cun kuan li lv shi chang hua xiang mu de shang xian ，ren hang ji gou xin yong dai ma zheng ji tong de shang xian deng deng 。wo ying ye shi yuan gong tong guo chen hui 、xi hui ye wu xue xi zhi du ，zhi hang zu

zhi gui yuan ji zhong ye wu xue xi he xian chang zhi dao deng fang fa ，jia ban jia dian nu li xue xi ，shi ge gui yuan zai jiao duan de shi jian nei quan mian zhang wo le ge lei ye wu ，di gao le zi shen de ye wu zhi shi he ji neng ，zai mian dui dui ge lei ye wu shi dou neng shou lian de ying dui 。

er 、ren zhen guan che he zhi hang ge xiang hui ji 、chu na zhi du ji cao zuo gui cheng

jia jiang dui hui ji gong zuo de gui fan hua guan li ，shi zhi you zhang ke xun ，you gui ke yi 。zai ri chang gong zuo zhong wo jia jiang le lin gui ye wu de `jian du ，yao qiu gui yuan bi xu gui fan cao zuo mei yi bi ye wu ，mei yi ge xi jie dou bi xu an zong hang xiang guan wen jian de gui ding cao zuo ，dui yu cao zuo guo cheng zhong peng dao de ge lei wen ti bi xu ji shi di chu ，bu de dui ye wu sui yi cao zuo 。dui yu jian du guo cheng zhong fa xian de xiang guan cha cuo ji shi zu zhi gui yuan xue xi ，bing ji shi zheng gai 。dui yu fa sheng de cha cuo shi gu ji shi zheng gai ，zhi ding chu xiang ying de jiao huan gang wei zhi ze ，fang zhi le ge lei cha cuo yin huan de zai ci fa sheng 。 dui gua shi ye wu 、lian hang ye wu 、hui dui ye wu deng guan jian ye wu jin hang le gui fan ，gai bian le yi wang deng ji bu deng ji bu gui fan 、zi liao bu quan de wen ti 。cu jin hui ji chu na gong zuo ji chu gui fan hua shui ping de di gao ，chong fen fa hui nei kong de jian du he gui fan zuo yong ，shi wo ying ye shi nei kong gong zuo zuo dao zhi du hua 、gui fan hua 、biao zhun hua 。

san 、jia da li du jiang hua guan li ，quan mian tui jin yun ying gong zuo de kai zhan ，que bao ge xiang nei kong gong zuo shang tai jie

jin nian yi lai wo ying ye shi ye wu da fu du di gao ：quan nian ye wu liang da dao 32mo duo bi ，zi zhu she bei ye wu liang da dao 19mo duo bi ，jia chao 1yi 4400mo yuan 。quan nian xian jin 19yi 6949mo yuan ，nei bu xian jin diao bo 4yi 6354mo yuan 。kai li dui gong zhang hu 30hu ，che xiao dui gong zhang hu 16hu ，ge ren chu xu zhang hu zeng jia 2698hu 。chu li ATMchang kuan 17bi 20250.00yuan ，chong yao kong bai ping zheng shi yong 16566fen 。wo ying ye shi ren yuan shao ，ye wu liang da ，you ji hu duo yuan gong gang wei chong xin diao zheng ，dui ge zi xin gang wei gong zuo hai bu shou xi ，ge xiang nei kong gong zuo you dian duo mian an ，shi de wo ying ye shi nei kong gong zuo ya li ju da 。dan wo ying ye shi de quan ti yuan gong men ke fu chong chong kun nan ，jia jiang ye wu xue xi ，di gao ye wu shui ping ，pou xi zi wo ，cha zhao bu zu ，xu xin qing jiao ，xun qiu liang hao de gong zuo fang shi ，ba gang wei zhi ze la shi dao mei yi ge gang wei 、mei yi ge yuan gong ，di gao gong zuo xiao lv ，zai gong zuo zhong xue xi ，zai zong jie zhong di gao ，bing tong guo ge li de ye wu fen gong ，huan jie le wo ying ye shi de gui mian ya li ，di sheng le wo ying ye shi gui yuan de ye wu ji neng ，tui dong le gui mian fu wu zhi liang de quan mian di gao 。shi wo ying ye shi nei kong zhi du de dao le jin yi bu wan shan ，que bao ge xiang nei kong gong zuo shang tai jie 。

si 、cun zai bu zu

1、zi shen xue xi zhua de bu jin ，xue de bu shen bu tou ，mang yu shi wu ，pi yu ying fu ri chang shi wu ，qian zhan xing jiao wei qian que ，chuang xin bu zu 。

2、gang wei zhi ze fa hui de bu gou hao ，cun you ban shi xiao lv bu gao 、gong zuo cuo shi bu dao wei deng xian xiang 。

3、gong zuo zhong you shi que fa nai xin you dian ji zao de xian xiang ，yi hou you dai jia yi ke fu 。 zhen dui yi shang bu zu ，zai xin de yi nian li ，ben ren zai gong zuo zhong ren zhen jia yi gai jin he wan shan 。zi jiao jia jiang xue xi ，zuo dao jiao ta shi de ，di gao gong zuo zhu dong xing ，bu pa duo zuo shi ，bu pa zuo xiao shi ，zai dian di shi jian zhong wan shan di gao zi ji 。zhu bu di gao zi ji de li lun shui ping he ye wu neng li 。

zeng guan zhe yi nian de gong zuo ，an zhao zhi hang yun ying zhu guan wei pa zhi du guan li ban fa de ju ti yao qiu ，jiao hao de lv hang le gang wei zhi ze ，jiang hua le nei bu guan li gui fan gong zuo ，shi ying ye shi de yun ying guan li gong zuo de dao le jin yi bu jia jiang ，hui ji gong zuo zhi liang de dao le you xiao di gao 。yi shang ge ren gong zuo shu zhi ，ru you bu tuo dang zhi chu ，ken qing zhi hang ling dao he tong zhi men gei yu pi ping 、zhi zheng ，bing jia yi jian du 。

yun ying shu zhi bao gao fan wen pian 11

yi 、yi di sheng fu wu pin zhi wei he xin ，jia jiang fu wu pin zhi gong cheng jian she can yin fu wu pin zhi de jian she ，shi yi ge pang da de ji tong gong cheng ，shi can yin guan li shi li de zeng ge ti xian ，__nian du ，zai dui ge yun zuo bu men de ri chang guan li ji fu wu pin zhi jian she fang mian kai zhan le yi xia gong zuo :1、bian xie cao zuo gui cheng ，di sheng fu wu zhi liang gen ju can yin bu ge ge bu men de shi ji yun zuo zhuang kuang ，bian xie le 《yan hui fu wu cao zuo gui fan 》、《qing xie ting fu wu cao zuo gui fan 》、《xi can ting fu wu cao zuo gui fan 》、《jiu ba fu wu cao zuo gui fan 》、《guan shi bu fu wu cao zuo gui fan 》deng 。tong yi le ge bu men de fu wu biao zhun ，wei ge bu men pei xun 、jian cha 、jian du 、kao he que li le biao zhun he yi ju ，gui fan le yuan gong fu wu cao zuo 。tong shi gen ju gui bin fang de fu wu yao qiu ，bian xie le gui bin fang fu wu jie dai liu cheng ，cong zi ke jie dai 、yu yan yao qiu 、xi jian fu wu 、jiu shui tui xiao 、wei sheng biao zhun 、wu pin zhun bei 、huan jing bu zhi 、shi ting xiao guo 、neng yuan jie yao deng fang mian zuo le ming que xiang xi de gui ding ，cu jin le gui bin fang de fu wu zhi liang 。

2、jia jiang xian chang jian du ，jiang hua zou dong guan li

xian chang jian du he zou dong guan li shi can yin guan li de chong yao xing shi ，ben ren jian chi zai dang ban ji jian an er ba yuan ze jin hang guan li shi jian fen pei (bai fen zhi ba shi de shi jian zai guan li xian chang ，bai fen zhi er shi de shi jian zai zuo guan li zong jie )，bing zhi jie can yu xian chang fu wu ，dui xian chang chu xian de wen ti gei yu ji shi de jiu zheng he di shi ，dui dian xing wen ti jin hang ji lu ，bing xiang ge bu men fu ze ren fan ying ，fen xi wen ti gen yuan ，zhi ding pei xun ji hua ，du sai guan li lou dong 。

3、bian xie hun yan zheng ti shi cao fang an ，di sheng hun yan fu wu zhi liang yan hui fu wu bu shi jiu dian de pin pai xiang mu ，wei le jin yi bu de `di sheng hun yan fu wu de zhi liang ，bian xie le 《hun yan fu wu zheng ti shi cao fang an 》，jin yi bu gui fan le hun yan fu wu de cao zuo liu cheng he fu wu biao zhun ，tu xian le hun li xian chang de qi fen ，bing yao qing ren li zi yuan bu dui hun li si yi jin hang le zhuan chang pei xun ，shi si yi zhu chi geng ju te se ，cu jin le hun yan shi chang de kou bei 。

4、ding ji shao kai fu wu zhuan ti hui yi ，tan tao fu wu zhong cun zai de wen ti

liang hao de fu wu pin zhi shi can yin jing zheng li de he xin ，wei le bao zheng fu wu zhi liang ，di gao fu wu guan li shui ping ，di gao gu ke man yi du ，jiang mei yue zui hou yi tian ding wei fu wu zhi liang zhuan ti yan tao hui ri ，you ge can ting 4-5ji guan li ren yuan can jia ，fen xi ge can ting dang yue fu wu zhuang kuang ，jian tao fu wu zhi liang ，fen xiang guan li jing yan ，dui dian xing an li jin hang pou xi ，xun zhao wen ti gen yuan ，yan tao guan li ban fa 。zai yan tao hui shang ，ge can ting xiang hu xue xi he jie jian ，yu hui ren yuan ji ji can yu ，ge shu ji jian ，gan yu mian dui wen ti ，gan yu cheng dan ze ren ，bi mian le tong yang de fu wu zhi liang wen ti zai guan li guo cheng zhong zai ci chu xian 。zhe chong xing shi de yan tao ，wei can ting guan li ren yuan di gong le yi ge gou tong jiao liu guan li jing yan de ping tai ，dui bao zheng he di sheng fu wu zhi liang qi dao le ji ji de zuo yong 。

5、jian li can ting an li shou ji zhi du ，jian shao gu ke tou su ji lv

ben nian du can yin bu zai ge can ting shi shi can yin an li shou ji zhi du ，shou ji ge can ting gu ke dui fu wu zhi liang 、chu pin zhi liang deng fang mian de tou su ，zuo wei gai shan guan li he ping gu ge bu men guan li ren yuan guan li shui ping de chong yao yi ju ，ge can ting guan li ren yuan dui shou ji de an li jin hang fen xi zong jie ，zhen dui wen ti na chu jie jue fang an ，shi guan li geng ju zhen dui xing ，jian shao le gu ke de tou su ji lv 。

er 、zu zhi shou jie fu wu ji neng jing sai ，zhan shi can yin bu fu wu ji neng

wei le pei ge jiu dian 15zhou nian qing dian ，can yin bu 8yue fen zu zhi ge can ting ju hang le shou jie can yin fu wu ji neng ji can yin zhi shi jing sai ，bian xie le jing sai shi cao fang an ，jing guo yi ge duo yue de zhun bei he yu sai ，zai ren li zi yuan bu 、hang zheng bu de da li zhi chi xia ，qu de le cheng gong ，de dao shang ji ling dao de ken ding ，chong fen zhan shi le can yin bu xian shou de fu wu ji neng he guo ying de ji ben gong ，zeng jiang le tuan dui de ning ju li ，gu wu le yuan gong shi qi ，da dao le yu ji de mu de 。

san 、kai zhan ge ji yuan gong pei xun ，di sheng yuan gong zeng ge su zhi

ben nian du gong kai zhan le 15chang pei xun ，ji zhong fu wu ji neng pei xun 3chang ，xin ren ru zhi pei xun 3chang ，zhuan ti pei xun 9chang ，ke cheng she zhi gou xiang he zhu yao nei rong ru xia ：

1、ta zhan guan li sai lu ，kai kuo hang ye shi ye

ge can ting zhong ceng guan li ren yuan da bu fen shi you di ceng yuan gong zhu bu jin sheng (you xie guan li ren yuan zai tong yi gang wei gong zuo yi you si 、wu nian shi jian )，guan li shi ye xiang dui xia zhai ，wei le jia jiang ta men de guan li yi shi 、ta zhan hang ye shi ye ji zhuan ye zhi shi ，ben nian du wei zhong ceng guan li ren yuan she zhi le 7chang can yin zhuan ye zhi shi pei xun ，zhu yao nei rong you 《gu ke man yi jing ying 》、《can yin ying xiao zhi shi yi 》、《can yin ying xiao zhi shi er 》、《can yin guan li ji chu zhi shi 》、《can yin mei xue 》、《gao xiao gou tong ji qiao 》、《ru he you xiao de guan li yuan gong 》deng 。zhe xie ke cheng de she zhi ，zai ta zhan zhong ceng guan li ren yuan de guan li sai xiang 、can yin zhuan ye zhi shi ji hang ye shi ye deng fang mian dou you ji ji zuo yong ，tong shi huan jie le zai guan li guo cheng zhong de ge chong mao dun chong tu ，zeng jin yuan gong yu yuan gong zhi jian ，yuan gong yu gu ke zhi jian de gan qing 。

2、pei yang yuan gong fu wu yi shi ，di gao yuan gong zeng ge su zhi

wei le pei yang yuan gong de fu wu yi shi ，di gao ta men de zeng ge su zhi ，ben nian du kai zhan le 《can yin fu wu yi shi pei xun 》、《yuan gong xin tai xun lian 》、《fu wu ren yuan de wu xiang xiu lian 》、《yuan gong li yi li mao 》、《jiu shui zhi shi 》deng pei xun ，zhe xie pei xun ke cheng ，shi ji ceng fu wu ren yuan zai fu wu yi shi ，fu wu xin tai 、zhuan ye fu wu xing xiang ji can yin zhuan ye zhi shi deng fang mian dou you suo zeng jiang ，zi jin nian si yue fen yi lai ，zai li ci de ren li zi yuan zu zhi de da jian cha zhong mei you chu xian yuan gong wei ji xian xiang 。

3、kai zhan fu wu ji neng pei xun ，di gao gui bin fang fu wu shui ping